Future Ford of Sacramento Revisar

Gran experiencia con el vendedor Jeff Martinez. Era amigable y fácil de hablar. Respondió a todas mis preguntas.

Todos los empleados estaban atentos y trabajaban duro, entré sin ninguna esperanza real de que me sacaran de mi auto actual y me subieran a un todoterreno para tener espacio para la silla de ruedas de mi hijo, pero se esforzaron por hacer que sucediera y conduje a casa esa misma noche. en mi nuevo Ford Edge.

Además, se aseguraron de que mis dos hijos tuvieran bocadillos para evitar que se pusieran quisquillosos, se aseguraron de que tomara café cuando me cansara de estar allí tan tarde e incluso jugaran con mis hijos. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que nos cuidaran.

¡Un agradecimiento especial a Rod, Darwish y Travis por hacer realidad este trato!

Me relaciono con un individuo llamado David Braley, un tipo realmente bueno, respetuoso y sabe de lo que está hablando ... uno de los mejores vendedores con los que me he encontrado cuando se trata de comprar un automóvil ... necesitas más tipos como esta...

Faxon fue increíble ... Lo llamé y le dije lo que estábamos buscando y en 30 minutos estábamos probando nuestro nuevo vehículo. Faxon brindó un excelente servicio al cliente, pero lo más importante es que escuchó y se aseguró de que compráramos el vehículo que queríamos. Gracias Faxon, TE ROCAS. ¡Definitivamente volveremos para nuestro próximo vehículo!

Acabo de comprar un auto nuevo y este hombre aquí mismo, José Soto nieto, me ayudó de principio a fin con un gran servicio e hizo todo lo posible para conseguirme el mejor trato. Me trató como a un amigo y no como a un cliente más. Sin duda recomendaría preguntar por José si alguna vez desea un vehículo nuevo.

Me encanta trabajar con el Sr. Chacón. Es un tipo profesional, cortés y agradable. También agradezco no tener que parar en varias paradas antes de llegar a mi destino cuando utilizo su servicio de transporte complementario.

El diagnóstico inicial fue demasiado rápido para llegar a la conclusión de que no pasaba nada. Después de presionar al departamento de servicio, confirmaron que había un problema. Esto resultó en tener mi auto por más de 3 semanas para resolver el problema.
Sin embargo, los problemas se han abordado y estoy muy satisfecho con el trabajo realizado. Recomendación: necesita una mejor solución de problemas en la parte delantera y escuche al cliente.

Recientemente compré un auto en Lino y de inmediato me contó todos los detalles del auto y no fue agresivo, también me consiguió un muy buen trato, un excelente servicio en general y buenos autos

Brent Leavitt hizo que el proceso fuera extremadamente fácil y rápido. Pudo entregar lo que quería. Gran persona con quien trabajar.

No encuentro el problema con mi ford mustang 2018, por lo que es una mala revisión

Demasiado 3 mil dólares por coche, un coche que tiene una mala transmisión. Pero solo 40 mil millas ... Chech True car primero para saber cuál debe ser el precio de un vehículo ...

El futuro Ford de Sacramento fue rápido y fácil. Soy el Gerente General de una empresa de arrendamiento financiero y arrendamiento que ha utilizado Future Ford para más de 10 vehículos en los últimos 2 años. Hemos hecho negocios con Future Ford desde sus inicios.
El proceso siempre es fácil y los documentos que se requieren para recoger el vehículo están listos para firmar y coincidir con lo cotizado.
Dennis Howe, Gerente de Arrendamiento y Ventas de Flotas se mantiene en comunicación constante, es agradable y no pierde el tiempo.
Recientemente compré un Ford Transit 2019 para un hogar infantil local. No podrían estar más contentos con el vehículo.
Dennis se aseguró de que tuviera un tanque lleno de gasolina, las placas de temperatura en su lugar y las llaves listas para funcionar.
Pude organizar la recogida y la firma en menos de 15 minutos. Esta transacción superó mis expectativas. Definitivamente recomendaré a Dennis y Ford a mis clientes en el futuro. Gracias por su excelente servicio y eficiencia.

