Hilton Oakland Airport

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Reseñas 895
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4 hace años que

Para un Hilton completo, está un poco deteriorado ...

Para un Hilton completo, está un poco deteriorado y necesita una renovación. Especialmente los baños. Tiene un gimnasio de buen tamaño y el personal es amable. Los restaurantes son demasiado caros y la calidad de la comida es deficiente. $ 8.50 por una cerveza es una locura.

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J
4 hace años que

Agua muy caliente, pero la alcachofa de la ducha n...

Agua muy caliente, pero la alcachofa de la ducha no era muy alta, llegaba al nivel de los hombros, lo que hacía que la ducha fuera un poco incómoda. Las camas eran pequeñas pero cómodas

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J
4 hace años que

La habitación era bonita y estaba limpia y el pers...

La habitación era bonita y estaba limpia y el personal era amable. El hotel en sí es extraño con su distribución y sensación general, no es un lugar para quedarse si lo que busca es elegante. El restaurante / bar tiene un ambiente fresco con comida normal. No recomendaría el bistec chuletón, una hamburguesa o algo más.

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4 hace años que

No me gusta que se haya convertido en un lugar de ...

No me gusta que se haya convertido en un lugar de fiesta. Donde solo debería haber niños y familias en su mayoría. Tuve una discusión con una señora con resaca solo porque mi nieto cocinó su gofre y se pegó a la plancha para gofres. Antes de que podamos decirle al personal, saltó por mi garganta.

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4 hace años que

Estuve atrapado en el puerto del aeropuerto durant...

Estuve atrapado en el puerto del aeropuerto durante 30 minutos esperando su servicio de transporte y luego, cuando llamé, me pusieron en espera donde permanecí hasta que finalmente apareció el servicio de transporte. Una vez que llegué al hotel, Internet no funcionaba en absoluto y la habitación estaba bien.

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4 hace años que

Gran servicio. El servicio de transporte al aeropu...

Gran servicio. El servicio de transporte al aeropuerto las 24 horas es de gran ayuda para vuelos de horas impares. Muy buen desayuno buffet, bar deportivo sólido con una buena selección de cervezas. La habitación estaba limpia y era moderna en la zona de estar, el baño era un poco anticuado en estilo, pero muy limpio.

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4 hace años que

Las reservas de nuestras habitaciones de hotel fue...

Las reservas de nuestras habitaciones de hotel fueron realizadas por un familiar y se suponía que debían pagarse con la tarjeta de crédito registrada. Cuando nos registramos, el agente de recepción nos informó a mi hija y a mí que no podíamos hacer eso. Por lo tanto, cada uno de nosotros tuvo que usar su propia tarjeta de crédito para pagar las habitaciones. ¿Por qué una empresa mantendría una tarjeta de crédito archivada, para retener una habitación, que negarse a permitirle usar esa misma tarjeta de crédito para pagar la factura? Dijeron que puede enviarnos por correo electrónico un formulario de autorización de la persona cuya tarjeta de crédito está registrada; y luego podemos reembolsarle. Nos registramos a las 10 pm y salimos a las 7 am. No había forma de que pudiera hacer eso. Qué inconveniente total.

Pedí que cambiaran mi habitación para estar cerca de mi hija. Fueron complacientes; pero ponme 3 pisos arriba de ella, en un piso con un equipo de lacrosse de chicas. Me enteré después de que tuve que quejarme del ruido a las 12:30 a. M.

Hicimos el check out temprano a las 7:00 am, esperando tomar café y desayuno. Pagamos más de $ 200,00 por habitación por una noche, y estaban cobrando $ 17,00 por un patético desayuno ligero y $ 20,00 por un desayuno caliente. Nada en este hotel es gratuito, Internet cuesta $ 15,00. Incluso cobraron $ 2.50 por una taza de café para llevar.

