HIlton London Paddington

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3 hace años que

El hotel se veía encantador y nos sentimos realmen...

El hotel se veía encantador y nos sentimos realmente especiales, pero nuestra habitación tenía un problema con el tanque de agua que hizo que hiciera ruido toda la noche. No dormí asombrosamente

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3 hace años que

Mi Hilton favorito. No, no hay piscina. Sí, está a...

Mi Hilton favorito. No, no hay piscina. Sí, está anticuado y los ascensores son lentos y pocos. Sí, es caro y las cosas están cansadas. Pero es el único que se siente como un verdadero hotel ferroviario.
Unido a la estación de Paddington, puede ir del tren al hotel en un par de minutos.
El personal es eficiente, aunque quizás no sea el más amable. Las habitaciones son notablemente más grandes de lo que esperas en Londres y nunca he tenido problemas con el ruido.
El desayuno Hilton siempre es excelente, obtenga una tarifa inclusiva, ya que el precio es una locura.

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J
3 hace años que

Este es el tipo de lugar al que realmente me gusta...

Este es el tipo de lugar al que realmente me gustaría dar una mejor reseña. El edificio es encantador, y las habitaciones que tenía (me he alojado allí 3 veces este año) están muy bien decoradas en un "
Estilo años 30. También es muy conveniente estar en la estación de Paddington. SIN EMBARGO: los ascensores son terribles. Visité dos veces, con una semana de diferencia, y el mismo ascensor estaba fuera de servicio en ambas ocasiones. Esto no sería un problema importante, excepto que el los ascensores que funcionan son TAN LENTOS ... Dios mío. Espere cinco minutos o más. Se convirtió en una broma corriente que todos los que conocí en los ascensores comentaron sobre el problema. Además, el aire acondicionado apesta. Estuve allí durante unos días donde el la temperatura subió a 20 grados centígrados ... Y la habitación se volvió cada vez más cálida. Este parece ser otro problema conocido. Finalmente, por favor, consiga más personas en la recepción. Usted es un Hilton, no un pequeño hotel local.

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G
3 hace años que

Un hermoso edificio ubicado en el corazón de Paddi...

Un hermoso edificio ubicado en el corazón de Paddington. Excelente servicio y habitaciones espaciosas y bien equipadas. Personal amable y educado. ¡Un buen desayuno y un saludo para el miembro del personal que arma la lista de reproducción en Carriages Resturant! La sala de estar ejecutiva está bien equipada y se puede caminar rápidamente hasta la estación de Paddington y el metro, donde una tienda M&S y Sainsbury ofrecen la mayoría de los artículos. Muy conveniente. Una gran estadía.

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L
3 hace años que

No mencionaron la construcción al hacer la reserva...

No mencionaron la construcción al hacer la reserva. No te pueden dejar en el hotel. No puedes escapar del ruido. No hay servicio de taxi a menos que camine 5 minutos a través de la estación de tren.

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J
3 hace años que

Hotel muy conveniente para viajar y llegar a Heath...

Hotel muy conveniente para viajar y llegar a Heathrow. El personal es encantador y acogedor y las habitaciones en la sección GWR Tower son muy bonitas y espaciosas. El salón ejecutivo también es muy bueno.

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J
3 hace años que

Las instalaciones para reuniones y conferencias so...

Las instalaciones para reuniones y conferencias son excelentes en este hotel. Sin embargo, las habitaciones están un poco anticuadas y no necesariamente merecen las tarifas cobradas. La ubicación es excelente, si necesita el tren y el personal es útil.

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A
3 hace años que

La ubicación era genial. Justo al lado de la estac...

La ubicación era genial. Justo al lado de la estación de tren de Paddington. Poca comida halal para los viajeros musulmanes. Pollo de cabaña, mickys fish n chips, tuk din, Java u todo a 5 minutos a pie. Está a solo 10 minutos en autobús del arco de mármol / Oxford Street. Es la tercera vez que me quedo aquí y me encanta.

