Herb Chambers Lexus of Hingham Revisar

Mi esposa y yo tuvimos una experiencia muy positiva trabajando con William Than.
Fue muy profesional, cortés y servicial al ayudarnos a seleccionar otro ES-350. ¡Brindó un servicio al cliente excepcional y entregó el vehículo a nuestra casa! También deseo reconocer a Joel DiLillio, el Gerente de Finanzas que hizo lo correcto por nosotros y nos aseguró un reembolso. ¡Gran servicio en todos lados! Recomendaría encarecidamente Herb Chambers Lexus en Hingham a todos.

Por lo general, odio comprar un automóvil, como vendedor, me da pavor probar mi propia medicina y escuchar el gargin ensayado. Mi experiencia en este concesionario fue completamente diferente, no puedo recomendarlos lo suficiente. Andrew Tavares fue realmente útil y cariñoso en lugar de tratar de venderme un automóvil, escuchó mis necesidades y me guió hacia el mejor vehículo y la mejor opción para mi familia. Nunca compraré en otro concesionario.

Después de experimentar una falla en el motor de mi RX 350 2013 con solo 89K, James Burbine, el gerente de servicio llegó después de que la empresa Lexus negó cualquier asistencia con la reparación. Debido a que tuve que quitar el motor para diagnosticar correctamente el problema, fue una decisión difícil, pero James me hizo sentir cómodo haciendo la inversión para descubrir qué causó la falla. Al final resultó ser un resorte de válvula roto. Mucho menos costoso que reemplazar el motor. La reparación estaba hecha y tengo 1350 millas en un viaje a Canadá. El coche funcionó a la perfección. Felicitaciones a James y su personal técnico. Hicieron un trabajo increíble y ahora siento que tendré mi auto por mucho tiempo. ¡Recomendaría los concesionarios de Herb Chambers a cualquiera! Gracias- Sonny Rapozo

¡Ryan es asombroso! Encontré el auto de mis sueños :)

William Than fue bastante paciente, informado y diligente en mi trato con él para adquirir mi nuevo Lexus. Se lo recomendaria a un amigo

¡Sean Duddy hizo un esfuerzo adicional para permitir que mi experiencia de compra de automóviles fuera la mejor hasta la fecha en todas mis experiencias! ¡Recomendaría preguntar por él!

Dudé en escribir esta reseña, pero no tuve la mejor experiencia aquí. Vine con mi familia para obtener un IS 2020. Pasé 3 repeticiones sin que me reconocieran y traté de obtener ayuda de un representante que me miró a los ojos y pasó junto a mí. Esperé un poco más antes de poder llamar al gerente de ventas. Diré esto: fue amable, sincero acerca de su escaso personal y pudo encontrar a alguien que trabajara conmigo. Terminé sin comprar un vehículo, pero quiero agradecer al gerente por remediar la situación. Espero que los representantes de ventas se pongan al día para los futuros clientes en el futuro.

Realmente disfruté mi experiencia de compra de autos en Herb Chambers Lexus en Hingham. Trabajé con un caballero llamado Eric Barbosa y Andrew de finanzas. Ambos demostraron un alto nivel de profesionalismo y fueron muy agradables en general. Eric nos consiguió una buena oferta en un RX450HL y cuando recogí el coche, ¡se veía hermoso! Recomiendo encarecidamente ir a ver a Eric en el concesionario de Hingham con el que fue un placer trabajar y también el resto del equipo. ¡Lo visitaré nuevamente para mi próxima compra!

Tuve la mejor experiencia con ellos, desde el equipo de la cita online hasta las personas del departamento de reparación y servicios. Marcus, mi vendedor, siempre estuvo disponible para ayudar, incluso después de un par de días, compré mi auto. Joe en finanzas también hizo un trabajo increíble, ayudándome a obtener la mejor tasa posible con el banco sabiendo que sería difícil porque era mi primer automóvil. Un gran agradecimiento a todo el equipo allí por comprender mi situación y acomodarme de la manera más increíble.

Felices fiestas a todos.

Recientemente compramos Lexus rx 350 de Herb Chambers en Hingham. Realmente fue una gran experiencia. Nuestro vendedor Marcus fue fantástico. Se tomó todo el tiempo y comprendió nuestras necesidades. No fue agresivo en absoluto, lo que realmente aprecié. Tanto él como el gerente tuvieron una clase increíble. Nos dieron una buena oferta en nuestro intercambio. Definitivamente valió la pena nuestro viaje desde Cape Cod. Se los recomendaría a mis amigos.

¡Cree que este es mi cuarto contrato de arrendamiento de Lexus RX350! De hecho, consideré cambiarme a Audi o Mercedes debido a las recomendaciones de mis amigos ... después de pensarlo un poco, decidí NO. ¿Por qué? Porque desde 2009 Lexus me ha cuidado muy bien. Esta última experiencia con Ryan Tierney fue excelente. Es informado, cortés y eficiente. Como beneficio adicional, Ryan tiene un gran sentido del humor, por lo que disfruté totalmente intercambiando mi 2015 y conduciendo mi Caviar 350RX 2019 con muy poco esfuerzo. Felicitaciones a Lexus Hingham por sus encantadoras instalaciones y un equipo de gente amable como Ryan y Vitor Duarte, su Director de Finanzas, quien también hizo de esta experiencia un 10. Recomiendo encarecidamente a Ryan y Vitor.

¡Marcus es increíble! No pudimos conseguir que me aprobaran para el vehículo, pero Marcus fue muy servicial, profesional y tranquilo. ¡Pregunte por Marcus si decide visitar este concesionario!

Recientemente le compramos un automóvil a Eric Barbosa en Lexus of Hingham. Esperábamos que el proceso fuera de alta presión y estresante, pero en cambio nos sentimos muy cómodos, informados sobre el precio / valor y estamos muy contentos con nuestra compra. Fue genial trabajar con Eric; no teníamos intención de comprar un coche, pero nos lo puso muy fácil y estamos muy contentos de haberlo hecho.

