Epworth Revisar

El personal aquí es excepcional, siempre me sentí feliz y cómodo durante mi estadía. ¡Me encantó todo sobre mi tiempo en Epworth, la comida, las facultades, las habitaciones, todas las enfermeras, los médicos y el personal fueron los mejores!

Estaba en la habitación LE5-5071

Fue atendido muy bien aquí después de una lesión en el trabajo. Los llevaron en ambulancia directamente al servicio de urgencias y concertaron una cita con un cirujano de mano privado y luego facilitaron la rehabilitación con un terapeuta de mano. ¡La enfermera fue increíble!

Fui el 2 de septiembre de 2016 para un importante sergury de columna vertebral, el personal de lee wing absolutamente perfecto hizo que fuera fácil relajarse en cuidados intensivos la noche después de sergury, sin embargo, tuve dos enfermeras extremadamente atentas y atentas, sería una revisión de 5 estrellas, pero para una enfermera por la noche fue una historia de terror me quitó el teléfono (es decir) no puedes moverte después de sergury atrás Me deshidraté, no podía dormir y no confiaba en esta persona, entonces, cuando llegó el momento de cambiar de posición para evitar úlceras de decúbito, estaba rasgado hacia un lado y me golpearon con un cojín para mantenerme allí y me dejaron allí durante más de 30 minutos aumentaron .y el dolor y la incomodidad se multiplicaron por diez, no hace falta decir que no estoy impresionado con el trabajo profesional de esta enfermera, aparte de que estaba feliz de quedarme ahí.

Tuve una semana de rehabilitación en Epworth. La atención es excelente. El único inconveniente para los empresarios es que no hay wifi.

Diseño de hospital moderno con personal de enfermería muy atento. Gracias por cuidar de mi esposo.

El personal de enfermería en Bethesda Ward repetidamente fue bastante grosero. Falta la capacidad de comunicarse en tonos decentes y civilizados, enfermera a cargo a quien me quejé no podría importarme menos. En dos ocasiones me pidió que saliera afuera en la fría noche con un bebé de 1 año, en otra me dijo una joven enfermera, y cito "dile bebé que te calles". Ahora no sé dónde se entrenó este personal, ciertamente no se entrenaron en cortesía o enfático. Este es un hospital privado caro; quizás la administración del hospital no ponga énfasis en la cortesía y los modales, pero puedo asegurarle que sus clientes sí. Siempre buscaré evitar cualquier tratamiento futuro en este hospital, has perdido mi confianza.

La entrada está rodeada por el olor a humo. Los fumadores se congregan en la puerta. Las colillas están incluso dentro el olor a humo está en la cafetería.

Hola, pasé 3 noches 4 días en el piso 4 de la sala lee, en la sección de neurología, ingresé con un posible accidente cerebrovascular, pero me diagnosticaron migraña Aura,
Durante mi estadía, las enfermeras fueron compasivas, amables y profesionales, mi neurólogo fue excepcional, un verdadero caballero, y siempre me hizo sentir a gusto y quería descubrir qué estaba causando mis problemas, deseo agradecerles a todos por un gran trabajo en mi tiempo libre necesito
el neurólogo encontró mi causa y me recetó medicamentos

Rod Cameron |

Richmond parece tener poco personal, demasiado ocupado y se apresura a brindarle el tiempo que necesita para ponerme de pie.

Gracias Epworth. Gran comprensión durante nuestros tiempos difíciles ... muchas gracias.

El personal de Epworth Richmond se merece cada estrella que recibe. Tan solidario y cariñoso. Solo les hago saber a todos que son un equipo fabulosamente bien engrasado para que puedan sentirse seguros de su elección de ir a Epworth.

Me ingresaron por una enfermedad grave y sufrí un dolor tremendo. Las enfermeras fueron muy amables y profesionales. No puedo decir que el personal fuera poco profesional. No solo fueron amables, sino que fueron más allá de su deber para hacerme sentir cómodo.
Cosas como tomar mi mano y decirme que mejorará, averiguar la comida que me gusta y ordenarla para mí, conseguirme orejeras para poder escuchar la televisión / películas en silencio mientras todos roncaban en mi habitación, preguntando me gustaría que otro en blanco, siendo proactivo.
El único problema fue con un estudiante de enfermería que dijo algo totalmente inapropiado, pero entonces ese estudiante probablemente nunca trabajará allí de todos modos.
El personal hizo que mi estadía fuera soportable, me sentí agradecido, este hospital será definitivamente el hospital de mi elección en el futuro.

Los médicos de emergencias de Epworth son el grupo más rudo con el que me he encontrado. Sin preocupaciones, sin humanidad, literalmente te tratan como si los estuvieras molestando por estar allí.
Teniendo en cuenta que se supone que esto es PRIVADO, un poco de servicio al cliente no se desviaría.

Si tiene una emergencia, le recomendaría ir a otro lugar.

Nunca más volveremos.

La experiencia con este hospital es tan mala.

Fui a este hospital con mi mamá hace medio año, cuando salimos del hospital, nos dijeron que la cuenta se borró. Y hoy acabo de recibir otra factura de resonancia magnética, medio año después, ¡lo cual es inaceptable! Llamé a cuentas, me dijeron que diferentes departamentos tienen diferentes facturas, pero no saben por qué acabo de recibir la factura hoy ...

