Embassy Suites West Palm Beach Revisar

Gran hotel. Junto al aeropuerto. Tranquilo a pesar de que está cerca. Barra libre de 530 a 730, INCREÍBLE DESAYUNO GRATIS. Estación de tortillas con chef. Restaurante. .50c alas domingo y lunes para fútbol. Muy recomendable.

Hermoso hotel, desde el lobby hasta las habitaciones. Personal muy agradable y un desayuno gratuito increíble todas las mañanas. Bien vale la pena.

Allí para un evento profesional. El personal fue muy agradable y cortés. El salón de banquetes estaba muy bien y los baños estaban muy limpios.

Bueno para traer niños y mascotas .. habitaciones grandes y limpieza.

Siempre tenga habitaciones limpias, excelente servicio y el desayuno buffet es excelente.

La habitación estaba bien. Algunas de las cosas en la habitación no funcionaron y cobran una tarifa de limpieza

Asistí a una fiesta diferente aquí. Muy buen lugar con buena comida.

Las habitaciones son increíbles, desayuno gratis, pistas libres durante la hora feliz

¡Mi estancia fue maravillosa! La habitación es increíblemente espaciosa y me gusta que haya un balcón y una pequeña cocina. Caminando por el hotel hay mucho espacio para que mi niño de un año se mueva sin molestar a otros huéspedes y a ambos nos encanta que la piscina esté climatizada a la temperatura perfecta. ¡Ha sido una gran estadía!

El brunch buffet cuesta $ 15 y está abierto para todos. Un solo café cuesta $ 1,50. Tiene un ambiente agradable pero la piscina carece de privacidad. Estaba aquí para un evento profesional. Fue agradable.

Gran hotel cerca del aeropuerto WPB (PBI). Si te quedas, debes visitar la hora feliz de 5:30 p. M. A 7:30 p. M.

¡Me encantó este hotel! Nos alojamos aquí una noche antes de nuestro vuelo a la mañana siguiente. La habitación estaba limpia y era muy cómoda para 4 personas. Mis dos hijos no dormían juntos, así que mi hija mayor tenía la sala para ella sola. Teníamos una vista del aeropuerto que era agradable. También estaba a una corta distancia a pie de muchos lugares de alquiler de automóviles, por lo que pudimos salir a cenar y luego dejar nuestro automóvil y caminar de regreso al hotel fácilmente. El desayuno de la mañana siguiente fue genial! Había una bonita piscina pero no la usé. El servicio de transporte al aeropuerto llegó a tiempo y pudo llevarnos de inmediato. Esto es mucho mejor que donde estuvimos la última vez y lo recomiendo encarecidamente.

Increíble hospitalidad y, por supuesto, también tuve increíbles bebidas y bocadillos de cortesía.

El personal fue agradable y muy amable. Nuestra habitación era muy cómoda Las suites tienen 2 habitaciones separadas con una pequeña cocina que incluye un microondas y una nevera en miniatura. Me encantó el balcón con vistas al aeropuerto que tiene 2 sillas y una mesa para relajarse afuera. A pesar de que hacía mucho calor afuera, hay una brisa en el balcón, lo que hace que sea cómodo sentarse afuera con una bebida en la mano y ver los aviones despegar y aterrizar. Como una buena ventaja, su happy hour todos los días es de 5:30 a 7:30 (bebidas gratis). La comida también es buena. Desayuno buffet gratis con un chef para prepararle su tortilla personal. Teníamos las costillas a un precio razonable y estaba delicioso. No podría pedir una mejor experiencia de hotel. Gracias Embassy Suites por hacer de nuestro 24 aniversario de bodas una gran experiencia.

Televisión incompleta en la suite, pero bonita suite. Wifi nazis

Hermosos alojamientos y el personal más dulce. Cada uno hizo todo lo posible para asegurar que nuestra estancia fuera buena.

El bar solo estaba abierto de 5 p.m. a 8 p.m. en el área de la piscina bastante tacaño, concreto

Gran personal, habitaciones limpias, bonita piscina al aire libre. Buen hotel a muy buen precio. ¡Definitivamente me quedaría allí de nuevo!

