![Hilton Hotel Fort Worth](/api/images/company-pic/0-120974-company.png)
Un hotel cansado con personal cansado.
Un hotel cansado con personal cansado.
El edificio es encantador, pero el hotel necesita urgentemente una actualización (alfombras viejas, pintura de los años 80/90 y muebles pesados por todas partes), y el personal del desayuno en la planta baja era prácticamente invisible cuando estuvimos allí esta semana. . Tuvimos que pedir café dos veces y finalmente tuvimos que ir a buscar un poco. Nuestro personal parecía desinteresado en mucho más allá de decirnos que el buffet era la mejor opción de desayuno, y la calidad de la comida no era excelente. En el salón ejecutivo, el personal era muy servicial, pero la comida era deplorable: pasteles rancios y pesados, yogur con leche, café bastante desagradable y crema de café artificial. ¿No podemos servir crema de verdad o incluso leche estos días en Hilton?
Mi primer día estuve en una conferencia desde la mañana hasta las 3:30 y regresé para encontrar que mi habitación no había sido tocada. Me senté y mi puerta se abrió de golpe: ¡la criada finalmente llegó alrededor de las 3:45! ¿Qué tipo de experiencia hotelera está tratando de brindar Hilton a sus huéspedes en Fort Worth?
En mis cuatro intentos de determinar si se recibió...
En mis cuatro intentos de determinar si se recibió el formulario de autorización de mi tarjeta de crédito.
Primer intento: desconectado
Segundo intento: puesto en espera durante 37 minutos
Tercer intento: enviado al correo de voz
No. Impresionado.
Actualizar:
Cuarto intento: dejó un mensaje de voz ...
Otra vez. No. Impresionado.
Bonito lugar, lo han mantenido. Hotel muy históric...
Bonito lugar, lo han mantenido. Hotel muy histórico, ojalá siguiera siendo el hotel de Texas.
TraducidoSolo estuve allí para tomar algo y una recepción, ...
Solo estuve allí para tomar algo y una recepción, los camareros fueron groseros, no estaban preparados y lentos
TraducidoBuen lugar. La cena con servicio de catering fue g...
Buen lugar. La cena con servicio de catering fue genial. Lo pasé bien, pero me decepcionó que la discapacidad tuviera que pagar el servicio de aparcacoches.
TraducidoExcelente ubicación en Main y 8th, se puede camina...
Excelente ubicación en Main y 8th, se puede caminar hacia y desde una variedad de puntos de interés. Las habitaciones son grandes, tranquilas y cómodas, pero un poco anticuadas. Las camas son cómodas con muchas almohadas. La única queja es que no se proporcionaron vasos para beber.
TraducidoExcelente servicio Tan pronto como entramos, nos r...
Excelente servicio Tan pronto como entramos, nos recibieron con caras sonrientes y un deseo genuino de ayudarnos Cerca de muchos restaurantes excelentes y a solo 10 minutos a pie de los jardines acuáticos
TraducidoEl personal es asombroso y muy amigable
TraducidoGran hotel histórico. Último lugar donde durmió JF...
Gran hotel histórico. Último lugar donde durmió JFK antes del viaje final a Dallas.
TraducidoBuen hotel histórico y con una recepción llena de ...
Buen hotel histórico y con una recepción llena de arte vinculado con la historia.
TraducidoServicio maravilloso. Personal amigable.
TraducidoRealmente aprecio el servicio al cliente que se br...
Realmente aprecio el servicio al cliente que se brindó. Nada estaba fuera de lugar.
TraducidoMe encanta el servicio fue excelente
TraducidoEl hotel es asombroso. Fuimos a tomar algo y los c...
El hotel es asombroso. Fuimos a tomar algo y los camareros eran muy amables y agradables.
TraducidoTres habitaciones eran espaciosas y tenían las mej...
Tres habitaciones eran espaciosas y tenían las mejores cortinas opacas.
TraducidoExcelente lugar si está buscando escaparse pero aú...
Excelente lugar si está buscando escaparse pero aún estar cerca de casa.
¿Negocio?
No hay problema, ¡te tienen cubierto!
Las habitaciones eran muy bonitas y limpias, las c...
Las habitaciones eran muy bonitas y limpias, las camas eran cómodas, el hotel es muy lujoso y atiende a una clase alta de la sociedad. Este fue el sitio original del hotel Texas donde nuestro 35 ° presidente Kennedy se quedó la noche antes de su asesinato, la habitación en la que se quedó ya no existe. Mi experiencia general aparte del precio fue definitivamente buena, es un hermoso establecimiento con personal profesional.
TraducidoUn bonito lugar bien cuidado en una buena ubicació...