Conseguí un nuevo contrato de arrendamiento para mi negocio de Emile Salem, quien me trató bien y fue rápido y consiguió el trato que quiero.

Acabo de tener una gran experiencia comprando un Lexus nuevo en Herb Chambers Lexus of Hingham. Todas las personas con las que interactué fueron muy agradables, conocedoras e incluso lograron ahorrarme dinero. ¡Sin mencionar que mi auto nuevo es hermoso!

¡Buen trabajo limpiando mi auto después del servicio!

Compramos un coche de Emile y nos trató bien y nos dio una gran oferta. volveremos

¡William hizo un gran trabajo ayudándonos a elegir el auto de nuestros sueños! Gracias

Esta fue la primera vez que compré un automóvil en Herb Chambers y fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido. La sala de exposición fue absolutamente impresionante, la organización y coordinación entre el personal fue acertada. El snack bar tenía una amplia variedad de opciones para elegir; la instalación estaba limpia, ordenada y ordenada. Todo el personal fue muy amable y cortés en la recepción. El vendedor era muy profesional y sabía mucho sobre el automóvil que me interesaba. Se aseguró de que se cumplieran todos mis requisitos y superó mis expectativas como consultor de ventas. Además, se mantuvo en contacto conmigo incluso después de la compra para asegurarse de que todo funcionara sin problemas; respondió todas las preguntas que tenía y me respondió de manera oportuna. No hay palabras para expresar lo feliz y satisfecho que estaba con el personal de Herb Chambers.

Este es un gran concesionario. Desde Ryan en ventas hasta Paola en servicio, son de primera clase. Feria amable y profesional.

Recientemente tuve el placer de trabajar con Ryan. ¡Su profesionalismo, conocimiento y paciencia son excelentes! Definitivamente seré un cliente que regresa.

Todos aquí son muy profesionales y comerciales. Entendieron que no tenía tiempo que perder; Solo necesitaba obtener toda la información (características, beneficios y precios del automóvil que me interesaba) rápidamente para poder tomar una decisión. El vendedor Greg Melanson fue útil y eficiente e hizo que el proceso fuera sencillo. Agradezco la cortesía y la profesionalidad de este concesionario.

Acabo de recibir mi primer auto aquí y William ha sido muy útil y receptivo. En general, fue una experiencia agradable.

Fui a Lexus en Hingham durante el fin de semana para ver un Nissan Murano 2014 y fue una experiencia agradable. Mike Boden nos ayudó y fue muy útil, y logró que el trato se hiciera increíblemente rápido y eficiente.

Recientemente compramos un vehículo nuevo de Herb Chambers of Lexus. Nuestro asociado de ventas, Eric Barbosa, no podría haber sido más informado y útil para nosotros a la hora de tomar la decisión de compra. La sala de exposición y el área de servicio están impecables y nuestro asesor financiero Vitor fue fundamental para ayudarnos a determinar nuestras opciones financieras y de garantía. Excelentes vehículos y excelentes personas con las que trabajar. Se lo recomendaría a cualquiera que busque comprar un Lexus.

Estaba más que impresionado y satisfecho con la profesionalidad y la eficiencia que Chris Brodeur brindó en mi experiencia de compra de automóviles. Volveré a visitarlo en los próximos meses para comprar otro vehículo para mi hija. ¡Gracias Chris!

Emile Salem fue excelente. Nos encontró exactamente lo que estábamos buscando y nos consiguió una gran oferta. ¡Todo se hizo de forma rápida y precisa!

Gran experiencia, Eric Barbosa, el vendedor, y Mike Broderick, el gerente de finanzas, fueron excelentes para trabajar y realmente hicieron todo lo posible para asegurarse de que mi esposa y yo estuviéramos contentos con nuestra compra. Por lo general, es una pesadilla lidiar con los concesionarios, estos tipos fueron geniales sin quejas.

Simplemente compre un Lexus allí. El vendedor fue increíble.

Recientemente visité esta ubicación de Lexus y estaba encantado con el servicio al cliente que recibí. Todas las personas con las que estuvimos en contacto estaban bien informadas y estaban ansiosas por ayudarnos. El asociado de ventas Eric fue increíble, se tomó el tiempo para responder todas nuestras preguntas y se aseguró de que estuviéramos satisfechos con el servicio. Excelente ubicación y excelente servicio al cliente. ¡Muy recomendable!

La experiencia de compra aquí es insuperable. El GM George nos puso en contacto con Marcus Karam, un joven increíblemente agradable. Como ex vendedor de autos nuevos, Marcus es absolutamente de primera categoría y es el tipo de vendedor que recomendará a todos sus conocidos. Cualquiera que quiera comprar un Lexus vaya a ver a Marcus y pídale que le consiga el vehículo como yo. Esperé un día a que llegara el coche y valió la pena. Oferta y servicio increíbles que no se encuentran en ningún otro lugar.

Ahora he comprado 2 vehículos de la marca Lexus usados ​​certificados en este concesionario. El nivel de profesionalismo y servicio elevado de todos los departamentos es incomparable. Desde el momento en que ingresa al carril de servicio, hasta el momento en que se retira, es obvio que usted y su negocio son una prioridad. Mi esposa y yo fuimos tratados tan bien en nuestra primera compra, y en cada cita de servicio, que nos propusimos estar seguros y no solo comprar la marca nuevamente (y nos encanta la marca) sino comprar solo en este concesionario . El director general, Sr. Sarkis, ha formado un equipo dedicado a un sentido de orgullo por la propiedad. Todas las personas con las que hemos tratado trata este concesionario como si fuera el suyo. Así es exactamente como eleva la experiencia general. En esta ocasión nuestro vendedor fue David Richmann. David tiene un gran conocimiento del producto, así como de cómo trata a sus clientes. Otro factor reconfortante es que muchos de los agentes de ventas han estado allí durante algún tiempo. Esta no es la norma cuando vuelve a la mayoría de los concesionarios. Esto también dice algo sobre el compromiso de su equipo. ¡Compre aquí y se convertirá también en un cliente habitual!