Recibí un excelente servicio como siempre. Todo el equipo realmente hizo todo lo posible para que esto sucediera. No es el primer vehículo que mi familia ha comprado aquí y no será el último.

Jimmy Martinez en el departamento de servicio hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviera una gran experiencia. ¡Gracias por tu ayuda!

Departamento de repuestos excelente servicio al cliente

Todos fueron increíbles; sin venta a presión. ¡Brian escuchó nuestras necesidades y requisitos de presupuesto y nos encontró el camión perfecto! Recomiendo encarecidamente Future Ford.

¡Increíble servicio al cliente! ¡El tiempo estimado fue acertado! Sin esperar a que se llene el servicio de transporte, te consiguen un conductor de Lyft de cortesía para que te lleve a casa. ¡Sin duda la mejor experiencia en el mantenimiento de mi camión! ¡Vendré exclusivamente aquí a partir de ahora!

Entré con mi esposo giovani Lewis nos recibió en la puerta muy amable y respetuoso gracias por la experiencia

Brian Deleon me ayudó a comprar un automóvil. Siempre será leal a este tipo. Gran sonrisa

Compró nuestro segundo vehículo aquí. El primero fue Ford Fusion en 2014, hoy fue esta hermosa Ford F-150 4x4 2017 a un excelente precio. El equipo de ventas trabajó duro para encontrarnos algo en nuestro estadio, pero sabía que iba a ser difícil. Todas las estrellas se alinearon y al final estaba dispuesta a gastar un poco más para obtener exactamente lo que queríamos, que resultó que tenían.

El equipo de ventas, Jeff Holt, David Belcher y Shay Haggin fueron un gran equipo. Para nada agresivos y trabajaron duro para ver si se podía llegar a un acuerdo y lo hicieron posible.

Siempre comprobaré Future Ford primero.

El representante de servicio fue útil. El precio por arreglar mi auto fue razonable.

¡Fantástica experiencia! Karan nos tranquilizó tan pronto como entramos por la puerta. Se tomó el tiempo para responder a nuestras preguntas. Sin presión. Definitivamente lo recomendaría.

¡La representante de servicio Lisa Miller es la MEJOR! Ella manejó todo el trabajo necesario en mi Mustang 5.0 y yo recuperé el auto temprano. Fantásticas habilidades de servicio al cliente.

¡Excelente servicio! Michael fue muy útil y eficiente en el Departamento de Servicio. ¡Mantener el buen trabajo!

Ahmad es un gran tipo, excelente vendedor. Sabía lo que estaba buscando, trabajaron conmigo para conseguir un pago que pudiera pagar y salí con el camión de mis sueños.

Aprecié la amabilidad del personal y todos los que verificaron si están atendidos ...

el vendedor Brian Deleon fue muy amable durante mi visita

Future Ford fue, con mucho, el mejor concesionario de automóviles en el que he estado. El guapo Joe fue totalmente increíble y realmente útil. No puedo agradecerle más por ayudarme a encontrar el mejor auto para comprar. ¡Gracias, Handsome Joe!

Mi experiencia en la compra de mi SEGUNDA camioneta fue fenomenal atención el trato hamable de su agente de ventas Sr. LINO ARELLANO fue increíble Lo recomiendo 100% LINO ARELLANO

Honestamente, cada vez que voy a Future Ford para el servicio, me tratan muy bien. Mi compra de Fire Blue F150 fue hace tres años y funciona y parece nuevo con 55K millas. Siento que me extienden la alfombra roja. Me conocen por mi nombre y me tratan como si tratara a un cliente mío.

Antes de dejar mi camión, revisan el servicio que se realizará y el costo esperado, si corresponde. Cuando recojo el vehículo, revisan exactamente lo que se hizo e indican lo que se debe hacer en el futuro. Mantienen un historial completo del vehículo para saber si algo comienza a verse fuera de línea.

