![Hilton Brighton Metropole](/api/images/company-pic/0-97886-company.jpeg)
Recepción bastante pobre, larga espera en el mostr...
Recepción bastante pobre, larga espera en el mostrador para registrarse. Al llegar al hotel no pudieron encontrar nuestra reserva ... en la habitación, solo una copia de jabón para una pareja, sin mini bar, sin botella de agua, sin albornoz, sin zapatillas. El agua solo está disponible para los clientes con la tarjeta Hilton. Para pedir prestado un paraguas, se le solicita una garantía de 20 libras por CADA paraguas. Personal desagradable y antipático. Realizó múltiples transacciones con tarjeta de crédito para pagar 3 habitaciones diferentes para la misma familia, no ofrece una factura. Problema de historial en la computadora (buscan clientes y sus compras (desayuno, bebidas en el bar ...). Éramos 7, estamos muy decepcionados. Solo hay Hilton de nombre.
TraducidoBuena ubicación
Buena ubicación
Este lugar quizás le vendría bien una renovación, atrapado en un intento de grandeza, pero demasiados empresarios para lograr el nivel.
Mientras que el exterior grita como un balneario, el interior intenta aprovechar al máximo una época diferente, ya que muchos de estos lugares están llenos de habitaciones diminutas y pasillos estrechos y oscuros.
La habitación, aunque espaciosa, necesitaba una limpieza profunda y una selección de pintura y el baño era prácticamente el mismo. La calefacción era ruidosa y la única forma de mantener la habitación cómoda era dejarla encendida constantemente.
El desayuno incluido en nuestra habitación era excelente, la elección y el servicio no me puedo quejar. La comida caliente y cocida a pedido si es necesario.
El personal en general fue amable y bien informado para preguntas, el check-in rápido e indoloro y el check out lo mismo.
Fui a una boda en un entorno encantador.
TraducidoBuen servicio
TraducidoBonito hotel frente al mar con un práctico aparcam...
Bonito hotel frente al mar con un práctico aparcamiento para el centro de conferencias y las tiendas.
TraducidoMás
TraducidoNuestra habitación con vistas al mar era un poco p...
Nuestra habitación con vistas al mar era un poco pequeña, pero nuestros compañeros de viaje tenían una habitación mucho más grande sin una. Elija cuidadosamente. ¡Todavía volvería a ir por una vista al mar!
TraducidoMhe, nada especial, el té de la tarde estaba delic...
Mhe, nada especial, el té de la tarde estaba delicioso.
TraducidoExcelente ubicación, el proceso de registro tomó m...
Excelente ubicación, el proceso de registro tomó mucho tiempo, habitación muy pequeña
TraducidoHabitación grande que da al mar pero un poco antic...
Habitación grande que da al mar pero un poco anticuada, necesita una renovación. Aunque limpio. Buen desayuno.
Traducidola habitación era vieja pero en buenas condiciones...
la habitación era vieja pero en buenas condiciones, el servicio era mediocre, 3 estrellas sí, 4 diría que no ... muy pocas comodidades y una larga cola decepcionante para el desayuno.
TraducidoHotel bastante agradable y el personal parece bast...
Hotel bastante agradable y el personal parece bastante agradable pero demasiado caro para las bebidas
TraducidoCansado, las habitaciones han sido modernizadas pe...
Cansado, las habitaciones han sido modernizadas pero el resto del hotel también lo necesita
TraducidoObligado a salir de mi Travelodge original debido ...
Obligado a salir de mi Travelodge original debido a que no tenía energía, fui reubicado de mala gana () para pasar la noche aquí. Excelente en todos los aspectos, en cuanto al lugar, las instalaciones y el personal. Ojalá pudiera permitirme quedarme aquí cada vez que vengo a Brighton.
TraducidoBuen hotel en una buena ubicación
TraducidoMuy agradable.
TraducidoOKAY. Un poco caro pero aceptable servicio y habit...
OKAY. Un poco caro pero aceptable servicio y habitaciones.
TraducidoMe encanta este hotel.
