Heritage Family Dental

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3 hace años que

¡El Dr. Paul McConnell y sus asistentes siempre ha...

¡El Dr. Paul McConnell y sus asistentes siempre han sido tan agradables! Realmente me han ayudado a desensibilizar mi miedo a ir al dentista y realmente creo que recibo la mejor atención en Heritage Family Dental.

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3 hace años que

El personal es muy amable y servicial, y concertar...

El personal es muy amable y servicial, y concertar una cita para varios niños a la vez es muy sencillo. Hacen un gran trabajo y son muy comprensivos con los miedos y ansiedades de los niños sobre el consultorio del dentista. ¡Nos encanta Heritage Family Dental!

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3 hace años que

¡El personal de HFD está más allá de cualquier otr...

¡El personal de HFD está más allá de cualquier otro personal dental que haya experimentado! Te saludan por tu nombre de pila y realmente te sientes como parte de la familia. El personal no solo es amable, sino que también es proactivo a la hora de educar a los pacientes y ayudar a personalizar un plan dental que funcione para usted. ¡Recomiendo absolutamente HFD para toda la familia!

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3 hace años que

Fue genial, luego tres millones de enésimas más ta...

Fue genial, luego tres millones de enésimas más tarde recibo una factura por 63 dólares que solo indica que el saldo se reenvió con pocas o ninguna respuesta real al lado de llamar a mi seguro Me dijeron que solo lo pague o no podemos ayudarlo, no recibirán mi pago hasta Recibo respuestas de por qué me dijeron que me pagaron y que estaba completo y listo para irme al mes siguiente. No soy bueno y sin ninguna razón debo 63 dólares. Necesito respuestas

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3 hace años que

¡Gran dentista! A tiempo con citas y limpiezas den...

¡Gran dentista! A tiempo con citas y limpiezas dentales a fondo. Realmente se toman el tiempo para explicar las cosas y asegurarse de que usted comprenda cómo cuidar mejor sus dientes. ¡Altamente recomendado!

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3 hace años que

¡Muy satisfecho! El Dr. Paul fue increíble sacando...

¡Muy satisfecho! El Dr. Paul fue increíble sacando el diente de mi esposo. Otros lugares dentales nos dijeron que tenía que cortarse las encías y sacar el diente, pero el Dr. Paul no tenía que hacer nada, solo sacarlo. La oficina era bonita y estaba limpia. El personal fue muy amable con nosotros. Estoy muy feliz de haber venido a este dentista. Definitivamente recomendaré a familiares y amigos a este consultorio dental.

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3 hace años que

Después de que mi dentista local se jubilara en 20...

Después de que mi dentista local se jubilara en 2015, me remitieron a Heritage Dental. Después de mi primera visita quedé impresionado con el higienista y me dieron una evaluación con recomendaciones para futuros trabajos dentales, esto incluyó un presupuesto de servicios. Como no tengo seguro, entrevisté a otros dentistas de la zona para comparar los costos. El costo de patrimonio por servicios fue aproximadamente un 10 por ciento más alto que el promedio, pero sentí que la calidad valió la pena. Después de aproximadamente 18 meses y varias limpiezas muy a fondo, decidí programar dos empastes para ser reemplazados. Todo salió muy bien y el costo total fue de $ 365 pagado en su totalidad según la estimación. Cuatro meses después fui a la limpieza y revisión de los 6 meses. Al finalizar, procedí a pagar mis servicios y me informaron que tenía un saldo pendiente de $ 324. Me informaron que estos eran gastos adicionales por los empastes reemplazados anteriormente. Después de la revisión del contrato original y las discusiones con el Dr. Paul y el gerente de la oficina, no hubo compromiso. Pagué el saldo pendiente y nunca miré hacia atrás. Básicamente pagué $ 689 por dos empastes. En conclusión, Heritage Dental carece de integridad, así que tenga cuidado.

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3 hace años que

Personal agradable y cortés, instalaciones bien de...

