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4 hace años que

NO COMPRE DE ELLOS, venden algunos vehículos canad...

NO COMPRE DE ELLOS, venden algunos vehículos canadienses que saben que han tenido accidentes y afirman que el carfax está limpio. SI desea comprar uno de los vehículos canadienses, hágalo usted mismo (es la versión canadiense de carfax y muestra el historial del vehículo mientras estaba en Canadá, no lo harán porque saben que mostrará información negativa) . Mi experiencia fue ver una edición Tundra 1794 que tiene un carfax limpio y una verificación automática, pero cuando miras el auto prueba, muestra una colisión que tardó 14k + en reparar. El concesionario seguía negándose a mostrarme la prueba de autos, me alegro de haber gastado los 20 dólares y me salvé del desastre de comprar en este concesionario, esperaba más de un gran concesionario como este, supongo que la persecución de poderosos billetes de un dólar hará mucha gente actúa de forma sospechosa.

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G
4 hace años que

Tyler Horton fue un vendedor increíble. Fue minuci...

Tyler Horton fue un vendedor increíble. Fue minucioso y paciente. Nos mostró numerosas opciones para la compra de nuestro F150 2019. Entramos y salimos rápidamente con nuestra compra. Tyler fue la razón por la que definitivamente volveremos a ser un cliente.

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G
4 hace años que

La mejor experiencia de compra de autos que he ten...

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido. ¡El tiempo total desde la llegada al lote hasta la salida con un camión nuevo fue de 2 horas y 45 minutos! Gary Joseph era un vendedor muy amable y sin presiones. ¡Gracias Gary! Este no es mi concesionario Ford local (a 2 horas de distancia), pero definitivamente regresaré cuando sea el momento de comprar otro Ford.

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W
4 hace años que

Personal amable y capacitado. Ventas sin presión. ...

Personal amable y capacitado. Ventas sin presión. Nos permitieron conducir varios vehículos diferentes antes de tomar nuestra decisión. ¡Una buena experiencia en todos los sentidos! Pregunta por Chet, ¡él te cuidará!

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M
4 hace años que

Evergreen Ford es el mejor concesionario de Washin...

Evergreen Ford es el mejor concesionario de Washington.

Incluso durante una tormenta de nieve de emergencia el año pasado con un problema grave en el motor con un nuevo F150 Evergreen superó todas las expectativas.

Lo único que lamento es no haber comprado el camión con ellos, pero cualquier negocio futuro de Ford será 100% con ellos.

Si no fuera por el equipo Evergreen, habría vendido la camioneta y nunca habría comprado otro producto Ford; han restaurado mi confianza en la marca.

Gracias

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N
4 hace años que

Nunca compraría otro vehículo del agresivo departa...

Nunca compraría otro vehículo del agresivo departamento de ventas de alta presión, pero el departamento de servicio es fenomenal. Son receptivos, proactivos, precisos y completos. Dondequiera que compre mi próximo vehículo, Jeff y el equipo del departamento de servicio de Evergreen Ford obtendrán mi negocio. Altamente recomendado.

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J
4 hace años que

Experiencia terrible. Estos son los aspectos más d...

Experiencia terrible. Estos son los aspectos más destacados:

-Mala comunicación
-Cargos innecesarios e inesperados
-Falta de respeto a los clientes