La gente de servicio es muy amable y siempre se preocupa por mi esposa y por mí. Quieren asegurarse de brindarnos el servicio de alta calidad por el que son conocidos en Roseville.

Se trata de la experiencia y siempre salgo sabiendo que mi camión está listo para la próxima aventura y que tengo un buen presentimiento sobre lo bien que me trataron.

Sigan con el buen trabajo

Don W

Amable y trabajará contigo sin importar cuál sea tu situación.

Compré un Ford Mustang de 2.3L Ecoboost Premium Coupe 2.3L Twin Turbo Charged 2016. He tenido mis frustraciones con este concesionario, pero actualmente estoy muy contento con mis tratos más recientes con ellos. Estaba a punto de alcanzar mi garantía de 60,000 millas durante el fin de semana del Día del Trabajo y estaba muy nervioso, siendo mi único medio de transporte del que dependo bastante. Brad en servicio me permitió entrar y registró mi kilometraje ese sábado y aún permitió que funcionara la garantía (encontraron una fuga de aceite unos meses antes debajo de la tapa de distribución). No puedo prometer que puedan hacer esto para todos, especialmente porque yo todavía estaba por debajo de las 60,000 millas, tenía circunstancias atenuantes realmente enormes y también había comprado su paquete de mantenimiento junto con todas las otras campanas y silbidos que pude tener al comprar el automóvil en octubre. 2015. Lo que puedo decir es que, si eres respetuoso con ellos, siempre parecen hacer lo que pueden para ayudar a sus clientes de una manera que nunca he visto en otros concesionarios.

Ahora he conseguido 5 coches diferentes de aquí y cada vez he tenido un excelente servicio al cliente en cada área.
Quiero hacer un gran agradecimiento a Brian O Brian, también conocido como B.O.B, por ayudarme una vez más a trabajar conmigo para encontrar el automóvil / SUV perfecto que amo y sin el que no quería irme. Y saliendo de su camino para que las cosas sucedan ...
Además, Matt Torres en Finanzas por hacer un trabajo sobresaliente y trabajar su magia para hacer que las cosas sucedan y para asegurarse de que soy feliz.
Por último, Jeff Holt, él siempre ha sido mi chico a quien acudir por cada vez que venía a comprar un auto nuevo y nunca me ha defraudado y siempre ha tenido una excelente comunicación en el camino, incluso después de que me fui con un auto nuevo.
Todos los presentes son geniales y disfruto cada vez que vengo de ser bienvenido cuando entro a los empleados que se acercan y verifican si estoy bien o si necesito algo. Todos son comprensivos y escuchan mis deseos y necesidades cuando es necesario. viene a elegir mi auto / SUV perfecto y siempre he encontrado todo lo que quiero cada vez que entré y nunca me fui decepcionado.

Gracias de nuevo chicos !!
¡Un cliente feliz una vez más!

-Andrea Shrader

Este es el mejor concesionario que he experimentado. No puedo elogiar demasiado a mi representante de ventas, Kyle Saephanh: es el vendedor profesional más amable, no agresivo, servicial, informado, honesto y honesto con el que he tenido la suerte de hacer negocios. Habla con él antes de comprar tu próximo vehículo nuevo o usado. Él es el mejor.

La persona de finanzas, Paul Hornick, también fue genial. Un tipo tan agradable, tranquilo, totalmente directo con todo lo que está procesando. Un verdadero placer trabajar con estos delicados y tan importantes detalles de la compra. Conseguí todo lo que quería en cuanto a financiación y extras, a una mensualidad con la que me sentía totalmente cómodo.

Así que soy un campista muy feliz con mi nuevo Ford Fiesta 2015. Es un gran auto pequeño, se conduce como un auto mucho más caro y obtiene un gran kilometraje. Me encanta conducirlo. Afortunadamente, obtiene un gran kilometraje, obtengo 30 mpg simplemente conduciendo por la ciudad. Todavía no lo he llevado a un largo viaje por carretera para comprobar el kilometraje de la carretera. Suman 37 mpg, así que veremos, pero estoy bastante seguro de que llegará a esto.

