Hilton Metropole Birmingham**** Revisar

Un personal encantador, pero algunas cosas no estaban bien.


Un alimento fue etiquetado como vegano y después de comerlo me dijeron que no lo era.
El autobús de enlace no pasa cada 10 minutos como me dijeron, ni siquiera después de los eventos.
La ducha estaba muy caliente y después de ajustar la temperatura se mantuvo al mismo calor todo el tiempo.

Hotel adecuado y cómodo con un bar increíblemente caro

Bonito lugar pero no pude conectarme al WIFI. Quizás, mi teléfono fue el problema.

Un buen hotel, pero no tan bueno como implica el precio estándar. Estuve aquí para una conferencia y las instalaciones para reuniones y la comida fueron excelentes, con un personal muy amable y servicial en todo momento. La habitación que me dieron por primera vez tenía un pestillo de ventana roto, lo que significaba que había una corriente de aire y ruido (bastante problemático para un lugar tan cerca de un aeropuerto). Fueron muy amables al trasladarme a otra habitación, ¡pero esto tenía exactamente el mismo problema! La tercera habitación estaba bastante bien, pero los aviones todavía me despertaban a las 5 de la mañana. Lo único que necesita absolutamente en un hotel cerca de un aeropuerto es una buena insonorización, así que me decepciona que el Hilton no lo haga. El televisor no era muy bueno: el control remoto no tenía un botón de información o un botón para la guía de programas, y solo había TDT, no canales adicionales. No había ninguna toma de corriente junto a la cama. Pero la cama era muy cómoda y la habitación era perfecta aparte de estas cosas.

Pésimo servicio en recepción. No ayuda en absoluto. La habitación del hotel estaba helada debido a una corriente de aire de la ventana. El cuarto de ducha no tenía puerta, así que el vapor de la ducha estaba en el dormitorio de quienquiera y humedecía mi ropa.

Un bonito lugar para alojarse además de un personal maravilloso

Llegó para una estancia de una noche el domingo por la tarde. El registro fue bastante rápido y nos dirigimos a nuestra habitación. Al entrar en la habitación tenía un desagradable olor a humedad. Después de desempacar nuestra bolsa, me dirigí al baño y no podía creer que hubiera heces en el fondo del inodoro. Si no hubiera sido por una estadía de una noche y el descanso fue para aliviar un estrés considerable, me habría quejado amargamente, pero no quería pasar mi tiempo de respiro en la recepción, aunque lo puse todo en el cuestionario. Una multitud de personas que fumaban afuera también nos despertó relativamente temprano. No recomendaría este hotel. Podría haber pagado mucho menos y tener una estancia más cómoda en otro lugar.

Los inodoros no descargaban correctamente. El servicio de comida era dudoso. A veces recibiste lo que pediste, a veces no. La presión del agua no era buena.

No hay té, café, ni secador de pelo, la gente hace ruido después de la medianoche, ya que tenía que levantarse para un vuelo temprano

Bonito hotel, estaba muy ocupado cuando llegamos debido a un espectáculo en el NEC. Es difícil encontrar un lugar para sentarse y comer, especialmente los domingos por la noche. Conseguí una bebida y la mesa vigilada durante una hora más o menos y encontré un lugar para comer. La comida era buena y la trajeron rápidamente. Pude dividir la factura para nosotros también. Esta fue una escala para tomar un vuelo desde Birmingham a la mañana siguiente.

Excelente ubicación justo al lado del NEC, que fue donde se llevó a cabo nuestra conferencia, buen servicio, buena comida y un precio razonable siempre que reserve con anticipación, lo cual hicimos. Las instalaciones eran de primera categoría con un spa, piscina y gimnasio que no usamos debido a nuestros horarios, pero estaban disponibles para nosotros si lo habíamos elegido.

Hotel limpio. Hizo exactamente lo que esperarías de un hotel. Necesita un poco de reforma en algunos lugares.

La suite de conferencias era muy agradable y la comida proporcionada era de buena calidad. Sin embargo, los baños eran difíciles de encontrar debido a la falta de señalización.

Muy muy ocupado, cola para todo, limpio, personal muy agradable pero habitación nada especial x x

Hilton hotel birmingham. Las habitaciones estaban bien. No hay agua ni nevera en las habitaciones.