Hice una cita para una reparación durante el horario de la mañana del viernes. Cuando dejé el vehículo, me dijeron que habría dos tarifas de diagnóstico por separado de $ 170 a pesar de que ya nos habíamos comunicado para hacer las reparaciones necesarias. Luego me dijeron que necesitaban el vehículo durante todo el día a pesar de que se suponía que sería una de las primeras reparaciones. Estaba planeando pasar unas horas mientras ellos trabajaban y me había tomado medio día libre. Esto me dejó varado sin forma de llegar a casa ya que el servicio de transporte estaba a 1.5 millas fuera del área de servicio. Mi cónyuge no pudo recogerme. Así que tomé el transbordador un poco más cerca de casa y caminé el resto del camino. Ahora tenía que tomarme todo el día libre del trabajo sin previo aviso. Dijeron que me llamarían al mediodía con una actualización. Ninguna llamada. Los llamé a las 3:30 p.m. para una actualización y me dijeron que aún no habían mirado el vehículo, pero que lo iban a detener en breve. Entonces se me ocurrió que cierran a las 5 de la tarde y solo tendría tiempo para ejecutar las pruebas. Entonces, me iban a cobrar $ 340 para decirme qué reparaciones se deben hacer y luego me enviarían por mi camino, supongo. Cuando mencioné esto, me dijeron que tendríamos que regresar para las reparaciones, pero no tenían espacios el lunes y no estaban seguros de cuándo podrían hacerlo. Enojado y frustrado, les dije que no se molestaran y que vendría a buscar el coche después de las horas cuando pudiera. Me pidieron que pensara en cómo podrían hacerlo bien. Bueno, aquí hay algunas ideas para ti:

1. ¿Qué tal tener horas / días abiertos que no requieran que las personas despeguen del trabajo?
2. ¿Qué tal no cobrar a las personas tarifas de diagnóstico si cumplen con la reparación?
3. ¿Qué tal no hacer overbooking y trabajar realmente en los autos de las personas cuando hacen una cita?
4. ¿Qué tal si les explicas a las personas cuando hacen la cita que tienes la intención de conservar su vehículo todo el día para que lo planifiquen?
5. ¿Qué tal llamar a los clientes cuando les dice que lo hará?

Honestamente, me hace considerar si alguna vez volvería a comprar un Ford si tengo que lidiar con un servicio como este.

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N
4 hace años que

No estoy contento con mi decisión de comprar un au...

No estoy contento con mi decisión de comprar un automóvil de Evergreen. Sin embargo, las dos damas de servicio, Brenda y Michelle, hacen que sea más fácil y cómodo cuando tiene que traer su automóvil para el servicio.

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4 hace años que

¡Trabajamos con Ken Galimanis y fue genial! Era un...

¡Trabajamos con Ken Galimanis y fue genial! Era un experto con todos los exploradores que estábamos viendo. Fue paciente mientras miramos su gran inventario. El proceso de compra fue sencillo. Davey y los ingleses fueron de gran ayuda. En general, fue una gran experiencia y recomendamos encarecidamente Evergreen Ford.

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4 hace años que

Fue un placer tratar con Chris en Evergreen. Esta ...

Fue un placer tratar con Chris en Evergreen. Esta fue nuestra primera compra de camión y él nos estuvo guiando sobre las características y opciones durante todo el proceso. Nada agresivo y muy útil. Su oferta, que incluía el intercambio, estaba en línea con mi investigación con Kbb, Truecar, Vroom y otros recursos en línea.

Quiero reconocer a Chris por su buen trabajo y si Ford cumple, volveremos.

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4 hace años que

Comprador de auto por primera vez por mi cuenta. T...

Comprador de auto por primera vez por mi cuenta. Todos fueron muy respetuosos. Salió con un auto increíble. Compré muchas opciones, pero sentí que todas eran mi elección y no me presionaron de ninguna manera para comprar algo que no quería. No podría recomendar lo suficiente a su equipo de ventas.

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4 hace años que

Tuve la peor experiencia en este concesionario. Ta...

