Eskridge Lexus of Oklahoma City & Edmond Revisar

¡Omar es el hombre! Excelente servicio al cliente y cuidado del automóvil de alta calidad. Los vehículos de cortesía Lexus son un gran toque y los lavados de autos gratis después de cada servicio tampoco están de más.

Por lo general, no compro en los concesionarios por varias razones que incluyen autos con precios excesivos, falta de transparencia y el proceso de negociación; sin embargo, el precio de venta del automóvil era competitivo. Después de probar el auto, hicimos que el concesionario pusiera el auto en un elevador para verificar que el auto usado no tuviera fugas. Luego descubrimos que el parachoques delantero tenía agujeros profundos del propietario anterior, probablemente estacionando demasiado en un lugar de estacionamiento. Me decepcionó que el vendedor por teléfono me dijo que el coche estaba en perfecto estado, lo que me pareció engañoso. El vendedor con el que trabajamos se puso muy a la defensiva después de discutir y se negó a reemplazar el parachoques o trabajar con nosotros para proporcionar el parachoques a precio mayorista. Sin embargo, el concesionario pudo ofrecerme varias tasas de financiación muy competitivas a través de varios bancos. Will Eskridge era un asociado de finanzas competente y profesional y fue agradable tratar con él. En general, califiqué a Eskridge Lexus de OC como "está bien", ya que era difícil trabajar con el personal de ventas; sin embargo, la parte financiera de la transacción fue fluida y no tuve quejas.

¡Me lo pasé genial comprando un coche en Eskridge Lexus! ¡Mi vendedor (Randy) fue increíble! ¡Tenía preguntas para todas mis preguntas y encontró el auto que quería con todo lo que contenía! ¡No me apresuré, me dio suficiente tiempo para pensar en las opciones que tenía! ¡¡Gracias!! ¡Por tener un personal increíble realmente amable y agradable!

El servicio es impecable, los autos son ejemplares y el servicio al cliente es fenomenal.

Me encantó que repararan mi coche el Día de la Mujer. ¡Me sentí tan mimado! Gracias por esa agradable adición a su maravilloso servicio.

Pregunta por Sonny. Él es el mejor. Fui allí para comprar (no un Lexus - jajaja) pero todavía me trataron como una reina. Soy profesor y he estado ahorrando 8 años para comprar un auto usado nuevo. Entré, escribí un cheque, me reí un poco y tomé un buen café, y estaba de camino a casa. Sin presión, solo mucho respeto y amabilidad. Todos se abrazaron al final de la transacción. Siempre estaré agradecido de que Dios / el universo me haya llevado allí.

¡Tratarlo como a la realeza antes, durante e incluso DESPUÉS de la venta!

¡Maravillosa experiencia de compra de automóviles sin presión y obtuve un gran automóvil a un excelente precio!

Encontré un auto nuevo en línea que me interesaba. Fui a hacer una prueba de manejo y estaba totalmente al frente con mi situación crediticia, que realmente parecía que no podría conseguir el auto. Eso no afectó en absoluto la forma en que me trataron. El coche que quería todavía no estaba en el lote, y una vez que finalmente llegó allí, la compra fue totalmente perfecta. Todas las finanzas se resolvieron antes de que yo llegara, así que tenían todo listo para cuando entré a buscar el auto. Entramos y salimos en poco tiempo. Mi papá firmó por mí, y después de las muchas compras de autos que ha hecho en su vida, dijo que esta fue la mejor experiencia de compra de autos que ha tenido. Estoy muy feliz con la experiencia que tuve y mi auto es increíble!

¡Acabo de comprar mi segundo Lexus de Curtis D. En Eskridge! ¡Servicio fenomenal! ¡Chris Miller fue muy útil y muy divertido, ya que aprendí a usar todos los dispositivos en mi nuevo ES350! ¡Gracias chicos!