¿Qué está pasando con su sistema de cuentas? ¿Por qué no nos dan la factura cuando salimos del hospital en lugar de medio año después? Y el médico era tan ambiguo sobre los honorarios y el personal que contesta el teléfono también es grosero.

También recibí otra factura para pagar un par de meses antes, que es una tarifa de prueba por biopsia realizada en Epworth, sin embargo, ningún médico / enfermera nos dijo que hay otra tarifa de prueba además de la biopsia ...

Parece que hay una factura a pagar tras otra, no sé cuándo volveré a recibir otra factura sorprendente ... Nunca volveré a ir a este hospital.

Buen servicio, personal agradable en el Departamento de Emergencias. Y muy bonito y limpio.

Fui a cirugía ambulatoria y me quedé completamente impresionado por el servicio que me brindaron. Sé que esto es un hospital, pero lo trataron como un cliente y no como un número. El personal de enfermería fue fantástico.

El peor sistema de clasificación que he visto para emergencias. Prepárese para esperar más de una hora para que lo vea un médico.

Mejor hospital del mundo. Estuve muy bien atendido. Para las enfermeras, la comida INCREÍBLE era mejor que la calidad del restaurante. Quiéralo. Sigan con el buen trabajo. Perdí las llaves de mi auto BMW. Ojalá los encuentren

Sala cardíaca de LeeWing. Excelentes especialistas y personal de sala. Hábil, amigable y profesional.

Gran proceso de admisión amigable y atención inicial. Las habitaciones compartidas son peores que la mayoría de los hospitales públicos: hacinamiento, ruido, privacidad insignificante sin luz natural.

Me acaban de dar de alta de una estancia de una noche después de la cirugía y tengo que decir que todos los que conocí allí fueron muy amables y serviciales. Me impresionó el nivel de compromiso personal. Todos tratan de aliviar el estrés de los pacientes a pesar de que ellos mismos están muy ocupados. Tuve que esperar 3,5 horas para mi procedimiento, pero eso no fue culpa del personal. Fue solo uno de estos días ajetreados. Mi agradecimiento especial va para Rhianna (espero deletrear el nombre correctamente), la enfermera del turno de noche en el área de recuperación en el nivel 7 de jueves a viernes. Lo único que tal vez se pueda mejorar es decirles a los pacientes que pueden usar sus auriculares mientras ven la televisión;)
Espero no tener que ir más al hospital, pero si tengo que hacerlo, entonces el Epworth es mi elección. Gracias a todos.

Pasé 2 noches en Epworth Richmond para un procedimiento de laparoscopia, quiero agradecer a todas las enfermeras y al personal de las alas de Cato de nivel 2 por su excelente atención, compasión y profesionalismo. Especialmente Marley, Ashleigh Rose, Sunny y Una. Realmente son ángeles sin alas

Soy un usuario de silla de ruedas y me siento como un caballo y necesitaba ir a emergencias, así que elegí Epworth porque está al lado de mi casa y tengo cobertura médica privada. Me dejaron en el hospital aunque tengo cobertura de ambulancia. Estaba preocupado de haber causado daño en la columna, por lo que era urgente que me atendieran.

Al llegar al hospital con mucho dolor, me dijeron que tendría que pagar $ 300 para que me atendiera un médico en Emergencias. Dije que tengo un seguro médico privado y dijeron que no importa.

Entonces dije si habría otros costos, de ser así, me gustaría que se llamara a una ambulancia y simplemente iría a un hospital público. Examinaron mi seguro médico y dijeron que todo lo demás estaría cubierto.

Una semana después de la visita al hospital, recibo una carta del hospital con una factura de $ 449 más dinero adicional solicitado por el hospital para mi admisión.

Hablé con cuentas que han sido extremadamente groseras y me dijeron que no tenían registro de mi pago de entrada y exigieron dinero para las imágenes, aunque me dijeron que mi seguro cubriría todo durante mi visita.

No volveré a este hospital y, como persona que trabaja en el sector de la discapacidad, compartiré mi historia que tuve en Epworth con otros para advertir contra estas prácticas poco éticas.

gran hospital. después de la renovación y la inauguración de un nuevo edificio, el servicio es aún mejor.

Me sometí a una cirugía de rodilla en Epworth. Como nunca antes había estado en un hospital, me aterrorizaba la idea de una operación.
(De hecho, contemplé hacer un corredor y vivir el resto de mi vida con dolor). Todos en el mostrador de administración fueron fantásticos. Después de que mi cirujano (Cameron Norsworthy) y el anestesista (Dr.Justin Watts)
me habló antes de la cirugía me sentí muy tranquilo. Tengo tanta suerte de que mi cirujano sea Cameron. Nunca había conocido a nadie tan profesional en mi vida. Sientes que estás en buenas manos cuando te explica el diagnóstico y el tratamiento. Cuando desapareció el efecto de la anestesia (extremadamente aturdido), estaba en el posoperatorio y había una enfermera monitoreándome. Ella se quedó conmigo hasta que estuve estable y me acompañó a mi habitación. Me gustaría agradecerle a ella y al ordenanza por transportarme. Después de que llegué a mi habitación, las enfermeras fueron muy serviciales y atentas. Es mi segundo día aquí y la atención al paciente no se ha detenido. Es tan profesional. Hoy tengo a Cathrine cuidando de mí. Al igual que las enfermeras de ayer, es tan buena en su trabajo. Te explican todo lo que hacen, para que no te quedes a oscuras. La comida también es excelente con una amplia variedad de comida sabrosa. No tengo otro hospital con el que compararlo, ya que esta es mi primera vez. Creo que este hospital será difícil de superar en lo que respecta a la atención al paciente. Gracias por esta experiencia, ¡ya no le tengo miedo a los hospitales!