Probé un Lexus Rxl con Andrew Tavares. Tuve una gran experiencia. Fue muy útil y conocedor de todos los aspectos del vehículo.

Trabajamos con Emile Salem cuando mi esposa compró un automóvil. Nos trató con respeto y consiguió mucho. Recomiendo encarecidamente al distribuidor y a Emile.

Qué salvavidas fue el servicio Lexus de Hingham. La presión de los neumáticos de mi Lexus 2017 se estaba hundiendo rápidamente, acababa de recoger a mi hija y a mi nieto de 3 años en el aeropuerto después de un vuelo de 10 horas y tenía que regresar a Cape Cod.
El mecánico lo tomó directamente, encontró un clavo en el neumático, lo reparó y nos envió en camino.
Por siempre agradecido......................

Compré un coche de Emile y me encantó la experiencia y el servicio.
Estaré de vuelta muchas gracias

Alquilado un gx460 de un rx350. No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre esta ubicación. Todo el personal hizo todo lo posible para que nuestra experiencia fuera absolutamente perfecta y algo más. Cada miembro del personal no solo fue amable, cortés, profesional sino también afable y conocedor. Desde el gerente George, hasta Marcus, Vitor y Kevin. Para mí era obvio que cada una de estas personas realmente se preocupaba y ponía un 110% para garantizar que la experiencia de los clientes fuera de primera categoría (y lo fue). Tuvimos una mala experiencia en Lexus en Sharon y la ubicación de Hingham realmente nos salvó de buscar en otro lado. Nos hemos apegado tanto a esta ubicación que creo que podemos convertirnos para siempre en clientes de Lexus.

Compré un automóvil durante el fin de semana en Lexus Hingham, gran experiencia y buen equipo para trabajar. ¡Andrew Tavaras, representante de ventas, excelente trabajo para navegar el proceso y hacer que la compra sea fácil y rápida!

Gracias Ryan y a todos en Hingham por una experiencia increíble.

¡Recientemente compré un auto y fueron geniales! Chris fue de gran ayuda durante todo el proceso. No sentimos ninguna presión al llevar el auto para una prueba de manejo, él respondió todas mis preguntas y, lo mejor de todo, nos dieron un valor muy razonable para mi oficio, más de lo que esperaba para ser honesto. Sentí que querían trabajar con nosotros para conseguir un buen trato y estoy muy satisfecho con la experiencia. ¡Recomiendo este concesionario!

Teníamos nuestros ojos puestos en un Lexus que estaba disponible en otro concesionario y se había estado comunicando con Kevin. Pudo trasladar el coche a Hingham rápidamente. Pudimos venir después del trabajo un lunes y probar el auto. Marcus estuvo allí para ayudarnos a responder cualquier pregunta que tuviéramos sobre el automóvil y nos llevó a través de todo el papeleo. Incluso se quedaron hasta tarde (después del cierre) para ayudarnos a hacer todo el financiamiento. ¡Pudimos regresar a la tarde siguiente para recoger nuestro auto nuevo!

Realmente aprecio todo el tiempo que Marcus se tomó para explicar todas las características del automóvil y se aseguró de que estuviéramos cómodos todo el tiempo. Marcus y fue fácilmente accesible por teléfono o correo electrónico e incluso me llamaron para desearme un feliz cumpleaños la semana pasada. Esta fue la primera vez que compré un automóvil en un concesionario y fue rápido y fácil. Definitivamente volveremos a Hingham para todas las necesidades de mi automóvil en el futuro.

Acabo de comprar mi primer Lexus RX350 ayer de Herb Chambers Lexus en Hingham. Amo mi experiencia con el personal de ventas. Greg, mi vendedor, me encontró un Lexus usado increíble al precio correcto y me crearon como si estuviera comprando un auto nuevo. Brian, el gerente, fue súper amable y Joel, el gerente de finanzas, fue amable y divertido. Toda la experiencia fue libre de estrés y me encanta mi auto. Lori C

Pasé por Hingham Lexus el otro día para buscar un auto nuevo, conocí a un vendedor Mike Boden, quien en mi opinión fue el mejor hombre de autos que he conocido en muchos años. Su conocimiento y disposición para responder a mis preguntas fue muy refrescante. También tengo que añadir que la instalación es la más bonita en la que he estado. Alguien realmente prestó atención a los detalles. Mike me guió a través de los diferentes modelos y opciones de compra. Estaré buscando comprar un automóvil en algún momento después del primer día del año.
Gracias Mike. Steve O "Neil

Compré mi auto a fines de febrero y trabajé con Marcus K. Fue genial tratar con él y presentó todas las opciones de una manera fácil de descifrar. A pesar de que era fin de mes, no insistía ni utilizaba tácticas de venta de línea dura. Fue muy informativo y definitivamente volvería con él para nuestra próxima compra.

Vinimos a probar el nuevo RX350 y NX200T y quedamos muy impresionados con el excelente nivel de profesionalismo, cortesía y amabilidad que mostró nuestro asesor de ventas, William Than. William se tomó su tiempo para guiarnos a través de todas las capacidades del vehículo y los servicios del distribuidor, respondió pacientemente a todas nuestras preguntas y trabajó arduamente con el equipo de ventas de Herb Chambers para asegurarnos el mejor trato posible. Recomendamos encarecidamente a William Than y Herb Chambers of Hingham y recomendaremos a amigos y familiares allí para futuras compras.

