Camas y almohadas muy cómodas, y noté que realment...
Camas y almohadas muy cómodas, y noté que realmente no tropiezan con los huéspedes que entran y salen durante la noche, lo cual es fantástico.
TraducidoCamas y almohadas muy cómodas, y noté que realmente no tropiezan con los huéspedes que entran y salen durante la noche, lo cual es fantástico.
TraducidoMe gusta el lugar No es una familia. No había prueba de sonido, era tan audible que puedo escuchar los ruidos de la sala de ajustes. El desayuno era excelente, puedo dar cinco estrellas por eso.
TraducidoEstamos en la habitación 417. Estoy con mi hija Azsane. Esta habitación está polvorienta, el polvo cae del techo y las pantallas de las lámparas. La farsa de las camas está sucia. El refrigerador no funciona. El mango de la bañera está roto, por lo que el agua gotea constantemente. La cortina de la ducha está sucia. Los accesorios del baño están completamente oxidados. El olor a marihuana es abrumador. Para empeorar las cosas, le cobraron a mi hija $ 50 dólares adicionales porque su sitio web la reservó dos veces. Así que nos encerraron en la habitación. Además, cobran $ 20 dólares al día por el estacionamiento. No vengas aquí a este hotel. Necesita una reforma seria. Ni siquiera me cubrí con la sábana, solo dormí encima de las sábanas. Estoy muy asustado. Al menos Gary en la recepción fue agradable.
TraducidoDeliciosas galletas y botellas de agua gratis con membresía de HHonors.
TraducidoNo recomendado en absoluto. Este hotel no honra ser miembro de Hilton Honors. La recepción, especialmente Beatriz, fue muy grosera. No hay gerente en el sitio.
No hay lugares para comer cerca.
No me quedaré aquí de nuevo.
La habitación era genial, lo único que encontramos fue que alguien se secó los contactos pegados al mostrador del baño, lo que me dio asco, porque eso me dice que los mostradores no se limpiaron o limpiaron muy bien. ¡Pero por lo demás la ubicación y el precio fueron excelentes! Bonito lugar, aparcamiento razonable y agua siempre fresca con pepino y fruta en el vestíbulo, que es muy querido en esos calurosos días de California.
TraducidoEste es un buen hotel. Camas cómodas y personal amable. Lo único que debe saber es que para una recogida en el aeropuerto, debe llamarlos. No tienen un servicio de transporte regular al aeropuerto que funcione de manera constante como lo hacen muchos hoteles de la zona. Aparte de eso, ¡gran estancia!
TraducidoPersonal amable, cerca de LAX, habitaciones algo anticuadas.
TraducidoMi familia y yo vinimos a Los Ángeles para unas vacaciones familiares debido al hecho de que somos miembros de Hilton Gold, decidimos quedarnos en Double Tree, un gran error. Tuvimos que subir nuestro equipaje 5 tramos de escaleras, luego no tenían toallas, tuvimos que usar las toallas grandes, las cosas fueron muy indiferentes a la hora de conseguir jabones o toallas. Estoy muy disgustado de que este Double Tree NO represente la marca Hilton en absoluto. Me pondré en contacto para cooperar.
TraducidoCerca de nietos, aeropuerto. También limpio y agradable.
TraducidoNo te alojes aquí si quieres lo que normalmente esperarías de cualquier otro hotel. La iluminación era terrible dentro de la habitación y dentro del baño. Sin luz de bañera en el techo. No hay suficiente luz para prepararse. Cuando nos quejamos para cambiar de habitación, nos dijeron que tenía una ducha de pie, pero en cambio nos dieron una habitación que era exactamente la misma que antes, pero tenía una bañera aún más sucia y manchas de alfombra.
Sí, seguro que intentan acomodarse y darte sus conocidas cookies, pero cuando te mueven 3 veces y cada vez te dicen que sería mejor y es exactamente lo mismo, eventualmente envejece. Lo único bueno de esta estancia, pero la ducha caliente y el desayuno gratuito. También tienes que pagar $ 18 por el estacionamiento. no
Habitaciones limpias y actualizadas. Personal amable que hará un esfuerzo adicional por usted durante su personal. Super cerca de LAX y fácil de llegar a la playa.
TraducidoNecesita más transporte al aeropuerto. El servicio de transporte llegaba tarde desde y hacia el aeropuerto. El hotel tenía un servicio de transporte en funcionamiento. Las habitaciones estaban bien, la falda de la cama estaba rota. El personal fue agradable, así que le daré un 3.
