DoubleTree by Hilton LAX

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4 hace años que

Al llegar a mi habitación, me dirigieron también y...

Al llegar a mi habitación, me dirigieron también ya estaba ocupada, todas las habitaciones estaban reservadas, así que sí, me ascendieron. A la mañana siguiente, el agua no funcionó durante unas buenas 2 horas ... solo 1 ascensor funciona también por cierto

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E
4 hace años que

Este es un árbol doble de hace 30-40 años. Las hab...

Este es un árbol doble de hace 30-40 años. Las habitaciones son pequeñas y huelen mal. El papel de la pared se está cayendo, el techo del baño tiene manchas de agua, el cabezal de la ducha es demasiado corto y la tapa del enchufe eléctrico estaba apagada. Reservé una cama de matrimonio pero me dieron dos dobles. Pedí cambiar de habitación pero no había reyes disponibles. sin embargo, me dieron puntos extra por el error. Este es solo un hotel para la conveniencia de LAX y no vale la pena el dinero. Me he alojado en Holiday Inns mejor que este.

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J
4 hace años que

¡Delicioso en todos los aspectos!

¡Delicioso en todos los aspectos!

Mi esposa, que es agente de viajes, buscó y registró todos los hoteles de esta zona (y de la playa).

El estacionamiento cuesta solo $ 15 por noche, el desayuno incluye huevos, tocino, papas (entre otras opciones) en un agradable ambiente estilo restaurante.

Los empleados fueron muy amables, la recepción mantiene las galletas calientes surtidas. ¡No es broma!

La habitación es acogedora, el gimnasio tenía un buen equipo y pesas libres. Les digo que este es un gran hotel.

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S
4 hace años que

Me alojé aquí por la noche para tomar un vuelo tem...

Me alojé aquí por la noche para tomar un vuelo temprano en LAX. Gran personal amable y un excelente desayuno. Ubicación perfecta al lado de LAX pero aún tranquila. También brindan estacionamiento asequible para varios días para volar dentro y fuera de LAX. ¡Definitivamente todavía aquí de nuevo!

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M
4 hace años que

¡Tuve una gran experiencia ya que fue la primera v...

¡Tuve una gran experiencia ya que fue la primera vez que mi esposa y yo estuvimos en California! El hotel estaba limpio y todos los miembros del personal eran muy serviciales y amables. ¡Yo recomendaria este hotel!

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C
4 hace años que

Las habitaciones son cómodas y el servicio es buen...

Las habitaciones son cómodas y el servicio es bueno. Happy hour todos los días entre las 3 y las 6
La comida deja un poco que desear pero depende de lo que te guste. Un servicio de transporte gratuito al aeropuerto cada media hora.

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K
4 hace años que

Experiencia horrible esperando el transporte en LA...

Experiencia horrible esperando el transporte en LAX. El hotel está a sólo 5 minutos del aeropuerto y todavía les tomó una hora. Esperé casi una hora por un servicio de transporte después de hablar con la recepcionista 3 veces. Esperamos tanto que vinieron otras compañías de transporte y nos preguntaron dónde teníamos que ir porque nos vieron esperando allí tanto tiempo. La recepcionista de la recepción era tan incompetente y nunca ofreció una disculpa después de que hablé con ella y le dije cuánto tiempo llevamos esperando.
Nunca me volvería a alojar allí, una experiencia horrible y el hotel está bien. No te arriesgues a buscar otro lugar para quedarte, no vale la pena. Esta fue la noche del sábado 26 de marzo de 2016 después de volar desde
Orlando. Que broma. Necesitan despedir a su recepcionista incompetente.

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J
4 hace años que

Interior anticuado, pelo en la ducha que definitiv...

Interior anticuado, pelo en la ducha que definitivamente no era mío. Moho en la lechada de baldosas también. Está bien, pero el Hampton Inn era mucho mejor (la primera vez que digo esto sobre un árbol doble). Definitivamente me quedé en mejores árboles dobles.

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J
4 hace años que

Servicio amigable. Habitaciones limpias. Buen desa...

Servicio amigable. Habitaciones limpias. Buen desayuno en el restaurante. Ubicación conveniente a LAX. Probablemente no sea tan bueno para los que tienen el sueño ligero, ya que puedes escuchar los aviones por la noche. De lo contrario, fue una gran estancia.

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E
4 hace años que

Me registré en mi aplicación. Y obtuve mi llave di...

Me registré en mi aplicación. Y obtuve mi llave digital y el número de habitación. Cuando llegué al hotel me dijeron que no podía usar esa habitación porque alguien más se registró y mi llave digital no funcionaría. Nunca me saludaron como miembro de Honor ni me ofrecieron una bolsa de bienvenida. La calefacción no funcionaba y la habitación estaba helada y no hizo nada al respecto. El personal fue de mala educación.

