Grove Park Inn Resort & Spa Revisar

El estacionamiento es horrible. Ni lo intentes. No se preocupan por ti, tu familia ni nadie. Todo lo que quieren es tu dinero

Nos alojamos en la planta del club y, en general, nuestra experiencia fue fantástica. Definitivamente aproveche el spa, fue lo más destacado de nuestra estadía. El personal era amable y servicial.

Mis mejores amigas y yo estábamos celebrando 40 años de amistad. Visitamos el precioso palacio, los jardines y la bodega de Biltmore Estates. El hotel "Omni Grove Park" es muy hermoso y acogedor tan pronto como entramos en el edificio. La bienvenida Más

Este lugar es asombroso. Restaurantes elegantes, bares exclusivos, tiendas de regalos y excelentes vistas. Lo único negativo que diría es que si eres más joven, algunos miembros del personal pueden despreciarte y no tratarte como a los demás huéspedes. Esa fue mi experiencia las tres veces que fui. Es agradable pasear en la temporada navideña y las vacaciones con colegas o una cita.

No nos quedamos aquí, pero el bar (junto con la vista increíble era genial. Buenas bebidas y todo estaba limpio. La música en vivo (violinista) fue un toque agradable.

Sunday Brunch ha vuelto un poco desde que estuve hace un par de años. Ahora te reciben con una Mimosa de cortesía, las patas de cangrejo están de vuelta en el buffet, el estacionamiento en el garaje es gratuito (costaba $ 5) y eliminaron el pretencioso 20% de cargo por servicio (propina) que se agregó automáticamente a tu factura, independientemente de tu el rendimiento del servidor, que de todos modos es siempre impecable. Pero, la selección de artículos para el brunch sigue siendo un 90% de desayuno con huevos, tocino, panqueques, hachís, galletas y salsa, etc. Las opciones de almuerzo son mínimas con macarrones con queso, pollo frito, bagre frito y rosbif en rodajas. Cuando valía $ 40, había un plato de lomo de res o chuletón ennegrecido, un plato de lomo de cerdo, un plato de pescado caliente, un plato de pechuga de pollo y algunos platos de verduras calientes variados, como brócoli, coles de Bruselas o judías verdes. Nada de eso hoy. Siento que las selecciones de brunch deben ser 50% artículos para el desayuno y 50% artículos para el almuerzo. Todavía tienen la variedad más fantástica de ensaladas, pescado ahumado y postres, incluido Bananas Foster a pedido. El buffet incluye tortillas hechas a pedido, camarones y sémola, huevos Benedict y Bananas Foster con ron flameado. Además, puede personalizar su propio cóctel de camarones con varios rangos de calor de salsa de cóctel. También hay una barra enorme de Bloody Mary con de todo, desde aceitunas hasta tocino, Grey Goose hasta Absolut Peppar, whisky y Hendrick's Gin ($ 14). El brunch dominical es "muy bueno", pero está muy cerca de ser "espectacular". Un agradecimiento muy especial a Rachael por encontrarme una mesa al mediodía hoy en el último minuto el sábado por la noche a las 6 pm. Excelente esfuerzo y servicio al cliente, Rachael. Gracias. Volveré. Una sugerencia: publique los menús semanales en su sitio web, incluido el buffet de mariscos del viernes por la noche, el buffet Prime Rib del sábado por la noche y, por supuesto, el menú del brunch del domingo.

Comimos en el Edison, el servicio fue excelente, la comida excelente y la vista era impresionante.

Sin duda volveremos una experiencia maravillosa desde la comida hasta el paisaje.

Fantástica visita! Fin de semana largo, no esperaba menos. Las habitaciones estaban limpias, el personal era extremadamente amable y servicial. Buena comida en el lugar, no hay razón para irse una vez que esté allí a menos que lo desee. Hermosa área, el spa es increíble

Encantador hotel, espacio para eventos, spa y restaurante en un paquete cercano. Personal amable, vistas hermosas y pintorescas, comida deliciosa y uno de los mejores brunch que he tenido.

Hermoso hotel! ¡El concurso de pan de jengibre fue increíble!

El hotel está envejeciendo y tienen pocas o ninguna opción vegana. Mi habitación era tan ruidosa y las tarjetas de acceso eran temperamentales.

No salimos del hotel porque había mucha variedad en las opciones de comida, ¡y no te olvides del spa! ¡El día de spa fue tan relajante!