TraducidoFue un buen sueño / estancia y la cama es muy cómoda y una televisión realmente grande
TraducidoTuvimos la peor experiencia al registrarnos en su motel. La señora que nos registró en Wendy fue extremadamente grosera no ofreció
nosotros sus reconocidas galletas y dijo que no tenía desayuno incluido y pidió ver mi correo electrónico. Que luego tuve que buscar
y encontrar para mostrárselo. Ella no se disculpó. Y cuando le di mi tarjeta de crédito, me dijo que no funcionaba, pero que tenía fondos suficientes.
Y tuve que usar otro.
Cuando finalmente llegamos a nuestra habitación, las tarjetas de acceso no funcionaban y no pudimos entrar en nuestra habitación, así que tuve que bajar a la recepción para
activarlos.
Cuando volví a nuestra habitación, la habitación olía a combustible diesel fuerte que venía de un generador en el suelo. Y la habitación tampoco tenía vistas a la ciudad, por lo que también pagué extra en bookings.com. Así que no me impresionó en absoluto tener que volver a bajar al vestíbulo.
Cuando volví al vestíbulo, Wendy fue bastante grosera y estaba discutiendo conmigo diciéndome que esa es la habitación con vistas a la ciudad y que puedo
Te aseguro que no es la habitación 420, dijo que te puedo dar otra habitación y que si no te gusta, puedes cancelar tu habitación y puedes irte a otra parte. ¿Quién haría eso?
Así que volví a la habitación 420 donde mi esposo me había estado esperando con nuestro equipaje y el limpiador se disculpó mucho por el olor en la habitación e informó el problema con los gases de escape del generador de abajo.
Mi esposo y yo estábamos tan molestos con la actitud del miembro del personal en el registro con la forma en que nos habló y nos trató que simplemente no queríamos quedarnos allí en absoluto, una experiencia muy desagradable.
El gerente intentó resolver el problema, pero el daño ya estaba hecho. Ya que estábamos muy molestos en este momento. Entonces ella dijo que cancelaría nuestra reserva por nosotros.
Esa noche inicié sesión en mis dos cuentas bancarias para asegurarme de que los cargos se descontaran de nuestra tarjeta. Y vi que mi primera tarjeta que usé tenía un monto pendiente por el monto total, por lo que estaba funcionando y mi segunda tarjeta que usé tenía un retiro por el monto total, no un monto pendiente. Entonces, ¿qué hizo Wendy en el check in?
Después de esta muy mala experiencia, no podemos volver a alojarnos en Double Tree by Hilton nunca más. Nos han tratado 100% mejor en moteles que son 1/4 del precio.
El personal era muy amable, pero solo uno de los 3 ascensores funcionaba. (las fotos son la vista desde la habitación del hotel)
TraducidoBuena ubicacion
Aparcar no es tan fácil
Buenas instalaciones
Los grifos de la ducha del baño podrían haber sido mejores.
El gerente fue muy agradable y servicial. Sin embargo, la habitación (626) no se había limpiado y desinfectado adecuadamente.
La cama falsa era asquerosa, la unidad de aire acondicionado estaba sucia y la nevera no estaba limpia. Incluso encontré un contenedor sobrante en él.
La alfombra también necesitaba ser reemplazada.
Está muy bajo allí.
El gerente hizo que enviaran una farsa limpia y limpiaron el refrigerador.
El aparcamiento no es gratuito. Wi-Fi está disponible.
Hemos sido fieles usuarios anuales de Doubletree para aparcar y volar. No más. Nuestra habitación estaba sucia. Alfombra muy sucia. Sin tapón de la bañera, por lo que se tuvo que llamar al mantenimiento a las 9 pm. La ducha de agua caliente / fría se estaba cayendo de la pared, asquerosa lechada. Alfombra deshilachada. Bastante patético.
Ahora, el transporte es cada hora, no media hora. A nuestro conductor del servicio de transporte le dijeron varias veces las aerolíneas de Hawai. Para ahorrar tiempo, deja a todos en la puerta de llegada. Excepto que ella dijo que aquí está Hawaiian, pero no, era la terminal 1, NO la terminal 5. Tuvimos que caminar todo el perímetro del aeropuerto cargando equipaje para llegar a nuestro vuelo. Si hubiéramos llegado un poco tarde o en menos condición física, habríamos tenido que coger un taxi. Totalmente inaceptable.
