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3 hace años que

Recibí una llamada de un banco telefónico en el ex...

Recibí una llamada de un banco telefónico en el extranjero a mi teléfono celular. Me transfirieron a efinancial para intentar venderme un seguro de entierro. Los denuncié a la FCC en querella.donatcall.gov. Si todos hacen esto, detendrán las llamadas ilegales para tratar de vender seguros.

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3 hace años que

¡Siguen llamándome spam y no paran! ¡SIETE veces e...

¡Siguen llamándome spam y no paran! ¡SIETE veces en las últimas 24 horas, cada llamada con una persona falsa entregando el mismo mensaje de un número falso con mi mismo código de área diciéndoles que les devuelva la llamada a otro número 866! ¡Increíble!

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3 hace años que

Si pudiera dejar 0 estrellas lo haría. Conseguí un...

Si pudiera dejar 0 estrellas lo haría. Conseguí una cotización de seguro de vida a través de eFinancial y decidí buscar en otra parte. Bueno, desde que recibí la cotización, como muchos otros, he estado plagado de llamadas no deseadas tras llamadas no deseadas y mensajes de voz automatizados. Presenté una queja ante BBB para poner fin a este acoso, así que veremos qué sucede.

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3 hace años que

Trabajo con Team Integrity. Hasta ahora, nunca lla...

Trabajo con Team Integrity. Hasta ahora, nunca llamé una vez y tuve a alguien en la línea la primera vez. Siempre un buzón de voz. O no hay nadie en la oficina o no responden a propósito. Luego vuelven a llamar y necesitan información. Esto ha sucedido tres o más veces. Ni una sola vez me llamaron y dijeron "oye, necesitamos un documento x" o lo que sea. Recomendaría encarecidamente pasar por otra persona.

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3 hace años que

Este lugar no dejará de llamarme de 3 a 7 veces al...

Este lugar no dejará de llamarme de 3 a 7 veces al día. Siguen llenando mi buzón de voz con los mismos mensajes. Les he pedido repetidamente que dejen de llamar. Una llamada más y estoy buscando acciones legales por acoso.

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3 hace años que

20 o más llamadas al día, agresivas y pidiendo inf...

20 o más llamadas al día, agresivas y pidiendo información confidencial por teléfono, como número de seguro social e información bancaria. 2 piezas de información que piden los estafadores, así que eso me hizo sentir incómodo. Le dije al representante que no estaba listo para obtener un seguro de vida de ellos en este momento, así que me negué a darle mi información bancaria. Dijo que podría darle mi información bancaria y que podría estar procesada mientras yo decido y podría volver a llamar cuando esté listo y luego la información de mi cuenta ya estará en el archivo. Me negué de nuevo y dije que volvería a llamar cuando esté listo. Colgué.
Me sentía incómodo porque compartí mi SS # con él, así que busqué en Google la empresa efinancial solo para leer estos comentarios de experiencias similares a la mía.
Estoy a punto de cerrarlos. Quiero saber por qué empresas de renombre como Fidelity tratan con ellos. Si llené una solicitud, una cotización de Fidelity en la página web de Fidelity es de quién quiero la cotización.

Efinancial se ha equivocado de negocio. Gran error.

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3 hace años que

No muy amigable o informativo. Me dio la sensación...

No muy amigable o informativo. Me dio la sensación de que por mi edad no tenían la menor intención de intentar encontrarme. Seguro que lástima. No soy tan viejo ni tan enfermizo, solo tengo la sensación de que están tratando de estafar a los jóvenes y no quieren tratar con personas de mi edad.

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3 hace años que

Recibí una llamada para solicitar una cotización d...

Recibí una llamada para solicitar una cotización de seguro de vida y me hablaron con franqueza y rudeza por preguntar qué hace esta compañía y a través de quién sería el seguro de vida. El chico sonaba a la defensiva y molesto por mis preguntas muy simples. Me dijeron que fuera a una oficina local diferente en una compañía diferente si tenía preguntas. Le dije al hombre que preferiría tratar con alguien sin esa actitud.

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3 hace años que

Estaba buscando seguros y navegando en línea. Soli...

Estaba buscando seguros y navegando en línea. Solicitó una cotización en línea. Los siguientes 3 días me acosaban constantemente las llamadas. Recibiendo 23 durante un período de 72 horas. Todas las horas del día y de la noche. Respondí varias veces y pedí NO ser llamado nuevamente. Solo pareció aumentar. Finalmente comencé a llamar y a pedir repetidamente que no me molestaran más. Este es un terrible servicio al cliente. Esto volverá loco a una persona. Qué empresa tan desconsiderada. Nunca me he ocupado de un negocio en este grado. Los socios del cliente son groseros, degradantes y demasiado agresivos. El seguro es un asunto muy personal. No hay forma de que hubiéramos elegido una empresa como esta ahora. Estoy anonadado. Mientras escribía esto, sonó mi teléfono. Tienes que estar bromeando.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia con el Agente con el que...