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J
4 hace años que

DoubleTree de muy baja calidad. Muy gastado y malt...

DoubleTree de muy baja calidad. Muy gastado y maltratado, con ascensores rotos con frecuencia y reparaciones no programadas. Evite esta propiedad y quédese cerca en una propiedad Hilton más nueva.

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E
4 hace años que

Fue un buen hotel para una estancia decente por la...

Fue un buen hotel para una estancia decente por las noches. La piscina no estaba demasiado fría y el restaurante tenía buena comida. No es el mejor, pero está por encima de la media.

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4 hace años que

La única razón por la que le doy a este hotel cuat...

La única razón por la que le doy a este hotel cuatro estrellas en lugar de cinco es el hecho de que está bastante anticuado. El papel de la pared se estaba despegando, la puerta del baño era muy difícil de cerrar y había un olor extraño en todo el hotel. Sin embargo, cuando llegamos ayer, ten en cuenta que era viernes por la noche, por alguna razón este hotel solo tenía una persona en la recepción y hicimos cola durante casi 30 minutos. Tuve que felicitar a Anthony, el gerente, ya que manejó a esta multitud extremadamente bien por estar solo en ese momento del día. Dejé algo de gran valor en mi habitación y me complació descubrir que el servicio de limpieza fue lo suficientemente honesto como para entregarlo, y me lo están devolviendo ya que vivo fuera del estado. ¡Anthony es fantástico y merece algún tipo de aumento! Gran empleado.

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s
4 hace años que

No me impresionó el hotel. La habitación estaba en...

No me impresionó el hotel. La habitación estaba en muy malas condiciones. El grifo del baño salió y tuve que ajustar manualmente para poder usar. Las habitaciones no tienen microondas y la máquina de hielo se rompió en mi piso durante los cuatro días que estuve. Solicité una habitación en un piso más alto pero no tenían, lo cual está bien. También noté que Uber o Lyft no llegarán fácilmente debido a alguna razón y el hotel no ofrece transporte de cortesía a LAX, así que planifique en consecuencia. Creo que es mejor quedarse en la zona de Marina del Rey, que tiene muchas cosas que hacer.

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V
4 hace años que

Decepcionado por la falta de transporte del aeropu...

Decepcionado por la falta de transporte del aeropuerto, dos ascensores rotos y, a veces, los tres ascensores rotos. Desayuno pobre también. El personal del bar está ocupado haciendo todo lo demás que no sea atender a los clientes. Bonitas galletas aunque ...

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R
4 hace años que

La desinformación es su mayor problema. Reservé un...

La desinformación es su mayor problema. Reservé una cama king con la esperanza de que me proporcionaran una habitación con sofá cama o cama con ruedas. Esperaba que la habitación fuera lo suficientemente grande, incluso con baños modernos. La puerta del baño era una puerta corrediza como un armario. La habitación era demasiado pequeña. La cama parecía una cama de matrimonio sin sofá cama ni cama con ruedas. Estaba con mis dos hijos. Terminé durmiendo en el suelo sobre una manta dejando la llamada cama king para mis tipos. He intentado hablar con la recepción si pueden cambiar la habitación o darme una cama con ruedas. Mientras estaba de gira por Los Ángeles, la recepción me llamó y me dijo: "Felicidades, señor, le encontramos una cama con ruedas". Dije gracias, pero no estoy en la habitación en este momento. La señora dijo 'no te preocupes'. Lo pondremos en "Dije muchas gracias. Le dije que no dormí en toda la noche la noche anterior debido al piso. Dijo que lo siento pero que no tienes que hacerlo esta noche y el resto de tu estadía. Yo Regresé al hotel alrededor de las 11 pm y descubrí que no había una cama con ruedas en la habitación. Estaba molesto. Fui a la recepción para informarles la situación. Me dijeron que lo siento, no sabemos lo que sucedió. En resumen, dormí tres noches en el piso. No les importó. Hay tantos problemas que fue muy malo en este hotel. Lo único bueno que puedo decir es que estaba más cerca del aeropuerto. Nunca volveré a quedarme aquí.

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C
4 hace años que

¡Qué excelente hotel! Dentro de la habitación esta...

¡Qué excelente hotel! Dentro de la habitación estaba un poco anticuada. Cerca del aeropuerto, pero créame, no oirá ninguno de los aviones. El bar era muy básico y cierra justo en el momento y demasiado temprano. El estacionamiento fue un poco molesto. Tuve que cruzar el patio y llegar al sexto piso del estacionamiento. Si está en el estacionamiento, asegúrese de visitar la plataforma de aterrizaje de helicópteros de Matel. Ver foto.

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4 hace años que

El lugar es agradable, pero la alfombra de la habi...