Tuve la peor experiencia en este concesionario. También llevé mi navegador Lincoln 2004 aquí para arreglar una fuga de agua en mi techo corredizo hace menos de un año, por supuesto que durante el verano no llueve mucho. Recientemente llamé y hablé con el gerente de servicio y le pedí que también revisara mi camión, la fuga todavía está allí. Desde el principio, ella también quería cobrarme la tarifa de dianóstico que ya pagué anteriormente. Ella se negó a ayudarme, ni siquiera me ofreció un cheque de cortesía. Luego hablé con otro gerente que me amenazó si el techo corredizo de mi camión tenía agujas de pino que me cobraría nuevamente por el trabajo que pagué anteriormente. Pagué una buena cantidad de dinero y fueron deshonestos. No quiero que me devuelvan mi dinero. Solo quiero que ellos también arreglen la fuga de agua que tiene mi techo corredizo y no se ha reparado por lo que pagué. A estas personas les interesa el dinero, no el servicio al cliente. Mi camión nunca fue reparado y no sé qué hicieron.

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4 hace años que

Estoy sin palabras sobre lo que me pasó a mí y a m...

Estoy sin palabras sobre lo que me pasó a mí y a mi esposo. Viajamos un total de 6 horas para comprar un vehículo solo para llegar y descubrir que el vehículo que estábamos a punto de comprar se vendió 18 minutos antes de llegar al concesionario. Solo para dar un poco de historia, vimos el vehículo en línea, llamamos al concesionario y luego nos comunicamos con el vendedor cuyo nombre es Chris W. Se le informó que viajaríamos desde el este de WA. Nunca nos dijeron que la camioneta podría venderse mientras viajamos al concesionario. En cambio, nos enviaron un video por mensaje de texto con una declaración de que su vehículo estará listo cuando llegue. Cuando llegamos, el vehículo se vendió a otra persona. Chris, el vendedor, dijo que intenté llamarte. ¡De Verdad! 18 minutos antes de llegar de un viaje de tres horas (ida) estábamos furiosos. No nos dijeron que hiciéramos un depósito para asegurar el vehículo. En cambio, cuando habló con el Gerente, dijo que es ley del estado de Washington que no podemos evitar que se venda un vehículo y dijo que la gente no suele presentarse a su cita programada. También dijo que muchas personas ni siquiera están aprobadas cuando intentan comprar un vehículo. El gerente y el vendedor fueron horribles, sin consideración por lo que nos hicieron. Lástima de un servicio tan desagradable y mala educación. Simplemente de mala educación y horrible. Chris W y su gerente ¡Espero que cuando te mires a ti mismo, tu propio reflejo te dé un dedo medio para que sepas qué tipo de personas eres! Espero que la gente no te compre. 6 horas de viaje solo para que me digan 18 minutos antes, no puedo hacer nada, ¡el camión se ha vendido! ¡¡¡Ugh !!!

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S
4 hace años que

Dejé mi coche con Brenda y fue muy fácil trabajar ...

Dejé mi coche con Brenda y fue muy fácil trabajar con ella. Me preocupaba que mi automóvil tuviera una fuga de líquido y pudieran ponerse en servicio con bastante rapidez. Terminaron sin cobrarme ya que no había ninguna fuga, lo que pensé que era increíble. La única razón por la que me quité una estrella es porque mi auto olía a cigarrillos después de que lo recuperé, eliminó por completo el olor de mi ambientador. Independientemente, todavía volvería a este distribuidor.

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4 hace años que

Me encanta el servicio de Evergreen Ford, la gente...

Me encanta el servicio de Evergreen Ford, la gente amable y servicial que está muy bien informada. Les doy 5 estrellas.He ido a todos los demás distribuidores de Ford para que lo mejor, no correr, siempre me hagan entrar y los precios están muy lejos.
Gracias Evergreen Ford

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F
4 hace años que

Monica Milton fue mi asesora de servicio y fue rea...

Monica Milton fue mi asesora de servicio y fue realmente excepcional ... encontramos algunos "obstáculos en el camino" al reparar mi Explorer 2013. La forma en que hizo para suavizarlos cumplió con mis altas expectativas. Quiero seguir siendo condescendiente con Evergreen. Esta última experiencia me da la confianza de que me tratarán bien.

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A
4 hace años que

Como de costumbre, no pueden hacer nada bien. Al m...

