Elder Ford of Tampa Revisar

Les compré un F150. Constantes correos electrónicos, llamadas de ellos que intentan venderme vehículos nuevos, no pararán. Escuché que Brandon Ford es mejor en esto, así que los probaré para el servicio y todas las compras futuras de vehículos.

Siempre voy a este concesionario para cualquier venta o servicio. Esta vez en particular fui allí para realizar el servicio de mayordomo automático en mi F150 Lariat 2015. Cuando me estaba registrando, Johanny me informó que las partes retiradas estaban adentro y me recomendó que lo arreglara también. Estuve de acuerdo y me dijo que el tiempo de espera sería de unas horas. Luego me informó que ahora usan Uber en lugar del servicio de transporte. Decidí aprovechar el servicio y me impresionó la rapidez. Me recogieron cinco minutos después de la recogida y el regreso. Fue un excelente día para mí.

Fue increíble trabajar con Caroline. Ella fue directa, profesional y defensora de mí, su cliente. Ser feliz, subirme a un auto que amo y también números con los que me sentía cómodo era una prioridad para ella. Esta fue una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido. Ella eliminó el estrés del proceso de compra de un automóvil. ¡Caroline, Brandon y yo no podemos agradecerles lo suficiente! Ken también facilitó el proceso de firma. De principio a fin ... El élder Ford se lo pondrá fácil.

Entré al Elder Ford pensando "Lo intentaré y veré qué pasa". Nunca sabré que había una lata de refresco de uva Fanta y un paquete de bocadillos de carne Jack Links esperando en un escritorio para convertirse en un verdadero consuelo y, en última instancia, en una bendición. Martindale hizo de mi día una experiencia que nunca esperé. Trabajó y caminó por el piso mientras yo me sentaba y comía bocadillos hasta que giró cada piedra para ponerme en un vehículo muy necesario. Martindale, gracias por su compasión y determinación para asegurarse de que todo esté bien conmigo. ¡Mantente bendecido!

Lo siento, pero el pequeño hispano con todo el oro es muy gracioso. El tipo no sabe respuestas simples a preguntas sobre ruedas y no me dejó probar autos porque le dije que solo quería explorar mis opciones ... Servicio horrible ... Quería comprar un Mustang 2015, con efectivo, eso día para mi novia y me dejaron escapar ... ¡Buen trabajo, Elder Ford de Tampa! Bromas.

Ambiente muy agradable y el personal fue super profesional y agradable. Un trabajo bien hecho por solo conseguir un cambio de aceite.

Encontré Elder Ford en línea y envié un correo electrónico, recibí una respuesta de inmediato de Caroline Guest, fui al día siguiente con la esperanza de tener una idea de mis opciones, han pasado 8 años desde que compré un vehículo nuevo. Caroline pudo hacer un gran trabajo en un hermoso auto casi nuevo y me fui con un auto que amo. Me trataron con tanto respeto y amabilidad, ¡nunca había estado en un distribuidor como el élder Ford! El gerente salió y me conoció, la persona de finanzas fue increíble y Caroline es mi nueva vendedora, mis dos hijas le comprarán un automóvil en un futuro cercano, ¡es increíble! ¡Muchas gracias Caroline y todo el élder Ford!

Desde la primera llamada telefónica que recibí hasta que salí por la puerta con un camión nuevo, mi experiencia fue fantástica. Mis deseos fueron escuchados y mi tiempo fue valorado. Syed Ali estuvo atento a lo que quería y me proporcionó toda la información que necesitaba, Josh en finanzas fue genial y Robo se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba. Nunca he tenido una experiencia más relajada comprando un vehículo.

Recomiendo ampliamente a Brandon Allen de Elder Ford

Después de una larga búsqueda encontré un gran coche para llevar a casa. ¡El servicio al cliente fue el mejor que he experimentado en términos de amabilidad y servicio rápido y la amabilidad general de mi representante de ventas (Ayman) para conseguirme el auto que quería! Se lo recomendaría a cualquiera.

Tony me consiguió un pago más bajo en mi comercio y fue muy agradable con un excelente servicio al cliente.

En realidad la persona que me atendió fue muy amable pero no puedo entender que no haya mecánico para revisar el auto que el aire no funciona. Y tengo que esperar hasta el viernes por un auto que se compró en rse diler

En general, tuve una gran experiencia en Elder Ford. ¡Michael A. nos trató como a una familia! ¡No puedo decir lo suficiente sobre Elder! Obtuve la mejor oferta en la ciudad en un F150 usado certificado, con garantía de por vida para Elders, es obvio. ¡Ve y echa un vistazo!

