Hilton Tampa Westshore

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4 hace años que

Esta es la tercera vez que me alojo en este hotel,...

Esta es la tercera vez que me alojo en este hotel, y no hace falta decir que estoy muy decepcionado. Me quedé en la habitación 607 y estaba sucia, pelos en las camas, manchas amarillas y marrones en el edredón, agujeros y misteriosas manchas grises en las sábanas y almohadas, manchas negras y marrones en las cortinas. Toda la habitación olía a pedo de vagabundo de 74 años. Muy polvoriento también y provocó severamente mis alergias. También estoy bastante seguro de que las camas tenían chinches o pulgas, ya que la familia y yo estuvimos despiertos toda la noche con picazón y encontré picaduras de insectos en mis piernas y hombros. Cuando salí al estacionamiento para agarrar un par de pantalones de chándal del auto, fui acosado por un hombre borracho, quien me llamó y sacó su pene y orinó en el pasto y procedió a seguirme. y acosarme más. Tuve que encerrarme en el auto durante 20 minutos antes de que el tipo finalmente se fuera. Le hubiera dado a este hotel 1 estrella si no fuera por la deliciosa hamburguesa que tenía en el restaurante, el lindo vestíbulo y el amable personal. Sin embargo, deberían encontrar trabajo en un hotel mejor. Nunca volveré a esta mancha de mierda de hotel

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A
4 hace años que

Actualización 8/7: La administración de Hilton es ...

Actualización 8/7: La administración de Hilton es excelente. Me proporcionaron vales de desayuno para parte de mi estadía. Realmente puedo apreciar el buen servicio al cliente, por eso elijo los hoteles Hilton. Aprecio lo que hizo Ogla para mejorar mi estadía y me doy cuenta de que no tuvo que hacer nada para ayudarme. Todavía le doy una estrella debido a las habitaciones ... Realmente necesitan una actualización de parte de la decoración. Los D.C. Hilton han puesto el listón muy alto.

8/6 Las habitaciones necesitan una reforma. El sello cerca de la ventana se estaba despegando y aleteando. Todas las pantallas de las lámparas estaban severamente inclinadas cuando entré a la habitación. No recibí vales de desayuno ... Por lo general, cuando estoy TDY y me alojo en hoteles Hilton, obtengo vales. Me quedaré aquí por 10 días, por lo que no desayunar es un verdadero fastidio considerando que pasaré una semana y media aquí. Actualizaré con más a medida que avance mi estadía, pero mi primera impresión es que debería haberme quedado en otro lugar. .

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R
4 hace años que

Me alojé en el piso ejecutivo y la habitación esta...

Me alojé en el piso ejecutivo y la habitación estaba limpia, era espaciosa y agradable. El único problema que tuve fue conectarme a WiFi no funcionó durante el primer día en la estancia en el piso, pero sí funcionó desde el bar. El bar era agradable y tenía un buen ambiente y una multitud animada.

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D
4 hace años que

Soy asesor de seguros de The Alliance y venimos aq...

Soy asesor de seguros de The Alliance y venimos aquí para nuestras reuniones semanales.

Lo único negativo que puedo decir es que la sala de reuniones que estábamos usando era EXTREMADAMENTE cálida.

Por lo demás, parecía un hotel muy agradable. Muy profesional y limpio.

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J
4 hace años que

Prefiero la cama King sobre las 2 de tamaño comple...

Prefiero la cama King sobre las 2 de tamaño completo. Las almohadas son maravillosas. La zona de la piscina está muy bien ajardinada, pero ten en cuenta que al anochecer los No-Seeums son voraces chupadores de sangre. Encontré los pasillos ruidosos ya que las puertas no están insonorizadas. Me gustaría ver botes de basura en las áreas públicas. En general, el hotel está bien para escalas cortas.

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Y
4 hace años que

La habitación parece renovada recientemente. Todo ...

La habitación parece renovada recientemente. Todo parece nuevo y muy agradable. La única queja es una capa de polvo alrededor del televisor, que muestra que no se quitó el polvo durante al menos varios días (soy alérgico a los ácaros del polvo). De lo contrario, una estancia agradable.

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U
4 hace años que

Este hotel apesta Solo estuve allí durante el hura...

