Downtown Honda of Spokane Revisar

Excelente concesionario, compra de auto nuevo procesada de manera rápida y eficiente.

El servicio de Larry H Miller es una de las empresas verdaderamente raras que realmente hacen un esfuerzo adicional para cuidar a sus clientes. Programar citas es muy fácil y siempre confío en el trabajo que hacen.

Los becarios que trabajan en LHM son los mejores.
Trabajaron durante dos días completos conmigo.
Son tan cariñosos y amables.
No puedo decir lo suficiente sobre ellos.
Mi vendedor Nick fue sobresaliente y como los demás que trabajan conmigo.
El comercio y las finanzas no eran tan buenos, pero por Dios, me encontraron un vehículo maravilloso que podía conseguir.
Gracias amigos, sois los mejores.

Annette

Los vendedores fueron muy serviciales y nada agresivos. Fueron capaces de superar cualquier otra cita que encontré en el área. Amo la compra de mi auto.

Agradezco la capacidad de respuesta sin mucha presión. Dan siempre estuvo disponible para responder preguntas y manejar mis inquietudes. No vivimos en Spokane y Dan se aseguró de que tuviéramos acceso al nuevo vehículo cuando mi esposa no pudo llevarme al concesionario para recogerlo. ¡Muchas gracias! Mis impresiones iniciales del CR-V son muy positivas.

Esta fue la primera vez que visité Larry H Miller Downtown Honda Spokane. Fueron geniales desde el principio hasta el final. Conseguí que me llevaran al Riverfront Mall del conductor de cortesía. Ella era super. Me llamó cuando mi coche estuvo listo y me recogió.

Entramos sin haber tratado con un concesionario antes y no sabíamos qué esperar. Nos guiaron y se nos prestó la máxima atención. Nick Daadouch, el representante que nos vendió nuestro automóvil, se sintió como un pariente cuando partimos. Incluso nos dio su número de celular personal e insistió en que lo llamáramos tío Nick, lo cual hicimos. Él fue excelente, nuestra experiencia fue excelente, y definitivamente regresaré con negocios y dirigiré a los necesitados a este distribuidor. ¡Amo el coche! Hicieron un trabajo increíble, incluso quitaron algunas calcomanías problemáticas del propietario anterior sin siquiera ser solicitadas. ¿Qué más podría pedir?

¡El servicio fue rápido y fácil, lo cual realmente aprecio!

La nueva sala de exposición es cómoda y está llena de comodidades de alta tecnología.

Si no ven a Nick el griego para las necesidades de su nuevo automóvil, está haciendo algo mal. Es excepcional, cumple su palabra y se preocupa mucho por sus clientes. Este concesionario es asombroso.

Llevé mi coche para su primer cambio de aceite el sábado por la mañana. Sabía que el sábado estaría ocupado, pero me dijeron que no sería más de 1 hora y 15 minutos cuando lo programé con una semana de anticipación. Pasaron 2 horas, llamé y nadie sabía lo que estaba pasando. Volví a llamar 15 minutos más tarde y mi coche estaba siendo llevado para su cambio de aceite. Tuvieron mi auto durante 3 horas y luego tuvieron que apresurarlo porque lo necesitaba para otras obligaciones que pensé que no sería un problema para atender. ¡Su equipo de ventas es increíble! Con suerte, su departamento de servicio estaba teniendo un mal día y la próxima vez será mejor.

Excelente servicio Willy se aseguró de que obtuviera el tipo de vehículo que quería. Uno de los mejores vendedores, el resto del personal fue muy educado, cortés y se esforzó mucho para conseguir un automóvil que funcionara.

Programa una cita rápida y fácilmente. El personal es amable y profesional. El técnico automotriz solucionó el problema del lavaparabrisas después de una inspección exhaustiva. ¡Incluso lavaron mi camioneta! ¡Recomendaría Larry H Miller Honda a cualquiera!

De acuerdo, tomé mi Honda CRV 2007 en el centro de Spokane en el concesionario de Honda para que le pusieran un ajuste que incluía el ajuste de la válvula y las bujías ... bueno, acabo de reemplazar mis bujías hoy por otras nuevas, las que saqué Honda ... no solo no separaron mis bujías, sino que rompieron las puntas y aún las pusieron ... he grabado que saqué mis bujías mi teléfono celular, la prueba está ahí ... así que le digo a la gente tenga cuidado Honda del centro de Spokane está robando a la gente y estafándola prometiéndonos a la gente calidad profesional de producto y trabajo. Así que debo decir que no se puede confiar en el centro de Honda de Spokane. Nunca volveré a llevar mi auto al centro de Honda de Spokane para ningún trabajo ... porque, como dije, me rompieron las bujías y aún las pusieron, me pregunto si realmente hicieron un ajuste de válvula en mi auto ... o lo hicieron haces la alineación de 4 vías que pedí probablemente no ...