Personal agradable y cortés, instalaciones bien decoradas y grandes. El área de los niños parecía un zoológico de monos con monos de juguete y enredaderas corriendo por los techos. Las sillas son de calidad. Me dieron el control remoto de la televisión montada sobre mi silla en la sala de examen, guau. Mi limpieza fue minuciosa y tardó unos 45 minutos. Necesito implantes yo algunas coronas y discutimos estas opciones.

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3 hace años que

Mi problema es su política. Mi hijo tenía una cita...

Mi problema es su política. Mi hijo tenía una cita programada. Llegamos 20 minutos antes y me dijeron que no iban a ver a mi hija porque le habían dado la cita a otra persona porque yo no la confirmó. Ella faltó a la escuela y yo perdí un tiempo valioso en el trabajo. Si no cancelé la cita, eso significa que iré. Estoy muy irritado.

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3 hace años que

He estado enviando a mi hijo aquí durante casi 4 a...

He estado enviando a mi hijo aquí durante casi 4 años. El personal es amable, los asistentes dentales y los higienistas dentales son muy buenos para cuidar a mi hijo. Nunca tuve un problema hasta hace poco. Entonces, me doy cuenta de que estamos en una pandemia, pero una empresa debe informar a su clientela cuándo están cerrando y cuándo esperan reabrir. Nunca recibí un correo electrónico, mensaje de texto o llamada indicando que la cita de mi hijo fue cancelada o que estaban cerrando. Y eso me enoja porque utilicé parte de mi tiempo para llevarlo a su cita la semana pasada cuando me encontré con una carta tamaño papel que decía que estaban cerrados debido a COVID-19 hasta nuevo aviso, etc. Todavía me tomó un tiempo fuera de mi día de trabajo para ir allí y estoy muy molesto por cómo sucedieron las cosas. Llamé a uno de mis amigos para desahogarme porque fue increíblemente descorazonador saber que el consultorio del dentista ni siquiera me llamó para avisarme que todavía estaban cerrados (a pesar de que otros consultorios dentales han reabierto con restricciones y regulaciones). Una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico hubieran sido suficientes.

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3 hace años que

Nunca he tenido un servicio tan horrible en ningún...

Nunca he tenido un servicio tan horrible en ningún consultorio dental. Debería haber escuchado las críticas. El personal es muy poco profesional y no es comprensivo. Se olvidan de cancelar las citas a propósito, por lo que podrían cobrarle 25 dólares si no se cancela dentro de las 48 horas. Nunca tuve limpiezas en las que apuñalaran las encías varias veces. Estoy feliz de ir a un mejor consultorio dental con capacitación profesional.

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3 hace años que

¡Cada miembro del personal fue acogedor y sorprend...

¡Cada miembro del personal fue acogedor y sorprendente! Mi hija tuvo una gran primera experiencia con el dentista. Estoy muy satisfecho con la forma en que hacen de su oficina un entorno entretenido para los niños. No solo eso, sino que se tomaron el tiempo para explicar y mostrarle a mi hija de 4 años lo que estaban haciendo y la incluyeron todo el tiempo. ¡Recomiendo ampliamente Heritage Family Dental!

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3 hace años que

Traté de llamar para hablar con alguien sobre una ...

Traté de llamar para hablar con alguien sobre una factura. Cuando llamas, nadie contesta el teléfono. Tienes que dejar un mensaje. Dejó un mensaje durante 4 días. Finalmente terminaron enviándome un mensaje de texto. Les pedí una y otra vez que por favor me llamaran. Se negaron a llamarme. Mi compañía de seguros afirma que nunca recibió una reclamación. Esperaba hablar con ellos para hacerles saber que debe haber algo mal, tal vez el número del grupo, o tal vez podrían hablar con mi seguro para demostrar que tal vez enviaron el reclamo. . Todavía se niega a hablar conmigo. Dijeron (me enviaron un mensaje de texto) legalmente que no podían hablar conmigo ya que se entregó a las colecciones. Afortunadamente, mi seguro es muy comprensivo con mi frustración y me permite enviar mi propio reclamo con ellos. Ellos también estaban muy confundidos en cuanto a dónde estaba el reclamo y por qué no lo reenviaban o me hablaban. Saber que no podían hablar conmigo por teléfono es tan poco profesional.

