Grove Park Inn Resort & Spa

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4 hace años que

¿Alguna vez ha tenido que arrastrar a sus familias...

¿Alguna vez ha tenido que arrastrar a sus familias y su equipaje 400 yardas cuesta arriba mientras el valet pasa en una camioneta pasando un buen rato para ser justos? Trabajan para una empresa contratada, eso es lo que me sucedió, era mi aniversario de bodas y quería ir a un lugar agradable con mi maravillosa esposa, desafortunadamente elegí el omni grove park inn me he alojado en moteles del aeropuerto más agradables para ser agradable, había algunas partes que eran agradables

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J
4 hace años que

Este lugar es asombroso ... necesitará sus palabra...

Este lugar es asombroso ... necesitará sus palabras. Fuimos a tomar algo por la noche y nos fuimos sintiéndonos molestos porque no nos estábamos quedando allí. Aquí es donde nos alojaremos cuando volvamos, y volveremos.

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L
4 hace años que

Fui a Sunset Terrace en el Omni Grove Park esta no...

Fui a Sunset Terrace en el Omni Grove Park esta noche con 2 amigas para el convite de las niñas. Esta no fue mi primera visita, pero fue para mis amigos que no son nativos pero que ahora son locales de WNC. Estábamos más que un poco decepcionados. El Sunset no estaba ocupado con quizás 1/4 de mesas sentadas al principio y quizás 1/2 o así al final de nuestro tiempo allí. Mis amigos pidieron las bebidas del bar mientras yo todavía estaba decidiendo. Tomó un tiempo conseguirlos, pero la camarera trajo sus bebidas e inmediatamente se fue. Después de que terminaron con las suyas, ella vino, tomó mi orden de bebida y se fue. No les pregunté a mis amigos si necesitaban algo o si estábamos listos para pedir comida, que sí. Cuando regresó con mi bebida antes de que se sentara, le dije que estábamos listos para pedir comida para evitar que se alejara nuevamente y se demorara más. En mi opinión, tomó una cantidad excesiva de tiempo para recibir nuestro pedido. Ya habíamos hablado de que estábamos decepcionados con nuestro servicio. Pasó más tiempo de lo necesario para esperar bebidas y agua. Luego, sin preguntar, dejaron nuestras facturas sin saber si habíamos terminado o no. Por lo que obtuvimos, fue demasiado caro. El mío solo costaba $ 80. El servicio de comida y las bebidas del bar en mi opinión eran deficientes. Si la razón para volver fue la comida, las bebidas y el servicio, no volveré. La vista y la compañía es lo único que salvó esta noche. Muy decepcionado de mi ciudad natal.

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R
4 hace años que

Reservé una habitación que acepta mascotas en líne...

Reservé una habitación que acepta mascotas en línea seis semanas antes de mis vacaciones. Dos días antes de la llegada, llamé para confirmar que mi habitación admitía mascotas. Tiffany, de la oficina de reservas, me dijo que no conseguiría una habitación que aceptara mascotas y que, en cambio, tendría que pagar más por ella. No tengo idea de por qué no respetarán la tarifa de habitación que admite mascotas que prometieron. La confirmación que tengo en mis manos dice que admite mascotas, pero no me darán una habitación que admita mascotas.

Evite este hotel a toda costa si desea obtener la habitación que pagó y le prometieron. Estos mentirosos le negarán lo que ha pagado.

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C
4 hace años que

El hotel es simplemente hermoso. ¡La historia, el ...

El hotel es simplemente hermoso. ¡La historia, el personal, la comida, las vistas! Verdaderamente una experiencia increíble. Espero poder volver pronto. ¡No te pierdas este paraíso escondido!

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S
4 hace años que

El hotel está muy bien situado en la ladera de una...

El hotel está muy bien situado en la ladera de una montaña. La vista es hermosa. Sin embargo, esperaba más de la habitación que dejaba mucho que desear. Además, el conserje podría haber sido mucho más útil. Sentí que realmente no se tomaron el tiempo para entender lo que estaba buscando y simplemente trataron de rechazar mis solicitudes con soluciones que no se ajustaban a los intereses de mi familia.

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J
4 hace años que

Es un hotel maravilloso. Tiene 107 años pero tiene...

