Georgian Pontiac Revisar

Gran servicio. El representante de ventas Brad fue de gran ayuda para hacer todo muy rápido. También gracias a Sandra en el departamento de finanzas

Desde el vendedor Jim Nobbin y la excelente experiencia que nos brindó hasta Sandra Hoffman quien explicó todas nuestras opciones hasta la entrega de nuestro nuevo camión quedamos sumamente complacidos.

Por lo general, esperar un poco, pero vale la pena.

Tuve un buen vendedor, me ayudó a conseguir lo que necesitaba.

Gran experiencia de compra. Es la tercera vez que compramos a Tyler, es maravilloso tratar con él.

Larry Moffat fue muy profesional como siempre. Este es el décimo vehículo que le compramos a Larry. El personal siempre ha sido muy cortés.

Uno de los mejores concesionarios con los que he tenido experiencia. Las ventas podrían haber estado un poco más informadas sobre las características del vehículo que estaba comprando. Aparte de eso, experiencia extremadamente positiva.

Cuando entré en su concesionario, no estaba planeando comprar un automóvil de inmediato, pero después de tomar el Cruze para una prueba de manejo y el conocimiento experto del automóvil de Wayne y Mary-Anne, estaba muy feliz de decidir que el precio y el tiempo tenía razón. Estoy 100% seguro de que compré un gran coche fiable, que es lo que siempre compro.

Me he estado comunicando con Jim Nobbin durante el último mes. Esta fue la primera vez que compré un vehículo en un concesionario que se encuentra a tres horas en automóvil de mi casa. Le di un escape a la fe en Jim y ciertamente no me arrepiento de mi decisión en absoluto. Jim fue extremadamente cortés, muy relajado y fácil de tratar, respondió rápidamente a mis correos electrónicos y respondió a todas mis preguntas con sinceridad.

Comprar esta camioneta es, con mucho, una de las mejores decisiones que he tomado y no me arrepiento de nada. Seguramente estaré mirando a Jim en el futuro.

Una transacción sin esfuerzo de principio a fin. ¡Mark Wilkey hizo un trabajo increíble y continúa incluso después del parto!

Servicio rápido y amigable. Fui para un cambio de aceite y se hizo en 20 minutos.

Personal siempre amable y buen servicio confiable, además de una sala de espera limpia y cómoda

Compró un nuevo Chevrolet Traverse Redline 2018 de este concesionario. Este fue un vehículo muy difícil de encontrar en este color y acabado. Condujimos poco más de 60 km hasta este concesionario y estuvimos muy contentos con el apoyo y la profesionalidad de este concesionario. Una mención especial a nuestro representante de ventas Tyler y al gerente de ventas Mike.

Todo bien gracias Oscar Sprenger en ventas Joe in parts y Chris Campbell consultor de servicio

Estaba a horas de firmar por un Audi Q7 cuando mi hijo, que jura por los vehículos fabricados en América del Norte, me llevó a Georgian Chev. Me presentó a Warren, quien le había vendido un vehículo aprox. 6 meses antes. Soy muy escéptico con los vendedores de automóviles y me estaba preparando para tácticas de venta agresivas o críticas a Audi. Ninguno de los dos ocurrió. Warren fue cálido, accesible, honesto, informado y me tranquilizó de inmediato. Se tomó el tiempo para saber cuáles eran las necesidades de mi vehículo y me mostró un Yukon Denali. Me senté en uno e inmediatamente supe que lo quería. Lo compré sin siquiera probar la conducción. No me arrepiento de no haber comprado el Audi y recomendaría encarecidamente a Warren en el futuro. De hecho, ya lo hice y un compañero de trabajo ahora está revisando al hijo de Warren, Mark, para ayudarla a comprar una nueva camioneta Silverado.
Vivo en Newmarket y continuaré yendo a Georgian Chev para mis inspecciones y servicios. Será genial poder seguir saludando a Warren.

Llevé mi Cruze a finales de noviembre para su servicio de 40.000 km, cambio de aceite, instalar mis neumáticos de invierno para la temporada y revisar mis pastillas de freno, ya que mi hermano (un aprendiz de mecánico en su último año) había notado que mis pastillas de freno se habían roto y dijo que deberían ser reemplazadas. El personal fue amable y cortés para reservar mi cita.
Felizmente dejé mi auto a las 10 am del día programado, sabiendo que mi auto estaba en buenas manos. Me dijeron que solo tomaría unas horas.

No fue hasta las 4:30 pm de esa noche que recibí una llamada telefónica. Me dirigieron "... hay un gran problema". Mi corazón dio un vuelco, ¿qué podría estar mal con mi Cruze 2014? Sé con certeza lo caros que pueden ser los coches. Respiré hondo, me preparé para lo peor y le pregunté cuál era el problema. Lo que vino a continuación fue gracioso para el asesor de servicio: "Tu coche no ha entrado todavía en el taller. ¿Puedes dejarlo durante la noche o dejarlo mañana a primera hora?" Realmente, ¿es tan divertido interrumpir a tus clientes mientras están trabajando para hacer una broma como esa? Realmente no estaba contento.