Mi esposa y yo queríamos escribir una nota corta felicitando a tres de sus empleados, Justin, Kristina y Holger. Justin, el gerente de ventas de autos nuevos, nos prestó un servicio extraordinario cuando el 460 LS de mi esposa se dañó mientras estaba en su concesionario durante la última tormenta de granizo. Al escuchar mi despotricar, se mantuvo frío y tranquilo bajo el fuego. Me calmó y me aseguró que entendía y luego me aconsejó que se ocuparía de mi problema contigo. Gracias a su intervención y su aprobación, pudimos llegar a un acuerdo justo y razonable para la reparación del granizo LS de mi esposa. Justin siempre ha sido muy amable y servicial con nosotros desde que llegamos a su concesionario. En el momento de la primera compra de un automóvil en su concesionario, Justin era nuestro asesor financiero. Justin siempre se asegura de saludarme cuando estoy en el concesionario, independientemente del motivo. Es un gerente de ventas verdaderamente maravilloso y profesional y, sin duda, es una de las razones por las que seguimos comprando nuestros automóviles Lexus en su concesionario. Holger fue el primer vendedor con el que nos encontramos cuando llegamos por primera vez al concesionario en 2005 y seguimos tratando hoy. Ayudó a mi esposa en el proceso de selección y compra de nuestro primer Lexus, un LS 430 2002 certificado usado y hemos estado regresando por nuestros autos de lujo desde ese momento.

¡¡¡Gran lugar!!! ¡Ayudaron a una niña de Oklahoma a regresar a Texas!

Gracias por tu servicio.

Personal amigable. Experiencia de compra fácil. Gran trabajo del Gerente de Finanzas (Chris Foss). Hubo un problema con los puntales y los soportes cuando realicé una prueba de manejo, después de comprar el auto, ¡los reemplazaron gratis! Yo recomendaria.

No se me informó por adelantado sobre los cargos por diagnósticos separados para cada problema mecánico. Esta es una práctica deshonesta. Recibí un correo electrónico de Eskridge detallando el costo total. Cuando llegué a recoger mi vehículo, me cobraron un cargo sorpresa por un diagnóstico separado de un problema sobre el que había informado al departamento de servicio al principio. También me dieron el costo total de la reparación por teléfono el día antes de llegar a recoger mi vehículo. Cuando me quejé, me dijeron que esa es solo nuestra política. Por lo tanto, la política es engañar al cliente y luego golpearlo con un cargo no revelado cuando llegue para pagar las reparaciones. Suena como una excelente manera de tratar a un cliente valioso. ¡NO!

Gran servicio cada vez que igo entra. Mark Biggs me ha estado ayudando durante más de 10 años. Es honesto y una gran persona. Gracias por tu duro trabajo.

Quería transmitir una experiencia que tuve recientemente con Eskridge Lexus de Oklahoma. Mi esposa y yo estábamos regresando de Colorado a Florida para el invierno durante la primera semana de octubre y las luces de nuestro remolque Uhaul se apagaron. Llegamos a Eskridge Lexus en una ajetreada mañana de viernes sin cita previa y el gerente de servicio nos ayudó. Mientras estaba en la sala de espera, el gerente general de ventas se detuvo para admirar a nuestro perro y hablar con nosotros. Él personalmente fue al área de servicio para revisar nuestro auto y nos dio un informe de lo que estaba sucediendo. El departamento de servicio no encontró nada malo con nuestro SUV y nos dirigió al concesionario Uhaul donde se encontró que el problema estaba en el remolque. No se nos cobró el tiempo de mirar nuestro vehículo. Para agregar a un día frustrante, dejé mi iPad en la sala de servicio en Eskridge. El lunes, la recepcionista nos había llamado para decirnos que habían encontrado el iPad y que se habían hecho los arreglos necesarios para que me lo enviaran a Florida. El servicio y trato que recibimos en Eskridge fue sobresaliente por decir lo mínimo y quería que Lexus supiera cómo nos trataron. Ahora sé por qué Eskridge Lexus of Oklahoma es un concesionario Lexus de élite.

el mejor departamento de sevicio de todos los tiempos gracias ray y omar

¡La mejor experiencia de servicio de cualquier concesionario!

Gran experiencia. Tuvimos un excelente servicio de Sonny Rose y Will Eskridge, y salimos por la puerta en aproximadamente una hora y media. ¡Recomendamos encarecidamente Eskridge Lexus!

Diagnóstico y resolución oportunos de problemas con neumáticos y llantas. Apreciamos el vehículo de cortesía proporcionado. Muy satisfecho con el servicio.