El personal no fue particularmente amable, incluida la recepción, el agente de servicio al cliente por teléfono y el personal del restaurante. Si alguna vez tenemos que quedarnos en el aeropuerto de Oakland, nunca estará aquí. Nuestra familia vuela mucho a Hawai, en el Kona Shuttle, y a veces encuentra la necesidad de pasar la noche en Oakland para conectarse a un vuelo a la costa este a la mañana siguiente.

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4 hace años que

Un buen hotel, pero saber que intentaron establece...

Un buen hotel, pero saber que intentaron establecernos con otro hotel cuando todavía hay vacantes es un no-no. El desayuno no está incluido, así que compruébelo cuidadosamente al hacer la reserva. Sin jacuzzi. No se olvide de colgar los letreros fuera de sus habitaciones porque el servicio de limpieza llamará a sus puertas a las 9 am. El personal también es agradable.

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J
4 hace años que

Me alojé allí hace una semana por 3 días y nos mud...

Me alojé allí hace una semana por 3 días y nos mudamos a 3 habitaciones diferentes. La primera noche me despertó un goteo. Pensé que tal vez el lavabo del baño goteaba o la ducha. Finalmente me levanté para comprobarlo y no era ninguno. El agua venía a través de la lámpara donde está la combinación de bañera / ducha. Llamé al respecto y estaban dispuestos a mudarse, pero eran las 4:30 a. M. A 5:00 a. M. De la mañana. Cuando me trasladaron a la segunda habitación, olía fatal. Olía a animales o moho. No lo sé con seguridad. Sé que los hoteles permiten animales, pero no debería oler a moho. La tercera habitación parecía mejor, pero no mucho. También parece haber tenido un olor. Personalmente, nunca volveré a alojarme allí. Las sábanas de la cama estaban sucias. Esta es mi opinión. Para ser justos, quitaron algo del precio, pero no lo suficiente para las molestias. Sé que si yo fuera alguien más prominente me habrían reembolsado.

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4 hace años que

Camas muy cómodas y el personal ha sido excelente ...

Camas muy cómodas y el personal ha sido excelente durante toda mi estadía, esta no será la última vez que me quede aquí. La construcción en Oakland y sus alrededores puede hacer que sea un poco difícil navegar, pero en general una estadía increíble.

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4 hace años que

La señora llamada Gwen en este hotel fue muy grose...

La señora llamada Gwen en este hotel fue muy grosera y antipática.
Me cobraron de más por teléfono cuando no usamos el teléfono. He llamado a la recepción dos veces sin resolución
Este hotel es viejo y necesita una remodelación, mi esposo y yo no nos volveremos a alojar en este hotel

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H
4 hace años que

Si alguien está buscando ofertas para habitaciones...

Si alguien está buscando ofertas para habitaciones de hotel, consulte. Reservé un hotel allí y estos chicos tenían las mejores tarifas en todo el mundo.

Me quedo aquí por trabajo. Bonita propiedad, desayuno buffet super impresionante. Fácil acceso al centro de Oakland o incluso a San Francisco. Nada supera al norte de California. Gran hotel

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4 hace años que

Ojalá pudieras poner estrellas negativas.

Ojalá pudieras poner estrellas negativas.

Servicio de recepción lento y mala comunicación entre recepción, limpieza y seguridad.

Habitaciones de la década de 1970 con decoración de latón no tan brillante.

WiFi que es irregular en el mejor de los casos.

Una puerta de seguridad para estacionamiento que no funciona. Y el personal de seguridad es menos cordial cuando trata con usted y el problema de la puerta principal. No puedes salir del lugar, es como una prisión cara.

Servicio de restaurante menos que agradable por el desayuno buffet de $ 20.

Y perdieron un artículo que devolví el mismo día.

Obviamente no fue una gran experiencia y le advertiría a cualquiera que se mantenga alejado.

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M
4 hace años que

La habitación y el gimnasio tienen un olor a edifi...

La habitación y el gimnasio tienen un olor a edificio antiguo. ¡Todo lo demás estuvo genial! Personal amable, excelente desayuno y mucho estacionamiento. Definitivamente recomendaría traer un aire fresco.