Muy agradable, cortés y profesional. No puedo esperar para conducir a casa con mi auto nuevo.

Pregunté sobre un vehículo en Auto Trader y Ed Michaels se comunicó con él en minutos. Ed fue muy rápido y preciso al responder mis preguntas por correo electrónico y mensaje de texto. Estaba en el trabajo y pude sacar la mayor parte del proceso de "trato" antes incluso de ir al concesionario. Mi esposo fue al concesionario y se reunió con Ed para finalizar el trato y nos fuimos con el auto esa noche. Ed incluso hizo un viaje especial para que yo pudiera firmar mi parte del papeleo en casa. ¡Recomendaría ampliamente este concesionario y a Ed a cualquiera!

Krystal Crowder
Muy conocedor de inventario y producto. Fui a otros 4 concesionarios y por precio y opciones encontré la mejor oferta. Todo el personal fue excelente.

He estado llevando mis vehículos aquí para servicio desde antes de que fuera el élder Ford. ¡Ha ido empeorando progresivamente cada vez! Las últimas 2 veces que estuve allí, tuvieron mi camioneta TODO el día a pesar de que tenía una cita y la última vez tuve que empezar a gritar y maldecir para ponerlo en marcha porque tenía otros planes a las 5 p.m. Parecían más preocupados por tratar de venderme un camión nuevo que por arreglarlo. He gastado más de $ 3000 el año pasado en mantenimiento, etc. No espero un trato preferencial, pero uno pensaría que habría alguna consideración hacia sus clientes leales y sus horarios. No debe tomar 8 horas para un cambio de aceite. ¡PERÍODO!

Siempre tengo una experiencia maravillosa cuando llevo mi vehículo a reparar. Quicklane, los asesores de servicio y los técnicos siempre hacen un excelente trabajo.

¡Tuve una excelente experiencia con Brandon Allen en su departamento de Internet / en línea! Él hizo todo lo posible para ayudarnos. ¡Definitivamente recomendaré al élder Ford y Brandon Allen a todos mis amigos y familiares!

10 de octubre de 2018

Ayer le escribí a ese anciano. "... me ofrecieron un camión por $ 2,306 más que su cotización y entregarlo con cuatro meses de retraso. Luego me ofrecieron un camión que no coincidía con las características que necesitaba y no ofrecieron agregar esas características a su costo. En otros palabras: pague más, obtenga menos y obtenga meses de retraso ".

Elder respondió ...
"... Puede que no pueda cambiar el pasado pero, si nos das una oportunidad, te compensaré. Gerente General Dan Sills"

Estoy abierto (y he estado abierto) a darte una oportunidad. Me encantaría comprar un camión con las características que acordamos originalmente y al costo que acordamos originalmente. Pero la gerencia de Elder Ford rechazó esta solicitud hace dos días. En cambio, el élder Ford ofreció una camioneta que cumple con mis especificaciones por $ 2,306 más, o una camioneta que no cumple con mis especificaciones.

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El 6 de julio de 2018 firmé un pedido de compradores con Elder Ford para un corte de Transit. La entrega del vehículo se estimó en 6-8 semanas.

Solicité actualizaciones del estado de mi pedido al Elder el 19 de julio, 10 de agosto, 29 de agosto, 14 de septiembre, 17 de septiembre y 26 de septiembre. Solo el 1 de octubre supe que mi pedido había sido suspendido debido a errores del Elder Ford.

¿Cómo ofreció el élder Ford una solución? ¿Ofrecerían un camión similar por un precio similar? No. Me ofrecieron una camioneta por $ 2,306 más que su cotización y entregarla cuatro meses tarde. Luego me ofrecieron una camioneta que no coincidía con las características que necesitaba y no ofrecieron agregar esas características a su costo. En otras palabras; pague más, obtenga menos y obtenga meses de retraso.

El resultado fue que mi horario comercial se desvió mucho. También ha generado costos adicionales y dolores de cabeza de programación para mí y para un contratista que contraté para un interior personalizado.

Buen concesionario, pero la persona de servicio no era muy amable ... tal vez estaba teniendo una mala mañana.

