Doubletree Suites Revisar

El servicio fue excelente; la habitación era cómoda; las piscinas eran maravillosas y estaban abiertas durante largas horas; la comida era cara pero sabrosa; la sala de ejercicios estaba super limpia y bien equipada; los jardines estaban inmaculados; todo el personal con el que nos encontramos fue amable, servicial, bien vestido y procesional. Karma en el bar de la piscina fue una delicia. El caballero que trabajaba en el otro bar de la piscina el sábado 28 de abril fue agradable, eficiente y servicial (y estaba lleno).

¡Gran lugar! Tenía una habitación cerca de todo, ¡y la habitación era genial!

Ahora este es el camino al hotel. ..
Nos recibió un personal muy amable y servicial,

Verificaron todos los días para ver si podían ayudar de todos modos.
No hay microondas en la habitación, pero una llamada amistosa y en menos de 5 minutos estaba calentando mi bien ..

Servicio de toallas a la habitación sin problema.
Nuestra habitación estaba impecablemente limpia y perfumada.
Fue una estancia tranquila y relajante en plena capacidad,
Le quitaron el equipaje a mi esposo veterano,
Todo con una sonrisa ,,, la tienda de regalos es una visita obligada ..
Vuelvo enseguida.
Con mi familia pronto,
Muchas gracias a todo el personal,

Vine y visité el Doubletree para una convención este fin de semana y uso principalmente las salas de reuniones y los salones de baile, pero también hice un viaje a la cafetería de la casa que sirve café Starbucks. el personal del complejo era muy eficiente y amable y estaba dispuesto a ayudar con cualquier solicitud que tuviera. tienen un amplio espacio con sillas y conexiones en los salones para equipos de audio y video. La propiedad está muy bien mantenida y tiene una hermosa entrada con palmeras altas, una enorme fuente de agua con algunos caballos y algunas banderas. Está justo al lado de Scottsdale Road y tiene una ubicación central a todos los lugares de interés en Phoenix. Aunque no me quedé aquí en este viaje, creo que las tarifas de las habitaciones en este momento o en unas ciento veinticuatro nueve.

Excelente servicio al cliente y hermosos alrededores limpios.

Un hermoso lugar. El vestíbulo y el personal eran de muy alto nivel. Solo estuvimos allí para alquilar un vehículo, pero me encantaría quedarme algún día.

Mi marido y yo estuvimos una noche hace un mes. Buena ubicación, pero el complejo es ENORME y como un laberinto de pasillos al aire libre, por lo que encontrar tu habitación puede ser difícil. Hay un ascensor cerca del vestíbulo; de lo contrario, tendrá que caminar hasta encontrar escaleras. Con todas las áreas comunes al aire libre, naturalmente hay suciedad y escombros en el suelo.
La habitación estaba muy anticuada y los muebles estaban arreglados de manera extraña. El arte en la habitación era extraño y parecía de los 90. No había nada acogedor ni lujoso en nuestra habitación. Las paredes estaban sucias.
El personal del hotel era muy agradable. Era nuestro décimo aniversario y cuando el personal se enteró, nos enviaron una enorme bandeja de queso y una botella de champán. ¡Fue grandioso!
Si Hilton actualizara las habitaciones aquí, ¡este sería un lugar realmente fabuloso para quedarse!

Hermoso lugar, nos sentimos como si estuviéramos en Hawaii.

Muy buen hotel. Limpio con excelentes comodidades. Me encantó su gimnasio.

El gerente fue muy grosero y las malas habilidades de comunicación no valoran a los clientes

Está bien cuidado, el personal es muy agradable, los colchones de la cama se reemplazan mucho.

El lugar necesita una actualización seria. Las habitaciones están viejas y gastadas. Manchas en la alfombra de mi habitación del tamaño de una pelota de playa. La comida era mediocre en el mejor de los casos ya un precio ridículo, con lo que puedo lidiar si la calidad estaba allí. Este era un viaje de negocios y no dejaba de pensar en lo disgustado que estaría si apareciera allí por placer. La última vez que estuve en Scottsdale me quedé en el Phoenician y definitivamente me quedaré cuando regrese a la ciudad.