Como de costumbre, no pueden hacer nada bien. Al menos mi garantía ha terminado para poder ir a un mecánico real. Simplemente entré para cambiar el aceite y durante el fin de semana decidí cargar mi batería. Abro el capó y encuentro un lío de aceite como si un niño intentara llenarlo. Entonces pienso "quizás debería comprobar el nivel de aceite si así es como el técnico llena el coche". En lugar de ser bajo, es al menos una pulgada por encima de la marca completa. ¡Impresionante, gran trabajo como siempre Evergreen Ford Service! Si no fuera por las dos tiendas de servicio Ford separadas con las que he tenido que lidiar, podría comprar otro Ford. No hay nada malo con la camioneta, pero después de experimentar un taller de servicio real como Audi, BMW, Volvo, es ridículo. Es como si los propietarios de los concesionarios quisieran hundir la marca asegurándose de que la experiencia de posventa sea terrible. Cada visita salía molesta, frustrada o apenas satisfecha. Al menos no más.

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K
4 hace años que

Esta es nuestra primera compra de camión, así que ...

Esta es nuestra primera compra de camión, así que antes de ir a un concesionario nos sentimos un poco intimidados por todas las cosas que teníamos que considerar. Cuando llegamos a Evergreen, mi esposa y yo inmediatamente nos sentimos cómodos y atendidos por Kelly Bader, nuestro primer punto de contacto, y también por Matthew Gregory, con quien hablamos sobre accesorios. Kelly realmente escuchó lo que nos interesaba, nuestras necesidades y "deseos", y fue una guía reflexiva y atenta durante todo nuestro proceso de exploración y selección. Pudimos conducir dos camionetas Ford diferentes, y Kelly señaló los diversos aspectos de las características, el manejo, el rendimiento, etc., sin ser "ventas", es decir, estaba enfocado en nosotros y nuestras necesidades. en lugar de simplemente hacer una venta. También tuvimos un breve contacto con el lote de Chevy, donde Mike nos dejó probar una Silverado; no elegimos el Chevy, pero nuestra experiencia allí también fue positiva.

Aunque contactamos con otros distribuidores en la región, ninguno de ellos transmitió el sentido de servicio al cliente y la consideración de nuestras necesidades que experimentamos en Evergreen, que es lo que nos llevó de regreso para finalmente realizar una compra. A lo largo del proceso de compra, todas las personas con las que tuvimos contacto (principalmente Kelly, Matthew y Cameron (finanzas)) nos brindaron toda su atención e hicieron numerosas sugerencias que no eran "ventas adicionales", sino que realmente agregaron valor a nuestra compra e hicieron que nuestra experiencia fuera toda el más positivo. En resumen, una gran experiencia de compra y venta, probablemente una de las mejores que hemos tenido para cualquier automóvil.

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K
4 hace años que

Obtuve mi fusión hace 4 años y me di cuenta de que...

Obtuve mi fusión hace 4 años y me di cuenta de que NUNCA me habían reparado (excepto por el típico cambio de aceite). Finalmente programé una cita de servicio general y cuando me dijeron mi total, trabajaron conmigo para reducir el costo. Fue MUCHO dinero de su bolsillo. Brenda se quitó las cosas que no era necesario hacer absolutamente ese día, lo cual aprecié MUCHO. Entonces, me di cuenta de que olvidé mi bolso en casa (UGH) por lo que no podía entrar en mi alquiler hasta que mi novio pudiera traerme mi identificación. El cajero fue increíble, llamó al lugar de alquiler varias veces para que yo hiciera algunas preguntas. Incluso se ofrecieron a que su transporte me llevara al trabajo y también a que uno de los miembros de su equipo me llevara al lugar de alquiler. Brenda me llamó para mantenerme informado sobre lo que tenía que hacer durante el día y también para hacerme saber que el total iba a superar con creces lo que estaba dispuesto a pagar. Pero ella me dio opciones de pago que realmente ayudaron a aliviar mi nivel de estrés. Todos los que encontré en Ford ese día fueron realmente amables y serviciales. Puede decir que todas las personas que trabajan aquí están FELICES y se preocupan mucho por sus clientes. ¡Gracias Ford!

