Hilton Tampa Westshore Revisar

Habitaciones limpias, personal amable y cortés. Los problemas para iniciar sesión en wifi se resolvieron rápidamente después de una llamada telefónica. A tiro de piedra del centro comercial International Plaza.

Me sorprendió gratamente esta propiedad. El personal fue excelente y genuino y la remodelación es demasiado elegante. Se siente como un hotel nuevo, muy bonito, muy moderno.

Sin duda me alojaré aquí de nuevo.

Es muy conveniente para el centro comercial y el aeropuerto. La habitación estaba limpia, pero Internet es terrible. Tomó una eternidad subir y todavía era demasiado lento para transmitir. No hay canales premium, así que iba a transmitir GOT, pero no puedo obtener la velocidad suficiente para hulu o prime. Las almohadas y la ropa de cama son suaves, el aire acondicionado funciona bien, pero podría ser mejor teniendo en cuenta el clima.

¡Solo mi suerte, pero estaban remodelando el piso encima de mí y era extremadamente ruidoso! ¡Realmente no deberían dar habitaciones en el piso de abajo, o al menos no trabajar los domingos! Me trasladaron a pedido, pero habría esperado más de un Hilton. Supongo que me quedaré con Marriott de ahora en adelante ....

El servicio era bueno y la comida era buena. La gente era agradable y el lugar está limpio.

El bar del vestíbulo estaba fresco, pero el desayuno fue decepcionante por el precio. Las habitaciones son básicas, más o menos lo que cabría esperar.

Llegamos a la ciudad para ver las Zoomnations en el Lowry Zoo y nos quedamos aquí a pasar la noche. Así que antes de elegir este hotel decidí llamar porque las críticas no eran muy buenas. Después de llamar y expresar mis preocupaciones (por el ruido de la construcción y el horario de la piscina) sobre este hotel con los caballeros, me aseguró que no me preocuparía. Dijo que el edificio al lado de ellos estaba en construcción y solo trabajan de lunes a viernes y la piscina cierra a las 11 pm, no se preocupe. Entonces, después de colgar, reservé el hotel y continué el viaje desde Fort Myers.
Al llegar, noté que los trabajadores de la construcción de al lado estaban trabajando en el edificio, no solo estaban trabajando sino que era extremadamente ruidoso. Si no lo hubiera reservado ya en línea, me habría ido. Es una cosa horrible, engañar a tu invitado. ¡Guau! Una vez que estacioné y entré, el personal fue extremadamente amable y agradable. Da la casualidad de que me registraron los mismos caballeros que contestaron el teléfono y dije "tanto para que no haya obras los fines de semana". Él dice, oh, no están trabajando, déjame darte una habitación muy agradable y tranquila al otro lado. ¿Estás bromeando? Puedes escuchar ruido mientras hablamos.
De todos modos tomamos ascensores hasta la habitación, que era hermosa y muy tranquila frente al estacionamiento. Las camas y el baño estaban limpios y sin olor. Me quedé muy impresionado con nuestra habitación. Como aún era temprano, decidimos ir a nadar un poco antes del espectáculo de luces. Mi hijo se lo pasó genial nadando mientras yo trataba de relajarme leyendo un libro en el jacuzzi, el ruido de un gran error al lado arruinó eso. También la piscina cierra a las 10 pm, no a las 11 pm, no se deje engañar.
Una vez que llegó la noche, disfrutamos de nuestro espectáculo de luces y regresamos a la habitación para pasar una noche tranquila. Hicimos precisamente eso, así que gracias. La experiencia en general estuvo bien, no aprecio que me mientan también.

Excelente salón ejecutivo. El tocino y el Starbucks de la mañana me alegraron el día. Desearía que tuvieran algunas cosas más interesantes en el borrador, básicamente solo macros. Supongo que eso es lo que obtienes en el bar de un hotel. El personal era super amable y las camas eran muy cómodas. El sistema de aire acondicionado funcionó muy bien. En general, fue una experiencia excelente.

Muy elegante y eficiente. Las habitaciones tienen muchos detalles con muebles de calidad. Se agradece el uso de muchos puntos de venta. La ducha es tan relajante. Mantienen las cosas especialmente limpias durante esta pandemia.

Excelentes instalaciones de hotel de servicio completo con personal muy profesional. La atención al detalle marca la diferencia real en este Hilton.