¿Cliente de quince años y tengo que AIT 20 minutos mientras verifica los fondos en mi cuenta corriente? No tengo tiempo para ti.

Esta es nuestra cuarta experiencia con Eskridge en los últimos 7 años. Nathan y su equipo siempre van más allá. No cometeremos el error de cambiarnos de Lexus de nuevo y seguir utilizando a Eskridge como nuestro distribuidor.

Personal super amable. Grandes autos, mi próximo auto nuevo probablemente vendrá de aquí. Realmente excavando el nuevo LS 500.

Scott Coker fue muy paciente e informativo con todas mis preguntas y solicitudes. El auto fue devuelto rápidamente y completamente reparado de la manera que solicité. Servicio de gran calidad.

¡Terrible servicio al cliente! Ojalá me hubiera comprado un Chevy. David Stanley nos trata mejor con mi camioneta que Eskridge con el Lexus de mi esposa. No estoy seguro de cómo están los vendedores desde que compramos el Lexus en Dallas, pero el departamento de servicio es el peor.

¡NUNCA COMPRE UN COCHE EN ESKRIDGE LEXUS SIEMPRE COMPRE EN PARK PLACE! ¡EL SERVICIO ES HORRIBLE NO LAVARÁ SU COCHE NI LE DARÁ UN COCHE DE CORTESÍA SI NO HA COMPRADO EL COCHE DE ELLOS! SON ESTAFAS Y NO TIENEN NINGÚN SERVICIO AL CLIENTE. NO HAGA EL ERROR

Buena experiencia de compra y compra. Earle Twigg fue útil y paciente ... no agresivo. Aprecio eso. En general, un tiempo agradable. Y conseguí un gran coche a buen precio.

¡Hoy me detuve en Eskridge Lexus del Departamento de Servicio de la ciudad de Oaklahoma! Estaba en ruta desde Las Vegas Nevada, ¡y mi indicador de llantas se encendió! Greg F. me ayudó rápidamente, tranquilamente, ¡y regresé a mi viaje por carretera en poco tiempo! Gracias Greg por ayudarme, ¡te aprecio!

Eskridge fue muy amable y el servicio fue muy bueno se atendieron todos los detalles
De una manera muy minuciosa.

¡La experiencia fue genial! Earl Twigg fue un defensor honesto y sin presiones para este concesionario familiar de tercera generación. He estado buscando en línea autos usados ​​durante 6 meses (literalmente) y Earl me ayudó a encontrar el auto perfecto para mi presupuesto y estilo. ¡Nunca me sentí presionado a comprar y Earl se aseguró de que yo supiera eso más de una vez! Sabía que Dios me llevó allí por una razón. Ahora estoy rodando en un Cadillac SRX cargado y no podría estar más feliz. ¡La financiación fue muy sencilla (gracias Will) y no estuve sentado allí durante horas como en las experiencias anteriores de compra de automóviles! Recomiendo Eskridge a cualquiera que valore el servicio.

Fácil
Rápido
Muy buen coche prestado

Un vendedor sumamente conocedor y refrescantemente honesto (Earle me recuerda al chico de Treehouse en Treehouse Masters). Escuché lo que necesitaba y me metí en el auto correcto sin soplar humo (ya sabes qué). Las ventajas que ofrece el concesionario son la guinda del pastel. Lavados de autos gratis de por vida, un gimnasio para hacer ejercicio en cualquier momento que quiera y un día de mujeres; uñas, masajes y compras cada tercer martes. Me encanta eso.

Angello hizo un excelente trabajo asegurándose de que se realizara el servicio que necesitaba mi automóvil. Nuestro servicio es siempre una grata experiencia.

La persona que maneja el departamento de repuestos es condescendiente y grosera.

No puedo decir lo suficiente sobre todo este departamento de servicio. Aprecié especialmente a Christian y lo fácil que hizo todo el proceso. La programación fue fácil, conseguir un préstamo fue fácil y retirarlo fue fácil. ¡Verdaderamente, servicio de primera clase! ¡Gracias Lexus!

