Respuesta rápida, precio ligeramente superior al c...
Respuesta rápida, precio ligeramente superior al cotizado
TraducidoRespuesta rápida, precio ligeramente superior al cotizado
Traducido¡No se moleste en perder su tiempo reservando con esta empresa! Primero, envían un correo electrónico diciendo que han tomado su dinero (lo cual sí lo hicieron). ¡No se envió ninguna confirmación de reserva de vuelo durante 4 horas! Llamé y esperé en cola para hablar con alguien durante 45 minutos. Después de esto, han dicho espere, estamos trabajando en su confirmación. Por la mañana, recibí un correo electrónico que decía que no había confirmación para el vuelo. ¡HORRIBLE! ¡No reserve con estas personas falsas! ¡Correr!
TraducidoMI VIAJE CANCELADO Y TRATO DE LLAMARLOS LAS 24 HORAS DEL DÍA Y NO RECOGEN EL TELÉFONO TODOS MIS AMIGOS QUE TIENEN LA MISMA SITUACIÓN CON OTRA OFICINA DE BOLETOS DEVOLVERON SU DINERO YA QUE MUCHO TIEMPO EXCEPTO ME ATRAPÉ CON EL MALO SERVICIO S
AHORRE DINERO Y NO RESERVE CON FLIGHT NETWORK
Precios competitivos, pero lea atentamente los términos y condiciones antes de reservar, especialmente para posponer o cancelar.
TraducidoPasé una buena cantidad de tiempo buscando el vuelo más barato y FlightNetwork venció a la competencia, especialmente con $ 25 adicionales que obtuve con un cupón. Siempre los comprobaré en busca de precios en el futuro
TraducidoDaría menos de una estrella si pudiera. Esta empresa está estancada en el siglo XX, su sitio web es el peor y el servicio al cliente es impredecible. Aparentemente, NO PUEDE usar el crédito por caída de precio para reservas de hotel para ambos viajeros, por qué, me gana. ¡No volveré a usar esta empresa y definitivamente desaconsejará a cualquiera que no la use!
Traducido¡¡¡Correr!!! El peor servicio al cliente. Sus centros de llamadas están subcontratados. Al equipo no le importa tu problema. ¡CORRER!
TraducidoHe estado usando Flight Network para reservar vuelos de toda nuestra familia, incluso algunos amigos, durante aproximadamente 8 años. Nunca tuve un problema, o si cometí un error, una breve llamada telefónica más tarde y todo se resolvió de la manera más profesional y fácil posible. Volamos entre 2 y 8 veces al año, la mayoría vuelos intercontinentales, y sin excepción, cada vez que tuvimos la mejor experiencia. Siempre recomiendo Flight Network cuando me preguntan dónde hice mi reserva. Fácil de usar, confiable y con los mejores precios en general, sin mencionar la caída de precio garantizada, que disfrutamos varias veces.
TraducidoGran trabajo. Todo salió bien. Rápido y fácil de reservar mi vuelo. Gracias.
Traducidopeor sitio web de entradas en línea, no quiero dar una sola estrella ni siquiera
Por favor, manténganse alejados chicos, espero poder ayudar a otros haciendo una queja policial, pero desafortunadamente no puedo hacer eso. soy neurocirujano y vuelo boook a la india.
JITENDRA fue extremadamente útil, cortés e hizo un esfuerzo adicional por mí. Pensé que había bkd mi vuelo en mayo para vacacionar en septiembre. Estaba en el proceso de cambiar el estado de mi tarjeta de crédito. La reserva no se realizó. Cuando llamé 24 horas antes de la salida y descubrí que ni siquiera estaba reservado
JITENDRA vino a mi rescate. GRACIAS. ¡TENÍA UNAS GRANDES VACACIONES!
Reservé el boleto para mi madre ref # 7891646 cuando van al mostrador y luego encontré la cancelación del boleto porque el boleto no se emitió, llame al servicio al cliente. no te fíes ...............