TraducidoExcelente lugar limpio, fácil acceso para sillas d...
Excelente lugar limpio, fácil acceso para sillas de ruedas y personal amable
TraducidoBonito hotel en buena ubicación, justo en la sala ...
Bonito hotel en buena ubicación, justo en la sala del muelle, muy buena comida, desayuno muy europeo, muy bueno y una gran selección de personal, muy servicial, volverá
TraducidoEl peor hotel en el que me he alojado, y me he alo...
El peor hotel en el que me he alojado, y me he alojado en uno de esos horribles hoteles Travel Lodge junto a los servicios de la autopista.
- Habitaciones anticuadas y muy pequeñas (vista a una pared de ladrillo macizo a 5 pies de nuestra ventana)
- La cama más pequeña que he visto en un hotel, ni siquiera una cama doble
- Wifi "gratuito" que no funciona
- Tomó más de 30 minutos traer una manta y una copa de vino (las copas nunca llegaron)
- Invitados a la boda peleando a puñetazos en la calle afuera del hotel cubiertos de sangre (la policía ni siquiera llamó)
- Música de boda a todo volumen toda la noche y hasta altas horas de la noche [actualmente a las 23:30 y sigue sonando, incluso cada vez más fuerte], tan fuerte que sonaba como si estuviera entrando directamente en nuestra habitación (música rave horrible con un ritmo fuerte y rápido)
Es un edificio hermoso, en una ubicación perfecta; es una pena que toda la experiencia se haya arruinado por los problemas anteriores.
Estamos muy molestos por haber desperdiciado nuestro tiempo y dinero en este viaje para quedarnos en una habitación gastada, en una cama pequeña, con música rave a todo volumen a través de las paredes. Qué pérdida de tiempo, qué vergüenza, Hilton.
Muy bonito por dentro, habitaciones grandes. Un su...
Muy bonito por dentro, habitaciones grandes. Un sueño reparador, camas cómodas. No es muy bueno para atender la intolerancia a la lactosa con el té de la tarde, a pesar de que se ofrecieron a hacerlo. (¡Algunos alimentos tenían queso normal!)
TraducidoDesarrollar la conferencia fue genial
TraducidoNos pasaron a una suite, una habitación preciosa c...
Nos pasaron a una suite, una habitación preciosa con vistas al mar. El spa fue una ventaja. El personal es muy amable.
TraducidoHabitaciones demasiado calientes. Si la habitación...
Habitaciones demasiado calientes. Si la habitación es incómoda, ¿cuál es el punto? Hotel agradable de lo contrario.
TraducidoTodo lo que esperaría de Hilton, habitaciones cómo...
Todo lo que esperaría de Hilton, habitaciones cómodas, personal amable, limpio y bien mantenido. Este será mi hotel al que ir cuando visite Brighton.
TraducidoFui por 1 noche entre Navidad y Año Nuevo, buen ho...
Fui por 1 noche entre Navidad y Año Nuevo, buen hotel, buena ubicación para nuestra visita, habitación de buen tamaño, desafortunadamente había unidades de aire acondicionado fuera de la habitación que se encendían por la noche muy ruidosas, lo que sabían pero no nos dijeron al hacer la reserva, a mi esposa le dieron tapones para los oídos que no ayudaron mucho, lo que resultó en un sueño perturbado, el desayuno fue terrible, con poco personal, las mesas no se despejaron, esperas largas, artículos cocinados, nos quejamos y enviamos un correo electrónico, que a su crédito respondió al resultado en una estadía gratuita en cualquier Hilton, pero no compensa arruinar el viaje.
TraducidoFantástico lugar comida encantadora gente estupend...
Fantástico lugar comida encantadora gente estupenda
TraducidoAsombroso.
TraducidoAlgunas de las habitaciones no tienen aire acondic...
Algunas de las habitaciones no tienen aire acondicionado ni ventanas que se abran mucho, por lo que mi habitación estaba demasiado caliente. En el lado positivo, el servicio en el bar estaba por encima de la media, lo cual era bueno.