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3 hace años que

Simplemente un gran lugar. ¡¡Lo que!!

Simplemente un gran lugar. ¡¡Lo que!!

Llamé y cancelé las citas de mis dos hijos porque uno se despertó enfermo y tuve que quedarme en casa con él y dijeron que, a menos que tenga una excusa del Dr., cobrarán una tarifa de cancelación. Les dije que tenía que quedarme en casa con él y que no podía llevar a un niño al dentista e irme a casa. Y dijeron que es su política

Ahora recibo una factura de $ 100 para ambos niños porque se enfermó y cancelé la mañana de la cita.

La próxima vez lo traeré y lo dejaré vomitar en la silla

Ah, y asegúrate de hacer un seguimiento de tus facturas si te cobran, ellos arruinaron la mía enviando la misma en varias ocasiones.

Por último, me quitó una tapa para reemplazar un diente con uno falso y luego descubrió que no podía hacer lo que dijo y me refirió a un especialista que me dijo que podía hacer lo que decía. Nunca lo hubiera hecho si hubiera sabido que costaría más

Gran lugar

Ahora recibí una carta diciendo que necesito encontrar un nuevo dentista.

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3 hace años que

Seleccionar un nuevo dentista siempre es estresant...

Seleccionar un nuevo dentista siempre es estresante, pero no debe preocuparse si elige al Dr. Paul McConnell y su equipo en Heritage Family Dental. Son muy prácticos, cobran precios razonables y tratan a todos sus pacientes con cuidado y consideración. Definitivamente hay malos dentistas por ahí, pero ni siquiera hay un mal asistente dental en Heritage.

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3 hace años que

No podemos elogiar lo suficiente a la Dra. Nissa. ...

No podemos elogiar lo suficiente a la Dra. Nissa. Ella es muy paciente y comprensiva con los niños. Ella explica todo en detalle y realmente hace todo lo posible para ayudar a los niños. ¡La amamos!

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3 hace años que

Tienen una oficina muy elegante con pepino / limón...

Tienen una oficina muy elegante con pepino / limón / agua de hojas de menta gratis. Todos son muy amables y amigables. Me sacaron un diente y fue completamente indoloro. Heritage Family Dental elimina el temor de ir al dentista. Si fuera dentista definitivamente trabajaría aquí.

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3 hace años que

Tenía un retraso increíble en una cita con el dent...

Tenía un retraso increíble en una cita con el dentista y el Dr. Paul y su equipo me acogieron e hicieron todo lo que tenían que hacer para que me sintiera cómoda. No tenía miedo de expresar mis preocupaciones y con cada cita me pongo cada vez menos nerviosa. Me hicieron varios procedimientos en unos pocos meses y estoy muy contenta de haber tenido al Dr. Paul y su equipo a mi lado. Siempre he odiado al dentista, pero puedo decir honestamente ahora que he estado viendo al Dr. Paul durante algunos meses ... el dentista no está tan mal ahora. Gracias Dr. Paul y su increíble personal.

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3 hace años que

Han hecho todo lo posible para asegurarse de que e...

Han hecho todo lo posible para asegurarse de que esté a gusto con mi trabajo dental. Mis preguntas están respondidas y nunca me siento apresurado. El Dr. Paul y su personal son A1 !!!

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3 hace años que

¡Muy poco profesional! Podemos entender el impacto...

¡Muy poco profesional! Podemos entender el impacto de la situación de Covid. Sin embargo, no hay excusas para la falta de comunicación con sus clientes. Comenzamos un tratamiento y pagamos una cantidad significativa y durante el período de espera entre tratamientos, cerraron las oficinas. ¡Muy decepcionado!

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3 hace años que

El Dr. Paul y su personal son agradables y profesi...

