Famous Appliance Service Company Revisar

Vine a reparar mi congelador con fugas; la primera reparación no tuvo éxito, pero regresaron para arreglarlo sin cargo adicional.

Drew fue increíble arreglando mi lavadora. El servicio fue rápido y de buena calidad.

¡Nuestra experiencia fue increíble! Fueron rápidos, limpios y respetuosos. Siaosi expuso nuestras opciones e hizo un gran trabajo. Altamente recomendado.

Hice que Famous saliera y hiciera un diagnóstico en mi lavavajillas que no funcionaba. Tengo 5 hijos a los que les encanta cocinar, hornear y estar en mi cocina, por lo que un lavavajillas que funcione es imprescindible. La visita de 10 minutos fue extraña. Al principio dijo que mi lavavajillas era una unidad de $ 1500, al final de la visita había pasado de $ 1500 a $ 2000 y finalmente $ 3000 (con instalación). No conozco a nadie que haya pagado $ 3000 por un lavaplatos. Me sentí incómodo con eso. Me cotizaron $ 550 por la reparación. Pagué por el diagnóstico y les dije que me pondría en contacto con ellos para hacer el trabajo. Mientras tanto, llamé a una empresa anterior que había salido el año pasado. Resulta que era exactamente el mismo problema por el que previamente había pagado $ 280 para reparar, $ 270 menos de lo que Famous me cotizó ($ 550). La pieza defectuosa estaba cubierta por la garantía y con solo una tarifa de mano de obra se solucionó. Me alegro de haber seguido mi instinto y no haber contratado a Famous para el trabajo de reparación.

Trabajo hecho tan rápido como podría haber sido durante las vacaciones. El seguimiento fue excelente y fue genial trabajar con el técnico Jack.

He usado Famous Appliance durante varios años. Estoy muy satisfecho con su trabajo. Han reparado varios electrodomésticos diferentes en mi casa, así como casas de alquiler que somos de nuestra propiedad y siempre han llegado puntualmente, han sido honestos en sus evaluaciones de trabajo, así como también han podido brindar el servicio necesario. Yo los recomendaría.

Estos chicos son rápidos y eficientes. Haber recibido servicio el mismo día y al día siguiente cuando otros citan de 3 a 5 días para una cita. Y Thomas es amigable y bueno para diagnosticar y explicar los problemas. No usaré a nadie más.

Llamamos a Famous esta mañana para programar una reparación de la lavadora y tenían a alguien en nuestra casa dentro de las tres horas para arreglar la lavadora. Siaosi fue muy profesional y amable, arregló nuestra lavadora y respondió nuestras preguntas. ¡Recomendaría encarecidamente el servicio Siaosi y Famous a cualquiera!

Famous salió a mirar nuestro refrigerador / congelador que no se estaba congelando. Era un LG con un problema conocido del compresor. El caballero que venía de famosos, fue muy amable y simpático. Debido al problema conocido, prácticamente lo diagnosticó sin siquiera tener que mirarlo, pero se tomó el tiempo para sacarlo, desarmarlo solo para estar seguro. Luego ofreció un gran consejo, ya sea que decidiéramos arreglarlo o esperar a que LG envíe un técnico para hacer el trabajo de garantía. Decidimos esperar a que LG lo arreglara, pero el tipo de Famous fue muy útil. Y no fue grosero cuando le dije que probablemente esperaríamos a que lo arreglaran. Definitivamente los llamaré de nuevo. Entonces estamos abiertos a salir de inmediato, a tiempo, limpios y con cautela.

Los usamos hace años para limpiar nuestra chimenea. Esta vez los volvimos a traer para arreglar el regulador de nuestra chimenea y una fuga en nuestra lavadora. Salieron y nos dieron una cotización y regresaron cuando llegaron las piezas para arreglar ambos. Excelente comunicación y servicio durante todo el proceso. Después de que terminaron, preguntaron si había algo más que pudiéramos hacer en mi esposa, incluso para que nos ayudaran a mover una cinta de correr pesada que nuestra hija acababa de comprar. Empleados asombrosos.

Rápido, amable y puntual. Gran servicio incluso un sábado.

Eran el único lugar de servicio disponible el mismo día. Apareció a tiempo y solucionó el problema. Buen trabajo.

Llegó a tiempo, amable y rápido, los llamaré nuevamente !!