Buena comida, habitación encantadora, ubicación ideal para NEC Genting Arena

Excelente, falt, son excelentes cuando la convención de confuzzeld está en marcha, nos hacen muy bienvenidos y, sinceramente, son súper amables y no puedo esperar para volver en 2020.

Excelente personal y servicio, buena comida, alojamiento promedio de Hilton (la decoración de la habitación y los muebles se ven un poco cansados)

sala limpia. ¡Buen servicio y una gran respuesta a dejar que mi caniche se quede!

Empieza a parecer un poco cansado y los precios siguen subiendo. La calefacción de la última estancia no funcionaba en la habitación. Aunque el personal es muy amable

Nunca me sentí más bienvenido cuando me registré en un hotel en el Reino Unido.Un joven llamado Abel es una verdadera ventaja para el hotel y el grupo Hilton.

¡Personal grosero, poco profesional y antipático! Tuve una caída.

Tuve una experiencia de lo más horrible. Me caí en el spa debido a que el agua estaba por todas partes y el piso estaba claramente resbaladizo con una señalización inadecuada.

Un amable caballero me ayudó a levantarme. Al salir se lo mencioné al personal. Dijeron que lo siento, lo limpiaremos con ácido.

Como resultado directo de este otoño no pude disfrutar de mi conferencia. Tenía mucho dolor y no podía estar de pie por mucho tiempo; sin embargo, había colas por todas partes para tomar café y quería desesperadamente tomar analgésicos con un poco de leche o comida durante el descanso.

Pedí una mejora para poder usar el salón ejecutivo. Ni siquiera me hubiera importado pagar. ¡Fui rechazado por una Lara y de una manera tan grosera y poco comprensiva porque solo era un miembro azul! No debería haberme quedado aquí.

Muy disgustado y decepcionado. Este no es un comportamiento al estilo Hilton. Tengo que reconsiderar si Hilton es para mí ahora.

Bonita habitación y buen desayuno ... Excepto las croquetas de patata.

Bonito hotel de lujo con excelentes instalaciones para conferencias y exposiciones. El estacionamiento es caro.

Buen lugar cerca del NEC, habitaciones pequeñas para el soltero. Uno de los recepcionistas fue muy grosero cuando preguntó sobre el check out tardío, y estaba entregando el mensaje de que no es posible check out tardío a las 2 pm de una manera grosera incluso sin una sonrisa en su rostro, además de decirme que no se olvide para obtener otra tarjeta de crédito, ya que la que reservó en línea ha sido rechazada de una manera muy grosera ... realmente grosera, no sé cómo se puede hacer eso en un hotel como Hilton :(

Gran hotel con personal amable y servicial. Mucho estacionamiento disponible, camas cómodas y limpias. Disfruté de ir a nadar en la piscina y usar las instalaciones de la piscina. Muchas opciones en el desayuno. Definitivamente regresaría

Buen personal, buen desayuno y Kristen u brindó un excelente servicio. Muchas gracias.

Anoche estuvimos en una cena de celebración de Whale Tankers. Después de un accidente, me empaparon las bebidas de la mesa. Una señora maravillosa llamada Denise, que trabaja en el servicio de limpieza, me cuidó. Ella me encontró una r9ve, t7mble secó todo mi atuendo y me hizo regresar a la fiesta en poco tiempo ... ¡fabuloso servicio gracias, Denise!

Limpio y cómodo, pero el personal no es particularmente servicial y la comida está bien en lugar de excelente ...

Justo lo que esperaría de Hilton, excelente vista al lado del lago, comidas bien preparadas y un personal maravilloso

Si vienes de un paquete grupal de Corea, es difícil esperar mucho. Debido a que es un hotel grande, también hay una piscina de fitness. Originalmente, la habitación principal del hotel era buena, pero para un viaje combinado,
El guía vino y lo arregló, pero después de experimentar un apagón
El agua del inodoro no baja bien
Pagué un poco más de dinero en este hotel, y en el estudio estaba muy tranquilo ..

El estacionamiento es muy caro para asistir a funciones y eventos, especialmente para una sala para discapacitados que no tiene otra opción.

