Faithful Companion Pet Cremation Services Revisar

Este es el correo electrónico que envié a Faithful Companion después de usar sus servicios:
Quería enviar un correo electrónico a su empresa con respecto a mi experiencia con Faithful Companion Services. Recibimos su información de My Pets Vet Group para la cremación de nuestro precioso Bailey que falleció el lunes 21 de mayo. Me decepcionó mucho cuando llamé a su oficina y hablé con Doug, quien nunca dijo nada sobre nuestra pérdida y principalmente quería la información de mi tarjeta de crédito. No me dio ninguna información ni opciones y tuve que hacerle preguntas sobre la urna y la placa de identificación personalizada. Dijo que alguien me llamaría después de la cremación para fijar la hora para llevarla a casa. Me llamó otra persona que fijó la hora (no recuerdo su nombre) y creo que pidió perdón en algún momento durante la llamada, pero nuevamente no hubo expresión de preocupación o preocupación por lo que estábamos pasando. Todo fue muy frío e indiferente. La persona que vino a nuestra casa fue la única que dijo que lamentaba nuestra pérdida y esa fue la única expresión de simpatía que tuvimos con su empresa.

Nuestra pérdida fue muy repentina y estábamos en estado de shock. Me sorprendió la falta de compasión de una empresa cuyo folleto dice Cualesquiera que sean sus necesidades, nuestro personal experimentado y compasivo lo ayudará en este momento difícil. He perdido otras 5 mascotas y 4 de ellas fueron incineradas en Columbus en Schoedinger Funeral Home. Recibí tal sentido de compasión y preocupación cada vez con su compañía y me trataron de la misma manera que lo harían si hubiera perdido a una persona.

Espero que mi correo electrónico lo anime a garantizar la calidad de su personal. Durante un momento muy difícil para nosotros, su empresa lo empeoró. ¿Cómo puedo saber si estas son realmente las cenizas de Bailey si así es como tratas a la persona que te paga por un servicio? Además, los costos fueron mucho más altos de lo que había pagado en el pasado.

Tanto cuidado y consuelo para mi amado bebé de 4 patas. Fueron tan amables. Estoy agradecido por su servicio.

Nos dieron los restos equivocados.

Hace dos días tuvimos que dejar a nuestro perro, Zuli. Decidimos incinerarla. Se apresuraron a programar la entrega para esta mañana.

A mi esposa le dieron una caja con restos y una copia del papeleo que llené en el veterinario. Sin embargo, después de inspeccionarlo, estaba claramente etiquetado como "Restos cremados de Sherman" y la documentación adjunta a la bolsa era para Hunter Petcare en Franklin, OH.

Es comprensible que mi esposa y yo estemos muy molestos. Fue más que difícil sacrificar a un miembro de nuestra familia de 11 años y luego tener que preocuparse si sus restos se perdían. Después de un par de llamadas telefónicas, encontraron los restos correctos y se los entregaron.

Puedo entender que sucedan errores pero con un tema tan delicado lo encuentro imperdonable. Si el repartidor se hubiera molestado en revisar rápidamente el paquete, podría habernos ahorrado muchos dolores de cabeza.

Editar 17/03/19:

Uno de los propietarios de la empresa, Joe, se acercó a mí para disculparse personalmente por nuestra experiencia y ofrecerme un reembolso. Nos hizo saber que harían todo lo posible para asegurarse de que este tipo de confusión no vuelva a ocurrir. Agradezco que se haya tomado el tiempo de contactarme personalmente.

Perdí a mi perro y lo traje aquí para la cremación. Personas extremadamente profesionales que hicieron que todo el proceso fuera muy cómodo.

Mi experiencia fue mixta. Fueron muy rápidos y respetuosos al recoger a mi chica. Sin embargo, fue cuesta abajo desde allí. No llamaron para devolvérmela. Cuando llamé para ver cómo estaba, me dijeron que sí llamaron a pesar de que mi teléfono no mostraba ninguna llamada y no tenía ningún mensaje. La empleada argumentó que la demora fue culpa mía porque no contesté mi teléfono ... ¡de verdad! En el momento del duelo, realmente no sentí la necesidad de retroceder. No los volvería a usar, necesito y me pagaron por el seguimiento de principio a fin.