TraducidoGran lugar. Gracias
TraducidoUbicación encantadora, habitaciones estupendas y p...
Ubicación encantadora, habitaciones estupendas y personal amable, zona de bar agradable y comida de primera
TraducidoAlojarse en el hotel Hilton está situado para todo...
Alojarse en el hotel Hilton está situado para todo tipo de personas
TraducidoFue perfecto
TraducidoLos aspectos positivos son que está justo en el fr...
Los aspectos positivos son que está justo en el frente con su propio estacionamiento subterráneo y se ha modernizado en los últimos años. Sin embargo, ya se ve en mal estado. Algunos miembros del personal eran excelentes, otros no tanto. Si necesita estar en el frente y estacionar, es más barato que muchas opciones cercanas y está bien que recueste la cabeza y salga y salga.
TraducidoMe he alojado en muchos Hilton a lo largo de los a...
Me he alojado en muchos Hilton a lo largo de los años y descubrí que este es uno de los más pobres en los que me he alojado. Toda la experiencia se arruinó por un servicio realmente pobre del mostrador de facturación. Hubo una confusión con el pago de mi cuenta corporativa, que acepto que no fue culpa del hotel, pero la forma en que lo manejaron fue terrible. Mi equipo de cuentas llamó por teléfono e hizo el pago, pero la chica de recepción mintió descaradamente y dijo que le habían dicho que tenía que pagarme yo misma. En general, fueron muy pobres. El hotel en sí está bien, nada especial y hay muchos mejores lugares para alojarse en Brighton con un mejor servicio al cliente y una mejor relación calidad-precio.
TraducidoHermoso. Frente al mar opuesto
TraducidoBuena ubicación. Justo en la playa. Generalmente u...
Buena ubicación. Justo en la playa. Generalmente un buen hotel. Desayuno decente con bonitas vistas. Sala y proceso de carga complicados. Una habitación de matrimonio no es básicamente una habitación de matrimonio. La decoración es un poco gastada con algunas alfombras con cinta adhesiva en los pasillos. El personal es bueno. Piscina y gimnasio decentes. El estacionamiento es estrecho pero en el lugar.
TraducidoPersonal agradable
TraducidoSin aire acondicionado, sin botella de agua todos ...
Sin aire acondicionado, sin botella de agua todos los días. Parece que Hilton Grace no está allí para este hotel.
TraducidoGran hotel. Nadie estaba a cargo del mostrador de ...
Gran hotel. Nadie estaba a cargo del mostrador de honores de Hilton cuando llegué. ¡Pusieron salchichas de cerdo en la bandeja del desayuno vegetariano!
TraducidoEl hotel es antiguo y necesita una reforma. Me alo...
El hotel es antiguo y necesita una reforma. Me alojé en el Grand en marzo y es un hotel mucho más superior a este. Tan básico pero al mismo precio que el Grand. También reservé en el spa para un tratamiento facial. Los baños están manchados, hay suciedad y polvo en los ascensores y en las superficies. No recomendaría este hotel y también los precios de las bebidas no van con la mala decoración y el mobiliario.
TraducidoPodría ser un hotel tan bonito y necesita desesper...
Podría ser un hotel tan bonito y necesita desesperadamente una inversión. Las habitaciones están un poco sucias. El personal es genial.
TraducidoBonitas salas de conferencias. Ambiente limpio y o...
Bonitas salas de conferencias. Ambiente limpio y ordenado.
TraducidoEntré a tomar una copa en el gran bar: demasiados ...
Entré a tomar una copa en el gran bar: demasiados trainee bar y camareros muy caóticos. Es cierto que fue un día cálido, pero la gerencia necesita dotar de personal este derecho: la gente se estaba yendo porque estaba tardando tanto en ser atendida.
TraducidoEl peor Hilton en el que me he alojado por un marg...
El peor Hilton en el que me he alojado por un margen bastante significativo. Evítelo a toda costa, sería mejor quedarse en el Travel Lodge a la vuelta de la esquina
TraducidoSúper impresionado. Enorme habitación preciosa y e...