Este hotel apesta Solo estuve allí durante el huracán y cuando se cortó la luz fueron groseros y fueron realmente irrespetuosos, la comida apesta para un hotel de 4 estrellas, es más como un motel 8 Nunca volveré a este hotel

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R
4 hace años que

El área de conferencias era maravillosa y los gere...

El área de conferencias era maravillosa y los gerentes y el personal del hotel se aseguraron de que tuviéramos todo lo que necesitábamos casi antes de que supiera que lo necesitábamos.

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G
4 hace años que

Gran personal (especialmente Matt detrás del escri...

Gran personal (especialmente Matt detrás del escritorio). El servicio de transporte sale cada 30 minutos, pero solo hay 1, así que asegúrese de llegar temprano o tendrá que esperar (son 30 minutos de ida y vuelta). La habitación estaba bien

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Z
4 hace años que

Oh, vaya. Me encantó este hotel. Bien conservado. ...

Oh, vaya. Me encantó este hotel. Bien conservado. Camas muy cómodas. Amueblado de forma moderna. Todas las comodidades de un gran hotel. Cerca de dos grandes centros comerciales. Fácil de llegar a la playa desde esta ubicación. Estaba en el cielo. Además de un excelente servicio

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A
4 hace años que

Gran hotel, habitaciones limpias y cómodas, person...

Gran hotel, habitaciones limpias y cómodas, personal super agradable, gimnasio con gran equipo, bar y área ejecutiva realmente agradable.

Lo mejor de este hotel es el área de restaurantes justo detrás, excelentes restaurantes, todo tipo de comida incluyendo parrillada brasileña, llena de gente. Realmente disfruto de estar en este hotel.

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D
4 hace años que

Siempre me alojo en las propiedades de Hilton cuan...

Siempre me alojo en las propiedades de Hilton cuando viajo por negocios o por diversión. El hotel y el personal fueron geniales. Me permitieron registrarme temprano y me dieron una mejora de habitación a un piso alto. Fueron amables y me hicieron sentir bienvenido. La habitación era estupenda, con una gran televisión. A poca distancia de un montón de restaurantes geniales. Me quedaré aquí otra vez.

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C
4 hace años que

Shuttle "solo va al aeropuerto". Descubrimos esto ...

Shuttle "solo va al aeropuerto". Descubrimos esto después de registrarnos durante nuestra estadía para el juego de los Bucs. Por lo general, la lanzadera se incluye dentro de un cierto radio de kilometraje. Las camas son cómodas como todas las de Hilton. El hotel está un poco anticuado y necesita actualizaciones de HVAC ... siempre se siente húmedo o húmedo en la habitación.

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P
4 hace años que

La mejor parte fue su comida y su excelente gente ...

La mejor parte fue su comida y su excelente gente de transporte. Sin embargo, podrían aumentar la seguridad. Un consejo si vas allí: siempre cierra la puerta con llave y asegúrate de que esté bien cerrada. Muchas veces la gente probará sus manijas y luego deslizará una pizza falsa debajo de la puerta. Si hay un complemento en su habitación, verifique primero una dirección y vea si es cierto. Si no es así, no hagas el pedido porque te robarán el dinero.

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Q
4 hace años que

Me encanta quedarme en el Hilton. Dije miembro de ...

Me encanta quedarme en el Hilton. Dije miembro de Rewards. Ni siquiera tengo que registrarme en la recepción. Mi habitación está disponible y esperando. Me registro durante el período de mi teléfono. Camino directamente a la habitación. Escaneo la puerta con mi teléfono a través de NFC. tecnología, la puerta se abre y estoy disfrutando de mi gran día de fin de semana, sala limpia, ¿qué más se puede pedir?

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N
4 hace años que

N / A

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R
4 hace años que

Al ingresar al Hilton Tampa Airport, uno se encuen...

Al ingresar al Hilton Tampa Airport, uno se encuentra con un vestíbulo elegante, minimalista y confortablemente amueblado y pasillos adyacentes a otras salas de conferencias.
El ascensor fue bastante rápido para ir al piso 11. Había una vista panorámica del aeropuerto y sus alrededores.

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P
4 hace años que

La primera habitación estaba en el tercer piso. En...