Sumado a esto, ha pasado más de un mes y todavía no hay una palabra de Elder fraude. Puede enviarme otro correo electrónico, pero un buen gerente se comunicaría con ellos. He estado buscando entre 2 y 3 semanas para comprar un F150 usado. Encontré uno que me gustó en Elder Ford, bajé a ver el vehículo y pensé que era muy bueno y pregunté por el precio de Internet que mostraba $ 26,700 cuando fui en la prueba de manejo, el vendedor me informó que hay un $ 1999. tarifa del concesionario además de las tarifas habituales del concesionario para asegurarse de que el vehículo esté en buenas condiciones. Eso es alrededor de $ 2800. Por encima del precio indicado. Para mí, esto es un anuncio falso, usted enumera un precio para que alguien ingrese y luego tiene un vendedor de autos como Mike Cash que intenta convencerlo para que compre el vehículo. Ponga el precio real del vehículo allí si hay una tarifa de $ 2000 y luego haga que el precio sea 28700. Entonces tiene espacio para maniobrar, es honesto y por adelantado. Todavía pude reducir un poco el precio, pero cuando recogí mi vehículo, el tanque de gasolina estaba vacío y las alfombrillas del interior ya no estaban. Sí, conseguí que lo arreglaran, pero un buen vendedor se habría asegurado de que me fuera feliz la primera vez. Sin una espera de 3 1/2 horas en su sala de exhibición para arreglar los artículos. Ha pasado aproximadamente una semana y aún no he escuchado nada del concesionario sobre gracias por su compra o cómo fue nuestro servicio. Ahora, en la misma nota, también miré a Walker Ford en Clearwater a quien no le compré un vehículo, ya he recibido dos llamadas telefónicas de ellos agradeciéndome por darles la oportunidad de ayudar y haciéndome saber que estarán allí. para cualquiera de mis necesidades de servicio y, con suerte, me convertiré en un patrón de ellos en el futuro. dame mi dinero y sal de mi cara o servicio con un. Al menos sé de dónde voy a comprar mi próximo vehículo y no, no serás tú, Elder Ford.

Wayne, del Collision Center, me ayudó cuando tuve que presentar mi primer reclamo con Gieco y fue muy profesional y comprensivo y realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviera una buena experiencia a pesar de la constante falta de comunicación y frustración con mi seguro de automóvil Gieco. . ¡Gracias! ¡Mi coche también salió nuevo!

Tuve una gran experiencia Mike Cash nos ayudó a recoger nuestro diesel F250 de cuatro puertas con tracción en las cuatro ruedas y nos encanta

Nos dieron mucho y fue fácil tratar con ellos. Recomiendo encarecidamente el anciano Ford

Anteriormente había instalado lentes de faros en otro lugar y apuntaron las luces hacia abajo, así que lo tomé para apuntar correctamente y cambiar el aceite sintético.
Es un SVT COBRA 2003 con 506 HP en las ruedas. Hicieron un excelente trabajo al apuntar esos faros.

Mi experiencia en Elder Ford fue increíble, tuve la oportunidad de conocer a Brandon Allen y todo lo que puedo decir es "Gracias por el excelente servicio al cliente".

Llevé a Taurus para mantenimiento de rutina, reparación de aire acondicionado y neumáticos nuevos. Muy satisfecho con el tiempo y el precio del servicio.

Donnie es un gran vendedor. Es una persona excepcional y muy realista. Le recomendaría a cualquiera.

Excelente servicio, gracias Juan Carlos por su atención.

Este lugar está impecable, al igual que la atención al cliente. El personal de servicio dirigido por Joe Bolin es fenomenal. Amber Hopkins en el programa VIP debe ser su primera parada al seleccionar su nuevo vehículo.

Fui a Elder porque estaba cerca del trabajo y tenía excelentes críticas, qué pérdida de tiempo. Dejé mi coche a las 7:30 am por un compresor ruidoso. No escuché nada, así que llamé y la representante de servicio, Erica, que en realidad era bastante buena, dijo que ni siquiera habían mirado mi auto todavía. Llamé a las 12:30 y todavía no lo miré, pero recibí una llamada de un vendedor preguntando si quería comprar un auto nuevo, ¿de verdad? Llamé a las 3:30 y todavía no miré mi auto. Primero fue porque un técnico estaba fuera, luego había un auto frente al mío en el equipo de diagnóstico, luego el técnico estaba trabajando en otro auto. Recogí mi auto, total pérdida de tiempo, nunca volvería a ir allí ni pensaría en comprarles un auto. ¡Incluso tuve el descaro de enviarme un mensaje de texto y pedir una revisión positiva!