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s
4 hace años que

La habitación estaba bien. Cuidado con el complica...

La habitación estaba bien. Cuidado con el complicado aparcamiento ... cobran $ 20 ... así que anunciaron una tarifa baja, pero cuando me fui, habría sido más barato quedarme en San Francisco.

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L
4 hace años que

Jardines bien cuidados, personal atento, habitació...

Jardines bien cuidados, personal atento, habitación muy limpia. Pasamos 6 noches en la habitación del tercer piso al lado de las máquinas expendedoras y estaba muy tranquilo. Zona de la piscina exterior limpia, toallas incluidas. Taberna y cafetería en las instalaciones, aunque caras. Solo las tiendas cercanas estaban unidas a las estaciones de servicio. Hotel en zona industrial cerca del aeropuerto. Me alojaría aquí de nuevo debido a la limpieza y el personal. Steven en la recepción fue útil. Probablemente elija un hotel más cercano a las compras.

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J
4 hace años que

Un lugar extraño. El personal era lo suficientemen...

Un lugar extraño. El personal era lo suficientemente amable, pero, francamente, mi esposa y yo no nos sentimos seguros. Había una persona transgénero histérica en el vestíbulo que gritaba que se merecían una tarifa más barata cuando nos registramos, lo que asustó a mis hijos. Una vez más, el personal fue muy amable; sin embargo, un poco inepto. Nuestra reserva estaba a nombre de mi papá y no pudieron darme mi habitación cuando aterricé seis horas antes que mi papá, que volaba desde otra ciudad. Recomiendo un hotel de marca.

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T
4 hace años que

Este hotel fue tan decepcionante para lo que esper...

Este hotel fue tan decepcionante para lo que esperaba cuando me alojara en un Hilton. El personal no fue del todo franco al explicar lo que claramente ya sabían. El aire acondicionado no funcionaba en varios edificios. Esto fue durante una ola de calor que hizo que nuestro termostato alcanzara un máximo de 88 grados. Siendo que no estábamos en un Delorian tratando de llegar a 88, esto era completamente insoportable. Luego de múltiples quejas nos ofrecieron un abanico que nunca estuvo disponible ni se materializó. Después de eso, tuvimos que discutir con el personal para acordar al menos compensar nuestro estacionamiento caro. Aparentemente, según las críticas de otros, esto ha sido un problema constante con este hotel, pero nunca se nos informó a nosotros, el consumidor. En general, nunca me volvería a alojar aquí, y recomendaría a todos los demás que eviten este lugar como la plaga. 0 estrellas de 5.

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W
4 hace años que

Es un hotel antiguo pero me encantan las habitacio...

Es un hotel antiguo pero me encantan las habitaciones. Cobran por el estacionamiento. También cobran por la carga del coche EV. Hay dos tipos de restaurantes en la propiedad. Uno es un bar de deportes Tavern, llamado Earnhart's y el otro es Amelia's. Este es un homenaje a Amelia Earhart, la famosa piloto mujer que se presume que se perdió en el mar.

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R
4 hace años que

Hubiera dado 5 estrellas debido a un problema en e...

Hubiera dado 5 estrellas debido a un problema en el que me dejaron esperando más de una hora para registrarme. Todo por un correo electrónico necesario que llegó poco después de que yo lo hice y los encargados de la reserva no dieron seguimiento, pero lo cumplieron.

Lol, y esperé 1/2 HR para que se entregara un sacacorchos a la habitación. Aparte de eso, las habitaciones son increíbles, las camas son súper cómodas y no quería irme. Valió la pena todo, con mucho gusto volvería.

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4 hace años que

El hotel, en su conjunto, era bastante agradable, ...

El hotel, en su conjunto, era bastante agradable, mi habitación olía extraño. El personal fue muy cortés y la piscina y el gimnasio eran bastante buenos. No había mucho que hacer o comer a poca distancia.

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E
4 hace años que

Las llaves de nuestras habitaciones no funcionaban...