La primera habitación estaba en el tercer piso. Entró en la habitación y notó pequeñas hormigas que se arrastraban por la pared de la entrada y el baño. Cuando fui a cambiar de habitación, el personal dijo que solo tenían una habitación disponible, que estaba en el primer piso. Eso fue genial teniendo en cuenta que estaba cerca del gimnasio. Sin embargo, el olor del pasillo y la habitación era horrible. Olía a alfombra sucia, moho o algo mohoso. Había un ventilador que soplaba continuamente en el pasillo que la niose llevaba a la habitación toda la noche. Supongo que para ayudar a secar lo que estuviera mojado. Entonces la habitación estaba bastante polvorienta y la alfombra estaba muy manchada. Me alojé aquí muchas veces antes, sin embargo, esta fue mi peor experiencia. Extremadamente decepcionado con el Hilton.

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K
4 hace años que

Prepárese para que le cobren $ 12 por noche para e...

Prepárese para que le cobren $ 12 por noche para estacionar en su estacionamiento. $ 30 por noche guarde su tarjeta por daños. Y lea la letra pequeña de esas aguas embotelladas en la habitación antes de abrirlas ... último hilton en el que me quedaré ... el dinero no fue el problema, decirme de antemano que es un buen servicio al cliente. la piscina es pequeña, no hay jacuzzi. no hay desayuno gratis. $ 11 por un sándwich de queso a la parrilla en sus menús. el servicio de limpieza hizo una cama pero no la otra. a las otras cadenas hoteleras con calificaciones de estrellas más bajas.

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P
4 hace años que

Fue una experiencia terrible. El personal es muy i...

Fue una experiencia terrible. El personal es muy inexperto. Mi tarjeta fue cargada con 6 transacciones pendientes diferentes por 1 estadía. Finalmente, 4 de los cargos cayeron pero quedaron 2; así que me cobraron dos veces. El hotel también necesita una reforma. Hágase un favor y quédese en otro lugar. Esperaba más de la marca Hilton. ¡Nunca más!

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L
4 hace años que

Para un hotel que elige ser ecológico, es ridículo...

Para un hotel que elige ser ecológico, es ridículo que no haya toalleros en todos los baños del hotel. Supongo que esperan que las toallas se sequen en el suelo. Quien hizo la renovación y no incluyó los toalleros en el plan debería ser despedido.

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M
4 hace años que

Asistí a una conferencia de First Coast durante lo...

Asistí a una conferencia de First Coast durante los últimos dos días. Las instalaciones eran agradables en general. Las fugas de ventilación del techo y el congelamiento de las salas de conferencias fueron un problema el primer día, pero el personal del hotel lo solucionó desde el principio.

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K
4 hace años que

Así que este hotel fue lo más destacado de mis vac...

Así que este hotel fue lo más destacado de mis vacaciones. El personal nocturno y el personal diurno son absolutamente los mejores. Mi vuelo llegó a las 630 am y estaba listo para darme una ducha y descansar un poco más del incómodo vuelo de ojos rojos. La joven que nos atendió fue increíble, nos llevó temprano e incluso desayunamos. Fue uno de los controles más suaves que he tenido en mucho tiempo. Eric fue estelar, trabajó el turno de día y fue fenomenal. Nos recibieron cada vez que pasamos por la recepción, ya sea yendo o viniendo. No somos grandes en mantener la casa entrando en nuestra habitación, así que conseguir toallas fue muy fácil y fueron muy amables al respecto. Mi estancia fue tan buena que ni siquiera puedo contarlo todo. Lo siento si he olvidado otros nombres, pero todos los miembros del personal fueron geniales. Gracias aeropuerto Hilton westshore.

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A
4 hace años que

El gerente del hotel me dio una experiencia desagr...

El gerente del hotel me dio una experiencia desagradable. Uno de los miembros del personal no fue servicial y grosero también. Soy miembro diamante y he frecuentado este hotel muchas veces. Durante un viaje de negocios, me he alojado en este hotel durante 3 semanas a la vez. Hice cambios en mis reservas, cuando no recibí el correo electrónico como prometí, llamé al hotel directamente para verificar el cambio. El personal no tenía el cambio correcto y me trató como si mintiera al respecto. Necesitaba dos días más y una habitación adicional. Se me garantizó una tasa más baja de lo que estaban dispuestos a hacer. Fue una diferencia de 50 dólares. El gerente dijo que no podía cambiar la tarifa a lo que me prometieron por una noche. No obstante, estaba pagando 5 noches. Sé que esto no es cierto. Ella sugirió que comprara otro hotel en la misma calle. Cuando ella no pudo acomodarme, cancelé la reserva el mismo día, sin embargo, me cobraron dos noches por no presentarme o me perdí la fecha de cancelación. No están dispuestos a retirar los cargos a pesar de que reservé otro hotel Hilton que podría acomodarme por las mismas noches. He pasado más de 2 horas intentando resolverlo. Aún no he recibido una llamada. Nunca volveré a alojarme en este hotel por el principio de cómo me trataron. Bonito hotel, pero el personal es muy desagradable y no tiene habilidades de servicio al cliente. Esta fue la experiencia más desagradable de un empleado y gerente de un hotel. Señor propietario, necesita un mejor representante para su hotel.

