Fox Communities Credit Union Revisar

El proceso hipotecario en este banco había sido terrible durante los últimos 3 años. Han cambiado su sistema bancario en línea varias veces, lo que dificulta el procesamiento de pagos. También borraron accidentalmente un pago y lo volvieron a emitir y me enviaron una carta diciendo que no cumplí con mi pago. Luego, un par de meses después, hice mi pago 2 semanas antes y me enviaron otra carta diciendo que me retrasé en un pago. Cada vez que llamas al servicio de atención al cliente, ellos actúan como si fuera algo que hiciste mal y les genera un problema a pesar de que son conscientes de las muchas fallas que tienen con su sistema en línea. Antes tenía una hipoteca a través de Bank of America y nunca tuve problemas. Fox Communities ni siquiera puede proporcionarle un programa de amortización en línea o incluso desglosar el pago para mostrarle qué es el capital y qué es el interés. La mayoría de los bancos incluso le mostrarán cuántos años puede despegar si realiza ciertos pagos adicionales, no este. Por todos los cambios que han hecho y todas las contraseñas que he cambiado, pensarías que tendrían un sistema actualizado sólido. Me he dado cuenta de que, aunque me gustaría apoyar la economía local, a veces solo tienes que ir con el banco más grande que tiene la infraestructura adecuada y sabe lo que está haciendo.

A mi cuenta le ha faltado dinero de vez en cuando durante los últimos tres años. Recibí una copia impresa de mi cuenta que les mostró qué transacciones eran mías y cuáles no, y ella nunca cambió mis números de cuenta ni nada. No le importaba que me faltara dinero y yo no fuera el indicado. sacándolo. Si no tuviera un préstamo, lo haría en otro lugar.

Cerrando todas mis cuentas aquí. Solía ​​ser un banco decente cuando era más joven, pero de adulto han ido cuesta abajo

Muy decepcionado con ellos, simplemente no puedo lidiar con ellos actualizando constantemente su banca en línea y actualizando todo lo demás cada vez que te das la vuelta tienes que rehacer tu contraseña o algo que ya ni siquiera es conveniente. Voy a volver a Capital Credit Union. mucho más estable. con todas las actualizaciones que hicieron recientemente, aún no puede saber si su transacción fue un depósito o un retiro completamente estúpido

Muy decepcionado. No es muy amigable, servicial o interesado en resolver problemas. Lamento tener una cuenta aquí. Si hay un problema, prepárese para esperar mucho tiempo y posiblemente se le cobrará por imprimir sus extractos de cuenta. Aparentemente, la alfombra roja solo se despliega cuando abres una cuenta.

ACTUALIZAR:
Fui a una sucursal diferente en Neenah e hice la misma solicitud que motivó mi revisión inicial. El cajero fue amable y servicial. Ella sacó mi cuenta e imprimió los extractos (4 páginas) y me los proporcionó sin cargo. Sin embargo, todavía estoy disgustado con la sucursal ubicada cerca de mí. No quiero tener que viajar al otro lado de la ciudad hasta Neenah para recibir un servicio al cliente normal. No haré ninguna banca futura aquí.

Los donantes usaron a estos muchachos como un banco. Reposicionaron mi auto cuando yo tenía un mes de retraso. Les dije que estaba pasando por problemas financieros y aún así me devolvieron el auto, estas personas son terribles, no use a estos tipos

Mi esposo y yo hemos sido miembros de nuestros negocios personales y separados desde hace 20 años y ahora mis hijos también tienen cuentas. No podría estar más feliz. Las cooperativas de crédito son muy superiores a los bancos y esta tiene una membresía especialmente asequible.

Personas amables, sonrisa agradable y servicio en todo momento.