TraducidoPrácticas comerciales deficientes. Precios estándar. No recomendaré esta empresa a nadie. Encontré esta empresa a través de Google en una búsqueda que estaba haciendo. El mismo precio que todos los demás y fue conveniente. Seleccioné un vuelo a las 6 p.m. en lugar de un vuelo a las 6 a.m. y llamé para corregir el problema dentro de los 5 minutos posteriores a la reserva. El costo total del viaje es de $ 420 y el agente me dijo que serían $ 200 para cambiarlo. Le dije que era una locura y luego dijo que serían $ 150. Le dije que no se molestara en cambiarlo porque era mi culpa, pero estoy realmente decepcionado por lo que cobran. Luego me ofrecieron una tarifa de $ 100 para cambiar. Le dije que no lo pagaría y que no volvería a usar la red de vuelos. Luego me ofreció una cancelación a $ 50 y luego podríamos volver a reservar. Bueno, he hecho esto antes y $ 25 - $ 50 es estándar en la industria, así que dije que sí. Dos cosas buenas a tener en cuenta: 1) El agente fue amable con el teléfono 2) El sitio web es agradable pero no es compatible con iPhone con desplazamiento 2b) No voy a reservar vuelos en mi iPhone nuevamente.
En pocas palabras: la empresa es menos que transparente y no ofrece nada de lo que valga la pena alardear. Vaya a otro lado, no ofrecen ningún valor.
Te he usado dos veces, tu sitio es muy fácil de usar y amigable, te he recomendado al menos cinco personas. Me encanta la protección contra la caída de precios que definitivamente te usará en el futuro.
TraducidoTenga cuidado con esta gente. Wen reservo con tu tarjeta de crédito. Reservé un boleto para Singapur. Luego cambié la ruta de tránsito, dijeron que al final del día me cobraron 2 veces. No pude obtener el reembolso.
TraducidoPrimero había verificado los vuelos a Roma en un par de otros sitios, pero ahorré más de $ 150 para cada uno de nosotros con la red de vuelos. Y el diseño del sitio, encontrar vuelos adecuados (sin escalas), etc. es muy fácil y conveniente.
Estoy muy feliz.
Mezclé una cita en el vuelo. Llamó y se solucionó en menos de 5 minutos. Actitud muy útil y positiva. Excelente servicio al cliente.
TraducidoMuy mala experiencia. No reserve boletos desde aquí. Manténgase alejado de estos chicos.
TraducidoAcabo de reservar un vuelo de Montreal a Los Ángeles. La tarifa se mostró como CAD $ 498.61 pero mi tarjeta de crédito fue cargada con CAD 511.00. ¿Por qué hay una diferencia si el precio está en canadiense? Espero un reembolso.
TraducidoCero estrellas, grupo de ladrones que buscan la oportunidad de robar dinero extra. Intentan robar el dinero que tanto le costó ganar vendiendo paquetes de cancelación inútiles con los billetes de avión. Compré uno de esos planes turbios por error, ya que introdujeron una pequeña casilla de verificación en la página de detalles de su vuelo ... Los llamé dentro de los 5 minutos posteriores a la reserva ... uno de los agentes de su centro de llamadas groseros recogió y dijo que esta cantidad no es -rembolsable y no se puede hacer nada ahora. Perdí 200 $ en 5 minutos, nunca volveré a este sitio y no recomendaré este sitio a nadie.
Traducido¡Estoy muy feliz de volver a usar FN! ¡Reserva en línea rápida y eficiente, sin duda lo usará una y otra vez!
TraducidoAdvertencia a todos, no reserven a través de FlightNetwork.
Compramos los boletos, y todo fue confirmado por correo electrónico y se cargó la tarjeta de crédito.
A las 3 am, mi esposo recibe una llamada de FlightNetwork en algún lugar fuera de Canadá, confirmando una vez más nuestra reserva y detalles.
