Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revisar

Lo único es traer comida si tienes hambre o tienes necesidades médicas que requieran que comas algo rápido sin máquinas expendedoras o acceso a comida después de la medianoche.

Bonita habitación limpia a un precio razonable. Ubicado justo en el paseo del río.

Solo tengo curiosidad por saber cuántas veces un gerente pasó por aquí y no hizo nada.Creo que el hotel está un poco anticuado, el personal es muy agradable, la gente es muy amable.Todavía estoy aquí, así que lo dejaré a las 5.Solo noté que mis fotos no se cargaron. una puerta de armario colgando en el restaurante

Comí en Drago's. Tenía la cola de cocodrilo y sémola ... que era muy bueno. El ambiente es ruidoso y lleno de gente.

Tomamos bebidas y ostras a la brasa en Dragon's en el lobby del Hilton. Son los mejores en Nueva Orleans y el lugar es enorme con mucho espacio para todos. Intentamos llegar allí cada vez que estamos en NOLA.

Excelente ubicación y personal muy servicial, lo recomendaría encarecidamente

Las habitaciones deben actualizarse. Muy poca agua caliente para la ducha. David en el bar Publix era arrogante y carecía de respeto por las mujeres. Dragos, no malgastes tu dinero. El bar de licores y el servicio fue increíble.

La reserva de habitaciones se estropeó y el hotel se negó a tomar posesión

Gran servicio y habitaciones limpias. Definitivamente lo recomiendo ... excelente ubicación

Me alojé aquí durante una convención. Fue una gran ubicación. Está a poca distancia a pie del centro de convenciones, Canal St y Bourbon St. También hay muchas opciones de tiendas y restaurantes a poca distancia a pie. El restaurante Dragos está dentro del hotel si no quieres ir muy lejos para comer.

Excelente ubicación, buen alojamiento, personal servicial.

Los alojamientos son muy agradables, la ubicación es centralizada ya poca distancia a pie de muchas tiendas, restaurantes y otros lugares de entretenimiento en el Barrio Francés.

Fui a una función de Mardi Gras y, como siempre, fue una gran experiencia.

Esperaba que este Hilton fuera mejor de lo que era considerando el precio de las habitaciones y me decepcionó un poco. Soy miembro de Hilton Gold, pero como reservé mi habitación a través de un tercero, no pude recibir ninguno de mis beneficios de Hilton Gold. La espera para registrarse fue de aproximadamente 20 minutos, lo cual es ridículo considerando la cantidad de personas que había detrás de los mostradores.

Solicité una habitación con una cama tamaño king y me dieron una habitación con dos camas queen. La anfitriona del Starbucks en el edificio fue grosera y parecía que no estaba muy emocionada de que quisiéramos pedir una bebida, lo que la alejó de leer su libro.

En general, no recomendaría este hotel a menos que tengas opciones limitadas.

Ubicación conveniente, habitaciones bien equipadas en este hotel de servicio completo. A menudo bastante ocupado con invitados a la convención con un ambiente encantador.

Nos alojamos una noche en el DoubleTree - Hilton Riverside, nuestra habitación tenía una hermosa vista al río, especialmente con la luna llena brillando intensamente. El personal de día fue muy amable y la cama era cómoda. El personal de la noche no ayudó en absoluto. Bajé a la recepción para preguntar sobre cómo conseguir un cepillo de dientes y me dijeron que alguien me lo traería a mi habitación que no podía conseguirlo en la recepción. Después de 30 minutos todavía no hay cepillo de dientes, así que llamé a la recepción y dije que alguien lo traería. En este momento también solicité mantenimiento porque el agua de la ducha no drenaba y me dijeron que el mantenimiento estaría allí. (Ahora son las 10 de la noche). Después de 30 minutos, llamé a la recepción dos veces y nadie respondió después de permitir varios timbres. Así que NINGÚN cepillo de dientes y ducha se dejaron desatendidos. Cuando salimos a la mañana siguiente, le informé al recepcionista si era necesario solucionar el problema del drenaje de la ducha antes de alquilar la habitación nuevamente. Este definitivamente NO es el servicio que recuerdo haber recibido en estancias anteriores en otras propiedades de Hilton. Había una tarjeta en la habitación que decía que si tiene un problema lo solucionaremos. Pero eso no sucedió ni se ofreció. Triste....