Nick el griego y William fueron increíbles. Debido a que era el último cliente de la noche y me estaba cansando, siento que debería haber esperado para ajustar la firma de mi contrato para otro día. Aparte de eso, tengo un vehículo hermoso, me encanta ... El servicio al cliente de los dos caballeros que me ayudaron pacientemente fue estelar. ¡Gracias Larry H Miller en el centro de Honda!

Traje nuestro CRV para un cambio de aceite. El caballero que me ayudó fue MUY agradable, cortés y conocedor. Me hicieron entrar y salir en poco tiempo y me encanta la sala de espera con todas sus comodidades. ¡Gracias! Definitivamente un servicio de 5 estrellas.

La única persona con la que me siento cómodo viendo y en quien confío es Justin. Es muy amable, parece apasionado por sus clientes y como si realmente supiera lo que está haciendo. Llevé mi auto allí hace unos meses y antes de llevar mi auto en todos mis interruptores de ventana funcionaban, después de recuperar mi auto, algunos interruptores de ventana no funcionaron, eso me frotó de manera incorrecta y me hizo perder la confianza en Larry H Miller Downtown Honda, especialmente porque dijeron que no era culpa suya y querían cobrarme por arreglar ... Algo sospechoso allí. Hasta el día de hoy no me sienta bien y deseo que en lugar de intentar cobrarme, deberían haberse ofrecido a solucionar el problema, ya que no estaba allí hasta después de que traje mi Honda a sus instalaciones por un problema diferente que me costó. Un brazo y una pierna. Hubiera luchado más duro para que lo arreglaran, pero yo era estudiante de tiempo completo, trabajo de tiempo completo y mamá de tiempo completo en ese momento, no tenía la energía ni el tiempo ... Si algo así vuelve a pasar, simplemente lo haré. Cambie mi auto por una marca diferente y nunca más vuelva a LHM Dontown Honda.

Decepcionado de que Larry H. Miller se mantenga abierto con la pandemia. ¿Cómo es posible mantener la distancia adecuada vendiendo un vehículo? Parece que no está realmente preocupado por la comunidad tanto como por su dinero. Ayer Toyota tiene un evento de verificación de estímulo. Esos fondos de emergencia son para las facturas de las personas, no para la compra de un automóvil.

Gran experiencia en todos los ámbitos. Dan Gorey fue fantástico y recomiendo encarecidamente que cualquiera que busque un automóvil se detenga antes de ir a ningún otro lugar.

(Originalmente publiqué esto en la página de Toyota, así que también lo dejaré aquí).

Brad, explicó el trabajo realizado y los cargos, es fácil trabajar con él,

El departamento de servicio fue genial. Los accesorios se ven bien.

Tengo un Acura más antiguo y el servicio que recibí en Larry H. Miller Honda en Spokane fue fantástico. Identificaron todo lo que había que hacer y mi coche funciona como nuevo. También me gustaría agradecer a Eric, el asesor de servicio, por hacer de esta una gran experiencia y conseguirme un buen precio. Me llevaré mi coche aquí de ahora en adelante.

No lleve su automóvil al área de servicio en el centro de la ciudad. Fui a retirar en el airbag del pasajero. Nunca había encendido la bolsa de aire ni ninguna luz en mi tablero antes de ir allí, entonces me llamaron y me dijeron que estaba encendida cuando nunca estaba encendida ahora la luz del srs y la luz de la bolsa de aire del pasajero se apagan después de que reemplazaron la bolsa de aire del pasajero y querían cobrarme para arreglar después de que lo rompieron. Horrible servicio si PODRÍA CALIFICARLOS CERO ESTRELLAS, LO HARÍA.