Esta es mi primera reseña en Google, ya que no estoy a favor de difundir o escribir opiniones negativas, pero me siento obligado a compartir mi experiencia.

Ingresé en el Hospital Privado de Epworth en Richmond el domingo 02.02.2020 siendo examinado por el personal médico, incluido un cirujano, y me completaron varias pruebas.

El caballero que tomó todos mis datos en la recepción me informó que me ingresarían en una sala ya que me quedaría en el hospital.

Mi diagnóstico fue simple de que necesitaba una cirugía, pero aún estaba por decidir cuándo actuar.
Después de firmar todos los documentos necesarios para permanecer en el hospital, otro médico me informó que volvería a casa.

En pocas palabras, para el dolor me recomendaron tomar Panadol, lo cual dejé en claro no es suficiente para los niveles de gravedad de mi dolor.
La respuesta fue rápida y clara, si el dolor persiste, simplemente regrese, visítenos y lo asignaremos a una sala.

Mayor comunicación con el cirujano
Lunes: la recepcionista del cirujano me reservó una cita con el cirujano el miércoles

Lunes: La recepcionista me llamó 5 minutos después para avisarme que la reserva había sido cancelada y que ya estaba confirmada para una cirugía al día siguiente (martes).
Llené todos los papeles necesarios y regresé a la oficina del cirujano y llené los documentos en el sitio web de Epworth.

Lunes: La recepcionista volvió a llamarme cancelando la cirugía ya que el médico quería verme antes de la operación (ya me había visto y examinado)
Pregunté por qué se estaban haciendo cambios nuevamente y me dijeron que el cirujano no me operará si siente que no estoy lista para la operación.

Lunes: Recibí por correo mi primera factura de Anestesista $ 250
Lunes: el empleado de EPH me llamó para explicar mi exceso de $ 250

Jueves 13 de febrero: Recibiendo una factura de patología de Epworth por $ 123.50
Jueves 13 de febrero: Recibiendo la factura de imágenes médicas de Epworth por $ 653.05

Me sometí a varias cirugías en Epworth Private Box Hill Hospital y sentí una atención honesta por parte del personal médico y no puedo hablar bien de mi experiencia.

Por otro lado, hablando de la EPH de emergencia en Richmond, me siento totalmente perdido con facturas de más de $ 1000 para enviar a casa y llevarme PANADOL. y luego que le digan que si el dolor persiste, vuelva a visitarnos.

Decidí cambiar de cirujano y de hospital y, por lo tanto, tuve una operación en la misma semana.

Me siento estafado como paciente y no puedo ver integridad en los servicios y resultados que he recibido.

Tenga en cuenta que no cuestiono las habilidades de su personal médico, pero ciertamente tengo preguntas sobre los procesos, comunicaciones, VALOR por DINERO y resultados.

¡Una experiencia verdaderamente triste para un paciente privado!

Este es el Panadol más caro que he comprado en mi vida

Como dije, esta es mi primera revisión de Google y probablemente la última también.

Esta fue la primera vez en el hospital epworth de Richmond. Tienen un personal muy amable y eficiente, desde los médicos y enfermeras hasta el personal de catering y limpieza. Todos fueron amables y fáciles de hablar. Me encanta la variedad de comidas y horarios. Muy feliz con mi estadía. Gracias a todos. Villancico

Estuve en el hospital durante una semana recuperándome de una cirugía mayor y realmente me sentí como unas vacaciones.

Pros:
- Las enfermeras y los médicos son profesionales, muy amables y afectuosos. Estuve en buenas manos todo el tiempo
- ¡la comida es abundante y deliciosa! Hacer pedidos es muy sencillo con el uso de su propia pantalla táctil personal
- acceso a Netflix y Stan en la pantalla táctil personal (muy grande), hizo que la semana en el hospital pasara volando - ¡Me sentí como si estuviera en una habitación de hotel!
- La habitación en la que estaba era bastante grande y el baño también. ¡Me cambiaban las sábanas todos los días y la cama era grande y muy cómoda!

Contras:
- La cita de admisión podría haber hecho que la experiencia fuera perfecta; podrían haber brindado más información sobre qué esperar de mi estadía. Por ejemplo, no esperaba que las enfermeras que me tomaran la presión arterial me despertaran cada 2 horas; aunque sé que esto es necesario y no me opongo a la práctica en absoluto, espero que me hubieran informado en mi cita de admisión. La expectativa de que eso sucediera me hubiera preparado mejor, ya que esta era mi primera vez en el hospital; sé que esto suena quejumbroso, pero cuando estás somnoliento por la anestesia y el dolor y todo lo que quieres hacer es dormir, que te despierten de nuevo y de nuevo es realmente frustrante hasta que aprende que es una práctica normal.

En general, ¡un gran hospital! Si alguna vez lo necesito, me encantaría volver a Epworth.