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R
4 hace años que

Fui allí para dar la bienvenida al viaje benéfico ...

Fui allí para dar la bienvenida al viaje benéfico del cruce de la victoria de Kyle Petty y el lugar era muy agradable. El personal fue agradable. Tenían 50 exploradores y 200 motociclistas en el vestíbulo y acomodaron a todos. Gran lugar.

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S
4 hace años que

No se puede superar la ubicación. Cerca del aeropu...

No se puede superar la ubicación. Cerca del aeropuerto, el centro comercial y excelentes restaurantes. El hotel estaba anticuado pero también estaban renovando cosas. En cuanto al servicio no me puedo quejar. La reserva en línea funcionó muy bien y también tenía la clave digital.

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g
4 hace años que

la remodelación de las habitaciones es muy elegant...

la remodelación de las habitaciones es muy elegante, pero la limpieza deja mucho que desear, no hay basurero, mucho polvo, ni lápiz, almohadas sin cambiarse y sobre todo la supervisora ​​hispana llamada Marta todo el día la vi entretenida con la teléfono celular, incluso dentro de las habitaciones, (porque escuchas de lo que está hablando) cuando se supone que debes estar inspeccionando y no perdiendo el tiempo en el teléfono celular. Ahora entiendo por qué las habitaciones no están limpias.

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Z
4 hace años que

Las habitaciones estaban polvorientas, las alfombr...

Las habitaciones estaban polvorientas, las alfombras no estaban bien aspiradas y las sábanas estaban manchadas. No todos los enchufes y las lámparas se encendían realmente y era difícil cerrar la ducha por completo. Las tuberías / aire acondicionado eran lo suficientemente fuertes como para requerir tapones para los oídos. Dicho esto, las camas eran cómodas, el personal era educado y la ubicación era buena, potencialmente me quedaría aquí de nuevo, solo espero que esté más limpio.

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S
4 hace años que

Invitado de la noche a la mañana y estamos allí me...

Invitado de la noche a la mañana y estamos allí mensualmente para la clase de mi esposo. El hotel es muy bonito. Las habitaciones tienen un filtro antialérgico puro, lo cual es muy agradable. Se produjeron fuertes golpes esta mañana alrededor de las 9 am. Afortunadamente estábamos despiertos, pero habría sido muy molesto si todavía estuviéramos durmiendo.

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B
4 hace años que

Le doy 2 estrellas porque no nos quedamos allí y p...

Le doy 2 estrellas porque no nos quedamos allí y parece un buen hotel. Mi problema fue el personal y la calidad de la comida cuando tuvimos una cena de banquete allí esta noche. Así que asistimos a la presentación de The Dinner Detective y el espectáculo fue lo suficientemente cómico y entretenido, pero pagamos $ 65 por persona y la comida ni siquiera era comestible. Estaba demasiado cocinado y el personal fue increíblemente grosero. Nuestra mesa pidió té helado a varios miembros del personal y nos dijeron que no estaba incluido y luego descubrieron que simplemente no habían hecho té. Una vez que lo hizo, dijo que ahora todos comenzarán a pedir té también. En serio, ¿es tan difícil servir té?! ?? !! Luego, un tipo extiende la mano por encima de mi hombro, arroja algunos papeles al otro lado de la mesa y agarra una canasta de pan vacía. Todo lo que tenían que hacer era pedirme o disculparme. He servido mesas antes y nunca trataría a nadie así, pero supongo que dado que la propina ya estaba incluida, no importaba. Para su información, le daría una propina extra si hubieran sido un poco más atentos y amables. Nunca volvería a pagar por esta experiencia debido a la comida y el personal, pero no es justo culpar al espectáculo por los problemas de los hoteles.

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