Manejamos 2.5 horas para ver un Lexus RX 350 usado. Hablamos con ellos anoche para asegurarnos de que todavía estaba allí. Incluso llamaron para ver si todavía íbamos por la mañana. Una vez que llegamos allí, nos informaron que lo vendieron AYER por la mañana. En cambio, nos mostraron un Lexus destartalado que no tenía nada que tuviera el otro. Sin confianza. Si estás lejos, ¡no pierdas el tiempo! ¡Cebo y cambio! A Brian ni siquiera parecía importarle que sucediera. Mal servicio al cliente. Muy decepcionado. ACTUALIZACIÓN: Lo noté todavía en el sitio web más tarde en el día, llamé para ver si estaba disponible. ¡Por supuesto que es! No confíes en ellos.

Llamé a Lexus Financial con respecto a las millas de mi contrato de arrendamiento. Repasé mis millas y el monto del recargo por millaje es de más de 3500. Le pregunté a Bernard (Representante financiero de Lexus) si puede renunciar al monto del recargo, ya que tengo poco efectivo para comprar mi primera casa. Le expliqué que acabo de arrendar un vehículo Toyota nuevo y que he arrendado numerosos vehículos Toyota en el pasado. Dado que no pude pagar un Lexus nuevo, debido a mi situación financiera actual. Bernard me dijo que me pusiera en contacto con el distribuidor, pero el gerente general de Herb Chambers Lexus Of Hingham, Jason Herndon. Me dijo que contactara a Lexus Financial. En palabras de orden, nadie pudo ayudarme. Incluso llamé a Jason Herndon y le dejé un mensaje. Todavía no he recibido respuesta de Jason Herndon. Necesitaba hablar con Jason porque un miembro de la familia acordó comprar el Lexus. Esta experiencia me ha abierto los ojos a lo que los clientes significan para Toyota / Lexus. Para Toyota / Lexus la fidelidad de un cliente no significa nada, eso dice mucho de una empresa. El nuevo Highlander 2019 que acabo de alquilar el 28 de julio será mi último Toyota / Lexus.

Recientemente compré un Lexus NX 300 2020 de Marcus Karam en Hingham Lexus. Fue excelente trabajar con Marcus durante todo el proceso de ventas y lo recomendaría mucho. Fue profesional en todo momento y me apoyó mucho a mí y a mis preguntas posteriores a la venta.

Tuvimos un problema con la profesionalidad del vendedor en nuestra visita inicial. Enviamos un correo electrónico describiendo nuestra experiencia a la empresa y ellos respondieron de inmediato y nos aseguraron que se resolvió la situación. Al final, compramos nuestro coche en el concesionario y nos trataron con el mayor respeto y profesionalismo durante toda la transacción. Recomendaríamos el distribuidor a nuestros amigos.

Tuve una experiencia maravillosa en Lexus of Hingham. Mi vendedor Evison Tili fue maravilloso. Fue agradable y cortés. El concesionario no tenía el auto que yo quería cuando probé el GX. Fue honesto y me dijo que no habría un automóvil disponible hasta septiembre. Evison pudo encontrarme el GX que quería, así como el color y el interior que estaba buscando. Se mantuvo en contacto conmigo mientras esperaba mi auto. Lo recomiendo mucho como vendedor. De hecho, me lo recomendó mi hermana, que le había comprado un coche recientemente. No puede equivocarse comprando un automóvil en Lexus of Hingham. Si me encuentro con alguien en el mercado de un Lexus, le enviaré a Evison.

Inmediatamente compré el auto por el gran servicio de Donna. Ella fue muy amigable y todas mis preguntas fueron respondidas claramente. Increíble concesionario, definitivamente compraría de Lexus Herb Chambers nuevamente.

Recientemente compré un increíble vehículo usado de Lexus of Hingham. Les di 5 estrellas por lo fluida y profesional que fue la experiencia de principio a fin. No puedo elogiar lo suficiente a mi vendedor Marcus, fue el mejor. Era honesto, flexible y no había ninguna presión por su parte. También me reuní con George, el gerente general, quien encontró la manera de hacerlo funcionar a mi favor. No solo era extremadamente genuino y un caballero, sino también un verdadero profesional. Finalmente, esto no hubiera sido posible sin la ayuda del director financiero Vitor. Gracias de nuevo por toda su paciencia y por quedarse hasta tarde para cerrar el trato. Si alguna vez está en el mercado para comprar un vehículo en un futuro cercano, visite Lexus of Hingham. Estarás agradecido de haberlo hecho.

William que fue muy profesional, se ocupó de todas mis inquietudes, me ayudó a comprar un vehículo que realmente me gusta y repasó todas las características.

Nuestra experiencia en Lexus of Norwell fue excelente. Los profesionales de ventas, finanzas y servicios entablaron conversación con nosotros para evaluar nuestras necesidades y brindarnos recomendaciones o soluciones que, en última instancia, serían las más adecuadas. Nuestra vendedora Wiara Albanese, Gerente de Finanzas, Tim Mullin y el Director de Servicio Ricky Medeiros fueron particularmente excepcionales. Cada uno nos hizo sentir como su propio invitado personal y nos mantuvo informados durante cada paso del proceso de negociación / compra. Además de su profesionalismo, fueron amables y pacientes. Se tomaron el tiempo para reconocer, aclarar y tomar medidas con cada una de nuestras preocupaciones. Su preparación y voluntad de ir más allá para atender nuestras necesidades sin duda ha reforzado nuestra confianza en la experiencia de Herb Chambers.