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4 hace años que

¡Evergreen Ford es genial! Les compramos 2 vehícul...

¡Evergreen Ford es genial! Les compramos 2 vehículos en 5 meses. Es un placer trabajar con Ben e hizo realidad los acuerdos. Me sentí seguro trabajando con ellos, ¡por eso vinimos aquí por el auto # 2!

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4 hace años que

¡El servicio de Evergreen Ford fue excelente! Tuvi...

¡El servicio de Evergreen Ford fue excelente! Tuvimos una llamada a revisión de bolsas de aire y logré dejar el auto una semana antes. Pudieron trabajarlo y completar el trabajo, así que no tuve que volver. Tampoco recibí mi auto de regreso con una lista de cosas que recomendaron que me reemplazaran.

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4 hace años que

¡Servicio maravilloso como siempre! ¡Acabamos de c...

¡Servicio maravilloso como siempre! ¡Acabamos de comprar nuestro tercer automóvil de Evergreen y estamos nuevamente impresionados por el excelente servicio y los fantásticos precios! ¡Gracias a nuestro vendedor, Gary Joseph!

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4 hace años que

La experiencia de compra fue excelente, pero esper...

La experiencia de compra fue excelente, pero esperar a que llegaran mis placas fue una molestia. La persona que está a cargo de los títulos me dijo que se enviarían a través de FEDEX o UPS para asegurarme de que los recibiría a tiempo y decidió enviarlos por correo regular. Trabajo en el cementerio y no tengo tiempo para esperar hasta las 8 p. M. Para asegurarme de que mis placas lleguen el día que expire mi documento. Esta no es la primera vez que compro un automóvil, pero será la última vez que compre un automóvil a través de Evergreen Ford.

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4 hace años que

Recientemente me hicieron algunos trabajos de repa...

Recientemente me hicieron algunos trabajos de reparación en mi LS. ¡La asociada que me ayudó, Brenda Lane, fue estelar en todos los sentidos! Tenía un coche prestado, ella me mantuvo informado del estado de mi coche, lo lavó y aspiró y hasta recibí una botella de vino y una barra de chocolate Boehms.

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4 hace años que

Compré mi Ford Focus en Evergreen Ford hace unos c...

Compré mi Ford Focus en Evergreen Ford hace unos cinco años. El vendedor, Ross Wall, fue muy útil e informativo y me guió hasta el auto perfecto para mí. Hago citas para llevar mi auto a Evergreen para todo el mantenimiento programado. Me envían recordatorios útiles por correo electrónico y también recibo cupones. Las hermosas instalaciones del concesionario están impecablemente limpias y un miembro del personal lo ayudará inmediatamente después de su llegada. El representante de servicio que me ayudó recientemente fue Nick. Era muy enérgico y amistoso. Me explicó todo lo que incluiría la visita de mantenimiento, me dio una botella de agua y me dirigió a la sala de espera limpia con asientos cómodos y WiFi. Siempre me impresiona el poco tiempo que toman estas verificaciones de mantenimiento y el servicio general de Evergreen, comenzando por la mujer que contestó el teléfono cuando llamé para mi cita. ¡Soy un cliente muy satisfecho!

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4 hace años que

Programado un mantenimiento para un retiro con 2 s...

Programado un mantenimiento para un retiro con 2 semanas de anticipación. Entregué mi auto y después de 30 minutos dijeron que no tenían el mecánico para arreglar el retiro. Perdido todo el día. También les di mi auto para que arreglaran otro retiro del mercado que nunca arreglaron realmente. Ojalá hubiera otro centro de servicio Ford en Issaquah.