El segundo golpe llegó al día siguiente: recibí una llamada telefónica antes del mediodía, esta vez por las grietas en mis pastillas de freno. Me aseguraron que "deberían estar bien durante otros 40.000 - 50.000 km". Pedí que fueran reemplazados de todos modos. "Ya no está cubierto por la garantía. No deberían ser necesarias". Insistí, dispuesto a pagar; Entiendo que el problema no es emergente, sin embargo, se acerca el invierno y lo último que necesito es que suceda algo cuando esté fuera de la ciudad. "No, realmente no es necesario." Nuevamente, decepcionado, dije que lo llevaría al taller en el que trabaja mi hermano y él los puede reemplazar; De inmediato me dijeron que no se lo mencionara a mi hermano.

Es de esperar que un concesionario al menos tenga en cuenta sus mejores intereses y preocupaciones; por lo general, le costará cada centavo. Estaba dispuesto a tirarles dinero para que arreglaran un problema simple, pero me rechazaron.

Les he calificado con 2 estrellas, al menos cambiaron mis neumáticos y aceite.

Corey fue una experiencia increíble y fue muy amable y comprensivo, lo recomiendo a cualquiera que esté buscando comprar un vehículo nuevo.

4ª compra con Jerry Partridge en Georgian. Siempre es un placer tratar con Jerry. Gracias por hacer que el proceso sea fácil y sin estrés. ¡Trabajo bien hecho!

Tim es asombroso. Tenía mi camioneta para que me quitaran los neumáticos para la nieve y lo tenía dentro y fuera en 1 1 / 2h. ¡Excelente servicio!

¡El único lugar al que iré a comprar un vehículo GM!

Fantástico servicio con tantos empleados amables .. Qué gran experiencia ..

Tuve una gran experiencia con nuestro representante de ventas. Jim hace 9 años ... decidimos volver a comprar nuestro nuevo vehículo y no nos decepcionó.

Increíble servicio por parte de Gerry Partridge y el resto del equipo.

Sean es un vendedor muy profesional con años de conocimiento sobre su producto. ¡Siempre es un placer tratar con ellos!

Intenté llamar al servicio y recibí algunos mensajes de voz de personas al azar, luego llamé y me colgué. Después de leer todas las reseñas aquí, tengo curiosidad por saber cómo es el chev georgiano todavía soy un negocio.

Acabamos de comprar nuestro quinto vehículo de Cole y una vez más ha superado todas y cada una de las expectativas. Cole hace que la tarea de comprar un vehículo sea una experiencia sencilla. Gracias de nuevo por toda su ayuda.

Paul.

Compré varios autos de Brad Mullen en Georgian Chevrolet y cada vez la experiencia ha sido fantástica.
Brad es tan servicial y conocedor de los productos GM y de la competencia. Trabaja duro para asegurarse de que estemos completamente satisfechos con nuestra elección de vehículo.
Si está buscando un vehículo nuevo, le recomiendo encarecidamente que vaya a ver a Brad Mullen en Georgian Chevrolet.

Habiendo comprado varios vehículos de Brad, siempre ha ofrecido un gran servicio tanto antes como después de que se haya completado la venta. Gracias y Sigan con el gran trabajo Brad.

Hemos tratado con Oscar Spengler en varias ocasiones comprando nuestros vehículos. Es genial y te sientes a gusto. Siempre una transacción muy fluida y sin problemas. Sigue así, Oscar.

Tuvimos una experiencia muy mala con la compra de un vehículo allí. Nos dijeron que nuestro SUV era de tracción total, así que pasamos por encima de nuestro presupuesto y lo compramos. Cuando nos dimos cuenta, poco después de que lo obtuvimos, que solo tenía tracción en 2 ruedas, preguntamos qué se podía hacer. Nos dijeron que no podían hacer nada porque "obtuviste un buen trato", pero nos darían un buen precio de cambio si queríamos cambiarlo. Muchas gracias Shaun por seguir dando mala fama a los vendedores de coches.

Compré un Chevrolet Malibu 2018 el 25 de agosto de 2020. El vendedor fue muy profesional, pero amable y servicial. Mi experiencia general fue
agradable.
Al mirar el vehículo que había comprado en el sitio de Chevrolet de Georgia, en "divulgaciones", se indica claramente que la gasolina está incluida en el precio de venta, al igual que las tarifas administrativas. Mi factura de venta dice lo contrario. Me cobraron $ 45.00 por gasolina y $ 399.00 por gastos administrativos. Tarifa. Haré una llamada telefónica con respecto a estos dos cargos más tarde esta mañana.
En general, la experiencia que tuve con el Chevrolet georgiano fue excelente.
Gracias de nuevo, Tyler.
C. Aspinall
Además ... cuando llevé el vehículo a casa, descubrí que no tenía
un manual del propietario. Llamé a Tyler sobre esto y me dijo que localizaría uno.
para mí, y avíseme cuándo podría recogerlo. Ha pasado una semana
& No he escuchado nada. Hace unos momentos, llamé al concesionario una vez más (1.44 p.m. 4 de septiembre) y la chica del teléfono dijo que se comunicaría con Tyler sobre esto y que me dejaría el manual en la recepción para que lo recogiera. Sugerí que me enviaran el manual por correo en lugar de tener que conducir hasta el extremo S. de Barrie. Si tuviera que pedir un manual, costaría más de $ 200. ya que proviene de los EE. UU. y pasa a través de terceros, etc. No es bueno. Necesito el manual para comprender el funcionamiento del tablero, etc. en lugar de buscar cosas en línea. Esto me ha estropeado un poco las cosas.

Teníamos un problema con nuestro Equinoccio. Entre Chris Campbell, Ahmed y Grant, el mecánico, mi fe con Georgian se ha restablecido gracias a todas las partes involucradas.