¡Caroline Guest tiene que ser la mejor vendedora con la que he tratado! ¡Te recomiendo que la veas si necesitas un vehículo nuevo o usado! Elder Ford fue el concesionario más fácil, rápido y sin complicaciones en el que he estado en mi vida. A ++++++++

Gran servicio al cliente. Caroline estaba muy bien informada y tenía que responder a todas las preguntas. ¡Hizo un gran trabajo al conseguirme la mejor oferta!

Fui a otro concesionario antes de decidirse a comprar en Elder. Tenía un gran vendedor y gerente que nos ayudó a obtener exactamente lo que queríamos y el precio al que teníamos que estar. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera.

Dwayne Poucher era muy profesional y conocía bien el coche que me vendía. Hizo un gran trabajo explicando cada detalle sobre el negocio del automóvil y desglosándolo. Definitivamente le compraré autos en el futuro. ¡Gracias por todo!

Buenos chicos y muy corteses. De hecho, trabajarán contigo en lo que quieras y su publicidad es sencilla.

¡Absolutamente increible! Eli O. y el caballero que tasó mi Ram 1500 por un valor de canje, por lo que tengo que disculparme increíblemente por no recordar su nombre. Fue una montaña rusa emocional para mí debido a mis problemas personales. ¡son duros como la roca! Para ser honesto, como muchos vendedores de autos me he encontrado en el pasado con la experiencia de compra de mis padres y mis experiencias personales, tengo que decir sin lugar a dudas el mejor, y me refiero al MEJOR vendedor y tasador. Definitivamente, definitivamente, definitivamente, tan contento de haber manejado 3 horas lejos de mi ciudad y haberme encontrado con ellos en el concesionario, no puedo expresar cuánto aprecio todo lo que hicieron para hacer realidad mi objetivo. Señores muy comprensivos y de hecho comunicaron todo durante todo el proceso. Hicieron MAGIA y me metieron en el auto. No soy un tipo de Ford en absoluto, ni nunca compraré un Ford, pero iré personalmente, cuando esté listo para otro vehículo, encontraré a Eli O. y trataré con él específicamente. Sin duda, la mejor experiencia en un concesionario que he tenido, apesta que estén tan lejos de donde vivo, le enviaría absolutamente a todo el mundo, incluso planeo enviarle gente desde Port St. Lucie, FL. Felicitaciones a ustedes caballeros, realmente no saben lo que han hecho por mí y me han hecho la más feliz que he estado en mucho tiempo. No puedo agradecerte lo suficiente. Viejo Ford, es mejor que te asegures de hacer todo lo posible para mantener a esos 2 a tu alcance.

Dave fue genial. Le di la tarea de encontrar una configuración inusual en circunstancias difíciles. Lo localizó y me lo sostuvo. además, el personal fue educado. Nunca intentaron impulsar la venta, por lo que me sentí a gusto durante todo el proceso.

Hasan y Charlie me cuidaron mucho. El proceso de compra fue sencillo y sin complicaciones. Pudieron satisfacer todas mis necesidades y conseguirme un nuevo Ranger a un precio con el que me sentía cómodo. Definitivamente consideraré al Elder Ford para futuras compras de vehículos. ¡Muy recomendable!

Queríamos tomarnos el tiempo para agradecer a Britany Grayer por un trabajo excepcional. Ella fue muy profesional y respondió a todas nuestras preguntas sin ningún juego. Hemos comprado muchos vehículos y odiamos tratar con concesionarios, pero ella hizo de esta una experiencia increíble que la llevará a más compras en el futuro.

Eric Thacker era la asociación de ventas con la que traté por teléfono y mensaje de texto desde Atlanta. ¡Hice el trato en ROUSH F150 con mis comerciantes y él me entregó el vehículo! Todo lo que dijo fue correcto. Sin problemas con el camión o el tiempo que prometió. Super conocedor y confiable. Recomendaría a cualquiera que esté pensando en comprar un Ford que hable con Eric en algún momento durante el proceso de compra.

He tratado con Michael en el pasado y debo decir que conoce sus autos por dentro y por fuera. ¡Sin mencionar el hecho de que realmente disfrutará hablando con un vendedor que no lo molestará! Si quieres comprar un coche, dirígete a Elder y pregunta por Michael.