Éste es un gran hotel para Nueva Orleans. Justo en el río y adjunto al centro comercial River Walk, por lo que solo está a 5 minutos a pie de cafe du monde y beignets. El personal es super amable y el personal del bar del vestíbulo es fantástico. La comida en el bar del vestíbulo era buena y no demasiado cara. Las habitaciones son un poco pequeñas y los baños un poco anticuados. Mi ducha no tenía toda la presión. Las habitaciones son tranquilas, no oímos a otros huéspedes, pero si estás en el lado del río, oirás los barcos y los trenes.

Calificación de 5 estrellas debido a la recepción, Lynn, quien brindó un servicio excepcional y profesional desde el check in hasta el check out. De lo contrario, clasificaría 3 estrellas. El hotel olía a moho en algunas áreas, heladas en otras (estuve allí para una reunión) y las habitaciones eran decentes, excepto por la baja presión del agua y las tibias estaban tan calientes como la temperatura.

Excelente ubicación, excelentes servicios, excelente personal.

Disfruté mi estadía allí. La gente fue tan maravillosa y cariñosa. Estoy deseando volver a visitarlo.

Quiero GRITAR y agradecer a todos en el hotel Hilton New Orleans. Todos aquí fueron extremadamente amables y muy serviciales. Debido a todo lo loco que estaba pasando, nunca perdieron la concentración. Así que quiero agradecerles a todos en nombre de mi familia. Y discúlpate por la locura. Los amo a todos y que Dios los bendiga.

Visité su restaurante, Drago's, por recomendación de un amigo, para probar sus famosas ostras asadas. ¡Absolutamente delicioso! Se cocinan en un asador a gas y se cubren con mantequilla de ajo con hierbas y queso parmesean. ¡Una probada y me enganché totalmente! Su ostra Po Boy también es muy bueno.

La habitación y las sábanas están limpias, a la par de otros Hilton en los que he estado, a unos 15 minutos a pie de los barrios franceses, justo al lado de un centro comercial de buen tamaño.

Las habitaciones no son tan buenas como el hielo. Mucho ruido entra por la puerta del pasillo. Las camas son muy cómodas. La ducha tiene manchas de óxido en la bañera.

Muy cerca de muchos buenos restaurantes y en el centro de toda la diversión.

El Hilton Riverside ofrece hermosas vistas del río Mississippi y el centro de Nueva Orleans. Con fácil acceso al Riverwalk, Canal Street y excelentes restaurantes de Nueva Orleans; Fue un hotel muy cómodo para mi estancia.
Si bien el hotel en general era digno de la marca Hilton; Personalmente, siento que la habitación en sí es mediocre por su costo.

Magníficas vistas dependiendo de su habitación, vestíbulo / restaurantes / bares increíbles y habitaciones limpias. El personal es super amable. El único problema es que es imposible orientarse por el lugar. Pasé al menos la mitad de mi tiempo allí tratando de averiguar adónde iba o cómo salir del lugar. Eso es hiperbólico, obviamente, pero entiendes mi punto. Si te gusta estar perdido mucho, este lugar es genial.

Ninguna de las piscinas estaba abierta y el ascensor estaba roto, pero nadie del hotel se lo dijo a nadie. El personal no parecía muy amable.

Buen lugar. Muy ocupado. Gran vestíbulo. Cerca de muchas actividades en el centro.

No está mal, excepto que podías escuchar TODO lo que la gente hacía en otras habitaciones contiguas a ti

Las habitaciones son agradables. Si tiene una reserva a través de Harrahs, asegúrese de obtener el número de confirmación de Hilton.

Algunos miembros del personal fueron serviciales, pero no había suficientes baños. Estuve aquí para una conferencia y las mujeres usaban baños de hombres debido a la falta de baño de mujeres. Luego hubo parte del personal de la cocina que fue muy grosero y poco profesional. Al personal le gritó a otro miembro del personal que le dijo que dejara de enviar invitados allí porque era demasiado trabajo. Luego, aquí otros miembros del personal se quejan de que hay mucha gente y es mucho trabajo para ellos. Además, el personal que se quejaba miraba a los invitados de manera desagradable. Le doy kuddos al personal que gritó, fue muy amable y se disculpó por la escena que se hizo.

Las llaves de nuestra habitación nunca funcionaron más de dos veces, pero aún así fue una gran experiencia. Recomendaría a todos los que vengan a Nueva Orleans que se alojen aquí.

