Embassy Suites West Palm Beach

Embassy Suites West Palm Beach Revisar

Reseñas 868
4.1
Contáctenos
Reseñas 868 Página 9 de 9
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
P
4 hace años que

Me alojé unas cuantas noches en este hotel de West...

Me alojé unas cuantas noches en este hotel de West Palm Beach. Por lo que es, me pareció una gran elección en todos los sentidos. Es muy conveniente para el aeropuerto y alquiler de coches, con fácil acceso a la ciudad. La habitación de la esquina era muy espaciosa y limpia. El personal fue amable y atento. El desayuno gratuito era sin duda un corte por encima del desayuno gratuito habitual del hotel, ¡excelentes tortillas cocinadas personalizadas! La única razón por la que no le doy 5 estrellas es que no está en una ubicación "pintoresca". Sin embargo, mi vista desde el piso 14 fue bastante agradable. Me alojaría aquí de nuevo.

Traducido
A
4 hace años que

Hotel fue muy agradable. El personal era amable e ...

Hotel fue muy agradable. El personal era amable e hizo bien su trabajo, pero realmente no hizo todo lo posible para ir más allá. La habitación fue remodelada recientemente pero parecía inacabada. Los interruptores de luz no controlaban nada, una luz requería que dos interruptores estuvieran encendidos al mismo tiempo y la pared de la ducha se instaló demasiado cerca del borde, lo que provocó que se filtrara al piso en la puerta. Me encantó la distribución de dos habitaciones con el dormitorio en la parte de atrás.

Traducido
J
4 hace años que

La habitación estaba bien. Las tarifas eran buenas...

La habitación estaba bien. Las tarifas eran buenas. El problema fue que me asaltaron el coche durante la noche y otro huésped tuvo que informarlo por la mañana. No hay seguridad de la que hablar y el técnico mencionó que ha recibido muchas llamadas desde este hotel para reparar las ventanas rotas. Evitar.

Traducido
F
4 hace años que

Conociendo el negocio de la hospitalidad, sé que e...

Conociendo el negocio de la hospitalidad, sé que estas cosas suceden, pero espero que su proceso para garantizar que la habitación esté 100% lista, incluidos los controles de colchón, sea sólido No soy uno para quejarse, pero a las 3 de la mañana me desperté con picazón y encontré 2 chinches en mi cama. Estaba devastado. Nos ofrecieron otra habitación y poner toda nuestra ropa en una bolsa donde la lavan y nos la devuelven. El fregadero también se derrumbó y colgaba. Terminamos conduciendo a casa a 4 horas de distancia en medio de la noche y cortamos nuestro viaje. El hotel nos reembolsó la habitación e hicieron lo que pudieron para ayudar, lo cual yo aprecié. El personal se disculpó y fue servicial.

Traducido
S
4 hace años que

Esta fue una experiencia maravillosa, la piscina e...

Esta fue una experiencia maravillosa, la piscina está climatizada y el personal fue muy amable. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que fuéramos felices. Disfrutamos de la hora feliz, damos lo mejor de nosotros a la camarera, se merece un aumento.

Traducido
D
4 hace años que

Nunca pude conectarme al wifi que ofrecen gratis p...

Nunca pude conectarme al wifi que ofrecen gratis para los huéspedes, es decir uno, el otro es, la habitación tiene mucha claridad desde muy temprano en la mañana y mi idea era descansar, el tercero esq el hotel ofrece un happy hour para los invitados y una chica que me trató lo hizo mal

Traducido
R
4 hace años que

El hotel en general y el desayuno era muy bueno. S...

El hotel en general y el desayuno era muy bueno. Sin embargo, durante el check-in, Christina Ayala fue muy grosera. Mi familia llegó alrededor de las 5 de la tarde y el registro estaba programado para las 4 de la tarde. Ella dijo que teníamos que esperar y cuando le pregunté cuánto tiempo, no pudo responder con claridad. Después de 20 minutos más o menos, me llamó a su escritorio y me hizo esperar de nuevo, nunca se disculpó y, en general, su trato fue grosero y lejos de ser profesional.

Traducido
R
4 hace años que

Pagué mucho por este hotel. No sabía que este era ...

Pagué mucho por este hotel. No sabía que este era un hotel de conferencias. Los huéspedes con los que nos encontramos eran de otro país y, francamente, fueron muy groseros. Habían reservado este hotel antes y de hecho tenían carteles para estas personas. Para disculpar su rudeza. Esto fue simplemente extraño. El desayuno era bueno cocinar a pedido no podría haber sido mejor. Piscina bien. Las grandes canchas de tenis parecían no poder usarlas. Buenas vistas. Huésped fuerte gritando desde el balcón. Cerca del aeropuerto. No creo que sea la zona más grande. Algunas comidas rápidas no abren hasta tarde. Nos costó encontrar restaurantes abiertos hasta tarde. Pizza. gasolineras. ¿La seguridad tal vez no sea tan buena? No vale lo que pagué ... Demasiado caos ... En este hotel ...