No me quedé aquí, pero pude caminar un poco por el lugar y ver pequeñas partes y piezas. Las habitaciones se veían muy bien. La vista es asombrosa. El servicio es excelente. La piscina es increíble ... Solo busca la piscina en Google y estarás de acuerdo. No sé sobre precios, pero definitivamente es más caro.

La competencia de la casa de pan de jengibre es un favorito de la familia para Navidad

¡La vista, el ambiente y el servicio fueron geniales! Comimos en el restaurante Sunset Terrace, ¡y la comida fue excelente! El personal fue muy amable y conocedor del menú y la selección de vinos. La vista de la puesta de sol sobre las montañas era perfecta. El interior del hotel era precioso, con una enorme chimenea rugiente en ambos extremos del vestíbulo principal. Esta es una parada divertida, incluso si no va a pasar la noche.

Allí para las casitas de jengibre. Hermosos jardines.

Spa maravilloso! ¡Gracias por el excelente servicio al cliente!

Dueling Pianos de Elaine es muy divertido. Cody y Dana son muy entretenidos. Es un lugar agradable y limpio con un excelente servicio al cliente. He estado muchas veces e incluso he traído amigos que lo disfrutan lo suficiente como para contárselo a sus amigos. ¡Gran trabajo!

Hermoso hotel antiguo, impresionante arquitectura, tremenda historia para ver y leer. Excelentes restaurantes, bares, patios, jardines. Es difícil encontrar mejores comodidades y servicios generales como este en ningún otro lugar.

Este fue un excelente lugar para quedarse. Me he alojado en muchos hoteles en Asheville y este fue mi favorito con diferencia. Un gran paisaje, muchas actividades en la propiedad y los restaurantes eran increíbles.

Hermosa vista. Fui a tomar algo y lo pasé muy bien. El único inconveniente es que las bebidas son increíblemente caras, pero la vista hace que valga la pena.

La esposa y yo fuimos a la cena de Acción de Gracias. ¡Este lugar es algo sacado de una película! Verdaderamente una experiencia que no debe perderse. Lo colocaría justo detrás del Biltmore.

Fui a la competencia anual de pan de jengibre. ¡Un gran lugar para visitar con impresionantes vistas!

Los mejores aperitivos que hemos tenido en mucho tiempo y proporciones generosas a un precio razonable. Definitivamente recomendaría sentarse junto a la enorme chimenea interior. El personal fue muy rápido y amable.

Lugar fenomenal para vacacionar con hermosas vistas de Asheville aislado en un monte

Hermoso y enorme complejo con un gran vestíbulo y balcón abiertos. Venga al atardecer para disfrutar de excelentes vistas y quédese para tomar algo en el lobby junto a una de las dos enormes chimeneas.

Pagamos por una habitación con vistas a la montaña y nos "ascendieron" a lo que se describió como una suite grande. En realidad, era una sala de conferencias convertida en una habitación de invitados y en la planta baja con vista a un pequeño estacionamiento. ¡No es por lo que pagamos! Pregunté en la recepción y me dijeron que "disfruta de tu habitación superior". Este no es en absoluto el tipo de servicio que recibimos en el pasado antes de que Omni se hiciera cargo. Después de dejar una crítica negativa en la encuesta, ofrecieron una mejora de habitación gratuita (jajaja) la próxima vez que nos quedemos. Solo quería lo que pagamos. No, gracias por la futura "actualización", ya que no volveremos. Ah, y los restaurantes son muy caros.

Una verdadera experiencia en esta instalación .... ambiente maravilloso ... solo neg fue nuestra habitación, recientemente renovada, tenía un pasillo estrecho que iba al baño.

El personal fue excepcionalmente cortés, el ambiente general fue considerablemente elevado.

Relajante y profesional. Te hace sentir mejor persona.

¡Este hotel es absolutamente hermoso! ¡Todo es excelente!

Hotel y recinto 5 estrellas, habitaciones 3 estrellas. Vale la pena por las vistas

Una escapada tan romántica con amables anfitriones y vistas increíbles. Qué lugar tan increíble para visitar y quedarse

Me alojé aquí en noviembre para una reunión educativa. El hotel es hermoso. Tiene increíbles vistas a las montañas. El vestíbulo del gran salón es hermoso, cómodo y acogedor. Las habitaciones eran muy cómodas. El personal es muy agradable. La comida y las bebidas eran geniales. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

¡Hay tanto que ver y hacer! Esperamos otro buffet en Grove Park Inn, Asheville.