Este Hilton tiene una excelente ubicación si visita el centro de Nueva Orleans. Las habitaciones son muy bonitas y muy atentas. Sin embargo, el estacionamiento, como la mayor parte de Nueva Orleans, es demasiado caro.

Estuve aquí por trabajo y fue una experiencia agradable. Conveniente, ya que también fue sede de la conferencia profesional a la que asistía. A poca distancia de muchos de los principales destinos turísticos y transporte público.

Me gustaría felicitar a Brandon (escritorio) por resolver nuestro problema al descubrir al llegar que nuestro agente se olvidó de confirmar nuestra habitación en una noche con 98% agotado. Esto, combinado con la ayuda adicional del equipo de conserjería en el piso ejecutivo, convirtió nuestro 3 estancia de un día en unas maravillosas mini vacaciones en Nueva Orleans. La habitación era agradable pero es el personal lo que convierte un buen hotel en una gran experiencia.

Pedí casi todo tipo de ostras y tengo que decir que todas eran INCREÍBLES y de sabor fresco.

¡Dragos estaba delicioso y las ostras a la brasa eran increíbles!

Bonitas habitaciones, cama cómoda y una ubicación increíble. Cerca de la plaza Lafayette y la plaza Jackson, así como de la calle Bourbon. Gran lugar para quedarse.

Gran lugar para quedarse, pero las llaves de la habitación no funcionarán.

Gran lugar para quedarse limpias habitaciones excelente ubicación y los restaurantes y bares son geniales

Todos fueron muy amables y nos hicieron sentir cómodos y bienvenidos.

Excelente personal, registró a todos rápidamente con sonrisas en sus rostros a pesar de lo caótico que fue el fin de semana de Mardi Gras. Las habitaciones estaban limpias. No tengo ninguna queja.

El hotel y el servicio eran agradables, la habitación estaba bien, pero me molestó que la habitación en la que me pusieran estaba ahumada antes y se notaba fácilmente. Supongo que intentaron limpiarlo, pero no funcionó. Estaba demasiado cansado y dediqué muy poco tiempo a pedir que me cambiaran, ya que solo me acostaba para dormir, pero me molestaba bastante.

Estancia impresionante habitaciones realmente agradables

Me encanta, me encanta, me encanta, fue el último Choice Hotel después de que tuve un incidente en otro hotel.Termino viniendo aquí y se aseguran y se aseguran totalmente de que me acomoden con todas mis necesidades.Amo este lugar.La gente ama mucho su trabajo allí. muy bien informado sobre el área, mucha información y me encantaría venir a desayunar la próxima vez que viaje por Nueva Orleans y salir de gira por el este de Nueva Orleans, pruebe este lugar, estoy seguro de que le gustará.

Todo estuvo bien como se esperaba, pero no tanto como pensé que debería ser. He estado en hoteles más baratos con mejores o más cosas en la habitación. Pedimos servicio a la habitación, pero debido a una situación en la que me metí, no pude terminar de comer antes de tener que irme a un evento. No pude terminar mi comida porque no había microondas en la habitación o en el área de venta. Simplemente asumí que un hotel con la marca Hilton tendría al menos ese estándar de comodidades, al igual que otros hoteles.

No me quedé en el hotel. Mi conferencia fue en el hotel. Parece bonito.

El Riverside organizó una conferencia fácilmente con excelentes instalaciones y ambiente.

No se puede superar la ubicación. Generalmente, personal muy atento. Muchas comodidades.

¡Mi fe está restaurada! El mejor Hilton de todos los tiempos. Necesitaba esto después de una triste estadía en el Palacio del Río en San Antonio.

Por lo que vimos, fue un gran hotel en una ubicación maravillosa. El evento al que asistimos fue atendido por el hotel y la comida fue excelente.

Comimos ostras asadas al carbón por primera vez en Drago's. ¡Estaban increíblemente deliciosos!

MANTÉNGASE LEJOS DE ESTE LUGAR.

Una de las peores experiencias de hotel que he tenido. Estaba en la ciudad con compañeros de trabajo para una convención. El hotel inicial que reservamos (Grand Hyatt) tenía overbooking, por lo que nos enviaron a este hotel, cubrieron la estadía más el transporte. Cuando llegamos al Hilton, era muy tarde por la noche. No entramos en nuestra habitación hasta pasada la medianoche. Entramos en nuestra habitación y hacía calor y olía a vómito. Mientras nos acomodábamos y yo iba a darme una ducha, ROACHES se arrastró por el lavabo del baño. Grité y entré en la habitación, y encontramos otra cucaracha en la pared. Inmediatamente me vestí y bajamos a pedir una habitación nueva. El personal fue grosero y sin complejos. Cuando nos entregaron la llave de la nueva habitación, les preguntamos si estaban seguros de que no había cucarachas en esta habitación. El encargado de la recepción se encogió de hombros.