Excelente servicio, pudieron completar mi cambio de aceite rápidamente

Gracias

Shay Reed hizo que la experiencia de compra fuera tan fácil a pesar de que fue todo un desafío, ya que tuve algunos obstáculos que superar. Él se encargó de todo y ni una sola vez me hizo sentir que no era un cliente importante. ¡Tenía el camión exacto que estábamos buscando y lo hizo posible! Ahora soy el dueño de un camión grande y hermoso gracias a Shay. Definitivamente recomendaría Shay a cualquiera que desee comprar un vehículo. Gracias Shay !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Todo fue genial. Especialmente porque me pincharon una llanta al salir del garaje y vinieron y me ayudaron a llegar a mi apartamento. Y mi neumático estaba en garantía. Muchas gracias por eso.

Departamento de servicio de primera categoría. Nunca defraudan.

¡Hicieron que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera muy fácil! Últimamente he tratado con muchos vendedores de autos no tan amigables o demasiado agresivos en mi búsqueda de un auto nuevo y la gente de Larry Miller Honda no era ninguna de esas cosas. No me sentí presionado y todos fueron muy amables y agradables. Compré mi auto un viernes y tuve que viajar fuera del estado para regresar a casa con él e incluso me llamaron el lunes para asegurarse de que llegara a casa sano y salvo y que todo iba bien. Excelente gente y servicio.

Los asistentes son eficientes y le permiten saber lo que está pasando ... han estado allí con mi Honda en cada momento de puesta a punto. Buen trabajo para todos los que trabajan allí.

¡Tuve una experiencia increíble y sin estrés aquí! Trabajé con Dan y Randy y ambos fueron de gran ayuda. Encontré un automóvil que se ajustaba a mi presupuesto y en un par de horas estaba disponible.

El encargado de finanzas fue muy útil para asegurarse de que obtuviera la mejor tarifa y repasar todo en detalle para saber qué estaba cubierto por mis garantías.

Lo recomiendo encarecidamente sobre los otros lotes de automóviles en Spokane.

Excelente servicio al cliente, recomiendo encarecidamente utilizar las nuevas instalaciones de servicio, personal muy profesional y cortés

Amamos a estos chicos. Estábamos en un viaje por carretera cuando nuestro limpiador de ventanas dejó de funcionar. Los llamé en el camino el día antes de que estuviéramos en Spokane y dijeron que solo entraran y que nos colocarían en la mañana.

Aparecimos cuando abrieron. Fueron muy amables, nos dieron la opción de comer algo mientras esperábamos que eran locales. Incluso se ofreció a dejarnos y recogernos.

Descubrieron que el sistema estaba congelado y solo necesitaba calentarse. Cambiaron el líquido de lavado y nos enviaron en camino en menos de una hora. Fue sorprendido.!!

Si viviera en el área, vendría a estos muchachos todo el tiempo para el servicio. Ellos ayudaron a hacer posible nuestro viaje por carretera.

Gracias chicos desde el fondo de nuestros corazones

La familia Rickey

Amable, servicial, conseguí lo que quería a un precio justo.

Excelentes servicios y personal, la única razón por la que no doy 5 estrellas es un cambio programado de aceite y filtro que no debería tomar 85 minutos ...
Podría ser que lo programé al mediodía ...
Volveré aunque ...

El registro en el Departamento de Servicio fue conveniente y rápido. El servicio se realizó según lo solicitado y a tiempo mientras esperaba. Su sala de espera es amplia y cómoda. Los precios de los servicios son razonables.

Recibí un aviso de retiro del mercado en mi Civic una vez que compré el vehículo. Intenté varias veces programar la reparación. El concesionario no fue cooperativo con mi horario. Después de un tiempo me dieron la opción de que un técnico móvil lo arreglara. Buen tipo, hizo el trabajo rápido. Me entregaron mis llaves y cuando comencé a ir a casa del trabajo, instantáneamente me encontré con múltiples luces en mi tablero, incluido el motor de verificación. Este coche ha funcionado muy bien hasta que alguien más estuvo bajo el capó ... Me acerqué y me dijeron que no era su problema y que no tenían nada que ver con eso.

¡Horrible! No recomendaré a nadie que compre autos aquí ni compraré otro auto aquí. 2 meses después de que compré mi automóvil, necesita 2500 dólares en reparaciones ... no es lo que quiere en un automóvil o en un concesionario de automóviles cuando gasta más de 20k en un automóvil. Un gran pulgar hacia abajo a Larry H.

El departamento de servicio es un poco caro en comparación con los talleres más pequeños, pero puede contar con LHM para hacer el trabajo bien en todo momento.

Brad es mi hombre de servicio. Él para. Debería ser la gerencia. Nunca un problema con su servicio de primera categoría.