Si alguien necesita cirugía, vaya al Hospital Epworth en Bridge Road Richmond.
Las enfermeras han sido las mejores absolutamente fenomenales. Lo MEJOR que he tenido (y he tenido mucho en mi vida): muy atento, muy amable y personal, muy rápido en llegar si lo necesita y movió los hilos para conseguirme una cama para pasar la noche (aunque Estaba en cirugía ambulatoria) porque no me sentía lo suficientemente bien como para irme a casa.
La comida es absolutamente sensacional, me siento como si estuviera en un hotel elegante.
Además, obtiene su propio televisor como pantalla táctil, puede iniciar sesión con Stan, Netflix o ver cualquiera de las aplicaciones y cualquiera de los canales de televisión Freeview normales

Soy un estudiante de enfermería que completó la colocación aquí en el pabellón de rehabilitación.

No es un lugar agradable en absoluto. El personal es grosero y poco atractivo, espero no tener que volver nunca.

La proporción de enfermería aquí es de 8 pacientes por enfermera, lo cual es una sobrecarga extrema. Las enfermeras son inaccesibles, necesitan desesperadamente un cambio de cultura en esta instalación. Me dejaron completar las tareas sin supervisión, y el personal de enfermería no me dio ninguna dirección, ninguna persona estaba dispuesta a reconocer mi presencia. Ni siquiera me miraban a los ojos, por si les iba a hacer una pregunta.

Escuché al personal hablar mal de los pacientes y dejan los archivos de los pacientes por ahí, con seguridad una violación de la confidencialidad.

Nunca me había sentido tan desagradable e incómoda, gracias por la terrible experiencia de mi primera colocación de enfermería. Desde entonces he completado prácticas en otros hospitales y lo pasé muy bien, lo que realmente ha puesto en perspectiva lo horrible que es realmente el personal de Epworth. Tanto es así, mi estudiante acompañante dejó la enfermería debido a la experiencia que tuvo mientras trabajaba en Rehab.

Absolutamente espantoso.

Un miembro de la familia se sometió recientemente a una cirugía de columna y una estancia de 4 noches en Lee Wing. No somos locales, pero terminamos aquí porque es donde el cirujano elige operar (dijo que los teatros son excelentes). No puedo culpar al hospital o al personal. Las enfermeras fueron receptivas con el paciente y amables con la visita de la familia.

También nos sorprendió gratamente la configuración de la tecnología en la sala privada, que tenía un monitor flexible que permitía ingresar a Netflix y otras transmisiones, Internet y redes sociales, etc. El sistema de pedidos de alimentos también se realizaba a través de los monitores. Las opciones y la calidad de los alimentos superaron con creces las expectativas de un hospital.

Me dieron de alta del ala Bethesda West de Epworth Richmond el viernes 24 de enero alrededor de las 09:30 hrs. Elegí el Epworth para mi cirugía basándome en lo que había escuchado y leído, todo lo cual me llevó a creer que el Hospital tenía una brújula moral y que los miembros del equipo practicaban los principios de honestidad, integridad y empatía.

Lamentablemente, si bien puede ser cierto para algunos, no lo es para otros. Mientras estaba bajo el cuidado del equipo de Epworth, en la tarde del jueves 23 de enero, para mi decepción, me quitaron mi costoso lápiz Apple iPad Pro de generación 3 de mi habitación.

La enfermera nocturna y yo llevamos a cabo una búsqueda exhaustiva de la habitación y de mi propiedad, pero sin éxito, el lápiz se había ido.
Tomado por una persona desconocida para mí, a quien me complace clasificar como el más bajo de los bajos, un pequeño ladrón.

Estoy en una pensión de apoyo por discapacidad y no puedo permitirme los doscientos dólares para reemplazar un equipo que es de gran utilidad y valor para mí.

Ahora bien, si estás leyendo esto y sabes del robo pero no hiciste nada, eres tan cómplice de su robo como quien lo robó.
Si eres la vida baja que lo robó, entonces avergüenza y entiende esto, eres una escoria en mis ojos. Digno sólo de mi desprecio y repugnancia.

En cuanto a la Gerencia de Epworth, puede hacer sus murmullos de Lo siento y nosotros
disculpe que le haya pasado esto. Pero eso es todo lo que ve su participación en este tema.
Eso en sí mismo dice todo lo que necesito saber sobre la integridad de su organización.

En cuanto a la enfermera que se apresuró a saltar a la defensa del equipo de Epworth, permítanme decirles esto ... robar NO es un accidente. Es un acto deliberado, que bien puede ser un impulso del momento, pero NO es un accidente.

¿Volveré alguna vez a Epworth para recibir más tratamiento? No si puedo evitarlo.
¿Recomendaría este hospital? ¿Basado únicamente en mi experiencia allí? No, yo no lo haría.

Mi calificación para esta instalación ... Uno
Y eso es demasiado.