Pregunte por Marcus cuando entre; educado, profesional, conocedor y oyente. Recomiendo mucho trabajar con Marcus. Le hablé de un automóvil que vi en el sitio web, y solo estaba mirando hoy, no apretando el gatillo. Inmediatamente me dijo que el auto todavía estaba disponible y que lo llevaría. Lo dimos una vuelta, respondió a todas mis preguntas sobre características y beneficios, carfax, propiedad, etc. Nunca hubo un "No sé, no estoy seguro" o una historia de BS sobre de dónde vino y cómo gran cosa es. Price nunca apareció hasta que tuvo que hacerlo. Cuando llegó el momento, tenía toda la información que quería y necesitaba comparar. Recibí 3 correos electrónicos de seguimiento desde el momento en que me fui (alrededor de las 5 pm) y cuando llamé a Marcus para ver el auto nuevamente (10 am de la mañana siguiente). Estos correos electrónicos eran de Lauren, que administra listas y ventas de Internet, y de Marcus. Cada uno me agradeció por venir, asegurándose de que se cumplieran mis necesidades y, en general, simplemente asegurándose de que disfruté de mi tiempo en el concesionario. Esa fue la primera vez que experimenté eso en un concesionario de automóviles. Mi segunda visita (a la mañana siguiente) fue otra prueba de manejo (el auto estaba en el frente, funcionando y listo para mí), una discusión más sobre el precio / valor de intercambio y conduje mi auto nuevo a casa esa tarde. Pregunte por Marcus, disfrute del recorrido, pruebe un automóvil y comprará uno al precio que más le convenga. Recomiendo ampliamente a Marcus and Herb Chambers of Hingham

¡Me encantó la experiencia! ¡Compre nuestro automóvil familiar y fue un proceso tan fácil! ¡Todo el personal y especialmente George el gerente general hicieron un trabajo fantástico!

Todas las personas con las que traté estaban bien informadas, eran amables y serviciales. Mi experiencia fue fantástica. Ryan fue excepcional. No solo cumplió con mis expectativas, sino que las superó.

Mi esposa y yo volvemos a ser clientes porque tuvimos una buena experiencia la última vez y el vendedor Joe Sullivan no decepcionó. Joe fue paciente con nosotros mientras probábamos autos e incluso nos trajeron dos autos desde la ubicación de Sharon (a 20 millas de distancia) para probarlos. Así que compramos el auto de nuestros sueños de Herb Chambers únicamente debido a la baja presión y al servicial equipo de ventas. También mencionaría a la vendedora Krisztina Oliveira, quien también nos ayudó mucho en el día libre de Joe.

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia trabajando con Evison en el concesionario Lexus of Hingham. Fue afable y profesional, y nos acompañó pacientemente a través del proceso de selección. Se aseguró de que estuviéramos al tanto de todos los recursos disponibles en el concesionario. También, gracias Joe Sullivan por trabajar de manera experta en nuestro arreglo financiero.

Desde el momento en que entré supe que estaba en el lugar correcto. Sin presiones ni trucos. Me asignaron a Eddie Lapanus y fue un placer trabajar con él. No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia y definitivamente recomendaré Herb Chambers junto con Eddie y su equipo a cualquiera que busque autos excelentes y un servicio excepcional.

Mi visita a Lexus of Hingham fue una experiencia muy agradable. Brian me saludó y me presentó a Joe Sullivan, que iba a ser mi vendedor.
Es un joven muy agradable y procedimos a hablar de coches (RC).

Me dieron un refrigerio y redujimos el (RC) y procedimos a hablar de negocios.

Después de que me fui y varias llamadas telefónicas en los días siguientes, se llegó a un acuerdo.

Joe ha respondido todas mis preguntas con mucha cortesía y me ha guiado a través de varios problemas técnicos con mucha paciencia.

Joe es una adición maravillosa a su personal y sé que estará allí si lo necesito nuevamente. No puedo resolver algo.

¡¡¡¡¡¡¡EL ES UN ARQUERO!!!!!!!

Joe es un joven muy profesional. Personalidad PLUS

Lo que sea, sucedió durante mi experiencia. LAS MAMÁS SOLTERAS ESTÁN ALEJADAS. TRATARÁN DE APROVECHARTE. Para esta revisión, solo me voy a centrar en las múltiples formas en que intentaron sacarme más dinero. Esto no quiere decir que el servicio al cliente fuera satisfactorio de ninguna manera.
Cuando llegó el momento de hablar de números, recibí un papel para firmar con el precio del automóvil aumentado en $ 200. Cuando capté esto y se lo comuniqué a mi vendedor, me dijeron que era un error tipográfico y lo arreglaron. Luego me reuní con el gerente de finanzas y se produjo otro error tipográfico en mi seguro de brecha (aumentó en $ 104). Cuando le mencioné esto a la persona de finanzas, me dijo que estaba equivocado y comenzó a criticarme. Bajo y he aquí, al final del trato, me entregaron un documento de la compañía de seguros gap con el precio exacto que había mencionado. El número no coincidía con el papeleo de venta final, así que pude recuperar los $ 104. Ahora tengo un mes de ser dueño de mi nuevo vehículo y acabo de llamar al concesionario porque todavía estoy esperando recibir mi reembolso por la inspección (envié la documentación hace 3 1/2 semanas). Cuando recibí una llamada, el vendedor con el que había trabajado me dijo: "¿Está tratando de averiguar cómo enviar su solicitud para recuperar la tarifa de inspección de $ 35?". Le recordé al vendedor que les envié el papeleo por correo electrónico hace casi un mes y luego dijeron que lo sabían, que lo enviaron y que verificarían el estado y se comunicarían conmigo. Solo quiero que esta experiencia termine. HAZTE UN FAVOR Y ALÉJASE DE ESTE LUGAR.

¡El vendedor Sean Duddy fue increíble! Fue muy poco presionado, amable, informado y receptivo. Si mi experiencia con Lexis hasta ahora es un indicio de que me encantará mi (nuevo) Usado certificado 2017 NX200T. Gracias Sean.

Entramos para ver un Lexus usado certificado. Greg M. era nuestro vendedor y era fantástico. Terminamos intercambiando nuestro otro Lexus y saliendo con nuestro "nuevo" Rx 350. Todos fueron muy serviciales y serviciales. Fue bastante fácil hacer el trato sin mucho regateo y sentimos que obtuvimos un valor justo por el intercambio. Esperamos tratos futuros con Herb Chambers Lexus de Hingham y con Greg nuevamente.