La sala de eventos era espaciosa y aislada. El personal parecía estar al tanto del evento y pudo ofrecer instrucciones para llegar a la habitación adecuada. El servicio de teléfono celular y el acceso a Wi-Fi no fueron accesibles como huésped que no pernoctaba en esa habitación.

Me he alojado en muchos hoteles a lo largo de los años. Este DoubleTree en Scottsdale se encuentra fácilmente entre los tres mejores hoteles en los que me he alojado. Soy un gran admirador de la marca Hilton debido a que la calidad en general es buena en todos los ámbitos. Este hotel incluso supera los altos estándares de calidad. Primero, este hotel realmente le da una sensación de tipo hawaiano. Los jardines son increíbles con césped verde recién cuidado y agradables palmeras grandes en todas partes. Hay dos piscinas. Una piscina es más una piscina para adultos con música y un ambiente muy relajado. El segundo grupo sería más un grupo familiar. La segunda piscina tiene una portería de baloncesto y una red de voleibol en la piscina. Junto a la segunda piscina tienen un gran arenal con estructura de juegos para niños. Ambas piscinas tienen un bar Cabana adjunto. Las habitaciones son muy espaciosas y las camas son increíblemente cómodas. No he usado los múltiples restaurantes en el lugar, pero están disponibles si alguien necesita comida. He usado el gimnasio y tiene todo lo que cualquier persona necesita para hacer ejercicio. Todo el equipamiento es de última generación y prácticamente nuevo. Todo el estacionamiento que he visto y usado es gratuito y de fácil acceso. Y por último, pero no menos importante, no olvidemos la cookie gratuita DoubleTree. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que venga al área de Phoenix que reserve una habitación en este hotel y aproveche sus muchas comodidades, no se arrepentirá. Mi única queja es que siento que la recepción no tiene suficiente personal. Parece que siempre hay que esperar si necesita algo de ellos.

Asistí a una cena aquí y el hotel parecía limpio y bien cuidado. El bar brindó un servicio rápido y amigable.

NO PIERDAS TU TIEMPO AQUÍ
Manejé desde San Francisco más de 12 horas para lidiar con esta habitación de mierda.

LE DI ESTE ÁRBOL DOBLE A 1 porque la recepción se sintió mal porque la reserva de Hilton (hhonors) me mintió diciendo que es un hotel de 4 estrellas. Lo único de 4 estrellas es la fuente exterior y las palmeras. Las habitaciones son antiguas y anticuadas. 5 minutos en la habitación mi esposa fue mordida por algo. La habitación olía a viejo y a moho. Esto es una vergüenza para la marca Hilton.

Este hotel es una estafa !! Nunca había tenido una experiencia tan mala en ningún otro hotel en mi vida. Recientemente me alojé aquí durante una convención (todo el hotel estaba reservado para esta convención) y cuando revisé mi factura, me cobraron $ 400 adicionales por daños en la habitación, sin explicación ni prueba de fotografías. Llamé al departamento de cuentas dos veces en dos días diferentes y dejé dos mensajes de voz diferentes antes de que me devolvieran la llamada. Dijeron que me cobraron por quemar la alfombra. NO fumo, así que sé que el 100% de esas quemaduras no fueron mías. Escuché de otras personas que se quedaron durante la convención que les habían cobrado exactamente lo mismo (junto con los cargos por servicio a la habitación por artículos que nunca pidieron) pero que habían recibido un correo electrónico por separado explicando el daño de la habitación y la prueba de la fotografía. Le envié un correo electrónico a la directora del hotel, Elisabeth Runyon (que es muy grosera y no me ayudó en absoluto), pidiéndole que me enviara una prueba de las "quemaduras de la alfombra" y ella me respondió diciendo que ha estado "intentando" enviarme las fotos, pero que son demasiado grandes y el correo electrónico no se envía, por lo que los enviará por separado (tenga en cuenta que esto es 5 días después de que me cobraron). Si ella estaba TRATANDO tanto de enviarme las fotos, ¿por qué no las envió por separado en primer lugar? Le envié un correo electrónico explicando que no fumo ni vi esas quemaduras antes o después de salir de la habitación. Ella no respondió y el hotel se niega a reembolsarme mis $ 400 (junto con algunas otras personas a las que se les cobró lo mismo durante su estadía ese fin de semana). Siento que es su palabra contra la mía, pero sé que están mintiendo y son estafadores porque yo no fumo !! Según Elisabeth, las quemaduras son recientes y son de cigarrillos o carbones; tal vez sus doncellas están entrando y fumando en las habitaciones quemando cosas o tal vez están estafando a la gente para pagar la remodelación que va a hacer el hotel. Independientemente AHORRE USTED MISMO el dolor de cabeza y encuentre un hotel mucho mejor en Scottsdale. El servicio de atención al cliente es horrible y no responden a correos electrónicos ni a llamadas telefónicas. TAMBIÉN leí en otras críticas que tienen CHINCHES que es asqueroso.