Un bonito lugar bien cuidado en una buena ubicación con algo de historia.
TraducidoHotel histórico muy guay. Las habitaciones son gen...
Hotel histórico muy guay. Las habitaciones son geniales. Desayuno excelente. El servicio de aparcacoches es muy caro. No hay piscinas debido a la designación histórica. Los ascensores son un poco pequeños.
TraducidoMuy agradable
TraducidoJusto en el medio de dwtn twn ft. Worth. Realmente...
Justo en el medio de dwtn twn ft. Worth. Realmente puedes hacerte una idea del ajetreo y el bullicio de la ciudad. También tiene excelentes opciones para cenar a poca distancia.
TraducidoMuy buena visita en el sitio histórico. No tan luj...
Muy buena visita en el sitio histórico. No tan lujoso como muchos lugares de Hilton, pero limpio y agradable en una excelente ubicación para caminar por la noche.
TraducidoGran hotel. Quédate aquí muchas veces.
TraducidoEl hotel en sí es bonito y está bien situado en la...
El hotel en sí es bonito y está bien situado en la ciudad. Sin embargo, el salón de baile que se puede utilizar como lugar de conferencias es un gran congelador. Es agradable y cálido afuera con gente vestida con camisas y pantalones cortos. En el salón de baile tenemos gente sentada con chaquetas y bufandas, helada. Incluso vi que algunos asistentes trajeron mantas para mantenerse calientes. Algunos asistentes también comenzaron a desarrollar tos. Mis manos están heladas, olvidé traer guantes. Nos han dicho que el hotel no puede controlar la temperatura aquí. A menos que organice una conferencia sobre combinaciones de refrigerador / congelador o moda de invierno, es posible que desee buscar otras opciones. Las habitaciones son muy bonitas y se pueden calentar, lo cual es genial. El personal es muy amigable.
TraducidoTengo sentimientos encontrados sobre este hotel. E...
Tengo sentimientos encontrados sobre este hotel. El hotel es hermoso y tiene habitaciones muy espaciosas. Excelente ubicación también. Mis quejas son el inútil personal de aparcacoches, las bocinas a todo volumen del personal de aparcacoches a las 7 am, y las habitaciones son ruidosas. Si te quedas aquí, pregunta desde una habitación en la parte trasera del hotel, para que no te despierten los constantes bocinas de los autos. Además, no espere que el valet le consiga un carrito de equipaje o le ayude con el equipaje. En general, es un hermoso hotel histórico y vale la pena probarlo.
TraducidoHotel muy bonito, habitaciones limpias, personal e...
Hotel muy bonito, habitaciones limpias, personal estupendo. El estacionamiento no era ideal, pero funcionó ya que pudimos conseguir lo que necesitábamos a poca distancia.
TraducidoFui a una fiesta de trabajo, así que solo vi uno d...
Fui a una fiesta de trabajo, así que solo vi uno de los salones de baile. Vestíbulo interior muy bonito y limpio.
TraducidoEl personal fue muy atento. Mi vuelo se retrasó y ...
El personal fue muy atento. Mi vuelo se retrasó y me registraron por teléfono para que no tuviera que preocuparme por perder el registro. Mi estancia allí fue muy cómoda.
TraducidoMe gusta el ambiente de este lugar.
TraducidoExcelente personal, alojamiento y ubicación en el ...
Excelente personal, alojamiento y ubicación en el corazón del centro.
TraducidoPersonal agradable y buen servicio de habitaciones...
Personal agradable y buen servicio de habitaciones.
TraducidoEstuvo un poco bien
TraducidoMe registré ayer y fue impecable y sin demora. La ...
Me registré ayer y fue impecable y sin demora. La ubicación del hotel es increíble y pensé que la habitación era grande y cómoda. Ahora para lo malo. Me desperté para ducharme y prepararme para el trabajo y noté que la temperatura del agua estaba fría y helada. Lo ejecuté en ALTO / CALIENTE durante 5 a 10 minutos y pensé que se calentaría, pero eso nunca sucedió. Tuve que tomar la ducha más fría en el día más frío del año hasta ahora. Tengo dos noches más por delante de mí allí y espero sinceramente que esto se solucione, si no, les pediré una habitación en otro hotel en el que pagarán.
TraducidoEl vestíbulo del Hilton era fabuloso, aunque es po...
El vestíbulo del Hilton era fabuloso, aunque es posible que no pueda dar una reseña precisa de las habitaciones, son espléndidas, por el breve momento que estuve dentro de ellas.
TraducidoEstuvimos allí el fin de semana pasado para un via...