Siendo un paciente en muchos hospitales diferentes, el personal del pabellón Bethesda en Epworth Richmond es el peor que he encontrado. Las solicitudes simples parecen ser una inconveniencia para ellos y tienes que seguir solicitando lo mismo generalmente una hora después de la primera vez para que te atiendan. Los registros médicos se guardan en el pasillo donde cualquiera puede verlos y no son seguros ni confidenciales. La sala está sucia y vieja y los encargados de la limpieza dicen que han limpiado, pero aún así quedó ropa sucia en el suelo durante dos días. En una estancia de una semana, las sábanas se cambiaron una vez a pesar de que estaban sucias antes. La habitación nunca fue aspirada durante mi estancia. A la comida siempre le faltaba algo en el pedido. El personal se quejaba de los pacientes en el pasillo ajenos al hecho de que esos pacientes podían escucharlos. En general, una estancia muy decepcionante, pero después de hablar con otros, así es como la mayoría de la gente encuentra su estancia.

Excelente hospital en el centro de la ciudad de Melbourne. Fui a visitar a un amigo. El estacionamiento fue un desafío. Sin embargo, una vez que encontré la recepción, el encargado de información imprimió un mapa del lugar al que tenía que ir. El salón de visitantes tenía una gran vista y el personal era muy profesional y cortés. Si va a ser atropellado por un automóvil, le recomiendo el Epworth como lugar para recuperarse.

El peor hospital en el que he estado esperé una semana para ver a mi médico y me fui porque no hicieron nada que no se recomendara para la cirugía, ya que tengo una lesión en la columna y podría quedar parapléjico.

Somos de Darwin y mi hija se encuentra actualmente en tratamiento contra el cáncer en Epworth Richmond, que ha incluido muchas admisiones para cirugía, radioterapia y quimioterapia, así como momentos en los que no se encontraba bien. Ella no podría tener una mejor atención. Todo el personal y nuestros médicos son increíbles; y el increíble equipo de apoyo a los adolescentes. La coordinación de la atención es fantástica. Si bien todavía tenemos muchos meses de tratamiento por delante, quiero agradecerle por hacer que este viaje sea lo más sencillo posible. Recomendaría mucho este hospital.

Ayer visité el departamento de imágenes médicas de Epworth para una ecografía. Desafortunadamente, esta no fue una buena experiencia para mí. Llegué a mi cita, reservé para las 4.30 pm, y después de seguir las instrucciones del hospital, bebí 1 litro de agua una hora antes para asegurarme de tener la vejiga llena para la exploración. A las 5.15 pm (45 minutos después de la hora programada para mi cita) todavía estaba esperando y mi vejiga me dolía mucho tratando de mantenerme en el agua que había bebido siguiendo las instrucciones casi 2 horas antes. Siento que este fue un tiempo de espera inaceptable y, aunque la recepcionista fue muy amable y comprensiva, su gerente y el personal técnico estaban demasiado ocupados para dar una indicación de cuánto tiempo tendría que esperar. El técnico fue muy amable e informativo una vez que finalmente logré verla, pero el tiempo de espera fue muy decepcionante cuando me sentí tan incómodo. El hospital de Epworth, por alguna razón, tampoco tiene la posibilidad de reembolsar los costos de Medicare en sus sistemas informáticos cuando su tarjeta es una tarjeta provisional. Encuentro esto muy extraño cuando cada médico de cabecera que he visto simplemente ha vinculado su sistema al sistema de reembolso de Medicare donde se guardan mis datos bancarios y simplemente reembolsa la diferencia de bolsillo de inmediato. Después de mi cita, me dijeron que tendría que pagar el costo total y hacer una visita a Medicare para obtener mi reembolso, lo cual es extremadamente inconveniente. Aunque todavía no soy ciudadano, tengo residencia temporal en Australia con visa de socio en Australia y debería tener los mismos derechos a la atención médica de Medicare que todos los demás residentes y ciudadanos, por lo que no entiendo este sistema en absoluto. Consideraré proveedores alternativos de imágenes médicas en el futuro por esta razón.

Reservé para cirugía ambulatoria a las 11.20 a. M. Y ahora son las 6.17 p. M. Y no hay progreso. Tiene que ser nulo por vía oral para el procedimiento. Así que está bien, tienes que esperar hambrientos aquí. Empeora aún más al paciente. ¡Un poco espantoso, diría!

Tuve que llevar a mi hija aquí anoche porque Werribee y Footscray no ayudaron.
Muy decepcionado con el hospital de Footscray.
Pero Epworth siempre es genial, entra directamente y se preocupan.
Incluso si vivo en Werribee, siempre viajaré a Richmond.
El personal es genial. Gracias chicos.

No tengo más que elogios por el maravilloso personal de Epworth Richmond después de mi reciente cirugía de reemplazo de rodilla. Desde el equipo de admisiones hasta el equipo de rehabilitación, todos hicieron que mi estadía de 10 días en el hospital fuera cómoda y menos desalentadora de lo que esperaba. Me mantuvieron bien informado y todos los equipos trabajaron bien juntos para ponerme de pie y volver a casa. Sin embargo, extrañaré la comida increíble.