Es un hotel maravilloso. Tiene 107 años pero tiene todas las comodidades de un lugar nuevo. Tiene su propio encanto personal. Es un lugar de visita obligada en Asheville. Maravillosas vistas y restaurantes.

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K
4 hace años que

Uno de los mejores complejos turísticos con un per...

Uno de los mejores complejos turísticos con un personal increíble y amable. Allison en la recepción, Jarvis con las maletas, Cody en Einstein's, Larry en los servicios de recepción, Rebecah, Diane y Mark en Vue 1913 ... tan complacientes y te tratan como si fueras un amigo. Hotel increíble y una experiencia increíble.

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M
4 hace años que

No creo que dejar una reseña le dé a este hotel el...

No creo que dejar una reseña le dé a este hotel el reconocimiento necesario. Estamos de visita desde Florida y leímos acerca de visitar Omni para ver la competencia de pan de jengibre. Desde el momento en que entramos, nuestras bocas permanecieron entreabiertas. Abrumadoramente impresionado con las chimeneas, la historia y la decoración de este hotel, no solo varios presidentes, incluidos Roosevelt, Clinton y Obama, se quedaron aquí, este lugar es magnífico y enorme. Es una visita obligada, especialmente por lo que escuché, alrededor de la época navideña. Nota: si no se hospeda en este hotel, hay un cargo de $ 25 por estacionamiento. Terminamos tomando un uber ya que estábamos calle abajo.

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D
4 hace años que

Me encanta Grove Park. Nos detuvimos para ver ador...

Me encanta Grove Park. Nos detuvimos para ver adornos navideños y exhibiciones de pan de jengibre. Pedí una ronda de bebidas en el bar del vestíbulo. Fueron terribles y el camarero no muy agradable. Si paga precios elevados, debe obtener una buena bebida y un servicio maravilloso. No me malinterpretes, me encanta Grove Park, pero hay mejores lugares para tomar un cóctel en Asheville. Ahorre su dinero y vaya a otro lugar, se sentirá como si fuera un 2 por 1 especial.

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A
4 hace años que

Fuimos a ver las casas de jengibre y no nos dejaro...

Fuimos a ver las casas de jengibre y no nos dejaron entrar sin una reserva. Deben publicarlo en línea en algún lugar que no esté abierto a los visitantes, porque en el sitio web dice que sí.

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T
4 hace años que

Hermosa vista, muchos lugares tranquilos para sent...

Hermosa vista, muchos lugares tranquilos para sentarse y relajarse y conectarse como pareja. Algunos lugares que podrían actualizarse y renovarse, pero definitivamente una estadía que vale la pena. Disfrutamos de nuestra experiencia allí y definitivamente volveremos en el futuro.

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F
4 hace años que

Nunca he estado en The Grove Park Inn. Dios mío, q...

Nunca he estado en The Grove Park Inn. Dios mío, qué gran lugar. El edificio principal es magnífico. La vista es grandiosa. Fuimos allí para el brunch del domingo. La variedad más increíble de comida. Bagre frito, caballa con pimienta negra, trucha al horno. No ves eso en una línea de buffet. Zumo de naranja con champán, eso es diferente. Los pasteles eran maravillosos. Huevos Benedict, waffles, panqueques, oh Dios mío, lo tenían todo y más. El único curso que no era de 5 estrellas eran los postres. Eso fue sorprendente. Si pudiera dar 4,5 estrellas, lo haría, pero Google no permite que uno dé estrellas fraccionarias. Estoy quitando media estrella porque los postres no eran tan buenos como el resto de la comida. Ciertamente no puedo pagar el buffet, pero una vez al año, pero vale la pena el gasto por la experiencia de sentir que no me importa nada y simplemente disfrutar del día.

#respuesta al propietario
Definitivamente vamos a estar de vuelta. No digo que los postres fueran horribles. Simplemente no estaban a la altura del estándar establecido por el resto del buffet. Por cierto, nuestro camarero, Robert, fue magnífico. Preguntó si estábamos allí para celebrar una ocasión especial. Estábamos, es el 11º aniversario del día de nuestra boda. Nos quedamos sin palabras, y muy agradecidos, cuando sacó el plato con Feliz Aniversario escrito en chocolate acompañado de la magdalena, los macarrones y la rosa. Un toque muy agradable de hecho. Hizo que el día fuera aún más especial. Gracias.