Estuvimos allí el fin de semana pasado para un viaje de negocios y estuvo bien. Las habitaciones están limpias y ordenadas y el personal es amable. Hay un señor mayor que trabaja allí y es extremadamente amable y acogedor (también lleno de personalidad). Felicitaciones a los trabajadores del valet por su arduo trabajo, especialmente en la lluvia fría.
Esto no es un gran problema, pero en su sitio web enumeraron "servicios de Peter Thomas Roth" (que en realidad me entusiasmó porque tienen productos increíbles); sin embargo, no se encontraba en ningún lugar, sino que ofrecían una marca completamente diferente. Sugiero que actualicen su sitio web, ya que ya no ofrecen este servicio.
Mi queja principal es que la unidad de aire acondicionado / calefacción era tan ruidosa. La primera noche me desperté aproximadamente cada 20 minutos. A la mañana siguiente fui y hablé con la recepción sobre el problema y la joven me dijo que haría que el equipo de ingeniería lo revisara y que si no pueden solucionarlo, nos trasladarán a una nueva habitación. Sin embargo, no se hizo nada al respecto, y lo dejé pasar porque solo nos queda una noche.
Me encanta la habitación ejecutiva que ofrece muchas bebidas junto con desayuno básico y bocadillos. Creo que para acceder a esta habitación debes alojarte en una habitación ejecutiva (no estoy seguro).
En general, mi experiencia estuvo bien ... nada de lo que presumir ni hay problemas importantes.
** Para el gerente general de Hilton, aquí está el enlace donde decía Peter Thomas Roth. En "para su conveniencia", el último elemento que figura en esa categoría
No estuve mucho tiempo allí. Fui por el anime del ...
No estuve mucho tiempo allí. Fui por el anime del norte de Texas. Estoy seguro de que el hotel en sí habría sido muy agradable, pero debido a la convención estaba sucio y maloliente.
TraducidoGran habitación, limpia y espaciosa. ¡La cama era ...
Gran habitación, limpia y espaciosa. ¡La cama era súper cómoda!
TraducidoHermoso hotel histórico en el centro de Fort Worth...
Hermoso hotel histórico en el centro de Fort Worth. Habitaciones espaciosas y tranquilas y vestíbulo elegante. At Your Service generalmente recoge cuando necesita ayuda desde su habitación, lo que solo es útil para las relaciones de recepción. Aparte de eso, es difícil conectarse con la fiesta a la que intenta llegar.
TraducidoParé brevemente aquí un sábado por la noche. El pe...
Paré brevemente aquí un sábado por la noche. El personal de recepción parecía reacio y molesto por ayudarme. Los camareros eran muy amables y corteses.
TraducidoCrowley prom 2k18
TraducidoBuen hotel con historia.
TraducidoReservé habitaciones contiguas para mí / mi esposo...
Reservé habitaciones contiguas para mí / mi esposo y mi hijo de 9 meses y 4 años y descubrí al llegar que no había ninguna disponible a pesar de que la gente de reserva con la que hablé esa mañana me dijo que no era un problema. Fue terrible explicarle a mi hijo de 4 años por qué nuestra habitación ya no estaba disponible y tuvimos que irnos. El personal fue menos comprensivo que el muy agradable conserje que transmitió su descontento por el tema. Muy decepcionante.
TraducidoFantástica ubicación, habitaciones grandes, baño l...
Fantástica ubicación, habitaciones grandes, baño limpio, excelente servicio al cliente, excelentes ofertas, bien mantenido y amueblado ...
TraducidoMe gusta
TraducidoDisfruté de la estancia en Hilton. Las habitacione...
Disfruté de la estancia en Hilton. Las habitaciones eran bonitas y limpias. Camas cómodas. teníamos una bonita vista desde la ventana de nuestra habitación. El desayuno estuvo buenísimo. El personal era agradable, simpático y cortés. Un poco caro. Aparte de eso, disfrutamos de la estancia. Definitivamente me quedaria aqui otra vez..
TraducidoUbicado en el corazón del centro de Fort Worth, co...
Ubicado en el corazón del centro de Fort Worth, con todo a poca distancia. Servicio de aparcacoches barato y cortés que se paga en efectivo o con tarjeta. Hermoso interior y un personal muy acogedor que desea que se sienta como en casa y relajado. Me encanta cada vez que vengo aquí.
TraducidoIncreíble personal, el mejor en Fort Worth. Caminé...
Increíble personal, el mejor en Fort Worth. Caminé con zapatos JFK mientras estaba en el hotel. 5 estrellas.
TraducidoEstancia histórica muy guay. Habitaciones espacios...