Body Shop completamente desorganizado sin señalización difícil de encontrar donde se supone que debe dejar su automóvil

Tuvimos una muy buena experiencia con todo el proceso, cuando llegamos, el Gerente de Ventas salió y se presentó, luego envió al Sr. Jerry Clementi para ayudarnos en el proceso de ventas, Jerry fue muy profesional y muy conocedor de cada vehículo que le pedimos. , nos ayudó a decidir qué sería lo mejor para nosotros, se tomó el tiempo de responder todas y cada una de las preguntas que teníamos, preparó un paquete en nuestro vehículo al que no pudimos decir que no, nos dio mucho, hizo comprar un auto nuevo muy fácil, sin estrés, sin presión, fue genial tratar con él, estaremos buscando comprarle otro vehículo en el futuro, luego fue para financiar donde conocimos al Sr.Ken Huckabee, otra gran persona para tratar, respondió a todas nuestras preguntas e incluso nos dio algunos consejos muy sólidos sobre qué hacer cuando recibimos nuestro pago de la recompensa del vehículo, muy profesional.
Gracias, Jerry Clementi.
Gracias, Ken Huckabee.
y gracias, élder Ford, por la mejor experiencia de compra de automóviles nuevos jamás vista ...
John, Lori y Christopher Walton.

¡Todo el personal de Elder Ford de Tampa fue agradable! ¡Acabo de regresar de un viaje de campamento con mi camión nuevo y es todo lo que necesitaba y más! ¡Gracias!

Gran servicio. ¡Mitchell es el mejor! Si desea una gran experiencia, definitivamente venga al Elder Ford de Tampa y asegúrese de preguntar por Mitchell.

¡Tuve una gran experiencia comprando en Elder Ford! Conseguimos una nueva Dodge Grand Caravan y Tom Strickland nos cuidó muy bien durante todo el proceso.

El mejor mecánico Casey. Pregúntele por el servicio técnico de su Ford.

Los vendedores fueron geniales. Hizo todo lo posible para meterme en el camión que quería. Estaba emocionado de conseguir tanto en algo que quería desde hace un tiempo. Lo único malo que diré es que una vez que llegué a casa encontré mucha putrefacción seca en la banda de rodadura de los neumáticos. Sí, debería haberlo visto mejor y asumo toda la responsabilidad por eso, pero cuando llamé para ver qué podían hacer por mí, me dijeron que no era un problema de garantía. Tienen razón, no es un problema de garantía, es un problema de compra. El f150 fue la segunda compra de un anciano y no puedo decir lo suficiente sobre el personal de ventas y el departamento de finanzas, pero el servicio al cliente podría ser mejor. No estaba buscando nada gratis, pero al menos un trato por unos neumáticos nuevos. Por eso, no estoy seguro de regresar cuando mi hija esté lista para comenzar a conducir.

Marty Heiss es una persona increíble con una personalidad increíble. Entramos sin cita, él pudo llevarnos directamente, sabía que íbamos a necesitar un alquiler una vez que le dijimos el problema. Nos hizo entrar y salir. Muchas gracias Marty.

Gracias, Frank, y Erica también, cuando Frank no está allí, por brindar siempre a mi esposo y a mí un servicio al cliente excepcional en el departamento de servicio. Agradecemos saber siempre lo que sucede con nuestros vehículos y que todos ustedes respondan cualquier pregunta que tengamos. Los empleados del departamento de servicio son siempre amables y serviciales.

Tuve una gran experiencia como comprador por primera vez. ¡Mi vendedor Eli fue increíble y lo recomendaría a Todos! ¡Compré un nuevo Ford Fiesta 2018 hoy!

Soy dueño de un Ford Fusion 2013. Me encanta el coche y el personal de ventas bastante bien. Tuve mi primera experiencia de servicio en junio de 2017. Compré la garantía de cuidado extendido. Error. No cubrió nada. Mi auto se sobrecalienta en la autopista. Lo había remolcado al Elder Ford ya que estaba cerca y tenía la garantía. No tienen prestamistas y lo envían por el camino para un alquiler de la empresa. Te hacen creer que "puede estar cubierto con la garantía. Encontraron una manguera del calentador rota. Nueve días después finalmente obtienen la manguera y no la cubren. O lo es el alquiler. Casi $ 1000 hasta que comenzaron a realizar algunos gastos. Gastó más de $ 800 en una manguera rota.
Tomó 3 horas para que lo revisaran. Último vado que tengo. O al menos asegúrese de que el distribuidor tenga préstamos.