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4 hace años que

El representante de servicio Danni hizo un buen tr...

El representante de servicio Danni hizo un buen trabajo al facilitar las reparaciones y mantenerme informado. La única crítica es que el servicio duró más de una semana porque la tecnología necesaria para la reparación estaba fuera del sitio para recibir capacitación. En general, esta fue una experiencia positiva.

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4 hace años que

Si estás interesado en alguno de los modelos que o...

Si estás interesado en alguno de los modelos que ofrece Evergreen Ford, consulta con José Valdivia. Acabo de comprarle un Explorer y no podría estar más satisfecho. Fue muy informativo y, sin embargo, no hubo presión. Él simplemente proporcionaría información y respondería mis preguntas y luego diría: "¿Qué te gustaría hacer?" ¡Todos fueron muy serviciales y corteses junto con un gran humor!

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4 hace años que

Compré un Ford Focus 2016 y la experiencia fue exc...

Compré un Ford Focus 2016 y la experiencia fue excelente. El personal fue muy útil para encontrarme exactamente el auto que estaba buscando. Ashley nunca me presionó para que hiciera una compra, lo cual fue una gran sensación.

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4 hace años que

El auto no estaba listo para ser recogido cuando s...

El auto no estaba listo para ser recogido cuando se prometió al final del día. Tuve que hacer otros arreglos para llegar a casa. Dejé el vehículo durante toda la semana siguiente porque estaba fuera de la ciudad. Si el vehículo no estaría listo al final del día. deberían haberme contactado para avisarme para que no tuviera que hacer un viaje especial allí.

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4 hace años que

Honestamente, mantente alejado. Fui y miré un cami...

Honestamente, mantente alejado. Fui y miré un camión y lo probé. Luego procedí a discutir las opciones de pago con el personal. El precio que querían era demasiado para mi presupuesto. Después de algunas idas y venidas, el gerente general y el vendedor me ofrecieron el vehículo por el precio que estaba buscando y acepté la oferta. Avance rápido 2 días y solicité un desglose de los costos. El precio del desglose no era el precio acordado. Después de una mayor discusión con el personal de ventas y el gerente general, le dije que no me ofrecieron el precio acordado. En resumen, busque su nuevo vehículo en un concesionario más profesional.

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4 hace años que

No tengo nada más que cosas buenas que decir sobre...

No tengo nada más que cosas buenas que decir sobre la gente del departamento de ventas de Evergreen Ford. Gary y Trevor en las ventas eran dos caballeros profesionales que nos ayudaron a mí y a mi familia a subir al camión de mis sueños. No eran vendedores agresivos de ninguna manera y me sentí muy cómodo en mi entorno de comprar un automóvil y me ayudaron a encontrar exactamente lo que estaba buscando a un precio muy razonable.

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4 hace años que

¡Gran servicio! Todo el equipo de Evergreen Ford f...

¡Gran servicio! Todo el equipo de Evergreen Ford fue rápido, amable y honesto. Visité varios concesionarios de automóviles recientemente y compré muchos automóviles en el área. Esta fue, con mucho, la mejor experiencia que he tenido

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4 hace años que

Quiero agradecer a Evergreen Ford y particularment...

Quiero agradecer a Evergreen Ford y particularmente a Jeffrey por el excelente servicio y la atención que recibimos mi esposa y yo. Probamos el nuevo Explorer en otro concesionario y nos gustó mucho. Les faltaba servicio al cliente y escuchaban lo que queríamos. Un par de semanas después decidimos visitar Evergreen. Jeffrey hizo todo lo posible y nos trató a mi esposa y a mí con gran respeto. No solo nos mostró lo que queríamos en un vehículo con los accesorios y el estilo, fue paciente y muy jovial. ¡Evergreen y Jeffrey son nuestros nuevos amigos!
Gracias Evergreen y Jeffrey.
B & K Moisés

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M
4 hace años que

Un entorno agradable y sin complicaciones para com...