Recomiendo el Future Ford de Sacramento total y completamente.

El aire acondicionado de mi esposa en su auto decidió dejarlo. Lo llevó aquí para que le hicieran una inspección, que costó más de $ 100, solo para diagnosticar el problema. Regresaron con básicamente todo estaba mal con el aire acondicionado y le cotizaron más de $ 3000 para arreglarlo. Decidimos llevarlo a otro lugar y hacer que diagnosticaran el problema. Pudieron localizar el problema hasta un sello roto y lo arreglaron por poco más de $ 100. Me hace creer que solo estaban tratando de aprovecharse de mi esposa como si realmente hicieran una verificación y diagnóstico del sistema, deberían haber podido ver que un sello era el problema y no recomendar reemplazar todo en el A / C sistema. Nunca volveré aquí por nada.

Tuve una gran experiencia con su ayuda y servicios en general. Fueron rápidos y serviciales. ¡La comunicación fue absolutamente genial!

No compré, pero el equipo de ventas fue agradable. Gracias Joe Perez por tu ayuda.

Fue un proceso largo de mi parte porque era exigente y quería lo que podía pagar a un precio razonable. Tuve que conseguir más dinero para el pago inicial y me acerqué a donde tenía que estar. Supongo que si no compramos Starbucks podemos conseguirlo si adiós café bienvenido a casa Hermoso Ford F150. Trabajo el trato con el gerente de arrendamiento, Gary, quien fue increíble y tiene gran paciencia. Hice todos los números antes de entrar y qué diferencia en el tiempo. Entré, obtuve lo que hablamos, fue a finanzas y salió por la puerta en menos de 2 horas. Feliz feliz feliz. Ross, en finanzas, no me presionó para las ventas. Fue increíble, recomiendo ir a ver a Gary y Ross si está buscando un vehículo nuevo. Gracias Future Ford, Gary y Ross.

¡Mi experiencia fue increíble! Mi equipo de ventas que me ayudó Tyler (lo siento, no pude recordar su apellido ... jajaja) y Robert Dickey fueron los mejores vendedores que he tenido y hemos comprado muchos autos ... jaja. Me encanta mi nuevo Ford Escape, pero seguía necesitando ver cuál tenía qué, y luego de qué color, seguía andando por todos lados, pero nunca me hizo sentir que lo estaba volviendo loco. ¡Recomiendo totalmente ir al Future Ford de Sacramento y preguntar por Robert!

¡Nunca he tenido una experiencia tan increíble con la compra / intercambio de un automóvil! Terminé con mi pequeño Honda Accord y en el momento en que Kathy me ayudó, supe que me esperaba una sorpresa.
¡La mujer más dulce que he conocido / trabajado con mucho! ¡Ella hará que la transición sea fácil y rápida! Estuve con un Honda Accord 2013 y salí con una Toyota Tacoma 2016. ¡No podría estar más feliz! GRACIAS CON TODO MI CORAZON KATHY !! ¡¡Y FUTURO FORD !!

Megan, Kathy y Jeff Holt me ​​brindaron una gran experiencia en el Sacramento Ford. Estoy realmente feliz y bendecido de tener un nuevo ecosport. ¡Todos fueron más que generosos conmigo! ¡¡¡Muy amable!!! ¡Vaya Ford del futuro!

Déjame salir del lote sin alguien que me financie. Tuve que devolver el coche.

El departamento de servicio siempre es amable y servicial. Los servicios se realizan de manera oportuna, pero cuando se espera que el servicio sea más prolongado, siempre llaman con anticipación y me informan. Andy Chacon en servicio hace un gran trabajo cada vez que necesito servicio. ¡Gracias chicos!

Visita periódica para cambio de aceite y rotación de neumáticos. ¡Carlos fue genial!