Y lo más conveniente, en el tiempo que lo bloquearon aparentemente el precio subió por lo que pidieron 175 $ extra.
También pidieron una foto de la tarjeta de crédito e información privada que no les dimos.
NUNCA NUNCA volveremos a reservar con ellos.
No tienen servicio al cliente de habla inglesa. Cuando tienes un problema, te envían un correo electrónico después de unas semanas para pedir perdón, no hay nada que podamos hacer.
TraducidoCada vez que utilizo la red de vuelos siempre obtengo las tarifas más económicas para todos mis vuelos y nunca he tenido un problema con la compañía. siempre un gran servicio.
Traducido¡Aman, Farheen fueron increíbles! Reservamos boletos a Barcelona y viceversa y tuvimos un montón de problemas con los cargos del seguro y la asignación de asientos. Nuestras fechas también cambiaron. Pero trabajaron maravillosamente con nosotros y se encargaron de todos los cambios.
Traducido¡CUIDADO CON LAS FALSAS OPINIONES DE 5 ESTRELLAS!
¡¡¡ÉSTO ES UN FRAUDE!!!
¡No responden y toman su dinero!
Fácil de usar. Pude encontrar vuelos directos aquí por el mismo precio que las paradas individuales ofrecidas por otros sitios.
TraducidoUn excelente servicio, ¡lo recomiendo encarecidamente!
TraducidoDios mío, esta chica Abeer arruinó nuestro viaje, puso un nombre incorrecto en el boleto, manténgase alejado de los chicos de la red de vuelos
TraducidoBuena experiencia. Fue fácil navegar en el sitio web y reservar, comprar vuelos. El precio estuvo bien. También alternativas con varias aerolíneas a elegir.
Bien hecho !!
Le enviarán un correo electrónico para informarle que el vuelo se canceló, después de que pagó la tarifa de cambio de reserva, se dio cuenta de que es una estafa. Usted pagó la tarifa adicional por los mismos boletos, nada cambia, ¡pero le piden que pague más dinero para mantener su vuelo!
TraducidoSi tienes algún tipo de cerebro, sería mejor para ti no usarlos a menos que disfrutes perder dinero y un servicio al cliente terrible.
TraducidoEsta es la segunda vez que utilizo su servicio y ha sido una experiencia excelente. No corras cuando te llamen con una pregunta
TraducidoHe comprado entradas varias veces en FN. En general, me siento bien.
Traducido¡Mantente alejado!
1) Precios engañosos
2) El servicio al cliente no te ayudará
3) No respetan sus propios términos y condiciones.
Flight Network prácticamente robó dinero por el que sería increíblemente difícil y no me importaba hacer nada al respecto.
Esta es una empresa que le estafará y no le importará un poco el servicio al cliente.
No se pudo reservar a los menores para que vuelen solos
TraducidoEstafa completa. El precio que se muestra en línea es falso y luego intentarán venderte uno más caro. Te perderás un mejor precio en otro lugar.
TraducidoNo reserve con Flight Network. El boleto de mi novia fue cancelado en febrero, 7 meses después todavía estamos corriendo. No hay reembolso. Esto no es aceptable por ninguna empresa. Muy frustrante. Cero estrellas pero había que poner algo. Llamé muchas veces durante horas de espera por teléfono solo para que me desconectaran o me dijeran que llamara a la aerolínea. La aerolínea dijo que pagaron a Flight Network. Hola Flight Network, contáctame.
TraducidoSolía ser excelente (4-5 estrellas), se convirtió en una experiencia de cliente mediocre, especialmente al reservar hoteles o reclamar puntos de caída de precio.
Las reservas de vuelos aún funcionan bien y, a veces, generan dólares o puntos de Protección contra caídas de precios. Esa es la única razón para dar la segunda estrella aquí.