Traducido
m
4 hace años que

Este hotel ha superado mis expectativas. ¡Llamé al...

Este hotel ha superado mis expectativas. ¡Llamé al hotel cuando aterricé y Hannah envió un autobús de enlace! ... nos registramos y 20 minutos más tarde recibimos una bandeja de fresas gourmet de cortesía con una orquídea y una tarjeta de aniversario. ¡La recepción fue increíble! Los camareros eran agradables, la comida de la hora feliz se acabó rápidamente y el camarero llenó las bandejas lo antes posible. ¡Hannah es la mejor! En serio, me acerqué a ella para agradecerle la experiencia. ¡Estoy recomendando a todos los que conozco y asegúrese de mencionar a Hannah y su Stellar Service! Sé que es difícil lidiar con viajeros irritables, ¡pero ella lo maneja tan bien! Gracias Embassy Suites y Hannah

Traducido
t
4 hace años que

El servicio del personal y la comida era excelente...

El servicio del personal y la comida era excelente ... los colores de las habitaciones eran de principios de los 80 ... el aire acondicionado hacía un fuerte zumbido y la ducha goteaba por todo el piso del baño. Además, hay muy pocos canales para elegir por cable. Tampoco hay botones. No lo recomendaría.

Traducido
K
4 hace años que

Quedé muy decepcionado con nuestra estancia. El pe...

Quedé muy decepcionado con nuestra estancia. El personal fue grosero e inútil. Las habitaciones eran viejas y gastadas. Hilton necesita echarle un vistazo más de cerca a este. El conductor del transporte fue la única persona servicial que conocimos. Quédese en su propiedad al otro lado de la calle. Es nuevo y el personal fue muy amable y servicial. Noche y dia.

Traducido
G
4 hace años que

¡Tenía una habitación en la esquina que era increí...

¡Tenía una habitación en la esquina que era increíble! Excelentes vistas en el octavo piso. La cama era muy cómoda y muy acogedora. La habitación separada era genial. El desayuno era increíble, especialmente la cortesía del encargado del bar de tortillas.

Traducido
N
4 hace años que

Probablemente no me quedaré allí de nuevo. Me qued...

Probablemente no me quedaré allí de nuevo. Me quedé durante la noche por un "tiempo a solas" con mi amorcito, pero en su lugar tuve una nariz irritante. Toda la noche sonaba como un motor o generador que era muy ruidoso. Y en el baño, en el piso y el lavabo del baño, bajaba muy lento. Iba a quedarme 2 días más, pero corrí después de intentar decírselo a la persona de la recepción porque no podía importarle menos. Corrí al Marriott en el que estaba feliz. Quería ir al lugar de la ciudad n real que estaba más cerca más limpio y las habitaciones eran mucho mejores

Traducido
p
4 hace años que

La ubicación y el desayuno que se sirve son buenos...

La ubicación y el desayuno que se sirve son buenos, el precio es razonable, pero la habitación no está limpia, relativamente sucia. La ducha del baño es vieja y no está nada bien. La luz en la habitación no es suficiente para leer.

Traducido
L
4 hace años que

Mi hija se quedó aquí antes y después de su boda e...

Mi hija se quedó aquí antes y después de su boda en el cercano zoológico de Palm Beach. Este hotel es hermoso y el personal es muy cálido y acogedor. La habitación estaba bien equipada, era espaciosa y muy cómoda.

Traducido
L
4 hace años que

Un gran lugar para alojarse cuando por dentro no t...

Un gran lugar para alojarse cuando por dentro no te das cuenta de que no es el barrio en el que estás realmente, el personal era excelente, el desayuno era bueno. Cuando encontramos un problema con la habitación, la gerente, la Sra. Lewis, tenía razón para manejarlo personalmente.

Traducido
P
4 hace años que

Un empleado, John, se acercó a nuestro automóvil c...

Un empleado, John, se acercó a nuestro automóvil cuando salí para registrarme y descargar. Pensé que había salido a ayudar, pero en realidad salió a decir que tenía que mover mi coche. Estacioné y llevé con nuestro equipaje y cuatro niños en algunos viajes dentro y fuera. Mientras tanto, vi otros autos descargar en la acera donde solo intenté hacer lo mismo. Cuando pregunté en el escritorio sobre esto, dijeron que John era nuevo y no sabía nada mejor. Parecían avergonzados y tomaron algo de dinero de nuestra factura (no les pedí que hicieran esto) pero nunca nos preguntaron si necesitábamos ayuda para entrar o más tarde al salir. $ 400 te dan una suite decente en un buen hotel. ¡La persona más amable del lugar es la cocinera de la estación de tortillas!