Gran hotel. Las habitaciones son geniales y la ducha tiene una gran presión de agua. Personal muy agradable

Demasiada luz en la habitación. El vestíbulo es hermoso. Cama muy comoda. El baño necesitaba una limpieza. La ducha tarda unos minutos en darse cuenta. Vale el precio.

El peor hotel en el que me he alojado, cambié de habitación dos veces y lo que fue más horrible fue la horrible alfombra de sucio y mal olor. El baño estaba completamente inundado, las sábanas y las almohadas eran de papel de lija de papel higiénico igualmente áspero. La atención del personal abismal. 4 estrellas está protagonizada por lo mal que está. Cero recomendación de este lugar y deja de contar.

¡Bien, excepto el gato martillando cuando quería tomar una siesta 2 días seguidos!

Llegué el 1 de diciembre con mi esposa para una reunión médica en Tampa el lunes. Utilizamos el servicio de transporte al aeropuerto porque el sitio web decía que había un servicio de transporte complementario. Después de que lo llamamos, tardó unos 20 minutos en llegar. El transbordador estaba claramente marcado como Hilton Tampa Airport Westshore. Sin embargo, escuchamos a algunos miembros de la tripulación de la aerolínea muy irritados quejándose de que habían esperado casi una hora.
El registro fue rápido. El hotel parece haber tenido una actualización reciente y el vestíbulo estaba muy bien equipado. Nuestra habitación con cama de matrimonio era muy grande y estaba bien decorada. Incluso tenía un bonito sofá. El baño era bonito pero pequeño. No había bañera, lo cual estaba bien para mí porque la ducha era bastante agradable.
La habitación tenía un mini refrigerador y una caja fuerte grande y bonita que era fácil de usar y tenía capacidad para una computadora portátil, iPads y lectores electrónicos. Había muchos enchufes USB que facilitaban la carga de dispositivos. El reloj despertador del Hilton se retrasó 10 minutos, pero no hay forma de establecer la hora. Solo puede configurar la hora de la alarma. Me parece que si Hilton va a utilizar relojes que los huéspedes no pueden configurar, realmente deben asegurarse de que sean precisos.
Pedimos una hamburguesa con queso para separarnos del servicio de habitaciones y llegó rápidamente. Fue una hamburguesa sorprendentemente buena. Venía en un recipiente de plástico que dificultaba un poco su apertura. Sin platos.
A la mañana siguiente, el servicio de transporte nos dejó en el centro de alquiler de coches del aeropuerto, lo cual apreciamos mucho. Solo usamos el auto por un par de horas, luego lo dejamos en el aeropuerto y pedimos el servicio de transporte. Unos 25 minutos más tarde apareció un servicio de transporte de Hilton, pero no dijo a qué propiedad de Hilton se dirigía. Le pregunté al conductor, Mustafa, si iba al Hilton Tampa Airport Westshore. Su dominio del inglés era deficiente, pero no sabía a dónde se dirigía el transbordador en lugar de eso, me dijo que necesitaba la dirección del hotel. Le mostré el sitio web del hotel y nuevamente me dijo que solo podía saberlo por la dirección. Claramente no sabía el nombre del hotel en el que estaba trabajando. ¡GUAU! Decidimos no tomar el servicio de transporte porque, por lo que sabíamos, podría ir a cualquier propiedad cercana de Hilton. Mustafa no fue de ayuda y parecía tener prisa por irse. Esperamos otros 25 minutos y volvimos a llamar al servicio de transporte. Tardaron 5 minutos y tres llamadas porque nadie contestaba el teléfono. Finalmente pasé y pregunté cuál era el estado del transbordador. La persona de recepción me dijo que faltaban 2 minutos. Efectivamente, en 2 minutos Mustafa apareció en el transbordador genérico de Hilton. Comentó que nos acaba de ver en el viaje anterior y le respondí que no subimos al transbordador porque no sabía a dónde iba. Él todavía no lo hizo. Vamos, Hilton, ¿por qué uno de sus conductores NO conoce el nombre del hotel? Por eso estoy rebajando mi calificación a 3 estrellas.

Gran hotel. Personal de administración y hospitalidad muy útil. La habitación era super cómoda y prístina. Excelente experiencia.

Cómodo, elegante, limpio, excelente servicio. Me gusta ya mis hijos les encanta !!!!!.

La comida era deliciosa y las habitaciones eran bonitas. Un par de empleados en el registro no fueron tan amigables con el cliente, pero hicieron el trabajo.

Amplias habitaciones con un gran bar en el primer piso. El hotel está en proceso de renovación, pero el personal es extremadamente servicial.