El concesionario estaba muy ocupado y las personas que trabajaron con nosotros se tomaron su tiempo con nosotros para asegurarse de que nuestro tiempo fuera importante. Funcionó y soy un orgulloso propietario de un camión nuevo. Hicieron un gran trabajo y les compraremos otro auto. Gracias Garten y Blake. Estoy disfrutando mucho mi nuevo camión.

Kevin Palmer fue muy útil e hizo todo lo posible para ayudarme a obtener el servicio necesario y también me proporcionó un viaje rápido a casa y de regreso. ¡Muchas gracias!

Tenían una selección decente, pero terminé sin comprar nada en este momento.

Tuvimos una experiencia excepcional al comprar el nuevo Ford Explorer ST de mi esposa. Gary Gonzales, nuestro asociado de ventas y nuestro gerente de finanzas, AJ Vidlund, hicieron que la experiencia fuera un placer. Recomendamos Future Ford a cualquier persona en el mercado de un nuevo automóvil o camioneta Ford y quiera una experiencia de compra de automóviles insuperable.

Profesional y cortesía. Lo hace sentir como en familia. ¡¡Gracias especialmente Gavin !!

2020
Future Ford ha agregado un beneficio que lo ayuda con las citas si deja su automóvil. Ahora incluyen la colaboración con Lyft para llevarte y regresar a su ubicación. También tienen opciones con financiamiento para aquellos hitos altamente recomendados en citas de servicio de millas. Gracias a KEVIN tuve un gran servicio.

2019?
El nuevo proceso para agregar comunicación de texto es asombroso. No interrumpe el flujo de trabajo y crea más comunicación sobre el estado de mi vehículo. ¡Gracias CHAD!

¡Stan Thomas fue increíble! Agradable pero no agresivo ... informado y sencillo. ¡Ve a ver a Stan y dile que Tamu te envió!

Mi asesor de servicio de Ford es excelente. Todos los que he conocido allí han sido muy amables. La gente del departamento de servicio no recibe suficiente crédito por lo que hace. No es su culpa si tu auto se descompone o cuánto cuesta arreglarlo, así que sé amable con ellos, sonríe, cuéntales un chiste o llévales algunos dulces (preferiblemente caseros). Sé que alegraría el día a alguien.

Adrian Dragos tiene un comportamiento amistoso y se esfuerza por brindar un servicio al cliente excepcional. Ojalá todos los vendedores fueran tan profesionales y agradables como Adrian.

¡Tim de Ford es el hombre! ¡Nunca volveré a ir a Jiffy Lube!

Carlton fue muy útil e hizo todo lo posible para ayudarme a obtener mi automóvil preferido a un monto de pago dentro de mi presupuesto. Lo recomendaría a él y a Future Ford a cualquiera que busque comprar un automóvil.

Compramos una camioneta Ford Ranger Sport 2011 de Future Ford. ¡He tenido la peor experiencia de mi vida a través de Future Ford y quiero que todos lo sepan! Esta es mi historia. Compramos el camión y la persona que nos lo vendió; fue su primera venta, una buena persona. (1er número) Nos dijeron que recibimos un software (sin cargo adicional) que permite rastrear su vehículo por robo ... tuvimos que llevar el camión para esto. Esperé dos semanas y finalmente llamé para saber cuándo debíamos traer el camión. No había factura pendiente y el departamento de servicio dijo que no podían hacer nada hasta que lo recibieran del departamento de ventas. (2da edición) Fui a casa y comencé a llamar para averiguar sobre la factura adeuda, o nadie me devolvía la llamada o me transferían para dejar un mensaje ... ¡todavía no hay devolución de llamada! (3er número) Finalmente tomamos el camión y cuando lo recuperamos no parecía que HABÍAN HECHO NADA ... y no lo hicieron. Nos dieron el papeleo que debíamos utilizar para registrarnos en línea. La información no funcionó y no pudimos registrarnos. Los siguientes días recibí por correo información sobre mi cuenta de Sirius ... ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ \ \ Â \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ** \ \ \) Nuevamente llamé y no llegué a ninguna parte. Hubo algunos problemas más, pero estoy harto de tratar de averiguar qué hacer cuando nadie cooperó, así que ya no estoy tratando con ellos y si alguien más se siente tentado a ir allí ... piénselo nuevamente. Tenía una persona diferente cada vez que entré porque las personas anteriores con las que traté ya no estaban allí. CUIDADO .... CUIDADO CON EL DISTRIBUIDOR!