Por qué no estoy satisfecho con su servicio:
- Flight Network reempaqueta los vuelos y aplica diferentes tarifas de cancelación. Si alguna vez necesita cambiar o cancelar un vuelo, Flight Network puede cobrarle un precio más alto que el de la aerolínea con la que realmente volará.
- Recuperar puntos PDP (uno de los principales atractivos del servicio) es un fastidio. El saldo de puntos desaparece al reservar hoteles y no se aplica al momento de pagar. El saldo de puntos no se puede utilizar directamente al reservar por teléfono, porque el equipo de servicio no tiene acceso al equipo de PDP y tiene que aprobarlo más tarde (!!!). Todo lo relacionado con PDP tiene que ser verificado dos y tres veces, lo que le hace perder mucho tiempo.
- Las reservas de aerolíneas suelen provocar errores en el sitio web o tiempo de espera, pero se confirman unas horas más tarde (eventualmente). Es muy irritante y, a veces, lleva a los clientes a reservar vuelos a otros lugares.
- Las reservas de hotel no reflejan información precisa sobre disponibilidad. Incluso los hoteles disponibles dan lugar a errores al reservar en línea. Se aconseja a los clientes que llamen a la línea directa.
- La línea directa está muy ocupada y no hace un seguimiento tan bueno de los problemas de los clientes. Las solicitudes se olvidan, especialmente si se trata de reclamar dólares PDP ganados previamente. Las solicitudes de emergencia (como problemas con un hotel que requieren una acción inmediata) se colocan en la cola hasta el siguiente día hábil.
En general, Flight Network parece estar en declive, con la retirada de la bonificación de PDP (o se ha hecho muy difícil reclamarla nuevamente) y el servicio de línea directa se ha reducido enormemente en personal y calidad.
Sencillo, claramente distribuido y fácil de maniobrar. Información claramente expresada y fácilmente editada para obtener varias opciones. Definitivamente lo recomendaría y usaría nuevamente.
TraducidoVuelos de conexión reservados a través de Flight Network. Un vuelo se retrasó, perdí mi conexión, pasé 9 horas en el aeropuerto. Flight Network me envió al transportista, el transportista me envió al proveedor de servicios. Nadie se responsabiliza de sus errores.
TraducidoPrimera vez aquí y todo salió bien ^^ y probablemente con el precio más barato que hay.
TraducidoNunca reserve con Flight Network. Me enviaron un correo electrónico para decirme que mi vuelo de conexión se trasladó a EL DÍA ANTES. Estaba muy confundido de cómo eso funcionaría incluso para mi horario. Les envié un correo electrónico y les pregunté cómo es posible que mi vuelo de conexión se haya movido un día antes. Les tomó DÍAS responder (lo que me costó más, tiempo = dinero cuando se trata de vuelos). Cuando finalmente respondieron, dijeron que solo pueden emitirme un reembolso. No ayuda. Sin descuento. Sin alojamiento. Nada.
También encontré SOLAMENTE su correo electrónico porque busqué 'Flight Network' en mi correo electrónico, buscando la información de mi vuelo. Este correo electrónico sobre el traslado de mi vuelo de conexión un día antes nunca llegó a mi página de Bandeja de entrada. Si no lo hubiera buscado ese día, ni siquiera lo habría sabido. Tuve que tomar todas las precauciones y pasos a seguir. Nadie llamó. Nadie se dio cuenta de que mi horario de vuelo ya no funciona con mi vuelo de conexión movido un DÍA antes.
Reservé esto hace varios MESES. Y ahora, 2 semanas antes de mi viaje, mi vuelo de conexión se arruinó y no me ofrecieron NADA. NO HAY OTROS VUELOS. NO AYUDA. SIN DESCUENTO. NADA. Cambiar la reserva 2 semanas antes me costó un brazo y una pierna (esto era para 2 personas, lo que me costó 800 dólares adicionales).