Faithful Companion fue más allá de todo lo que podría haber esperado durante la pérdida de nuestro perro. Teníamos una eutanasia en casa (en realidad en el patio trasero) programada el mismo día y Faithful Companion estaba allí, flexible con su horario, por la noche para recogerlo. La sinceridad y dulzura de los empleados fue inesperada y muy apreciada. Devolvieron las cenizas de nuestro dulce cachorro en menos de 24 horas con la mayor simpatía y profesionalismo de los ex alumnos. Los recomendaría a todos mis amigos y familiares.

En un momento en que no había palabras para consolarme y no había nada que nadie pudiera hacer para aliviar el dolor. Sí, perdí a mi mejor amiga y juré cuidarla hasta el final. Compañero fiel me dio esa habilidad. No siendo una persona de confianza y habiendo escuchado todo tipo de historias de terror, me preguntaba cómo se me garantizaría que las cenizas que me llevaría a casa serían en realidad mi Lucy. Con Faithful Companion no tenía motivos para preocuparme. Pude estar con ella todo el tiempo, de principio a fin, y el personal fue solidario, atento y comprensivo. Gracias fiel Compañero por permitirme poner a Lucy en paz y con confianza. No puedo empezar a explicar lo que eso significó para mí. Diane

Mi bebé Gizzmo falleció inesperadamente el jueves 8 de octubre. Era mi mejor amigo y compañero, me gustaría agradecerle su servicio y compasión por la pérdida de mi bebé. Siempre estaré agradecido por su servicio en un momento tan difícil.

Los restos de mis perros fueron manejados con mucho respeto por esta compañía y regresaron rápidamente. Sentí que la tarjeta proporcionada era una reimpresión que se envía una y otra vez, lo que la hace parecer muy impersonal. Otros servicios de crematorio que conozco hacen hincapié en enyesar una huella para que la guardes para siempre, lo que definitivamente agregaría un toque personal. Este negocio debe ser más personal y realmente no creo que los recomendaría para mi otro perro amado.

Estoy muy contento de cómo fue todo el proceso. La persona a la que le envié un correo electrónico fue muy amable y comprensiva. Me ayudó con el proceso de inicio y cotizaciones de precios. Ella por correo electrónico y el tipo que vino y recogió a mi perro seguían diciéndome cuánto lamento mi pérdida. El tipo puso a mi perro en una caja con una almohada adentro. Me explicó todo y me preguntó si tenía alguna pregunta. Lo devolvieron a la tarde siguiente en una hermosa bolsa. Las cenizas de mi perro se pusieron en una hermosa caja de madera. La bolsa también contenía una tarjeta firmada, así como información y recibo. Gracias chicos por hacer que mis hijos y yo estemos un poco menos afligidos. Ustedes hicieron un gran trabajo. Lo recomiendo altamente y lo usaré nuevamente.

Muy profesional y comprensivo. Casi nunca doy 5 estrellas por nada, pero este lugar lo hizo y un trabajo excepcional y fue muy reconfortante. Hicieron que una situación muy triste fuera fácil de superar. Además, el servicio que ofrecen es sin duda alguna el mejor de Cincinnati. También vinieron un domingo, lo cual fue muy agradable porque estaban allí cuando los necesitábamos.

La repentina pérdida de nuestro perro, Bentley, dejó un enorme agujero en nuestros corazones. Pero hicieron que este momento difícil fuera más fácil con sus formas profesionales y afectuosas. Tan felices que el veterinario nos recomendó su servicio.

Extremadamente profesional. Todas sus hermosas urnas están en exhibición para que pueda verlas y tocarlas. También varios colgantes. Su precio es realmente razonable. Tres niveles. 1 °: deja y recoge. 2º- El compañero fiel recogerá y regresará. 3er- Igual que el segundo nivel excepto que obtienes una bonita urna de mármol. ¡Abierto hasta las 10 pm todas las noches! ! !

Siempre es difícil perder una mascota, el personal hizo un gran trabajo entendiendo por lo que había pasado y fue extremadamente profesional en todo momento.