Luego, después de unas hermosas vacaciones, llamamos para que nos recojan alrededor de las 1020 p.m. Nos sentamos allí durante más de una hora, llamamos 3 veces, y luego nos dijeron que nos llamaron para una recogida corporativa. Finalmente pagamos $ 20 dólares por un taxi. Con un viaje de 2 horas por delante, esta no era la manera de terminar un viaje. Ya no nos quedaremos aquí ...
Este lugar era espantoso. Nada como las fotos en línea. No solo el ascensor no funcionaba, los ascensores de servicio que nos pidieron que usáramos habían expirado la inspección. Había manchas en la alfombra. Y cuando me quejé, me dijeron que estaban en proceso de renovación que no se mencionó en línea. Nos trasladaron a un hotel mejor y nos devolvieron el dinero. Pero esa no fue la experiencia que esperaba al visitar Los Ángeles por primera vez.
TraducidoJoya escondida. Me sentí como en casa. No puedo esperar a volver.
TraducidoEl hotel parecía agradable al principio, pero volví a mi habitación una noche y había hormigas por todas partes. Al personal del hotel no parecía importarle y todavía tenía que pedir que me cambiaran de habitación. El gerente dijo "¡oh, son solo hormigas" cuando vino a mirar! Me hace pensar que esto no es inusual ...
Traducidomuy buen lugar para quedarse. el bar tiene excelente comida.
TraducidoMe registré el 7 de agosto y solo había un ascensor funcionando y estaba tardando mucho en subir y bajar y siempre estaba lleno de gente. Era un fuerte olor a marihuana. El piso donde se suponía que debía quedarme también tenía un fuerte olor a marihuana. Junto a la habitación se estaba reproduciendo música de carga. Bajé a la recepción y le dije a María que es supervisora. Le pregunté si me reembolsarían el dinero una vez que encuentre un lugar diferente para esa noche y ella dijo que no se preocupe. Encontré un hotel diferente para la noche del 7 de agosto. Ha pasado un mes y mi dinero no ha sido reembolsado y nadie se compadeció de mis problemas ni trató de ayudarme. El gerente general, el Sr. Tim, ignora mis palabras y dice que ninguno de los agentes de recepción se acuerda de esa noche, de mis problemas y de que me prometieron un reembolso. Nadie quiere ayudarme.
Traducido¡Esta fue mi primera vez en California! Era un hotel bastante bonito, tengo que decir. Sin embargo, no soy un gran fan de la zona. No es lo que yo llamaría peligroso, pero quizás solo un poco vago. El interior del hotel era muy bonito y moderno y la habitación también era bonita. Vine cuando California estaba estancada en medio de una sequía terrible. Me sorprende que no hubiera raciones de agua cuando estuve allí. El desayuno también era de buena calidad. No era el típico desayuno de hotel con huevos de plástico y otras comidas insípidas. Esta comida era real y tenía buen sabor. ¡Felicitaciones por el buen desayuno!
TraducidoQuería estar impresionado con esta propiedad ... pero, sinceramente, me decepcionó.
TraducidoUn hotel muy agradable para reservar para su visita a LAX. Muy buen trato por parte del Staff.
TraducidoHabitaciones nuevas y limpias. Personal educado y servicial. Gran escala para viajes de negocios.
TraducidoLa habitación era bastante anticuada y no tan limpia. La peor parte fue la ducha fría de la mañana y el desayuno menos que mediocre.
TraducidoUn poco anticuado, el proceso de registro requiere que lleve el permiso de estacionamiento de regreso a su automóvil después de registrarse. No hay menú de servicio a la habitación en la habitación.
TraducidoRecientemente estuvimos de vacaciones en Los Ángeles. Optamos por un árbol doble ya que estaba cerca del aeropuerto. El personal fue muy amable y acogedor. La habitación estaba muy limpia y ordenada. El servicio de habitaciones se encargó e hizo el mejor trabajo todos los días. Las comodidades son de fácil acceso, como el estacionamiento, la piscina y el gimnasio. Me encantó la estancia todos juntos.
TraducidoLas habitaciones son muy viejas. Necesita renovación. La velocidad de Internet es muy lenta
TraducidoA mi hijo le encantó la piscina. El personal fue increíble.
TraducidoSin problemas. Limpio. Tranquilo. A salvo. Camas cómodas.