Esta fue nuestra primera vez en Future ford Roseville por servicio y fue genial! Nuestro asesor de servicio fue Sean fue maravilloso trabajar con él. También me encanta el hecho de que tengan un programa de transporte con LYFT. ¡Hizo que el mantenimiento de nuestro Ford Fusion híbrido 2016 sea muy fácil! ¡Somos clientes 100% satisfechos!

El personal no me escuchaba, las ventas solo se enfocaban en vender autos nada más. No lidiaré con las mentiras, no escuchará. El lugar es excelente si quieres ventas de alta presión.

¡Compré un Ford Flex hoy! pudimos conseguir el trato que queríamos, sin tener que ir al concesionario. Esta es la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido, trabajamos con Alex, Paul y Slavik en finanzas. El tiempo total empleado fue de 1 hora, después de que se cerró el trato, Alex entregó el automóvil a nuestra puerta y repasó todas las características y firmamos todos los documentos. Gracias por la gran experiencia. Mark y Anne

Brian Deleon es muy útil. Agradezco su integridad y tenacidad. Honestamente ... ¡El mejor vendedor que he visto!

Actualmente en el proceso de presentar una demanda contra el futuro ford de sacaramento, yo y el titular del derecho de retención hemos estado tratando de cancelar el contrato de servicio desde junio y constantemente se nos ha dado la vuelta desde aquí, simplemente dejaré que mi abogado maneje los asuntos como si no lo hicieran. quiere reembolsarnos algo opcional, el automóvil fue una pérdida total, por lo que no tiene sentido tenerlo

Hicieron que fuera muy fácil solucionar mis retiros. Llamaron a un Lyft para que me pusiera a trabajar y me mantuvieron informado a través de mensajes de texto para que estuviera al tanto del estado de mi automóvil. Mi coche estaba esperando en el frente cuando llegué a recogerlo.

Giovanni Lewis fue increíble gracias por ayudarme con mi nueva f150

Departamento de repuestos de la vieja escuela. Excelente servicio en el mostrador de repuestos ...

¡El departamento de servicio y la gente SIEMPRE SON DE PRIMERA CALIDAD! Muchas gracias: o)

Jose Soto es increíble, tuvimos la mejor experiencia y fue muy útil, créanme, soy una persona muy exigente y aguantó mis necesidades. Recomiendo encarecidamente ir con él súper emocionado en mi fusión de 2015. ¡Muchas gracias! Definitivamente nos volverás a ver

¡Julian estaba muy bien informado sobre los camiones y su producto!

Pamela fue amable, servicial y receptiva. ¡Ella es una excelente miembro de tu equipo! ¡También disfrutamos trabajando con William y Matt! Somos clientes muy satisfechos y recomendaríamos su concesionario a otros.

Gran servicio de manera oportuna. Steve fue muy útil y se tomó el tiempo para ayudarme a comprender qué estaba pasando con mi camión.

Desde la primera llamada telefónica hasta la última firma en la oficina de finanzas, las mejores experiencias de compra de automóviles. En una nota personal, recomiendo encarecidamente probar la conducción de automóviles durante una tormenta.

