Doubletree Suites Revisar

¡Nos lo pasamos muy bien! Bonita habitación, apartada y tranquila con un bonito patio y vistas. La piscina era estupenda y el servicio de habitaciones también.
Odio las almohadas "como plumas" en la cama ... y por qué las almohadas son tan pequeñas ahora :)

En primer lugar, la estadía fue agradable, pero luego los problemas comenzaron cuando nos facturaron a mi empresa y a mí, vea esta reseña publicada en otros sitios también; Vaya, son 3 horas de mi vida que no recuperaré, me cobraron $ 841.18 por una habitación en la que dicen que no tienen constancia de mi estancia y, por lo tanto, no pueden revertir el cargo. ¿Eso tiene algún sentido? El correo electrónico de Hilton Honors y el soporte por chat dijeron que vayan al hotel; el hotel no contesta el teléfono, incluso hizo que la persona del chat intentara llamar y ella tampoco pudo comunicarse; dijo que lo intentara el lunes. Esto es un FRAUDE puro y alguien tiene que dar un paso adelante y ocuparse de ello, no me queda más remedio que disputar los cargos. Si ha tenido una experiencia similar, hágamelo saber y comente aquí.

Tenga cuidado cuando va a aparcar su coche aquí. Por qué ?
Pide ver su garaje subterráneo y las marcas de neumáticos te lo dirán todo. (el garaje está al otro lado de la calle, en el lado sur)
Los edredones se lavan una vez al mes. Las almohadas se reemplazan solo después de las quejas de los clientes. Solo saca la funda de tu almohada y verás de lo que estoy hablando.

Mi esposo y yo nos hospedamos aquí varias veces al año. La ubicación es conveniente, el personal es muy agradable, las habitaciones son espaciosas y los jardines son exuberantes y están bien cuidados. Es sorprendentemente silencioso, considerando su ubicación en Scottsdale Road.
Actualización: el hotel recientemente consiguió un nuevo director general, y puedo decirlo. Sigue siendo agradable, pero ... El servicio no es tan bueno, y ahora cobran por el servicio de aparcacoches (antes era gratuito y se aceptaban propinas). Los miembros Diamond HHonors solían obtener un desayuno buffet gratis, ahora solo Continental con un cargo adicional por el buffet completo. Sin crédito al ordenar del menú. El personal se disculpa; se nota que están avergonzados por el cambio de política.

No me gustó este Resort en absoluto. Conseguí una habitación con paredes muy delgadas y se podía escuchar la conversación en la habitación de al lado. Simplemente no disfruté la estancia en absoluto. La habitación estaba tan fría y estaba en pleno invierno. Tuve que llamarlos para que entraran a la habitación y prendieran la calefacción. Probablemente no me gustaría quedarme aquí de nuevo

Hermoso campus. No soy un gran fanático de caminar al otro lado para tomar una copa, pero es un agradable paseo.

No es tan agradable como esperaría que fuera un Hilton. Ni siquiera había un microondas en la habitación.

Tenía el sándwich de pollo con tuna, estaba bueno. Buen servicio. Para la comida del hotel, sabe bien y tiene un precio razonable.

Las habitaciones son espaciosas y cómodas, el servicio es excelente y están convenientemente ubicadas cerca de restaurantes y bares.

Elige tu habitación, algunas habitaciones están demasiado lejos de todo

Maté 3 cucarachas en 8 minutos, vi 5 en total. Las sábanas estaban sucias, la entrada a la habitación estaba sucia. 1ª reseña que he dejado, nunca he dejado una reseña, pero después de esto ... ¡yo también me vi obligado! ¡Hazte un favor y quédate en otro lugar! ¡Me he alojado en países del tercer mundo y no he experimentado algo como esto! Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Y en cuanto a Bradly el gerente ... ¡absolutamente nada útil!

Las habitaciones estaban un poco anticuadas (olían mal) pero la zona de la piscina era fantástica. Desayuno muy bueno y servicio de transporte fenomenal :)

Increíble personal y excelente servicio al cliente.

Las habitaciones son decentes, pero no de 4 estrellas. La mayoría de los hoteles y complejos turísticos de esta clasificación tendrán gastos imprevistos disponibles, más que pasta de dientes y un cepillo de dientes. El aire acondicionado no funciona muy bien, sería bueno tener un ventilador para ayudar.

Bonito complejo, habitaciones limpias, personal amable, hermosos jardines

Muy decepcionado. Mucho mejor servicio de The Phoenician y otros hoteles Marriott. Registro deficiente. No hay explicación sobre la habitación y las comodidades. Me alojé en la gran habitación exclusiva con balcón con vistas a la piscina. Pagamos extra por la cabaña de la piscina. Estuvimos en la cabaña cuatro horas y NUNCA vino nadie a preguntarnos si queríamos comida o bebida. El empleado de la tienda de regalos nunca me miró cuando me ayudó. No volveré .... Tan decepcionado

las habitaciones necesitan reformas, pero las piscinas son bonitas y el restaurante es bueno.