Excelente servicio y equipo muy cortés y centrado en el cliente.

Excelente servicio al cliente. El precio del cambio de aceite parecía un poco elevado, pero claramente no está bajo el control del personal.

Myron K en el departamento de servicio me ha impresionado profundamente junto con el apoyo que Honda brinda a los propietarios de su producto. ¡Larry H Milller es, y será, nuestro lugar de referencia para todo lo relacionado con Honda! No hay razón para buscar más un concesionario con buena reputación y conocimiento para el mantenimiento y la reparación. (gracias a Myron por cuidar tan excelentemente nuestro auto familiar)

Jen es una gran persona con quien tratar cuando busca y compra un auto nuevo. Tiene conocimientos, es amigable, es fácil trabajar con ella y tiene poca presión.

Honda Service en Spokane brindó un excelente servicio. Pude conseguir mi auto el mismo día que llamé, temprano en la mañana. El problema fue diagnosticado y reparado. El costo total fue menor que la estimación proporcionada. Se me informó sobre el próximo mantenimiento programado y cuáles serían los costos. Se proporcionó un servicio de transporte al trabajo y de regreso al centro de Honda.

Siempre una excelente experiencia. ¡Siéntete como en familia! ¡Gracias de nuevo!

Matt, del departamento de servicio, me ayudó con un problema importante que tenía con mi automóvil y me explicó todo, así que entendí qué era lo que tenía que hacer; fue muy comprensivo con mi frustración / pánico por la situación en la que estaba sin saberlo, agradezco el servicio rápido y honesto que he recibido

Muy organizado y muy bonito y limpio. Amo a la gente de aquí.

Siempre una buena experiencia en Larry H. Miller. Tratan bien a los clientes y hacen un gran trabajo. Cuando mi esposa apareció en su auto, se ofrecieron a lavarlo tan bien como el mío. ¡Gran lugar para llevar tu coche!

¡Gente estupenda y muy útil! Tampoco tuve que esperar mucho.

Rara vez son amables y bastante caros, pero la sala de espera es agradable y son el concesionario, así que, ¿qué más voy a hacer :)

Llamé al departamento de repuestos de Larry Miller el jueves 28 de abril de 2016, hablé con Ken sobre reemplazar el lado femenino del cinturón de seguridad del conductor que estaba roto. Lo primero que me preguntó "¿compraste tu coche aquí"? Dije que no desde fuera del estado. Le pregunté a Ken, ¿eso importa? ¡El dijo que sí! Quería información de que tenía que bajarme del coche y fue muy grosero conmigo. Obtuve la información, llamé y hablé con Curtis. 180 grados sobre un excelente servicio al cliente. Curtis pidió mi cinturón de seguridad y dijo que estaría listo el sábado. Lunes 2 de mayo de 2016 sin llamada telefónica del Departamento de Repuestos de Larry Miller. Llamé y Ken y Curtis se fueron. El tipo que respondió dijo que sí, tu cinturón está puesto, te entregaré la programación. La cita se hizo para el miércoles 4 de mayo de 2016 a las 13:00 horas. ¡Mi esposa llegó desde Sun Crest y no pudieron encontrar su cita! Finalmente lo encontraron y me dijeron que el cinturón costaría $ 56.90, con 1/2 hora de trabajo alrededor de $ 59.00 dólares. Entonces, una hora después todavía no le han hecho nada al auto, ¡le informaron a mi esposa que tenían que "PEDIR EL CINTURÓN"! Luego, otra hora y media después terminaron de instalar el cinturón. PERO, eso es ahora '2 1/2 horas más tarde y le cobraron $ 120.00 por el trabajo, en lugar de que la factura sea un poco más de $ 100.00 dólares, el total ahora es de $ 202.73. Esta es la segunda vez que este barco distribuidor nos ha jodido. Nunca más, saldré a Auto Nation somos Parker Toyota y somos la familia Toyota. Cuando llamé para hablar con un gerente para quejarme, al igual que otro cliente, no hay gerentes disponibles y probablemente no recibiría ninguna llamada telefónica. ¡Y hablas de un mal servicio al cliente!
Capitán de bomberos retirado

Gran servicio. Alexis fue muy maravillosa. Muy profesional y super servicial. Mi lavado de autos fue excelente. Recomendaré el servicio Larry Miller DT Honda a familiares y amigos.

