Hilton Metropole Birmingham**** Revisar

Hotel decente, buen servicio pero extremadamente caro.

Con una ubicación ideal para el aeropuerto y NEC y de fácil acceso ya que está justo al lado de la M6. Es un buen hotel con un personal amable, servicial y atento y excelentes instalaciones que incluyen un club de salud con una piscina de tamaño decente, aunque hace un poco de calor si planeas nadar en serio, pero eso hace que sea mejor para que jueguen los niños.

Muy buen hotel, buena decoración y bueno para eventos y charlas profesionales.

Buena ubicación para el aeropuerto. Piscina preciosa.

La habitación en la que me alojaba estaba anticuada y olía a cigarrillos. Cuarto de baño limpio aunque el baño ha visto mejores días. Servicio en recepción con sonrisa pero un poco pretencioso.

Conveniente para NEC, pero la comida y la bebida son muy caras.

Siempre un saludo encantador del personal muy amable ... visitamos durante varios años y el personal siempre nos recuerda. El hotel debe actualizarse más adelante en el año, así que esperamos con ansias nuestra próxima visita.

Fácil de llegar, excelentes anfitriones, me gustó el autobús de cortesía que me llevó de regreso a mi hotel

Gran hotel de convenciones, de muy fácil acceso desde todo el Reino Unido. Caro en comida y bebida y la calidad varía. Sin embargo, el aeropuerto de al lado tiene lugares para visitar.

Las habitaciones son de alto nivel, muy limpias y cómodas, sin embargo, la selección de televisores es muy pobre, tiene un puerto HDMI pero no hay forma de acceder a él. ¡El hotel hace mucho calor, así que asegúrese de que su aire acondicionado funcione en su habitación!

Lo único que decepcionó fue que el wifi era deficiente, la iluminación de la habitación era muy pobre y el inodoro no descargaba correctamente, de lo contrario, el personal de servicio brillante era increíble

A pesar de ser un hotel enorme, que atiende a un gran número de huéspedes, el registro fue sencillo y la habitación asignada estaba limpia y era cómoda. Sin embargo, no podía ajustar la temperatura ambiente por encima de los 15 grados centígrados, por lo que se sentía un poco frío. Además, habría sido una buena idea asignar personal de bar adicional para hacer frente a la gran cantidad de personas.

Me gusta mucho. Espero pronto otra vez. Recuerdo la hora. Me refiero a la salida y la entrada.

Buen cuarto. Buena ubicación para NEC. El servicio de registro fue rápido.

Excelentes relaciones con los clientes, habitaciones cómodas, sin embargo, no tenían la misma sensación que antes. P.ej. urnas de té que no paran de verter, sanitarios para hombres que se desbordan, etc.

Bonito hotel pero habitaciones algo anticuadas. Desayuno fabuloso y un spa / piscina decente

Excelente ubicación para el NEC
Servicio amigable
Personal servicial
Bonito salón ejecutivo con preciosas vistas.
Las habitaciones son pequeñas pero funcionales
Respuestas rápidas a sus necesidades

Personal amable y servicial. Habitaciones pequeñas y olor a moho. Paredes finas como el papel, así que escucha todo. La ducha tiene presión de manguera.

Buen hotel, pero necesita una renovación de los baños internos, ya que están un poco anticuados, pero otros hoteles en los que me he alojado.

Me decepcionó un poco este hotel, simplemente no se sentía como una experiencia de lujo en el lado del servicio. Sentí que pasé gran parte de mi estadía haciendo cola: haciendo cola para registrarme, haciendo cola para que lo lleven, haciendo cola para que me sirvan la cena, en todos los bares (literalmente por edades y edades y no solo en una ocasión), haciendo cola para sentarse en el desayuno, hacer cola para desayunar y finalmente hacer cola para el check-out cuando al menos había una opción rápida, pero solo si había pagado sobre la marcha y no tiene nada que liquidar. El estacionamiento del automóvil era una broma: pagamos el estacionamiento las 24 horas, pero no pudimos estacionar y nos dijeron que estacionáramos en dobles amarillos o en el césped o en cualquier lugar.

Pero el hotel no tiene motivos para mejorar, ya que es muy conveniente para el NEC, por lo que dudo que mi reseña les preocupe mucho.

El amable personal y el desayuno han mejorado drásticamente desde nuestras visitas anteriores. Las habitaciones pueden tener un poco de eco y la salida puede llevar años. En general, fue una buena experiencia y siempre regresamos debido a la ubicación conveniente y el excelente bar, pero no estoy seguro de que realmente obtenga la experiencia de lujo que esperaría de la marca y el precio premium que está pagando.