Utilizamos el departamento de servicio de Eskridge Lexus para realizar una inspección previa a la compra de un Lexus que estábamos comprando a otro distribuidor. Nos hicieron entrar y salir cuando dijeron que lo harían y Stephanie fue muy útil al proporcionar la información que necesitábamos. ¡Estaremos reparando nuestro nuevo Lexus aquí con seguridad!

Gran servicio y personal muy agradable, disfrutamos de tener un Lexus porque podemos llevarlo aquí.

Necesitábamos algún servicio en nuestro coche. ¡Kristina Parsons en su departamento de servicio hizo un gran trabajo ayudándonos! Ella fue muy servicial y profesional. Ella es una guardiana !!!
Bill y Barbara Wright, Norman OK.

Recientemente llevamos nuestro Lexus a un chequeo de rutina, y el técnico Timothy fue una auténtica joya para trabajar. Fue increíblemente servicial y se desvivió para hacer que nuestra cita de mantenimiento se sintiera como una brisa. Recomiendo encarecidamente a Eskridge y al equipo allí, y un apoyo especial a Timothy por el maravilloso servicio que nos brindó.

Compré un 2019350 rx en julio pasado. Mi vendedor fue increíble sin absolutamente ninguna presión. Muy minucioso y comprometido en encontrar el vehículo exacto que quería. Tuve que tomar un retiro y el servicio fue INCREÍBLE. Me dieron un auto de cortesía y Angello, quien me registró, fue extremadamente amable, afable, minucioso e hizo el trabajo. Se comunicó conmigo durante todo el día y se aseguró de que todo saliera bien. La primera vez que he experimentado este tipo de tratamiento en un departamento de servicio de automóviles. El coche estaba lavado, aspirado y lleno de gasolina cuando lo recuperé. Excelente servicio.

Tenía preguntas sobre varias funciones de mi Lexus GS 350 F-Sport. Pasé por el concesionario a la hora del almuerzo y fui asistido por el ejecutivo de ventas, el Sr. Shannon Brown, quien dejó de hacer lo que estaba haciendo y respondió a todas mis preguntas. Él es extremadamente conocedor, profesional y le recomiendo que pregunte por él por su nombre si está buscando un nuevo Lexus.

El concesionario ha sido rápido, cortés, servicial y eficiente.

Excelente personal. Josh fue genial y Claire también fue excelente.

Alan Mathews fue de gran ayuda para ayudar en la compra de un nuevo Lexus. Este es el segundo que le compró. Él está muy bien informado sobre cada modelo y precios muy justos "sin regateo".

Tuvimos una experiencia de compra muy fácil y fluida, y siempre hemos tenido una experiencia positiva cuando traemos los autos para el servicio.

Fui a Lexus para un cambio de aceite y una inspección el 01/09/20 para mi Lexus IS. Durante mi inspección me dijeron que las llantas estaban rotas incorrectamente y que las girarían hacia atrás para que el vehículo no sufriera más daños. Al final de mi cambio de aceite, me aseguraron que todo estaba bien ahora y que no había más recomendaciones en ese momento. Ha pasado una semana y comencé a oler un olor a quemado en mi auto. ¡Miré mi auto y noté que los neumáticos en realidad no estaban girados hacia atrás! Y ahora estoy seguro de que habrá más daño por mentirme que se hizo algo cuando no fue así. Estoy muy molesto y enojado por este tipo de deslealtad y desprecio por el vehículo de un cliente. Si no querían hacerlo, ¡¡¡dímelo !!! Podría haberlo llevado a otro lugar pero MENTAR y decir que se hizo cargo y no es una práctica turbia. Estoy muy decepcionado con mi servicio como nuevo propietario de Lexus. Definitivamente no te tratan como a una familia. Ahora me pregunto si el cambio de aceite se realizó en él o no SMH

Siempre espero que mi automóvil sea reparado en Eskridge Lexus porque todos los empleados son amables y prestan atención a los detalles. ¡Simplemente me alegra el día!

Es muy fácil ponerse en contacto, programar una cita y llevar su automóvil allí para el servicio. Sin embargo, si tiene una clave en línea y quiere que la programen, serán $ 86, ya sea que puedan hacerlo o no. Algo anda mal con tu auto, quieres que lo revisen, si no está roto, serán $ 86.