Tenían un teaser de Escape en línea por $ 19,999. Llamé y dijeron que todavía lo tenían, así que dije que estaré allí en 15 minutos. Después de todas las verificaciones de crédito y el papeleo para mi camioneta usada (solo obtuve $ 350 cuando al principio dijeron $ 1350) Entonces, después de que el Cerrador entra y dice ohhhh, el 1 que querías se ha ido, pero podemos darte exactamente el mismo por 22k fuera de la puerta . Firmado por 45 minutos y cuando llegué a casa vi el precio era de $ 25k. Llamé y me quejé en vano. ASEGÚRESE DE QUE NO HAGAN UN SWITCHERO CUANDO FIRME DURANTE 45 minutos.

Conduje hasta allí desde Reno Nevada para comprar una camioneta con tracción en las cuatro ruedas que ya ni siquiera estaba en el estacionamiento. Nos mintieron repetidamente y nos dejaron correr durante tres horas. Tres tipos diferentes intentaron empujarnos con estas camionetas con tracción en dos ruedas cuando les dijimos que cada vez que la tracción en dos ruedas no es una opción. Si quieres perder un montón de tiempo con estos maniquíes mintiéndote en la cara, este es el lugar.

Brian Deleon fue una excelente persona con quien trabajar. Me encantó la forma en que me ayudó. Quería cambiar mi fiesta 2013 y conseguir una nueva fiesta st. Fue realmente bueno. De hecho, encontré lo que quería. Superaron algunos precios que vi en línea. Chico impresionante

Me dijeron que trajera mi auto a las 7 am para una reparación bajo garantía. Cuando llegué allí, el tipo fue grosero y dijo que no, mi auto no sería reparado y él no, mi garantía haría lo que dijeron que harían. Nunca volveré a ir allí. Terrible servicio al cliente de ese empleado.

La peor experiencia de mi vida en un servicio de concesionario de automóviles. Tienen estimaciones confusas en las que no dan un valor a cada artículo de línea. En su lugar, ponen una cantidad total en la parte inferior y le hacen adivinar qué porción se destina a cada artículo de línea de servicio. Luego, después de que pagué por mi servicio, llamaron para que trajeran mi automóvil del estacionamiento y tardaron 30 minutos en estacionar mi automóvil frente. No volveré.

POR FAVOR LEA ANTES DE COMPRAR UN COCHE DE ESTE CONCESIONARIO !! Ok, fui a este concesionario el otro día para intentar entrar en un nuevo mustang GT 2017. El vendedor con el que estaba hablando se llamaba Mike. Ahora, cuando fui a ver el coche en persona, supe cuánto valía el coche. Valía alrededor de 27k (basado en precios en KBB). Desde el principio, Mike quería utilizar mi crédito para asegurarme el trato. Después de negarme a ejecutar mi crédito antes de que ambos acordamos un precio justo, Mike se puso agresivo y me dijo que no soy un comprador serio. Cuando regresó con un precio, intentó venderme el auto por 4k sobre el precio real (MSRP). Dijo que me hizo el mejor trato por el coche que voy a conseguir. así que me fui ese día molesto porque estaba tratando de venderme el auto por 4k por encima del valor anunciado del auto. Ese mismo día llamé al gerente de ventas y hablé con él sobre la situación para hacerle saber que su vendedor me faltó el respeto y que estaba tratando de venderme el auto por 4 k más de lo anunciado. El gerente dijo que solo por ese incidente estaba dispuesto a comprometerse y hacerme un buen trato, que fue de $ 33,488. Ahora sé que no estaba tratando de hacerme un buen trato porque estaba incluido en línea en su sitio web por exactamente eso. Un día después, el auto ahora está a la venta por $ 31,488 y nunca haría negocios con estas personas. En general, estoy muy decepcionado con esta experiencia y me alegro de haber hecho mi tarea antes de ir allí.

El personal de servicio es siempre profesional y se comunica mejor que cualquier concesionario con el que haya trabajado.