Tuve una gran experiencia con el Agente con el que hablé, me informó todo acerca de la Póliza y pude recomendarme el mejor Transportista que menos causó problemas con mi diabetes. (la mayoría de las empresas me lo negaron y me hicieron sentir como si no fuera un ser humano y buena suerte) pero fueron muy profesionales y el proceso fue relativamente rápido y recibieron mi copia impresa por correo hoy. Toda compañía de Seguros de Vida requerirá alguna forma de pago y Social y licencia, que se espera de cualquier Transportista. Deben verificar quién es usted, que les está brindando información precisa sobre su salud y algún tipo de pago para calificar para la Cobertura. De lo contrario, si no, sé que sería difícil para mi hijo y mi hija cobrar los fondos si yo falleciera. Tuve un agente muy informativo y el hecho de que me envió un correo electrónico asegurándose de que obtuviera mi copia impresa es la razón por la que estoy escribiendo esto, ¡eso es más allá! ¡Incluso le di el número de mi hermano ya que él también se veía!

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3 hace años que

Aflac me recomendó y el agente con el que hablé fu...

Aflac me recomendó y el agente con el que hablé fue grosero, poco profesional y condescendiente. De hecho, creo que estaba comiendo durante nuestra conversación. Cuando llamé al día siguiente para dejar una revisión o queja sobre ella, el hombre que contestaba el teléfono para efeinanzas me colgó cuando le dije que quería dejar una queja. ¡¡Noticia de última hora!! ¡¡Gran error!! Ya llamé a Aflac y revisé efinancial en BBB. Sitio web y redes sociales.

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3 hace años que

Una información para el futuro de eFInancial. Cuan...

Una información para el futuro de eFInancial. Cuando uno de sus representantes llama a alguien con respecto a una cotización de seguro y la persona a la que llamó su representante le dice que dicha persona está conduciendo y que no es un buen momento para discutir esto, sería una buena idea que ese representante NO le diga a la persona "Así que lo que está diciendo es que un seguro de vida no es tan importante para usted". Sí, esto me sucedió hoy, y sí, discutir las tarifas del seguro de vida no es tan importante para mí en ese momento como mi enfoque en conducir mi vehículo de manera segura por la autopista. Ahora buscaré mi seguro de vida en otra parte.

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4 hace años que

Me mintió sobre el número de teléfono desde el que...

Me mintió sobre el número de teléfono desde el que me llamaban solo para intentar hacer una venta. No impresionó y se sintió deshonesto. El agente dijo que en realidad era una idea genial. Sí, no, gracias basura.

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4 hace años que

Fui a obtener un seguro de vida, pero obtuve una c...

Fui a obtener un seguro de vida, pero obtuve una cuenta bancaria en números rojos. Política de accidentes en cambio, servicio al cliente deficiente. Dijeron que alguien me llamaría. Espero que esto no le suceda a usted. Muy mala compañía de seguros.

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4 hace años que

Me enojé cuando dije que quería algo por escrito a...

Me enojé cuando dije que quería algo por escrito antes de darle la información de mi cuenta bancaria. Esta es una empresa que me llamó y nunca le doy información bancaria a una empresa como esa. Se enojó y me colgó, así que lo considero una llamada fraudulenta.

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4 hace años que

Lástima, no hay una calificación negativa. Mi comp...

Lástima, no hay una calificación negativa. Mi compañía de seguros de vida original dijo que tenía que pasar por mi compañía original para obtener una cotización, así que me dijeron que era económico. El representante con el que hablé fue muy grosero, y cuando llamé les dije que quería transferir el seguro de término a completo. Dijo que simplemente se cancela cuando haces eso. ¿Quieres que compare precios? Le dije que no, él dijo que estaba bien, luego dijo "tienes que dejar de perder el tiempo y colgar". Lea algunas otras reseñas que dicen lo mismo, no estoy seguro de cómo este lugar se mantiene en el negocio parece que los representantes solo ganan dinero cuando las personas se registran, razón por la cual se enojan tanto

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4 hace años que

Me llamó desde este mismo número 4 veces en el tra...

Me llamó desde este mismo número 4 veces en el trabajo hoy. No dejé ningún mensaje, cuando volví a llamar era una máquina que respondía sobre la solicitud de seguro de vida. Nunca solicité información sobre seguros de vida a ninguna empresa. Qué empresa tan poco profesional e incompleta. No haré negocios con alguien que prácticamente me esté acosando con llamadas telefónicas todo el día. Ni siquiera podía dejar el nombre de su empresa en el contestador automático o en el correo de voz cuando no contestaba. Debe estar desesperado.

Investigué y descubrí que era eFinancial con las llamadas telefónicas excesivas. Ha habido informes de numerosas personas que se quejan de las frecuentes llamadas telefónicas de telemercadeo que reciben en un día de esta empresa. Siga así y están a punto de que se les presente una demanda.

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4 hace años que

Tengo mi seguro de automóvil y hogar a través de P...

