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Tuve una experiencia muy positiva con esta empresa a principios de 2015 cuando realicé algunos trabajos de transferencia de video. La actitud fue amable y profesional y el trabajo realizado a un precio razonable y perfectamente realizado.
Cuando me acerqué a la misma empresa a principios de 2016, noté que los gerentes habían cambiado.
Le pedí a la instalación que corrigiera el color de un solo videoclip que dura aproximadamente tres segundos para proporcionar una configuración genérica de lo que había filmado para toda una escena.
El trabajo que quería hacer habría tomado unos 15 minutos y se les dio más de una semana para hacerlo, lo que significa que podría haberse realizado durante el tiempo de inactividad o programado con otros trabajos pequeños a su conveniencia. Me contradijeron rotundamente acerca de la cantidad de tiempo que tomaría este trabajo por parte de la gerencia, a pesar de que he visto este trabajo realizado varias veces.
La impresión que tengo ahora de la empresa es que a los gerentes se les ha dicho que cobren la tarifa completa por todo el trabajo, incluso si eso significa que el cliente pagaría una tarifa alta por el tiempo que ni siquiera usa. Esta es una política muy codiciosa y anticuada cuando en realidad podrían haber implementado algo de lógica y retener incluso a un cliente poco frecuente como yo. Les dije que había otro trabajo que quería traerles más adelante. El resultado fue que les dije que llevaría el trabajo futuro a otra parte y mi impresión duradera fue que estaban más interesados en cobrar tanto como pudieran, en lugar de estar interesados en la habilidad involucrada. Intenté debatir este tema con el gerente, pero su respuesta a lo que tenía que decir y la crítica que hice fue decir de una manera pasivo-agresiva que lo lamentaba, que ni siquiera podía molestarse en abordar lo que yo dije. había dicho.
Estoy bastante feliz de pagar un precio justo por un buen trabajo, muy raras veces regateo, pero me molesta que un grupo especulador como este me trate como un idiota. Los gerentes no dijeron nada sobre una tarifa mínima de una hora cuando reservé el trabajo, lo que significa dos viajes de ida y vuelta de 20 millas, para entregar y recoger mis medios.
Ha sido una total pérdida de tiempo y una experiencia que ha aumentado la credulidad. Mi consejo sería llevar su trabajo a otro lugar, a una empresa menos codiciosa que se merezca el trabajo y no trate al cliente como una especie de fuente de ingresos.
¡Buena gente! (Actualización 2020: gente increíble y muy útil)
Traducido
fiftyfiftypost.com