La habitación era demasiado pequeña. La ducha y el inodoro estaban EN la habitación. Nada conveniente. La ducha gotea por todo el piso y es muy ruidosa. No me quedaré de nuevo. Estafa completa.

Durante dos días tuve que cambiar las toallas que se ensuciaban. la alfombra del vestíbulo llena de manchas y raída. Baño sin puerta! afortunadamente en una habitación individual, pero ¿puedes? ya que presume de sus 4 estrellas, dados los precios, esperaba algo mejor. Excelente ubicación cerca de la feria de Birmingham. ok restaurante.

El hotel está bastante bien, pero para quien necesita pasar una noche en el aeropuerto es más que adecuado.

Buena comida, uno de los servidores me pareció un poco gruñón, por lo demás bueno.

Bonito hotel espacioso con mucho espacio para convenciones y cerca del NEC.

Las personas que servían en el bar eran encantadoras (en su mayoría) y se aseguraron de que tuvieras todo lo que necesitabas con una sonrisa.
No estoy tan contento con el hecho de que el desayuno del lunes terminó una hora antes y, como no nos habían informado de eso, ¡me perdí el desayuno!
Las habitaciones estaban bien, limpias y las amas de llaves hicieron un gran trabajo.
Ahora, Hilton, todo lo que necesita hacer es asegurarse de que sus invitados estén informados de los horarios de cierre del desayuno en un día laborable.

El hotel está bien, pero el registro tardó 25 minutos. Los bailes de graduación de la universidad me mantuvieron despierto toda la noche.

Lo suficientemente lujoso abajo, pero bastante cansado en la habitación que teníamos. La falta de pestillos en las ventanas significaba una noche de sueño con corrientes de aire. No es exactamente lo que esperarías de una marca como Hilton.

Hotel e instalaciones increíbles. La recepción y el personal parecían inseguros acerca de solicitudes realmente básicas como ¿dónde está? ¿Que hora es? Etc.

Me he alojado aquí un par de veces por convenciones. Siempre encuentro que el personal es muy educado, las habitaciones son de buen nivel y están limpias. Pasé la mayor parte del tiempo allí, ya sea en una de las enormes salas de funciones o en el bar / salón, ambos bien distribuidos y cómodos.

El único pequeño inconveniente fue el servicio de bar y salón. Estaban muy ocupados, pero no parecían tener suficiente personal para hacer frente a la cantidad de clientes.

Experimenté una alarma de incendio y una evacuación mientras estuve allí, pero el personal lo manejó muy bien y no se puede evitar.

En general, he tenido algunas estancias agradables allí y puedo recomendarlo si necesita un lugar para quedarse para visitar los MEN o algo así.

Un buen hotel para la empresa xmas doo .. tiene piscina y gimnasio, y el personal es amable y servicial también.

Caro, pero yo diría que vale la pena el dinero extra.

Excelente ubicación y el personal fue muy servicial. ¡Solo habitaciones viejas y súper súper pequeñas! Viajo a menudo por trabajo y no esperaba una habitación individual tan pequeña de Hilton. No hay puerta en el baño que está literalmente al lado de la cama (solo una ventana esmerilada separa los 2). Interesante configuración

Ubicación conveniente y excelente servicio. ¡La vista hacia el lago y el mundo de los resorts es increíble! Bien hecho

Un lugar realmente agradable para quedarse y la piscina es encantadora y hace calor

Genial. Alinee la habitación. Pequeño pero pensado. Esperando la próxima vez.

Visitamos para el evento de la Expo. No me quedé en una habitación durante la noche, pero quedé muy impresionado con la organización y las instalaciones. ¡Los precios de los bares eran bastante altos!

El hotel canceló unilateralmente y prometió devolver el dinero. Nunca más supe de ellos. ¿Dónde está mi dinero?

Gran hotel típico sin alma. En la primera habitación, los grifos de la bañera no funcionaban y la habitación a la que me trasladaron no estaba 100% limpia. Desayuno y cena aceptables. Un buen personal amable, otros autómatas.
Tuerca de rueda y tapa de válvula de neumático stollen mientras está en el aparcamiento

Servicio al cliente impecable para nuestro grupo de convenciones.