¡Wayne y Richard eran excelentes profesionales! Fue un placer hacer negocios con ellos dos. ¡Te hacen sentir como en familia! ¡Muchas gracias chicos!

John y Nevia Da Silva: ¡amamos nuestro Chevrolet Equinox 2019!

Gran experiencia gracias a Cole y Mary Ann por un proceso de compra eficiente y sin problemas

Excelente servicio, un concesionario que lo tiene todo, desde Tim en servicio hasta Warren en ventas, que disfruto cada vez que trato aquí. Gracias a todo el personal de Georgian Chevrolet por el excelente servicio que recibo en todo momento.

Excelente personal de ventas y departamento de servicio. Compré 2 vehículos nuevos aquí sin quejas. Mantenga mi camión aquí todo el tiempo, ¡excelente lugar para trabajar!

Llevé mi Cruze esta semana para una reparación y quedé muy impresionado con el servicio. Laura fue especialmente amable y complaciente. La comunicación de ida y vuelta fue muy rápida y profesional. No tuve que esperar a que me llamaran. Ella me mantuvo informado todo el tiempo, lo cual fue realmente útil. Muy buen ambiente y recomiendo mucho este concesionario.

Este es el tercer vehículo que le he comprado a Georgian Chevrolet. Seguiré siendo un cliente fiel durante muchos años. Gracias a Mark y Wayne por un gran vehículo (GMC SIERRA) a un precio lejano.

Siempre es un placer comprar aquí. Mi padre pasa por Larry Moffat todo el tiempo, y aunque hay una barrera del idioma, Larry es paciente y le explica las cosas a fondo. No irá a nadie más ni comprará ningún otro vehículo a menos que sea un GMC. ¡Está enamorado de su nuevo Canyon =)! ¡Gracias Larry!

Compré un Canyon 2015 hace unas semanas ... lo tomé para una prueba de manejo y le pregunté al vendedor Cole por qué hacía tanto ruido en la aceleración y me dijeron 'esa es la forma en que los construyen' ... mi culpa por no tomarlo en el Hiway para poder escuchar el zumbido del motor en marcha ... Choque me mintió un vendedor de coches usados ​​... la admisión se modificó y no se me informó de esto.
La ventana trasera goteaba y había estado haciéndolo durante algún tiempo ya que el techo interior está manchado ... quién sabe lo que está pasando detrás de allí con moho u óxido. Tanto por la inserción de la que se jactan, el vendedor no devolvió mis llamadas, ..

Recientemente hemos tenido problemas con el coche, con nuestro único vehículo familiar, el personal de Georgian hizo todo lo posible para que volviéramos a la carretera. Desde los coordinadores de citas hasta los gerentes de servicio, fue una experiencia fantástica. Apreciamos tanto la experiencia, que a medida que ampliamos nuestra familia con un pequeño del camino, el Chevrolet georgiano será el primer lugar en el que busquemos un vehículo nuevo. ¡Gracias a todos!

Excelente servicio, un placer ser atendido con prontitud y con la máxima profesionalidad.

Excelente servicio, pero pensé que su tarifa por hora era de alrededor de $ 90.00 / hora, tomó 2 horas desde el registro hasta el retiro y se facturaron $ 395.00 por mano de obra que no estaba muy contenta con eso.

Tuve que salir de un contrato de arrendamiento turbio con Ford que me puso en una posición difícil. Afortunadamente, el vendedor Alex de Georgian me facilitó mucho la tarea de subirme a un vehículo nuevo. Era profesional y apasionado por su línea de trabajo. Es bueno trabajar con personas que se toman el tiempo para preocuparse por las necesidades de los clientes. No podría estar más feliz con mi nuevo Chevrolet. ¡Gracias Alex!

Fue increíble trabajar con Cole Edwards. Escuchó exactamente lo que estaba buscando y me puso en el vehículo perfecto. Había comprado en otros concesionarios, pero esta experiencia fue, con mucho, la mejor. Todas las personas con las que he hablado y con las que he tratado han sido genuinas y corteses.

Recientemente compré una GMC Sierra 2018 de Georgian, el servicio que recibí de Shaun Ivans fue excelente de principio a fin. Shaun es un vendedor veterano, muy conocedor de los productos que vende e hizo que el proceso fuera cómodo y fácil.
Gracias Shaun. ¡Definitivamente regresaré para mi próximo camión!