¡Tenía mi explorador de 2011 para el trabajo de recuperación y el servicio que recibí fue excelente! Fue genial trabajar con Mike Stults y fue muy servicial. Me mantuvo completamente informado y se aseguró de que no me fuera con otras preguntas o preocupaciones. Mike es definitivamente un activo valioso para el élder Ford. También tengo un problema de transmisión que, por supuesto, no se manifestó mientras estuve allí, sin embargo, su técnico de transmisión, Al, fue maravilloso al intentar ayudarme a diagnosticarlo. Parecía genuinamente interesado en encontrar el problema a diferencia de otros concesionarios en los que he estado (con vehículos anteriores) que simplemente lo ignoran. Por último, pero no menos importante, también hablé con el gerente de servicio Dennis, con quien fue un placer tratar y me hizo sentir como un cliente valioso. ¡Paso al menos a otros 2 concesionarios de Ford en mi camino hacia Elder Ford y continuaré haciéndolo para obtener el servicio de calidad excepcional que recibo del equipo de Elder Ford!

La mejor experiencia de compra de automóviles. Después de tener una mala experiencia en el primer concesionario al que fuimos, fuimos a Elder Ford para dar una vuelta de 360 ​​grados. Obtuvimos el precio y el valor comercial que investigamos en línea, y nos trataron como adultos y no como niños pequeños (estamos en nuestros 50). La agente de ventas Lynn estaba bien informada, era profesional y cortés, además de que también tiene sentido del humor. Su gerente de ventas también fue increíble. Entramos y salimos en poco tiempo con el vehículo que queríamos. Nuestro gran agradecimiento al personal increíble y bien capacitado del élder Ford.

Shawn fue muy profesional y agradable. Me mantuvo informado del progreso cuando estaban trabajando en mi automóvil.

Eli ha sido el vendedor más servicial que me ha ayudado a subirme a un vehículo sin presión en absoluto, solo un tipo servicial que definitivamente lo recomendaría en su búsqueda de autos nuevos o usados

¡Tuve una gran experiencia hoy! Recogí mi nuevo Volkswagen Jetta, el servicio fue 10/10

He estado en Elder Ford para los dos mantenimientos programados de mi vehículo Ford, y han sido excelentes. Son corteses, informativos y siempre me hacen sentir que estoy aún más informado sobre mi vehículo que cuando entré.

Sugerencia: si bien ambas visitas han sido sin cita previa y los tiempos de espera son bajos, comenzaré a programar mis próximas citas con anticipación a través de la aplicación Ford para minimizar aún más el tiempo de espera.

Dave y Rod fueron increíbles. Estuvieron en mi esquina trabajando conmigo todo el tiempo. Dave, Rod, Nacer en finanzas fueron geniales

Muy mala experiencia en la compra de autos ... Los vendedores mintieron más de lo habitual ... no se deje engañar por el "¿y si puedo conseguirle un mejor trato con mi personal financiero en lugar de con su banco?", No pueden y no quieren ...

Hoy en Elder Ford de Tampa fue un día especial.Finalmente obtuve mi nueva camioneta pick up F150 con cabina súper nueva, tengo un gran grupo de profesionales que me ayudaron en todo mi trato.Estoy muy agradecido con Alexis Winner VIp Specialist, Demetrios Mina Sales Associate ,, Michelle R. Santiago y Jody Fowler
Muchas gracias

Vendieron mi intercambio antes de esperar a ver si se aprobó el crédito para el auto nuevo. Ahora mi camión se anuncia para la venta en Internet y todavía estoy haciendo pagos en él. De hecho, anoche informé a la institución de mi prometido del error de Elder Ford con mi camión.

Nuestro coche casi se avería un día antes de que planeáramos hacer un viaje corto. Cuando lo llevamos a nuestro mecánico, nos dijeron que costaría casi $ 500 y que probablemente se necesitarían muchas más reparaciones en el futuro.
Así que decidimos pasar por el élder Ford solo para navegar.
Encontramos un coche que nos gustó y el gerente envió a Robo para ayudarnos.
Ha pasado bastante tiempo desde que compramos un vehículo. Debo decir que quedamos muy impresionados de que solo tomó un poco más de 2 horas conducir nuestro nuevo auto. Recomiendo ALTAMENTE Robo. No solo fue demasiado afable y cariñoso, sino que también fue muy rápido para que nos aprobaran con un pago mensual que en realidad era más bajo de lo que habíamos estado pagando por nuestro viejo automóvil. El coche era de segunda mano pero estaba bien cuidado, y es casi como si fuera un coche nuevo. La compra también incluía una garantía de por vida y muchos beneficios gratuitos, como lavados de automóviles gratuitos y cambios de aceite en el lugar y aire especial para los neumáticos del automóvil, etc.
Fue realmente una experiencia fluida y sin complicaciones. Estamos muy satisfechos, por decir lo menos.
JKCostanzo

