Rob Gillespie

Repaso de Grove Park Inn Resort & Spa

Reservé una habitación que acepta mascotas en líne...

Reservé una habitación que acepta mascotas en línea seis semanas antes de mis vacaciones. Dos días antes de la llegada, llamé para confirmar que mi habitación admitía mascotas. Tiffany, de la oficina de reservas, me dijo que no conseguiría una habitación que aceptara mascotas y que, en cambio, tendría que pagar más por ella. No tengo idea de por qué no respetarán la tarifa de habitación que admite mascotas que prometieron. La confirmación que tengo en mis manos dice que admite mascotas, pero no me darán una habitación que admita mascotas.

Evite este hotel a toda costa si desea obtener la habitación que pagó y le prometieron. Estos mentirosos le negarán lo que ha pagado.

Traducido