Esta empresa trabaja rápido. Nuestro perro falleció ayer, así que, por supuesto, fue una noche muy triste no tenerlo más cerca. Esta mañana recibimos una llamada de Faithful Companion informándonos que tenían sus cenizas y que entregarían todo a MedVet hoy, para que pudiéramos recogerlo desde allí. La caja y el grabado son hermosos y muy bien ensamblados. Solo sabes que tu viejo amigo está descansando pacíficamente allí. Pudimos traerlo de regreso a casa y todo ha terminado bien para nuestra querida mascota.

Perdimos a nuestro amado gato muy inesperadamente temprano en la mañana de un domingo. Sin saber qué hacer con nuestro veterinario cerrado y la mayoría de los otros lugares no volvieron a abrir hasta el lunes, tuvimos la suerte de encontrar que Faithful Companion estaba abierto. Nos reunimos con un caballero, Paul, esa mañana que fue muy amable y nos explicó nuestras opciones. Nos permitió tener un momento de privacidad para despedirnos por última vez y nos aseguró que le devolverían sus cenizas en 24 horas. Tal como nos había asegurado, otro caballero muy amable nos la devolvió a casa al día siguiente y la entregó personalmente en la puerta principal. Este ha sido un momento muy difícil para nosotros, pero Faithful Companion ayudó a hacerlo más fácil con su compasión y facilidad de servicio.

Ayer perdí a mi dulce bebé Snowball. Hice que la oficina del veterinario la enviara para que la incineraran y no esperaba recuperarla hoy. La pusieron en una caja muy bonita con una tarjeta de condolencia firmada y una copia del poema Rainbow Bridge. Mis otros 2 regresaron en una semana (más o menos) y estaban en una lata blanca. Supongo que la oficina del veterinario ha cambiado el crematorio. Llamaré a Faithful Companion para ver si puedo comprar 2 contenedores y poner a mis otros 2 bebés allí.

Perdí a mi gatita Grace ayer. Cualquiera que piense que criar una mascota no es como criar a un niño está absolutamente mal. Tuvimos 17 años de alimentación, tiempo de juego y juguetes, lesiones y enfermedades, quejas sobre la hora del baño; incluso pude experimentar "la alegría" de cambiar pañales una vez que ella llegó a la edad adulta.
Nuestro veterinario familiar (el Dr. Jenn en la Clínica Veterinaria de East Hills en la salida de Wards Corner Rd) recomendó los servicios de "Faithful Companion" y estoy absolutamente impresionado por el respeto con el que trataron a mi bebé y su sincera condolencia por mi pérdida. .

Condujeron desde Sharonville hasta Kentucky para entregarme sus cenizas. Sin embargo, sorpresa, junto con la urna que contenía sus cenizas, me dieron un adorno de recuerdo con la huella de su pata y su nombre. Esto me impactó porque justo antes de dejarla ir, mi esposo y yo habíamos tomado una impresión de la huella de su pata con el mismo propósito.

5 estrellas para todos en "Faithful Companion" por darme una razón para sonreír en mi primer día sin mi pequeña Gracie.

Son muy razonables y ayudaron enormemente a nuestra familia. Muy amable y profesional. Nos trajo a nuestra chica Lucy a casa rápidamente. Nuestra huella de arcilla es una parte de ella que siempre apreciaremos.

Mi amada Maisie falleció la noche del 12 de abril, y cuando tomé la decisión de incinerarla, la clínica veterinaria me informó que Faithful Companion se encargaría del servicio. Como no soy de Estados Unidos y Maisie falleció mientras estábamos de vacaciones, estaba desesperada de que no me la devolvieran antes de tener que irme (mi experiencia con la cremación es que lleva una semana o más). La clínica me aseguró que Faithful Companion era muy personal y haría todo lo posible para cumplir con nuestra fecha límite, y que el personal de la clínica me explicaría todo. Eso era cierto. Mi bebé regresó a las 24 horas en una hermosa caja, todo en orden, e incluso se había adjuntado una tarjeta de condolencia. Fue un gran alivio para mí en este momento que mi bebé regresó a mí lo antes posible, y agradecimos enormemente el cuidado brindado por nuestra situación. Ojalá pudiera haberle dado un grabado o algo así, pero estar fuera del país en ese momento hizo que fuera difícil arreglar las cosas. Gracias, fiel compañero, por hacer que esta pesadilla mía sea mucho más fácil. Lo aprecio mucho.