Mi esposo me llevó allí por mi cumpleaños Puedo llamar mi segundo hogar Me encanta este hotel, lugar limpio, excelente servicio al cliente y la comida, Dios mío, puedo quedarme allí para siempre, me encanta, me encanta

Personal poco viejo y anticuado pero super amable. Piscina decente y buen gimnasio. Cerca de mucho.

Personal amable y servicial. Cama super cómoda. Mini refrigerador y microondas, además de cafetera y suministros adicionales durante mi estadía de dos semanas.

Los pisos superiores estaban siendo renovados, pero esto no causó ningún efecto en mi estadía. El personal era muy amable y el desayuno era de primera categoría.

¡El hotel fue genial! ¡El personal fue súper amable y servicial! Las habitaciones estaban limpias. ¡Volveremos para quedarnos aquí en el futuro!

Las habitaciones estaban muy limpias. Todos fueron muy amables y atentos.

Era un lugar elegante pero cómodo. El personal fue amable y respetuoso.

Estuve en el Embassy Suites para una reunión en las salas de conferencias. El personal era muy agradable y colaborador.

Habitaciones limpias, buen desayuno, bebidas gratis por la noche.

Fantástico, el edificio es elegante, agradable, el personal es maravilloso, la comida fue fantástica, disfruté bastante de mi estadía

Buen servicio. Necesitan más espacio para estacionar.

Siempre me encantó el Embassy Suites. Es mi hotel favorito de la marca Hilton. Realmente un gran desayuno caliente preparado a pedido por la mañana más un buffet desbordante. Embassy Suites tiene un gran ambiente. Y no olvide la recepción del gerente a su llegada de 4 a 6 p.m. bebidas gratis entremeses gratis - ¿cómo se puede superar eso?

Invitado aquí para un evento ... no se quedó en el hotel. Vestíbulo vacío ... buscó ayuda para tomar una copa. No para mí. Pero para ser justos ... no me quedé aquí.

Un hotel de aspecto agradable con un salón de baile de tamaño decente. El interior se siente algo envejecido, con algunas restauraciones que realmente pueden hacer que el lugar sea fantástico.

¡Horrible experiencia en Nochebuena! El personal de recepción por la noche era muy grosero y la habitación no estaba equipada con las comodidades básicas, así que seguimos teniendo que ir a la recepción para soportar más groserías. Las camas eran incómodas y las almohadas eran planas e inexistentes. El personal de recepción la mañana de Navidad fue muy agradable y sonrió y fue muy amable, pero nuestra experiencia la noche anterior fue tan horrible que no puedo dar una buena reseña.
Editado para agregar: no hubiéramos regresado para quedarnos nuevamente antes de tomar nuestro vuelo después de la primera experiencia, excepto que íbamos a tener que pagar la noche de todos modos y era tarde en la noche. Pero tenga la seguridad de que no nos quedaremos de nuevo.

Mi hijo de 6 años, mi esposa y yo recientemente nos hospedamos 6 noches en el West Palm Beach Embassy Suites. Reservamos una suite King Corner y no podríamos haber estado más satisfechos en todos los niveles. El alojamiento donde se anuncia y todos fueron serviciales y amables. La habitación era perfecta para nuestra Navidad en Florida. La piscina, la sala de ejercicios y el jacuzzi también eran agradables. Las comodidades adicionales que disfrutamos mucho fueron la hora feliz de cócteles gratis que ocurre temprano en la noche y el desayuno buffet por la mañana.

Si está buscando un lugar cerca de casi todo en West Palm (y recuerde, este no es un hotel de "playa" ... pero está a 10 minutos en automóvil de la playa) y no está buscando gastar una fortuna , este es un lugar maravilloso! ¡Esperamos nuestro viaje de regreso!