El año pasado tuve a Open Heart Suand elegido para ir al Alfred. Fue una experiencia increíble y los médicos me involucraron en cada paso del camino.
El lunes pasado fui a Epworth para una cirugía ambulatoria y debido a una complicación tuve que pasar la noche. La enfermera de la tarde estaba turbia e inaccesible. Dos veces pedí mi bolso (que tenía mis lentes y mi teléfono adentro) y finalmente llegó a la sala 8 horas después.
Le dije al personal de enfermería que mis medicamentos habituales estaban en casa y que podría necesitar algo para evitar los espasmos esofágicos, ya que no había tomado mis medicamentos diarios para esto.
Finalmente, después de unas 3 horas, me trajeron un Gastrogel que normalmente nunca funciona.
No fue así y alrededor de las 3 de la mañana tenía un dolor insoportable. El personal de enfermería simplemente se arremolinó y miró. Estaba rogando "por favor ayúdame".
Dada la historia de mi corazón, de la que eran muy conscientes, me sorprende que no se pusieran en acción, a pesar de que esos espasmos imitan un ataque cardíaco.
Finalmente me dieron un poco de morfina y una mezcla que les dije que tenía en el Alfred en una situación similar.
Aproximadamente una hora después llegó un ecg móvil. Hicieron el huevo y cuando les pregunté el resultado, todos me ignoraron por completo.
Estoy aterrorizado de tener que volver allí de nuevo, realmente aterrorizado. Parece que hay un buitre que no le importa. La enfermera de la tarde me había despedido por completo hasta el punto en que sentí que no debería, no podía pedir ni discutir nada.
Me ha llevado días superar esto y NUNCA volveré allí. Ellos tenían mi historial completo y con mi historial de miocardiopatía hipertrófica obstructiva tan bien documentado allí, estoy horrorizado de haber sido tratado tan mal.

El servicio al cliente fue repugnante, la recepcionista en el nivel 3 de admisiones fue muy grosera cuando le pedimos que viera a nuestra amiga después de un procedimiento: pagas $ 650 por una cama en este hospital y esperar una cama después de un procedimiento es ridículo, nunca Regrese y le pedirá la devolución del dinero. No recomiendo

Hospital encantador y limpio, personal amable y atendido rápidamente. Volvería de nuevo

No tengo más que cosas buenas que decir sobre Epworth Hospital. Todo estaba organizado y transcurrió sin problemas. El personal de enfermería fue fantástico mientras yo estaba en recuperación y en la sala. La comida también era excelente. Gracias por hacer que mi estadía sea placentera.

Mi esposo fue admitido recientemente para una cirugía ambulatoria en The Epworth Richmond. Todo el personal lo atendió muy bien, los procesos administrativos se manejaron de manera muy eficiente y no estuvo sentado esperando por mucho tiempo. Desafortunadamente, la pérdida de una estrella se debió a mis relaciones con el personal. En primer lugar, las instrucciones para los arreglos para recoger a mi esposo no fueron adecuadas. La enfermera me llamó por teléfono y me dijo la hora de recoger y dónde aparcar, pero no me explicó claramente dónde estaría mi marido en el hospital a mi llegada ni tampoco tenía un número para llamar. El estacionamiento está limitado a solo unos minutos para dejar / recoger, así que estacioné en la calle y regresé al área de admisión para tratar de averiguar dónde estaba mi esposo. Ya no había personal de guardia en el mostrador de admisiones, así que esperé varios minutos hasta que saliera alguien del área de admisiones (acceso exclusivo para el personal). Se fue para averiguar más y luego, al minuto siguiente, recibí una llamada de la enfermera que me dijo que tenía que traer el auto para recoger a mi esposo y me dijo que también necesitaba obtener sus medicamentos en la farmacia ( todo esto está destinado a suceder en 15 minutos). Para abreviar una larga historia, lidiar con el tráfico y el estacionamiento es muy estresante y si me hubieran dado mejores instrucciones para recoger y un número de teléfono, hubiera sido útil. Cuando llegué al área de picking (sin un arreglo definitivo, qué se suponía que debía hacer). Después de todo, es un requisito del hospital que los pacientes sean recogidos, por lo que el personal debe dar instrucciones de alta más claras y tener más empatía hacia aquellos que están luchando contra el tráfico para llegar al hospital a recoger a los pacientes.

Hoy me acaban de dar el alta después de un reemplazo de cadera. Estuve allí durante 6 días. No me puedo quejar de la atención que recibí de todo el personal. Fueron maravillosos. No podría haber pedido una mejor atención. La comida también era sorprendentemente buena.

Solía ​​trabajar en el hospital de Epworth durante 8 años. Renuncié hace 2 semanas. No pude soportar más la burocracia. la gestión era asfixiante. el lugar me hizo tan infeliz que no hay suficiente espacio para expresarlo con palabras. la ética de trabajo de muchos en los servicios alimentarios era terrible. permitido por la dirección. moral del personal extremadamente baja. no es un buen lugar para trabajar. lo que seguramente se contagiará con el servicio al paciente. la semana pasada fui admitido en el Royal Melbourne por 3 noches con espasmos cardíacos. Estoy en forma y 46. El angiograma no reveló ninguna enfermedad o problemas con las arterias. Creo que tuvo que ser inducido por el estrés por mi tiempo en epworth. e incluso ahora, fuera de lugar, tengo problemas: se niegan a pagarme los derechos de servicio prolongado a los que un supervisor me aseguró que tenía derecho. esto no es llorar por la leche derramada, no me importa si acepta un trabajo o es admitido como paciente. solo recuerda que te lo dije. viva el servicio público de salud.

Tuve un procedimiento el día anterior aquí, todos fueron tan amables y eficientes, desde el registro hasta que una de las enfermeras me acompañó hasta mi recogida para asegurarse de que llegara a ellos de manera segura. La gente me vigilaba en todo momento y nunca me quedé preguntándome qué estaba pasando.
¡Lugar muy limpio también!

