Solo recuerda
Solo recuerda
1. Park Place en Grapevine se encontrará con usted en la línea estatal. Habla con Terry.
2. Tulsa Lexus es excelente y está a poca distancia en automóvil.
3. Google no me permitió darle a esto una estrella cero.
Hace diez años fui aquí por primera vez. Llevaba sudaderas, me veía un poco cansada y paseé por el estacionamiento durante unos buenos treinta minutos en el calor mientras sus asociados de ventas observaban desde adentro. (Por cierto, todos eran hombres). Ni una sola persona salió y nadie me habló. Finalmente entré donde todavía no me hablaban, pasé junto a todos y entré directamente a la oficina de un gerente, lo regañé y luego me fui. Manejé 15 millas de distancia y dejé caer 25K en un Lexus usado. Le dije ese día que nunca compraría en el lugar.
Avance rápido a 3 años, entré a comprar un vehículo y, literalmente, nunca vi salir a un asociado de ventas. Me reí y me reprendí por siquiera considerarlos. Conduje por el camino y dejé caer un centavo en un Infinity.
En septiembre finalmente me convencí de comprar un vehículo nuevo. Lexus estaba ejecutando un especial de finanzas en IS, que es lo que realmente quería. Solicité crédito en línea y me aprobaron como cliente de nivel 1 más finanzas por 45.000 dólares. Mi esposo y yo tenemos más de 720 calificaciones crediticias. Hablé con un asociado de ventas y le dije qué vehículo quería y qué precio estaba dispuesto a pagar. Dijeron que no creían que el propietario lo aceptaría. (Quería un vehículo de 43,000 por 40,000 y la tasa de financiamiento especial). Me llamaron y dijeron que no, pero que trabajarían en algo. Durante tres días seguí llamándolos porque no me devolvían la llamada. Nadie supo nunca lo que estaba pasando.
Finalmente llamé a Park Place y les dije que ya estaba aprobado porque Tulsa no tenía la combinación de colores que quería. Park Place me envió una oferta que era mejor de lo que pedí, además de agregar el tinte de ventana que quería. No regateo. Sin problemas. Ellos hicieron todo el trabajo.
Varias semanas más tarde, el departamento de finanzas de Eskridge Lexus siguió enviándome correos electrónicos para informarme que estaba aprobado, pero que tenía que comprar en 30 días. Tuve que llamarlos para decirles que el contrato que hice en línea ya se había cumplido. Se suponía que debían averiguar por qué nadie me ayudó nunca y nunca me llamaron para avisarme.
Recientemente llevé mi Lexus nuevo a Eskridge para conseguir un trabajo de aceite y llegué a casa para notar que mi ventana estaba rota. No puedo probarlo, pero fueron las únicas personas que trabajaron en mi auto. Mientras estaba en el escritorio, hablé con Christian y le pedí que me explicara la diferencia entre sus servicios. En lugar de responderme, me patrocinó con una larga lista de respuestas que sonaba como si estuviera leyendo una tarjeta de referencia ...
Cosas como...
"Es NUESTRA recomendación que hagas esto ... no el fabricante. OURSSSS. OURRSSSS" Uhm, no pregunté de quién era la recomendación. Te pedí que me diferenciaras de dos cosas. Finalmente tuve que decirle que no era tan estúpido como para no poder revisar mis propios neumáticos y frenos.
Entonces
Conducir a Tulsa para la reparación de 1100 dólares. No regatear ni suplicar que me traten bien. Me llamaron para decirme que me habían programado un alquiler y que estaría listo a mi llegada. Me aseguré de que tuvieran mi VIN para poder pedir la pieza correcta y me dijeron qué piezas necesitaban calibración por computadora, etc. Hablé con Ray y Rico y agradecí que me hablaran como si tuviera más de 5 células cerebrales.
Así que aprende de mi lección ...
Tulsa te trata bien.
Park Place te trata bien y tiene cuatro veces el inventario. Lea sus calificaciones.
A Eskridge Lexus no parece gustarle las minorías, las mujeres, las personas vestidas con sudaderas o, básicamente, cualquier persona que haga preguntas sobre sus políticas. Mi esposo entró exactamente el mismo día para reunirse conmigo y casi lo matan tratando de correr rápidamente hacia él. Hombre blanco bien vestido y todo.
Sin embargo, si desea que lo traten como un idiota, o cualquier otra cosa que al personal le guste imaginar es la manera perfecta de tratar bien a alguien que ven como subhumano, Eskridge es absolutamente para usted. Todos los demás deberían correr.
