Servicio al cliente excepcional. La recepción fue ...
Servicio al cliente excepcional. La recepción fue más que útil.
TraducidoServicio al cliente excepcional. La recepción fue más que útil.
TraducidoMuy hermoso, me encanta el diseño. Personal maravilloso. Viene con desayuno.
TraducidoUn hotel muy conveniente para cualquier evento que requiera una salida temprano en la mañana de ATL.
TraducidoMe alojé en las suites Springhill por 3 días y 2 noches. Las habitaciones son mejores que cualquiera en las que me he alojado, y valen la pena. Si alguna vez necesitó algo, una llamada a la recepción resolvió completamente el problema. El hotel también ofrece desayuno gratuito todos los días.
TraducidoSolo estuvimos una noche porque nuestro avión se retrasó y Delta nos dio una habitación, pero lo pasamos bien.
TraducidoLas habitaciones son espaciosas y el personal es amable.
TraducidoExcelente personal, y ubicado muy convenientemente al aeropuerto con el tren aéreo.
TraducidoExcelente personal, limpio, amable y el hotel está justo enfrente del centro de convenciones. Buen desayuno también.
TraducidoBien conservado. Personal amigable. Mobiliario más nuevo.
Traducido¡Asombroso! El hotel tenía una excelente ubicación, habitación limpia, comodidades actualizadas y muy espaciosas.
TraducidoTarjeta de crédito sobrecargada espalda con espalda. Tomó 5 días para reembolsar. Recibí nothen por molestias por tener que pedir prestado dinero para mi próxima estadía en diferentes ciudades y hoteles. Co. El lema es que te tratan de la forma en que quieren ser tratados. ¿Cómo le gustaría a Marriott que su madre se quedara sin hogar por un par de noches? Muy triste. Marriott ni siquiera aprobaría 1 (una) noche gratis en sus muchas ubicaciones. ¡Inhumano!
TraducidoHabitaciones muy limpias y bonitas. El aire acondicionado funciona bien. Temperaturas cómodas. La piscina estaba cerrada. Delicioso desayuno continental con buen café. La gerencia recomienda ser ecológico en lo que respecta a las toallas y la ropa de cama, lo cual es casi imposible debido a la falta de ganchos o barras para colgar más de una toalla a la vez. Además, no hay salidas cercanas a la cama para cargar teléfonos y tabletas. Las únicas razones por las que no le doy 5 estrellas. Pero hay una salida conveniente en el escritorio de trabajo con silla de oficina.
TraducidoTenemos clases de negocios justo al lado del aeropuerto varias veces al año y apreciamos mucho lo cerca que está Springhill Suites. Para nosotros, siempre que el hotel esté limpio y los miembros del equipo sean amables y serviciales, eso es todo lo que personalmente necesitamos.
Su servicio al cliente brilló en una llamada que les hicimos hoy. Tuvimos que hacer un cambio de último minuto en nuestros planes de Springhill ayer (en nuestra escala a ATL, nuestros vuelos se cancelaron y no pudimos tomar un vuelo durante 2 días, lo que nos hizo perder nuestras clases por completo, así que di la vuelta y nos fuimos a casa) y avíseles tan pronto como podamos esa tarde / noche. Volví a llamar hoy y hablé con Jesse (gerente) y tuvo la amabilidad de revertir los cargos por nosotros. ¡Gracias, Jesse! Sin duda volveremos varias veces a finales de este año.
Lugar muy limpio y cómodo, me alojaría aquí de nuevo.
TraducidoEste Springhill Suites fue mi primera experiencia con esta parte de Marriott y debo decir que superó todas las expectativas de lo que podría ser un hotel, especialmente por el precio que encontré.
Por el mismo precio de una posada de confort o Hampton, Springhill proporcionó una habitación increíblemente espaciosa que está bellamente diseñada, es cómoda y silenciosa. El personal fue increíblemente amable, servicial y un placer interactuar con él.
El hotel está a 3 minutos en tren fácil y sin esfuerzo desde el aeropuerto en el Sky Train gratuito. Desde allí es un viaje en ascensor y básicamente estás en el hotel.