Estoy extremadamente insatisfecho con el servicio al cliente por teléfono. Llamé para programar una cita y nadie respondió. Por último, le estaba diciendo a la recepcionista que averiguara si podían tener algún lugar cercano para dejar el coche. La señora respondió "No". Las personas por teléfono deben volver a capacitarse sobre cómo comunicarse eficazmente con los clientes. El departamento de servicio no parece tener a nadie disponible para hacer preguntas. Francamente, Lexus puede funcionar mucho mejor, así que creo que Ford puede hacerlo mejor que eso. Espero que la empresa mejore en este sector de la organización. El servicio al cliente es uno de los muchos factores para cumplir la misión de su empresa.

Excelente concesionario y excelentes personas con las que trabajar. El mejor vendedor sería Brian Deleon. Pudo encontrar el auto perfecto para mi familia.

Alex Panchenko fue de gran ayuda. ¡Espero trabajar con él!

Tuve un llamado a revisión de Ford con respecto al reemplazo de una bolsa de aire. Tuve que esperar un tiempo para que Future Ford of Roseville obtuviera la pieza de repuesto, pero cuando la tuvieron, se encargaron de inmediato y se incluyó la lista de verificación de mi automóvil más un lavado de autos. ¡Muy apreciado!

Obtenga siempre excelentes consejos sobre cómo encontrar o pedir cualquier pieza para cualquier vehículo Ford.

Cedric es nuevo en su trabajo y apesta. Shane del departamento de finanzas arregló su desorden. Tri es excelente en su trabajo, es muy amable y servicial (realmente alguien que va más allá de lo que se requiere para asegurarse de que estás feliz). Al principio estaba muy feliz.

Sin embargo, no recomendaría este lugar a nadie. Compré una garantía junto con el auto que compré por aproximadamente 2k. No lo enviaron. No sabía que simplemente se sentaron en el dinero y esperaba que no necesitara la garantía hasta que realmente la necesitaba.

Algunos miembros de su personal son realmente amables, les daré eso, pero me sorprendió lo difícil que fue obtener ayuda real. Se llevaron mi coche durante un mes e hicieron un mínimo de trabajo en él, luego me cobraron demasiado por su servicio; Fingieron que la mayor parte no estaba cubierta bajo la apariencia de algún tipo de garantía inventada que dijeron que tenía (no la garantía que compré). Cuando finalmente lo recuperé, el problema por el que lo traje estaba TODAVÍA ahí. ¡Qué lío!

Fui hoy 1 de octubre para una transacción rápida con el Departamento de Finanzas
Me sorprendió que muy pocos clientes, gerentes y personal llevaran máscaras en el interior de la tienda.
¿Están exentos los concesionarios de automóviles?
Presenté mi denuncia en persona mientras estuve allí
Mi consejo para cualquier persona que siga las pautas de los CDC y las pautas del condado de Sac es que no visite este concesionario si valora su salud.

¡Increíble! El mejor vendedor es Alex Panchenko :) definitivamente lo recomiendo! ¡Me encanta mi coche nuevo!

Jeff Holt y Kathy Burrage son una excelente ayuda, saben cómo tratar a un cliente con respeto y conocen el conocimiento de los vehículos proporcionados.

¡Muy, muy impresionado con el nivel de servicio que mi esposo y yo recibimos en Future Ford of Sacramento! Lee Peebles fue muy profesional. Sentimos que nos estaban escuchando y nuestras preocupaciones no quedaron sin respuesta. ¡La mejor experiencia de automóvil en el área sin duda! ¡Gracias!

El personal de servicio fue amable y eficiente.
Todas mis preguntas fueron respondidas.

Vine hoy en busca de una camioneta para mi novio y para mí. Doug fue genial y nos ayudó a encontrar algo en nuestro rango de precios. Excelente servicio al cliente. ¡Recomiendo encarecidamente future for of sac para todas sus necesidades de compra de camiones y automóviles!

Compré un automóvil de Ford Future de Sacramento. El vendedor Daljit Singh, alias DJ, tenía un gran conocimiento de los autos que me interesaban. Definitivamente recomendaré a familiares y amigos al Ford Future de Sacramento. Muchas gracias de nuevo a Dj