Fui para un servicio de 30 minutos en la ventana de mi auto y ahora suena. Estuve allí durante 2 horas antes de que me dijeran que serían otras 2. El personal no es consistente y no te ayuda la misma persona, realmente necesitan trabajar en su tono y servicio al cliente. No volveré

Experiencia de compra de coches bastante buena. Sigue siendo demasiado de ida y vuelta.

No tengo más que cosas buenas que decir sobre Honda. Este es nuestro segundo vehículo que les compramos y el nivel de profesionalismo y producto es insuperable.
¡Gracias!

Amo mi auto nuevo. Pude visitar y encontrar exactamente lo que quería por un precio razonable. Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un automóvil nuevo y no solo un Honda. Encontré un Buick realmente bueno en esta ubicación y todavía amo el auto.

Fue genial trabajar con Bill Schumann. Me encantó poder comunicarme de antemano y concertar una cita. Bill fue amable, profesional y muy eficiente. Trabajó con nosotros dentro de nuestros parámetros y no fue agresivo. ¡Fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido! ¡Gracias!

Ellos escucharon y realmente se preocuparon por lo que estaba buscando y en qué tipo de presupuesto estaba. Recibí una llamada de seguimiento para asegurarme de que mi auto funcionaba para mí e incluso recibí una llamada de feliz cumpleaños. Pregunta por Howard, ¡no te decepcionará!

Excelente servicio en todos los aspectos. Pude conseguir una cita con poca antelación y el centro de servicio se apegó a la hora y el servicio se completó antes de lo previsto. Calcularon una hora, pero fueron unos 45 minutos. Se cubrieron todos los aspectos y el representante repasó lo que se había hecho y cuáles fueron los resultados. Volveré cada vez.

Larry H. Miller Honda Downtown me prometió un juego de neumáticos para nieve cuando compré mi Honda Civic 2017. Han pasado dos semanas desde que compré el vehículo. Llamé a repuestos y pregunté por qué la demora tan larga, ¡el tipo me dijo que el pedido de los neumáticos nunca se había realizado! Cada vez que llamo al concesionario para preguntar, nadie sabe nada. Que decepcion. No son fieles a sus promesas. ¡El peor concesionario en Spokane! Como estafa !!!! Si no quiere que le timen, le sugiero que visite otros concesionarios.

Super centro de servicio !! Estos chicos saben lo que hacen y me mantienen en la carretera.

¡Mi experiencia con Honda fue genial! Me mantuve en contacto con Eric, quien me ayudó en cada paso del camino. Me puso al día con cambios de precio, inventario de piezas y tiempos estimados. Fue muy útil, se desvivió y se esforzó activamente por conseguirme el mejor trato posible. Estoy muy agradecido con Eric y con todos los técnicos de Honda por arreglar y devolver mi auto de manera oportuna. Estoy muy contento con mi servicio y planeo volver a Honda por cualquier problema futuro con mi vehículo.

No hay problemas. Terminaron el trabajo un poco antes de lo esperado.

No habíamos comprado un auto nuevo en casi 25 años. Trevor Baker fue muy paciente y servicial, ya que hicimos demasiadas preguntas y queríamos ver muchas opciones y su impacto en el costo final. Una vez que tomamos una decisión definitiva, Clifford Barnes manejó los asuntos financieros y de documentación excepcionalmente bien. Sé que nos tomamos mucho tiempo y causamos que ambos gentiles trabajaran hasta tarde, pero fueron muy amables y pacientes. Sería fácil volver a hacer negocios con ellos.

Hola,
Estoy escribiendo esta reseña con mi experiencia de Larry H. Miller para el centro de Spokane. Mi esposa y yo tuvimos el placer de trabajar con Shay Reed. Shay es un verdadero profesional y extremadamente afable. Una tarde fría casi cerca, a mediados de diciembre, fuimos a Honda para ver qué podían soportar la CR-V y la Pilot y cómo se sentía conducir sin intención de caminar a casa con uno esa noche. Shay nos mostró los entresijos tanto del Pilot como del CR-V y fue muy útil. Incluso con el hecho de que el concesionario estaba cerca, nos trató como celebridades.

Cuando llegamos a casa decidimos que iríamos con la CR-V. Mi esposa y yo no teníamos idea de lo que estábamos haciendo, pero decidimos buscar un CR-V con otros concesionarios. Durante las próximas semanas, intercambié muchos correos electrónicos con aproximadamente otros 7 concesionarios, incluido Larry H. Miller con Shay Reed. Shay fue de gran ayuda y lo que me gustó de él es que fue paciente, servicial, nos explicó las cosas y nunca fue grosero ni agresivo en nuestras conversaciones por correo electrónico. Construyó y ganó nuestra confianza a través de muchos correos electrónicos y negociaciones. Los otros concesionarios eran agotadores, pero Shay era un tipo de pie. Recomiendo encarecidamente a Shay y Larry H. Miller a cualquiera de mis amigos.

