Michael Kennelly

Repaso de Hilton Brighton Metropole

Me he alojado en muchos Hilton a lo largo de los a...

Me he alojado en muchos Hilton a lo largo de los años y descubrí que este es uno de los más pobres en los que me he alojado. Toda la experiencia se arruinó por un servicio realmente pobre del mostrador de facturación. Hubo una confusión con el pago de mi cuenta corporativa, que acepto que no fue culpa del hotel, pero la forma en que lo manejaron fue terrible. Mi equipo de cuentas llamó por teléfono e hizo el pago, pero la chica de recepción mintió descaradamente y dijo que le habían dicho que tenía que pagarme yo misma. En general, fueron muy pobres. El hotel en sí está bien, nada especial y hay muchos mejores lugares para alojarse en Brighton con un mejor servicio al cliente y una mejor relación calidad-precio.

Traducido