Franke Kindred Canada Limited Revisar

2 grifos de cocina antiguos de KWC, el rociador gotea en ambos. Reemplazado, enviado sin costo para mí. Sin discusión. Absolutamente usaría de nuevo. Gracias Marc.

ACTUALIZACIÓN El 5 de enero de 2021 recibí un mensaje para llamar a Marc en Franke Kindred para devolverle la llamada sobre mi queja, lo llamé ese día (hace 2 meses), le dejé un mensaje, hasta el día de hoy no he recibido una llamada ...

Compré un fregadero Kindred de 1-1 / 2 tazón en Home Depot, ¡y es la peor compra que he hecho en mi vida! El lado derecho del borde tiene un borde áspero y está afilado (ya me corté el dedo), no queda al ras de la encimera, el más mínimo toque deja marcas de arañazos y los tazones no solo tienen manchas constantes de agua. , pero están desarrollando lo que parecen manchas de óxido ... La tienda dijo que me reembolsarían, pero tengo que cubrir el costo de un plomero para desconectar y volver a conectar el fregadero ... Además, miré el más caro modelos de Kindred y todos tienen el mismo defecto en el borde derecho del fregadero ... Para algo que se hizo en Canadá, hubiera esperado una mejor calidad .. Mi consejo para usted, NO COMPRAR UN FREGADERO KINDRED ... Si hubiera podido dar 0 salidas, habría ...

El fregadero doble de la cocina tiene tornillos y soporte de plástico para aplastar el fregadero de la encimera. Pero el problema es que este sistema es ridículo y no sirve de nada lo que da como resultado una brecha de 1/8 a 1/4 Los sistemas que fueron utilizados por los fabricantes hace 20 años con un sistema completamente metálico con tornillos y arandelas de compresión que deberían ser los estándar para todas las empresas que fabrican este producto. que pagamos debemos recibir un producto de calidad

Muy mala calidad de servicio al cliente y fregadero de acero inoxidable. Compré un fregadero de un solo tazón SS de calibre 20 Kindred 31 para reemplazar mi viejo fregadero de 2 senos, le pagué a un plomero una tonelada de dinero para instalarlo y dentro de las 2 semanas (no es broma) de instalar y usar el fregadero Noté una abolladura en él. No había usado cacerolas de hierro fundido ni ollas y cacerolas pesadas y, sin embargo, este fregadero se las ha arreglado para abollar en dos semanas de uso.

Hablé con la persona de atención al cliente de Kindred por teléfono y fueron completamente inútiles y un poco groseros. Luego les envié las fotos por correo electrónico según lo solicitado y ellos me respondieron diciendo que algo se debió haber dejado caer y que es todo culpa mía, y luego ni siquiera me molesté en responder a mi segunda respuesta por correo electrónico.

He tenido varios fregaderos durante más de 20 años y nunca he tenido uno que se haya abollado y rayado tan fácilmente, especialmente dentro de las dos semanas posteriores a la instalación. El valor de este fregadero parece ser el acabado de espejo y no la calidad del material o la resistencia del fregadero que parece abollar tan fácilmente.

Incluso habría pagado para actualizar a un fregadero de calibre 18 más alto, pero ni siquiera se molestaron en responder a mi segundo correo electrónico.

¡MANTÉNGASE ALEJADO DE LOS FREGADEROS KINDRED, SON BARATOS Y EL SERVICIO AL CLIENTE ES RUDO Y ASOMBROSO!

Muchos de sus fregaderos se fabrican con 301 SS. Peldaño bajo de la escalera de acero inoxidable austenítico.

Franke Kindred Canada establece el estándar de servicio al cliente. Elegimos el fregadero equivocado para el tamaño de nuestro gabinete y, como resultado, no encajaba bien (por culpa nuestra, comprado en un minorista). El servicio al cliente de Franke fue excelente, ayudándonos a abordar el problema y brindándonos otras opciones de fregaderos. Además, sus lavabos son de muy alta calidad y también se ven muy bien. Te lo recomiendo mucho.