Vynessa Nem

Repaso de Hilton Hotel Fort Worth

Reservé habitaciones contiguas para mí / mi esposo...

Reservé habitaciones contiguas para mí / mi esposo y mi hijo de 9 meses y 4 años y descubrí al llegar que no había ninguna disponible a pesar de que la gente de reserva con la que hablé esa mañana me dijo que no era un problema. Fue terrible explicarle a mi hijo de 4 años por qué nuestra habitación ya no estaba disponible y tuvimos que irnos. El personal fue menos comprensivo que el muy agradable conserje que transmitió su descontento por el tema. Muy decepcionante.

Traducido