¡Gracias Shawn Matzinger y Justin Pence por hacer de nuestra primera compra de Lexus una experiencia tan maravillosa! ¡Agradecemos que se tome el tiempo para explicar todas las características del automóvil, responder preguntas y simplificar el proceso! Definitivamente compraremos en Eskridge Lexus en el futuro.

Fueron muy amables y muy serviciales. Enviaría a cualquiera que esté buscando un coche. No eran un vendedor muy presionado, un lugar muy agradable

Fueron increíbles yo y mi hija dejaron el auto, nos dieron un alquiler por el día súper amigable

Simplemente no me tomo el tiempo para escribir reseñas ... Estoy demasiado ocupado ... pero cuando una empresa me trata con la profesionalidad y el cuidado que Curtis (que me ha vendido 5 vehículos) y Will Eskridge, es digno de mi tiempo. Puedo comprar cualquier vehículo que quiera, pero el grupo Eskridge continuamente ha ganado mi negocio gracias a la gente que emplea ... simplemente la mejor. Curtis y Will hicieron un esfuerzo adicional para encontrar y entregar el automóvil que quería, fueron más allá de la llamada para brindarme la mejor experiencia de compra de automóviles posible. Aprecio mucho su actitud y voluntad de trabajar conmigo. Aquí está para ustedes Curtis y Will .... gracias por hacer un placer de hacer negocios en Eskridge Lexus .....

Eskridge Lexus es una empresa de servicios de automóviles con clase. ¡Les compré mi segundo Lexus y los seguiré usando para siempre! Su departamento de servicio es excelente y es muy útil para explicar el servicio. Creo que son super !!!! Cuando necesite un coche nuevo, ¡seguro que utilizaré Eskridge!

¡Tener cuidado! ¡Este lugar emplea a ladrones! Literalmente. Cometí el error de dejar mis Apple AirPods en el auto, pensando que mis objetos de valor estarían seguros porque es un concesionario Lexus. Estaba tristemente equivocado. Soy parcialmente culpable por confiar en ellos, pero nunca más lo haré, ni tú deberías hacerlo. Me ofrecieron un crédito de mi próximo servicio, pero ¿por qué querría llevar mi coche allí de nuevo? ¡Quién sabe qué se perderá la próxima vez! Asegúrese absolutamente de quitar todo lo que puedan tener en sus manos o es posible que no lo recupere. No es una buena primera experiencia en Eskridge y probablemente será la última.

Si desea un asociado de ventas de pie, pregunte por Earle, fue un profesional demasiado eficiente y muy informado, gracias nuevamente por la gran experiencia.

Mi esposo y yo tuvimos una PRIMERA experiencia increíble de compra de autos nuevos en Eskridge Lexus. ¡Nuestro asociado de ventas Garis fue increíble! Recomiendo ampliamente este concesionario a cualquiera.

Gran experiencia en este concesionario Lexus. ¡Gracias Perry!

Son de primera categoría en mi libro. Ahora vivo en Texas, pero cada vez que necesito una garantía o un trabajo importante en mi RX-350, lo llevo a Eskridge. Mi esposa normalmente trae el vehículo (y odia los lugares para los autos) y siempre tiene una gran experiencia. Puedo llamar el día anterior y asegurarme de que todo esté configurado y de que se haya resuelto cualquier pregunta. La sala de espera es excelente y son muy oportunos. ¡Gran trabajo!

Quedé muy satisfecho con el departamento de servicio. Muy profesional. Gracias por un excelente trabajo.

Ha pasado casi una semana y no me han contactado para programar el servicio de mantenimiento de mi automóvil. Esto fue después de que me dijeron que iba a recibir un correo electrónico.

Excelente servicio, gente amable y eficiente que siempre hace que el mantenimiento de mi Lexus sea una buena experiencia. Después de leer la reseña de Ladies Day, ¡vendré el Ladies Day la próxima vez!

El personal de ventas fue muy atento. Su sala de exposición se parece más a una galería de arte que a un concesionario de automóviles típico.

El mejor distribuidor de todos los tiempos. Si compro algo es de eskridge.

Recientemente estuve en el mercado para buscar un vehículo nuevo. Estaba considerando,
Cadillac, Lincoln y Audi. Todos los autos excelentes con calificaciones sobresalientes para
seguridad y rendimiento.