Un entorno agradable y sin complicaciones para comprar un coche. Janay K. (Representante de ventas) se reunió conmigo en la acera y me explicó un montón de opciones mientras compartía más de lo que estaba buscando. Ella era la vendedora perfecta. Nos sentamos en un montón de opciones de SUV, establecimos un buen trato para el intercambio y obtuvimos algunos servicios en línea para complementos posteriores a la venta. Nunca me sentí apresurado o despreciado. Ahora, soy el conductor feliz de un Ford "Dora" Explorer, eso es justo lo que esperaba desde el principio. Gracias Janay y equipo. ¡Felicitaciones!

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b
4 hace años que

Dejó el camión para un cambio de aceite y nuestro ...

Dejó el camión para un cambio de aceite y nuestro técnico de servicio Nick es fenomenal. ¡Él trabaja lo mejor que puede para asegurarse de que nos cuiden en todo momento!

Somos clientes de Evergreen Ford desde 1999 y siempre nos han tratado de manera justa y positiva.

Recientemente compramos nuestro camión y el proceso de accesorios fue excelente. ¡Ahora tienen su propia tienda de accesorios para todos los artilugios divertidos, desde protectores de lluvia hasta tintado de ventanas!

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4 hace años que

¡ME ENCANTA Evergreen Ford! ¡Mi familia y yo les h...

¡ME ENCANTA Evergreen Ford! ¡Mi familia y yo les hemos comprado 7 autos y cada experiencia ha sido superior al trato de 5 estrellas! ¡Robert y Justin son increíblemente buenos en lo que hacen! ¡El tiempo y las experiencias más rápidas en la compra de automóviles que he tenido! Solía ​​llamar buitres a los vendedores de autos porque daban vueltas y se quedaban suspendidos mientras caminabas por el estacionamiento. ¡No estos chicos! ¡Te permiten hacer lo tuyo y harán negocios para conseguir lo que quieres, de manera tan oportuna! ¡No puedo decir lo suficiente sobre Evergreen Ford! ¡Gracias de nuevo chicos! ¡Eress el mejor!

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4 hace años que

El mejor servicio en comparación con cualquiera de...

El mejor servicio en comparación con cualquiera de los otros concesionarios a los que fuimos. El gerente de ventas Chris W. vino en su día libre para ayudarnos a buscar el auto adecuado. Fue extremadamente paciente en nuestro proceso de elección. El gerente de accesorios, Matthew G., se apresuró a ayudarnos a ordenar y explicar el proceso de agregar todas las campanas y silbidos que queríamos. ¡Se fue feliz con un camión nuevo! Servicio maravilloso y los recomendaría sobre cualquier otro concesionario Ford en WA.

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4 hace años que

Hablé con Kelly por teléfono y le dije que estábam...

Hablé con Kelly por teléfono y le dije que estábamos investigando para una futura compra en 3-4 meses y parecía consternado que no queríamos comprar de inmediato. Cuando mencioné que habíamos estado mirando pasivamente los vehículos durante el año pasado, se burló y preguntó por qué tendríamos que investigar durante tanto tiempo. No estoy seguro de por qué es su problema que estamos tratando de hacer un presupuesto y planificar el futuro. Realmente me alejó de este concesionario en el que ni siquiera he pisado físicamente, y ahora estoy bastante seguro de que nunca lo haré.

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4 hace años que

Personal amable que hizo un esfuerzo adicional dur...

Personal amable que hizo un esfuerzo adicional durante la pandemia. La mayoría del personal practicó excelentes prácticas de distanciamiento social, aunque algunos se sentían incómodos con sus máscaras deslizándose por debajo de la barbilla. Sugeriría un estilo diferente. El precio era mejor que el de nuestro distribuidor local.

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4 hace años que

Una rara combinación de alto profesionalismo y exc...