Soy profesor y nos enseñan a diferenciar a nuestros estudiantes y les enseñamos dónde se encuentran en su carrera de aprendizaje. Shay hizo un gran trabajo al encontrarnos exactamente donde estábamos durante la experiencia de comprar el auto. Lo aplaudo por esto que no ves lo suficiente. Comprar un automóvil puede ser una tarea ardua, pero Shay lo convirtió en una experiencia placentera. No solo conseguí un coche en nuestro trato con Shay, sino que también conseguí un amigo. Gracias por la excelente oferta del auto y una experiencia general de cinco estrellas.

Marcos y María

Hicimos una cita con 1 semana de anticipación para revisar la luz del sensor de la bolsa de aire. Después de una hora y un diagnóstico incompleto, el representante de servicio salió y dijo que tomaría otras 4 horas verificarlo. Esta posibilidad nunca se nos informó de antemano. Además, habíamos revisado el aceite hace un mes y todos los sistemas estaban bien. Ahora, misteriosamente durante la verificación del sensor de la bolsa de aire, nos dicen que la transmisión tiene fugas y $ 4,000 para reemplazar. No hay señales de fuga alguna. ¡Estafa! No volveremos aquí por ningún motivo. Además, la recepcionista que contesta el teléfono cada vez que llamamos parece medio despierta y no es muy experta en su trabajo.

¡Buen servicio! Todos estaban enmascarados y socialmente distanciados. ¡Volveré!

Nuestro vendedor Bill conocía muy bien el producto Honda. Condujimos tanto el Accord como el Odyssey. Fue muy paciente y nos mostró a todos la nueva tecnología de seguridad y tecnología de visualización.

Buscábamos una determinada combinación de colores, que no estaba en su lote. Bill transfirió uno al día siguiente.

Nuestra experiencia fue muy positiva.

¡Tuve una gran experiencia! El caballero del departamento de servicio que me ayudó fue muy profesional y amable. Necesitaban mirar la parte que necesitaba ser reparada y programamos que regresara al día siguiente para que pudieran reemplazar mi visera. Fueron muy respetuosos con mis limitaciones de tiempo y me hicieron salir justo a tiempo / un poco antes. Realmente aprecio su ayuda.

Si pudiera calificar -5 lo haría.
Lugar horrible, el marco de tiempo no es realista. Precios muy por encima de lo asequible. El servicio de traslado tiene un tiempo de espera de 30 horas. Hice una inspección y encontré cosas "mal" en mi auto a pesar de que sabía que las piezas acababan de ser reemplazadas. NUNCA volveré. : /

¡Eric García es increíble! Nunca tuve una mala experiencia con LHM Downtown Honda.
¡Gracias!

Gran experiencia de ventas, no agresiva y súper amigable. ¡Realmente escuchan y te ofrecen mucho!

¡Grita a Nick "El griego", Andrew C y Christian! Nuestras experiencias con Larry H Miller Honda fueron increíbles las dos últimas veces que compramos. La primera vez fue para mi mamá y le encanta su CRV. La experiencia de compra fue excelente. La acogimos y estábamos tan cómodos con la experiencia que la dejamos para que hiciera el trato sola (no podía hacer eso en la mayoría de los lotes de venta). ¡Nuestra experiencia personal con Larry H Miller fue increíble! Tenemos un vendedor en otro concesionario en el que hemos comprado todos nuestros vehículos, pero después de nuestra experiencia solo compraremos aquí. Primero fuimos a su sitio web profesional y encontramos el camión adecuado para nosotros. Luego hablamos con Andrew Cowart y me permitió echar un vistazo a pesar de que el mecánico no había detallado ni visto el camión. La mayoría de los lotes no solo habrían sido insistentes con el camión, sino que hubieran querido que yo tomara el camión ese día. Andrew no, quería asegurarse de que hubiera sido detallado, pero lo más importante es que el mecánico echó un vistazo para ver si era seguro y funcionaba correctamente. Una vez completado todo eso, Andrew nos volvió a llamar para finalizar la transacción. Trabajamos con Nick "The Greek" para revisar el papeleo, y él es un modelo de lo que todo vendedor debería esforzarse por ser. Se nota que su amor por la familia y su pasión por los vehículos brota de su gran corazón. Se preocupa tanto por el cliente como por el producto y ha sido reconocido a nivel nacional por sus logros. Por último, nos reunimos con Christian en finanzas, él tenía una pasión por los barcos, lo cual fue genial para nosotros porque es por eso que estábamos buscando un camión en primer lugar. Nos dio información sobre eso, así como una excelente tarifa. Considerándolo todo, hemos cambiado de concesionario por una buena razón. Gracias LHM