He estado comprando otro Lexus RX350 f-sport durante unos meses, actualmente tenía un 2017 y quería saltar al nuevo modelo 2020. Creo que fui al menos a 4 concesionarios hasta que un amigo me recomendó a Marcus Karam de Lexus of Hingham. Nos sentamos y repasamos qué opciones eran importantes para mí y él realmente tenía una que alcanzó todas las marcas en stock. Le dije lo que estaba buscando en términos de pagos y, para mi sorpresa, no había necesidad de ir y venir negociando de alguna manera, él hizo que sucediera a pesar de que era mucho más bajo que los otros concesionarios que había visitado. Al día siguiente dejé mi 17 y me fui en el 20. Recomendaré a Marcus Karam a toda mi familia y amigos.

¡Ryan y Joel son increíbles! Soy un comprador por primera vez, así que no sabía qué esperar al entrar al concesionario el Día del Trabajo. Ryan me saludó, respondió a todas mis preguntas y se aseguró de que estuviera satisfecho en cada etapa del proceso de ventas. No podría haber pedido un mejor servicio. ¡Incluso se unió a mí para una prueba de manejo a la casa de mis abuelos y respondió a todas sus preguntas! Joel fue súper complaciente y se encargó de todo el papeleo de manera oportuna. Gracias por conectarlo, chicos, me encanta el nuevo viaje.

¡Este concesionario es increíble! Acabo de comprar un vehículo nuevo y toda la experiencia fue tan fácil. Un exprimidor de limón fácil, gracias a Charles Roth, que fue tan paciente y respondió todas las preguntas que tenía cuando estuve allí, así como las preguntas que se me ocurrían en casa, él sin dudarlo devolvió mis llamadas / contestó mis llamadas.
Para finalizar todo y básicamente poner una cereza en la parte superior, felicitaciones a Joel Dilillo, ¡su atención y amabilidad me tranquilizaron cuando llegó el momento de sellar el trato! Siendo un adulto ocupado que trabaja, tenía algunas cosas que hacer por mi parte, pero no siempre podía hablar por teléfono para actualizarlo, así que confié en los correos electrónicos a los que respondió rápidamente en todo momento. Nuevamente, muchas gracias, muchas gracias ... Señor Herb Chambers, si aún no le han dicho, déjeme ser el primero, tiene un gran equipo trabajando duro para usted, ¡espero que lo reconozca!
#teamlexus

Entré anoche para ver un auto que realmente quería y Emile Salem lo hizo posible con facilidad. Llegué tarde antes de cerrar y pudo sacarnos por la puerta con nuestro auto nuevo casi tan fácil como comprar zapatos nuevos. Todo lo que dijo que obtendría lo hizo tal como lo prometió. Sin sorpresas y mucho.

Tuve el placer de trabajar con Ryan Tierney, no solo muy informado e informativo, sino también con una gran personalidad. ¡Me hizo sentir tan cómodo!

Acabo de dejar de alquilar un GX460 de Ryan Tierney en Herb Chambers Hingham. Estábamos planeando conducir varios otros vehículos hoy y aún no apretar el gatillo en un automóvil nuevo para reemplazar el próximo fin de un contrato de arrendamiento GLK350.

Ryan fue estelar, sin tonterías de alta presión, sin charlatanería, un tipo genuino, agradable para hablar y pasar tiempo con nosotros y trabajó con nosotros para obtener lo que estábamos buscando a un precio justo. Conseguimos un trato lo suficientemente bueno y nos gustó lo suficiente el camión como para no molestarnos en pasar todo el día conduciendo otros autos. El encargado del inventario [olvidó su nombre] también fue muy agradable y sencillo y nos ayudó a ver lo que estaba disponible no solo aquí, sino también en otros lotes de concesionarios con las especificaciones que queríamos [estábamos buscando una "stripper" que es poco común en Lexus land y se acercó mucho a lo que estábamos buscando, ¡especialmente las ruedas del modelo básico que son necesarias para mí!] pero con navegación y asientos con calefacción / refrigeración y algunas otras peculiaridades.

Buena prueba de manejo también, pudimos llegar a la autopista y algunas carreteras secundarias durante ~ 15 minutos en automóvil. El GX en sí es un camión impresionante, y siendo un poco idiota de los autos, estoy emocionado de que pudiéramos conseguir un Land Cruiser [Prado] con la insignia "L" para cuando quiera perder el tiempo fuera de la carretera de vez en cuando [no rock arrastrándose, ¡son demasiado bonitos esos parachoques para arrancarlos en un sendero!]

La sala de espera del servicio está limpia, bien equipada y la cafetería era excelente; El tratamiento de guantes blancos con Herb Chambers viniendo a recoger el auto y dejar un préstamo cuando necesitamos servicio fue un gran punto a favor también. Mi amigo compró 3 vehículos Lexus de este concesionario y me dijo que era el lugar para ir, tenía razón.

Li en Finanzas también fue genial, nos dimos cuenta de que en realidad habíamos tratado con él antes cuando compramos el Mercedes en el último concesionario [no afiliado a Herb Chambers; esa fue una buena experiencia de compra pero una experiencia postventa horrible, particularmente con el servicio] y fue divertido tratar con él de nuevo [¡incluso consiguió que comprara algo de finanzas que nunca antes había hecho!]

Fui a recoger el auto ayer, pero hubo un retraso del seguro, así que en lugar de tener que esperar en el concesionario durante varias horas, Ryan hizo las etiquetas y dejó el camión en la casa y recogió el intercambio: servicio súper personalizado ¡Eso fue muy apreciado!

En general, todo el proceso fue tan sencillo como podría haber imaginado y he tenido ~ 15 autos, así que tengo mucha experiencia en el área ... Me encantan los autos, pero generalmente odio comprarlos, ¡no es el caso hoy! Recomiendo encarecidamente visitar Herb Chambers en Hingham y preguntar por Ryan y Li en caso de que esté buscando un Lexus.