Complejo alucinante ... ¡GUAU! Hay mucho que hacer y ver aquí, buena comida y el personal es fantástico. Volvería una y otra vez. He estado en muchos hoteles y desearía que todos los lugares a los que fui tuvieran uno de estos. Sigan con los buenos sentimientos, chicos.

Elizabeth en la piscina fue increíble! ¡Genial para todas las edades!

Nuestra empresa utilizó el salón de baile para reuniones y catering a gran escala. ¡Fue genial para nuestras necesidades!

Somos Diamond y tuvimos una excelente estadía. Asistimos a la increíble fiesta Baby Boomer NYE en este complejo. La fiesta fue fabulosa, buenas bebidas y música de baile. El personal del hotel fue fantástico y amable. Teníamos una suite muy espaciosa y hermosa. ¡Definitivamente listo para regresar!

Hermosos jardines. Servicio impetuoso, cálido y amable. El restaurante era de primera categoría. Cerca de los principales centros comerciales y del centro de Scottsdale, por lo que es muy fácil disfrutar y explorar Scottsdale.

Alfombra y color un poco envejecidos, nuestra reunión fue en la planta baja de las otras salas de convenciones, lo que le dio a la experiencia una sensación extraña. La comida era aceptable.

El estacionamiento es pequeño para una convención, veo un problema con una reunión de grupo grande allí

La suite presidencial debe limpiarse con más frecuencia, siento que desperdicié mis puntos Hilton

El hotel está listo para una remodelación / renovación de las habitaciones, sin embargo, los jardines son hermosos, el personal es amable y la comida es buena. Varias piscinas y un agradable sendero para caminar a través de los jardines también lo convierten en una experiencia agradable.

Propiedad de hotel muy agradable, huéspedes amables.

La habitación estaba limpia pero un poco anticuada. La comida era decente, no increíble. Trabajé para el evento al que asistía. El mayor inconveniente es que el wifi es terrible.

¡Siempre un lugar perfecto para un desayuno de trabajo!

Hermosos jardines, pero las habitaciones dejan algo que desear. El personal es increíblemente amable todo el tiempo. Desafortunadamente, no hay nada cerca para tomar un trago o un bocado rápido.

Gran lugar, sin embargo, perdieron mis maletas y no intentaron encontrarlas

Primero, esto no es un resort. Los complejos turísticos tienen puertas para las habitaciones de huéspedes en el interior. Este es un motel. Es un motel agradable, pero cuando conduces hasta tu habitación y caminas hacia la puerta de tu habitación, te estás quedando en un motel, no en un resort.

En segundo lugar, cuando se registra en un resort, el recepcionista no responde con un brusco "¡Nombre!" cuando le dice que ha utilizado el check-in en línea.

En tercer lugar, los complejos turísticos tienen habitaciones bien decoradas, no habitaciones con extraños espacios vacíos y muebles que no combinan. Los complejos turísticos tampoco tienen grandes gabinetes vacíos que no parecen tener ningún propósito. Hay espacio para un refrigerador en los 3 gabinetes vacíos, pero no existe ninguno. Cuando considero mi habitación, estoy bastante seguro de que estoy durmiendo en un espacio para reuniones reformado.

Los departamentos de limpieza de los complejos turísticos reciben mucha capacitación y se les proporcionan listas de verificación que evitan que el polvo se acumule en las lámparas y los marcos de los cuadros (como el polvo que se había acumulado en mi habitación). No me atreví a mirar debajo de la cama.

Los resorts tienen muchos puntos de venta de alimentos y bebidas que están disponibles para la conveniencia de sus huéspedes. Este lugar tenía todo cerrado antes de las 8:00 p. M., Excepto el bar del vestíbulo que estaba atendido por una sola persona. Ella fue muy amable y merece trabajar en un lugar mejor. La pizza estaba bien.