Nuestro refrigerador funcionó mal la semana antes de Navidad. Cuando comprobamos la compra de un modelo similar, nos enteramos de que no podríamos recibirlo hasta febrero. Fue entonces cuando contactamos a .Famous Appliance Service. Nuestra experiencia con el personal de soporte y el técnico de Famous Appliance Service fue muy positiva. Nuestra solicitud de apoyo fue procesada de manera oportuna. Cuando llegó el técnico, fue muy profesional y diagnosticó el problema a los pocos minutos. Tuvo que pedir una pieza y, cuando llegó, se colocó en unos minutos. Recomendaremos Famous Appliance Service a otros.

Famous Appliance pudo venir a arreglar mi microondas y brindó un excelente servicio con una persona de reparación capacitada. Se los recomendaría a mis amigos y vecinos.

Si no pudiera dar estrellas, lo haría, y ni siquiera me ayudaron. Estoy escribiendo esta reseña porque mi mamá es demasiado amable. Estaba visitando a mi madre cuando apareció esta empresa para arreglar su lavavajillas Thermador. En primer lugar, el tipo trabajaba muy lentamente. Lo sé porque estaba esperando a que se fuera. ¡Al final de su visita, le cobró a mi mamá $ 159.00 por hora por trabajo de parto! Cuando ella preguntó por qué era tan alto ... Él dio una respuesta de mierda sobre cómo en realidad no tienen un precio fijo para la mano de obra ... Luego le cobró aproximadamente 3 veces el precio de las piezas. Después de que se fue, llamamos para averiguarlo. Con todo, fue culpa tonta de mi madre por no leer estas críticas. Ella simplemente los buscó en la guía telefónica y los eligió debido a su garantía de un año. Bueno, su factura completa era de $ 603,71, creo que podría haberse comprado un lavavajillas nuevo por lo que ese idiota le cobró. (Oh ... y me habría quejado a la empresa, pero el tipo que salió era uno de los propietarios de las piezas). NO USE (En) la famosa reparación de electrodomésticos.

Steve, nuestro reparador, trabajó para realizar una revisión exhaustiva de mantenimiento en ambos electrodomésticos cuando solo llamamos con respecto a nuestra lavadora, buscando asegurarnos de que la secadora no tuviera problemas de riesgo de incendio. Fue extremadamente cortés al responder preguntas y excelente en el seguimiento de las piezas de repuesto necesarias. Famous Appliance también fue más propicio para trabajar en el horario del cliente, es decir, más tarde en la noche si las personas no pueden estar en casa durante el día a horas específicas. - ¡¡¡SON GRANDIOSOS!!! ¡¡¡LLÁMALOS!!!

El técnico inspeccionó el aparato e identificó un problema con la válvula de agua a la fábrica de hielo, pero no pudo volver a conectar la línea de agua. Como resultado, mi cocina se inundó y requirió días de esfuerzos de restauración para mitigar el daño. Nunca volveré a utilizar este proveedor.

El servicio prestado fue muy profesional. El reparador estaba presentable y eficiente. Explicó lo que se necesitaba de una manera comprensible. Se dio cuenta de que el ventilador de nuestro refrigerador vibraba mientras limpiaba el condensador y pudo reemplazarlo antes de que nos causara más problemas y gastos. Sin embargo, el precio que se cobraba por este servicio era desorbitado. Después de mirar más detenidamente la factura, el costo de la mano de obra solo ascendió a más de $ 100 por hora.

Mi lavavajillas dejó de calentar el agua y secar los platos después del ciclo de enjuague. El servicio estaba programado de 3 a 6 pm y la tecnología estaba disponible a la 1:30. Ya había sacado el lavavajillas del gabinete y había probado las cosas obvias yo mismo para que el técnico tuviera el diagnóstico más fácil del planeta. Pasó unos 15 minutos encontrando el problema y luego me cotizó $ 538 para un reemplazo de la placa de circuito. Actuó un poco desanimado cuando le pedí que me explicara qué estaba roto exactamente y cómo sabía que la placa de circuito estaba muerta. $ 350 en piezas y casi $ 200 en mano de obra para el trabajo. Encontré la placa de circuito en línea directamente del fabricante por $ 151 (e incluso más barata a través de proveedores externos) y sus literalmente 2 tornillos y algunos enchufes eléctricos para reemplazar la pieza. Aunque hice la mayoría del trabajo técnico para él y no tuvo que volver a armar el lavavajillas (a pedido mío) después de su diagnóstico, me cobraron $ 80 por el servicio. Pensé que cuando concerté la cita estaba obteniendo un buen trato porque aplicarán ese costo al precio de reparación, pero los costos de mano de obra y piezas estaban tan inflados que ya no es un buen valor. 2 * porque realizaron su servicio correctamente, pero debido a la actitud de los técnicos y al aumento de precios, iré con una empresa diferente para el diagnóstico y las reparaciones de electrodomésticos en el futuro.

