Hilton Lexington Downtown Revisar

Servicios asombrosos. El personal es maravilloso. ¡Las habitaciones son espectaculares!

El hotel está ubicado en el centro de la ciudad con todo lo que pueda necesitar a poca distancia. El personal es muy amable, incluso cuando me iba a las 5 am. Las habitaciones son bonitas. El bar tiene una buena oferta de happy hour.

La piscina estaba por debajo de las expectativas, sin embargo, la habitación cumplió con mi satisfacción.

El personal fue excelente. El fin de semana resultó extraordinario.

Bonitas habitaciones, buenas comodidades. Bonito bar de martinis en el vestíbulo.

¡Gran servicio! Pedí una hamburguesa y tardó aproximadamente media hora, pero el hotel era increíble y lo puso en la casa para nosotros :) Las habitaciones estaban limpias y tienen excelentes vistas. Esta es la vista desde el tercer piso:

Ducha rota, cerrojo de puerta roto, suelos sucios, bolígrafo roto en el escritorio, no hay café en el vestíbulo por la mañana

El único problema que tuvimos con nuestra estadía fueron las señales o la falta de cómo usar los paseos aéreos para llegar a Rupp Arena y las otras tiendas y negocios adjuntos. Tuvimos la suerte de seguir a otras personas que conocían su camino. Fue muy confuso y nos dieron instrucciones equivocadas sobre cómo regresar a nuestro hotel después del partido en Rupp.

Excelente ubicación central. Buen servicio al cliente.

Bonitas habitaciones renovadas. Televisores y baños muy pequeños.

Este hotel tiene algunas cosas a su favor. Está limpio, tiene una excelente ubicación en el centro y las habitaciones son bastante grandes. Una gran ventaja es el servicio de estacionamiento gratuito, que es agradable en el invierno.

La habitación y la vista desde la habitación era excelente, ubicada en el corazón del centro de Lexington.

Gran hotel, personal muy agradable, habitaciones excelentes. La bañera de hidromasaje estaba en mal estado pero todavía estaba caliente y húmeda. La sala de ejercicios era excepcional. No es que lo use ... ¡¡¡pero fue lindo !!! El equipo de baloncesto masculino de Arkansas estuvo allí la noche que estuve ... ¡¡¡unos tipos altos seguro !!! El buffet de desayuno también era de primera línea, pero un poco caro. En general, una estancia maravillosa. Gracias Lexington !!!!

Un gran hotel en el centro. Cerca de tiendas y restaurantes. Bonitas habitaciones y decoración.

Gran lugar para quedarse. Cerca de muchos lugares interesantes y el personal es muy amable y servicial. ¡El desayuno es imprescindible!

Buena ciudad. El hotel está anticuado y se siente más barato. Pero seguro y personal muy amable.

Si quieres estar en el corazón de Lexington, este es el lugar. A poca distancia de todos los restaurantes.

Bonita vista del centro de Lexington desde la habitación, pero el inodoro seguía funcionando y el soporte de la televisión parecía que se iba a desmoronar

Esta fue una gran estadía. La ubicacion es genial. Buenas compras y comida a su alrededor. Tuvimos un par de problemas con nuestra habitación y nos atendieron de inmediato. Ah, y el buffet de desayuno vale cada centavo.

Estaba muy limpio y el personal parecía lo suficientemente amable. También una excelente ubicación, justo al otro lado de la calle de un Starbucks ya poca distancia a pie de un montón de excelentes restaurantes.

Bonita habitación muy limpia ambiente tranquilo. Hay muchos restaurantes locales cerca.

Bonita vista, habitación cómoda. Buen restaurante y bar

Estuvo bien, pero por $ 140 la noche, espero mucho más que bien. Los restaurantes del hotel son caros, lentos y el personal terrible. No me quedaría aquí de nuevo.

Gran bar a pie de calle. Buen servicio. Las habitaciones carecían de nevera.