Este es mi primer Lexus y si la experiencia de propiedad y servicio es similar a la experiencia de compra, estoy bastante seguro de que tienen un cliente de por vida.

Estoy buscando un auto nuevo y me recomendaron ir a Lexus en Hingham para hablar con Mike Boden. Fue de gran ayuda y respondió a todas mis preguntas con sinceridad. Mike hizo que mi experiencia en Herb Chambers Lexus fuera memorable y positiva y volveré pronto para tomar mi decisión final de compra.

Mi esposa y yo compramos recientemente un Lexus nuevo. El concesionario es muy agradable y está en una excelente ubicación. Con la ayuda de Dave Richmann, fue un proceso rápido y sencillo. Dave fue extremadamente servicial y complaciente. Nos encanta nuestro nuevo coche y recomendamos encarecidamente a Dave Richmann.

Mi esposo y yo alquilamos / compramos nuestro noveno Lexus hoy de Herb Chambers Lexus de Hingham. Anteriormente nos hemos ocupado de las ubicaciones de Sharon y Norwell. Esta, de lejos, fue la mejor experiencia. El vendedor, Eric Barbosa, fue profesional, cortés y conocedor. Fuimos recibidos por el gerente de ventas según lo solicitado y nos entregó a Eric. La transición fue suave y Eric no perdió el ritmo para ayudarnos. También era fácil hacer negocios con el encargado de finanzas. El ambiente en este lugar es profesional y divertido. Eric es una gran incorporación y un buen vendedor.

Recientemente compré un vehículo en Herb Chambers Lexus of Hingham y tengo que decir que, con mucho, la mejor experiencia que he tenido en cualquier concesionario. Tan pronto como llegué, Guy Bognanno me saludó. Era genial hacer negocios con Guy, muy profesional y agradable. ¡Respondí todas mis preguntas con confianza! ¡Prueba condujo un hermoso IS250 usado certificado 2014 y se enamoró instantáneamente! ¡La transacción se realizó sin problemas y estoy amando a mi nuevo bebé! Gracias Guy y al maravilloso personal de Herb Chambers, ¡ustedes son los mejores!

Mis padres les acaban de comprar un auto, con el vendedor Emile, él ayudó a mis padres a conseguir el auto adecuado al precio adecuado, una gran experiencia para mí, cuando crezca les compraré mi auto nuevamente.

Mi esposo y yo compramos el LX570 del concesionario Lexus Hingham hace 2 semanas. Fue muy agradable comprarle a nuestro vendedor, Greg Melanson. Él es muy útil enseñándonos todos los dispositivos del automóvil e incluso se quedó hasta tarde para asegurarse de que nuestro automóvil fuera inspeccionado y listo. Desde que compramos el LX, ¡vamos a recibir el lavado de autos de cortesía semanalmente! Amo al distribuidor. ¡Muy recomendable!

¡Es fantástico trabajar con James, el director de servicio! Lo seguí desde la ubicación de Sharon hasta Hingham cuando se mudó. Responde rápido y se toma el tiempo para comprender sus necesidades. Siempre recupero mi auto de manera oportuna y me han actualizado en cada paso del camino.
Gracias James y al equipo, no llevaría mi Lexus a ningún otro lugar.

Mi segunda visita a una tienda de Herb Chamber Auto / El año pasado en el concesionario Volvo en Norwood y la semana pasada en Hingham en la nueva tienda Lexus. Trabajé con John Martinelli. John es un completo profesional. John hizo que toda la experiencia fuera informativa y agradable. Probé conduje dos vehículos y seleccioné el segundo. Transacción muy fluida. Compré el auto que quería y nunca sentí que me vendían y me sentí seguro en mi elección. Descubrí en el cierre que ya no tengo que pagar bonificaciones por el lavado de autos. Por cierto, las bahías de servicio, las instalaciones, incluido un snack bar, eran perfectas.

Kevin Callahan Sr.

Eric Barbosa. Es un chico maravilloso. Tuve una gran experiencia con él.

Tuvimos una gran experiencia alquilando un auto nuevo en Lexus of Hingham. William Than se había puesto en contacto con nosotros sobre los incentivos disponibles para automóviles nuevos y sugirió que fuéramos a hablar. Al principio dudábamos, pensando que no sería una ventaja para nosotros, pero William Than fue muy profesional y nos habló sobre los autos disponibles y los programas de arrendamiento. Fue muy minucioso y respondió rápidamente a nuestras preguntas. No teníamos previsto comprar un coche nuevo, pero al final decidimos que era una buena oportunidad. Recomendaría comprar un Lexus en Herb Chambers Lexus of Hingham.

Este es el segundo Lexus que obtengo a través de Marcus y no podría haber pedido un proceso más fluido de principio a fin. Incluso cuando mi contrato de arrendamiento no estaba cerca de finalizar, se acercó de manera proactiva para ver si había algún interés. En medio de Covid, no estaba listo para apretar el gatillo y esperé. Un par de meses después, cuando estaba listo, nos volvimos a conectar y él incluso pudo localizar el auto exacto que quería en el color y con las opciones que necesitaba cuando no había más inventario. Felicitaciones por el esfuerzo extra y el breve plazo. Muy apreciado, ya que sé que puedo ser un cliente bastante exigente.

Firmar el papeleo fue muy sencillo y pudo quitarme el auto viejo de mis manos inmediatamente e incluso cambió mis placas. Literalmente, me subí al auto nuevo y me fui en una hora. Como si eso no fuera suficiente, también se conectó con mi seguro para obtener el registro actualizado y reenviarme. Y eso es lo que yo llamo sin fisuras.

¡Gracias de nuevo Marcus! ¡Nos vemos a su debido tiempo para mi próximo Lexus!