CUENTA SU DINERO DOS VECES DE ESTOS CHICOS !!! No tengo una cuenta en este banco, pero cobro mi cheque cada dos semanas aquí porque ese es el banco en el que se escribe el cheque. Dos veces seguidas ahora me han CORTO. La primera vez, hace dos semanas, tenía $ 50 menos y hoy solo $ 5, pero aún así ... ¡Y mientras esperaba en la fila, le dije al auto de al lado que contara su dinero también y obtuvieron $ 100! CUENTE SU DINERO PORQUE OBVIAMENTE ESTE BANCO NO LO HACE !!!!!

Realizo operaciones bancarias en Fox Comm Credit Union
Por favor, dame el número de la oficina corporativa.

He sido miembro aquí durante más de 10 años. He tenido varios préstamos para automóviles y 2 hipotecas con usted. Desde que cambió de software, no ha sido más que un problema. El dinero se perdió, los préstamos que se pagaron meses antes venceron repentinamente, los pagos automáticos se cancelaron / crearon sin mi permiso, se combinaron números personalizados separados, se duplicaron transferencias múltiples. Si otra institución financiera me ofreciera costos de cierre gratuitos en mis hipotecas, me iría instantáneamente. Cuando se trata de mi dinero, un error es demasiado y he sido paciente con la actualización de su software, pero eso fue hace meses y los problemas continúan.

Cada vez que quiero ver la información de mi préstamo de automóvil en línea, tienen un nuevo sistema bancario en línea y tienen que pasar por el aro para obtener nuevas credenciales de inicio de sesión.

No usan zelle, pero usan una aplicación de China de 1 estrella para transferencias bancarias que nadie usa. Buen trabajo al ofrecer eso. Completamente inutil. No recomiende fccu a nadie.

No estoy contento. Soy miembro de esta cooperativa de ahorro y crédito desde 2014. Me he mantenido leal después de dos incidentes: el primero que involucró a Kathy en la sucursal de Kimberly y reveló el saldo y los montos del pago mensual del préstamo de un compañero de cuarto a su madre, que no figura en su cuenta como un usuario autorizado o un signatario. Se ha emitido cero responsabilidad o disculpas formales. Kathy debería haber sido despedida ... sin excepciones.

Habiendo sufrido varios incidentes en un corto período de tiempo y cambiando de trabajo, ahora estoy esperando mi primer cheque de comisión el 5 de noviembre. Trabajando 70 horas a la semana, no tengo tiempo para negociar facturas médicas que deben pagarse. Cortésmente solicité un préstamo personal de $ 1250 para terminar de pagar dos facturas que venceban hace varias semanas. Un asegurador me rechazó y admitió que mi historial de pagos es estelar. Tuvo el descaro de ofrecerse a hacer negocios conmigo en el futuro, a lo que respondí inteligentemente y le dije que si no puede ayudarme en un momento de necesidad, ¿por qué le traería un préstamo para el automóvil o una hipoteca?

Cuando tengo tiempo, llevo mi negocio a otra parte. HECHO con esta institución.

Tengo una cuenta aquí desde hace una década. Sin problemas de ningún tipo. ¡Servicio amable también! ¡Recomiendo este banco a cualquiera que quiera abrir una cuenta aquí con ellos o empezar!

¡DURANTE UN MES Y TODAVÍA SIN TARJETA DE DÉBITO! Olvidé enviarlo la primera vez. Tuve que llamar y resolverlo. Lo enviaron a la sucursal equivocada la segunda vez. Tuve que llamar para averiguarlo. Decidieron enviarlo por correo desde la sucursal equivocada y nunca lo recibieron. Tuve que llamar y resolverlo. Se envió otra tarjeta y aún no se recibió después de más de 7 días hábiles. Tuve que llamar y pedir OTRA tarjeta. También se han enviado con prioridad. Para cuando se reciba esta tarjeta, casi llegará a la marca de 2 meses. Nadie se ha complacido ni ha querido ayudar. No tener una tarjeta de débito es el problema más inconveniente. Se supone que los cheques de trabajo son de depósito directo y tienen que ser reelaborados e impresos porque ... no hay tarjeta de débito. Esto es absolutamente absurdo y estoy muy decepcionado. Booooooo