Muy satisfecho con la forma en que se manejó la cremación de mis mascotas desde la recogida hasta la devolución de las cenizas. Recibido permanece puntualmente en hermosa urna de mármol. Hizo más llevadera una época triste. ¡Gracias!

Estoy impresionado con la profesionalidad y el cuidado de esta empresa. Gracias por darme recuerdos hermosos e individualizados para mi bebé.

Mi veterinario nos recomendó Faithful Companion y me siento muy afortunado de haberlo encontrado el día que más lo necesitábamos. Mi veterinario venía a nuestra casa para ayudarnos a despedirnos de nuestro dulce niño Luca. Citó una hora en la que sería mejor que llegara FC; llegaron exactamente a esa hora. Todas las personas con las que traté fueron amables y consideradas con nuestros sentimientos y sentí que Luca fue tratado con gran cuidado. Definitivamente recomendaré sus servicios a otros. Gracias por todo lo que hacen.

Hoy mi esposo y yo llevamos a nuestra querida perrita de 13 años para que la incineraran aquí después de su fallecimiento el sábado por la noche. El personal era cálido, amable, servicial y empático. Hicieron que el proceso fuera sencillo y fácil de manejar en este momento difícil. Estaban dispuestos a responder todas nuestras preguntas y tenían una facilidad cómoda para hacer frente a nuestra pérdida. ¡Siempre recordaremos y apreciaremos su apoyo!

No puedo expresar lo cariñosos y compasivos que son los Compañeros Fieles. La semana pasada se hicieron cargo de nuestro perro de 18 años, Duffy. Dos años antes, se hicieron cargo de Tigger, nuestro caniche de 14 años. Fueron respetuosos y cariñosos. Su compasión se refleja en su excelente ética de trabajo y el cuidado meticuloso que tienen con las queridas mascotas de todos. Ambas cenizas están en las hermosas cajas de madera que proporcionaste, y están sentadas en mi tocador, hasta que sea mi turno de unirme a ellas.
Muchísimas gracias. No puedo recomendarte lo suficiente.
Maureen y Greg Crotty

Faithful Companion manejó mis necesidades de cremación de pug (Pookie) maravillosamente. El personal fue muy comprensivo y educado. Fueron verdaderos profesionales y los recomendaré a amigos y familiares cuando una mascota querida se cruce.

Personas empáticas y cariñosas que lo ayudarán en esta parte del viaje con su querida mascota.

Los he usado dos veces y son muy amables. La última vez fue en la víspera de Año Nuevo y todavía vinieron y trajeron las cenizas de mi niña a la mañana siguiente.

Perdimos a nuestra niña Xena el miércoles, de solo 7 años. perderla fue desgarrador para nosotros. Llamé a mi fiel compañera para saber cuándo la recuperaríamos y fueron tan amables que me dijeron que podía conseguir una huella de yeso. Lo cual no teníamos ni idea de ser, nunca habíamos pasado por esto antes. Nos encanta y estamos muy agradecidos ... ¡es hermoso! Te agradecemos

Llegó el día en que nuestra segunda Toy Poodle Anna nos dejó y, de nuevo, nos rompió el corazón. Como anticipé, Faithful Companion cuidó tiernamente de nuestro bebé y nos lo trajo de regreso de inmediato. No puedo agradecer a Faithful Companion por estar ahí para nosotros cuando es necesario. Adoramos las huellas de las patas de nuestros bebés y estoy muy agradecido por sus servicios. Gracias nuevamente por cuidar al máximo a nuestros bebés y nuestras necesidades. Con cariño, Laura Bolender

Perdimos a nuestra niña dorada Miranda el 17 de octubre de 2020 después de una corta batalla contra el cáncer. Si bien estamos devastados, tuvimos que despedirnos, el cuidado y la profesionalidad mostrados por Faithful Companion hicieron que su muerte fuera algo más fácil. Cuando nos entregaron sus restos al día siguiente, nuestro cachorro de 10 meses (75 libras), cuyo mundo se había trastornado en las últimas 24 horas, salió corriendo por la puerta. El caballero fue tan amable y cortés: la acarició, la calmó y me ayudó a llevarla de regreso a la casa. Ha sido muy reconfortante tener a Miranda "de regreso en casa" mientras continuamos nuestro proceso de duelo. Muchas gracias por tratar a nuestra niña grande con tanto respeto y dignidad, así como por el gentil acto de bondad que le demostró a la hermana pequeña que dejó atrás.