¡¡Pulgares abajo!! Te llevarán a dar un paseo por las piezas. En algunos casos, 10 veces más de lo que podría pedir usted mismo. Estaba desesperado por arreglar la secadora lo antes posible y se aprovecharon de eso. Al final pagué más por un nuevo elemento calefactor y una correa de soplador que cuando compré la secadora originalmente nueva. Más de $ 600. Por lo general, esas piezas cuestan en línea entre $ 20 y $ 80 y entre $ 20 y $ 37. Entiendo que soy el tonto que aceptó jajaja. No los recomiendo a menos que quieras pagar de más, como hice yo.

El chico llegó a tiempo, muy amable y muy rápido. El precio, por otro lado, se sintió un poco como si se estuviera aprovechando de mí, pero vengo de un historial de trabajo con garantías para el hogar, así que he podido ver mucho detrás de escena.

$ 70 visita. Diagnóstico rápido y cotización de más de $ 400 para reparar. Así que atascado diciendo que sí a arreglarlo o pagarle $ 70 para ver si otro servicio de reparación era menos. Entonces, aprendí la lección de comprar un poco antes o quedarse atascado.

Sin embargo, la reparación salió bien y el horno está funcionando nuevamente.

El técnico vino a nuestra casa. Diagnosticó $ 750 para reemplazar los amortiguadores y la goma delantera para arreglar el ruido de golpes con la lavadora. Se escondió ni siquiera notó que la araña estaba rota. ¡Cómo se puede perder eso! Si hubiera aceptado la solución, habría costado otra fortuna solucionar realmente el problema. Realmente parece que el técnico no sabía mucho sobre lavadoras.

Buen trabajo. Gran valor y fueron sencillos sobre el precio. Pudieron encontrar el problema y solucionarlo en una hora. Los recomiendo mucho. Repararon mi secadora LG Tromm

Salieron e hicieron un buen trabajo reparando mi refrigerador y colocando un nuevo triturador de basura. Siaosi fue rápido.

Excelente servicio durante una época del año ajetreada.

Teníamos la secadora y la estufa que no funcionaban y llamamos a Famous Appliance y vinieron el mismo día y arreglaron la estufa. Y luego limpió la ventilación de la secadora y reemplazó la parte de calentamiento de la secadora. Ahora está entrando calor. Podría volver a lavar la ropa. Espero que funcione durante mucho tiempo. ¡No puedo vivir sin estos artículos!

Llamé y en 2 horas estuvieron aquí y mi lavadora fue reparada rápidamente. Eran agradables, amables y limpios. ¡Son una empresa organizada! Tampoco estuve expuesto al crack del reparador, ¡lo cual es una buena ventaja!

Excelente servicio. Hice una cita el mismo día, llegó a tiempo, tenía todas las piezas en camión. Cortés, rápido e indoloro

No tengo quejas aquí.

experiencia terrible, horrible y disgustada con estos tipos. son manipuladores, conspiradores y secretamente agregan tarifas adicionales al final de sus servicios. Nunca los volveré a usar y les aconsejaré a todos que no los usen. envíeme un correo electrónico si tiene alguna pregunta.

Muy contento con el servicio y la tecnología. El precio fue bueno y el trabajo se hizo rápidamente y la secadora funciona fantástico

No estoy muy contento con esta empresa. Al final, se reparó el lavaplatos y SOLO tomó 7 semanas (lo cual no me parece excepcional). Me doy cuenta de que la pandemia ha retrasado la capacidad de llegar a tiempo, pero siete semanas. Teniendo en cuenta todo lo que está sucediendo en todo el país, si solo hubiera recibido una actualización o dos, realmente me hubiera ayudado. Nadie me llamó ni me dejó un mensaje; tampoco hubo ninguna comunicación sobre cuándo vendrían a terminar el trabajo. Casi cancelo el trabajo y contraté a otra persona. ¡Mi sensación en este momento es que NUNCA volveré a usar esta compañía!