Recientemente fui tratado aquí por una cirugía de descompresión de la columna lumbar. El personal era muy amable y atento, e hizo que mi estancia fuera más fácil. La comida, las habitaciones privadas y la vista son excelentes. Recomiendo encarecidamente Epworth Richmond para la cirugía ambulatoria

Epworth Richmond superó todas mis expectativas. Marina en las admisiones es cálida e informativa. Ella me proporcionó un plan conciso para mi admisión y cirugía.
Sally en Preop fue muy amable, cariñosa y disponible.
Las enfermeras de recuperación me ofrecieron constantemente mantas y analgesia.
El Dr. Duffy y Christine me ayudaron a dormir como un bebé. El Dr. Duffy tuvo mucho tiempo para mí y me dio información completa sobre mi plan de anestesia y analgesia. Me sentí muy seguro y confiado en sus manos.
No puedo hablar maravillas del Sr. Ian Wang, mi neurocirujano. Es un gran comunicador, joven, divertido y cariñoso. Me sentí cómodo con su conocimiento y habilidad.
Y nunca dudé de mi decisión de elegirlo como mi cirujano.
Tengo una hermosa habitación privada con ventana. Tiene un televisor grande y una pantalla Oneview con acceso a Netflix, YouTube y más.
El personal de Lee Wing ha estado atento más allá de mis necesidades.
El catering es de 5 estrellas. Me siento como si estuviera en un crucero. Hay un miembro del personal de catering en la sala todo el día. Sinceramente, se siente como un servicio de restaurante. La variedad y variedad es asombrosa. Usted elige la hora a la que desea que su comida llegue fresca y caliente. No hay carritos traqueteantes aquí.
No habría considerado Epworth Richmond (si no fuera por la disponibilidad para el teatro) Está a unos 40 km de casa. Estoy muy agradecido con todos aquí.
Ojalá no me quede demasiado tiempo, pero ha sido todo lo cómodo que puede ser una estancia en el hospital.

A) Los pacientes están en el hospital; descansar y recuperarse. Algo difícil cuando la habitación está llena de amigos y familiares de los otros 2 pacientes de 8 a. M. A 8 p. M. El personal no hizo caso, ni siquiera durante el tiempo de descanso "oficial" de 1 a 3 pm. Sería reacio a volver a Epworth Richmond.
B) El hecho de que me hicieran una docena de preguntas para elegir las comidas mientras estaba bajo la influencia de la medicina significaba que tenía Cena para comer y Almuerzo para cenar. Hubiera sido mejor tener un menú de papel para leer.

Fantásticas instalaciones y cuidados. Muy recomendable, no elegiría ningún otro hospital.

Trajo a mamá con un presunto accidente cerebrovascular. Gran trato por parte de todo el equipo desde el triaje a los ordenanzas. Bonitas habitaciones. Un agradecimiento especial al equipo de resonancia magnética que se quedó hasta tarde y trabajó con un paciente difícil para realizar la exploración y a los maravillosos limpiadores de AMC que esperaron durante mucho tiempo a que se completara la exploración para poder limpiar su última habitación, la sala de resonancia magnética.

Recientemente fui paciente del Epworth y pasé una semana en la sala de cardiología, luego de una cirugía a corazón abierto. No podría recomendar más este hospital. ¡Nunca había recibido una atención tan buena en un hospital! Las enfermeras de la UCI y la sala fueron excepcionales, extremadamente atentas y atendieron todas mis necesidades. ¡Mi cirujano y cardiólogo me visitaron todos los días y el resto de los especialistas / equipo fue increíble! Todo el personal se comunicó muy bien y trabajó en equipo. No tuve que repetirme y responder las mismas preguntas una y otra vez como me he encontrado haciendo en otros hospitales. La atención de seguimiento y la pre-admisión también fueron muy informativas y útiles. La comida también era excelente, desafortunadamente no tenía mucho apetito. Si tengo la opción, nunca volveré a otro hospital, el Epworth es definitivamente el mejor. ¡Muchas gracias por el maravilloso cuidado!

Absolutamente increíbles enfermeras y personal en general, que es lo que realmente hace que este hospital sea un lugar destacado para mí. Son tan amables y serviciales que todos parecen hacer todo lo posible para brindar a todos los pacientes la mejor atención.

Muy bien cuidado antes y después de la operación. No podría haber pedido una mejor experiencia.

Mi experiencia aquí fue excelente. Mi cirugía, el reemplazo de cadera, se realizó sin problemas y en el aspecto médico no podría haber deseado más. Las instalaciones eran perfectas y la variedad y la calidad de la comida me dejaron pensando que me estaba quedando en un hotel de 5 estrellas. Lo único que restó valor a una calificación general de 5 estrellas fue que, si bien el personal de enfermería realizó sus deberes de rutina de manera brillante, lo hicieron menos cuando se les pidió algo improvisado, por ejemplo, "¿Podrían encontrarme algunas medias de compresión como el ¿Los que tenía desaparecidos? ". Aparte de eso, una experiencia de primer nivel para mí y si alguna vez necesito una cirugía nuevamente, ¡esta sería mi primera opción!