Ni siquiera sé por dónde empezar a expresar mi decepción hasta ahora. Todo comenzó el día de la recogida cuando el barrio georgiano se retrasó más de dos horas en nuestra recogida programada y nos hizo llegar tarde a nuestra propia fiesta de revelación de género. Después de poseer el vehículo durante solo tres semanas, pudimos ver dónde la capa transparente ya estaba comenzando a desprenderse de la pintura. En este punto, envié un correo electrónico con respecto a mi privilegio de intercambio de 30 días o para que reparen mi vehículo. Por supuesto, optaron por intentar reparar el vehículo de forma gratuita. Después de recibir nuestro Suburban, fue muy evidente y clara la increíble decoloración que pintaron en la puerta trasera del lado del conductor ni siquiera se acercaba al mismo color que el resto del vehículo. El color georgiano no coincidía con la pintura. Luego envié fotos y otro correo electrónico con respecto a la puerta que luego se ofrecieron a intentar arreglar nuevamente, antes de que volviera, también noté que la capa transparente salía del parachoques delantero y lo que parecía tener otras manchas pequeñas en el 90% de la zona suburbana. , nuevamente se ofrecieron a pintar y reparar sin cargo. Esta cita se programó con una semana de anticipación y al llegar; georgiano
Ni siquiera tenía un vehículo prestado que me habían dicho que tendría, mientras que mi futura esposa y mis hijos tuvieron que esperar hasta que Georgian llamó a Barrie para localizar uno. Esta vez Georgian tuvo el vehículo durante dos semanas. En las 6 semanas que hemos tenido nuestro nuevo vehículo, pasamos tres de ellos en Barrie, en su taller. No ha habido ninguna compensación por nuestro viaje de Bracebridge a Barrie en múltiples ocasiones para que ellos intenten arreglar esto y nosotros tengamos que tomarnos un tiempo libre del trabajo. Hoy bajamos a recoger nuestro Suburban nuevamente, el parachoques delantero que supuestamente se acaba de pintar está cubierto de arañazos, y ahora también hay una gran cantidad de capa transparente en el panel del cuarto delantero y obviamente se ve terrible. Ahora he pagado una cantidad increíble de dinero y he tenido más viajes a Barrie en los últimos 2 meses que toda mi vida. Estoy muy insatisfecho con mi vehículo y la experiencia que he tenido hasta ahora con el servicio al cliente y la profesionalidad de Georgian Barrie. Ahora se supone que recibiré una llamada telefónica el lunes para saber a dónde vamos a ir desde aquí. Estoy tan frustrado y molesto que no sé si podemos seguir conduciendo nuestro vehículo de un lado a otro durante los próximos seis años hasta que finalmente puedan solucionar el problema. Si tengo que escribir esta reseña todos los días durante el resto de mi vida hasta que entiendan mi punto o hasta que esto no le vuelva a pasar a otra persona, entonces eso es lo que haré. Estoy increíblemente descontento con los eventos que han ocurrido con Georgian Barrie.
Gracias por la lectura ....
Dave Wright

Fui más que difícil durante todo el proceso de compra, pero mi vendedor, Mark, fue extremadamente profesional y educado y me consiguió un trato increíble en mi nueva camioneta. ¡Definitivamente recomendaré a todos mis amigos el Chevrolet georgiano!

Compramos nuestro camión aquí hace un año y la gente fue muy amable. Seguimos yendo allí para nuestros cambios de aceite y otras necesidades. Van más allá de nuestras expectativas. Mi esposo le dijo en broma al tipo que cuando terminara el cambio de aceite también podía lavar la camioneta, cuando regresamos había lavado nuestra camioneta y aspirado de nuestras alfombrillas. Este es un verdadero servicio al cliente. Gracias. Todos deberían ir aquí.

El personal es agradable y el precio del servicio es razonable.

¡Gracias de nuevo Corey por el increíble servicio! Acabamos de comprar nuestro segundo camión a Georgian y estamos muy satisfechos. Corey siempre nos mantiene informados y siempre al tanto de las comunicaciones. ¡Volveremos a comprar otro en un futuro próximo!

Siempre el mejor servicio de Larry y el resto del equipo de ventas.

Acabo de comprar un automóvil de Chevrolet georgiano y hasta este momento no tuve más que problemas en otros concesionarios. Vendedores insistentes, personal inútil / grosero y, en general, una experiencia desalentadora que, en última instancia, le quitó la diversión de comprar un automóvil nuevo. De hecho, no quería seguir intentándolo porque descubrí que simplemente me desanimaba porque no estaba llegando a ninguna parte. Luego entré en el Chevrolet georgiano y Jim Nobbin me saludó calurosamente. Lo que siguió fue un proceso fluido, fluido, rápido y agradable. No se utilizaron tácticas de venta poco atractivas conmigo. Sin presiones. Él era muy conocedor y apreciaba el hecho de que comprar un automóvil es un proceso importante que el comprador debe disfrutar. Otra cosa que disfruté fue que nunca insistió en venir para la prueba de manejo. Nos dio el tiempo y el espacio para formarnos nuestra propia opinión sobre el coche y nunca me obligó a tomar una decisión. ¡En cuestión de días, tenía mi coche! Incluso pudo satisfacer mis deseos y mejorar las cosas un día para que yo pudiera disfrutar de mi nuevo vehículo en mi día libre, antes del fin de semana. ¡Lo recomendaría absolutamente a cualquiera que quiera evitar el comportamiento típico de un vendedor tímido! Servicio honesto y genuino en todas partes. Gracias Jim !!

Tenía coches de regalo y compré un sombrero con él.

Georgain chevrolet es un lugar confiable tanto para comprar un automóvil como para repararlo. El equipo desde la recepción hasta el servicio y las ventas es excelente. Son abiertos, honestos y muy buenos para tratar. Personalmente, he tratado con Oscar en ventas y Chris en servicio; no puedo decir lo suficiente sobre ambos. Si está buscando un automóvil, asegúrese de que esté en su lista de lugares, independientemente de las preferencias de la marca. Deje que estos muchachos le muestren cómo GM ha mejorado su juego.

¡La mejor experiencia que he tenido en una tienda! Excelente comunicación, excelente café y excelente servicio. Empleados muy felices y amables. Asesor de servicio impresionante (Chris). Muy agradecido por el servicio de transporte también. ¡Salud!