El servicio fue muy útil para explicar la necesidad de alinear las ruedas y me ayudó a seleccionar los neumáticos adecuados para mis necesidades. El trabajo se realizó con rapidez y a un precio competitivo con otros distribuidores de neumáticos. Encontré esto sorprendente de un concesionario de automóviles nuevo.

Llevé mi Honda Fit 2012 para un servicio de retiro. Se tuvo que instalar nuevo software en una o más computadoras. No me cobraron nada. Larry Miller Downtown Honda hace todo el mantenimiento de mi auto.

Estas personas realmente saben lo que están haciendo. Esto fue solo una actualización de mantenimiento en una computadora, pero hay algo en tener a estas personas trabajando en mi automóvil ... la calidad del trabajo es como un valor agregado al automóvil. En otras palabras, terminas con algo que es mejor que lo que trajiste. ¡¡Eso me gusta !!

Otras empresas han trabajado en mis vehículos y la impresión que tengo la mayoría de las veces es como un gorila con un martillo haciendo un trabajo muy complicado. Es caro y no dura ... no hay valor añadido real allí.

Con la gente de Larry Miller Downtown Honda, no puedo imaginar cómo podrían ser mejores de lo que ya son. Recuerdo un comentario interesante del gerente de negocios / oficina cuando compramos este automóvil. Dijo: "Encontrarás que el rendimiento de este coche mejorará con el tiempo". No sabía que estaba hablando con un escéptico genuino, pero con el tiempo, ¡eso es exactamente lo que he visto!

Siempre miro las cosas como si hubiera causa y efecto, causa y efecto. Siempre espero hacer negocios con esta gente y el efecto siempre es un valor agregado a mi vehículo ... y dos pulgares arriba para las personas que trabajan para Larry Miller Downtown Honda. Excelente trabajo y servicio !!

21/7/2019 - Acabo de hacer un simple cambio de aceite en Larry Miller Downtown Honda. Es un gran lugar para sentarse y esperar a que hagan el trabajo ... todo un circo viendo las payasadas de los más jóvenes que esperan que sus vehículos sean reparados. El personal de Larry Miller Honda hace todo lo posible para explicar lo que se inspeccionó y el trabajo que se realizó y la mayoría de la gente simplemente lo acepta y está lista para comenzar. Su inspección pasó por alto el embrague en mi ajuste. Tal vez sea porque recientemente se instaló un embrague nuevo en el automóvil. Noté que el informe sobre el material de los neumáticos mostraba que los neumáticos traseros estaban desgastados de manera uniforme, pero los neumáticos delanteros no. Me pregunto si alguna vez rotaron los neumáticos de mi coche. Tendré que mostrarles el informe y ver qué tienen que decir al respecto. Todavía califico los esfuerzos de mantenimiento como excelentes en mi Honda Fit.

Servicio rápido, preciso y completo. Excelente en todos lados.

Honda se comunicó bien. Entre ventas y servicios y yo el cliente. Me mantuvieron informado durante todo el proceso. Además de todo, fueron corteses. ¡Recomendaré Larry Miller Honda a todos los que pueda!

Quedamos gratamente impresionados con nuestro vendedor, el Sr. González, ÉL no era una persona para presionarnos y tenía todas las respuestas a todas nuestras preguntas. Aparte de que nos tomó mucho tiempo llegar a un acuerdo sobre el precio, creo que esta experiencia de compra de automóviles fue la mejor que he tenido. Muchas gracias Willy.