Una rara combinación de alto profesionalismo y excelente servicio al cliente fue mi experiencia cuando dejé a mi explorador por un cambio de aceite y problemas de iluminación. Excedieron mis expectativas por un amplio margen.

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4 hace años que

Monica Milton es INCREÍBLE! Ella se ocupa de nuest...

Monica Milton es INCREÍBLE! Ella se ocupa de nuestros 2 Ford. Su profesionalismo y conocimiento es de primera categoría. ¡Definitivamente es un activo valioso para Evergreen Ford!

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Siempre tengo una gran experiencia en Evergreen Fo...

Siempre tengo una gran experiencia en Evergreen Ford. Tanto en ventas como en mantenimiento de automóviles. Todos son muy amables e hicieron que comprar mi auto fuera un proceso sencillo y divertido. Janay nos cuidó muy bien y estaba decidida a conseguirnos el mejor trato posible, lo cual fue muy alentador. ¡Siempre volveremos a este lugar!

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4 hace años que

Mi esposa y yo compramos recientemente una Ford F-...

Mi esposa y yo compramos recientemente una Ford F-150 nueva y me alegro de no haber ido a ningún otro lugar. ¡Del lote, sala de exposición, vendedores, gerente de ventas, oficina de finanzas! Verdaderamente una gran experiencia. Estuvimos allí durante horas y se aseguraron de que mi familia y yo estuviéramos atendidos.

Michael Fulmer, Robert Maloy y Jon Hignite: gracias por su increíble servicio. Estoy seguro de que volveré.

Si está buscando un vehículo nuevo o usado ... ¡no busque otro lugar que Evergreen Ford!

Servicio de 5 estrellas en todo. Gracias de nuevo

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4 hace años que

El representante de ventas (Arcus Kelley) fue incr...

El representante de ventas (Arcus Kelley) fue increíble. Excelente servicio después de contactar a Evergreen Ford en línea. Tiempo de respuesta de 10 minutos. Tuve suerte con Arcus Kelley respondiendo a la llamada.
El único consejo para el concesionario es acelerar el traspaso de ventas al equipo financiero. Gran experiencia. Lo recomendaré y volveré seguro.

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4 hace años que

Estoy muy feliz de ser un costamar de Evergreen Pa...

Estoy muy feliz de ser un costamar de Evergreen Para el distribuidor, los recomiendo, muchachos. Más tiempo estoy vivo, muchas gracias, feliz Día de Acción de Gracias. Mi familia tiene negocios. Su servicio al cliente es el mejor.

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4 hace años que

Mi primera experiencia con Evergreen Ford fue exce...

Mi primera experiencia con Evergreen Ford fue excelente. Nick fue mi asesor de servicio e hizo un gran trabajo al guiarme a través del proceso y mantenerme informado. Proceso de entrada y salida fácil y gente amable.

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¡El equipo de RAD Custom Rides fue genial! Trabajo...

¡El equipo de RAD Custom Rides fue genial! Trabajo muy eficiente, rápido de calidad y excelente servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente RAD para cualquier trabajo personalizado.

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Trabaja con socios estafadores para el seguro: las...

Trabaja con socios estafadores para el seguro: las pólizas GAP no se pagarán. Cameron Chea, director de finanzas, me gritó por teléfono. Extremadamente poco profesional. ¡Encuentre otro concesionario que lo trate a usted y a su dinero de manera responsable!

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4 hace años que

El cambio de aceite fue bien, sin embargo no pudo ...

El cambio de aceite fue bien, sin embargo no pudo hacer el retiro del airbag y no revisó el interruptor de inercia lo suficientemente profundo como para notar que el extremo del enchufe del conector de alto voltaje se estaba derritiendo. Sin embargo, aprecio la honestidad sobre lo que estaba sucediendo en la transmisión y por qué mi Ranger era un poco ruidoso en las marchas más bajas.

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