Compramos una GMC Terrain 2019 de Corey Graves, éramos MUY particulares sobre el vehículo que queríamos y no fue fácil para él encontrarlo, pero lo hizo. Aunque hubo algunos errores de comunicación en el camino, estamos muy contentos con el vehículo que tenemos y agradecemos a Corey por todo su arduo trabajo, largas horas y dedicación a nosotros. Excelente servicio al cliente, problemas resueltos de inmediato. ¡Recomiendo encarecidamente ver a Corey para cualquiera de las necesidades de su vehículo!

Acabo de comprar mi camaro con Jim Nobbin en Georgian. Una experiencia increíble y me hizo sentir muy cómodo durante todo el proceso. Recomendaría a cualquiera que les compre un coche que vaya a ver a Jim en cualquier momento. Definitivamente será un cliente habitual en el futuro. Por último, el departamento de servicio es increíble. Un agradecimiento especial a Chris Campbell también. Es el mejor y hace todo lo posible para asegurarse de que esté bien atendido.

EXCELENTE personal! Los recepcionistas son asertivos y amables, incluso el encargado del lote fue muy educado. Gran experiencia.

El peor distribuidor de todos los tiempos. Supuestamente reconstruyeron mi transmisión bajo garantía en 98k kms. Fue la tercera reparación de la transmisión del concesionario.

Creo que estaban instalando transmisiones viejas / usadas y cobrando a la empresa matriz por las nuevas. Especialmente cuando el taller de transmisión dijo que el último reemplazo parecía tener 1/2 mil kms.

En 122k, el transexual estaba tostado de nuevo, pero sin garantía y no ayudarían con su reconstrucción de mala calidad. El departamento de servicio dijo mentiras descaradas mientras yo intentaba que repararan la camioneta. Me dijeron que condujera la furgoneta desde Borden y empeoró con los km. Luego me dijeron que no debería haber conducido la camioneta y que causé más daños. El vehículo se usó para viajar, llevar a los niños al hockey y cruzar Canadá dos veces, por lo que no fue un uso difícil.

Reparé el vehículo en otro lugar y el reconstructor dijo que las partes de la transmisión estaban hechas de plástico y parecía que tenía más de 400k km, tenía 24k.

Obtuve una garantía de por vida del reconstructor.

Creo que me estaban estafando a mí y a GM y estaban instalando transmisiones usadas, mientras le cobraban a GM por las nuevas.

Nunca confiaré en ellos y nunca volveré a hacer negocios con ellos.

Gran lugar para comprar un auto. Sin presiones, respondió a todas nuestras preguntas. ¡¡Gran experiencia!!

Rápido y cortés para tratar. Solo quiero enviar un gran agradecimiento a Brad Mullen, quien me ayudó a subirme a un gran camión a un precio excelente. ¡Gracias de nuevo Brad!

Acabamos de comprar nuestra Silverado 1500 4WD 2018 en agosto en Georgian Chevrolet en Barrie. Fue un placer tratar con nuestro vendedor, Alex Schaffernicht, fue de gran ayuda y nos dio un buen trato. Recomendaremos a Alex a todos nuestros amigos y familiares. Muchas gracias Alex

Mi experiencia ha sido positiva, además estoy muy satisfecho con el georgiano. Son un equipo excelente y hacen todo lo posible para garantizar la satisfacción del cliente. Verdaderamente el lugar al que desea ir para comprar su próximo vehículo nuevo, así como el servicio. Distribuidor número uno !!!!!!

Soy de Michigan y estaba dando una vuelta por Ontario con mi familia en nuestra casa rodante usada recientemente comprada. Tuvimos una avería a lo largo de la carretera en las afueras de Barrie. Hicimos remolcar nuestra plataforma a Georgian el miércoles por la noche. Se dieron cuenta del problema a última hora del jueves por la mañana que tenía partes el viernes por la mañana y estábamos de vuelta en la carretera antes del mediodía del viernes. Excelente servicio y comunicación durante todo el proceso. No se puede pedir más. gran trabajo y gracias!

Fue increíble tratar con WAYNE MORRISON. La venta fue extremadamente fluida y me encanta mi Sierra 2019. ¡Gracias a todos en Georgian Chevrolet!

Compré una GMC Sierra en agosto de 2019. Recibí servicios de The Dream Team en Georgian GM, Rob Haslam (ventas), Richard Bone (finanzas) y Chris Campbell (asesor de servicios). La transacción fue suave como la mantequilla. Nada más que el mejor servicio de estos muchachos. ¡Rob y Chris siempre van más allá, incluso hasta el día de hoy! Pregunta por el dream team, no te defraudarán.

Si va a ir aquí para que le den servicio a su vehículo, asegúrese de tener los documentos de garantía en orden, ya que no puede confiar en ellos para que lo cuiden.