He utilizado esta empresa para servicios en mi lavadora / secadora, lavavajillas y HVAC. A través de estos servicios he interactuado con algunos técnicos diferentes. Vuelvo a esta empresa cada vez por sus técnicos limpios y no fumadores que no dejan un olor persistente en mi casa ni me hacen sentir que necesito esconder algo de valor. Una de cada cuatro veces se perdió la ventana de servicio de 3 horas y no se comunicaron hasta que pasó la ventana. Solo puse un precio alrededor del primer trabajo y fue justo, por lo que soy un cliente que regresa debido a a quién le permito ingresar a mi hogar. Más recientemente, Drew fue de gran ayuda.

Phil supo de inmediato cuál era el problema y lo solucionó ese día. ¡¡¡¡MUY APRECIADO!!!! Los llamaría de nuevo en un abrir y cerrar de ojos.

Drew salió hoy más de una hora antes y fue muy útil. Drew tenía la pieza en su camioneta y pudo ponerse a trabajar de inmediato. Eché un vistazo a algunos de mis otros electrodomésticos y expliqué muchas cosas. Gran experiencia súper bien informada.

El técnico vino después de horas alrededor de las 7 pm para arreglar nuestro refrigerador. Hizo un trabajo INCREÍBLE. Fue rápido e indoloro, sin ensuciar, muy cortés y profesional. Limpio, nada sombrío. Nos dio un presupuesto rápido, lo arregló y listo. El refrigerador funciona muy bien ahora. GRACIAS

Esta empresa fue una estafa total. El reparador me dijo que necesitaba dos piezas. Una parte de mi estufa por la que el reparador trató de cobrarme $ 150. Lo compré y lo instalé yo mismo por $ 34. El receptáculo, dijo, costaba 50 dólares. Lo compré por $ 10.31 y realmente ni siquiera necesitaba ser reemplazado. Después de que puse la cajita, funcionó sin que me rompiera los cables. El reparador fue bastante agradable, sin embargo, trató de cobrarme $ 188 por la mano de obra. Como puede ver, su empresa trató de cobrarme casi $ 500. Definitivamente lo reportaré al Better Business Bureau. ¡¡¡Eres un inútil!!!

Hija discapacitada los llamó para que revisaran su refrigerador, no estaba funcionando. Un técnico salió, no sacó el refrigerador, tomó los números de modelo, los buscó y le dijo que el compresor se disparó y que costaría $ 1100 reemplazarlo. Ella se negó, no tiene esa cantidad de dinero. Llamamos a otra reparación de electrodomésticos y reemplazaron el interruptor del compresor por menos de $ 200. Ellos (famosos) no han reembolsado el dinero que pagó por la llamada de servicio.

Excelente servicio al cliente. Eric fue rápido, minucioso y muy cortés.

¡Siaosi hizo un trabajo fantástico reparando mi secadora hoy! Excelente servicio el mismo día.

Hice que alguien saliera para nivelar las piernas de mi lavadora. Lo primero que dijo fue quién instaló los conductos de la secadora porque llevaban una ventilación de la secadora mucho mejor que la que yo había instalado. Luego me dio una cotización para mi nivelación de las patas de la lavadora, que dijo que tomaría entre 20 y 25 minutos. El precio $$$$ 168.00. Lo cual, si hubiera hecho el trabajo, me quitarían 20,00 de la tarifa de 40,00 solo para venir a mi casa. Luego, cuando dije que no, no pagaré este precio, dijo: ¿Cuánto crees que habría costado esto? ¿En serio? Hizo mi factura y luego me cobró 2,78 de impuestos. Esto significa que están cobrando más de 500,00 / hora. ¡No los uses! He utilizado otras empresas en el pasado. ¡Te estafarán!

Drew llegó antes de lo previsto y estaba muy bien informado y era muy profesional. ¡Evaluó mi problema y tenía las piezas en su camión! Se completó de manera eficiente y rápida. Recomiendo encarecidamente el famoso servicio de electrodomésticos. Estoy seguro de que todos sus empleados sobresalen, ¡pero estaré preguntando por Drew!

Siaosi fue muy cortés y conocedor, y fue bueno trabajar con él. Definitivamente usaré esta compañía nuevamente y los recomendaría altamente

Tuve una gran experiencia con Famous Appliance. Llegaron el mismo día a la hora puntual. Steve fue muy informativo sobre lo que se necesitaba hacer para arreglar mi refrigerador. Definitivamente los llamaría en el futuro.