TraducidoAbsolutamente increíble ... ¡el personal fue increíble!
TraducidoTenía una habitación para 4 con una cantidad decente de espacio en el piso y un baño. Era una habitación de esquina en el segundo piso que daba a la calle y una guardería. Buen aire acondicionado pero los colchones eran un poco firmes. Como siempre, ¡las galletas calientes en el check in estaban deliciosas!
TraducidoBonito lugar con servicio de transporte temprano al aeropuerto. ¡Prepara café en tu habitación porque el vestíbulo no lo tiene hasta las 6 de la mañana!
TraducidoEn general, un gran lugar para alojarse. El hotel está bien cuidado y limpio. El personal actúa rápidamente para lograr la satisfacción del cliente. El desayuno tenía muchas opciones.
TraducidoBuena ubicación después del trabajo en la hora feliz, me encantan las galletas.
TraducidoBuenas cookies habitaciones limpias. El desayuno era demasiado caro, pero me dieron un cupón, así que no puedo quejarme cuando fue gratis para mí. La única queja real es que el servicio de limpieza apagó el aire acondicionado durante el día, pero estoy seguro de que si hablo con alguien podría evitar que lo haga en el futuro 4 de 5 estrellas parece correcto
TraducidoLo obtuve porque realmente lo necesitaba, pero el precio es un poco caro para la calidad, no está mal, pero puede ser mejor, tiene una buena calidad de tacto, pero la mejora es clave, monitorear al huésped y hacer cumplir las reglas de respuesta a una pandemia sería clave. . De lo contrario, algo que necesitaba para este momento de necesidad.
TraducidoEl estacionamiento es un problema aquí ... seguro que es gratis, pero terminé teniendo que estacionar en el décimo piso del garaje al otro lado de la calle, después de que el estacionamiento directamente al lado del hotel se llenó.
Conducir hasta 10 pisos es molesto, especialmente cuando podría quedarme en el Hilton a menos de 1/2 cuadra de distancia y estacionar al lado de mi habitación.
Sin embargo, dicho esto, la vista desde la parte superior del garaje es una de las mejores vistas de LAX por la noche que he visto.
El ascensor no funcionaba. Olor a alfombra. Vestíbulo delantero muy sencillo, nada parecido a las fotografías.
TraducidoLa peor propiedad de Hilton en la que he estado ni siquiera cerca de ningún otro Hilton. Es más como un gran motel.
TraducidoNo me gustó el servicio, pueden descuidar lo que está funcionando en sus habitaciones.
La luz del espejo de aumento no funcionaba
La puerta del armario se atasca todo lo que abres o cierras.
El personal de recepción es de mala educación.
Aunque el restaurante personalmente es bueno.
Solo hicimos el check out y pagamos por el estacionamiento de vallet $ 18.00 y no había nadie para traer nuestro auto, así que tuvimos que conseguirlo nosotros mismos. Esto sucedió a veces. MAL SERVICIO pagó $ 400 por 2 noches
No sé por dónde empezar, acabo de tener una mala experiencia en general debido a las actitudes descuidadas y la falta de profesionalismo que experimenté mientras estaba aquí.He querido irme desde que llegué aquí, digámoslo de esa manera ... me ríe a carcajadas es el nombre de los gerentes tuvo el descaro de ser perfecto ?? Por favor. Si vuelvo a Los Ángeles, nunca me quedaré en el hotel Doubletree.
TraducidoBonitas habitaciones tranquilas justo al lado del aeropuerto con transporte. Una familia de alguna manera olvidó el equipaje teórico en el hotel y el servicio de transporte se dio la vuelta, lo cual fue grosero con los otros pasajeros, pero es una situación extraña estar como conductor. Espero que haya recibido un buen consejo de ellos porque los otros pasajeros estaban molestos.
TraducidoEsta habitación era bonita y acogedora y déjame decir que el aire acondicionado funcionaba de maravilla. Lol, mi hermana nos tenía allí congelados, ¡habrías jurado que lo eras cuando estuviste en la Antártida! Pero realmente este lugar era increíble, excepto los $ 15 por día para el estacionamiento, pero esos son todos los hoteles en las proximidades.
TraducidoHabitaciones limpias, camas cómodas y el personal era profesional.