Tengo una extraña relación con este lugar. Las habitaciones son geniales. Camas cómodas y temperatura agradable. El desayuno es excelente y el servicio durante el desayuno es excelente (y el lugar está muy ocupado cuando estoy aquí).

Por supuesto que tiene sus desventajas, es caro y muestra su antigüedad en comparación con los hoteles construidos recientemente. Sin embargo, todavía tiene el mejor espacio para eventos.

El peor hotel en el que me he alojado no es barato, el personal es grosero, arruinó totalmente nuestra reserva a pesar de que teníamos la confirmación del correo electrónico y después de una hora en el check in, finalmente nos dieron una habitación ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ !

Excelente hotel alojado varias veces siempre muy cómodo, excelente ubicación para el desayuno NEC es excelente.

Encantadora piscina muy icepokte personal servicial

Excelente ubicación si desea visitar la arena o el NEC, el personal es muy agradable y la entrada al hotel y las áreas públicas son espectaculares, pero ahí es donde se detiene la positividad. El hotel está cansado y necesita un poco de cuidado, las habitaciones necesitaban una renovación, las ventanas no cerraban correctamente, por lo que se oía un silbido por la noche, los azulejos del baño estaban rotos, la televisión. en sus últimas patas, la cama se mueve por la habitación con poca fuerza, parte de la iluminación no funcionaba, la banda de pelo de los últimos invitados quedó en el mando de control de temperatura de la ducha. No estoy seguro de que sea justo cuando estás atrapado en el medio de la nada y tienes que pagar 12.00 por el estacionamiento cuando estás pagando 200.00 por una habitación y no hay otras opciones para estacionar. Es una verdadera lástima, pero este lugar no está a la altura de la marca Hilton.

Superpoblado. Varios ascensores fuera de servicio necesitan una renovación para corregir las fallas. También servicio de reserva para una reserva de bloque mal organizada.

Nunca iría aquí si tuviera la opción. El personal es excelente, pero Hilton simplemente te engaña en cada oportunidad y te deja un mal sabor de boca. Las áreas comunes están mal ventiladas, las habitaciones no tienen aire acondicionado. Al menos todos los baños están funcionando este año.

No hay suficiente espacio de estacionamiento para todos.

Encantador hotel, excelente personal pero pésimo, opciones veganas prácticamente inexistentes. En un menú de barra completo había una opción solitaria (ensalada de superalimento - bostezo). Ayer había una hamburguesa vegetariana / vegana en el vestíbulo, pero el panecillo no era vegano. Es un buen trabajo, compré un montón de comida o habría tenido mucha hambre. La gerencia realmente debería despertar a la explosión vegana que está sucediendo, literalmente, a su alrededor.

Muy mala experiencia. Aparte del personal amable y la comida aceptable, el resto fue horrible. La ventana de la habitación no se podía cerrar correctamente y la habitación estaba helada, el aire acondicionado era un desastre y la lámpara del escritorio estaba rota ... ¡a nadie le importa!
No hay minibar, las camas tienen camas y se mueven, los armarios viejos y las comodidades eran realmente básicas como si estuvieras en un albergue.

Este lugar es hermoso desde el exterior y el bar y la recepción también se ven increíbles. Sin embargo, algunos de los ascensores estaban apagados y la decoración de las habitaciones era realmente anticuada. Les vendría bien modernizar las habitaciones y ordenar los ascensores. La comida era deliciosa y el personal fue lo suficientemente agradable.

Asistí a la convención aquí y quedé muy impresionado con el tamaño y las instalaciones.

Soy un huésped habitual del hotel, las instalaciones son buenas con el gimnasio y la piscina (incluida la sauna y la sala de vapor). Las habitaciones están bien, con camas estupendas y baños encantadores, y el personal siempre es muy servicial. Recomendaría absolutamente este hotel

Enorme hotel con muchas salas de conferencias e instalaciones, además de un amplio estacionamiento

La habitación estaba bien, la última vez que estuve allí hace un mes, la plancha se encendió y se quemó, esta vez la plancha disparó el fusible de los enchufes de pared.

Muy buen hotel para alojarse aunque los precios del bar son bastante caros.

Gran hotel, estaba abajo de glasgow trabajando en el aeropuerto, muy útil

Visitamos para una conferencia de trabajo y la comida era excelente.

Compró dos whiskies, casi se desmayó cuando le dijeron el precio. Estafa total.

Una experiencia maravillosa y mágica, justo lo que necesitaba después de un par de semanas estresantes en el trabajo. Gracias al equipo de Living Well, no me he relajado así en mucho tiempo. Definitivamente lo recomendaría a familiares y amigos.