Llevé mi automóvil allí para que reemplazaran el actuador y el cilindro de la puerta del conductor. Sé lo que estaba mal. Dijeron que tenían las piezas a las 10 a.m. y que estarían listas a las 2 p.m. Me llamarían. A las 3:30 llamé y me dijeron que todavía estaban haciendo diagnósticos. De Verdad? A las 6 de la tarde todavía no está terminado. Al día siguiente nunca supe de ellos, así que llamé alrededor de las 3:30 para averiguar qué estaba pasando. Me llamaron para decirme que estaba hecho. Cotizaron $ 400 para reemplazar ambos. ¡Recibo una factura de 511.72 y en esa factura hay un cargo por diagnóstico! Además, el gerente de servicio dijo que me habló de otras reparaciones que deberían hacerse, como pastillas de freno, etc. Nunca me mencionó ninguna de las otras reparaciones sugeridas que indicó en la documentación que recomienda. ¡Nunca volveré allí para hacer reparaciones!
Ahora es el 8/4. La reparación anterior fue el 23 de julio. Cuando se cerró la cerradura, la conseguí en la tienda de inmediato. Ahora hoy, por primera vez desde las pocas veces que tuve que usar la llave para entrar por el lado del pasajero, descubrimos que ya no funciona con el FOB o la llave. Compré el auto nuevo y no usé una llave en la puerta del pasajero más de aproximadamente 5 veces y ni el FOB ni la llave funcionan. No lo probé cuando recuperé el auto de Honda hace 12 días, ya que asumí que ya lo probaron después de que hicieron la reparación en la puerta del conductor. ¿Ahora la puerta del pasajero no funciona? Rara vez se ha usado con una llave, entonces, ¿cómo puede ser malo el vaso?

El gerente general puede molestarse en responder a una reseña, pero no puede escribir mi nombre correctamente. También asume que habrá una nueva visita. Después de este "servicio" no tengo que volver para comprar nada. Especialmente después de la cantidad de dinero que ya gasté allí.

¡Ojalá pudiera dar estrellas negativas! Me llamaron porque había una promoción en el NUEVO Honda crv @ 1.99% finalmente obtuvimos todos los números correctos y me dijeron que firmara y hiciera un pago inicial y mi auto sería entregado en aproximadamente dos semanas. Después de las dos semanas, entré para terminar el papeleo y descubrí que la APR fue del 2,99%. Durante ese tiempo también me dijeron que mi préstamo iría a la cooperativa de crédito de maestros, pero ellos fueron a algún lugar en Chicago. Siento que la persona de finanzas también manipuló mi dirección de correo electrónico para que no recibiera la encuesta. 100% insatisfechos y nunca recomendarán este negocio, son deshonestos y no mantuvieron sus palabras ...

Todos los trabajadores de todos los departamentos son maravillosos, Nick (el griego) y Brian son muy generosos y siempre serviciales. Soy un cliente recurrente, bueno ... solía serlo. Hablamos con el gerente general para ver si podía bajar nuestras tarifas, ya que tenemos muchas dificultades financieras. En lugar de ser amable y explicar el proceso, parecía que intentaba pelear. Al decir que es su trabajo, trata mucho con gente como nosotros, no retendría nuestro pago inicial porque son una empresa de mil millones de dólares y no robarían así. Suena inocente pero estaba siendo muy grosero, casi frotándonos en la cara que es mejor que nosotros. No nos dejaría tomar prestado el coche ni un día más para pensar si queríamos el coche, lo que podría habernos dejado menos coche desde que el nuestro estaba totalizado. En general, carecía de empatía y se negó a trabajar con nosotros. Tampoco le gustó que supiéramos algunas cosas y cambiamos sus respuestas cuando se dio cuenta de que sabíamos que estaba mintiendo. Muy decepcionado y lo más probable es que no vuelva a comprar allí.

Muy feliz con mi auto nuevo. Howie hizo un gran trabajo y no era el típico vendedor de autos agresivo. Conseguí una gran oferta en un nuevo viaje y quedé satisfecho con toda mi experiencia.

Ayer nos detuvimos en LHM Honda para mirar ... nos recibió Nick "el griego" daabouch, quien nos brindó una maravillosa experiencia de compra de automóviles ... cambiamos nuestro Honda Insight 13 por un Honda CR-V 16 ... este fue nuestro segundo vehículo comprado en LHM ... estamos tan contentos con nuestra compra y nuestra experiencia que cuando compremos nuestro próximo vehículo definitivamente regresaremos a LHM Honda ... muchas gracias Nick y el personal de LHM

Estos muchachos siempre son muy útiles y están ansiosos por ayudarlo. Siempre estoy muy contento con sus servicios.

Excelente servicio. Brad fue muy servicial y amable e hizo todo lo posible para ayudarme.