Las llaves de nuestras habitaciones no funcionaban y tuvimos que caminar todo el camino de regreso para repararlas. El hotel está bien, parece que debería ser un Hilton, pero huele a viejo. Por lo general, no soy exigente con cosas como esa, pero fue bastante malo. Llegué a las 3 de la tarde y la habitación de al lado tenía una bandeja de servicio de habitación en el pasillo. Nadie lo recogió. Salí a las 10 de la mañana del día siguiente y la bandeja todavía estaba afuera. El hotel ya huele, al menos deberían mantenerlo limpio. Somos miembros de Hilton Rewards, pero reservamos con Hotwire, por lo que nos dijeron que no podíamos aplicar los puntos porque fuimos con un tercero. Me quedé en el Embassy Suites el día anterior y me dieron los puntos a pesar de que pasé por un tercero. No sé si el Hilton estaba equivocado o no, pero solo las condiciones del hotel me bastaron para darle 3 estrellas.

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K
4 hace años que

Este es sin duda el Hilton más anticuado en el que...

Este es sin duda el Hilton más anticuado en el que he estado en mucho tiempo. Si puede superar la iluminación de los 80 en el baño y las manchas en la alfombra, generalmente está limpio, es cómodo y el personal fue amable. Además, estoy bastante seguro de que las camas están llenas no Queens.

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S
4 hace años que

Un hotel de aeropuerto, con el bar / restaurante s...

Un hotel de aeropuerto, con el bar / restaurante separado del lobby, lo que significa que las personas pueden acercarse a usted al salir del área del bar por la noche para regresar a su habitación.

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B
4 hace años que

No esperes alojamiento de lujo, pero fue una buena...

No esperes alojamiento de lujo, pero fue una buena relación calidad-precio. Me gustó que pudieran colocar mi habitación cerca de mi sala de conferencias. También me gustó la zona de estar al aire libre para poder disfrutar de una comida al aire libre o una conversación. Muy conveniente para OAK. La estructura parece algo anticuada.

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4 hace años que

Fuimos para una boda, todo fue genial, excepto por...

Fuimos para una boda, todo fue genial, excepto por la situación del estacionamiento. Había una cola enorme y tomó mucho tiempo pagar y subir el listón. Deben mantener el listón alto cuando hay grandes eventos.

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M
4 hace años que

Habitaciones muy limpias y personal agradable. Las...

Habitaciones muy limpias y personal agradable. Las habitaciones eran un poco caras, pero no todas juntas eran sorprendentes para la zona. La presión del agua y la ubicación del cabezal de la ducha son terribles.

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A
4 hace años que

La recepcionista no tenía habilidades de servicio ...

La recepcionista no tenía habilidades de servicio al cliente y parecía molesta por nosotros. Soy miembro diamante y pedí agua y mis vales de desayuno, la recepcionista me dijo que estaban en mi habitación y que no. Las habitaciones eran anticuadas y las alfombras estaban manchadas. Las camas no tenían sábanas ajustables y también tenían unidades de aire acondicionado antiguas. Aspectos positivos: el hotel está cerca del aeropuerto con traslados desde y hacia. Los conductores del servicio de transporte fueron realmente agradables y super serviciales.

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J
4 hace años que

No es la propiedad más bonita de Hilton en la que ...

No es la propiedad más bonita de Hilton en la que me he alojado, pero estaba limpia y el personal era super amable. No hay muchos lugares para comer a poca distancia. Amelia's Cafe en el hotel está bien, pero no todas las noches. El lugar de al lado en el Holiday Inn era una alternativa decente. Black Bear Diner tampoco es un paseo tan malo. El transporte gratuito del hotel desde y hacia el aeropuerto es un buen toque.

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P
4 hace años que

Las habitaciones estaban limpias y el gimnasio est...

Las habitaciones estaban limpias y el gimnasio estaba bien equipado. También tienen un buen restaurante que sirve excelentes selecciones de desayuno, almuerzo y cena. También tenían una tienda de regalos.

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Hilton Oakland Airport

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3.8