El lugar es agradable, pero la alfombra de la habitación tenía un par de jarras.
Lo único que me enojó fue que la mañana que estábamos viviendo, fuimos a desayunar y era como un buffet así que empezamos a tomar unos huevos y salchichas, pero cuando estábamos sentados comiendo el gerente del restaurante se nos acercó y nos preguntó si tenía un cupón de desayuno complementario y le respondí que nos ofrecieron un desayuno continental. Y dijo que tal vez paguemos el desayuno. Me molesté mucho y dije que si solo una sección de la mesa estaba libre, ¿por qué nadie decía algo o al menos tenía una señal para ello? Respondió que estaban ocupados y que llevaba un tiempo pidiendo el cartel pero los gerentes del hotel no lo escuchaban. Era un buen tipo y entendía nuestra frustración con todo el asunto y no nos cobró por el desayuno. Su nombre es Nestor, fue muy profesional y nos ofreció una disculpa y dijo que lo mismo ha pasado antes. Así que para el gerente del hotel dale una señal a este pobre tipo o haz algo al respecto, de lo contrario seguirás recibiendo quejas. Todo lo demás estuvo bien. Gracias Nestor.

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B
4 hace años que

La estancia estuvo bien. Este hotel cargó a mi tar...

La estancia estuvo bien. Este hotel cargó a mi tarjeta dos depósitos separados por uno. Uno de los depósitos no tuvo nada que ver con nuestra estancia. Intenté llamar a este hotel y no pude hablar con nadie. He estado tratando de comunicarme con alguien durante días para aclarar los cargos. Nadie contesta el teléfono. Antes de esta estancia, no tuve problemas para alojarme en el Hilton.

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4 hace años que

Fui allí para encontrarme con un miembro de mi fam...

Fui allí para encontrarme con un miembro de mi familia en la ciudad. El personal era amable y profesional (aunque poco personal, por lo que nos llevó un tiempo registrarnos). Escuché que mi familiar tuvo una buena estadía.

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4 hace años que

Las camas son muy suaves. No puedo quejarme. Las c...

Las camas son muy suaves. No puedo quejarme. Las cookies de cortesía son imprescindibles si no las ha probado. No pediría servicio a la habitación, es caro y puedes conseguir comida de mejor calidad cerca de este lugar por más barato.

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S
4 hace años que

1) El resultado de Google para el hotel menciona "...

1) El resultado de Google para el hotel menciona "Reserve una estadía en el hotel Doubletree recientemente renovado en El Segundo y disfrute de estacionamiento y transporte al aeropuerto gratuitos y fácil acceso a las atracciones y playas de la zona".
2) La recepcionista del hotel dijo que cobran $ 15 por día por el estacionamiento. Pero ella lo renunciará por mí.
3) Recibí mi recibo y todavía me cobraron por el estacionamiento.
4) Bebimos 2 botellas de agua en la habitación. Llamé a la recepción del hotel para traernos un poco más de agua, la persona de recepción dijo que solo dan 2 botellas de agua de cortesía, el resto tendrá que comprar en la tienda del hotel. Por cierto, no hay lugar para llenar el agua en el hotel. Bajé a buscar agua, y la persona de la recepción (tal vez con la que hablé) dice que generalmente dan agua de cortesía, pero se acabaron las botellas. ¿Los hoteles se están quedando sin agua? De todos modos, asegúrese de llevar su propia agua si se queda aquí.
5) En general, tenga en cuenta y tenga cuidado, este no es un lugar bueno o agradable para quedarse.

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4 hace años que

¡Moho y óxido! Sí, el techo de mi baño no solo tie...

¡Moho y óxido! Sí, el techo de mi baño no solo tiene moho, sino que intentaron cubrirlo con pintura. Repugnantes accesorios de iluminación oxidados ??
Mi piso sucio. Alfombra repugnante

Restaurante débil. Buena gente pero comida débil

Mostrador. Registro horrible. Servicio al cliente débil.

En otras palabras. No te quedes aquí

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4 hace años que

Teníamos una habitación para 4 personas, solo 1 to...

Teníamos una habitación para 4 personas, solo 1 toalla, intentamos llamar a la recepción, pero el teléfono no funcionaba. Tuve que caminar hasta la recepción para conseguir más toallas. La televisión no funcionaba, pero era demasiado tarde para tener que bajar las escaleras para informarlo y tenía que salir a las 3 de la mañana para tomar el vuelo, por lo que no había nadie en el escritorio para el registro de salida. La habitación estaba bien. Paredes leves enmohecidas en la ducha junto al inodoro, pero nuevamente es demasiado tarde para tener que bajar las escaleras y cambiar de habitación con 2 bebés pequeños.

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4 hace años que

Hasta hoy era uno de mis hoteles favoritos. Pero l...