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N
4 hace años que

A veces, las imágenes simplemente no capturan el "...

A veces, las imágenes simplemente no capturan el "asombro" que se puede experimentar en persona. Prepárese para pasar un buen rato en este hotel. Mi esposa y yo definitivamente dejamos el hotel sintiendo que todas nuestras expectativas se habían cumplido. De hecho, empezamos a planificar nuestro próximo viaje al hotel incluso antes de irnos. Recomendamos el hotel, spa, bar y restaurantes a cualquiera que quiera pasar un buen rato.

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N
4 hace años que

Recientemente visité su hermoso resort para un via...

Recientemente visité su hermoso resort para un viaje de chicas durante la noche. Los 4 de nosotros habíamos estado esperando nuestra estancia, para la zona de spa. Llamé durante semanas tratando de reservar un masaje para nuestro grupo y no pude conseguir una cita en nuestra estancia deseada porque no había disponibilidad. Me agregaron a una lista de espera y si alguien cancelaba, me contactarían directamente. Condujimos hasta el complejo el 4 de abril y fuimos directamente al spa con la esperanza de comprar un pase de un día. Afortunadamente, pudimos comprar uno poco después de la apertura del spa. Después de comprar nuestros pases diarios, procedimos a ir a servicios para huéspedes para registrarnos en nuestra habitación. Mientras estaba arriba, recibimos una llamada telefónica del spa que decía que tenían 3 masajes abiertos para mí y 2 de mis 3 amigos. Inmediatamente bajamos las escaleras y hablamos con el mostrador sobre lo que teníamos que hacer para reservar esas citas. El spa y los masajes fueron nuestra única razón para hospedarnos en este complejo, ya que se requiere que usted sea un huésped para poder ser un huésped del spa. También le informamos al asistente del spa que uno de nuestros amigos estaba dentro del área del spa y que teníamos que ir a buscarla para reservar las citas. Ella nos aseguró que estaría bien para nosotros hacer esto y regresar enseguida para pagar la diferencia entre el precio del masaje y el precio del pase de día que ya habíamos comprado. Cuando regresamos, nos informaron que las citas ya habían sido reservadas y que no podían celebrar la cita por nosotros. Expresé mi preocupación y también hablé con el gerente de turno, Annalise. Se disculparon y nos trajeron una copa de vino de cortesía. Desde el momento en que me dijeron que teníamos citas de masaje y luego me dijeron que no habíamos estropeado nuestro viaje de chicas. Estábamos tan molestos por esto que no pudimos disfrutar de lo que se suponía que era un día relajante. Estábamos tan molestos que nos habían engañado y básicamente nos habían mentido. El personal del spa se disculpó, pero no creo que eso fuera suficiente para compensar el hecho de que habíamos pagado una habitación de hotel solo para disfrutar del spa y al final no pudimos disfrutar de nuestro viaje. Siento que hubo un gran error por parte del personal del spa al decirme una cosa y en minutos decirme otra. Le agradecería mucho que alguien pudiera investigar este asunto.

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H
4 hace años que

Una parada esencial cada vez que visito Asheville ...

Una parada esencial cada vez que visito Asheville para tomar una copa en el porche. La vista y el sentimiento en este lugar son de otro mundo. Me he alojado una vez y volveré a hacerlo y lo recomiendo encarecidamente.

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T
4 hace años que

Qué decir del hotel de 5 estrellas y los restauran...

Qué decir del hotel de 5 estrellas y los restaurantes ... es excepcional de principio a fin. Come en la habitación Blue Ridge tan a menudo como puedas. Camine por la propiedad y disfrute de la historia. Siéntese en el vestíbulo y disfrute de las chimeneas. Disfrute de bebidas y comida en el porche al atardecer. Todo será sobresaliente, lo prometo. Pero trae tu billetera ... jajaja

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H
4 hace años que

Gran escapada cerca de las montañas para familias ...

Gran escapada cerca de las montañas para familias activas, que ofrece excelente ciclismo de montaña (Bike Farm - Dupont Forest), flotador de pesca con mosca (Hunter Banks) y muchas otras actividades encantadoras. Personal super amable y buena comida por todas partes. ¡Planeamos regresar y visitar el increíble spa!