¡El mejor lugar para quedarse! Personal muy servicial y amable. Camas super cómodas.

Lugar maravilloso. Personal servicial. Hermosas suites diseñadas. Bonita piscina.

Gran resort. Los Niza son de la ciudad y están cerca de muchas áreas de interés, como informa su sitio web. Habitaciones limpias y grandes y no te puedes quejar del clima. En los años 70-80 en febrero es una ventaja. Gran servicio y comida. Todo lo que espero de un resort.

Nos encanta este árbol doble. Mi esposo personalmente no quiere quedarse en ningún otro lugar. Cada verano elegimos un lugar para la estancia. Nos hemos alojado en muchos lugares como Boulders, Hyatt Regency, Pointe Hilton, The Buttes ... etc. El año pasado estuvimos aquí y este año pensamos quedarnos de nuevo.

Nos encanta que las habitaciones tengan un patio con vista y que las habitaciones estén prácticamente insonorizadas. Los otros lugares tienen más que hacer, pero para nuestras necesidades (que son muy pocas) nos gusta quedarnos aquí para relajarnos y no hacer nada.

Me encantó la piscina y el excelente personal amable

Personal amigable. Amplias habitaciones. Excelentes comodidades. Hotel de buena elección para la zona y el precio. Estará en la parte superior de mi lista de hoteles para hospedarme la próxima vez que vuelva a la zona.

Este es un hotel muy bonito. Asistí a una conferencia allí y se manejó muy bien. Gran coordinación por parte del hotel para los servicios y se mantuvieron al día con las juntas notificando a las personas a dónde ir. Bonitas habitaciones, buena comida en los restaurantes, aunque caro. Me encantaría tener otra conferencia aquí, demostraron una gran habilidad en el proceso y gestionaron bastante bien nuestro evento de 550 personas.

El personal ha sido fantástico y disfruté mucho de mi estancia.

Hotel muy bien mantenido, el personal es amable y satisface todas sus necesidades.

El complejo estaba muy limpio, agradable y tenía grandes salas de conferencias para eventos. Definitivamente recomendaría este complejo.

Horrible, ni siquiera me quedé aquí y fue horrible. Me cobraron noches extra y una habitación que no pedí y la reservé. Así que llamé y le dije e informé a alguien que no iría y supongo que no dieron el memorando que no vendría y me cobraron por no presentarse. Así que llamé y nadie quiso ayudarme con un reembolso hasta que les dije. El peor servicio al cliente.

Todo el ambiente exterior era hermoso y agradable lugar ...

Actualmente estoy en una habitación y acabo de salir de la ducha cuando veo una cucaracha realmente grande. Este lugar es increíble y ahora tengo los jeebees heebee. Eso simplemente no está bien.

Reserva cancelada sin contactar al cliente ... El personal no acomodó las tarifas para satisfacer al cliente. Venimos de Wisconssin y Texas. Solo porque la Convención de ARCNA fue cancelada, no asuma que nuestro viaje fue cancelado ... Gracias

Un bonito lugar para alojarse por negocios con todas las comodidades. Buen personal y restaurante con bar. También tiene Starbucks y Avis y Budget Car Rental en el lugar

Empujado en el sótano. Problemas de TI, mala acústica. La comida para el almuerzo era sencilla pero excelente.

Bonito complejo, ambas piscinas eran bonitas, la chimenea al aire libre era genial. Realmente bonitas canchas de baloncesto y tenis.

Tuvimos una gran experiencia aquí.Tuvimos una habitación que estaba un poco anticuada, pero nos pasaron a la mejor habitación del piso y también nos dieron artículos de cortesía para nuestro aniversario, no solo como miembro de hilton honors, sino como empleado de Hilton, este es, con mucho, uno. de los mejores lugares en los que me he alojado !!! Muy hermosa y la gente increíble.

Quiero darle a este lugar 5 estrellas pero no puedo. Me encantó la ubicación y obtuve una gran oferta en mi habitación, y la propiedad es absolutamente impresionante. Sin embargo, hubo algunos problemas. El inodoro goteaba desde el fondo y durante cuatro días no pude conseguir que alguien viniera a verlo. Tenían poco personal y de ninguna manera me quejo de eso (lo entiendo completamente), había cosas que deberían haber sido publicadas en el sitio web del resort. Cosas como las opciones muy limitadas de comida y bocadillos disponibles, y el bar solo está abierto un par de horas los sábados y domingos. Toda la señalización anterior permanece así que es confuso. Aparte de eso, realmente me encantó este DoubleTree y tenía muchas esperanzas para esta estancia. Me decepcionó, pero definitivamente intentaré quedarme aquí nuevamente una vez que todo vuelva a abrirse y estén completamente equipados nuevamente.

Me lo pasé genial aquí. Las habitaciones son geniales. Se quedará de nuevo.

Establecimiento muy acogedor y hermoso. Me encantaría volver de nuevo.

Servicio maravilloso, excelente personal de limpieza, desayuno increíble.

El personal del hotel era amable, excelentes bares, limpios y bien cuidados. ¡Definitivamente recomiendo este!