No puedo decir lo suficiente sobre mi estancia y experiencia con este hotel.
Limpio pero anticuado. El factor de amortización fue el desayuno incluido, que habría sido extra en cualquier otro lugar. Situado a un corto trayecto en tren desde el aeropuerto a través del tren del aeropuerto.
TraducidoSpringHill Suites tiene una marca y es difícil meterse con ella. Muchos de ellos son cortadores de galletas y uno en el mismo. Este no. El personal es atento y se desborda para recordar quién eres. Lo más distintivo es que tenían una hielera con agua helada con infusión de frutas en la planta baja las 24 horas, los 7 días de la semana. Esto ayuda durante los calurosos veranos de Atlanta. No puedo decir lo suficiente sobre lo genial que fue después de un largo día.
TraducidoAcceso rápido al aeropuerto para vuelos de llegada / salida
Traducidola habitación era muy bonita y limpia. Me encantaron las opciones de desayuno. las opciones más saludables junto con la barra de avena me ayudaron a tomar mejores decisiones durante mi visita.
TraducidoEstancia de alta calidad de 7 horas en escala. Me encantan las habitaciones, el rápido acceso en tren ligero al aeropuerto y el personal era eficiente y servicial.
TraducidoPersonal muy amable y una cama fenomenalmente cómoda.
Traducido¡Un lugar realmente agradable para quedarse! Excelentes habitaciones, excelentes desayunos gratis. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.
TraducidoLa ubicación es fantástica (conectado por tranvía con el aeropuerto) pero la habitación parecía mediocre. El baño era minúsculo. Las camas estaban limpias pero la alfombra tenía agujeros gastados en algunos lugares.
TraducidoHabía un error en mi almohada, parecía piojos y el gerente / recepcionista fue muy grosero con toda la situación. Escribí una carta a la empresa y nunca supe de ellos. Este es un servicio al cliente terrible y me trataron mal. No entiendo cómo este lugar se mantiene en funcionamiento.
Traducido¡Muy satisfecho con este hotel! Todo fue genial, la habitación estaba limpia y muy bien equipada (accesible para personas con movilidad reducida) con un baño y una ducha separados, lo cual es fantástico para varios huéspedes. El desayuno caliente es EXCELENTE. Mejor que la mayoría de los desayunos de hotel incluidos que hemos tenido con este hotel de marca (fruta fresca, huevos reales, tocino, una variedad de pan recién hecho y dulces). El personal es muy amable y servicial. Amplio estacionamiento ($ 15) que incluye múltiples lugares para discapacitados. Sin duda me alojaría aquí de nuevo. Altamente recomendado.
TraducidoAire acondicionado ruidoso y extraño que el inodoro y la ducha estuvieran en sus propias habitaciones
TraducidoLa habitación era excepcional y las opciones de comida eran absolutamente infinitas. ¡Gente genial y amable que se aloja allí, así como el personal!
TraducidoBonito hotel con fácil acceso al tren aéreo del aeropuerto ATL. Si busca comida cerca del hotel, no obtendrá ningún resultado. No se deje engañar, hay un Marriott y Renaissance allí mismo con restaurantes.
TraducidoUbicado en una propiedad del aeropuerto ya minutos de la terminal en tranvía, este hotel ofrece comodidades modernas a un precio razonable. Las habitaciones estaban limpias, luminosas y orientadas a la eficiencia energética. La llave de su habitación insertada en un receptáculo en la pared enciende la habitación para permitirle encender las luces y el aire acondicionado. Las habitaciones son espaciosas y cuentan con sala de estar separada del dormitorio y la cocina. El armario es abundante y el inodoro y el lavabo están separados de la ducha con lavabo.
TraducidoDe acuerdo, coloque alfombras y muebles muy sucios en nuestra habitación
TraducidoEl desayuno era decente, pero no hay restaurante ni bar en el hotel (hay otras dos propiedades de Marriott a pocos pasos de la puerta principal a las que te dirigen). La despensa estaba bien equipada con artículos para comprar y las habitaciones estaban limpias.