Nos levantamos a nuestro piso y estábamos reacios a entrar en nuestra habitación, así que esperamos junto a los ascensores. Llamé para tratar de hablar con la gerencia del hotel por la noche y ella no estaba por ningún lado. Luego llamé a la gerencia del hotel en el Hyatt, que fue de gran ayuda. Dijo que sabía quién estaba trabajando esa noche y que se pondría en contacto con ellos. Cuando finalmente pude hablar con el gerente, RUBY, ella fue EXTREMADAMENTE grosera y no se disculpó. Le pregunté si había alguna compensación que pudiera proporcionar por las molestias (tenga en cuenta que ahora es alrededor de la 1: 30-2 a.m.). Ella dijo que cualquier compensación sería a través del Hyatt (nuestro hotel original). Luego le pregunté: "¿Incluso si es TU hotel con las cucarachas?" y su respuesta fue "no son cucarachas, son bichos de agua" ---- ¡UHM! disculpe, tengo una foto si le gustaría verla. Y procedió con "cualquier compensación sería a través de Hyatt".

El hecho de que sintiera la necesidad de corregirme en cuanto a qué insecto / bicho había en nuestra habitación significa que este es un problema conocido. ¿Y ni siquiera podía ofrecernos tal vez algunas botellas de agua? ¿desayuno?

Ruby: necesitas un curso intensivo de hostelería.

Habitación limpia con buen aire acondicionado. Personal amable. Comida lenta pero buena con excelente servicio.

Ayer pidieron una habitación debido a la evacuación de Florida. Dijeron que tenían una habitación hasta que les dije que tenía un perro pequeño y en ese momento dijeron que no podían llevarnos. Llamamos al Marriot y saludaron su política de mascotas y nos llevaron sin dudarlo. Decepcionado con Hilton.

Si pudiera darle a este hotel cero estrellas, lo haría.

La ubicación es buena, eso es todo. El hotel es muy antiguo y anticuado. Mi habitación tenía una lámpara rota, moho en la cortina de la ducha, un mango de ducha incrustado en mugre y moho no identificado, y un soporte para pañuelos de papel con todos los pañuelos metidos por los dedos de alguien. La habitación estaba asquerosa y me sentí sucia solo por estar en la habitación.

Me he quejado con la gerencia y todavía estoy esperando una resolución. Me prometieron una noche gratis en otro Hilton, pero la gerencia no se molesta en llamarme.

No arruine su viaje a una gran ciudad alojándose en este tugurio.

Siguen siendo las mejores ostras al horno, bien lavadas sin arena ¡gran sabor!

Me costó mucho intentar que alguien estacionara mi automóvil, ¿verdad? Lo hice yo mismo. Caminé mucho para que mi madre handycap se registrara no estaba muy feliz

Bonito hotel, pero grande y difícil de navegar. Los diseños de los pisos son complicados y no hay suficiente orientación.

El hotel estuvo genial. Estar conectado al outlet facilitó las compras.

ESTE ES UNO DE MI TOP HOTEL EN NUEVA ORLEANS ... DISFRUTÉ DE VER CADA MOMENTO

Ventajas: Las habitaciones estaban ordenadas, bonitas y limpias. La ubicación es conveniente para el centro de convenciones. El personal era amable y servicial.
Desventajas: Los baños eran un poco más pequeños. No me gustó que el salón ya no estuviera allí.
Perdí mi anillo de bodas en el hotel. Cuatro días después, la seguridad del hotel Hilton lo encontró y me lo devolvió. ¡Estoy muy agradecido e impresionado por cómo su seguridad pudo rastrearme y devolver mi anillo!

Habitaciones limpias, personal agradable, agradable en general

Ok, pero cobra por todo el grupo extra. Sala de entrenamiento extra.Puedo ir a un Comfort Inn, obtener más y pagar menos

Las salas de reuniones estaban limpias y ordenadas. La tecnología en las salas de reuniones fue de primera clase. Las habitaciones del hotel estaban limpias y eran cómodas.