Acabo de comprar mi segundo auto de elder ford el 12/12/15 y cambié el primero, Brandon Allen comprende muy bien nuestras necesidades. encontró justo lo que quería. gracias elder equipo de Ford .....

Servicio muy profesional y excelente en todo momento.

Este lugar es una broma, todo el equipo de ventas con sus gerentes de ventas, necesitan ser despedidos, son groseros y tienen una actitud realmente mala, como un cliente que viene a comprar un automóvil y tiene dinero listo, los he estado llamando a más de 30 días tratando de que alguien me ayude, nunca lo hicieron, llamo y me dicen que te llamaré, adivina qué, lo siento por los propietarios, soy propietario de un negocio, y esto es una gran pérdida para el concesionario, otros concesionarios siguen llamando a sus clientes para hacer un trato, pero ¿este? Vaya, ni siquiera lo piensan, muy descuidados.

Christian Ripa es muy conocedor y además de eso .. PERSONABLE. Guau. Si fuera una ballena, le compraría agua a este tipo. ¡El mejor vendedor de todos! 5 estrellas de principio a fin *****

Manejamos casi una hora desde SPB, llegamos al concesionario a las 10 am, salimos de allí a las 2 pm en nuestra nueva expedición EL (para nosotros). Seamos realistas, comprar un automóvil puede ser muy estresante. Pero no en Elder Ford Tampa. Estos tipos son tiradores heterosexuales. Todo el personal fue muy amable, informativo y dispuesto a ayudar con todos los aspectos de la experiencia de compra de un automóvil. Teníamos a nuestras dos niñas con nosotros y el lugar de juego fue una gran distracción. El gerente general de autos usados ​​Gino y su equipo son tipos de primera categoría. Nacer fue un mago con la financiación y ayudó enormemente a nuestra familia. Esperamos con ansias nuestro primer viaje familiar en nuestra expedición el y aprovecharemos los lavados de autos gratis de Elder ... Apoyos para Elder por estar en la cima de su juego. SIEMPRE compraremos de Elder.

Había varias personas trabajando en mi trato, todas tratando de hacerlo. Conseguí exactamente lo que quería. Tienen un área de juegos interior que es ideal para que sus hijos se entretengan mientras espera que su automóvil sea reparado o se complete su papeleo. También tienen máquinas expendedoras y televisores. Todos también fueron amables y nadie fue agresivo.

Conseguí exactamente lo que quería. Pregunta por Xavier cuando vayas, es el mejor !!

¡Tuve una excelente experiencia y me encanta mi nueva Fiesta! Mi vendedor Eli fue informativo y me ayudó a lograr mi objetivo.

Fue un placer conocer a José. Hizo un trabajo fantástico y encontró lo que estaba buscando. Nunca había tenido una experiencia como esta. Un joven honesto que está lleno de energía y que hizo realidad mi sueño. ¡Gracias, élder Ford!

Antonio Guzman

Brandon Allen fue un gran representante que respondió a todas mis preguntas sobre mi futuro Ford Fusion.

Garrett es un joven vendedor, no se deje engañar por eso. Estaba muy bien informado. Pasó mucho tiempo con nosotros. Respondió a todas nuestras preguntas y se aseguró de que todo fuera como queríamos. Incluso llamó más tarde para comprobarlo. Tracy también fue genial cuando necesitábamos arreglar una pequeña cosa. Ella fue muy amable y complaciente. Todos los departamentos fueron geniales, pero estos 2 se destacaron. Cambié mi Ford f150 y obtuve mi mustang convertible, y no podría estar más feliz. Un vecino nos remitió a ellos y no nos equivocamos.