Yo, sin embargo, no solo estaba buscando eso. Donde eso es genial y lo que yo
Quería que haya algo más. Quise y busqué; Servicio al Cliente.

Viajo al extranjero varias veces al año a Asia y siempre me sorprende la
servicio al cliente impecable la gente de allá, sin esperar
una punta. Simplemente afirman que es su trabajo. Creo que los estadounidenses han caído
corto ante este gesto tan simple pero apreciado.

El representante de ventas que me ayudó fue Nathan Gardner. Nathan no
solo ejemplificó lo que el servicio al cliente debería ser y solía ser en Estados Unidos,
dio un paso más. Ni una sola vez dejo de dar seguimiento a cualquier pregunta que
haber tenido, siempre asegurándome de que cada detalle del ES350 que compré fuera
explicado y entendido. También aprovechó para exhibir la RX350 F
a mi esposa que estaba buscando un vehículo.

Él tuvo mucho cuidado y tiempo respondiendo sus preguntas, mostrando sus rasgos.
todo el tiempo, asegurándome de que todos los pasos necesarios para mi vehículo
se completaron en paralelo.

Me complace decir que, además de mi ES350, también compramos el RX350 F por
ella y planea recogerlo hoy o mañana.

Son empleados como Nathan quienes asegurarán nuestro regreso a su concesionario.
¡Buen trabajo Eskridge Team y Nathan!

¡No puedo enfatizar lo suficiente sobre lo bien que me tratan aquí! ¡Mi vida se ha convertido en un hermoso rayo de sol desde que compré mi Lexus!

Trajimos nuestro Lexus aquí dos veces para reemplazar una batería. En ambas ocasiones señalé que el borne positivo de la batería y el cable tenían mucha corrosión. En cada visita, pedí que se reemplazara el conector positivo de la batería y que se usara un aerosol anticorrosión en el poste, pero esto no sucedió. No hace falta decir que la tercera batería en cinco años se descargó el miércoles 26 de diciembre. Al menos el concesionario Lexus en Spring TX escuchó. Se instaló un nuevo conector de poste de batería y se roció el poste.

Solo quería agradecer a Eskridge Lexus y específicamente a Cowboy Pence. El día de la boda de mi hijo (justo cuando mamá y todos los demás estaban ESFANDO), surgió un problema catastrófico con el vehículo ... No se trataba de mi Lexus. La primera persona a la que pensé en llamar no fue AAA, fue Cowboy Pence en Eskridge. Hice la llamada a Cowboy y sin dudarlo me atendió rápidamente. Salvado: 1) el día 2) la boda y 3) mi matrimonio. ¡¡¡EL COWBOY PENCE ES MI HÉROE Y LOS PROPIETARIOS DE ESKRIDGE LEXUS SON INTELIGENTES PARA TENER GENTE TAN CUIDADOSA TRABAJANDO ALLÍ !!!

¡El departamento de servicio es EXCELENTE! Mark es maravilloso y asegura que mi vehículo está cuidado sin un costo sorpresa. ¡Gracias, Mark!

No puedo decir lo mismo del departamento de ventas. :( Calificación 2 estrellas

A medida que los visito más y más, parecen volverse más snob y groseros. Aquí hay algunos ejemplos.
1. También me dijeron que mi coche estaba aparcado a la sombra, pero que estaba aparcado lejos sin sombra. Supongo que es porque no tengo un modelo más bonito, nuevo y caro.
2. El servicio tarda mucho más de lo debido. Fue un simple trabajo de cambio de aceite y rotación de neumáticos. La gente llegó mucho más tarde de lo que yo lo hice antes que yo.
3. Pedí algunos servicios que debían realizarse. Hago un seguimiento de mis servicios a través de mi propio registro y la aplicación myCarFax. El chico del escritorio me dijo que no necesito hacerlo incluso después de que le dije que quería que lo hiciera algunas veces.
4. Solicité una cotización sobre los servicios de mantenimiento de alto kilometraje a través de correos electrónicos, mensajes de texto y chat en vivo. Hice las mismas preguntas 3 veces y me dijeron que enviarían un correo electrónico de cotización lo antes posible. Me cansé de esperar durante días y llamé al departamento de servicio y obtuve respuestas de inmediato. Alguien no está haciendo o no se preocupa por su trabajo.
Llevaré mi negocio a Lexus of Tulsa a partir de ahora.