El personal es muy servicial y el registro fue rápido, la habitación estaba muy bien decorada, el único inconveniente era la comodidad de la cama, las almohadas eran muy incómodas y la cama era como dormir sobre un panel de roble macizo

Excelente ubicación para eventos corporativos. Muy grande y convenientemente ubicado cerca del aeropuerto internacional de Birmingham.

Excelentes instalaciones para conferencias y gran spa.

Reservamos este hotel pensando que habría un nivel de lujo por encima y más allá, sin embargo, desafortunadamente, este no fue el caso, desde el momento en que ingresamos, tanto el personal como los clientes nos despreciaron. Había masones de mujeres allí y todas nos miraban con desprecio, en general, no muy complacidas.

Odio dar una mala crítica, pero para mí este hotel fue realmente el peor. La broma de todo esto es que el término Hilton honra la marca de su programa de lealtad, no hay absolutamente ningún honor en este hotel.



Empecemos por el baño, la cal verde rodeaba el desagüe. Luego estaba el aire acondicionado roto, este no era un tratamiento individual, casi todos los que conocía en las habitaciones con dos camas individuales tenían el mismo problema. Gracias a Dios que había otra cama cuyo edredón puedo robar, odiaría siquiera pensar en cómo era esta habitación en invierno. El WiFi era pésimo, ni siquiera tenía el poder de activar una alerta, lo que significaba que pasé dos días agotando mi asignación de datos. La televisión era simplemente diabólica, en serio, mira el video adjunto, dime lo molesto que es.

No tiene sentido presentar una queja, no hay ningún lugar al que ir, ¡el hotel está lleno! El beneficio y la ventaja de estar cerca del NEC es que para Hilton es una oportunidad de atracar a todas las personas que se quedan allí.



El desayuno fue una experiencia mixta, el primer día el huevo revuelto era como un cous cous, cayendo entre las puntas del tenedor. Esto fue a las 6.30 de la mañana, así que, de manera realista, el huevo debería ser nada menos que perfecto, no pequeño, diminuto y brillante. El segundo día el desayuno fue perfecto.

El hotel es una bestia envejecida, cuando lo miras desde el NEC o el complejo de la corona de Genting, puedes estar persuadido de creer que es una especie de prisión militar, blandida con el logotipo de Corona en el exterior de lo que creo que era la piscina. Claramente amenazado por los hermosos otros alojamientos que lo rodean, Hilton está intentando algún tipo de renovación. Evite la nueva habitación de lujo, nada como un inodoro en su habitación real para hacer la vida romántica, o una ducha que tiene que salir a la alfombra para ocuparse de la puerta. En caso de que se esté preguntando, no tengo mis historias confusas aquí, otros deberían ver sus ridículas habitaciones remodeladas. El arquitecto del que claramente fue condenado a pasar un tiempo en esta prisión militar como castigo, por lo que solo puedo considerar como un delito gravísimo.

Se estaban celebrando un par de convenciones, lo que significaba que el hotel estaba bastante ocupado, imagínense sacar dos de los ascensores, uno de los cuales tenía a un individuo atrapado durante una hora entera.

Si está considerando asistir al NEC, piense seriamente en qué lado del estanque se queda. Una nota final, si se ve obligado a quedarse aquí, espero que disfrute de las verduras aldente.

He añadido imágenes de los ascensores fuera de servicio y de la situación de visualización de la televisión.

Comida deliciosa pero las habitaciones un poco maltratadas. Le vendría bien una mano de pintura. Lo disfrutamos. Muy caro para comer y beber, pero simplemente disfruta de la experiencia.

La comida no es buena wifi no es buena mi tarjeta a mi habitación no funciona

Tuvimos una estancia maravillosa aquí. Debido a que pagué más cuando reservé para un ascenso de categoría en espera, obtuvimos una suite enorme para los tres. Está bien, la decoración y los muebles necesitan una renovación, pero las 2 habitaciones separadas, los 2 baños, el balcón, la bañera enorme y la máquina de café lo pasaron por alto. También tuvimos acceso al salón ejecutivo para un desayuno gratuito a la mañana siguiente. Usamos la piscina que era genial y brillante que acordonaron una sección para nadar en el carril.
No estoy seguro de si viene con el paquete de tener la suite, pero obtuvimos bebidas y bocadillos de cortesía entre las 6 y las 8. Desafortunadamente, tuvimos que comerlos en una de las sucias salas de conferencias sin ventanas, ya que no se permiten niños en el bar ... pero en realidad esto no fue un problema grave.
Definitivamente me quedaría aquí de nuevo. Fue muy conveniente para la aventura de Bear Grylls en el NEC.
Todo el personal fue muy agradable también.