Muy satisfecho con nuestra experiencia de compra de automóviles en Elder Ford. Después de hacer nuestra debida diligencia con la investigación del Ford Edge, nos conectamos con Donnie, en última instancia, nuestro vendedor, después de que repararan nuestro Ford F250 y luego solicitaran un vistazo al Edge. No habíamos conocido a Donnie antes, pero era una pareja perfecta como vendedor para nosotros: tranquilo, conocedor y profesional. Habíamos determinado de antemano nuestro cómodo precio y lo cumplimos. Nuestro conserje de entregas, Robert, fue una mezcla agradable de humor e información mientras nos aclimataba a nuestra actualización en las características tecnológicas del vehículo. ¡Realmente apreciamos ser parte de la familia Ford!

Fui aquí hoy para ver camiones. ¡Fue genial trabajar con George! Muy educado e informativo.

Estoy muy feliz con mi experiencia en esta tienda. Mi compra fue simple y cuando revisé mi auto por primera vez no entendí que necesitaba un alternador nuevo, un filtro de aire nuevo, frenos nuevos o lo que sea. Me hicieron una inspección de forma gratuita y me mostraron que todo lo que realmente necesitaba mi coche era un cambio de aceite y pensar en cambiar pronto las escobillas del limpiaparabrisas. ¡Gracias por ser tan simple!

La señora y yo necesitábamos un vehículo rápidamente, y Trey fue de gran ayuda para asegurarnos algo económico. Se quedó bien después de cerrar para trabajar con nuestras finanzas e incluso ayudó a detallar nuestro vehículo porque casi todos los demás se habían ido a casa. Todos los demás en el concesionario también fueron de primera categoría, especialmente en el departamento de financiamiento. En general, una muy buena experiencia.

Y el Grammy al mejor vendedor también va .... Jessica !!! Gracias por una experiencia maravillosa. La ubicación y toda la gente era simplemente maravillosa. Manejé desde Apopka con la esperanza de que el auto que estaba viendo no se vendiera y Jessica me dijo que lo tendré listo para ti. Nunca olvidaré esas palabras. Nos vemos en unos meses para mi primer cambio de aceite. Muy recomendado este concesionario.

Barry, gracias por toda su ayuda la semana pasada ... esto es exactamente lo que estaba buscando en términos de características y rango de precios.

Excelente servicio brindado en este Ford Quick Lane. La sala de espera es agradable, con buen WiFi y alojamiento. Todos los empleados sonríen y son corteses. Estoy feliz de traer mi vehículo aquí para mantenimiento.

Conduzco un Mustang Convertible 2015. ¡Bonito coche! Entonces, cuando una pequeña pieza se rompía mi visera solar en el lado del conductor, lo que hacía imposible su uso y cuando no estaba cuidadosamente metida, colgaba en mi línea de visión por un cable. Llamé e hice una cita y Mike, el gerente de servicio, me envió a hablar con Terry en el departamento de repuestos. Todos en el departamento de repuestos fueron muy amables y acogedores, ¡pero Terry realmente se destaca! Pensó que tenía la pieza y trató de ponerla en mi coche sin cargo por el servicio, pero era la pieza equivocada. Pidió la pieza correcta y me llamó un día después cuando llegó. El día que llegué, él estaba al otro lado de la calle trabajando en un departamento diferente. Compré las 2 piezas que necesitaba por $ 13 (tengo un ingreso fijo) y crucé la calle para encontrar a Terry. Fue muy amable y servicial y le pidió a Dan que trabajaba en el departamento de servicio que lo ayudara a instalarlo, ¡SIN CARGO! Me quedé asombrado. No he tenido muchos problemas con mi auto, pero si alguna vez necesito algo, definitivamente iré a Elder y le diré hola a Terry. Qué gran concesionario y estoy muy agradecido con Terry y Dan por no ceder y matarme. Qué gran experiencia. Espero que tengan empleado del mes porque es bien merecido. ¡Gracias! Jen Hammond

¡Tom asistió a toda mi familia y fue muy servicial y amable con nosotros todo el tiempo que estuvimos en el concesionario! Apreciamos mucho su paciencia e hizo que todo el proceso fuera fluido y profesional. ¡Recomendamos ALTAMENTE si visitas para preguntar por él! ¡Gracias de nuevo por toda la ayuda!

Slim me vendió un auto que él mismo ni siquiera sabía qué tipo de auto vendía. Salió con un total de 20,000 para un automóvil de 2015 por valor de solo 8,000, intentarán estafarlo, así que haga preguntas si no está seguro.

Excelente servicio eficiente y Brandon fue muy útil. ¡Definitivamente uno de los mejores servicios al cliente que he recibido!