La peor experiencia de servicio al cliente. Le costó a su cliente 800 dólares adicionales, no le importó, no ofreció ayuda de ninguna forma. El cliente tuvo que hacer todo el trabajo y aún así perdió. Nunca reserve con ellos.
Hoy hablé con una dama llamada Shaheen, muy arrogante, con un acento indio muy fuerte. Ella era agresiva con sus explicaciones, no representaba las preocupaciones de los clientes, seguía hablando sobre mí y terminó confundiéndome como el infierno. Incluso me preguntó: "¿Por qué pagaste a Flight Network?" Es posible que Flight Network tenga tarifas increíbles, pero ya no las usaré para mis vuelos. ¿Dónde están las 0 estrellas? ¡Diablos!
TraducidoCometí un error con los nombres de mis nietos cuando reservé sus vuelos. Llamé a Flight Network al día siguiente cuando me di cuenta de mi error. Me dieron instrucciones sobre cómo corregir mi error y temía el costo adicional. Alguien de Flight Network (creo que su nombre era Erica) me llamó para decirme que no habría ningún cargo porque la corrección se estaba haciendo dentro de un cierto número de horas (12 o 24 - no recuerdo). De todos modos, quedé muy impresionado con el nivel de servicio al cliente.
TraducidoCompré un boleto de Hyderabad a Vancouver, fue casi 300 dólares menos que el sitio web de Cathy Pacific. ¡Qué gran oferta! gracias por ahorrarme tanto dinero ... Solo probé el sitio web solo para ver cuál era el precio sin esperar mucho.
Tradicionalmente he comprado directamente a las aerolíneas, pero a partir de ahora probaré flightnetwork primero. ¡gracias!
¡El agente de reservas fue genial!
Me ayudo mucho.
Pudo tranquilizarme. Sabía lo que necesitaba. Los precios que vi eran los mismos que él citó. Estábamos en la misma página.
En otra nota, su empresa es mejor que la .ca barata. Los he usado durante años y obtuve buenos precios pero los tuyos son mejores. Acércate y no lleva mucho tiempo. Supongo que los viajeros experimentados son mejores.
El dinero es una realidad y es muy importante para las personas. Es difícil ahorrar y poder salir de viaje. No siempre es todo negocios. Es servicio servicio servicio
Saludos
Michael Schnarr :)
¡¡Cuidado con esta estafa !!
Mantente lejos de ellos. Reservé un vuelo de Toronto a Mumbai. Según su sitio web, tenía un vuelo de tránsito en Chicago. Nunca mencionaron que necesitaba una visa de tránsito para tener un tránsito internacional (ya que no necesitamos visa para transitar en otros países con la excepción de EE. UU.). Tan pronto como reservé el boleto, noté este requisito de visa en su correo electrónico de confirmación y me comuniqué con ellos dentro de los 30 minutos posteriores a la reserva. Dijeron que me cobrarían $ 600 (¡negociando desde $ 750!) Por la cancelación ya que no tengo visa de tránsito en los EE. UU. Dijeron que deducirán este cargo ($ 600) por pagar la multa a las aerolíneas, del cargo del boleto y reembolsarán el dinero restante. Ahora es la parte divertida: la línea aérea, AIR CANADA reembolsó el dinero completo a mi tarjeta de crédito (cargo y cancelación de AIR CANADA) ya que fue cancelación dentro de las 24 horas. DESPUÉS de 2 días, estos estafadores cargaron mi tarjeta de crédito con $ 600 (esta vez un cargo de FLIGHT NETWORK). Sus agentes que dirigen esta estafa están en la India y te hablan de manera grosera y te cuelgan después de todo este engaño.