¡Shawn Matzinger fue fantástico! Ha ayudado a mi familia a comprar muchos coches de Eskridge. Siempre está dispuesto a ayudar en cualquier momento. Es muy fácil programar una cita. ¡Lo usaré en el futuro para la compra de mi automóvil!

¡Rápido y honesto! Gracias William por tu gran trabajo y por ayudar a que mi hijo se subiera a su nuevo auto. ¡Qué gran concesionario! ¡Estoy enganchado!

el servicio fue excelente ... Encontré un excelente, muy agradable representante de servicio.

El Sr. R Bilger fue el mejor representante de servicio al cliente que he encontrado en mis cuatro visitas. ¡Tengo a Earle Twigg, el mejor vendedor de autos usados ​​y ahora Ryan es el mejor representante de servicio! ¡Excelente notificación y excelente video que mostró para confirmar los problemas de Hybrid CT 200 H que fueron resueltos por Andy!

Este concesionario es uno de los mejores concesionarios de Lexus. Compré un Lexus en 2013 y mi vendedor fue Don Luman, fue genial. Fui solo y no intentaron aprovecharse de mí porque era mujer. Conseguí una gran oferta y me sentí muy bien con mi compra. Además, cada vez que llamaba, podía hablar con mis vendedores en todo momento. Regresé a GA y compré otro Lexus, pero todavía tengo el marco de la placa de matrícula de Eskridge en mi coche, así que anuncié ese concesionario aquí en GA. ¡¡¡Ustedes son los mejores !!!

Compré un Lexus nuevo en este concesionario y el departamento de ventas fue bastante bueno. Sin embargo, encontré que el concesionario de Tulsa tenía precios mucho mejores. El departamento de servicio de este concesionario en particular no es muy servicial para los trabajadores. He tenido varios problemas con ellos al programar citas de servicio. No están dispuestos a llamar si están reservados y tienen una cancelación. Es lamentable que un concesionario de lujo tenga un departamento de servicio tan pobre.

Me dieron lo que quería. Eso es lo que los hace BUENA GENTE

Ray Shannon es el mejor agente de servicio con el que he tenido el privilegio de trabajar. Es el mejor en el negocio. La confianza es el aspecto más crítico de la industria de reparación y mantenimiento de automóviles y, con demasiada frecuencia, es difícil de conseguir. Ray es confiable, rápido y altamente profesional. Si alguna vez compramos otro Lexus de Eskridge Lexus, ya que Ray es parte del equipo, es una de las principales razones por las que lo haríamos.

Atentamente,

Roland Haney

¡La peor experiencia de servicio al cliente! He estado en este lugar durante aproximadamente una hora, ¡¡nadie ni siquiera me dijo hola !! Traté de encontrar a alguien que me ayudara, estas personas simplemente se cruzaban conmigo. Muy irrespetuoso

¡¡Excelente servicio al cliente!! Personal muy amable y conocedor. ¡La mejor experiencia que he tenido en la compra de un coche nuevo!

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido.

¡Earl es el hombre con quien lidiar! Buen lugar para comprar autos !!

Gran departamento de servicio, profesional y educado. ¡Definitivamente volveremos!

El gerente de autos usados ​​(miembro de la familia Eskridge) es el típico vendedor de autos usados, con la deshonestidad y la charla engañosa. Subestimó mi intercambio en más de $ 4,000 y dijo cosas como "No podré venderlo, no vale tanto para nosotros, tendremos que llevarlo a subasta" (el mío tenía todas las opciones) y luego me mostró sus "comparables" que no tenían las mismas opciones y estaban tan lejos como Austin, TX. Honestamente, esperaba algo mejor dadas las críticas más altas en línea y cómo el personal de ventas considera que la familia Eskridge tiene valores cristianos y solo se preocupa por el cliente. Me demostraron, una vez más, que los vendedores de autos usados ​​tienen su reputación por una razón y que ningún concesionario es diferente.