Finalmente, los complejos turísticos tienen terrenos bellamente decorados. Este lugar puede tener eso, pero por la noche toda el área es oscura y espeluznante, así que no podría decirlo. Está realmente muy oscuro. También es accesible desde muchas áreas diferentes desde el estacionamiento. Si no fuera un tipo grande y fornido, no me sentiría seguro.

Si puedo encontrar otra propiedad de Hilton, saldré temprano de este motel.

Me gustaría darle a este lugar más estrellas de las que vale, pero no puedo. El personal del bar actúa como si estuvieras buscando un amigo; los usuarios actúan como si nunca hubieran fumado marihuana y el Ejército Rojo está de acuerdo.

Las habitaciones eran bastante bonitas, pero los jardines roban el espectáculo. Hermosas y excelentes comodidades.

Solo visité el foro y la piscina. Ambos eran de una calidad maravillosa.

Servicio excepcional. Las habitaciones son muy comodas. Buena ubicación.

Para un hotel de cuatro estrellas, fue muy decepcionante. Sin galletas, sin microondas, nevera rota, cama dura, aire acondicionado no soplaba lo suficientemente frío, insectos en la habitación y muy poco estacionamiento

Allí para una fiesta y la comida no era buena. El pollo estaba tan seco, la carne estaba dura servida sin un jus. Decepcionado.

El servicio fue bastante bueno y las habitaciones del hotel estaban muy limpias por lo que fue una experiencia bastante buena

Me alojé por viajes de negocios, excelente ambiente.

Disfruté mucho de mi estadía, el lugar es hermoso, muchas actividades, recomendaría alojarse allí

Vengo aquí todos los años para una conferencia de trabajo. Nunca defrauda. Las habitaciones son impecables, el personal es extremadamente cortés, los jardines son exuberantes y la comida que ofrecen para la conferencia es bastante buena. Mi única queja es que las salas de conferencias están frías, lo cual es una gran hazaña para los veranos de Arizona. Este complejo es genial, lo recomiendo encarecidamente.

No es lo que esperaba de un Double Tree. Muy antiguo en el hotel con pequeñas mejoras. Las habitaciones son espaciosas pero, de nuevo, la decoración antigua y el WiFi eran horribles. En el lado positivo, la ubicación es conveniente y el personal era amable.

Este complejo es simplemente hermoso. Es extenso, así que espere un poco de caminata hasta el vestíbulo, pero el estacionamiento cerca de las habitaciones es amplio. Las piscinas son hermosas, con tumbonas y cabañas muy agradables.

Este hotel es hermoso. Era un convento en el pasado y el hotel contiguo era un monasterio. ¡Uno se pregunta si hay un túnel que los conecte! Las habitaciones son elegantes y están impecablemente limpias. El personal es excelente. La piscina está climatizada y es muy bonita. El buffet de la mañana es bueno con muchas opciones. El restaurante no es caro en comparación con otros lugares de la ciudad y también tienen instalaciones completas.

Cómodas habitaciones con excelente acceso a la bañera de hidromasaje. Buen lugar para reuniones.

Gran lugar para relajarse y poner los pies en alto.

¡Un gran lugar para quedarse! Tienen todo lo que necesitas, no tendrás que salir del complejo a menos que quieras. Gran comedor, piscinas y spa. Las habitaciones están limpias y son cómodas y todas las puertas y portones son accesibles con una aplicación en su teléfono.

Me encantó mi habitación y los jardines ... ¡y las galletas son para morirse! Definitivamente me quedaré aquí una y otra vez. Todo fue fantástico. Solo podría ser mejor si hubiera un micro en la habitación y el restaurante preparara mejor la comida "para llevar" ... era sabrosa incluso tibia :)

Muy buen servicio y confortables habitaciones. Es enorme, así que tuve un pequeño problema para encontrar mi camino. Las habitaciones dan al exterior, por lo que en los días calurosos hay que pasar del aire acondicionado al calor y volver al aire acondicionado nuevamente. También podría usar más estacionamiento.