El personal es muy amable, las habitaciones son cómodas y tienen un aire envejecido. La comida es excelente pero puede ser cara. El paisaje es hermoso.

Luna de miel y destino de aniversario para nosotros !!

Nada parecido parece ser ... ¡extremadamente caro! ¡El área frontal cometió una serie de errores cuando nos registramos el 20 de noviembre y nuestra salida fue el 22 de noviembre! Pasé mi tarjeta de crédito por el monto total de la estadía a pesar de que ya habíamos pagado la primera noche. ¡Corrieron la tarjeta nuevamente por casi 600,00!
¡La llamada habitación no se parecía en nada a lo que se muestra en su sitio web! Me he alojado en hoteles por toda Europa y los Estados Unidos y esto me recordó a un motel barato de tercera clase.
El hotel fue una verdadera decepción.

¡Gran experiencia de principio a fin! ¡Mi recomendación es simplemente hacerlo todo y disfrutar cada momento! ¡Estarás más que gratamente sorprendido!

¡Todo lo que podrías pedir y todo lo que esperabas! ¡Esta propiedad y su personal cumplen con todas las cuentas! Hacen que tu estancia sea mágica.

Vistas increíbles. Exploramos el hotel por unas horas, ese lugar es como el resplandor.

Me he alojado en el Grove Park Inn durante los últimos 40 años, el antiguo hotel todavía tiene gracia y carácter que ningún otro en Carolina del Norte. Desde que el Omni se ha apoderado del hotel, intentan atender a familias y huéspedes de lujo. Mezclarse con diferentes clientelas es un desafío que deja insatisfechos a uno u otro. Mis reservas no eran correctas tanto para la habitación como para la cena, había reservado una suite para el 55 aniversario de mi esposa y yo, obtuvimos una habitación, reservé la cena en el restaurante Vue 1913 y solicité una ventana solo para descubrir que no aceptan tal solicitudes, lo mismo para Sunset Terrace. Cuando gasta $ 3256.00 por tres noches, espera que alguien cumpla con sus reservas.

Este es un hermoso hotel de época con una hermosa arquitectura y buenos restaurantes. ¡Las creaciones de pan de jengibre son increíbles!

Atmósfera asombrosa. El día de spa es imprescindible

Gran habitación, el mejor spa de todos los tiempos, muy buena comida

Entonces, quieres algo realmente diferente, algo realmente exclusivo. Bueno, esto es todo! Todo lo que pueda desear ... vistas, alojamiento, servicio. Todo esto y más. Además, no se pierda la Galería Grovewood en el estacionamiento inferior. ¡Excepcional!

Hermosa chimenea y excelentes bebidas con una vista maravillosa.

Amo este lugar. Personal amable y cortés. Vistas hermosas. Excelentes restaurantes en el lugar. Imprescindible para tu lista de deseos

Si no pasa la noche, vaya de visita. Las vistas valen más que el precio de $ 25.00 para estacionar. La tienda de regalos artesanales es un gran lugar para comprar regalos especiales. ¡Y esas chimeneas gigantes en las que calentarse en acogedoras mecedoras!

gran ambiente en el vestíbulo, pero la habitación era pequeña.
el brunch es imprescindible. Intenta conseguir una mesa junto a la ventana.

¡Amo este lugar! Hermoso paisaje! Hermosa estructura! ¡Y divertido ver las casitas de jengibre!

Hotel excepcional. No le dé muchas 5 estrellas. Pero Grove se lo gana

Hermosa. Edificio antiguo y muy cuidado. Los fuegos en el vestíbulo por la noche son maravillosos

Impresionante ubicación y un ejemplo arquitectónico verdaderamente hermoso del período Arts & Crafts

Hermoso durante la Navidad cuando tienen el concurso Gengerbread.

¡A diferencia de todo lo que he experimentado!
No soy uno para un día en el spa, pero está en mi lista de lugares a los que volver con mi esposa. Fue genial desconectarse de la rutina diaria.

Impresionante hotel de estilo artesano con muchos restaurantes en el lugar. Sin embargo, el wifi no es gratuito, hay un cargo adicional por todo, desde el café en la habitación hasta el estacionamiento. Aquí para una conferencia y la comida que se sirvió no era de la calidad que yo esperaría que el puré de papas fuera lo suficientemente espeso como para hacer que el servicio fuera difícil y el sabor de la comida.