TraducidoLa bañera tenía un poco de barro que huele tan mal. Llamé a la recepción varias veces, pero todo lo que dicen es que enviaremos a alguien para que se encargue de ello pronto, como hace 2 horas. Ni siquiera nos ponen en otra habitación. La peor decisión de quedarse en Double Tree por Hilton en el segundo.
Peores servicios.
Definitivamente no recomendado. Mejor quedarse en su auto.
¡No me quedaré aquí la próxima vez! Por alguna razón no conseguí el servicio de limpieza, tuve que pedir toallas, artículos de tocador, se me acabó el papel higiénico, los contenedores de basura estaban llenos, los problemas con el inodoro eran tanto que en lugar de disfrutar de mis vacaciones se convirtió en una pesadilla. Además, los hoteles necesitan una renovación
TraducidoTenía una reserva con este Doubletree desde enero. Decidieron decirme hace un momento que el servicio de transporte a LAX ha sido descontinuado. Su transporte combinado con Park and Fly es la razón número 1 por la que nos quedamos aquí. Cancelé y me quedaré en otro lugar. Si necesita un servicio de transporte LAX, será mejor que busque en otro lado.
TraducidoGran costo beneficio por una noche antes de su vuelo.
TraducidoMuy decepcionado. La habitación olía a humedad, el refrigerador hacía un fuerte zumbido, las cortinas y las cortinas de la ducha tenían manchas, las ventanas estaban sucias como el infierno, las sábanas y las almohadas tenían manchas, así como las alfombras. Vamos Hilton, puedes hacerlo mejor.
TraducidoMi esposo y yo visitamos Los Ángeles para ver a un especialista en urología y decidimos quedarnos aquí por la noche, quedamos muy complacidos con nuestra experiencia. El personal de recepción fue muy amable, el hotel está cerca del aeropuerto, sin embargo, no se oye el ruido de los aviones. Excelente ubicación para buenos restaurantes, tiendas y autopistas y estacionamiento gratuito (Veggie Grill para vegetarianos). El nivel de ruido de la calle es nulo durante el fin de semana, pero los días laborables parece haber más tráfico pasando por el hotel con un ruido mínimo y las cortinas oscuras están abiertas de par en par. Sin duda me alojaré aquí de nuevo si vuelvo a visitar Los Ángeles. 18 minutos en coche del centro de Los Ángeles
TraducidoTodo en este lugar es genial. A partir del aparcamiento gratuito, el servicio; una bienvenida con cálidas galletas con trocitos de chocolate en una noche fría fue genial. La habitación bonita y limpia. Definitivamente me quedaré allí de nuevo.
TraducidoComo hotel de 3 estrellas, el hardware de la habitación del hotel no tiene nada de que quejarse. Si solo la habitación tiene un interruptor principal de electricidad cerca de la cama, y un televisor que pueda transmitir Netflix y YouTube, sería muy apreciado. Me decepcionó que ya no ofrecieran sus firmas galletas de bienvenida que siempre he disfrutado. Otros servicios como transporte al aeropuerto, limpieza diaria de la habitación (solicitud ulon) fueron cancelados.
TraducidoLa cama es un poco blanda para mí. El personal es amable y agradable.
TraducidoCobran por ladrar, pero no le avisan hasta que reciba un cargo 3 días después de su salida.
TraducidoDe todos los hoteles a los que hemos estado llamando en Los Ángeles (cerca del aeropuerto), es de lejos el mejor. El personal es súper agradable, los precios no son mucho más altos que el promedio (de todos modos, los hoteles son relativamente caros en los EE. UU.). ¡Una excelente elección el Double Tree!
TraducidoLas habitaciones eran un poco viejas. El personal fue muy profesional. Manejaron nuestros problemas (tuvimos algunos problemas con las habitaciones) incluso tomó un tiempo. ¡La piscina climatizada y el jacuzzi eran increíbles! El gimnasio estaba limpio con un buen espacio. El desayuno buffet era mínimo para los hoteles Hilton que sé ... Las galletas en la recepción siempre eran un buen regalo.