La razón por la que regresamos a Lexus of Hingham para mi nuevo SUV es por el servicio profesional, cortés y atento brindado por el asociado de ventas Greg Melanson. Él era nuestro agente cuando compramos el Lexus de mi esposo este verano, y cuando llegó el momento de reemplazar mi BMW, opté por cambiarme a Lexus principalmente porque podríamos volver a trabajar con Greg. Es uno de los vendedores más confiables con los que ninguno de nosotros haya trabajado. La explicación de Greg de las características de mi nuevo vehículo fue completa y paciente. ¡También apreciamos su humor!

Kathleen Coleman

Sean Duddy me ayudó a encontrar el auto adecuado sin problemas ni estrés. Respeto sus habilidades como vendedor, ¡me llevó donde estaba cómodo!

Marcus es un gran vendedor, me ayudó con todas mis dudas, a encontrar un seguro a buen precio, incluso con un mal crédito hizo todo lo posible para que yo pudiera comprar el auto, Vitor que trabaja en financiamiento también me ayudó mucho el dos son los mejores!

Al entrar en el concesionario, tenía muchas preguntas sobre cuál debería ser mi próxima compra de automóvil. Después de caminar por la sala de exposición, tuve la mejor oportunidad de trabajar con Marcus. Fue receptivo, tranquilo, informado y me hizo sentir cómodo cuando trabajaba para mi próxima compra. Entré perplejo y confundido, ¡y salí ansioso y emocionado por mi próxima compra!

Compré un coche de Wiara Albanese el año pasado y te lo diré, el servicio al cliente continúa, ella siempre me sigue para ver cómo va todo. Estoy muy contento con mi coche y con la forma en que Wiara Albanese ha estado conmigo, definitivamente recomendaré este concesionario y especialmente Wiara a cualquiera que conozca.

Compré un Lexus 2011 la semana pasada. La experiencia de ventas fue maravillosa. Mi vendedor WilliamThan pasó mucho tiempo conmigo, me explicó todas las opciones de compra en detalle y cuando encontré un automóvil que me interesaba, manejé dos horas para recoger el automóvil que me interesaba. Proceso de ventas, la inspección de mi Trade In resultó en un comercio muy justo en valor.
El gerente de finanzas Vitor pasó más de una hora procesando el trato.
El personal de la sala de espera fue igualmente profesional y cuando se completó la transacción dejó al concesionario extremadamente satisfecho.
La comunicación posventa de mi vendedor también fue excelente.

Servicio como ningún otro. Pregunte por Ryan en el departamento de servicio y no se equivocará.

Durante la semana del 16 de septiembre, mi esposa preguntó acerca de un Audi usado disponible en Herb Chambers Lexus a través del sitio web de USAA. Una vez. Desde entonces, alguien llamado Carly ha dejado quince (15) mensajes de voz en el teléfono de nuestra casa, más recientemente hoy, preguntando si todavía estábamos interesados ​​en el Audi sobre el que preguntamos una vez en línea hace tres semanas. Carly, sabemos dónde encontrarte. No vuelva a llamarnos.

Acabo de comprar un nx200T 2016 en Herb Chambers Lexus of Hingham. Mi vendedor era Jamal y fue genial trabajar con él. Sin presión, solo los hechos. He escuchado grandes cosas sobre el departamento de servicio.

¡Fue increíble trabajar con Chris! La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido, ¡muy recomendable!

Mi experiencia en esta sala de exposición fue muy sencilla. Programaba llegar 30 minutos antes de la hora de cierre para probar el vehículo. William Than seguía siendo extremadamente cortés. Se aseguró de explicar cada aspecto del automóvil con paciencia antes de realizar la prueba de conducción, incluida la garantía, las especificaciones, Carfax, etc. Luego fuimos a hacer una prueba de manejo.

Fue muy transparente sobre todo el proceso desde el principio y no se movió del precio de venta. Afirmaron que no aumentan el precio ni ofrecen descuentos. Pero parecía un buen negocio y un buen coche, así que acabé deteniéndolo unos 45 minutos después de la hora de cierre.

En general, quedé satisfecho con la experiencia en Lexus of Hingham y recogí mi coche en dos días. Definitivamente recomendaría hacer el check out.

WilliamThan y DevonTeixeira hicieron de la compra de mi nuevo Lexus una experiencia maravillosa. ¡La energía en todo el concesionario es tan positiva! Definitivamente recomendaré este equipo a mis amigos y familiares en busca de un nuevo vehículo.

Nuestra experiencia en Lexus of Hingham fue excelente. Entre mi hija y yo hemos comprado 7 Lexus durante los últimos 10 años. Fue un placer hacer negocios con Johnny Saghbini y Emile Salem, te hacen sentir como en familia. Hemos hecho negocios en el pasado con ambos en su ubicación de Sharon y nos emocionó verlos en Hingham, más cerca de nuestra casa en Braintree. Son muy profesionales e hicieron que nuestra transacción fuera fácil y transparente. No puedo decir suficientes comentarios positivos sobre dos hombres. Son una ventaja para su ubicación en Hingham. Gracias

Retiro todo lo que dije sobre mi transacción con Lexus en Hingham. TENGA cuidado al firmar su papeleo. Pedí un contrato de arrendamiento de 3 años y el encargado de finanzas Joel gestionó mi crédito por un contrato de arrendamiento de 4 años y agregó más dinero a mi crédito. He llamado y me detengo para pedir que se solucione esto, todavía no se ha hecho nada. Han pasado 3 semanas.

¡William Than es un asesor de ventas increíble!
Escuchó mis necesidades y me consiguió un trato increíble. ¡Muy feliz de trabajar con él! Servicio 100% 5 estrellas !!!!

Desde la recepcionista hasta mi asociado de ventas Sean Duddy y todo el camino para financiar toda mi experiencia no ha sido más que genial. Recomendaré este lugar a cualquiera que busque un auto nuevo.

Acabo de comprarle un coche a William Than, es muy amable y me ayuda con todo el proceso. Estoy completamente satisfecho con su excelente servicio al cliente. El mejor vendedor con el que me he encontrado. Gracias.