Estancia histórica muy guay. Habitaciones espaciosas, muy limpias, enormes televisores.
TraducidoGran hotel
TraducidoMuy limpio. Personal amigable.
TraducidoLos alojamientos fueron de primera categoría y el ...
Los alojamientos fueron de primera categoría y el servicio fue excelente.
TraducidoEstaba allí para una fiesta de Navidad de la empre...
Estaba allí para una fiesta de Navidad de la empresa. Qué hermoso lugar.
TraducidoEl servicio fue bueno
TraducidoEl mejor hotel en el que he estado
TraducidoHermoso hotel, con habitaciones bien equipadas. Ca...
Hermoso hotel, con habitaciones bien equipadas. Cama cómoda y excelente personal!
TraducidoEl centro de Hilton es realmente agradable. Justo ...
El centro de Hilton es realmente agradable. Justo al lado del centro de convenciones, así que si estás allí para una convención, es muy conveniente.
TraducidoExcelente ubicación con significado histórico. Def...
Excelente ubicación con significado histórico. Definitivamente merece el nombre de Hilton.
TraducidoExcelente personal y excelente ubicación con fácil...
Excelente personal y excelente ubicación con fácil acceso a todas las comodidades del centro de Fort Worth. Interesante pieza de historia es que este hotel es el último lugar donde durmió JFK. Me quedaría aquí de nuevo.
TraducidoUbicación perfecta, bonita habitación, buen gimnas...
Ubicación perfecta, bonita habitación, buen gimnasio en el sótano
TraducidoEvento Anime North Texas. No vi mucho del hotel, p...
Evento Anime North Texas. No vi mucho del hotel, pero estaba limpio y parecía agradable.
Traducido¡Hemos estado aquí 3 veces diferentes y siempre he...
¡Hemos estado aquí 3 veces diferentes y siempre hemos tenido un servicio excelente! Steve, el director de servicios de alimentos, brinda un servicio ejemplar. Gracias Steve !!
TraducidoHermoso hotel excelente desayuno buffet. Personal ...
Hermoso hotel excelente desayuno buffet. Personal muy servicial
TraducidoExcelente hotel, especialmente si es miembro Diama...
Excelente hotel, especialmente si es miembro Diamante. Ubicación muy conveniente, muebles de estilo elegante le dan un gran aspecto histórico. Las camas son muy cómodas.
TraducidoMuy buen hotel. Me quedo aquí para las convencione...
Muy buen hotel. Me quedo aquí para las convenciones A-Kon. Es un agradable paseo hasta el centro de convenciones. Tienen que hundir tu coche tristemente. Ojalá hubiera un estacionamiento gratuito. Pero dentro del hotel hay un Starbucks !!!
TraducidoEste es un buen hotel. Fácil paseo hasta el centro...
Este es un buen hotel. Fácil paseo hasta el centro de convenciones. La habitación estaba limpia, menos la bañera tenía pelo. Internet funcionó bien en mi habitación. El buffet de desayuno era bueno, pero era demasiado caro. El servicio de aparcacoches (obligatorio) de $ 30 durante la noche era un poco desagradable. Pero fueron muy rápidos al subir el coche, así que fue agradable.
TraducidoEs tan agradable estar en un lugar tan limpio y he...
Es tan agradable estar en un lugar tan limpio y hermoso. ¡¡¡Me encanta todo sobre este lugar!!!
TraducidoMis compañeros de trabajo se quedaron en el Hilton...
Mis compañeros de trabajo se quedaron en el Hilton. Solo visité el vestíbulo y ¡guau! Tiene una hermosa entrada al entrar. Está ubicado cerca de todos los restaurantes y del centro de convenciones.
TraducidoGran lugar histórico.
TraducidoLa ubicacion era perfecta. Tomé el tren y pude cam...
La ubicacion era perfecta. Tomé el tren y pude caminar a todo lo que quería hacer. El personal era amable, la habitación estaba limpia y era moderna y el precio era razonable.
TraducidoLindo cuarto. Bonito salón de honor de Hilton. Bue...
Lindo cuarto. Bonito salón de honor de Hilton. Buena ubicación. Buen personal.
TraducidoParedes delgadas que puedes aquí en la habitación ...
Paredes delgadas que puedes aquí en la habitación de al lado sobre pareja teniendo sexo. Jajaja No, gracias . El hotel necesita una reforma y las habitaciones necesitan una reforma. Personal amable y excelente servicio de aparcacoches. Hilton puede hacerlo mejor. Este hotel va cuesta abajo. El piso 11 tenía olor a alcantarilla. No está bien .
TraducidoHospitalidad increíble
TraducidoExcelente personal. Buena habitación.