La habitación estaba muy limpia, con un personal excelente. El hotel era muy grande y se sentía extendido. La piscina era hermosa. Los restaurantes eran caros, pero tenían buenas opciones. Si bien el patio de comidas de salida tenía más opciones, fue un largo paseo para llegar allí. Lo único negativo fue el ruido de los portazos de otros huéspedes. Las paredes se sentían delgadas.

Habitación limpia, de buen tamaño. El hotel tiene una buena ubicación para los puntos de venta y no muy lejos de bares y comida. La habitación no tenía un cartel de no molestar, lo cual era extraño.

¡La experiencia fue increíble! Excursiones y viajes reservados también.

Buen lugar. Personal profesional. Excelente ubicación en general.

No hay fácil acceso al estacionamiento seguro. Las alfombras estaban sucias con la medicación del residente anterior junto a la cama. Lo que me dice que la habitación no fue aspirada. Más los $ 44 extra para estacionar en su estacionamiento seguro. Nunca volveré a alojarme en este lugar.

Buen hotel con múltiples opciones de comida. Gran servicio. Me quedaría de nuevo.

Un poco caro en mi humilde opinión, pero muy conveniente y bien atendido

Es un lugar agradable con una buena ubicación para una gran conferencia.

Agradable y está conectado al centro comercial frente al río.

El registro fue excelente. Fransor fue muy agradable e hizo todo lo posible para asegurarse de que nuestra visita sea inolvidable y maravillosa.

hotel saff no era amable ni servicial en absoluto. Echaron a perder mi factura y no intentaron ayudarme a arreglarlo. Tuve que llamar al servicio de atención al cliente el lunes siguiente para hacer algo. prácticamente arruinaron mi fin de semana de cumpleaños. No volveré a este hotel ni les daré mi dinero nunca más.

Fui allí para una función de trabajo. El personal fue atento y las instalaciones estaban muy limpias.

Me lo pasé muy bien y el personal fue muy amable y servicial. No puedo esperar hasta el año que viene.

Esta fue mi segunda estancia este año. El hotel es encantador y la mayoría del personal es muy amable. Sin embargo, los "cargos ocultos" que el hotel seguía cobrando en mi tarjeta todos los días me están dejando un mal sabor de boca. Probablemente no me quedaré aquí de nuevo.

La ubicación está cerca de la plaza francesa. Las habitaciones son bastante grandes y hay un bar / comedor en la planta baja para hospedarse y comer. El servicio de habitaciones es rápido y ofrecen un pequeño menú de opciones.

es un buen hotel, la habitación estaba un poco cálida

ADA: dos estrellas debido a la terrible señalización sobre el acceso en silla de ruedas al centro comercial Riverwalk y las confusas instrucciones inadecuadas de los empleados de Hilton. Dirigido a los únicos ascensores que conducen a "RIVERSIDE, AKA BLDG 2", una vez allí, no hay letreros que le indiquen que solo uno de los ascensores lo bajaría; solo el ascensor de la derecha tiene una puerta trasera. Sin embargo, la señora del Starbucks fue muy amable y fue la única que se ofreció a ir con nosotros a descubrirlo. Dimos un paseo en el ascensor de cristal exterior hasta el piso 27 para dejar de pensar en la frustración, así que fue agradable.

Hotel limpio con personal cortés que siempre sonríe y / o saluda. Recepción y conserje muy serviciales. Cerca de excelente comida, tiendas y bares

El servicio de recepción fue excepcional. La habitación, aunque olía a alguien fumado en ella (habitación para no fumadores), era decente, limpia y adecuada para las necesidades básicas de la habitación.

Excelente ubicación, personal amable. La única queja fue el servicio de limpieza llamando a mi puerta a las 8 am el día de la salida. ¿Crees que tendrían una lista o algo así?

Muy buen servicio, bonita habitación con una gran vista del río. Las habitaciones parecen un poco anticuadas.

Gran habitación con una gran vista al río y acceso interior al Riverwalk Outlet Center. El estacionamiento en el hotel cuesta $$$, pero eso es normal en la zona. El registro fue un laberinto y no sabía que debía llevar mi auto al estacionamiento primero y luego llevar el boleto de estacionamiento a la recepción en el momento del check-in. Además, había muy pocas señales que indicaran cómo moverse, así que pasamos mucho tiempo deambulando. Pero de lo contrario es hermoso y me quedaría de nuevo