Me alojé en este hotel para la Big Sugar Summit 2016 y no podría estar más satisfecho. La habitación era hermosa, moderna y muy cómoda con vista a la ciudad. Servicio excepcional en la recepción, ya que fueron muy agradables para guardar mi equipaje mientras estaba en la cima.

Estaré planeando un viaje de regreso para una estadía de 2 noches con mi novio, ya que me encanta todo lo que City Place tiene para ofrecer.

Tan limpio y lo mantendremos. Todos fueron super amables y serviciales.

Lindo hotel. Muy limpio y gran desayuno. La ubicación no es la mejor, ya que me gusta pasear y no hay mucho a lo que puedas caminar.

Actualización del 20/9/2018: voy a cambiar mi calificación a una estrella después de leer la respuesta de la administración del hotel. Porque esta respuesta reduce su estándar de servicio al cliente a niveles aún más bajos. Pasando por mi larga revisión, lo único que les molestó es que "tuve un problema con el ascensor". Las acciones y la respuesta durante y después de esa incidencia estuvieron bien, ¡lo mejor que pudieron haber hecho!

Publicado antes
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OK Place to Stay pero faltaba "Servicio al cliente". Tenía una noche reservada mientras conducía de regreso de unas vacaciones familiares en Key West. Planeamos disfrutar de la bienvenida por la noche en la recepción e irnos a la playa y cenar.

Mientras íbamos a nuestra habitación después del check-in, nos golpearon en uno de los ascensores. Usamos el botón de llamada en el ascensor. Nos conectó con algún 'Centro de comando' que confirmó nuestra ubicación, número de ascensor, tomó nuestro nombre y número de habitación y dijo que habían informado al ingeniero de sistemas del hotel. El operador también pidió seguir presionando el botón diferente y el botón Ayuda / Alarma cada pocos minutos. Esperamos unos 40 minutos por alguna respuesta a nuestra llamada o las campanas que seguimos presionando. ¡Luego llamamos a la recepción del hotel para saber que no sabían que alguien había sido golpeado en su ascensor! Alguien intentó abrir la puerta sin éxito y luego nos pidió que esperáramos a que llegara el técnico de la compañía de ascensores. Culparon a la compañía de ascensores por su "no respuesta". ¡En aproximadamente una hora alguien hizo algo y el ascensor empezó a moverse y los botones empezaron a funcionar! Llegamos a nuestro piso totalmente agotados y conmocionados por esta experiencia. Después de unos 30 minutos, nos dimos cuenta de que no recibimos ninguna llamada de la recepción ni de nadie más sobre esta experiencia. Preguntar si estamos bien o si necesitamos ayuda. Con nuestros planes nocturnos totalmente arruinados, decidimos llevar algunas bolsas a la habitación, pero fue difícil conseguir que los voluntarios regresaran a esos ascensores. Los niños finalmente reunieron el coraje ... Les pedí que le dijeran a la gente de la recepción que finalmente llegamos a nuestra habitación y que estábamos bien. Las chicas mostraron algunas preocupaciones falsas y dijeron que se lo harían saber al gerente ... ¡Eso fue todo! Después de eso ... ningún mensaje / llamada / correo de nada de ellos.
La misma noche, la televisión no funcionaba correctamente, algunos de los canales estaban congelados, la mayoría no tenía señal. Llamé a la recepción ... enviaron un "chico de la cadena de televisión" ... ¡¡Vino miró y me informó que era por Direct TV !! ¡¡También me dijo que estaba deseando ver el Juego y que estaba teniendo el mismo problema !! ¡¡Ya sé por qué se llama a sí mismo "profesional" !!

Me pregunto qué pasó con la parte de Servicio o Cuidado ... No digo que esta sea tu experiencia también ... 99,99% del tiempo que te registras ... disfruta de la noche con bebidas y bocadillos gratis ... es posible que veas algo de TV canales. . disfrute de un maravilloso desayuno por la mañana y haga el check out. Es solo cuando algo sucede, algo sale mal, llegas a conocer su servicio y preocupación por cómo lo manejan ...

Habitaciones limpias, personal amable, cenas especiales agradables

Edificio limpio y moderno con habitaciones renovadas. Excelente desayuno de cortesía.