Súper impresionado. Enorme habitación preciosa y el personal era genial!
TraducidoLa habitación no era lo que esperábamos.
TraducidoLugar fabuloso
TraducidoCafé en el bar de la terraza. Sería mucho mejor si...
Café en el bar de la terraza. Sería mucho mejor si no fuera por el ruido y el olor del tráfico constante.
TraducidoMal hotel. Incluso el aire acondicionado de la hab...
Mal hotel. Incluso el aire acondicionado de la habitación no funciona. Él no merece ser llamado Hilton
TraducidoHabitaciones confortables de gran servicio especia...
Habitaciones confortables de gran servicio especialmente las que han sido renovadas. Aparcamiento subterráneo disponible.
TraducidoSolo asistí brevemente para ayudar a montar un sta...
Solo asistí brevemente para ayudar a montar un stand de exhibición. El hotel está en una excelente ubicación justo en el paseo marítimo. Dentro del hotel hay un laberinto, pero hay muchas señales. La sala donde se estaba llevando a cabo el evento era agradable y aireada, pero la alfombra podría hacer una limpieza profunda ya que tenía muchas manchas.
TraducidoPersonal realmente amable. Justo en el frente. Cóm...
Personal realmente amable. Justo en el frente. Cómodo y espacioso
TraducidoAmbiente de Dios y buena elección para el desayuno...
Ambiente de Dios y buena elección para el desayuno.
TraducidoNo está mal
TraducidoGran personal amable del hotel
TraducidoAparcamiento caro
TraducidoBuenos desayunos, limpia, hermosa arquitectura. La...
Buenos desayunos, limpia, hermosa arquitectura. Las habitaciones estándar son bastante pequeñas, ¡y les vendría bien un mini bar! El servicio fue amable, pero bastante lento.
TraducidoNos dieron una habitación en el sexto piso, pronto...
Nos dieron una habitación en el sexto piso, pronto descubrimos que los ascensores estaban rotos, así que tuvimos que subir 6 tramos de escaleras con nuestro equipaje para llegar a la habitación. No fuimos informados de esto de antemano ni ofrecimos ninguna ayuda.
Llegamos a nuestra pequeña habitación y encontramos que es como una sauna, la ventana se abre 4 pulgadas y no hay aire acondicionado.
La cama chirría ridículamente con cualquier movimiento leve.
Realmente no estoy impresionado y deseando no haber gastado el dinero. Es lo máximo que he gastado en una noche de hotel y ciertamente no lo volveré a hacer.
Terrible, habitación fría sin calefacción, alfombr...
Terrible, habitación fría sin calefacción, alfombra mojada, piscina cerrada
Cabello por todo el baño, y alguien había estado fumando en la habitación, nunca volvería a ir. Es una estafa por el precio que cobran.
Muy espacioso con buenas instalaciones.
TraducidoUna buena experiencia en general, me alojé en una ...
Una buena experiencia en general, me alojé en una suite King con vista al mar. Estaba extremadamente limpio y las camas eran muy cómodas. Además, la piscina tenía una temperatura agradable. Y el personal fue muy útil.
TraducidoEl Hilton Brighton es uno de los mejores hoteles e...
El Hilton Brighton es uno de los mejores hoteles en los que he estado. Un personal tan amable y servicial siempre atiende sus necesidades. Las habitaciones son preciosas, luminosas y espaciosas. Las ventanas son seguras para los niños ya que no se abren, pero esa es solo una desventaja si necesita que las ventanas se abran completamente, por lo que sentir el aire o cerrarse no es bueno para eso. Se lo recomendaría a todos e incluso se admiten mascotas y te dan camas para mascotas. También en este extraño mundo COVID en este momento. Me sentí tan seguro con todo el personal donde la máscara y usted no tiene demasiado y la regla de los 2 metros siempre se mantiene con la limpieza hecha en todo momento. Brillantemente administrado xx
TraducidoCelebramos nuestra boda aquí después de elegirla e...