TraducidoHabitaciones limpias. Excelente personal. Conveniente para el aeropuerto.
TraducidoLo único que les faltaba era un servicio de transporte desde el aeropuerto, pero podría ser porque son recientes.
TraducidoHabitaciones limpias, tranquilas. Buen desayuno. Mucha construcción liviana y la piscina está siendo removida o renovada. Utilice el tren aéreo del aeropuerto.
TraducidoAsistí a Spring Hill Suites para una reunión de trabajo. La sala de reuniones estaba limpia y perfectamente organizada. El almuerzo y las bebidas estaban bien.
TraducidoMuy maravillosa administración y personal. Buen cuidado de casa. Buen desayuno buffet
TraducidoEl hotel y el personal fueron geniales. Estuvo a la altura de las expectativas.
TraducidoSi pierdes un vuelo por un retraso con delta esta es una opción que tienes para pasar la noche es buena y cómoda.
TraducidoUn gran lugar para dormir cuando necesita permanecer cerca del aeropuerto.
TraducidoUbicación limpia, tranquila y muy conveniente para el centro de conferencias y el transporte
TraducidoAgradable SpringHill Suites, desayuno decente, habitaciones limpias, servicio amable
TraducidoAtención al cliente y amabilidad en el punto, wifi gratuito y una selección de comida para el desayuno que también es gratis.
TraducidoUn hotel realmente agradable, a 2 minutos del aeropuerto (dentro solo es necesario usar el Skytrain). La habitación es realmente buena y cómoda y el desayuno tiene todo lo necesario con buenos ingredientes para la comida.
TraducidoNo llegue tarde porque cancelará su reserva ... nunca más
TraducidoAtrapado en Atlanta debido al clima en mi destino, tuve que encontrar un lugar que estuviera cerca y a un precio razonable. SpringHill Suites es una parada a lo largo del tren hacia los autos de alquiler y está muy cerca de la salida del tren. El hotel estaba limpio y nuevo. La habitación era igualmente bonita. El desayuno fue suficiente para facilitar la mañana y el café estuvo disponible toda la mañana, lo cual fue agradable. Todos los miembros del personal que conocí fueron amables y cuando llamé por primera vez con preguntas, se tomaron el tiempo para explicarme cuándo no entendí por primera vez. Convirtió un inconveniente inesperado en una noche relajante y placentera.
TraducidoLas habitaciones eran bonitas y estaban limpias. Tenía cargos adicionales en mi tarjeta de crédito que se dejaron unos días después. No estoy seguro de por qué.
TraducidoMe encantó la distribución de la habitación. Gran desayuno y personal muy amable y servicial. Me he alojado aquí antes y sin duda me alojaré aquí de nuevo.
TraducidoHabitaciones agradables, cómodas y limpias. Personal profesional y cortés
TraducidoHice una reserva en esta propiedad y descubrí que estaba cerrada y mi reserva había sido cancelada sin previo aviso. Es muy divertido intentar encontrar un hotel en NYE con una familia de 5 sin previo aviso. Estoy extremadamente frustrado de que Marriott continúe permitiendo que las personas hagan reservas en una propiedad cerrada.
TraducidoHabitación cómoda, buena selección de cervezas en el mercado. Genial para una noche antes de un vuelo temprano por la mañana.
TraducidoBuena ubicación, fácil acceso a pie al campus y al arco. Un poco caro para las adaptaciones físicas.
TraducidoHabitaciones muy bonitas y limpias ... Personal cortés y profesional.
TraducidoHabitación limpia y tranquila. Buen servicio en el check in, solicitud especial y check out.
TraducidoBueno, es limpio y muy conveniente cuando tienes un vuelo temprano. El personal es amable, pero no esperes mucho más. No hay café disponible en el vestíbulo antes de las 6; sin comodidades por la noche. Restaurantes y bares decentes en los otros dos hoteles cercanos.
TraducidoNo hay mucha comida o bebida cerca, pero realmente excelente ubicación cerca del aeropuerto. No hay "servicio de habitación" pero el desayuno era bueno.