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3 hace años que

hotel muy agradable en una ubicación excelente y c...

hotel muy agradable en una ubicación excelente y con un gran servicio. el salón ejecutivo es de primera categoría. Recomiendo encarecidamente las habitaciones de la torre GWR, ya que han sido renovadas recientemente y tienen más espacio y agradables comodidades. Además, las bebidas en el bar 146 son geniales con un servicio increíble. el conserje estaba dispuesto a guardar nuestro equipaje mientras recorríamos la ciudad. realmente de primera categoría en todos los sentidos.

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3 hace años que

Larga cola para el check in y el check out (tenía ...

Larga cola para el check in y el check out (tenía una consulta sobre la factura). El servicio en el restaurante fue lento. A pesar de que había pedido que se eliminara el cargo por servicio de la factura y fue cuando lo firmé, estaba de vuelta cuando me registré. Entonces fue una molestia eliminarlo como parte del check out, ¡supongo que están confiando en turistas extranjeros desprevenidos solo para aceptarlo! No me impresionó.

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W
3 hace años que

Lo único bueno de este hotel es la ubicación. Just...

Lo único bueno de este hotel es la ubicación. Justo al lado de la estación de Paddington y con fácil acceso a cuando quieras ir. Pero el personal que trabaja en la recepcionista no es profesional en absoluto. Ni siquiera aprecian a los miembros Diamante. Llegamos al hotel a las 2 p. M. Y el primer nombre del personal, Maheena, dijo que nos subieran de categoría y nos pidieron que esperáramos 1 hora en el salón ejecutivo ya que la habitación aún no estaba lista. A las 3 p.m volvemos a la recepción y preguntamos al personal si nuestra habitación está lista o no. El segundo nombre del personal Mirumma (no recuerdo exactamente su nombre, chica rusa flaca) dijo que no había lugar para nosotros. Ella dijo que solo tienen lista la habitación estándar. No hay habitación King disponible en absoluto. Mientras que el primer personal, Maheena, dijo que nos pasamos a una habitación de lujo. Esta chica rusa está mintiendo en absoluto. Incluso un miembro diamante, todavía tenemos que quedarnos en el maldito tercer piso. Volviendo a la historia, después de mucha discusión. Le pedimos que llame a Maheena y le pregunte por la habitación que Maheena nos promete. Maheena le pregunta a Mirumma "¿qué pasa con la habitación que les asigné?". Ella dijo que la habitación no está disponible. Esta chica rusa es tan grosera incluso con el cliente. Necesita recibir más formación y nunca mentirle al cliente. Sea más profesional.
Para el salón ejecutivo, la comida y las bebidas son increíbles.

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M
3 hace años que

Excelente ubicación para la estación, pero Padding...

Excelente ubicación para la estación, pero Paddington en sí no es un lugar en el que elegiría pasar el rato. El hotel en sí es bastante agradable, el registro fue un poco lento teniendo en cuenta que eran las 10 pm y no estaba lleno. La habitación tiene un tamaño razonable, ¡como siempre, parece que tengo el paseo más largo desde el ascensor! Menaje para preparar té y café, televisión de pantalla grande, plancha, wifi gratuito, etc. Cama cómoda y dormimos bien. El baño es funcional pero un poco anticuado. Aunque limpio y ordenado. La "vista de la ciudad" que reservé se estiraría un poco. Principalmente una vista del techo de la estación. Pero bueno, no reservas este hotel por las vistas. Conveniente para ambas estaciones, metro y línea principal, por lo tanto también para Heathrow Express, por eso estoy aquí. En general, una buena experiencia, me alojaría aquí de nuevo la próxima vez que esté por negocios.

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J
3 hace años que

Se suponía que iba a ser un fin de semana encantad...