Me encanta alojarme en Grove Park. El personal es muy amable y acogedor y el hotel histórico y la propiedad son tan maravillosos. Aunque la historia y los originales del hotel están ahí, también está bien actualizado en las áreas que necesita. Es caro, que es la única razón por la que no visito más a menudo.

Nos encantó nuestra reciente visita a esta hermosa posada histórica. El personal fue excelente, las vistas eran increíbles y nuestra habitación era preciosa. ¡No puedo esperar a volver!

¡Parece que viajé en el tiempo! El personal es maravilloso.

Absolutamente impresionante vista desde este porche. Solo nos tomamos unas copas y la vista y valió la pena el viaje. ¡Ojalá nos hubiéramos quedado hasta el atardecer, pero era un día caluroso y teníamos más que ver! Tengo que decir que los camareros fueron especialmente excelentes, pedí algo virgen y delicioso y no me decepcionaron. ¡Tuve algunos mojitos de durazno y jengibre! La bebida de durazno en el menú era la favorita de nuestros grupos, así que si vuelvo definitivamente lo intentaré.

Todo sobre el Omni fue increíble. ¡El ambiente, el personal, las vistas! Este fue el mejor viaje en el que he estado. Gran destino de luna de miel

¡¡¡Absolutamente maravilloso!!! Hermosas habitaciones, excelente personal y comida increíble. ¡¡Volveremos!!

Si está buscando un complejo relajante y bien equipado, ¡The Omni Grove Park Inn es uno! Nos encanta el personal, la comida, el golf y el spa. No puedo decir lo suficiente sobre lo maravilloso que es. ¡Darle una oportunidad! Estarás muy contento.

Haga lo que haga, no reserve en línea. No puedes cancelar por ningún motivo. Reservé una escapada de cumpleaños para el 23 de noviembre. Cuando llamamos al día siguiente para reservar tratamientos de spa, nos dijeron que no había ninguno. Llamamos a Cancelar inmediatamente. Amablemente me hicieron saber que reservé en línea y que tendría que pagar $ 520. Me rompió el corazón porque era un regalo para mi amigo y ahora me quedé sin dinero. He estado en Grove Park muchas veces e incluso he realizado funciones comerciales allí a lo largo de los años. Nunca regresare.

Tuve una estancia maravillosa en el Grove Park Inn. El servicio fue excepcional, la habitación era bastante cómoda y espaciosa (2 camas dobles), y el spa era excepcional. Tuvimos masajes por la mañana y pasamos el resto del día usando las instalaciones del spa. Tuve un excelente almuerzo junto a la piscina. ¡Gran final para nuestras vacaciones de senderismo en Smokey Mountain!

Hermoso hotel con excelente servicio. Si se queda en el ala de Vanderbilt, tenga en cuenta que los ascensores de su habitación están abajo, no arriba. Pasé los primeros 10 minutos en el ascensor ...

Arquitectura excepcional ... magníficas vistas. ¿Por qué irse?

Realmente como el Edison por sus cócteles / aperitivos y las vistas desde el restaurante. No encontré los entrantes fuera del mundo. Las vistas de las montañas son increíbles y recomendamos hacer una reserva para obtener asientos cómodos. El menú para niños también es un poco decepcionante, pero no inviable

Excelentes comodidades de hotel, excelente experiencia de spa. El personal fue excelente y muy servicial.

Hermoso lugar. La comida era excelente y el servicio también.

Fabuloso hotel de artes y oficios de principios del siglo XX. La decoración es casi única y el hotel rezuma amplitud y estilo. Mezcla habitual de comida y hospitalidad estadounidenses y diversas instalaciones, incluido un campo de golf. Puede resultar un poco desgastante si solo quieres vistas y paz, ya que nunca te quedaste solo. Aún así, los muebles ... los accesorios !!!

Lindo lugar. Terrible servicio al cliente. Lo que se suponía que iba a ser un fin de semana romántico por el 25 aniversario se convirtió en frustración y se hizo sentir insignificante. Su personal nos informó mal sobre la disponibilidad de pases diarios de spa. Se anunció con bastante brusquedad cuando estábamos registrando cuando era demasiado tarde que los pases de un día no se ofrecían los fines de semana. Como habíamos preguntado específicamente sobre esto antes de nuestra llegada, y nos dijeron de otra manera, presentamos nuestra queja al gerente del spa. Ni siquiera se molestaron en salir de su oficina para hablar con nosotros. En cambio, optaron por enviar groseramente al recepcionista de un lado a otro para transmitir la conversación.