TraducidoTomé el examen de la barra quedándome aquí. Estar al otro lado de la calle fue una increíble pausa para el almuerzo. Escritorio para abarrotar, desayuno gratis, Wi-Fi constante.
TraducidoPuede tomar el tren desde el aeropuerto y caminar hasta el centro de convenciones.
TraducidoLa estancia fue durante la noche. El Hotel esta muy limpio. El personal fue agradable y cortés. El desayuno podría ser mejor, pero no estuvo mal.
TraducidoEl mejor servicio al cliente que he visto desde el Airport Hilton. Ambiente amistoso. Recomendaría para cualquier viajero o convención. Venga, aproveche al máximo su estadía.
TraducidoLas habitaciones están muy limpias, el baño y la ducha están separados, por lo que podría ser bueno cuando una pareja se queda junta o en familia. El desayuno es excelente.
TraducidoNuevo hotel en la línea de tranvía hasta la instalación de alquiler de coches. Mi habitación estaba limpia y no oí ruido del aeropuerto. Ojalá tuvieran una piscina con jacuzzi para relajarse. Si aparcas el coche allí, espera una tarifa de aparcamiento. El desayuno era un desayuno típico de Springhill. Esté preparado para el enorme impuesto a los visitantes que se agregará a su visita. Un aspecto realmente positivo del dormitorio fueron los múltiples enchufes eléctricos en las mesitas de noche.
TraducidoVine de mal humor después de perder nuestro vuelo. No estuve aquí mucho tiempo, pero la gente era amable y las habitaciones eran grandes y limpias.
TraducidoBonito hotel y limpio con personal educado y profesional. La habitación es muy bonita en el quinto piso 209 por noche. El único problema fue un mal olor real en la habitación y tuvo que hacer que el personal rociara algunas cosas en la habitación para que huela bien. Desafortunadamente, eso solo duró unos 20 minutos y luego volvió el mal olor. Solo una estancia de una noche, así que aguanta el olor.
TraducidoLa habitación era decente. Desayuno buffet bastante bueno. Podía oír el ruido del pasillo.
TraducidoServicio horrible de varios miembros del personal de recepción. Extremadamente grosero e inútil. La puerta del baño no se cierra y es insegura para las mujeres que viajan solas
TraducidoTuve una estancia de una noche. Realmente disfruté el diseño de la habitación del hotel, no el diseño estándar de una habitación de hotel. El desayuno continental es un buen toque, el otro Marriott al otro lado de la calle no tiene desayuno continental. Asisto a una convención al otro lado de la calle, así que todo está a poca distancia.
Traducido¡Gran estancia! Limpio y conveniente. El tranvía que lleva al aeropuerto está justo enfrente de este hotel, por lo que es muy fácil ir y venir.
TraducidoMe quedo aquí cada vez que visito a mi familia de California. El personal siempre es amable y servicial. Las áreas comunes están siempre limpias y las habitaciones siempre impecables.
TraducidoEstá justo al lado del aeropuerto, pero las habitaciones están insonorizadas. Nunca lo sabrías. Es una estancia muy cómoda y buena ubicación.
TraducidoMi estadía el 5 de agosto de 2016 comenzó con una tibia bienvenida en el lobby. Fui recibido con una especie de comida amarilla salpicada en la pared y pintura de mi habitación de hotel, pero aparte de eso, parecía relativamente limpia. Después de una noche incómodamente cálida y fría, me desperté y descubrí que alguien había roto las ventanillas de más de 45 autos, incluido mi auto de alquiler, en el estacionamiento en el que te COBRAN por estacionar. No estoy seguro de lo que estaba pagando. para estacionar, obviamente no por seguridad.
TraducidoLa habitación estaba bien, la cama era genial pero un poco demasiado vieja
TraducidoLas suites son geniales. Buena ubicación. Desayuno incluido con la estadía. La superficie del microondas y del sofá cama no estaba limpia las dos veces que estuve allí. No hay excusa para eso, ya que las habitaciones son muy caras.
TraducidoHabitaciones espaciosas, muy limpias y ordenadas. El personal muy amable y sonriente todo el tiempo.
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