TraducidoEl personal de recepción no era nada bueno. La hab...
El personal de recepción no era nada bueno. La habitación no estaba lista cuando llegamos a las 4:30. Concerarge fue muy amable y servicial. El personal del servicio de aparcacoches fue maravilloso, realmente intentaron llevarle su automóvil lo antes posible. No me gustó que tengas que aparcar el coche, pero así es. La limpieza y el mantenimiento fueron amables. Sin embargo, tal vez no deberían usar los ascensores, especialmente cuando hay alguien en ellos. El aire acondicionado de la habitación estaba haciendo ruido al azar y no funcionaba correctamente. No recomendaría este hotel en absoluto.
Traducidomentirosos .. todos ellos! vaya a Omni o sheraton,...
mentirosos .. todos ellos! vaya a Omni o sheraton, no desperdicie su dinero en este lugar de mala calidad.
TraducidoAmplias habitaciones con camas cómodas y personal ...
Amplias habitaciones con camas cómodas y personal amable. El vestíbulo es muy impresionante.
TraducidoEste lugar es una buena opción para elegir cuando ...
Este lugar es una buena opción para elegir cuando se trata de hospedaje durante la noche. Me gusta la forma en que hacer lo que llegué, además de que me sirvieron, no me costó demasiado disfrutarlo aquí. Si está buscando algo en estos parámetros, este es un buen lugar para ir. Conectado a este edificio hay un Starbucks y un restaurante Ruth's Chris.
TraducidoCena del primer banquete de empresa. Excelente com...
Cena del primer banquete de empresa. Excelente comida, ambiente encantador, especialmente lámparas de techo. Desafortunada espera para cerrar la pestaña de la barra; de alguna manera, a pesar de tener una tarjeta en la mano, mi información no estaba en "el sistema", así que tuve una espera incómoda.
TraducidoExtremadamente viejo y nada funciona como debería ...
Extremadamente viejo y nada funciona como debería ... el aire acondicionado no funcionaba correctamente, la señal de televisión era la peor que he visto en mi vida y la habitación huele mal. En general, le doy al lugar un hotel de 1 estrella.
TraducidoPersonal amable y bonitas habitaciones.
TraducidoAsistí a un almuerzo para recaudar fondos para una...
Asistí a un almuerzo para recaudar fondos para una organización local sin fines de lucro. He asistido a muchos almuerzos y conferencias en varios lugares a nivel local y nacional y honestamente puedo decir que esta fue la peor experiencia. Empezando por la temperatura; Hacía calor en el vestíbulo y cuando nos trasladamos a la zona abierta de arriba para los aperitivos, se hizo aún más cálido. Esto era solo el principio. Cuando comenzó el almuerzo, el personal no había completado la instalación de la mesa, así que estábamos parados en el pasillo mientras sacaban las mesas. Todavía no es la parte mala. Así que aquí está, todo el almuerzo, los camareros hicieron todo el ruido posible al entrar y salir de la cocina. Desde colocar platos individuales hasta bandejas enteras. Chapoteo de platos y vasos mientras servían a los invitados. Y hablando entre nosotros todo el tiempo. Varias veces durante el almuerzo, los camareros hablaron entre ellos en la parte de atrás de la sala sin preocuparse de que fueran ruidosos y molestos. Me quedé muy sorprendido por el mal servicio y me pregunto si tenía un propósito. Si está planeando un evento, no utilice este Hilton.
TraducidoMe alojé aquí por 4 noches. Camas cómodas, habitac...
Me alojé aquí por 4 noches. Camas cómodas, habitaciones enormes, excelente servicio al cliente, muy limpio. Personalmente, me encantó la decoración de las habitaciones y la atención a los detalles y la comodidad. Además, vistas absolutamente hermosas de la ciudad. Me senté en la silla gigante y miré la puesta de sol todas las noches. Definitivamente lo recomiendo.
TraducidoFantástico
TraducidoGran servicio
TraducidoSolo me senté en el vestíbulo.
TraducidoLindo hotel.
TraducidoLas habitaciones estaban muy limpias y elegantes, ...
Las habitaciones estaban muy limpias y elegantes, buena ubicación cerca del centro de convenciones.
TraducidoLa habitación nunca se enfrió
TraducidoTuve que llamar a la recepción por un problema que...
Tuve que llamar a la recepción por un problema que estaba teniendo. Joseph, el recepcionista, me ayudó con mi problema, estaba muy bien informado y fue extremadamente educado. 5/5 Me quedaré aquí de nuevo.
TraducidoTransparencia empresarial
- No verificó la información de la empresa
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- No respondió a las críticas negativas.
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