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J
4 hace años que

La comida estaba demasiado cara para lo que recibi...

La comida estaba demasiado cara para lo que recibimos y el servidor apestaba ... Tenía sed todo el tiempo ... cuando digo que la comida apestaba más, mi comida caliente estaba tibia casi fría y mi comida fría también apestaba, lo único que puedo decir era bueno mis patas de cangrejo y eso es porque tenía mantequilla caliente y la temperatura del restaurante era incómodamente cálida mi esposo estaba sudando

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4 hace años que

Hermoso complejo para visitar, incluso si no se ho...

Hermoso complejo para visitar, incluso si no se hospeda allí. La época navideña es el mejor momento para ir con todas las casas de jengibre en exhibición y la nieve lo hace realmente mágico.

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4 hace años que

Tomamos cócteles en el bar xxx. Las bebidas eran f...

Tomamos cócteles en el bar xxx. Las bebidas eran fabulosas y el servicio del equipo que se ocupaba del bar era excepcional. ¡Una gran conversación, oportunidades de aprendizaje sobre hierbas y amargos fueron instructivos y divertidos! ¡Un sólido respaldo de todos nosotros!

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4 hace años que

Esta posada es perfecta para tomar una copa y sent...

Esta posada es perfecta para tomar una copa y sentarse junto a las enormes chimeneas o en el balcón mirando las montañas. O comer en los numerosos restaurantes. Nuestro favorito es el buffet los viernes y sábados por la noche. ¡Amo este lugar!

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b
4 hace años que

He estado en cientos de hoteles. Algunos MUY bonit...

He estado en cientos de hoteles. Algunos MUY bonitos. Pero The Grove Park Inn es sin duda mi favorito. Desde los pequeños detalles hasta los grandes, este lugar lo tiene todo. Excelentes restaurantes, excelentes habitaciones, ambiente / ambiente INCREÍBLE, vistas INCREÍBLES, tiendas ordenadas, el mejor desayuno buffet en el estado y, lo más importante, no hay un mejor spa en el país.

Absolutamente viviría en este hotel si pudiera. Ya sea una escapada romántica, algo con la familia o un lugar para tener una reunión de negocios, ¡este es el lugar!

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W
4 hace años que

Ambiente hermoso. La habitación era un poco pequeñ...

Ambiente hermoso. La habitación era un poco pequeña. Tengo 6 '0' y mis rodillas tocaron la pared mientras estaba en el inodoro. La televisión era difícil de ver ya que la señal se codificaba constantemente. El personal fue muy atento, servicial y educado.

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4 hace años que

Muy buena "estancia corta" para reuniones de plani...

Muy buena "estancia corta" para reuniones de planificación empresarial. El personal y las instalaciones eran geniales, como siempre. Haciendo otra gran estancia y motivo por el que nos encontramos aquí.

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4 hace años que

Hermoso edificio, jardines y vistas. Conseguí una ...

Hermoso edificio, jardines y vistas. Conseguí una habitación con vista en el edificio original. La habitación era un poco pequeña y el baño estaba anticuado, pero un baño anticuado es parte del encanto y la vista era increíble. Todos deberían probar el ascensor al menos una vez. Los restaurantes estaban llenos para la cena y el servicio fue lento. Fuimos a Edison, pero deberíamos haber ido a Fudruckers calle abajo. Definitivamente necesitaban aumentar el personal de comedor y abrir los asientos cerrados de temporada.

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4 hace años que

Alimentos / bebidas caras. Hermoso hotel antiguo d...

Alimentos / bebidas caras. Hermoso hotel antiguo de vistas.

Los pasillos deben ser rehechos y viniendo de una persona que se ha alojado en muchos hoteles de alto nivel, Omni debe dar un paso al frente y ser un decorador de interiores viajero. También entiendo que hay historia en el hotel, pero hay formas de preservar la historia del hotel sin comprometer la elegancia.

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4 hace años que

Fantástico lugar para celebrar el Día de Acción de...