El Double Tree resout es un gran lugar para quedarse y tienen un excelente espacio para conferencias. Puede ser un desafío encontrar su habitación la primera vez que lo visite, pero después de un tiempo podrá orientarse por la propiedad.
Las habitaciones son bastante espaciosas y cómodas. Hay un mínimo de ruido de otros huéspedes. El restaurante del hotel también es bueno y ofrece un servicio excelente.

¡Otro Hilton que no defrauda! ¡Toda mi familia, de 80 años y 2 años, se lo pasó de maravilla!

¡Gracias!

Acabo de regresar de pasar tres días en este complejo ... ¡me encantó! Las habitaciones eran amplias. limpio y actualizado. Los jardines son preciosos y el centro de salud / gimnasio era fabuloso. El personal era muy amable y la zona de la piscina estaba bien equipada con toallas de playa ... todas las toallas que necesitabas. Lo único que fue un pequeño inconveniente fue que el Wi-Fi era intermitente. La ubicación de este complejo era conveniente para casi todo ... restaurantes, tiendas y recreación. Sin duda me alojaría aquí de nuevo y recomiendo encarecidamente este complejo.

Muy buena instalación. Buenos restaurantes y excelente área social de piscina. Fácil de moverse

¡DIOS MIO! Lisa en la recepción se ocupó totalmente de nosotros. Debo admitir que leí muchas críticas y soy miembro de Hilton Honors y un cliente muy leal. Leí algunas críticas que me hicieron cuestionar este complejo en particular. Cuando expresé mis preocupaciones al hotel, no solo me tranquilizaron, ¡sino que obtuve una hermosa habitación! ¡Es impecable, espacioso y luminoso! ¡El resort es los mejores amigos de los naturalistas! Solo quiero decirles a las otras personas que revisaron este hotel de manera negativa que no tienen razón. ¡Esto es bonito!

Amo mi cuarto. Es espacioso, limpio y me siento cómodo. Hermosas instalaciones, pasear al aire libre (si no está quemado por el calor) es maravilloso ya que sus jardines están bien mantenidos.

El vestíbulo estaba muy limpio y tenía un ambiente lujoso. El personal fue muy amable.

Estaba recogiendo a alguien de allí. No me quedé allí.

Piscinas increíbles, excelente personal, sensación total de resort con hermosos paisajes y el servicio de transporte gratuito por la ciudad fue una ventaja adicional. ¡Sin duda volveremos el próximo año!

¡Este hotel / resort es todo lo maravilloso que alguien ha dicho sobre él y algo más!
Impresionante: nunca sabrías que detrás de la mampostería única hay un paraíso tranquilo. Con un follaje exuberante que proporciona la cantidad justa de sombra. hermosos lienzos con flores brillantes dan un toque de color a la vegetación. Las piscinas y la fuente bajan el calor del sol de mediados de junio. Hay una extensa área de cactus que traen el desierto al paisaje. Es hermoso aquí, excepto por un microondas que no querrá de nada durante su estadía. Las camas son extremadamente cómodas y las habitaciones están limpias, frescas y acogedoras.
El ambiente proporciona un escape perfecto del estrés de la vida cotidiana. El personal es amable y está dispuesto a ayudarlo con cualquier cosa que pueda necesitar. Y el spa y centro de bienestar lo revitalizan y lo hacen sentir recargado. Recomiendo encarecidamente Double Tree ya sea por negocios, vacaciones o retiro. Es una experiencia ...

Maravilloso lugar relajante para quedarse. Realmente no me sentía como si estuviera en un hotel, como en casa. Hamacas disponibles para tumbarse y contemplar las estrellas por la noche. Dos enormes piscinas, delicioso desayuno buffet.

He estado aquí varias veces para una conferencia. Nunca tuve la oportunidad de pasar la noche porque los precios de las habitaciones son demasiado caros :(

La hospitalidad fue excelente ... Me sentí como vip en todo ese lugar. Uno de los muchos establecimientos finos en los que he estado. Recomendar a todos en la familia y el período de vida. Camino a seguir

Muy buen hotel con un ambiente genial, una decoración increíble y un personal amable y servicial.

Buena ubicación. Y en general agradable. Excelente personal.

Me he alojado aquí durante unos años mientras estuve en la ciudad. El complejo es muy grande con muchas comodidades. Excelente personal, excelente servicio. ¡Este es nuestro lugar feliz en el desierto!

Tenía una seguridad terrible y un servicio mediocre.