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre Faithful Companion. Perdimos a nuestro bebé de piel de 15 años Zero inesperadamente. El personal fue muy compasivo y nos explicó todo en detalle. El personal fue a buscarlo a Med Vet y luego entregó sus restos a nuestra casa al día siguiente. La caja era hermosa con una hermosa inscripción. También compramos la huella de la pata que resultó increíble. Estoy agradecido de haberlos encontrado y los usaremos de ahora en adelante. Gracias fiel compañero por cuidar tan amorosamente a nuestro bebé. Estaremos eternamente agradecidos.

Después de la pérdida inesperada de nuestra querida mascota, nuestro veterinario local envió sus restos a Faithful Companion. Recibimos un hermoso contenedor empaquetado a la devolución junto con una tarjeta firmada. Es fácil ver que se tiene cuidado durante todo el proceso.

Estas personas son maravillosas. Realmente pueden ayudar en el difícil momento de perder una mascota. Tuve a mi perro 16 años y estoy muy agradecido por su tiempo y cuidado.

Su servicio es un regalo del cielo, gente tan cariñosa y compasiva. Su servicio hizo que lo que para nosotros fuera un adiós difícil y desgarrador para nuestra pequeña mascota fuera un poco menos estresante. Desde el tipo amable que recogió a nuestra mascota hasta el hombre amable que la trajo a casa, tanta profesionalidad, amabilidad y empatía. Gracias.

Tuve un gato callejero que tomé y luego su mamá el 16 de marzo de 2000 18 ella dio a luz a 6 gatitos tres pares de gemelos para tortuga dos siameses blancos y dos grises de Tabby tres niñas tres niños ella es un gato muy cariñoso tomó mucho tiempo para ganarme su confianza y me tomó 6 meses el 15 de febrero me di cuenta de que mamá no se sentía bien pensé que tal vez solo estaba deshidratada, desafortunadamente la llevé a la SPCA y luego a 200 AR cuando descubrí que no estaba deshidratada tiene sepsis tristemente 21 de febrero de 2020 Mamá cruzó el puente del arcoíris gracias cremaciones de mascotas parte de mí gracias por todos los maravillosos servicios que hicieron para traerme un hogar a mamá hibachi Porter fue absolutamente hermosa y gracias por el maravilloso servicio que ustedes hizo por mí para brindarle su lugar de descanso final la única familia que conocía Recomendaría sus servicios a todos los familiares y amigos que conozco gracias nuevamente por la maravillosa caja y la hermosa Carrie cuidó de mamá

No puedo hacer suficientes buenos comentarios sobre Faithful Companion y su profesionalismo / cortesía. Nuestra raza mixta Grace era tan dulce y amaba a todos. Ella bendijo a nuestra familia durante 14 años y medio después de que mi hijo la rescatara cuando era un cachorro. La vamos a extrañar mucho. El veterinario de Union Pet Clinic (Ky ... al sur de Cincinnati) nos habló sobre Faithful Companion y los recomendó mucho si estábamos considerando la cremación. Después de una conversación familiar, decidimos utilizar su servicio. Noté en su folleto que, con cita previa, podía observar el procedimiento. Muchas gracias a Regina por configurarlo. Fue realmente especial para mí estar allí y su asociado Jonathon, fue muy comprensivo y considerado. Aunque no lo esperaba, le pregunté si estaba bien que me llevara a nuestra amada Grace a casa esa noche. Dijo que sí, pero que necesitaría esperar un poco más. Por supuesto, dije que eso no sería un problema. Estoy muy feliz de que Faithful Companion brinde este servicio y de que pude observar el procedimiento. Pero lo que fue tan especial para mí fue que pude llevarla a casa conmigo esa misma noche. ¡¡Muchas gracias!!