El Dr. Paul y su personal son agradables y profesionales. Escuchan mis comentarios y me brindan la atención dental que necesito. Trabajan con seguros para ofrecerme el precio más rentable para todos los procedimientos. Estoy feliz de ser un paciente de Heritage Dental.

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3 hace años que

El Dr. Paul y todo su personal son increíbles. Rec...

El Dr. Paul y todo su personal son increíbles. Recientemente fui a que me extrajeran un diente en otra consulta dental. Durante 4 días me quedé con un dolor intenso y una infección creciente. Le pregunté al Dr. Paul si podía verlo por mí porque no me sentía bien. El Dr. Paul me dijo que viniera después del trabajo y él lo miraría.
No solo miró el problema, sino que dijo que lo iba a solucionar. Pasó 3 horas trabajando en mi boca, quitando la infección de mi hueso y pegándolo. Se tomó el tiempo de todo el procedimiento para asegurarse de que estaba bien y para explicarme todo. En ningún momento me regañó por ningún motivo. En un momento me derrumbé y solo sollocé, él y su asistente me hicieron sentir como si realmente se preocuparan y entendieran.
El Dr. Paul tiene la mejor atención al paciente que cualquier paciente podría pedirle a un médico. después de unos momentos en su consultorio dental, se da cuenta de que este dentista y su personal se preocupan por usted y su salud.
Recomiendo encarecidamente este consultorio dental, el Dr. Paul y su personal a cualquiera.

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3 hace años que

Le sacaron un diente a su nuevo dentista, no al de...

Le sacaron un diente a su nuevo dentista, no al de McConnell. No solo le tomó más de una hora, le pregunté a mi esposo si quería intentar sacarlo, me apuñaló en la barbilla con su instrumento, manejó la situación peor que una pesadilla, mientras contaba chistes, que la asistente ni siquiera encontró. divertido en la situación de thr. Finalmente lo cortó, no lo cosió, tuvo más complicaciones en casa de las que puedas imaginar. Volví a la mañana siguiente ... ella dijo que tengo alveolitis seca, que no soy fumador ni bebí con una pajita, no me sacaron el primer diente, nunca tuve alveolitis o problemas de ese asunto con esos. Lo llenó (sólo la mitad del agujero de todos modos) con algo que dijo que se disolvería en 4-5 días ... Por supuesto, cayó en la primera bebida que tomé cuando llegué a casa. Obtienes la moraleja de la historia, no le diría al peor enemigo que vaya hacia ellos.

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3 hace años que

Esta fue mi primera visita con el Dr. Paul McConne...

Esta fue mi primera visita con el Dr. Paul McConnell, quedé tan impresionado con él que ya lo he recomendado a otras dos personas. Tuve una mala experiencia con otro dentista hace unos años y estaba bastante nervioso por probar uno nuevo, pero no tuve otra opción. El Dr. Paul fue tan paciente y amable conmigo que será mi dentista de ahora en adelante. No puedo expresar lo feliz que me sentí de encontrarlo. Lo recomiendo mucho. Todos en la oficina fueron amables y muy preocupados por mi comodidad. Necesito un BUEN dentista, ve al mío, Dr. Paul McConnell.

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3 hace años que

Tuve que sacarme un diente hoy, y tengo que decir ...

Tuve que sacarme un diente hoy, y tengo que decir que estaba extremadamente complacido con el servicio que recibí. El Dr. McConnell fue increíble, completamente profesional, pero con un trato al lado de la cama que me hizo sentir casi completamente a gusto a pesar de mi extrema ansiedad por todo el procedimiento. Se tomó el tiempo para asegurarse de que estuviera bien, en lugar de simplemente adormecerse y abrirse paso. Su enfermera fue muy amable y aprecié el esfuerzo que hicieron, desde explicarme a fondo el procedimiento, hasta estar atento y asegurarme de que no me ahogara hasta la muerte, hasta asegurarme de que estaba bien incluso antes de que me dejaran irme. Recomendaría al Dr. MConnell literalmente a todo el mundo.

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3 hace años que

Después de solo intentar trabajar con mi niña asus...