Actualización: Actualmente estoy procediendo a demandar a esta compañía canadiense fraudulenta para obtener un reembolso completo MÁS una compensación por mi tiempo perdido, estrés y conmoción. De hecho, son una empresa canadiense reconocida. En realidad, son administrados desde la India por un grupo de estafadores con ayuda / registro en Canadá (estos tramposos son una vergüenza para los indios veraces). Los consumidores canadienses cayeron presa de su trampa (trampas en su sitio web al reservar, cargos no autorizados, etc.) y prácticas comerciales engañosas, pueden emprender acciones legales contra ellos a través del Ministerio de Gobierno y Servicios al Consumidor (provincia de Ontario). En Ontario, los consumidores están protegidos por la Ley de Protección al Consumidor de 2002. También presente una queja ante BBB. Presente una queja también con la aerolínea. Estos son estafadores y protegen a nuestros compañeros consumidores de estafadores como este. Antes vivía en los EE. UU. Antes de mudarme a Canadá. Este tipo de estafa nunca me sucedió con empresas estadounidenses allí.
Han pasado más de 3 meses desde que se canceló mi vuelo y todavía no he recibido mi reembolso. Llamé 3 veces (esperé de 1 a 2 horas para hablar con un agente), envió un correo electrónico según las instrucciones y aún no hubo respuesta.
TraducidoNo he viajado en seis años debido a varios problemas de salud, ¡y ustedes fueron los primeros en hacer realidad el viaje de mi vida!
Muchas gracias. Fue tan fácil como un pastel.
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Kai
Obtenga SEGURO ..... podría estar en Urgencias gravemente herido ... proporcione documentación y ni siquiera cambiarán su vuelo a otra fecha. No pedir reembolso. Dispuesto a pagar la diferencia. Nunca volveré a reservar con ellos. Gastaré el dinero extra y reservaré directamente con la aerolínea.
TraducidoNuestros vuelos fueron cancelados debido a Covid-19 y me comuniqué directamente con la aerolínea como se sugirió. Luego devolvieron los reembolsos a Flight Network según la política (ya que pagué a Flight Network directamente, no a la aerolínea). Luego llamé a Flight Network y me iban a ayudar con el reembolso. Dijeron que necesitaban ponerse en contacto con Norwegian (la aerolínea) para confirmar el reembolso y luego dijeron que esto incurriría en un reembolso reducido ya que (aparentemente) solicitaron el reembolso ellos mismos (lo cual no hicieron, yo hice). Y ahora hemos estado esperando meses, ya que Flight Network dice que están esperando a Norwegian, pero Norwegian dice que devolvieron los fondos a Flight Network.
** ACTUALIZACIÓN EN FEBRERO 2021 **
Mejorado de una a dos estrellas, ya que finalmente nos reembolsaron. La experiencia de servicio al cliente todavía era atroz.
El peor agente de viajes de todos los tiempos. No responderán su llamada y no reembolsarán su boleto con respecto a covid19. Espero que detengan pronto su acto delictivo.
TraducidoHablé directamente con Abdul (X2243) y de hecho nos encontró un vuelo más barato que no vimos en línea. Además, sugirió hacer las reservas para mi esposo y yo por separado para aprovechar el descuento de $ 15 (que aparentemente era por reserva y no por pasajero). Estaba muy feliz con su ayuda.
TraducidoHe estado reservando con Flight Network desde 2010 y he estado muy satisfecho en todo momento. Muy, muy eficiente, gracias .....
TraducidoReservamos el vuelo al mismo tiempo que la novia estaba reservando el vuelo, nos llamaron aproximadamente 90 minutos después y se canceló el segundo vuelo sin cargos por cancelación ni molestias. Increíble gracias red de vuelos
TraducidoLos encontré muy útiles al reservarme 3 vuelos desde diferentes ubicaciones para que pudiéramos llegar cerca de la misma ubicación en el momento en que volvería a usar sus servicios.
TraducidoNo usaría esta compañía. No puedes conseguir una persona viva. Si finalmente haces tu transferido a otra persona entonces otra para estar en espera para siempre Reservé 3 vuelos a las Bahamas la aerolínea canceló ha pasado casi un mes y todavía no tengo devolución de mi dinero. ésto es un fraude
TraducidoEl peor servicio de reserva de vuelos con el que he tratado ....