TraducidoEl hotel es una mezcla interesante de lo antiguo y lo nuevo. Es muy obvio que la estructura de la base es bastante antigua, pero hicieron algunas renovaciones internas extremadamente buenas para hacer que el lugar fuera interesante y moderno. Noté aquí y allá que algunas de las renovaciones no son de la más alta calidad (como grifos sueltos / grifos de bañera, algunos pequeños problemas con los muebles) pero, en general, las renovaciones parecen de gran calidad y bastante caras. La comida es extremadamente cara, por lo que si no está cubierto por una empresa, espere pagar unos 20 dólares por la recogida en los restaurantes o 25 por el servicio de habitaciones por persona para el desayuno y un poco más para la cena. El personal era bastante bueno, aparte de que se olvidaron de llamarme cuando mi comida estaba lista. Recomendaría este lugar en general, pero tal vez sienta que, a menos que solucionen todos los pequeños problemas, es difícil llamar a este lugar un hotel de lujo. ¡Pero está bastante cerca de eso!
TraducidoEstás pagando por la ubicación, está bien. Nada malo solo un poco anticuado.
Traducido¡PERIODO de Cookies! ¡El personal fue increíble! Pero las cookies sellan el trato.
TraducidoMe alojé aquí para asistir a una conferencia al otro lado de la calle. Bonita habitación moderna con todas las comodidades que cabría esperar. Transporte gratuito desde el aeropuerto.
TraducidoMe alojo mucho en hoteles de la cadena Hilton, colchón malo, mal servicio, personal no complaciente ... y todo se culpa a Covid. Ah, y sin lanzadera ...
TraducidoTienes que pagar por el aparcamiento sobre el precio de la habitación. Pero la gente era amable y las habitaciones estaban limpias y en buen estado. Muy cerca de los contratistas de defensa en El Segundo.
TraducidoMi pareja y yo visitamos este hotel con nuestro sobrino; que viajaba para jugar al fútbol.
La primera noche allí el hotel no tenía agua caliente. La recepcionista nos dijo que se arreglaría en una hora, que habría sido aproximadamente a las 11 p.m. Sin embargo, el agua caliente no funcionaba. Volví a bajar y les pregunté cuánto tiempo pasaría hasta que el agua caliente estuviera funcionando, y nos informaron que se había contactado con un ingeniero para reparar el hotel y que el agua caliente no funcionaría hasta la mañana siguiente. Como ya era tarde, decidimos acostarnos con la esperanza de que el agua caliente estuviera funcionando por la mañana.
A la mañana siguiente, el agua caliente todavía no funcionaba. Mi pareja y yo explicamos nuestras preocupaciones con la recepcionista y les dijimos que estaríamos registrando la salida si regresábamos al hotel y el agua caliente no funcionaba porque hacía 50 grados en California y mi sobrino, especialmente, necesitaba ducharse porque él Había estado jugando al fútbol todo el día. Empacamos nuestras cosas y salimos del hotel.
Antes de regresar al hotel, llamé a la recepcionista para preguntarle si el agua caliente estaba corriendo, y la recepcionista dijo que estaba funcionando. Eran casi las 9 p.m. cuando regresamos a la habitación y adivinen qué?!?! ¡El agua caliente no funcionaba! Volví a bajar las escaleras y les expliqué de nuevo nuestras frustraciones y la señora del mostrador me dijo con indiferencia que no había nada más que pudiera hacer. ¡Nos marchamos!
Este hotel tuvo el descaro de cobrarnos por la noche que no nos quedamos y la señora despreocupada en el frente me dijo, tengo que cobrarle porque se marcha a las 10P.M. Le dije que no estaba bien, y que no es mi culpa que el agua caliente no funcione, y si me hubieras dicho que no funcionaba antes de regresar, no habríamos regresado. Ofrecieron 5000 puntos y nos acomodaron para el estacionamiento, sin embargo, NUNCA estaba interesado en hacer un trato. Quería un reembolso por la noche que no nos quedamos, lo cual pensé que era justo.
Llamé a su oficina corporativa y presenté una queja el 20 de diciembre de 2019. Me prometieron que recibiría una respuesta dentro de las 72 horas hábiles, lo cual no hice. Los llamé hoy, 30 de diciembre de 2019 y la señora me dijo que el hotel me ofreció 5000 puntos y acomodó el estacionamiento, lo que le expliqué nuevamente que no estaba interesado en un trato. El hotel no tenía agua caliente, y no es mi culpa que el hotel no cumplió con nuestras expectativas. Tuvimos que dejar este hotel a las 10 p.m. por la noche solo para encontrar un hotel para tomar una ducha. Estuvimos en California durante 48 horas en este momento y no habíamos podido ducharnos, y afuera hacía frío.