Después de solo intentar trabajar con mi niña asustada durante 2 minutos, dijeron que no la tratarían. Solo estaba asustada, no como si estuviera gritando o algo así. Ni siquiera le dio tiempo para calmarse. Traté de decirme que tenía que ir a algún lugar para ponerla a dormir. No le di la oportunidad de calmarse o explicarle lo que le estaba pasando. No volver. Prefiero ir a un lugar dispuesto a tomarse el tiempo para cuidar a sus pacientes.

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3 hace años que

AMO ESTE LUGAR TODO EL MUNDO ES AMABLE Y FELIZ A M...

AMO ESTE LUGAR TODO EL MUNDO ES AMABLE Y FELIZ A MIS NIÑOS AMAN IR Y LA ESPERA NO ES LARGA ... LOS DUEÑOS SON RESPETUOSOS, ESTE ES UN LUGAR QUE RECOMENDARÍA PARA CUALQUIERA QUE LO PRUEBA ...

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3 hace años que

La cita fue puntual. Oleg siempre es agradable y t...

La cita fue puntual. Oleg siempre es agradable y te hace sentir a gusto. El personal le da la bienvenida tan pronto como entre por la puerta. No iría a ningún otro lugar, ¿por qué, un gran servicio cada vez? Gracias a todos, nos vemos en julio para mi próxima cita. Sigan con el gran trabajo ...

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3 hace años que

Estuvo de acuerdo en que comenzara el trabajo de l...

Estuvo de acuerdo en que comenzara el trabajo de la corona y después de un examen me refirió a un endodoncista para asegurarse de que no hubiera caries en el nervio. Pagué mi mitad de $ 450.00 antes de la cita. Opté por la extracción de mi molar posterior porque, al tener un ingreso fijo, no podía gastar $ 3000.00 en un diente. Todo esto fue antes de que sucediera Covid. La oficina del Dr. McConnells ha sido cerrada y el número de teléfono desconectado. Finalmente recibí una respuesta en junio a mis correos electrónicos y me iba a cobrar por ir a la oficina a buscar mi cuenta porque necesitaba mi reembolso. Tengo un caso en curso en su contra con la oficina del Fiscal General de Indiana. Mi siguiente paso es la corte de reclamos menores. Su licencia para ejercer debería ser retirada debido a prácticas poco éticas.

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3 hace años que

Heritage Family Dental nos ha cuidado como a una f...

Heritage Family Dental nos ha cuidado como a una familia, y los recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque una atención dental profesional y de calidad. A mis hijos de 2 y 5 años les encanta que el personal amable y atento les limpie los dientes y, de hecho, preguntan cuándo pueden volver al dentista. El Dr. Paul y la Dra. Nissa hicieron un gran equipo llenando las caries de mi hija sin lágrimas en absoluto. Cada procedimiento y limpieza que he realizado ha sido una experiencia positiva y profesional. ¡Aprecio la honestidad de Heritage Family Dental en las opciones de tratamiento, la flexibilidad en la programación y la atención amable y profesional para mí y mi familia!

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4 hace años que

¡Este lugar no es el lugar al que quieres llevar a...

¡Este lugar no es el lugar al que quieres llevar a tus hijos!
Son insalubres y, en el mejor de los casos, el "trato a la cabecera" está por debajo del promedio. ¡También tienden a dejarte caer si dejas una crítica negativa! Deja esto

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4 hace años que

Siempre pensé que esta oficina era muy amable, min...

Siempre pensé que esta oficina era muy amable, minuciosa y profesional. El ambiente era muy cómodo y acogedor. Estaba muy feliz con mi decisión de cambiar de consultorio dental.

Entonces estalló una pandemia. No estoy seguro de si simplemente sintieron que eran los únicos afectados, pero su falta de consideración hacia sus clientes es muy decepcionante. Lo conseguimos si se siente más seguro en casa, todos lo hacemos. Sin embargo, cerrar temporalmente sin notificar a su clientela incluso con un correo electrónico genérico es de mal gusto y perezoso.