En general, estuvimos muy satisfechos con nuestra experiencia en el Downtown Lexington Hilton. Tanto Summer como Alex hicieron un trabajo increíble ayudándonos a configurar nuestro bloque de habitaciones para nuestros invitados a la boda el pasado 30 de diciembre de 2017 y todas nuestras bolsas de regalo para invitados se entregaron el día de nuestra boda sin problemas ni dudas. La comunicación entre mí, Summer, Alex y Hannah (cuando Alex estaba de licencia) fue rápida y completa. Cada pregunta que teníamos fue respondida rápidamente por teléfono o correo electrónico. También utilizamos sus servicios de catering para un día después del brunch de la boda para nuestros invitados e hicieron que tanto la habitación como el buffet fueran muy accesibles y manejables para mi suegra. Nuestros cupones para el día después del brunch estaban disponibles para que los recogiéramos varias semanas antes de nuestra boda y esta opción hizo que el día después del brunch fuera muy asequible. El único inconveniente que tuvimos con el Hilton fue que cuando yo y mi ahora esposo llegamos al hotel después de nuestra recepción para registrarnos, el encargado de la recepción dijo que no podíamos registrarnos sin nuestra identificación, a pesar de que esto había se ha discutido anteriormente cuando reservamos nuestra habitación antes del día de nuestra boda. Teníamos la impresión de que, dado que estábamos haciendo nuestra reserva con anticipación y archivando una tarjeta de crédito, no necesitaríamos tener nada con nosotros cuando nos registráramos después de nuestra recepción, ya que veníamos directamente desde esa ubicación. No teníamos ninguna de nuestras tarjetas de crédito / identificación con nosotros ya que acabábamos de llegar a la recepción y el encargado de la recepción no fue muy útil para hacer sugerencias. Finalmente, nos dejaron registrarnos porque nombramos la dirección de nuestra casa afiliada a nuestra reserva, además de mencionar que había una tarjeta en el archivo (con la que habíamos reservado la reserva). No estoy seguro de si fue una falta de comunicación, pero como pareja de recién casados ​​fue muy frustrante no poder subir directamente a nuestra habitación al llegar. Aparte de eso, disfrutamos mucho de nuestra experiencia en el Downtown Lexington Hilton y nos encantó nuestra tarjeta de bienvenida, las fresas y el champán que nos esperaban cuando finalmente llegamos a nuestra habitación. Recomendamos encarecidamente este lugar para futuras bodas, así como para futuras estancias en Lexington.

¡Las camas son las más cómodas en las que he dormido!

El hotel está un poco anticuado y no ofrece tantos servicios como me gustaría, pero el personal es amable y servicial.

Gran hotel en el corazón del centro. A poca distancia de excelentes bares y restaurantes.

Me alojé aquí por dos noches. Primero, lo pusieron en la habitación 1103. Olía como un vestuario sucio, pero teníamos prisa por llegar a un evento, así que lo toleramos por la noche. Me desperté a la mañana siguiente para tomar una ducha y la ducha no funcionó. El hombre de mantenimiento apareció, dijo que era una reparación de 2 horas y que deberíamos pedir una habitación diferente. Luego se colocó en 1204, lo cual fue genial, pero el fregadero no drenaba. Así que cada vez que usábamos el fregadero nos quedamos atrapados mirando lo que sea que estábamos tratando de tirar por el desagüe. No estoy seguro de quién mantiene este lugar, pero necesita mejoras. Definitivamente no vale la pena el precio que pagamos.

Las habitaciones viejas, lúgubres y apestosas no tenían ventilación en el baño, por lo tanto, el techo se despegaba. El servicio al cliente no es mejor. Para empeorar las cosas, se puso muy enfermo después de pedir el servicio de habitaciones. El vestíbulo es decente y Starbucks está cerca, pero eso es todo en términos positivos.

Hotel limpio, buenas vistas. La suite ejecutiva no estaba cerca de lo que esperaba, pero sigue siendo un buen hotel con excelente comida y servicio al cliente.

El aire acondicionado no funciona, cajones rotos, muy por debajo del nivel. Estuve en Hyatt antes, volveré allí

La amplia huella de la propiedad nos permite cuidar bien a los huéspedes de negocios corporativos, así como a las familias, como un verdadero resort. Me alegro de que haya tenido la oportunidad de relajarse junto a nuestra hoguera junto al lago

Muy decepcionado con el cargo de $ 14,00 por un pésimo desayuno continental. La habitación estaba caliente y el aire acondicionado no funcionaba. No había ninguna máquina expendedora en nuestro piso. El grifo de la ducha goteaba exprimido y rociado por todas partes empapando el baño. La pintura y el papel tapiz se están despegando en varios lugares.

Aspecto y sensación impresionantes. Bar abierto hasta la 1 am

Ubicación perfecta, en el corazón del centro de la ciudad con vista al Triangle Park. Que vista. ¡También está cerca de muchos buenos salones de comida!

El hotel estaba muy limpio y cerca de todo el centro.

Estaba en muy buen estado y todos los empleados fueron realmente amables y amables. El caballero de la recepción incluso le dio a mi hijo un par de centavos para que pudiera tirarlos a la cascada. La habitación estaba muy limpia y el bar de comida era genial. Definitivamente me quedaría allí de nuevo.