El desayuno era excelente, bebidas en los bares caros.

Un hotel caro muy concurrido, el estacionamiento es una pesadilla.

Excelente ubicación, instalaciones y habitaciones encantadoras, la comida es cara

Visitamos para tomar una copa. Los precios habituales del bar del hotel, pero el servicio fue rápido y el personal amable.

Luz rota informada y no reparada. La elección de la comida es realmente mala.

Hilton realmente ha ido cuesta abajo durante la última década. Al ser arrojado a las sombras de lugares cercanos, incluso lugares como Crown Plaza son ahora mi opción preferida. ¿Por qué tener cortinas de red en un bar para llorar en voz alta? Estamos en 2018. Estaba en el último piso en una habitación ejecutiva con uso del salón, que estaba lleno de gente bebiendo cerveza gratis. La ducha era inútil, pero para ser justos, el desayuno incluido era muy agradable.

Esta fue mi quinta estancia en Hilton Birmingham Metropole y, como siempre, el conserje fue muy amable y servicial. Reservé una habitación individual en el segundo piso. Era pequeño pero limpio. Hacía calor en la habitación toda la noche, por eso pude dormir como un bebé.
El hotel tiene una ubicación perfecta, está cerca de NEC y LG Arena, así que durante mi estadía asistí a un concierto.

Visité el hotel para hablar en una conferencia. El personal era servicial y hospitalario, y las instalaciones eran geniales.

Buen pero no suficiente espacio en el área del bar algunas veces y una pequeña cafetería con largas colas con solo una persona sirviendo la habitación era buena, pero muchos de los ascensores estaban fuera de servicio, el desayuno era muy bueno

Exactamente como cabría esperar de un lugar de clase alta

Vi un raton.

Sin embargo, me sorprendió gratamente lo rápido que se reunió un grupo de trabajo 'anti-roedores'.

Es seguro decir que el ratón no quedó atrapado.

El aire acondicionado de las habitaciones estaba frío ártico o caliente del desierto, y las duchas de la habitación estaban lejos de ser espaciosas.

Lugar bastante grande. Buen personal y habitaciones. Un lugar bastante grande y tiene una piscina + no muy lejos del aeropuerto.

El personal y la planta baja eran encantadores, pero las habitaciones no estaban a la altura de Hilton.

Buen personal. Buen lugar para una reunión o conferencia

Muy buen servicio al cliente por parte de cualquiera que trabaje aquí, eso elevó las estrellas. El CEO de Hilton, Nassetta, realmente debería invertir en actualizar el interior a un estándar moderno, es muy necesario. Televisores de sala analógicos en 2018, que pertenecen a anteriores a 2010 ...

Tuvimos nuestra fiesta de personal aquí y el alojamiento fue bueno. Las habitaciones están ordenadas y limpias y las salas de funciones son espaciosas y están bien desarrolladas. Realmente disfruté de mi estadía.

Las instalaciones para conferencias eran excelentes y el servicio era bueno en todo momento. Las habitaciones estaban muy limpias y ordenadas y el desayuno también era muy bueno con una amplia variedad. Había un ruido constante fuera de mi habitación (probablemente una unidad de aire acondicionado) que no ayudaba a dormir y puede molestar más a algunas personas. Aparte de eso, fue una estancia agradable y cómoda.

Un típico hotel de conferencias. Habitaciones anticuadas y pequeñas con desayuno estándar.

Bonitas, aunque un poco pequeñas, habitaciones. Hotel grande. Personal amigable. Ok bar pero la comida un poco cara es buena.

Entrada agradable y acogedora al hotel. Todo el personal fue muy acogedor y me reconoció mientras caminaba. La habitación fue un poco decepcionante, un poco cansada y la ducha era un poco temperamental, pero en general tuve un buen evento, estancia y experiencia. Estoy seguro de que volveré.

Excelente ubicación para el nec, las habitaciones están muy gastadas y realmente necesitan una actualización - el colega de trabajo se quedó en el gentings - aprecio que sea más, pero vale la pena - bar muy caro también - traté de reclamar un recargo del 10% para llevar bebidas a la mesa

Gran lugar para visitar para un evento formal e informal.