Al llamar, le informan que las llamadas pueden ser monitoreadas o grabadas, por lo que el error que cometieron debe ser verificable, pero no hicieron nada para solucionar la situación. He tenido un mejor servicio al cliente en las ferreterías.

Además, NO hay tina de remojo en ningún otro lugar del recinto, además de su sobre-reserva y spa no disponible, ni siquiera en su Complejo Deportivo. Se necesita desesperadamente una bañera de hidromasaje para los huéspedes que los usan por razones de salud para que las comodidades de este llamado complejo sean comparables incluso a las de un hotel básico. Mi esposo tiene dolor lumbar crónico y no podía creer que un resort con un campo de golf y un historial de ser un destino de salud y bienestar no tuviera un jacuzzi disponible para los huéspedes. Para agravar esto, nuestra habitación ni siquiera tenía una bañera para sumergirse, solo una ducha.

La comida en sus restaurantes era excelente, aunque esperamos 50 minutos después de hacer nuestro pedido en Sunset Terrace.
La habitación era normal, pero estaba limpia y la cama era cómoda, pero la insonorización entre la habitación y los pasillos era terrible. Los invitados nos despertaron varias veces hablando mientras pasaban por nuestra habitación.

Espero algo mejor de un resort. Nosotros no regresaremos.

Vivo a unos 30 minutos de aquí y he visitado la posada muchas veces. Mi esposo y yo nos comprometimos aquí hace 15 años. Me he alojado aquí varias veces y cené muchas veces. Mi familia visita la exhibición de la casa de jengibre todos los años. Más

No puedo pensar en un lugar en el que preferiría pasar para relajarme y desestresarme. Todo, desde el gran vestíbulo acogedor hasta el excelente personal, hacen que la estancia sea maravillosa. Uno de mis lugares favoritos y espero volver pronto. Si no ha visitado aquí, busque la manera de llegar.

¡Era un lugar muy hermoso y las casas de pan de jengibre eran increíbles!

Decoración impresionante y vistas a las montañas. La comida es buena pero debería ser mejor por el precio. Los cócteles son buenos pero caros.

El almuerzo buffet en el Blue Ridge fue excepcional, ya sea que seas 100% carnívoro o vegetariano.

Maravillosa experiencia en un hotel resort. Personal extremadamente amable y acogedor en todos los ámbitos. Nuestro único problema fue la falta de fruta fresca de temporada en el desayuno buffet de Blue Ridge, pero todo lo demás fue perfecto. Nuestro día de spa fue una delicia. La experiencia de masaje para parejas fue una delicia.

¡Nuestro brunch en el comedor Blue Ridge del Grove Park Inn fue maravilloso! Es una tradición que nuestra familia vaya a almorzar allí todos los años con motivo del cumpleaños de nuestra hija. Nunca nos decepciona el ambiente, el personal, el servicio o el menú. ¡Es magnífico!

¡El Omni Grove Park fue simplemente increíble! Éramos cuatro amigas de la escuela secundaria celebrando nuestro 56 cumpleaños con un fin de semana largo y un día de spa. Desde el vino y los chocolates en nuestra habitación hasta el plato especial de macarrones de cumpleaños en la cena, sentimos que el hotel nos ayudó a celebrar. Llegamos de tres estados diferentes ... ¡y encontramos nuestra escapada de fin de semana en Grove Park un lugar maravilloso para volver a conectarnos, relajarse y compartir muchas risas!
¡Gracias por los maravillosos recuerdos!

Una sonrisa puede ser tan cálida como esas grandes chimeneas que todos tienen. Tim the Bellman, Larry en la puerta principal y Erin en The Marketplace son excelentes ejemplos de lo que debe ser el servicio para hacer que la experiencia sea memorable para el huésped. Son eficientes, agradables, genuinos y SONRIENTES. Aunque es la temporada navideña y ellos están trabajando mientras otros están de vacaciones, sus actitudes no le recuerdan eso al huésped. Empleados como esos tres son la razón por la que seguiré trayendo a mi esposa e hijos aquí nuevamente el próximo año.

~ Christopher Doyle,
Simpsonville, SC