TraducidoSitio basura. No utilice. Engañan a la gente al publicar precios bajos y cuando usted completa todos sus datos, dicen que el precio aumentó. Trucos baratos para obtener tus datos.
TraducidoLA PEOR AGENCIA DE RESERVAS QUE NUNCA, ESTÁN ENGAÑANDO A SUS CLIENTES con reclamos falsos de SOPORTE 24/7, hemos estado tratando de ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente desde la última semana, nadie responde al correo electrónico ni a las llamadas telefónicas. sus "profesiones de cambio de horario"
Me informaron de la cancelación de la mitad de un segmento de nuestro vuelo de regreso a Toronto, incluso después de varios intentos de contactarlos, tampoco se confirmó una posible alternativa factible, y aún no hemos vuelto con respecto a nuestro correo electrónico de solicitud para cancelar todo el boleto.
Tendremos que recurrir a opciones legales en su contra pronto, si aún no recibimos noticias de ellos.
Trucos comerciales malos y baratos para mostrar los precios, simplemente hacer trampa en las líneas de etiqueta llamadas cancelaciones gratuitas y cambios en 24 horas ... etc. Todo es mentira.
TraducidoAbsolutamente peor servicio. Comunicación terrible y turbia, servicio al cliente evasivo y una experiencia atroz en general. Ellos esquivan sus preguntas, cobran tarifas adicionales y evitan lidiar con cualquiera de sus problemas. También se cobrará un recargo del precio anunciado en el sitio web, y cuando se le impugne mienta y diga que es la aerolínea y que está fuera de su control - total bull $ hit. Lección aprendida, nunca más trataré con ellos. Y sugiero encarecidamente que otros también lleven sus negocios a otra parte.
TraducidoHorrible servicio al cliente proporcionado por Abeer, manténgase alejado de este sitio web, la mayoría de los vuelos que reservan se retrasan o se cancelan.
TraducidoLa aerolínea canceló mis vuelos en marzo y desde entonces he intentado obtener un reembolso de Flight Network. Llamé a principios de junio, esperé tres horas para conseguir un agente (aunque dice que el tiempo de espera es de 10 minutos) y me dijo que iba a presentar una solicitud a la aerolínea, aunque ya me habían dicho que habían reembolsado el dinero del vuelo. la red. Solo recibí un correo electrónico para un tramo de mi vuelo y dice que podría demorar hasta 90 días hábiles en procesarse. Ahora estoy en espera de nuevo durante dos horas tratando de tomar el otro tramo de mi vuelo. Nunca volveré a reservar con ellos y la próxima vez pasaré directamente por la aerolínea.
Actualización: Han pasado 90 días hábiles y todavía no me han reembolsado el segundo tramo de mi vuelo. Cuando llamé a la línea de soporte, no pudieron decirme cuándo podría esperar mi reembolso, no pudieron transferirme al equipo que procesa las solicitudes y no me transfirieron a un gerente. Me recomendó que llenara el formulario en su sitio web para que un gerente me devolviera la llamada.
Hasta aquí todo bien. Flight Network me dio un gran precio. Y la garantía de caída de precio es una característica única. ¡El jurado aún está deliberando hasta que complete mi viaje!
TraducidoLa peor empresa con la que lidiar. Estaba atrapado en el huracán Irma y estaba buscando una forma de salir. El aumento de precios de esta empresa mucho más allá de lo posible. Pagué 4057 $ y cuando verifiqué con Air Canada, confirmaron que debido a su política de buena voluntad se redujeron los boletos vendidos desde Florida a cualquier destino del norte. Entonces decidí acercarme a Fligh Network para encontrar un término medio, y no he estado obteniendo nada más que correr durante una semana.
No aliente a una empresa que cobre más de 3000 $ de comisión en tiempos de crisis.
¡Todo fue fácil y funcionó muy bien!