Cené de Acción de Gracias allí, excelente comida, alojamiento y servicio.

Bigg Blue Martini es un gran lugar para tomar una copa.

Increíble para el baile de graduación. Poco concurrido pero bien

Agradable, excelente ubicación para caminar a cenar y beber. Las habitaciones son grandes, si no te importa sentirte como en una casa del lago de los 90. El bar de martinis al bajar las escaleras compensa todo lo que los camareros no tienen precio. Servicio maravilloso, increíble, bebidas y bueno ... son los mejores cuando se trata de hacer felices a los clientes. Gracias por un gran aniversario Blue Martini.

Gran personal y servicio. Con buenas vistas al centro.

Agradable y limpio con una ubicación perfecta doqntown

El personal fue muy amable y servicial. La habitación estaba limpia y las camas eran las más cómodas que puedas pedir. Todo estaba realmente prístino. ¡¡¡10 de los 10!!!

Tengo la mala costumbre de llevar el servicio al cliente al límite. Su gimnasio y piscina cierran a las 11 pm. Normalmente, los asistentes del hotel vendrán a patearme justo al cerrar, pero el caballero que entró a limpiar a las 11 no me pateó y ni siquiera me habló hasta que terminé y lo reconocí. Dale un aumento a ese hombre porque entiende la hospitalidad.

Espacio público muy agradable. Abundancia de luz y aire en áreas comunes. Estacionamiento adecuado.

Personal cortés, el tráfico era ruidoso en el décimo piso

Camas muy cómodas y a poca distancia de muchos bares y restaurantes de la zona. Muy recomendado.

Buen lugar. Buen servicio en general. Sin quejas importantes

Impresionante, me quedaría de nuevo. 2 restaurantes, piscina, area de entrenamiento. Muy bonita joyería de alta gama. Personal muy amable, incluido el de limpieza y el personal del estacionamiento. Los contras serían que no había un microondas o una mini nevera en la habitación, ya que estuvimos allí 4 noches y habría sido útil para los bocadillos y el helado que vendían en su área de bocadillos, que era una excelente marca de helado local. Sabor a suero de leche de mora, excelente. Otra idea sería tener café caliente con nata y azúcar disponible las 24 horas, ya que se prepara y se agota rápidamente. (No es suficiente en la habitación) Estaba en el piso 13 y disfruté de la vista de la plaza y las fuentes de agua, así como de las vistas lejanas, especialmente por la noche. (Me senté en el alféizar de la ventana) Perdón por todo el divagar, disfruté tanto de la estadía, ¡podría disfrutar viviendo allí! ¡Esperamos verte de nuevo Lexington! Tus amigos de Georgia USA !!

Las habitaciones están limpias y tienen todos los artículos de cortesía habituales. Las habitaciones no tienen mininevera como en el Hyatt de al lado. A pesar de haber sido actualizado recientemente, el Hilton se siente viejo, especialmente en comparación con el Hyatt de al lado. El Hilton no está mal, pero no es lo que esperaba.

La vista ejecutiva no vale la pena considerando que es principalmente un estacionamiento

Asistí a Bridal Bliss el fin de semana pasado con mi mejor amiga que se va a casar. Es un espacio hermoso y muy acogedor. No nos quedamos en el hotel, pero las áreas que vimos estaban limpias y ordenadas. ¡Definitivamente espero asistir a futuros eventos aquí!

Excelente ubicación, en el corazón del centro de la ciudad con vista al parque Triange. Y excelentes restaurantes por todos lados. Qué más se puede pedir. ¡El hotel es genial! El personal es muy acogedor y el servicio es rápido.

Excelente servicio al cliente. Tuve que modificar mi reserva y la representante, Diana, hizo todo lo posible para ayudarme. Nos hemos alojado en este hotel más de una vez y hemos quedado muy satisfechos con toda la experiencia.

Habitaciones siempre limpias. El personal siempre es muy útil. Excelente ubicación en Lexington. Gran servicio. Ocupado pero tranquilo para un buen descanso nocturno.

Un lugar maravilloso para la recepción de una boda. El camarero Chris hizo un Tom Collins de primera categoría.

El anfitrión de la conferencia estatal KSDAR y todo fue perfecto. Tantas habitaciones, muros de aire y plataformas móviles, todo sin problemas. Su arte es maravilloso y las camas cómodas.

Pasé a tomar algo en el bar. Buen servicio y ambiente. Buena ubicación. Lo recomiendo si estás en el centro y buscas un lugar para pasar un par de copas.