Mi madre fue muy bien atendida por todo el personal. Las enfermeras fueron muy receptivas y atentas, respondiendo el botón de llamada inmediatamente todas y cada una de las veces. La comida fue excelente, superó las expectativas. Era fresco, nutritivo, sabroso y bien presentado, sin mencionar la amplia variedad de comidas disponibles. En resumen, un excelente hospital.

Habiendo sido un viajero frecuente en el Epworth, no volvería a ir allí. Llevé a mi esposo a Emergencias hace 4 semanas y no lo derivaron al consultor correcto. Llamaron a un cirujano que lo atendió el año pasado, no requirió cirugía ya que tenía un problema diferente, por lo que fue dado de alta. Cuatro insoportables semanas después, tratando de conseguir una cita con un Rhuematólogo, ingresé al Hospital Público de San Vicente y fue resuelto en 18 horas con una cita en 6 días con uno de los mejores en Melbourne. ¡Esa es la última vez que recibes mi Epworth de $ 800 dólares!

Me operaron los senos nasales el miércoles 7 de febrero y todo salió bien hasta que estuvimos en la sala 23 de la sala de noche. (Se reservó para pasar la noche) La habitación estaba caliente debido al mal aire acondicionado (esto fue confirmado por el personal) e inmediatamente estallé en un sudor. El personal trató de culpar al anasético. .pero me sentía bien hasta que me colocaron en esa habitación ... pedí otra habitación. pero me dijeron que no había ninguna disponible que esto es todo lo que hay. .Les informé que para la cobertura superior del hospital esta habitación no era lo suficientemente buena. El personal no estaba contento de que me atreviera a quejarme de las condiciones. .un miembro del personal incluso sugirió que abriéramos una ventana. ..38 grados fuera de ese día
Uno de los miembros del personal fue verbalmente agresivo con mi esposa cuando pensó que mi esposa había presentado una queja sobre ella ... que ella no había ...
Tuvimos que pedir un ventilador y pasé las siguientes 4 horas y media sentada en el borde de la cama en mis pantalones cortos con el ventilador en mí bebiendo tanta agua helada como pude para tratar de mantenerme fresco mientras esperaba los efectos. del anasetico para deshacerse.
Tuve que pedir comida y me dieron sándwiches después de la fecha de compra.
Después de 4 horas y media de atención hospitalaria, estuvo muy por debajo de lo que se consideraría aceptable incluso en un hospital público.
Decidí que lo mejor para mí era irme ... lo cual hice.

Ojalá tuviera cosas agradables que decir, pero estoy luchando por encontrar siquiera una. Mi pareja y yo esperamos 12 horas para una cirugía de día OP de 30 minutos. Poca o ninguna organización en absoluto. La cirugía se retrasó 4 veces, lo que nos hizo esperar aquí 5 horas más. Esto es lo que obtiene cuando reserva con anticipación y paga $ 2,000 por un cirujano privado. Es tan repugnante la próxima vez que me opere con un cuchillo de cocina, no veo cómo iría peor.

Cuidé de mi hijo extremadamente bien. El aparcamiento es muy caro.

A mi pareja le sacaron la vesícula biliar 20/12, mucho cuidado PERO necesitas mejorar tu juego en la selección de comidas y brindar opciones fáciles para los veganos. El personal no tenía idea de la diferencia entre vegetariano y vegano. La mayoría de las comidas contenían lácteos. Terminé llamando al hospital desde al lado de su cama y pidiendo hablar con la cocina para ver qué era libre de productos animales. Le sugiero que ponga opciones veganas con una marca vegana no solo vegetariana, facilítelo a su personal y a los PACIENTES.

Todo es excelente excepto una noche que un anciano caminó a mi nivel. Fue a algunas salas y molestó a otros pacientes. Me asustó a media noche a las 4 a.m. y me hizo saltar de la cama en 30 segundos (incluso me operaron un par de días) ¡Creo que todos los hospitales necesitan contratar la seguridad para mantener seguros a su personal y clientes!

Esta es solo mi experiencia, estoy seguro de que el hospital en su conjunto está bien, pero desde mi perspectiva fue repugnante. Me enviaron aquí desde otro hospital. Si bien el proceso fue fácil y las instalaciones estaban bien, el personal fue bastante horrible conmigo y una enfermera escocesa / irlandesa definitivamente se había sobrepasado. Son del tipo de personas que no escuchan lo que realmente dices cuando tienes dolor y, por supuesto, son los "profesionales" que creen que saben todo lo que hay que saber sobre una afección. Incluso después de admitir abiertamente que era la primera vez que lo escuchaba un par de horas antes. Por la forma en que actuaron y me trataron, parecería que sabían sobre mi condición más que yo, ¡y lo he tenido toda mi vida!
Fue espantoso y ciertamente nunca volveré a elegir volver allí.

He conocido hospitales de todo el mundo a lo largo de mi vida y este es definitivamente muy bajo en mi lista.

Acabo de volver a casa de una cirugía en mi cuello en el Epworth en Richmond.
Fantástica experiencia siendo atendido por el fantástico personal en Ward ER Lee Wing L4.
Solo estuve en el hospital 2 noches, pero todos y me refiero a todos los que me cuidaron tenían una gran actitud, una hermosa sonrisa y un buen sentido del humor. Honestamente, admiro lo que hacen y el cuidado que le ponen. Me encantaría mencionar algunos nombres pero sería injusto para los demás.