Se suponía que iba a ser un fin de semana encantador, habitación en suite con terraza y vistas. Resulta que no puede obtener agua fría en el sexto piso, así que si le gusta quemarse, ese es el piso que desea. Venimos a cambiarnos de habitación sin terraza y nos envían a una habitación que ni siquiera estaba limpia, de verdad alguien acababa de salir de la cama. ¡Durante este clima actual, habrías pensado que serían más cuidadosos! La siguiente habitación a la que vamos, no me malinterpretes, está limpia, pero la ducha apenas funciona ... lo siento, pero solo quiero una ducha decente, es mucho pedir aquí. Encantador pesebre tratando de ayudar con champán, ¡pero no creas que podría haber arruinado nuestro aniversario más! ¡No lo recomiendo en absoluto!

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F
3 hace años que

uno de mis mejores hoteles acogedores en Londres. ...

uno de mis mejores hoteles acogedores en Londres. La ubicación es muy buena cerca de Edgware Road (Arab Road). Personal amable, habitaciones limpias y cómodas, bastante comunicadas con la estación de tren de Paddington.

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3 hace años que

Fui a encontrarme con mis amigos de visita desde H...

Fui a encontrarme con mis amigos de visita desde Hong Kong. Las habitaciones están bastante anticuadas. Fried me dijo que el colchón en el que dormía estaba abollado. Desayunamos allí, la comida estaba bien. La recepción y el personal son muy amables y serviciales.

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3 hace años que

Es Hilton, así que esperaría algunos estándares. L...

Es Hilton, así que esperaría algunos estándares. La recepción es lenta para el registro de entrada / salida y no proporciona mucha información útil. Las camareras te miran mientras te vas para que no te sientas muy bienvenido. De lo contrario, excelente ubicación.

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3 hace años que

Compromiso. ¿Quedarse en el centro de la ciudad o ...

Compromiso. ¿Quedarse en el centro de la ciudad o alejarse de todo? ¿O quedarse en el medio y usar mucho el metro? Nos comprometimos y terminamos en el Paddington Station Hotel by Hilton. Creo que fue una buena idea hacer esto porque el hotel era literalmente parte de la estación y hacía que entrar y salir fuera extremadamente fácil. El hotel en sí también era agradable con muchas comodidades que esperas con la marca Hilton.

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L
3 hace años que

Fue absolutamente increíble, el servicio durante e...

Fue absolutamente increíble, el servicio durante el encierro también fue bueno. El bar y el restaurante, así como otras instalaciones, no estaban abiertos, desafortunadamente, pero aún así tuve una estadía increíble.
La habitación era muy grande y espaciosa, limpia pero había problemas con el termostato.
Eliseo en la recepción fue increíble, fue amable, comprensiva y ofreció buenos consejos sobre cosas que hacer durante el encierro.
¡Definitivamente volveré a reservar!

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A
3 hace años que

Habitaciones de buen tamaño en un gran edificio an...

Habitaciones de buen tamaño en un gran edificio antiguo. Increíblemente conveniente para la estación de tren, pero paga mucho por eso en comparación con los hoteles cercanos.

Sin embargo, si tiene que levantarse de la cama para subir a un tren o al expreso de Heathrow, es difícil de superar.

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3 hace años que

Habría dado negativo si pudiera. Soldado en calor ...

Habría dado negativo si pudiera. Soldado en calor 2 noches desde que el conducto de aire estaba bloqueado. Todo lo que podían ofrecer era abrir la ventana y poner un pequeño ventilador de escritorio ya que no había otras habitaciones disponibles.

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3 hace años que

Personal amable y servicial. Amplias habitaciones ...

Personal amable y servicial. Amplias habitaciones bien equipadas. Bien ubicado justo al lado de la estación de Paddington con el tren Heathrow Express. Cerca de restaurantes y tal ... lo único negativo sería caro, aunque para el presupuesto medio.

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3 hace años que

Servicio extremadamente pobre. Me reuní en el bar ...