Tuvimos que reparar un vehículo por un ventilador del radiador roto. El automóvil se compró en 2016 con garantía extendida en el momento de la compra. Cuando llegó el automóvil, nos informaron que costaría alrededor de $ 2500 por todas las reparaciones necesarias y que la garantía había expirado. Tomamos su palabra en ese momento porque, ya sabes, quién no asumiría que el concesionario al que le compró el automóvil y la garantía tendría la información incorrecta en su archivo. Después de haber completado las reparaciones y pagar el servicio, comenzamos revisando todos los documentos y resultó que el coche estaba cubierto por la garantía todavía y lo estaría por unos meses más.
Después de llamar al proveedor de garantía yo mismo para confirmar, llamé y les avisé. Reconocieron que, de hecho, estaba cubierto y en este punto teníamos que presentar una solicitud de reembolso. Luego, el proveedor de la garantía nos notificó que debido al hecho de que los tiempos de mano de obra que cobra el distribuidor son más altos que la guía de mano de obra reconocida a nivel nacional. Entonces, el trabajo cubierto es menor de lo que le cobraron. (esta es una cotización exacta) solo nos reembolsarían alrededor de $ 1850. Les informamos esto y luego procedieron a emitir un reembolso por los costos laborales adicionales que digo procedieron y no se completaron porque antes de reembolsarnos, primero nos cobraron el doble por los costos adicionales
Después de todo esto, todavía había un cargo por un lavado de refrigerante que no estaría cubierto por el proveedor de garantía. Uno pensaría que se ofrecerían de inmediato para agitar esto, sin embargo, después de MI consulta, nos ofrecieron un crédito en la tienda de $ 100. Hablé tanto con el asesor de servicio como con el gerente de servicio, y les recalqué lo preocupado que estaba si no hubiera notado su problema; hubiéramos sido de su bolsillo y luego el costo total. Dijeron que investigarían lo sucedido y que corregirían el problema de inmediato. Supuse que esto se tomaría en serio.

Avance rápido 3 semanas y llega el cheque del proveedor de la garantía y, por supuesto, la suerte lo tiene, hay otro problema con el automóvil. Cuando recibimos la llamada sobre el problema, nos dijeron que sería alrededor de 320 para solucionarlo. Le pregunté si estaba cubierto por la garantía y, no bromeo, me dijeron una vez más que la garantía del automóvil ha expirado.
Hablé nuevamente con el gerente de servicio, preguntándole cómo es posible que mis registros no se hayan actualizado y cómo pueden estar seguros de que esto no ha ocurrido con ningún otro cliente cuando, a menos que lo mencione, no se habrían enterado. Me dijeron que era una excepción y que solo era un problema con nuestra cuenta; Volví a preguntar cómo podían estar seguros y qué iban a hacer para asegurarse de que este no fuera el caso de otros clientes. Dijeron que lo investigarían. También planteé preguntas sobre las tarifas de mano de obra y si alguna vez se hizo saber a los clientes que sus tarifas son más altas que las guías reconocidas, a las que se respondió con un buen servicio para autos más nuevos, por lo que nuestras tarifas son más altas. No estoy seguro de cómo se aplica eso realmente, pero está bien.

Luego me preguntaron: Si quería ayuda con el costo del problema, dije que sí, ya que el automóvil no se podía mover hasta que se arreglara. Aproximadamente 15 minutos después recibo una mala llamada y me dicen que me van a quitar $ 150. Sin embargo, no se mencionó de inmediato el hecho de que esto incluía los 100 que ya dieron como crédito en la tienda, por lo que mi descuento fue de $ 50 dólares.
Al final del día, no espere que a pesar de que les compró la garantía, ellos se asegurarán de protegerlo y cuidarlo como cliente. Estoy pendiente de sus resultados de investigarlo y espero que puedan proporcionar una explicación legítima porque este tipo de problema rara vez ocurre en un solo registro en un sistema.

Asegúrese de conocer sus registros y de tenerlos a mano o no se sorprenda si resulta que le cobraron por algo que no deberían tener.

Gracias Joe y John ... ustedes hicieron de esta una experiencia agradable. ¡Muy recomendable!

Mi asesor de ventas Cole Edwards y su gerente de ventas Mike Evans facilitan la compra y el arrendamiento de vehículos. En el momento estresante del final de un contrato de arrendamiento y la necesidad de encontrar un vehículo de reemplazo, siempre pasan. Le doy la vuelta cada 24 meses y mi esposa cada 36 meses.
Son más que amigos, se preocupan por nuestra familia y se aseguran de que todos estemos cómodos. Eso los hace parte de nuestra familia !!!

Si pudiera darle a este lugar 0 estrellas, lo haría. Dijeron que inspeccionaron mis frenos cuando no lo hicieron y causaron problemas importantes. Nunca volveré a confiarles mi vehículo. También encontré que el gerente de servicio era extremadamente condescendiente con las mujeres.

Acabo de tener otro aumento en mi cambio de aceite, solo tuve uno en septiembre y ahora nuevamente. En general, no me impresiona que sean 12 dólares más, buscaré en otra parte mi futuro negocio.

Vivo en Brampton y siempre conduzco a un Chevrolet georgiano debido a la increíble selección y al increíble servicio que recibo del Chevrolet Buick GMC georgiano.

Recientemente compré una edición White 2019 Chevy Volt Premium y me encanta el auto. Georgian tenía las versiones Summit White y Black en stock con el nivel de construcción exacto que quería. Este es un tema recurrente con el georgiano.

También compré mi Chevy Suburban Premium 2017 de Warren Wilkey de Georgian hace un par de años. Georgian era el único concesionario en un radio de cientos de kilómetros que tenía el vehículo que estaba buscando y fue a partir de esa compra que tuve el placer de tratar con Warren por primera vez.

Continuaré visitando el Chevrolet georgiano para toda la compra de mi vehículo y continuaré contando a todos mis amigos y familiares la increíble experiencia que el equipo georgiano brindó en todas y cada una de las interacciones.