Tuve una experiencia increíble quedándome allí recientemente. El personal es muy hospitalario y te hará sentir como un cliente / prioridad valorado. Las habitaciones también son muy bonitas.

¡Fabuloso! ¡Buena experiencia interactiva! ¡Qué divertido estudiar pistas, etc. y determinar quién podría haber cometido un asesinato!
Tarde divertida.

Asistí a un seminario para la agencia inmobiliaria nacional en este hotel. Disfruté de las ventajas de que hicieran el seminario aquí en lugar de en un hotel diferente. El Hilton ofreció una comida que consistía en un almuerzo en caja con un sándwich de jamón y Apple, una galleta y una bolsa de patatas fritas. El sándwich era bueno, definitivamente no escatimaron en el pan jajaja. El ambiente del hotel era increíble, incluso la zona de estar del vestíbulo del frente se veía preciosa en mi opinión. Incluso la recepción en el servicio de conserjería de sábanas era excelente, ya que cuando entré no estaba seguro de a dónde ir.

Fue un lugar muy agradable para una conferencia y estaba muy limpio

Estuvimos allí ayer
Todo estaba bien hasta que llamamos por la mañana para preguntar si la habitación estaba disponible para otra noche.
Dijeron que sí, así que les preguntamos si aceptarían el mismo precio que pagamos y la respuesta fue no.
Subió de $ 77 a $ 180 en un día
A pesar de que la habitación estaba disponible, no trabajarían con nosotros en el precio.
Así que empacamos y fuimos a su competencia al otro lado de la calle.
Mucho mejor hotel y precio.
Nunca les volveré a dar mi negocio

La habitación estaba bien equipada. El personal era muy servicial y el centro de negocios, incluida la impresora, era muy funcional.

Hotel exclusivo y moderno con todas las comodidades. A un precio razonable y un servicio excelente también. Sí, los restaurantes del hotel son una estafa. ¿Qué tiene de sorprendente? Afortunadamente, hay muchos buenos restaurantes en la zona.

Este es mi hotel favorito en el que me he alojado. limpio y en una ubicación muy conveniente.

El servicio fue horrible. Viajo solo para trabajar
por eso estoy muy interesado en mi seguridad. Reservé una habitación con una cama king size. Cuando me registré, nadie me mencionó que no tienen una habitación King. Me enviaron a una habitación con una puerta que me separaba del otro cliente, con todas las comodidades para un cliente discapacitado. Cuando llamé a la recepción, todo lo que me dijeron es que no tienen una habitación con una cama tamaño king. No pensaron que su cliente que paga necesitaba saber eso.

No es bueno. Está bien por el precio, pero la construcción es ruidosa justo encima.

Registro fácil. Ubicación conveniente y habitaciones agradables.

Personal amable y servicial. Bonitas habitaciones. Aire acondicionado de cortesía. Buen lugar.

Visité para una conferencia de orientación universitaria para mi hija. Excelentes salas de reuniones. Gran personal. Gran hotel.

Gran personal, servicial. La ducha no drenaba del todo bien, mucha agua se atascó en la esquina.

La ubicación era agradable, las habitaciones eran agradables, el servicio estaba bien ... la facultad tuvo más problemas con el servicio que yo.

El vestíbulo y las salas de eventos están configurados y decorados muy bien, el personal es amable y servicial, la distribución del hotel es un poco confusa

Gran experiencia y un maravilloso espacio para realizar un evento ...

Camas cómodas La tienda de refrigerios es súper alta. Ejemplo: tic tacs $ 3 .. Solo un ejemplo. Toallas gruesas de felpa y toallitas

Mi espalda entró en espasmos por arrastrar mi maleta hasta el ascensor. Me sentí muy avergonzado. Un gerente se fijó en mí y, sin que yo pidiera ayuda, me llevó la maleta. Realmente lo aprecio. Gran servicio.