Traducido
S
4 hace años que

El registro fue rápido y fácil. Lo hice a través d...

El registro fue rápido y fácil. Lo hice a través de la aplicación del teléfono. Tuve que esperar a que llegara un portaequipajes. Felizmente cambiaron mi tipo de habitación a una suite de 2 camas. La habitación era espaciosa y estaba muy limpia. El desayuno gratuito es el mejor desayuno que he tenido. El servicio de transporte al centro de convenciones era gratuito.

Lo único malo es que no hay vida nocturna. Cuando regresamos de nuestra convención a las 12:00 am no había ningún alma a la vista. El bar cierra muy temprano y el restaurante está vacío durante el almuerzo.

Traducido
B
4 hace años que

Primero, el recepcionista fue muy grosero mientras...

Primero, el recepcionista fue muy grosero mientras me registraba. La piscina y el jacuzzi están muy sucios y llenos de insectos, el limpiador de piscinas todavía está en la piscina. Y tuve que ir a la recepción y pedirle al servicio de limpieza que abriera la puerta de la piscina a las 8:30, cuando debería haber estado abierta a las 7:00 am. El refrigerador de mi habitación no funcionaba. El sofá y el aire de la habitación olían fatal.

Traducido
B
4 hace años que

No puedo decir nada más que cosas increíbles sobre...

No puedo decir nada más que cosas increíbles sobre este hotel y TODO el personal que trabajó durante el huracán Irma para brindarnos el mejor alojamiento posible. No solo todos fueron muy amables y profesionales, sino que también proporcionaron desayuno, almuerzo y cena gratis con una sonrisa en la cara. Incluso cuando el vestíbulo comenzó a gotear, hicieron todo lo posible para asegurarse de que todos estuvieran seguros y bien cuidados. Desde el personal de recepción hasta los gerentes y el personal de alimentos, ni una sola vez escuché una queja o adquirí una actitud ... ¡Estoy tan impresionado con el increíble servicio al cliente y los gerentes que estuvieron al tanto de todo durante una tormenta agotada! Podría haber sido un completo desastre, pero estaba lejos de eso y estoy muy agradecido.

Traducido
K
4 hace años que

Mi esposo y yo nos registramos el 10 de noviembre ...

Mi esposo y yo nos registramos el 10 de noviembre para celebrar nuestro aniversario. Todo estaba bien hasta que uno de los encargados de la limpieza abrió la puerta de nuestra habitación. Pasaron dos horas antes de la salida. Notificamos a la recepción. Fue una experiencia desagradable.

Traducido
A
4 hace años que

¡Este lugar tiene empleados fabulosos! Especialmen...

¡Este lugar tiene empleados fabulosos! Especialmente abajo. Te dan la bienvenida a casa al momento del check in y te hacen sentir cómodo a partir de ese momento. Los asistentes de la recepción, el conserje de la piscina, los botones y los empleados del servicio de habitaciones son profesionales.

Traducido
J
4 hace años que

¡Estuve en la ciudad para asistir a una conferenci...

¡Estuve en la ciudad para asistir a una conferencia sobre el cáncer y el personal fue increíble! Todos fueron extremadamente complacientes. ¡La comida que se sirvió fue excelente y la atención del equipo fue increíble!

Traducido
W
4 hace años que

Lisa, la conductora del servicio de transporte, fu...

Lisa, la conductora del servicio de transporte, fue tan rápida y dulce. Viajar solo y ella me explicó que ahora es un momento peligroso para viajar a través de Uber, ya que aún no están examinados en Florida ... Así que gracias por los consejos de seguridad ... Tan servicial y servicial para todo, desde restaurantes, hoteles, recogidas , entregas y el aeropuerto. Vale la pena la estadía, solo por su excelente servicio.

Traducido
B
4 hace años que

El personal de recepción de fin de semana fue muy ...

El personal de recepción de fin de semana fue muy hospitalario y amable. La persona de recepción del lunes por la noche fue muy grosera y actuó muy molesta por nosotros cuando pedimos más papel higiénico. Las habitaciones no están siendo atendidas, así que, naturalmente, tuvimos que ir a la recepción para solicitar papel higiénico. El desayuno no fue excelente. Las habitaciones necesitan una reforma. Creo que se está utilizando a Covid como una excusa para no proporcionar los suministros y servicios de calidad necesarios.

Traducido
Embassy Suites West Palm Beach

Embassy Suites West Palm Beach

4.1