Servicio extremadamente pobre. Me reuní en el bar del hotel y le pedí al conserje que cargara mi teléfono después. El tipo simplemente se negó, a pesar de tener un cargador sin usar allí mismo. Como: ahí mismo. Tan ridiculo. Tuve que pedirle al gerente que lo cargara. # jerarquías # empoderamiento

¿Se pregunta cómo son las reuniones de su personal? "Regla n. ° 1: NUNCA cargue el teléfono de alguien sin antes solicitar la aprobación del gerente"

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3 hace años que

Nuestra experiencia con este hotel fue terrible de...

Nuestra experiencia con este hotel fue terrible desde el momento en que nos registramos. 1 de nuestras habitaciones no tenía luces y la habitación estaba sucia pero no podíamos ver porque no había luces. Llamé a la recepción, pero solo responden de 9 a 5. Luego, encerraron a mi tía de 80 años fuera de su habitación durante más de una hora hasta que tuve que ir desde el escritorio y solucionarlo (un error de reserva de su parte) y cuando Nos quejamos de Eric, el gerente no hizo nada. Y todavía estoy esperando que el hotel responda. Eso fue hace 4 días. Estoy empezando a preguntarme si Hilton está al tanto de esta situación en este hotel que a nadie le importan los huéspedes. ¿O es este el estilo de Hilton?

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3 hace años que

Este hotel está situado en una ubicación privilegi...

Este hotel está situado en una ubicación privilegiada, justo en la estación de Paddington. Hace que este hotel sea muy fácil moverse por Londres y también tener acceso a los trenes que están en las líneas regionales. El hotel en sí tiene una zona de desayuno de buen tamaño y las habitaciones son cómodas. El ala de la torre es de mayor calidad y las habitaciones están renovadas. También hay un bar adjunto al hotel, pero carece de ambiente y no he visto que esté lleno. El salón ejecutivo tiene una pequeña vista agradable de la estación de Paddington, pero se congestiona bastante durante los períodos de mucha actividad. Parece que el salón ejecutivo de la torre está cerrado y no estoy seguro de si se está renovando o cerrando. En general, es un buen hotel en el que alojarse.

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3 hace años que

Gran hotel en el centro de Londres con acceso a la...

Gran hotel en el centro de Londres con acceso a la mayoría de las principales líneas de metro y al aeropuerto de Heathrow. Buen desayuno, salón ejecutivo y personal profesional y servicial. La habitación era espaciosa y la cama, el baño y las toallas eran de alta calidad. Recomendaría.

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3 hace años que

¡Vacaciones de Navidad desperdiciadas!

¡Vacaciones de Navidad desperdiciadas!
Los últimos dos años decidimos pasar nuestras vacaciones de Navidad en Londres. El año pasado 2017, celebramos en Hilton Canary Wharf con nuestros hijos, ¡y fue absolutamente fantástico!
Este año, mi socio hizo la reserva en Paddington, sin mi aprobación, y para ser honesto, pude sentir que no sería lo mismo que en 2017. Intentamos cancelar la reserva, pero se negaron a reembolsarnos todos. Así que esperábamos lo mejor y fuimos a nuestras vacaciones en Hilton Paddington de todos modos.
Reservé la cena de Navidad para la noche del 25/12, y nos vestimos muy bien esperando tenerla ya que se acerca la Navidad.
Desafortunadamente, lo que más temía, ¡se hizo realidad! Las mesas estaban desnudas y los empleados abrumados, aunque el restaurante no estaba tan lleno. Teníamos servilletas de papel y el pedido tardó años en llegar. Los empleados estaban más ocupados hablando y discutiendo entre ellos, en lugar de prestar atención a los invitados. Algunos se reían a carcajadas unos con otros, mientras uno luchaba por limpiar algunas mesas.
Sentimos que nos estaban haciendo un gran favor y sirvieron un poco para la cena de Navidad. La gente del bar no tiene ni idea de cómo mezclar una bebida o un cóctel.
Pérdida de tiempo y dinero, y una gran decepción en una cita que se suponía que sería especial para nosotros.
Sin mencionar que estamos pagando por una aerolínea, etc., para tener una experiencia tan horrible.
Se tomaron fotos y videos para compararlos con nuestra Navidad 2017 en Hilton Canary Wharf.
Se necesita una mejora en todos los aspectos muy pronto.
Probablemente sea un buen hotel, para aquellos que necesitan alojamiento y desayuno, solo para llegar a sus oficinas al día siguiente.