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4 hace años que

Parece que todo lo que quieren hacer es cortar los...

Parece que todo lo que quieren hacer es cortar los dientes de los niños y coronarlos. Esa es siempre la ÚNICA opción. Mire en la boca durante 4 segundos y de repente mis hijos de 5 años necesitan 8 coronas. Parece fuera de lugar. Además, hoy vi a 4 miembros del personal diferentes trabajar en la boca de varias personas diferentes y agarrar las luces del techo y nunca limpiarlas entre pacientes intercambiados. Super asqueroso. Desafortunadamente, con Medicaid tiene que tomar lo que pueda obtener en cuanto a cobertura dental por aquí y los niños están sufriendo, por lo que tiene que arreglarse de alguna manera.

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4 hace años que

Recomendaría Heritage Family Dental a cualquiera q...

Recomendaría Heritage Family Dental a cualquiera que busque un consultorio dental que pueda cuidar de toda su familia. Los médicos y el personal son muy considerados y profesionales. Puede darse cuenta de que el personal quiere lo mejor para usted y su salud bucal. Son increíbles al explicarme lo que se debe hacer y por qué. Mi hija de 3 años no coopera, pero siempre se toman su tiempo para trabajar con ella para brindarle la mejor atención posible.

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4 hace años que

Me hizo sentir mucho mejor acerca de ir al dentist...

Me hizo sentir mucho mejor acerca de ir al dentista y me hizo sentir mucho mejor acerca de mis dientes y me hizo sentir cómodo y me ayudó a calmarme para hacer mi examen y limpieza de dientes.

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Pésimo cuidado, esperé más de una hora y media des...

Pésimo cuidado, esperé más de una hora y media después de mi cita programada. Ninguna persona se presentó a mí, el personal también habla entre ellos por auriculares, por lo que no puede saber si están hablando con usted o entre ellos. El dentista me dijo que mi mala experiencia era una buena oportunidad para que su personal aprendiera cómo NO tratar a un paciente y hacer una mejor programación del trabajo para él. Me alegro de haber ayudado, pero todavía tengo dientes fracturados y caries y realmente no les confío mis necesidades dentales.

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4 hace años que

Mi hija tenía una pequeña caries que dijeron que a...

Mi hija tenía una pequeña caries que dijeron que arreglarían en su próxima cita. Llega la próxima cita y no lo hacen. En cambio, lo programan para aproximadamente un mes. Cuando volvemos, lo miran e intentan presionarme para que espere hasta que sea peor para poder poner un relleno en lugar de usar esta pintura blanca que podrían usar en ese momento. No sé por qué esperaría y pondría a mi hijo de 3 años a través de eso, pero me negué. Para ellos, se trata de dinero. Me encadenaron hasta que exigí acción. Nunca regresamos.

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4 hace años que

Mujer patriótica

Mujer patriótica
En este momento
A mi hija le encanta este dentista. Sin embargo, han estado cerrados durante los últimos 6 meses. Les envié un correo electrónico y les llamé más de 20 veces sin una respuesta. Ella tiene una cavidad que necesita desesperadamente ser rellenada. Siembre hasta una carta pegada a la puerta que indique que están cerrados y envíeles un correo electrónico. Que habían llamado y vuelto a caminar a todos y enviarles un correo electrónico para recibir asistencia y emergencias médicas. Sigue enviándolos por correo electrónico y sin respuesta. Nunca nos llamaron sobre su cita o para informarnos que tampoco estaban cerrados. Estos chicos y chicas son increíbles cuando están abiertos y explican todo. La pandemia golpea y son los peores en comunicación, seguimiento o atención de problemas médicos porque no están haciendo ninguna de esas cosas. Supongo que tendré que mirar a mi alrededor con tristeza.-La mamá de Destiny

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4 hace años que

Este lugar ahora está cerrado. Tienen una nota en ...