Celebramos nuestra boda aquí después de elegirla entre los tres hoteles cercanos al mar. La organización previa a la boda fue satisfactoria, aunque parecía haber diferentes personas a cargo de ella durante un año y medio.
El día antes de la boda llegamos al hotel, el personal de recepción no tenía ni idea de lo que era una boda, como si fuera una palabra ajena o algo así. Se equivocaron en las habitaciones, es decir, la habitación familiar de la cuñada era un armario para zapatos en términos de tamaño y de lo que pedimos y necesitábamos. Además, yo también estaba en el mismo piso que la novia, ¡después de que solicitamos específicamente que no lo estuviera!
De todos modos, ese día, la novia estaba a 5 minutos y se dio cuenta de que no había suficientes sillas para los invitados. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡. Frenéticamente obtuvieron algunos de la otra habitación, pero obviamente no tenían las cubiertas que pagamos y queríamos.
Otros problemas incluyeron la activación de la alarma de incendio durante el desayuno de la boda; se disculparon y aceptamos que esto estaba fuera de su control, ya que algunos chorros en el estacionamiento lo habían activado. Conseguimos unas cuantas bebidas gratis por eso y resultó ser una fantástica sesión de fotos, con todos nosotros parados al frente. Siendo un día glorioso, no creo que a nadie le importara y se ofrecieron nuevas comidas al llegar a la habitación.
De todos modos la velada transcurrió bien aunque no parecía haber nadie alrededor a pesar de que dijeron que habrá alguien disponible. Tuve que preguntar en el restaurante general del hotel cuando el buffet de la noche no apareció a la hora indicada.
Si bien tuvimos una buena boda y fue el mejor día de mi vida, podría haber sido MUCHO más tranquilo y sin complicaciones. Habiéndome casado solo una vez, ¡gracias a Dios! - Espero que este nivel de desorganización "pagado por" no sea una faceta normal de una boda.
Otros elementos notables, muchas de las habitaciones se ven cansadas con muebles ad-hoc. Aunque teníamos una suite, no era lujosa para mis estándares.
Hilton necesita mejorar. Los lados positivos: la comida era excelente y la señora de otra compañía vistió la habitación exquisitamente, bien vale la pena el dinero que pagamos por ella. Mi calificación está muy por debajo de 2 estrellas. 2,5 estrellas serían más precisas.
Lindo hotel.
Lindo hotel.
Tuvimos una habitación recientemente renovada, así que era luminosa y limpia. Habitación muy caliente incluso en febrero, así que si hay aire acondicionado, no funciona.
El desayuno estuvo bueno.
Buena ubicación.
Me quedaría aquí de nuevo.
Evitar evitar evitar !!! Sucios estándares bajos y...
Evitar evitar evitar !!! Sucios estándares bajos y anticuados. Entiendo que este es un hotel muy antiguo, pero se anuncia que trae 4 y, por lo tanto, sería razonable esperar una calidad de 4 estrellas. la piscina estaba sucia y la habitación; Aunque nos pasaron de categoría estaba sucio, estaba tan molesto que arruinó el fin de semana de San Valentín que también había estado ansioso por hacerlo. ¡Escombros en la alfombra, incluido el medicamento de alguien! Inodoro sucio, baldosas de baño rotas ... No puedo creer que esto pueda ser el estándar habitual de Hilton ????
TraducidoTuvimos nuestra sesión de degustación de comida de...
Tuvimos nuestra sesión de degustación de comida de boda. Las dos mujeres que nos cuidaron fueron increíbles y la comida también estaba buenísima.
TraducidoEnfermo
TraducidoEs un hotel agradable y el nivel de servicio es bu...
Es un hotel agradable y el nivel de servicio es bueno, pero la reserva se había estropeado. Afortunadamente, se solucionó rápidamente.
TraducidoBuenas instalaciones, personal agradable, buen amb...
Buenas instalaciones, personal agradable, buen ambiente y muy muy cerca de la playa. un gran lugar.
TraducidoFantástico hotel ... personal muy amable y atento,...
Fantástico hotel ... personal muy amable y atento, nada es un problema para ellos.