Esta fue la primera vez que usé Faithful Companion para la cremación de mascotas y les daría 10 de 5 estrellas si pudiera. Mi situación no era muy buena cuando vimos al oncólogo de mi amado pitmix, sabía que teníamos que despedirnos y la mujer que nos ayudó a llenar los papeles en MedVet fue muy dulce. Me contó cómo Faithful Companion los recoge el mismo día (factor importante para mí) y me llamaría mañana para asegurarse de que se hicieran los arreglos necesarios. Me tomó un día más porque quería ordenar la urna de huellas de patas (que no había dicho antes y pensamos que podrían ser unos días más) y ellos fueron por adelantado pensando que habíamos perdido el pedido para el día siguiente cortado. Mi bebé volvió a mí ayer, miércoles 17 de julio, después de que tuvimos que despedirnos el día 15. Sabiendo que este proceso no sería fácil, no puedo agradecer lo suficiente a los de Faithful por lo suave que fue esto en un momento no fácil, fueron tan atentos, profesionales y entendieron el dolor. Han tenido que hacer esto con sus propias mascotas y les doy críticas sobresalientes a cualquiera que tenga que pasar por esto. Perder una mascota no es fácil, pero saber que está en buenas manos significó mucho para mí. Gracias de nuevo por todo, la urna está preciosa y feliz de tenerla en casa.

Mi novio y yo perdimos a nuestro gatito Alfred muy inesperadamente el jueves por la noche. Soy nuevo en el área, así que no tenía ni idea de a quién acudir para la cremación. Busqué por todas partes y encontré los Servicios de cremación de mascotas de Faithful Companion y vi cuántas críticas excelentes tenían, así que fuimos de inmediato. Fuimos recibidos tan amablemente por un hombre a pesar de que estábamos hechos un desastre por el incidente. Su nombre era Daniel. Daniel nos dio tiempo para estar a solas con Alfred mientras nos despedíamos. Luego habló con nosotros sobre nuestras opciones. Fue rápido y fácil. Muchas gracias Daniel por tus amables palabras y aprecio todo lo que haces. Al día siguiente recuperamos a nuestro pequeño Alfred con una increíble huella de pata, una hermosa caja y una dulce tarjeta. El hombre que lo dejó también fue increíblemente amable. Nunca he conocido a un grupo de empleados que sean tan amables y atentos. Muchas gracias a todos por lo que hacen, incluso en este momento difícil lo hicieron un poco más fácil. Alfred ha vuelto a casa con nosotros y no podríamos estar más agradecidos.

Aunque sabíamos que "eso" vendría, nunca esperábamos que fuera una decisión que tuviéramos que tomar la noche del sábado pasado. El veterinario de emergencia. explicamos nuestras opciones y optamos por Faithful Companion, ya que su precio era más o menos lo que esperábamos pagar. Lo que hizo que Faithful Companion se destacara para nosotros es el servicio personalizado. El veterinario dijo que normalmente devuelven las cenizas en 48-72 horas; Estaba más que conmovido cuando recibí una llamada esta tarde (lunes), menos de 48 horas después de la muerte de nuestro perro, para ver si estaba bien devolvérnoslo esta tarde. (Incluso al escribir esto me ahoga, simplemente porque significó mucho para toda nuestra familia). Nuestro laboratorio, Monty, nos fue devuelto en una hermosa urna de madera y no solo eso, lo llevaron personalmente a nuestra casa (que creo que está a más de una hora en automóvil desde su ubicación). Realmente no puedo decir lo suficiente sobre Faithful Companion: nuestras expectativas realmente se han superado.

Con la muerte repentina de nuestro perro un domingo, estaba agradecido de encontrar a Faithful Companion abierto. Los empleados fueron compasivos y serviciales. Ofrecen servicios de entrega o recogida. Las cenizas de nuestro perro nos fueron devueltas a la mañana siguiente. Siguiendo todas las pautas de Covid, facilitaron un día muy difícil y nos brindaron una forma de conmemorar a nuestra querida mascota.

Gran gente compasiva.
Tienen un precio súper razonable ...
Recogió a nuestro Babzy del veterinario en 2 horas.
Entregó los dolores en una hermosa caja con una tarjeta.
Muchas gracias por el gran servicio.