Este lugar ahora está cerrado. Tienen una nota en la puerta que dice que cerraron por covid hasta nuevo aviso y que se comunicaron con pacientes que tenían citas, pero no recibí una llamada. Supongo que no esperaban permanecer cerrados por mucho tiempo, por lo que solo se comunicaron con los pacientes que tenían citas alrededor de un mes más o menos y luego, cuando terminó siendo más largo de lo esperado, es posible que no tuvieran los recursos para contactar todos los demás ... Su teléfono ha sido desconectado y también hay una nota en la puerta del propietario que dice que las cerraduras han sido cambiadas ... un poco triste, había mucha gente agradable que trabajaba allí ...

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4 hace años que

No he sido paciente por más de 2 años y, de repent...

No he sido paciente por más de 2 años y, de repente, recibo una factura de 800 $. Nadie contesta el teléfono para discutir problemas de facturación. No hay explicación en la factura, solo una cantidad. Tengo Delta Dental y mis eob no muestran nada parecido al potencial de esta factura de $ 800. He dejado 4 mensajes y aún no he recibido una llamada.

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4 hace años que

Recepcionista MUY de mala educación. Mi nuera me p...

Recepcionista MUY de mala educación. Mi nuera me preguntó si podía ir con ella. Tiene 3 hijos. 2 de cuatro años y 1 de cinco años. Solo por segunda vez en el dentista. Pensó que podría necesitar una mano extra. La primera vez que fueron, papá estaba allí y ayudó a mamá a mantener la calma, etc. la recepcionista hace un anuncio en la sala de espera de que cualquier persona que no tenga un niño debe salir de la sala de espera e ir de compras porque no quieren gérmenes adicionales en la habitación. . NO me fui porque estaba con niños. Cuando los niños nos nombraron, ella se negó a dejarme regresar y ayudar. Mi nuera señaló que tenía 3 hijos y posiblemente podría necesitar ayuda con ellos. La recepcionista nuevamente fue MUY descortés y dijo que solo un adulto. No estoy seguro sobre la limpieza y la parte dental, pero su recepcionista debe ser reemplazado. Ella es la cara de su negocio y representa MUY mal !!!

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4 hace años que

Soy pariente del Dr. Paul's. He estado en la ofici...

Soy pariente del Dr. Paul's. He estado en la oficina varias veces. ¡Estoy convencido de que este es el mejor consultorio dental en el que he estado en esta área! El Dr. Paul está realmente preocupado por sus pacientes. Es minucioso y profesional en el cuidado sensato de sus pacientes. Todo el personal es amable y conocedor. También tienen un lado especial de la clínica para pacientes pediátricos con una entrada independiente. La oficina está bellamente decorada en todas partes.
Tienen equipos de última generación, cómodas sillas y televisores para mantener a los pacientes relajados durante su visita. Si está buscando una visita, deje que Heritage Family Dental sea el próximo lugar al que llame. ¡Usted no será decepcionado!

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4 hace años que

Estaba programado para un puente y me hicieron el ...

Estaba programado para un puente y me hicieron el trabajo previo al tratamiento durante unos meses. Me dijeron varias veces cuánto pagaría, que estaba cerca de $ 800. No sabía que nunca lo aprobaron previamente con mi compañía de seguros y ahora dicen que debo casi $ 1600 más. Esto parece un fraude. Sabían que mi seguro tenía una cláusula y no la cubriría porque luego me dijeron que era una práctica muy común. Mintieron para hacer el trabajo y obtener el dinero. Creo que el dentista es excelente y amable, pero el personal de facturación / consultorio es antipático y no está educado y necesita más capacitación para sus funciones y responsabilidades diarias.

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4 hace años que

Tuvimos que esperar una hora, cuando nuestra cita ...

Tuvimos que esperar una hora, cuando nuestra cita era a las 11 de la mañana. Además, las personas que vinieron después de nosotros fueron llevadas antes que nosotros. Llegamos a las 10:50 para nuestra cita programada a las 11.

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4 hace años que

¡HORRIBLE! Me extrajeron un diente cuando abrieron...