Nos pusimos en contacto con Famous Appliance para reparar nuestra lavadora Frigidaire. Brindaron un servicio amable y eficiente el mismo día. Mientras estaban en el lugar, también revisaron las bobinas de nuestro refrigerador y la ventilación de la secadora para notificarnos de cualquier problema. No se utilizó una táctica de ventas de alta presión, el servicio se brindó de manera oportuna y eficiente y quedamos satisfechos. Sin duda recomendaría sus servicios.

Mi experiencia con Famous Appliance Repair es muy decepcionante. Antes de solicitar una reparación, quité varios componentes de la secadora de mi ropa para ver si podía determinar la causa del problema. Usando mi voltímetro, pude determinar que estos componentes funcionaban correctamente. Configuré la cita con el entendimiento de que había un cargo de $ 70 por venir y diagnosticar el problema con mi secadora. La reparación diagnosticó el problema como un tablero de control defectuoso para la secadora Whirlpool. El costo de la reparación sería $ 521,43 (tablero de control $ 320,00, una hora de trabajo $ 178,51, impuestos $ 33,43) Tuve que pagar la mitad para que él ordenara la pieza. Había que encargar la pieza y tardaría cinco días. Después de los cinco días, vino un reparador diferente para instalar el tablero de control. Después de mirar la secadora, me dijo que el reparador original estaba equivocado y que no necesitaba el tablero de control. Tenía otros tres componentes, que necesitan ser reemplazados. Dos de los componentes los tenía en su camioneta. Un tercer componente, un fusible térmico, tendría que conseguirlo en su taller. Dijo que las tres partes más la mano de obra serían mayores que el precio de la Junta de Control, pero que no cobraría más que la estimación original. Probé dos de los tres componentes antes de llamar al servicio técnico y ambos estaban funcionando.

Después de reemplazar la tercera parte al día siguiente, reemplazó el fusible térmico, el hombre de servicio me dio una cuarta parte que indicó que también la había reemplazado. Recuerde, había revisado dos componentes antes de la llamada de servicio y ambos estaban funcionando. Después de que el segundo reparador quitó las piezas, estaban defectuosas.

Anteriormente, había buscado las distintas piezas en un sitio web de Whirlpool y comparado los precios de las piezas. Vea abajo:

Electrodoméstico Whirlpool famoso
Reparar
Tablero de control principal de secadora Whirlpool $ 262.19 $ 341.92
Elemento calefactor $ 74.09 $ 133.56
Fusible térmico para secadora Whirlpool $ 9.69 $ 107.00
Interruptor de corte de fusible térmico $ 37.59 $ 138.00

Después de desafiar al técnico con respecto al costo de reparación, el técnico redujo el precio total de reparación en la mayoría de los $ 200.00. La reparación de electrodomésticos no es un servicio de reparación de electrodomésticos que yo recomendaría. Tienen un precio excesivo para las piezas y la mano de obra. También cuestiono las habilidades de su técnico de reparación.

Thomas salió a mirar nuestro congelador y máquina de hielo, fue increíble, muy informado y amable, y no fue agradable hablar con alguien.
Quien es Genuino y satisface sus inquietudes, resolvió el problema de manera oportuna. ¡Preguntaré por Thomas cada vez que deba darle un aumento!

Estaba muy contento cuando Famous Appliance vino a mi casa el día que llamé. Sin embargo, me tomó más de una semana obtener la parte necesaria y el cargo fue bastante alto, lo cual pagué por adelantado. Tendría curiosidad por saber cuál podría haber sido una segunda opinión.

¡Siaosi fue increíble! Fue de gran ayuda y respondió a todas mis preguntas, y es una persona muy amable, ¡gracias!

Respuesta rápida y reparador experto. Gran servicio.

¡Los llamé y me dijeron que tenía una tarifa de $ 70 por venir a mi casa!

He tenido FAS en mis casas y trabaja en mis lavadoras y secadoras. Hoy Ben salió a arreglar mi lavadora e hizo un trabajo maravilloso. Sabía lo que hacía y ofrecía opciones y elecciones informadas. Además, no intentó venderme piezas adicionales y simplemente hizo lo que tenía que hacer para mantener mi lavadora funcionando durante mucho tiempo. GRACIAS BEN !!!

Le pedí que reparara mi lavadora, hizo un poco de limpieza y funcionó bien. Luego preguntó si había otro aparato que necesitara revisar y le pedí que revisara un horno de convección y buscó la pieza por mí y todo. Me impresionó mucho que fuera minucioso e hiciera más de lo que se le pedía. Llamaré de nuevo.