Este lugar es terrible. Las habitaciones están bien, pero la experiencia general de mi familia aquí fue arruinada por el PERSONAL MUY GROSERO. Primer problema, no tienen botes de basura en todo el hotel, excepto en su habitación. Les preguntamos por qué? "La dirección lo dice" fue la respuesta. Así que la gente dejará su bolsa de basura en el pasillo o fuera de su habitación. En segundo lugar, el personal de recepción es tan inútil. Nos alojamos aquí por una semana y hablamos con varios asistentes de recepción y todos fueron groseros. Cuando pedimos que se añadieran nuestros honores Hilton en nuestra estancia, la señora "estaba demasiado ocupada" para ayudar. Otro asistente, pedimos toallas; la señora nos dio un "suspiro molesto" como si fuéramos un inconveniente para quedarnos aquí. Aparentemente solo tienen dos carritos de equipaje, según la señora con la que hablamos. Nos quedamos una semana, así que teníamos un montón de equipaje y nadie ofreció una solución para eso. Llamamos a la recepción y preguntamos cuáles son los lugares que entregan comida aquí, ella dijo "aquí hay una emergencia, no puedo ayudarlo". cuando se le preguntó cuál era la emergencia, no pudo responder.

Cuando le preguntas algo a los asistentes de la recepción, o no saben la respuesta o están demasiado molestos para ayudarte. Si solo desea un lugar para quedarse durante sus escalas, puede quedarse aquí. Pero para unas vacaciones, no lo hagas, es terrible.

Si la gerencia lee esto. Vuelva a capacitar a su personal para que actúe o incluso finja ser amable con los clientes. Realmente arruina su reputación como sucursal de Hilton. Pagamos por quedarnos aquí y ni siquiera exigimos. Simplemente necesidades normales del hotel, estábamos demasiado asustados para llamar a la recepción para cualquier cosa.

Maquinilla de afeitar desechable necesaria y ninguna disponible. Aparte de eso, la estancia fue agradable.

Era decente, la habitación que obtuve era enorme, el espacio para eventos es excelente, tener el aeropuerto allí mismo es INCREÍBLE. Recomendaría a todos mis amigos, compañeros de trabajo y familiares.

Excelente servicio y desayuno gratis para miembros de oro. Habitación cómoda y limpia !!

De primera categoría en todos los aspectos de mi visita.

Me alojé por un viaje de trabajo. El hotel estaba muy bonito y limpio. El personal fue muy amable y dispuesto a ayudar de cualquier manera.

Muy limpio. Personal amable y servicial. Definitivamente regresaría aquí.

Lindo hotel. Es difícil encontrar un cubo de basura en el vestíbulo. Tuve que caminar hacia la piscina.

Gerencia (Gerente General) Sebastián es simplemente grosero, usa lenguaje soez. Desagradable con proveedores y empleados.

He estado aquí dos veces y no ha cambiado mucho de ser muy bueno

Personal muy profesional. Habitaciones limpias y actualizadas. El transporte del hotel es una gran ventaja +

Hace 2 días en Google
Una vez vi al gerente del hotel, Sebastian Hansen, insultar a un par de huéspedes, qué lástima. Este hotel está mal gestionado y los empleados carecen de formación. ¡Buena suerte quedando allí!

Respuesta del propietario
hace 2 días
Gracias por tus comentarios. Lamento que su estancia no haya sido satisfactoria. Comuníquese conmigo si puedo serle útil en el futuro. Atentamente, John DePiro-Gerente General.

La habitación era pequeña. Reservé una habitación para 4 personas y obtuve una habitación con 2 camas dobles. No había suficiente espacio para 4 personas. El buffet de desayuno incluido en nuestra habitación era realmente bueno. Pero de todos los hoteles en los que me he alojado, éste no era tan bonito ni tan limpio. El baño no estaba lo suficientemente limpio. Sobre todo, no me quedaré en este otra vez

Mi empresa tuvo una reunión aquí, salió bien, el personal fue muy atento y atendieron la reunión cuando salí.Vi que otras empresas estaban teniendo reuniones y reuniones allí y parecía que se estaban divirtiendo mucho, un gran lugar para tener reuniones. y eventos para tu equipo

Asistí a una reunión en el Hilton Tampa Westshore y tuve una gran experiencia. Las instalaciones estaban limpias y eran modernas y el personal realmente vive la visión de Conrad Hilton de difundir la luz y la calidez de la hospitalidad. ¡Felicitaciones al equipo del hotel!

El campus se veía muy bien y el personal fue muy servicial.

Una mejor Internet es genial. Buen servicio a la habitacion

La comida es terrible. Cobrar por el café. No hay restaurante real para cenar. Dicha habitación no estaría lista hasta las 3, pero el servicio de limpieza llegó a las 10 a. M. A la mañana siguiente para limpiar la habitación.
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Me alojé aquí para asistir a una convención de ptk que se celebró en marzo. Las habitaciones estaban limpias y el personal fue muy servicial. Me quedé muy satisfecho.