¡HORRIBLE! Me extrajeron un diente cuando abrieron por primera vez en este lugar y el dentista que me extrajo el diente se negó a escucharme cuando le dije que la anestesia no estaba funcionando. Luego se frustró cuando no pudo extraer el diente correctamente. Sentí cada tirón además de lidiar con su terrible actitud. ¡Absolutamente NO PROFESIONAL! También descubrí después que se había roto el diente al lado del que estaba extrayendo. ¡NUNCA recomendaría ir aquí!

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4 hace años que

Cancelaron la cita de mi hijo porque no llamé para...

Cancelaron la cita de mi hijo porque no llamé para confirmar. Sin que yo lo supiera, nos sentamos durante casi una hora hasta que volvieron a llamar. Llegamos 15 minutos antes y no llegamos tarde. ¡Mi hijo no irá allí porque eso no estuvo bien!

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4 hace años que

El Dr. Paul y el personal son demasiado buenos par...

El Dr. Paul y el personal son demasiado buenos para ser verdad. Lo mejor fueron mis dentaduras postizas. Muchas impresiones, pero cuando el ajuste final tengo MIS PROPIOS dientes. Encajan tan bien que tengo que levantarme en medio de la noche para sacarlos. Realmente encajan a la primera. No podía creer lo bien que le quedaba. No se pone blanca y se ajusta a mi cara. Me han dicho que tengo una hermosa sonrisa. Gracias Dr. Paul y Jennifer y todo el personal.

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4 hace años que

Nunca he estado en un consultorio de dentista en e...

Nunca he estado en un consultorio de dentista en el que me haya sentido cómodo, excepto en Heritage Family Dental. Cada vez que estoy, todos son muy amables y profesionales. Me explican todo para que sepa lo que está pasando. Han hecho todo lo posible para asegurarse de que me cuiden los dientes y no temo ir allí. Gracias a todos en heritage family dental !!!!

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4 hace años que

El personal es increíble, siempre acogedor y amabl...

El personal es increíble, siempre acogedor y amable. Se preocupan por ti y hablan para conocerte. Me encanta que tengan televisores que mirar para distraerte de lo que hayas hecho. Me encanta que tengan opciones de planes de pago internos para cuando su seguro no siempre cubra todo y es posible que no pueda pagarlo todo por adelantado. Siempre los recomiendo cuando la gente busca un dentista.

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4 hace años que

He sido paciente de Heritage Dental durante casi c...

He sido paciente de Heritage Dental durante casi cuatro años. Cada vez que recibo un servicio, el personal es siempre agradable, amable y cálido. ¡Seguiré recomendando este negocio! :))

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Tengo ansiedad dental severa. Siempre me aterroriz...

Tengo ansiedad dental severa. Siempre me aterroriza cuando voy al dentista y siempre me calman. Nunca he tenido un problema con ninguno de los miembros del personal y el Dr. Paul es absolutamente asombroso. Es muy amable y gentil. Él me ha sacado tres dientes y, con el tiempo, nunca he tenido un solo dolor como el diente que me había sacado un dentista diferente. Es un ambiente muy cálido que es diferente a cualquier otra oficina en la que haya estado. No iré con nadie más. Gracias Dr. Paul y personal !!!

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Este lugar es una broma. Siempre están reprograman...

Este lugar es una broma. Siempre están reprogramando y estoy seguro de que están conmutando por algún tipo de fraude de seguros. Siempre están haciendo que la gente regrese para todo tipo de procedimientos y tratando de hacer cosas con el seguro de las personas para que tengan que pagar de su bolsillo. He estado yendo aquí desde que abrieron y estoy recomendando gente a ellos. Trasladar a mi familia a una instalación más honesta.
Hoy fui a una limpieza de rutina, aceptaron mi seguro y procedieron con radiografías y revisión de mis dientes, luego me dijeron que no pueden hacer una limpieza básica que solo pueden hacer una limpieza profunda que mi seguro no cubre para algunos razón y quería que pagara de mi bolsillo. Rechazaron cualquier otro servicio a menos que hiciera una limpieza profunda. Mis dientes solo necesitan una limpieza básica. Solo quieren atracos y gente.

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