También quiero agradecer a Chris Hambrook y Richard Bone. Chris hizo todo lo posible para mantenerme informado sobre el progreso de mi vehículo y me salvó de sentir la necesidad de hacer repetidos viajes al concesionario. Richard fue extremadamente eficiente y colaborativo cuando se trataba de resolver el papeleo y explicar todas mis opciones de garantía y tiempo de venta.

Gracias Georgian Chevrolet por hacer de estas compras una experiencia increíble y felicitaciones por tener miembros de equipo increíbles y una cultura de excelencia en el servicio.

He trabajado con Oscar durante bastantes años. Él fue la primera persona con la que traté cuando me mudé a Barrie en 1998. Le compré / arrendé cuatro autos y también le compraría mi quinto y sexto. Él conoce mi "estilo de compra", sabe lo que me gusta y es absolutamente una persona sensata.

Tuve el placer de conocer a Mary Anne por primera vez a principios de esta semana. Era agradable, amable y profesional al mismo tiempo. Me encantó el hecho de que no tenía que ser la persona a la que acudir entre mi compañía de seguros y Mary Anne; ellos manejaban todo ellos mismos, lo que demuestra lo capaz que es Mary Ann. Por lo general, soy yo quien tiene que orquestar el papeleo y la mezcla de información.

Este es el lugar donde envío a mis amigos y familiares a considerar, y Oscar es el tipo al que los envío a ver, ¡y tengo toda la intención de seguir haciéndolo!

Nadia M.

Recomiendo Georgian como el mejor lugar para comprar un vehículo.

Siempre tuve miedo de comprar un vehículo nuevo en un concesionario, siempre escuchas historias de terror en línea y esas cosas. Supongo que se podría decir que estaba buscando un vehículo nuevo, o que estaba en la parte de atrás de mi cabeza al menos en caso de que mi auto actual muriera repentinamente.

Fui a Georgian para recopilar más información de las personas que mejor conocen los vehículos. Hice mucha investigación y estudio a través de YouTube, etc. Iba a buscar un pequeño folleto para recopilar información que conduzca a algunas pruebas de manejo y algunas charlas numéricas.

Mark Wilkey es quien me cuidó, y es un gran tipo, se nota que siente pasión por lo que hace. Lo más importante es que es paciente. Todo este proceso me llevó alrededor de 1,5 meses. Durante algún momento, definitivamente pensó si este tipo iba a comprar algo o simplemente estaba aquí para pruebas gratuitas ... quiero decir, y no lo culpo, en solo un niño de 25 años ...

Mark definitivamente se ocupará de ti, el tipo es un acto de clase y me hace confiar más en los concesionarios. Él hará todo lo posible para asegurarse de que lo atiendan. El tipo llenó mi tanque y me compró un sombrero para acompañarlo. No me vienen a la mente suficientes palabras para demostrar lo agradable que es este tipo. Un completo extraño hace 1,5 meses, pero ahora más como un amigo.

Le dije a mitad de camino que quería uno de esos enormes moños que siempre ves cuando compras un vehículo nuevo o no podría hacer el trato ... (bromeando por supuesto) Él hizo su misión conseguir ese moño, absolutamente fue más allá de lo que realmente puso una sonrisa en mi rostro y, literalmente, podría haber hecho todo mi año.

Una persona no siempre compra un vehículo justo cuando camina por el estacionamiento, lleva semanas ... si no meses. Haga sus preguntas, no importa si le parece tonto o estúpido, puede que no sea para el vendedor. Lo más importante es tomarse su tiempo.

Definitivamente tiene que ser uno de los concesionarios más agradables en los que he estado, todos los empleados parecen muy felices y educados.

Para concluir, solo haz tu investigación, haz preguntas y habla con alguien que te guste y te dé buenas vibraciones.

Gracias de nuevo Mark y Georgian.

Recientemente compré un auto nuevo de Chevrolet georgiano. La experiencia de compra de automóviles trabajando con Wayne Murray fue excelente. El precio que negociamos fue muy justo. Y el proceso de compra, desde las primeras presentaciones hasta la recepción, fue muy profesional y agradable.

Mark es un vendedor muy agradable y honesto. ¡Tuvimos una excelente experiencia!

Bueno, Sr. Massie, hice un llamamiento a su personal antes de seguir esta ruta, ya que creo en darle una oportunidad a su concesionario para corregir su menos que excelente servicio al cliente fuera del foro público. Eso no sucedió. Se trataba de lo que pensé que era un cambio de aceite gratuito, factura GCCS976330 que se convirtió en $ 117. El dinero no era el problema, ni mi ignorancia de las reglas del programa de cambio de aceite gratuito. Donde falló fue la comunicación por parte del asesor de servicio que me registró. ¿Qué tan difícil habría sido para ellos hacerme saber que no era gratis? Le di mi km de 49.850 y le dije que estaba aquí para mi último cambio de aceite gratis. Al hablar de esto con un gerente de servicio con el que dejé una máquina virtual, no me devolvieron ninguna llamada. Luego tuve algunas idas y venidas con Ralph Murphy y su asombrosa respuesta fue: "Si acaba de entrar y solicita un cambio de aceite, es fácil para ellos asumir que conoce los parámetros del programa. En el momento de su verificación en su vehículo superaron los kilómetros, y probablemente habrían asumido que usted conocía el programa y deseaba que el concesionario completara el cambio de aceite ". Solo la respuesta que quería escuchar. USTED DEBE HABER SABER, es lo que saqué de eso. ¿Entonces supongo que el cambio de aceite le costó a los georgianos alrededor de $ 40? Esos $ 40 podrían haber sido absorbidos por el concesionario y convertirme en un cliente muy impresionado que le compra su próximo vehículo. En cambio, nunca regresaré, ni para el servicio o la compra de un vehículo. Historia de fondo Me mudé de Richmond Hill a Barrie y reenvié estos correos electrónicos a Wilson Nibblet e inmediatamente dijeron que entrara en cualquier momento para un cambio de aceite gratis. No aceptaré esta oferta, pero fue un contraste real con la respuesta que me dio Georgian. Muy decepcionado con el manejo de esto.

