Fort Worth Audi Revisar

Jonathan Top fue positivo, cortés, conocedor de las características del vehículo y amigable.

Solo tenía que decir lo agradecido que estoy con la Sra. Tie Johnson. Tuve una reparación reciente de la rueda y un día después se encendió el indicador de llanta inflada. Estaba muy nervioso por conducir mi coche y concerté una cita para llevarlo a revisar. Le expliqué la situación a Tie y ella me aseguró que era una solución simple y de hecho me acompañó hasta mi auto, subió y me mostró cómo restablecer este indicador. Sé que fue simple, pero solo que se tomó el tiempo para hacer esto dice mucho sobre el nivel de servicio al cliente.

Iván fue genial. Toda la experiencia fue transparente y profesional.

Recomendaría este concesionario para su próxima experiencia de compra de automóviles. Fue muy profesional y el vendedor Jonathan fue genial. Sin presión de ventas porque el automóvil tenía un precio correcto. No tenían tarifas ocultas. Se agregaron algunas cosas que no quería y se las quitaron. No hay discusiones sobre nada. Jonathan fue muy educado y pudo entregar exactamente lo que dijo que haría. Gracias Jonathan por ayudarme durante mi experiencia de compra.

Salió del trabajo y condujo hasta el concesionario después de esperar semanas para una cita para descubrir que no tenían la pieza. Incluso llamé para comprobar que todo estaba encendido antes de salir de mi ciudad.

¡MAL NEGOCIO! ¡CUIDADO CON ESTE CONCESIONARIO! ¡NO TIENEN PREOCUPACIÓN POR SU COCHE! Me remolcaron mi Audi Q7 2014 debido a problemas mecánicos. ¡Después de 3 semanas bajo su cuidado, NUNCA se hicieron reparaciones y mi auto fue conducido por 500 millas! Inicialmente pidieron permiso para probar mi vehículo, que supuse que serían 5,10,15 o 20 millas alrededor de la cuadra o por la carretera, pero ¿500 millas? Encuentro que esto es completamente innecesario y ridículo que mi automóvil de $ 70k haya sido conducido durante este tiempo. Cuando les pregunté sobre esto, simplemente dijeron, "nos diste permiso para conducir el vehículo". ¡NUNCA VOLVERÁ A ESTE DISTRIBUIDOR!
CONSUMIDORES, SI USTED VAYA A ESTE DISTRIBUIDOR, ¡NO LOS PERMISO PARA PROBAR LA CONDUCCIÓN DE SU VEHÍCULO! Desde entonces, cambié mi Q7 y seguí adelante. ¡Nunca volveré a comprar otro vehículo que esté afiliado a Volkswagon Corp. incluidos Audi y Porsche! ¿Has visto las noticias últimamente? ¡¡Yo descanso mi caso!!

Integridad, profesional. Andrew fue mi asesor de servicio, me cuidó muy bien y se aseguró de que me mantuviera informado en mi Audi TT. El servicio de transporte del conserje fue muy útil y conveniente, también me ahorró un montón de angustia. El servicio de atención al cliente de Audi of Fort Worth es el mejor.

Eric D.

Mi cliente obtuvo un automóvil prestado de este concesionario y los escombros golpearon el parabrisas y lo rompieron. Al devolverlo (con prueba de seguro y prueba de reclamación presentada), le exigieron que pagara $ 1000 antes de que se entregara el automóvil en el taller. A pesar de que llamé y confirmé que se trataba de un reclamo cubierto, me recordaron el auto para pedir rescate. Explicaron que el reclamo debía ser pagado (¡en 5 minutos = imposible!) O ella tenía que pagar los $ 1000. ¡Falta de profesionalismo! Habría presentado un informe de vehículo robado. #intimidationtactics

Les compré mi A7 y también fui a reparar. Muy agradable de tratar.

Siempre recibo un automóvil prestado en Audi Grapevine, pero la ubicación de Fort Worth no haría eso.

Excelente servicio al cliente. Baja presión y excepcionalmente útil después de la venta. ¡Los recomiendo encarecidamente Audi!

Gran servicio
Gente buena
Buen trabajo
Por eso compré un Audi

Fue más allá de lo que tenían que hacer. Excelente servicio y recomiendo encarecidamente Audi of Fort Worth.

¡Rápido y cortés! Fácil mantenimiento programado. Andrew, mi asesor de servicio, me mantuvo actualizado en cada paso del camino.

5 estrellas ni siquiera es suficiente, Audi Fort Worth nos brindó un excelente servicio al cliente desde el momento en que entramos por la puerta. Estoy emocionado con mi nuevo A6 y aún más emocionado de que Audi Fort Worth haya creado un cumpleaños para recordar al entregar el automóvil a Ruth Chris Steakhouse, proporcionar un gran lazo rojo y ayudar a mi esposo a mantener su gran secreto durante más de una semana. Johnnie Bondurant, Corbin Bracken y Ryan Ziegler son los mejores y no sé si podré agradecerles lo suficiente. Audi Fort Worth definitivamente lo tratará como parte de la familia.

Tuvimos una experiencia increíble con Johnnie B y el resto del personal. Cuando mi esposo entró para completar el papeleo, dijo que Brook Dobbs tenía todo listo y le tomó menos de 20 minutos. Este concesionario lleva el profesionalismo a un nuevo nivel. Recomendaría a cualquiera que esté comprando un automóvil que vaya a conocer al personal de Audi Fort Worth.

PD: Las galletas y la nota de agradecimiento del propietario fueron inesperadas, pero muy apreciadas. ¡Además, las galletas eran tan buenas!

¡Excelente servicio! Estaba pasando por la ciudad y mi Q7 necesitaba su servicio de 40.000. ¡Me metieron y salieron y me pusieron en camino!

Gran departamento de servicio. Me quedé después de horas para asegurarme de que recuperara mi auto el mismo día.

Veronica Zamora es genial. Gran servicio, precios comparables.

Stephen Zink y Kyle Jackson se desviaron de su camino cuando revisaron mi auto. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

Gente increíble y servicio al cliente excepcional. Viajamos desde Oklahoma para comprar nuestro primer Audi allí hace unas semanas y no podríamos estar más felices. Todo el proceso fue más sencillo de lo que esperábamos. Definitivamente regresaremos cuando estemos listos para actualizar. Tony y Adam fueron IMPRESIONANTES! :)

Otra mala experiencia con Audi Fort Worth. Comenzó con una hora de recogida perdida y cuando llamé me dijeron que era una mala dirección. La dirección en el correo electrónico de confirmación era correcta y se incluyó mi número de teléfono celular. Nadie llamó. Una vez que consiguieron mi auto en el taller, cotizaron un precio 40% más alto que el rango de $ 420 a $ 550 para reemplazar las pastillas de freno en un Audi A7. Terminaron cobrándome $ 750, que todavía es alto. Esta es la última vez que utilizo Audi Fort Worth. Simplemente no puedo confiar en ellos. Operan como si no tuvieras elección. Encontraré una alternativa y probablemente nunca compraré otro Audi.

Buen trabajo. Siempre confiable. El precio cotizado es lo que pagas. Trae siempre nuestro coche aquí.

Si busca un servicio de 5 estrellas, aquí es donde lo encontrará. Después de visitar varios otros concesionarios y experimentar un servicio al cliente menos que deseable, pude encontrar exactamente el automóvil y el servicio que estaba buscando. El gerente general, Pedro, y los asociados de ventas fueron excepcionales. Realmente se esfuerzan por atender cada necesidad y se nota.

El lugar es obviamente caro, pero hicieron un buen trabajo arreglando mi auto en el primer intento, etc.