TraducidoTodo muy bien !!
TraducidoLa mejor piscina de todas
TraducidoColchones horribles y sin agua caliente.
TraducidoMaravillosa relación calidad-precio, excelente com...
Maravillosa relación calidad-precio, excelente comida, personal amable y servicial fuimos aquí para un regalo de cumpleaños sin duda volvería!
Traducido¡Como volver a la decoración de los 70 es impactan...
¡Como volver a la decoración de los 70 es impactante!
Muchas gracias por su respuesta, sin embargo, como ni siquiera puede deletrear "invitado" correctamente, ¡no aguantaré la respiración para una acción inmediata!
Un buen hotel con una hermosa vista. La comida es ...
Un buen hotel con una hermosa vista. La comida es excelente, las habitaciones son muy cómodas y elegantes. En general, fue una gran experiencia.
TraducidoEstaba bien como lugar de conferencias, té y café ...
Estaba bien como lugar de conferencias, té y café un poco pobre.
TraducidoBuena ubicación, sin embargo le vendría bien una r...
Buena ubicación, sin embargo le vendría bien una reforma
TraducidoBuena comida
TraducidoFui allí para el Festival de Gin and Rum, ¡todos f...
Fui allí para el Festival de Gin and Rum, ¡todos fueron súper amables!
TraducidoGenial estar de vuelta en el Met. Las cosas son mu...
Genial estar de vuelta en el Met. Las cosas son muy diferentes con la recepción movida hacia la gran escalera. No estoy listo para reabrir el área de la piscina y el gimnasio por unas semanas más. Como siempre ... un gran desayuno de autoservicio socialmente distanciado. Personal muy agradable.
TraducidoBueno.
TraducidoReservamos este hotel porque era el más barato de ...
Reservamos este hotel porque era el más barato de la zona para una estancia de una noche. Era un hotel agradable, desayuno fantástico y la habitación estaba decorada con un estilo moderno y agradable. El resto del hotel tenía un aspecto regio de la vieja escuela, pero del tipo que parecía que le vendría bien una actualización.
Todo el personal era muy formal y educado.
Buena habitación. Cama y almohadas muy cómodas. Te...
Buena habitación. Cama y almohadas muy cómodas. Tenía vistas al mar y balcón. Muy limpio. Asistió a una conferencia. Algunos problemas de catering en la primera noche y la hora del almuerzo, pero redimidos con excelentes desayunos y cenas. Las instalaciones para conferencias eran de primera clase y el personal era muy servicial, educado y alegre. Gracias.
TraducidoEsto se llama Inglaterra de Brighton y Reino Unido...
Esto se llama Inglaterra de Brighton y Reino Unido el día de la ciudad de Brighton. También está el centro de la ciudad. Junto a la playa y con vistas al mar. A menos que tu habitación esté en la parte de atrás. Estamos acostumbrados a los hoteles de cinco estrellas en Antalya, como Antalya, aunque este es un hotel Hilton de cinco estrellas, no nos busque el lujo. Pero, en última instancia, puede confiar en Hilton y con los ojos vendados. No te pierdas los buenos precios
TraducidoBuena experiencia hotelera. Volvería.
TraducidoDecoración clásica, bien cuidada pero un poco labe...
Decoración clásica, bien cuidada pero un poco laberíntica.
TraducidoNo es tan bueno como esperaba. Los negativos prime...
No es tan bueno como esperaba. Los negativos primero. No hay mini nevera en la habitación, televisor antiguo cuando se debe suministrar uno de alta definición, el balcón necesita ser pintado y mi habitación doble debe ser renovada. Parece de los 90. Alguien le dijo que Hilton no está preparada para invertir dinero en Metropole ya que su contrato podría no renovarse en 2020. Puntos más. Gran desayuno en un comedor impresionante. Todo buffet, ¡así que hazte el tonto! Continental, inglés completo, cereales, mucho. Cama super king muy cómoda. Cuatro almohadas de ancho. A los perros también les encantó. Aunque no me alojaría aquí de nuevo.
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