todos en el concesionario con el que tuvimos que trabajar fue increíble. Todos hicieron que la experiencia fuera muy fácil y agradable para nuestra mamá, que estaba muy ansiosa al entrar. Gracias por hacer de esta una experiencia positiva para todos nosotros.

Esta tarde, mi hermano Scott le compró su primer Corvette a Mark Wilkey. Mark hizo un trabajo absolutamente fenomenal y su servicio al cliente fue insuperable. Scott es muy detallista e hizo todas las preguntas del libro, y lo que Mark no supo de inmediato, lo descubrió en poco tiempo. La experiencia del concesionario también fue amistosa, respetuosa y todo menos agresiva. Un placer absoluto para comprar y excelentes precios, gracias de toda nuestra familia. # servicio al cliente #valor #profesional #conocimiento # primera clase

Compré un Tahoe de Georgian y el servicio ha sido excepcional. Continúo haciendo el viaje de 30 minutos desde Aurora, solo por el servicio al cliente que recibí de Georgian y específicamente de Tim Greene. Continuaré compartiendo con familiares y amigos dónde comprar sus camiones / autos ...

Compró un automóvil antes, buscando obtener un Equinox, Brooks fue un vendedor increíble

Recientemente compré un camaro 2017. Este es el sexto auto que he comprado y sin duda la mejor, más fácil y agradable experiencia que he tenido comprando un auto. Fue un placer tratar con Bob Gill. Es una pena que viva en Ajax y Barrie esté a 1,5 horas de distancia, pero vale la pena conducir.

¡Experiencia de compra absolutamente fantástica con Brad Mullen en Georgian en mi GMC Denali Canyon 2018! Comencé a buscar un segundo vehículo que usaría principalmente para conducir en invierno, así como para transportar un pequeño remolque de viaje híbrido de 16 pies en el verano. Investigué mucho sobre GMC Canyon, Chevy Colorado, Honda Ridgeline y Toyota Tacoma.

El Toyota no tenía ninguna tecnología nueva para lo que estaba buscando (sin Apple Car Play / Android Auto, la pantalla tardaba mucho en responder, el diseño general del vehículo era muy antiguo y anticuado). El Honda era bastante agradable, pero no se sentía como una camioneta. Se sentía como una Mini Van con caja de camión.

Me comuniqué con Paul Sadlon a través de su sitio web en el Chevy Colorado y ni siquiera obtuve una respuesta después de 2 días. Así que probé Georgian GM ya que tuve una gran experiencia comprando mi BMW de Georgian BMW. Casi inmediatamente después de enviar una solicitud en línea, recibí un buen correo electrónico de Brad Mullen respondiendo a todas mis preguntas. Fuimos de un lado a otro un poco y luego establecimos una hora para que yo entrara al concesionario.

En cuanto llegué, tenía un juego de llaves para el modelo en el que estaba pensando y me dijo que lo llevara a dar una vuelta con mi hijo. Explicó todo sobre el camión y luego nos dejó solos para que pudiéramos comprobarlo juntos. Me gustó mucho eso: en Honda y Toyota no dejaban que mi hijo y yo saliéramos solos en la camioneta. En Georgian hubo una confianza inmediata con Brad. ¡No hace falta decir que mi hijo y yo AMAMOS el camión! Regresamos al concesionario y negociamos un trato que fue uno de los menos estresantes en más de 20 años de compra de vehículos.

Unos días después llegamos a recoger la camioneta. La entrega fue el 10/10. ¡Tan profesional! Todas mis preguntas fueron respondidas, hablaron sobre mis 2 años de mantenimiento gratuito, cómo usar OnStar (¡lo cual es fantástico!), Cómo configurar el sistema de infoentretenimiento y otras funciones interesantes en la camioneta.

Honestamente, no puedo decir lo suficiente sobre Brad y toda la experiencia de compra. Muchas veces he descubierto que la experiencia de compra en los concesionarios de automóviles puede ser excelente, pero después de la compra ya no les importa. Después de la compra, decidí comprar una funda para la caja de la camioneta y necesitaba tratar con el equipo de servicio. Tim, del servicio, se puso en contacto conmigo y no ha sido más que un profesional como Brad.

Me encanta mi GMC Denali Canyon 2018 y me alegro de haberle comprado a Brad en Georgian Chevrolet Buick GMC.

Shaun Ivens es un vendedor increíble. Él siempre hace todo lo posible para que la compra de un vehículo nuevo sea una experiencia emocionante. Este es el quinto vehículo que le compramos a Georgian Chevrolet y seguiremos regresando.

Cole Edwards y Sandra Hoffman fueron muy profesionales, competentes y excelentes para tratar.
¡Fue la mejor experiencia que hemos tenido al comprar un vehículo!
¡Muy recomendable! Gracias por hacer las cosas fáciles y sin presiones.