La oficina corporativa emitió un cheque para un reembolso por la noche que no nos quedamos porque el hotel no estaba dispuesto a reembolsarnos. Nunca más nos alojaremos en ningún hotel propiedad de Hilton o sus afiliados. Espero que esta revisión ayude a alguien.
Es un gran hotel. El ambiente estaba bien y era agradable y tranquilo.
La pequeña diversión son los ascensores lentos. Has sido advertido.
Conseguimos la habitación con las camas dobles. No sé por qué las camas dobles parecían más pequeñas de lo normal. Si está compartiendo, prepárese para ponerse terriblemente acogedor.
El desayuno servido en U era delicioso y el personal era agradable y servicial.
Aunque todavía estoy cuestionando el tamaño de las camas.
Recuerda pedir tu cookie Doubletree y obtén una extra para mí.
No es bueno especialmente por el precio. Las habitaciones están un poco destartaladas. Alfombras viejas. Realmente gueto y trinquete. También cobran un depósito del que parece que se olvidan de informarle. Estás mejor en el motel 6. De hecho, estás mejor durmiendo en el coche.
TraducidoNo hay transporte al aeropuerto. Después de reservar en el sitio web de un tercero, no me dejaron registrarme debido a que soy de otro estado y no recibí ninguna advertencia. ¡Estaba varado cuando llegamos y la recepción fue el peor servicio al cliente que he experimentado! ¡No te quedes aquí!
TraducidoNo encontraron mi reserva, me enviaron una noche al Residence Inn Redondo Beach y dijeron que tendrían mi reserva mañana.
Absurdo y lamentable no lo recomiendo a nadie. No se pierda el sueño de la noche.
El error fue del hotel en sí.
¡No lo pusieron en el sistema!
Fue una estancia agradable el personal fue muy amable
TraducidoMe encanta este hotel, el padre de mi hijo y yo venimos aquí con bastante frecuencia.
TraducidoLa ubicación es buena para reuniones en el parque de oficinas cercano. A una distancia a pie de muchas oficinas y a una distancia a pie de muchos lugares rápidos para comer. El lugar le vendría bien una renovación en las habitaciones.
Traducido¡Este lugar es genial! El personal es amable y la relación calidad-precio es buena. Habitaciones limpias y camas cómodas.
TraducidoHilton Honors Floor está realmente limpio, al igual que las habitaciones. La piscina también es bastante bonita.
TraducidoMe alojé el fin de semana del super bowl. No sabía si el desayuno estaba incluido. $ 19.95 por persona. La piscina está fría, la bañera de hidromasaje está cerrada por reformas, dicen que hasta mediados de mes, el personal fue excelente. Este hotel está en un distrito de negocios, tranquilo los fines de semana.
Traducido5 consejos para mejorar este Hilton
Aunque la marca Hilton es reconocida en todo el mundo, sus estándares pueden variar desde subestándar hasta excepcionales.
Si fuera propietario, algo menos que excepcional sería inaceptable en cualquier lugar. Sin embargo, yo era un invitado y seguramente no podría convertirme en propietario.
PROS
Check-in rápido y respetable.
Empleados agradables y profesionales en su apariencia.
Ubicado cerca de corporaciones y negocios, por lo que la chusma es mínima.
Precios decentes en el último minuto.
Prácticas de seguridad publicadas en todas partes.
Pequeño refrigerado en la habitación.
CONTRAS
¡Limpia la alfombra! La pandemia ofreció mucho tiempo para actualizar y mejorar. Los invitados se quedan calcetines y pantuflas.
¡Detenga el aumento excesivo de precios! Un café y dos manzanas costaba $ 10,99, ¿de verdad? Tengo dos hijos y necesitaba aliviar los dolores del hambre hasta que nos fuéramos.
Ayudar. ¡Estoy atascado! El control deslizante de las puertas del baño era descarado. La puerta se atascaría y tuvimos que pedir ayuda. No tengo palabras excepto WD-40 o cambio de puertas.
¡Tira los muebles de la piscina! En pocas palabras, asqueroso. Soy hotelero frecuente en ubicaciones de todo el mundo. El mobiliario actual básicamente le permite a los huéspedes saber que "no son bienvenidos y no disfrutan de la piscina".
Pinta la piscina o el comedor. ¿Hubo una fuga de agua y el propietario se olvidó de pintar? Es indescriptible ver paredes con filetes de agua. ¿Home depot se quedó sin pintura?
Acerca de mí: 2 niños y una madre en este viaje de cambio rápido.