Habitaciones agradables, buena comida hasta ahora, aún quedan 3 días para ver

Habitaciones más antiguas. No hay agua caliente por la mañana. El mantenimiento parece más bajo que en otros hoteles Hilton.

Gran servicio, hermoso restaurante y amplias habitaciones.

Muy buen hotel, excelentes piscinas, hermosos jardines, lo bueno era bueno y las habitaciones eran muy agradables. Gran pieza para descansar por una noche. Cerca de tantos lugares geniales también

Este hotel está en una buena ubicación en Scottsdale. Lo suficientemente cerca del casco antiguo y del centro de la ciudad y no está mal en coche de otras tiendas. Los jardines son enormes. Hay 2 piscinas muy bonitas con cómodas sillas en las que puedes tumbarte. El gimnasio también tiene una buena variedad de equipos. Las habitaciones son espaciosas y cuentan con camas cómodas. Es bueno tener un pequeño balcón en tu habitación. En general, es un gran lugar para alojarse en Scottsdale.

Mi marido tenía programado un viaje de negocios en Scottsdale y reservamos este hotel por 7 días. El paisaje del hotel era hermoso y trabajaron constantemente para mantenerlo limpio y cortado. Nuestra habitación estaba al lado de la piscina, lo cual era increíble ya que mi marido estaba trabajando durante 3 de los días que estuvimos allí. La ubicación general era muy conveniente para ir andando a lugares para comprar y comer o el transporte te llevaría. Los conductores del servicio de transporte fueron muy útiles a la hora de recomendar lugares para comer. Me alojaría aquí de nuevo y se lo recomendaría a cualquiera que vaya a Scottsdale.

Personal super amable del hotel !! Habitaciones decentes por el precio. No muy lejos de toda la actividad de Scottsdale.

Gran bar con happy hour para comida y bebida. Pruebe los camarones envueltos en tocino y la pizza de chorizo.

Muy decepcionante. Las vistas al balcón y al patio no son las descritas. La propiedad se encuentra en una zona concurrida y congestionada. No hay las hermosas vistas desde todas las habitaciones como se describe. Muchos miran un estacionamiento y una calle concurrida y carecen de privacidad y seguridad. Cambiaron mi habitación original en la planta baja que daba al estacionamiento delantero y al muro de contención / calle. Terminé en el segundo piso en la parte trasera de la propiedad, que era más tranquila con un balcón privado. Las habitaciones son viejas y anticuadas. Terminé acortando mi viaje en un día y me cobraron por la noche adicional. El hotel no es del calibre de los resorts de alta gama que requerirían un aviso adicional con anticipación para la cancelación. ¡Increíble! Sin reconocimiento de ser miembro de Hilton Honors. El conserje estaba libre el día que me dijeron. ¿No tienen respaldo? ¿¿¿De Verdad??? Viajo con regularidad y me alojo en muchas propiedades de Hilton y Marriott. Este fue uno de los más decepcionantes que he experimentado en varios años.

Este es un hotel / campus tan hermoso. Realmente nos encantó quedarnos aquí durante la pandemia. Nos sentimos muy seguros y que el hotel estaba haciendo todo lo posible para tomar precauciones y asegurarse de que todo esté limpio. Nos encantaría volver al Double Tree Resort by Hilton la próxima vez que estemos en Scottsdale, AZ

Gran Resort, habitaciones espaciosas y limpias, propiedad grande.

Limpio, buen servicio y comodidades, sin embargo, la habitación estaba incómodamente lejos de la zona de conferencias.

Uno de los mejores hoteles de la zona. Aunque dejaron de dar desayuno gratis a los miembros diamante, lo cual es ridículo.

Las habitaciones eran bonitas y el personal es amable y servicial.

El complejo está impecable. Las habitaciones son agradables y limpias. Las habitaciones del segundo piso tienen techos muy altos (18 pies). Los balcones y patios son geniales. La llave digital funcionó muy bien para mi habitación, no para la piscina. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Me he alojado aquí muchas veces. Las habitaciones grandes con techos altos son agradables. El vestíbulo y el salón remodelados son ideales para pasar el rato o trabajar. El único aspecto negativo es que el lugar es enorme. Es un buen paseo llegar a cualquier parte. De lo contrario, un buen hotel.

Excelente servicio, pero las habitaciones son bastante estándar.

Excelente ubicación, bonitas vistas y paisajes increíbles.

Complejo maravilloso con habitaciones estupendas y personal servicial. Las piscinas y los jardines son excelentes.

Una experiencia totalmente placentera. Excelente servicio del equipo de recepción y el conserje (Michael, Brad, John, etc.). <br/> La habitación era agradable, grande, cómoda y muy limpia. Los jardines estaban muy bien cuidados y mantenidos con dos piscinas perfectas para descansar al sol y sombra. Tranquilo, tranquilo y relajante con una sensación de resort lejos de la carretera principal, a diferencia de otras propiedades a lo largo de Scottsdale Rd. <br/> Lo recomendaría encarecidamente y volveré en mi próxima visita a AZ.