Tengo mi seguro de automóvil y hogar a través de Progressive, por lo que utilicé sus enlaces en el sitio para obtener cotizaciones para el seguro de vida. Me conectó con eFinancial. Inicialmente, el proceso estuvo bien. Recibí una llamada poco después de enviar la solicitud de información de un representante. Me llamó dos veces seguidas mientras trabajaba, así que respondí. Traté de explicarle que estaba en el trabajo y él insistió en que la cita solo tomaría un par de minutos. Acepté, así que me conectó con un representante autorizado real para hacer la cotización. El representante Jonathan (con base en Chicago) fue amable e informativo. Sin embargo, esta 'cita de 5 minutos' en realidad tomó 45 minutos. Estaba bastante frustrado, pero ya me había comprometido, así que quería completar. Envié una cotización y regresó con algunas cifras iniciales de Fidelity. Estuve de acuerdo y dije, enviemos la aplicación. Me envió los documentos electrónicamente para firmar y luego dijo que sus UW tendrían una decisión en un par de horas. Recibí una llamada de Fidelity UW con algunas preguntas ese mismo día. Luego esperé a que Jonathan me devolviera la llamada con su aprobación. Una semana después todavía no había escuchado nada. Tuve que volver a llamar, llamé a Jonathan. Dijo que mi aplicación estaba aprobada, pero era $ 12 más al mes de lo que pensamos inicialmente, porque había experimentado una pérdida de peso de 35 libras el año pasado debido a una alimentación saludable y al ejercicio. No quería pagar más, así que bajamos ligeramente el límite de mi póliza para obtener un monto de pago más cómodo. Me envió un apéndice para que lo firmara electrónicamente, lo cual hice que solo hacía referencia a mi altura, peso y pérdida de peso. Supuse que todo estaba bien, luego, 4 días después, se realizó el primer cargo y fue por el pago mensual más alto que NO había acordado también. Llamé y hablé con un supervisor de eFinancial. Trabajó con Fidelity para ajustar el pago y un par de días después obtuve un crédito. Recibí mi póliza de Fidelity, muy bien estructurada. Soy bueno. Avance rápido 1 mes y me doy cuenta de que mi pago para finales de julio nunca se redactó. Llamé a eFinancial nuevamente hoy, recibí un servicio al cliente bastante pobre (en cuanto a etiqueta) de alguien que dijo que Jonathan en Chicago no estaba y que debería llamar al Servicio al Cliente de Fidelity para obtener más información. Los llamé, me dijeron que se suponía que eFinancial me enviaría otro apéndice para firmar (lo que nunca hicieron) y que toda mi póliza estaba en espera. Terminó ocupándose de todo por mí y debería estar bien para seguir adelante. Sin embargo, diría que mi experiencia con eFinancial no fue buena. Tienen expectativas de servicio al cliente bastante pobres y, sinceramente, sentí que yo era solo una muesca en su cuota para el día de una referencia, cotización y venta cerrada. Después de eso, fueron menos útiles para ayudarme. Recomiendo ampliamente a Fidelity ya que obtuve una excelente póliza, por un excelente precio y sin examen médico (no todos obtendrán una aprobación para eso), sin embargo, no volvería a hacer negocios con eFinancial.

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4 hace años que

Mala mala mala experiencia en general.

Mala mala mala experiencia en general.

Mi agente parecía interesado y amigable conmigo mientras compraba; Llené todo y compré un seguro de vida. Póliza a través de Fidelity Life Que él recomendó ... bueno, esta es una compañía de seguros de vida que luego miré y vi que tenía críticas realmente horribles en línea. La gente lo llama una estafa y algo peor. Ningún artículo general recomienda a esta compañía para seguros de vida.

Llamé a mi agente enseguida y le pedí cancelar y cambiar a un proveedor de seguro de vida diferente, y dijo que estaría en él, pero que tenía que hacerlo al día siguiente, y dijo que llamaría mañana a primera hora para hacerlo. y que luego me llamaría para avisarme que se canceló.

Bueno, llegó el día siguiente pero nunca volvió a llamar, le dejé dos mensajes de voz que nunca regresó.

Luego me tomé la libertad de llamar directamente a la compañía de seguros de vida, quien dijo que nadie de eFinancial se había puesto en contacto con ellos, pero que afortunadamente cancelaron la póliza con mi solicitud. Una vez más, tuve que hacerlo yo mismo. Sospecho que mi agente nunca lo habría cancelado, ya que apuesto a que solo quería una comisión de ventas.

Luego llamé a eFinancial solo para pedir que depuraran mi archivo y no retengan toda la información personal que les di porque esta experiencia me ha dejado desconfiar de ellos. No quiero que posean la información de mi tarjeta social o de débito que proporcioné al obtener el seguro de vida. No quiero usarlos más como intermediario, debería haber ido directamente a buscar en Google y encontrar un proveedor de seguros de vida que sea de buena reputación y muy respetado ... no uno con tantas críticas negativas como eFinancial me vendió.

Me dijeron que un gerente me llamará para resolverlo en breve. He estado esperando 18 horas y aún no ha llamado ningún gerente. No sé si podrán purgar mi cuenta / archivo con ellos y me incomoda profundamente que eFinancial ahora probablemente tenga toda mi información personal. Dada su deshonestidad, incluso me temo que intentarían comprar más cosas o usar mi identidad para comisiones de ventas.

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