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3 hace años que

Hotel muy básico. Algunas habitaciones son extrema...

Hotel muy básico. Algunas habitaciones son extremadamente pequeñas. Todos deberían renovarse pronto, ya que esperaría más de un hotel Hilton con estas tarifas. Sin embargo, en el área de Paddington es una de las mejores opciones.

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4 hace años que

Hotel muy pequeño. Subí las escaleras hasta el pri...

Hotel muy pequeño. Subí las escaleras hasta el primer piso para ver las instalaciones disponibles (como la piscina, que no tienen) y un tipo de seguridad muy groseramente me indicó que bajara las escaleras porque no era un invitado. No había carteles en ninguna parte que indicaran que era un área restringida. Y en cualquier caso, esta no es una forma de tratar a un huésped potencial.

Sugiero el hotel Hilton en Malta en su lugar. Fueron muy amables allí y la piscina era increíble.

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4 hace años que

siempre estancia Hilton excelente servicio, buena ...

siempre estancia Hilton excelente servicio, buena ubicación y buen personal nada una molestia. No comí en la reunión de amigos de Co en otro lugar. Sin embargo, lo recomiendo encarecidamente a todos.

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4 hace años que

Lindo hotel. Conectado a la estación de Paddington...

Lindo hotel. Conectado a la estación de Paddington, por lo que es conveniente tomar un tren a cualquier lugar al que necesite ir. Registro rápido de entrada y salida. Me quedaría aquí de nuevo.

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4 hace años que

Hilton, por lo que los estándares son tan altos co...

Hilton, por lo que los estándares son tan altos como era de esperar. Sin embargo, las instalaciones podrían necesitar más controles de forma regular y las toallas de mano deben estar siempre in situ.

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4 hace años que

Buena comida, increíble arquitectura patrimonial.

Buena comida, increíble arquitectura patrimonial.
Buena ubicación.
A solo unos pasos de la salida de la estación de Paddington. Literalmente puedes ver el edificio del hotel.

Gran conectividad al aeropuerto con Heathrow Express a través de la estación de Paddington.
Muy recomendable.

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4 hace años que

Habitación limpia, cálida y acogedora. El hotel es...

Habitación limpia, cálida y acogedora. El hotel está muy cerca de la estación de Paddington. Los ascensores, sin embargo, no funcionaban durante mi estancia. El desayuno buffet tenía muchas opciones.

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4 hace años que

Hotel agradable y hermoso. Solo la parte superior ...

Hotel agradable y hermoso. Solo la parte superior de la estación Peddinton. Bonitas habitaciones grandes y limpias. Buen material. Buena ubicación. Fácil de ir y volver al aeropuerto de Heathrw.

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4 hace años que

Todo, desde el check in hasta el check out, fue un...

Todo, desde el check in hasta el check out, fue un completo desastre. Reservamos 3 habitaciones por 2 noches. Una habitación estaba sucia y no tenía luces durante la mayor parte de la estancia. ¡Y a nuestra tía de 80 años se le cerró la puerta de su habitación y la obligaron a sentarse en el vestíbulo durante casi 2 horas! Sin mencionar el personal extremadamente grosero y no poder llegar a la recepción después de las 5 pm desde el teléfono de la habitación. ¡Las tarifas diarias que nos cobraron no coincidían con el servicio que recibimos!

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4 hace años que

La ubicación es muy conveniente y las habitaciones...