El 27 de septiembre de 2019, perdí inesperadamente a mi dulce hijo, el Jefe. Mi mejor amigo me fue arrebatado demasiado pronto. Estaba bajo los mejores cuidados del Hospital MedVet. A pesar de sus mejores esfuerzos, era el momento de mi dulce hijo de ir al cielo. Una vez que se fue al cielo, mi atención se centró de inmediato en el cuidado de sus restos y lo trajeron de regreso a casa lo más rápido posible. Después de hablar con MedVet sobre mis opciones, supe que Faithful Companion era la única opción digna del cuidado de mi dulce Jefe. Lo necesitaba en casa. La otra opción disponible con otra empresa era un proceso de dos semanas y para mí, esa no era una opción. El Jefe fue tratado con respeto y eso fue muy importante para mí. Necesitaba conocer cada paso del proceso. Llamé a Faithful Companion y me explicaron todo el proceso. Estaba tan reconfortado que recuperé a mi dulce chico en 24 horas. Cuando sonó el timbre, el caballero que lo trajo a casa fue muy compasivo y realmente pareció preocuparse. Se tomó el tiempo para compartir sus condolencias y preguntar por Chief. La compasión y el profesionalismo fueron tan reconfortantes en mi momento de su pérdida inesperada. Gracias, fiel compañero ... las palabras no me parecen adecuadas para la gratitud que siento.

Solo quiero agradecerles sinceramente a ustedes por ser siempre rápidos, profesionales y corteses durante lo que de otra manera sería un proceso insoportablemente doloroso. Su empresa ha incinerado a dos de mis queridos perros desde marzo de 2018, y en ambas ocasiones me he sentido abrumado y enfermo de dolor. El personal que ha venido a recoger a mis perros, así como los conductores que me han devuelto las urnas al día siguiente, han sido amables y comprensivos, y las urnas en sí son hermosas. Muchas gracias

No estoy muy seguro de cómo escribir una recomendación siendo tan increíblemente triste ... aunque siento que yo también necesito ..... quiero hablar sobre lo que amamos absolutamente .....

# 1 Nuestra preciosa Mila ... La rescatamos hace 5 o 6 años de la SPCA ... Era una perra mayor, pero de inmediato nos enamoramos de ella ... Estaba tan bajo de peso y necesitaba todo el amor y el apoyo que teníamos para dar ... Todos dicen que tienen el mejor perro, pero realmente lo hicimos ... Ella era una adorable perrita faldera de 82 libras ... ¡Definitivamente tenía su propia personalidad! Podría seguir y seguir sobre ella ...

# 2 COSTO Llamamos a varios lugares para averiguar el costo de hacer esto ... La mayoría de los lugares, incluido nuestro propio veterinario, estaban cerca o por encima de los $ 500 y nos la devolvían en un recipiente de plástico, o no nos la devolvían en absoluto. ... Tuvimos que elegir la opción más razonable disponible, y para nosotros ese era el plan de $ 200 ... La recuperamos al día siguiente (menos de 24 horas) en una hermosa caja de cerezas ....

# 3 ¡El servicio al cliente es absolutamente increíble! Esto pasó de noche ... Llegamos justo antes de que cerraran ... Por supuesto que todos estábamos llorando ... El caballero que nos ayudó trajo un carrito, tenía una caja muy bonita, con un cojín precioso en él ... Siento haberme perdido su nombre, pero sé que ustedes saben quién es ... ¡¡¡Fue muuuuuuuy educado !!! Nos animó a tomarnos nuestro tiempo (recuerde que llegamos justo antes de cerrar), ¡fue muy comprensivo! Nos explicó todo lo que sucedería y cómo funcionaría ... Absolutamente el mejor servicio al cliente que he tenido ... Nos la devolvieron a la 1:45 pm del día siguiente (incluido en el precio) ... . El caballero que la trajo de regreso, era tan bueno como el caballero de la noche anterior ... Regresó en una urna de madera, en una bonita bolsa, junto con una tarjeta de condolencia ... Realmente significó mucho para nosotros ... No puedo creer lo increíble que era este lugar, y todo lo que nos dijeron fue exacto, y ella fue manejada con tanto cuidado ... Solo usaré y recomendaré este lugar para todas las necesidades futuras ...