Desafortunadamente, una hora después de que reservé este vuelo, Travelocity hizo una oferta y lo ofreció a casi $ 100 más barato. :(
No hay nada como que te cobren por un reembolso, solo reserva directamente a través de la aerolínea. Resulta que me cobraron para obtener el reembolso y ni siquiera pudieron hacerlo, nunca volveré a reservar, me estafaron por $ 1000
TraducidoExcelente servicio, muy buen precio y agente muy agradable.
Traducido¡Servicio despreciable y una estafa! Todos los precios del sitio web están expresados en dólares canadienses y no hay nada que le indique lo contrario. Cuando revisé mi tarjeta de crédito, me cobraron en dólares estadounidenses, lo que significa que me cobraron más.
Su representante me informó que esta información está en la letra pequeña de la confirmación que recibí después del hecho. ¿En serio? Este es un acto inconcebible. Todos los demás sitios web lo indican al momento de la reserva.
La cantidad puede ser insignificante para algunos, pero es el principio del acto. Travelocity y cheapair tenían el mismo costo y cometí el GRAN error de elegir la red de vuelo. ¡Lección aprendida!
Terrible no volver a usarlos nunca. Sobrecargado cuando hice cambios, cobré a mi cuenta de amigos por todo el vuelo y sin respuesta con respecto al problema después de enviar un correo electrónico 5 veces.
Traducido¡Pensé que el precio y el servicio eran excelentes! La única pequeña desventaja es que este vuelo de Delta reservado a través de Flight Network no se completó en mi aplicación Delta, lo que hizo que el check-in fuera muy fácil y no me permitiría verificar fácilmente las actualizaciones de la hora de llegada, etc.
TraducidoNunca compraré un boleto de la red de vuelos. Mis boletos para España fueron cancelados y he pasado cerca de 25 horas solo para obtener un reembolso. También me dijeron que está bien esperar hasta 10 horas. Me dijeron que el soporte de programación me devolvería la llamada y nunca me llamaron. Me dijeron que las aerolíneas no deberían reembolsarnos a nosotros. Cada vez es una excusa diferente. Aún no hay reembolso.
TraducidoBasura, empresa de basura. Servicio al cliente horrible
TraducidoHola, tuve una muy buena experiencia reservando las entradas contigo. Mi única pregunta es si podría haber evitado el recargo de la tarjeta de crédito con un método de pago diferente, ¿o es inevitable?
Por favor hagamelo saber.
Gracias,
Raj
Liza hizo un excelente trabajo consiguiéndonos vuelos. Era muy profesional y conocía muy bien su trabajo. Me pondré en contacto con usted en breve para organizar vuelos de regreso a Florida. Gracias.
TraducidoEstos cargos por servicio que agregan a su boleto son ridículos.
TraducidoEl servicio al cliente más repugnante que he experimentado. ¡No reserve a través de estos chicos, sin importar el descuento que ofrezcan!
TraducidoNunca compre boletos ... es una estafa, una estafa, solo una estafa. Solo engañando, eso es todo. No pierda su dinero. Incluso me piden que pague por Western Union. Estafa estafa absoluta estafa nadie responderá a sus llamadas o correos electrónicos
TraducidoReservé el boleto y recibí el boleto electrónico con la tarifa prometida, pero en el estado de cuenta de prohibición me cobraron 1.5 veces el precio del boleto. Después de informar el problema a chatomer care, me dijeron que se había procesado el reembolso. Al día siguiente, apareció otro cargo en mi cuenta de la red de vuelos. Al llamar a la línea de ayuda, el agente (Yogesh-2402) se negó a transferir mi llamada al gerente de piso oa cualquier otro gerente disponible. Al solicitar el número de registro de llamadas, la solicitud también fue denegada, sabiendo que su compañía está usando mi tarjeta de crédito sin mi aprobación.
Servicio al cliente muy pobre y poco profesional.