Bebidas gratis, habitación impresionante. . Gente estupenda en la recepción. .¿Qué no se podría amar?

Gran lugar para quedarse. Preciosa habitación espaciosa!

Siempre limpio y cómodo. Gran elección para una estancia de fin de semana.

Gran lugar para quedarse.
El desayuno es la mejor parte.

Lugar impresionante !!! El personal de limpieza fue atento y minucioso ... limpio y amable ...

El hotel estaba muy limpio. El personal fue amable. Este hotel tiene una piscina, pero es al aire libre. La zona de la piscina estaba limpia y tienen estación de toallas (¡también limpia!). Esta suite Embassy ofrece servicio de happy hour en el bar. Cenamos en el hotel en el restaurante de su vestíbulo. La comida era deliciosa y la camarera fue perspicaz y un amor. Sin duda volvería a visitar para una estancia a nuestro regreso en la ciudad.

Ambiente agradable, limpio y cómodo para una conferencia.

Hotel muy bonito, baños limpios y personal agradable. Sin embargo, los precios de las bebidas son un poco elevados

Debo decir que la razón principal por la que vine a este hotel se debe a la apertura del spa Soundarya. Estaba tan increíblemente impresionado con el spa que ahora lo he convertido en parte de mi rutina semanal / mensual. Es un spa completamente diferente a cualquier otro Más

En general, fue una experiencia decente en el hotel. El personal era servicial y amable, las habitaciones eran muy grandes aunque anticuadas, la ubicación era buena para trabajar y el desayuno estaba por encima de la media. Creo que necesitan una renovación, pero por lo demás no tengo ninguna queja. Me alojaría aquí de nuevo.

La única razón por la que le di a este hotel una estrella es porque la comida era deliciosa. El servicio de todo el mundo en el hotel fue terrible. Había semen en la alfombra y el gerente dijo que había enviado a alguien para limpiarla, pero no lo hizo. No teníamos suficientes artículos de tocador y no pude conectar mi computadora portátil o xbox a la televisión. Lo que necesitaba mi computadora portátil para trabajar y era completamente ridículo. El restaurante tiene un servicio pésimo. Ella no escuchó nada de lo que dijimos. Incluso después de escuchar todas las cosas malas que experimenté, el gerente simplemente dijo que lo sentía. No ofrecí una botella de vino o una habitación mejor, cena de cortesía. NADA. Servicio al cliente muy, muy pobre.

Me encantó todo sobre nuestra experiencia. Estamos deseando volver a visitarlo.

Me he alojado en muchos hoteles agradables y este es sin duda el mejor. En primer lugar, la recepción es amable, cortés y profesional. Te hacen sentir muy bienvenido. El conductor del autobús de enlace, las personas que sirven el desayuno, son muy buenas en su trabajo y nuevamente te hacen sentir muy bienvenido. Las habitaciones eran bonitas, limpias y actualizadas. Por último, las habitaciones aparentemente tienen buena insonorización y dormimos muy bien. Tiendo a tener el sueño ligero, por lo que no recibo mucho esto en las estadías en hoteles.

Circunstancias atenuantes nos llevaron a West Palm Beach dos veces en el último mes. Nos lo pasamos tan bien que haré de esto unas vacaciones anuales.

Bonito hotel con desayuno maravilloso. Definitivamente recomendado.

Gran personal, habitaciones decentes. Le vendría bien una actualización, pero no está mal.

Habitaciones limpias, gran happy hour y una deliciosa tortilla de desayuno.

El servicio de comida era lento, por el precio, mi comida no era de mi agrado. Comida blanda cara y con poco sabor.

Habitación limpia, cama cómoda. Muy contento con la eleccion

Grandes habitaciones / suites. La recepción nocturna con barra libre fue un gran toque.

Las habitaciones están limpias y bien organizadas. El desayuno es excelente. La recepción de la tarde no es tan agradable como la ubicación en los jardines de Palm Beach. En general genial.