Fantástico lugar para celebrar el Día de Acción de Gracias; su buffet de vacaciones es increíble !! Excelente servicio, vestíbulo magnífico y acogedor con cálidas chimeneas revestidas con mecedoras y amplios asientos con muebles Stickley. Asegúrese de ver las entradas al concurso de la casa de jengibre ... una gran variedad de talentos exhibidos. Si no puede ir durante las vacaciones, sus bufés de fin de semana bien merecen el viaje; múltiples salas llenas de platos y postres increíblemente sabrosos. El área del patio trasero es un gran lugar para disfrutar de un cóctel mientras ve la noche en las Montañas Humeantes.

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4 hace años que

Me alojé en el Grove Park Inn por primera vez el f...

Me alojé en el Grove Park Inn por primera vez el fin de semana pasado para asistir a una conferencia, los Duke Debates. Me sorprende decir que lo único extravagante de mi estancia es la vista y el entorno al aire libre. Reservé esta estadía con 2 meses de anticipación y pagué lo que pensé que era la totalidad del costo de la habitación. Hice la reserva por teléfono con una persona real. Aparentemente solo cobraron por una de las dos noches que estuve. Nunca se me reveló qué monto se cargaba a la tarjeta de presentación de mi empleador. El correo electrónico de confirmación tampoco es claro. Entonces, al registrarme, me sorprendió que me dijeran que tenía que pagar el resto de los gastos de la habitación y, por lo tanto, no estaba preparado para esto, lo que causó frustración desde el principio. Mi novio, que no estaba conmigo en este viaje, había llamado y había arreglado para sorprenderme con una botella de vino entregada en mi habitación, así que estaba allí a mi llegada. Había pedido que le enviaran una nota con él y esa parte se quedó fuera de la entrega. No tenía idea de que hizo este dulce gesto hasta que me preguntó al respecto. Nos alojamos en el ala Sammons que, según me dijeron, es la parte más moderna del edificio. La habitación es sorprendentemente básica.

La comida que se sirvió como parte de nuestra conferencia fue excelente y la conferencia en sí fue excelente, aunque parecía haber muchos problemas tecnológicos durante la misma.

Nuestra primera noche de cena queríamos comer afuera, pero esos restaurantes no pudieron acomodar a mi grupo de 2 sin reservaciones. En su lugar, comimos en Vue 1913. Todo sobre esta parte de la noche fue bastante insatisfactorio. Tuvimos que esperar 30 minutos para que nos sentaran, lo cual está bien, pero una vez que estuvimos allí y vimos cuántas mesas abiertas había, nos sorprendió que tuviéramos que esperar. Tomamos una copa en el bar y esperamos. Cuando nos sentamos, tomó 10 minutos para que alguien viniera a hablar con nosotros y eso parecía el gerente. Le pregunté si alguien planeaba tomar nuestro pedido, por lo que lo hizo. 10 minutos después de que nuestro servidor vino a ver cómo estábamos. Pedí la bouillabaisse Low Country ($ 38). Había una vieira, 2 piezas de camarón y 3 o 4 almejas con una pieza de pescado local. Mis almejas eran menos del tamaño de una moneda de diez centavos. Cuando me preguntaron cómo estaba mi cena y me presentaron esa información, el chico actuó como si fuera normal y lo ignoró. Debería considerar no servir almejas que no tengan carne. Hubiera sido bueno si el chico actuara como si le importara. Al día siguiente, alrededor del almuerzo, hice reservaciones en Edison para comer afuera. Nos dieron opciones de 5:30 o 8:45. Tomamos las 5:30, teniendo que salir de nuestra conferencia unos minutos antes para hacer esto. Nuevamente, en este restaurante hay una gran cantidad de mesas abiertas durante la totalidad de nuestra cena, así que realmente no entiendo la falta de opciones para los horarios de los asientos. Conseguí camarones y sémola ($ 28). Fue horrible. Lo envié de vuelta y conseguí pescado y patatas fritas, lo cual estuvo bien, nada especial.

Una copa de vino en cualquier lugar aquí cuesta $ 16 por un vertido de 6 onzas o $ 19 por uno de 9 onzas. Al final, es más barato comprar una botella por alrededor de $ 50. Recomendaría a otros clientes traer sus propias bebidas.

Al final, me sorprende que no se cumplieran las expectativas que tenía de este lujoso hotel. La comida, la habitación y el servicio en general que experimenté está lejos de ser digno por el precio pagado por la experiencia.

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