Nuestro querido perro Barook, también conocido como Brooky, se fue al Rainbow Bridge ayer por la mañana. Estábamos destrozados, ya que sabíamos que lo perderíamos pronto, pero no pensamos que sería ese día. Nuestro maravilloso veterinario, Bev Ramos, lo ayudó. Tenemos sus restos y huellas esta tarde. Está en casa, donde pertenece.

Gracias.

Gran experiencia. Mi búho mascota fue atropellado por un automóvil un día y sobrevivió milagrosamente. Su vida había sido mala desde entonces. Desarrolló trastorno de estrés postraumático y tuve que tomarme un tiempo libre para ayudarlo a recuperar la salud. Estaba mejorando, así que un día decidí dejarlo en casa mientras iba a comprar víveres y comida. Le dejé algunas golosinas y ratones, pero cuando llegué a casa estaba muerto, tirado en el suelo. Se había atragantado con su propia pastilla. Yo estaba destruido. Levanté su cuerpo inerte y rápidamente lo dejé caer porque su cuerpo estaba tan frío. ¡Había muerto hacía horas! Decidí dejarlo. Me olvidé de él por un tiempo, ¿tal vez una semana? Decidí, mientras lloraba, consumir parte de su ojo para hacerlo parte de mí para siempre. Le saqué el ojo y lo herví para eliminar los gérmenes. Rápidamente comí un trozo y mantuve la boca cerrada para no vomitar. Lloré durante 3 horas después. Tuve que buscar terapia. Después de 2 meses de terapia, estaba lista para llevarlo a incinerar. Su cuerpo estaba casi medio podrido, pero era menos de él para deshacerse, ¿verdad? El personal fue muy amable y servicial. Me aconsejaron no comer más del búho mientras esperaba la fecha fijada para la cremación, pero decidí consumir el resto de su ojo de antes. No fue tan malo como la primera vez, pero sentí un poco de náuseas después. Una semana después, llevé su cuerpo para que lo incineraran y el personal hizo el trabajo rápidamente. Ahora tengo sus cenizas en un frasco en mi mesita de noche. Me encantó el personal, ¡buen trabajo!

(nota al margen: ¡las cenizas también sabían bastante bien!)

Nuestro perro Kiko falleció repentinamente y llamamos a todas partes en busca de ayuda. Me alegro mucho de haber llamado Compañero fiel, fueron tan amables y serviciales. Se los recomendaría a cualquiera. Gracias de nuevo por tu amabilidad .

Acabo de perder a mi mejor amiga Missy de casi 17 años. Siempre temí el día y supe que sería uno de los días más difíciles de mi vida. Faithful Companions ha facilitado mucho este proceso y no puedo agradecerles lo suficiente. Todo el personal es extremadamente compasivo y afectuoso. Gracias por hacer que este proceso sea lo más sencillo posible.

Después de que nuestro querido perro (Sasha) fue tratado en The Pony Express, recomendaron Faithful Companion Pet Services. Optamos por usarlos para Sasha. Toda la programación del proceso se realiza en Pony Express y nos aseguraron que Sasha estaba en buenas manos. Al día siguiente recibimos una llamada telefónica de Faithful Companion, las primeras palabras fueron "Sentimos mucho su pérdida". Eso para nosotros significó mucho en un momento de angustia emocional. Fueron absolutamente profesionales y respetuosos. Los caballeros nos guiaron a través de todo el proceso y nos aseguraron que Sasha fue atendida. Programaron una hora para dejar a nuestra amada Sasha que trabajó para nosotros. El caballero que la dejó fue amable y mostró un gran respeto. El paquete contenía las cenizas, el recibo y no esperábamos una tarjeta de condolencia firmada por el personal y una casa de apuestas del Rainbow Bridge Poem. Esto no solo significó mucho para nosotros, sino que también demostró la calidad y el calibre del tipo de empresa que es Faithful Companion. Recomiendo encarecidamente a Faithful Companion a cualquiera que desee algo un poco especial para su amada mascota. Gracias a todos por lo que hacen, significa mucho tener esta opción disponible para los dueños de mascotas.