La ubicación es muy conveniente y las habitaciones están bien. Puede tomar más tiempo llegar desde el tercer piso a la planta baja en ascensor que tomar un taxi hasta Canary Wharf. El personal de recepción parece sinceramente desinteresado en ayudar a los huéspedes.

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4 hace años que

No solo estaba atrapado en un ascensor por mi cuen...

No solo estaba atrapado en un ascensor por mi cuenta entre el quinto y el sexto piso, el sistema de intercomunicación de emergencia en el ascensor no funcionaba. Afortunadamente, mi teléfono celular funcionó, así que pude enviar un mensaje de texto al líder de nuestro grupo para pedir ayuda. Pasó una hora antes de que llegara el ingeniero, y gracias a esto, me perdí el desayuno con un viejo amigo al que no había visto en 4 décadas. El hotel no se disculpó. ¡Nunca volveré a poner un pie en ese hotel!

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4 hace años que

Excelente ubicación, cuando vienes desde Heathrow....

Excelente ubicación, cuando vienes desde Heathrow. La habitación estaba bien, pero el desayuno estaba por debajo del estándar. Los camareros eran lentos (esperamos minutos antes de que nos pidieran "té o café"), y el control de calidad del buffet debería mejorarse. Esta mañana, la piña y el requesón de cereza no estaban bien. Recomendación: dormir aquí, pero desayunar en otro lugar.

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4 hace años que

Propiedad muy cansada con personal antipático. Pod...

Propiedad muy cansada con personal antipático. Podría decirse que es el peor Hilton en el que me he alojado. La única razón por la que no recibió una estrella fue su ubicación. ¡Equipo de sonrisa!

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4 hace años que

Muy cómodo y práctico para la estación de Paddingt...

Muy cómodo y práctico para la estación de Paddington. La recepción fue muy caótica debido a que el personal extranjero tenía un inglés muy limitado, por lo que el registro y la salida fue una pesadilla. También con el restaurante cerrado, una comida limitada fue bastante interesante.

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4 hace años que

Bajamos a desayunar en nuestro último día y cuando...

Bajamos a desayunar en nuestro último día y cuando regresamos, había un chico preparando nuestra habitación para el próximo cliente. Eran solo las 11 de la mañana y ni siquiera nos habíamos marchado. Me faltaba algo de efectivo porque estaba en mi tocador, pero, por supuesto, no hay forma de demostrarlo. El servicio de limpieza venía a nuestra habitación repetidamente por las mañanas ... No sé por qué. ¡Había una señora que se registró en una habitación en la que ya estaba alguien más! La seguridad es inexistente. Nunca volveré Cuando le dije al gerente, ella solo pudo disculparse y decir que lo investigaría. No se tomó ninguna forma inmediata de compensación o acción. Hilton todavía no se ha puesto en contacto conmigo hoy, aunque el gerente dijo que presentaría el informe.

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4 hace años que

Me quedo en el HLP siempre que estoy en Londres. P...

Me quedo en el HLP siempre que estoy en Londres. Prefiera las habitaciones de la torre. Alojamiento de alta gama, muy limpio, los baños son excelentes, personal amable y excelente servicio rápido. ¡Los porteros son extremadamente útiles! ¡No abras el mini bar en la habitación a menos que estés planeando pagar por los artículos! Convenientemente ubicado al lado de la estación de Paddington. Lo único malo ... es ruidoso ... ¡pero esto es Londres después de todo!

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4 hace años que

Hotel lujoso. Personal amigable. Registro de entra...

Hotel lujoso. Personal amigable. Registro de entrada y salida rápido.
El desayuno está a la altura de la calidad Hilton. Muchas opciones de comida.
Las habitaciones son espaciosas, limpias y ordenadas.
Céntrico. Ubicacion conveniente. Acceso a la estación de Paddington a través de la planta baja.
Fácil acceso desde el aeropuerto de Heathrow a través de Heathrow Express.
Alquiler de coches a poca distancia. No es un hotel barato.

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