Un hotel agradable en una buena ubicación, buena comida y servicio con un personal amable.

Un montón de comodidades cerca con el NEC cerca y el aeropuerto.

Preciosa habitación para pasar la noche y un gran lugar para conferencias.

Las habitaciones son de un tamaño decente, pero muestran su edad con el desgaste en bastantes lugares. Sin embargo, las habitaciones están limpias y el servicio de limpieza hizo un buen trabajo cada día de mi estancia aquí.

El televisor tenía un tamaño y una calidad aceptables, pero la entrada seguía siendo analógica y no tenía la opción de hacer uso del puerto HDMI en la parte trasera del televisor. El personal de recepción tampoco tenía idea de cómo usarlo.

El desayuno es muy bueno con una buena selección de comida caliente, embutidos y una gran selección de frutas, así como opciones para gofres y panqueques recién hechos.

La comida en el bar es cara en comparación con lo que está disponible para un corto paseo hasta el Resorts World, pero es de buena calidad cuando llega de un viaje.

La ubicación está a una corta distancia a pie tanto del NEC como de la zona de tiendas y restaurantes de Resorts World.
El aeropuerto está ubicado a solo un paseo y un autobús de enlace a través del NEC y la estación de tren. La gente en mi evento había visto a los viajeros registrar su equipaje en el NEC, por lo que si planea caminar hasta el aeropuerto, tenga en cuenta eso o reserve el servicio de transporte gratuito desde el hotel.

Asistí a un evento en el hotel y el personal del hotel siempre fue amable y amistoso con todos los asistentes que vi, y la forma en que el hotel no solo organiza sino que también apoya al hotel parece muy buena.

Caro para la pequeña habitación que tenía. Pero un hotel grande y bonito. Sala limpia. Buenas noches de sueño

Lugar muy agradable y el personal fue muy servicial

Cerca del aeropuerto. Bonitas habitaciones, aunque la mía estaba en el ala antigua y tenía un techo terriblemente bajo. Sin embargo, bastante bien en general.

Experiencia realmente negativa en el balneario, me dijeron que mi novio y yo estaríamos en la habitación cuerda para recibir tratamiento y luego nos pusieron en habitaciones individuales, pagamos por los refrigerios pero no nos dieron ninguno. Se puso en contacto con la gerencia y tuvo una mala respuesta. ¡No volveré a visitar!

Encantador hotel muy amable personal agradable y limpio también

Bonito hotel, típico Hilton. Muy grande pero con muchas instalaciones. Cama muy cómoda.

Bonito lugar limpio, excelente servicio al cliente.

Gran hotel instalado para el mercado empresarial al lado de NEC. Buena comida disponible y como bebidas a precios de hotel. Las habitaciones estaban bien distribuidas y eran cómodas.

El excelente servicio de hotel de alta calidad por parte de un personal amable y servicial hace que su estadía aquí sea una experiencia para recordar

El servicio fue excelente, la comida era encantadora, la habitación era como se esperaba No hay nada negativo en absoluto

Buen descanso después de visitar el NEC, agradable salón con comidas en el bar según las especificaciones, antes de un jacuzzi en el spa y una noche ajetreada

Muy mal registro, no sonrió ni hizo contacto visual. Tuve que telefonear y preguntar por el desayuno y la conexión Wi-Fi. Habitación vista días mejores. La calefacción no funcionaba, aunque la arreglaron. Echa un vistazo a los pobres, dijeron que mi tarjeta no funcionaba cuando cometieron un error que ahora está ordenado, pero vergonzoso en ese momento. No volvería ... caro.

Muy conveniente para NEC, pero el lugar se ve en mal estado, las paredes del dormitorio son muy delgadas y el baño anticuado. El desayuno está bien, pero la comida cocida se seca ...

Hotel de conferencias grande típico. Nada especial.

Hotel típico de conferencias

Habitaciones de estilo ejecutivo con pasillos largos. Todo lo que necesita. Muchos eventos corporativos. Personal servicial.

Las teclas magnetizadas Ps a menudo no funcionan. Caminata larga de regreso a la recepción. Consigue otro antes de salir.

Hotel encantador, el personal realmente hace que el hotel, nada es una molestia

El hotel era muy bueno y la comida en el restaurante era fantástica ... sin embargo, la recepción no tenía conocimiento de mi reserva, lo que provocó un retraso en conseguir una habitación ... afortunadamente lo solucionaron.