Hasta hoy era uno de mis hoteles favoritos. Pero la experiencia que tuve y no volveré me dijeron que el desayuno estaba incluido y cuando llegué a la sala de desayunos me dijeron que no estaba incluido y luego me encontré con que me hicieron un cargo de 20 dólares de I don ' no sé qué. Trate de hablar por teléfono que nunca contestaron.

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4 hace años que

Cinco magníficos días en una zona super tranquila....

Cinco magníficos días en una zona super tranquila. Hotel de primera. Habitación espaciosa y acogedora. Televisión gigante. Nuevo café y té todos los días. Desayuno rico y variado. Estacionamiento para discapacitados frente al hotel. (si está discapacitado, haga más

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4 hace años que

El estado de OK de Doubletree Hilton Llegué durant...

El estado de OK de Doubletree Hilton Llegué durante la época de Covid, por lo que muchas anualidades no estaban abiertas. Yo estaba en la habitación 522 en el quinto piso, era bastante silencioso. La cama cómoda. Y me di una buena ducha. Mi habitación no tenía toallas. Así que tuve que llamar al servicio de habitaciones. Le muestro a mi novia que se duche. En general, la estancia en el hotel fue bastante buena. Excepto por el hecho. Que en medio de la noche me desperté y vi a alguien de pie en mi habitación. Inmediatamente salté y agarré mi cuchillo para protegerme a mí y a mi novia. En la oscuridad, la figura en sombras entró en lo que pensé que era el baño. Cuando entré al baño, que estaba oscuro, miré por todos lados y me di cuenta de que no había nadie. Volveré a mi cama y no le diré nada a mi novia por miedo a asustarla. Al rato me quedé dormido y mi novia me despertó diciendo que había alguien parado en una habitación y tú hueles a café. Luego me levanté y encendí las luces, revisé la habitación nuevamente y no había nadie allí. Revisaré la puerta que comunica con la habitación de al lado y también estaba cerrada. La cena tardó un poco en dormirnos bien a la mañana siguiente.Me desperté para bajar al mini mercado a comprar algunos bocadillos para el desayuno cuando volví a la habitación por accidente. Musta presioné el registro de voz en mi iPhone, yo y mi novia luego comió nuestros bocadillos y tuvimos una conversación entre nosotros. No fue hasta más tarde ese día cuando noté una nueva grabación de voz en mi teléfono y la escuché. Fue una conversación entre mi novia y yo, la única diferencia fue que había una voz extra comentando nuestra conversación. La parte loca fue que solo estábamos mi novia y yo en la habitación en el momento de esta conversación. Así que estoy convencido, así como mi novia está convencida de que la habitación 522 está encantada y necesita ser limpiada del espíritu. Debo decir que no tuve ningún encantamiento negativo o maligno del espíritu. Pero necesita ser limpiado. Atentamente, KYAN Jordan

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4 hace años que

1/4 del ascensor funcionaba y estaba muy ocupado y...

1/4 del ascensor funcionaba y estaba muy ocupado y lleno, y el precio de la habitación para mí no valía la pena. Es de la vieja escuela, esperaba algo mejor. Definitivamente no volveré.

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4 hace años que

El personal es increíble en todo el hotel. Las hab...

El personal es increíble en todo el hotel. Las habitaciones necesitan ser renovadas. No hay presión de agua. Es como tomar una ducha en la playa ... Bueno, no tan bien. La habitación contigua en la que me colocaron tiene una puerta lo suficientemente delgada como para escuchar conversaciones completas, música y niños enloquecidos. Siento que compartimos una habitación. Lamentablemente, el hotel no puede trasladarnos porque están llenos de capacidad: / Dinero mal gastado en absoluto.

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4 hace años que

A la llegada, hubo un retraso inicial en el regist...

A la llegada, hubo un retraso inicial en el registro porque las reservas fueron realizadas por un tercero y no a nuestro nombre. Después de una breve espera para que se confirmara la reserva, nos dieron habitaciones. Mi habitación tenía un olor extraño el segundo día. Mostraba algo de edad, pero en general era aceptable.

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4 hace años que

El estacionamiento cuesta $ 20 por noche, y debe e...

El estacionamiento cuesta $ 20 por noche, y debe estacionarse, registrarse en la recepción y luego regresar a su automóvil para colocar un pase de estacionamiento escrito a mano en el tablero. La habitación era normal y parecía lo suficientemente limpia, pero nunca me hubiera alojado en este hotel si hubiera sido revelado antes de reservar que el aparcamiento costaba 20 dólares la noche.

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k
4 hace años que

Barato para la tarifa de la habitación

Barato para la tarifa de la habitación
El desayuno es siempre el mismo

A diferencia del Bijijo de Japón, no hay cepillo de dientes. Ambas telas, pantuflas y washlets.
La ducha se fija sin manguera.

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4 hace años que

Excelentes habitaciones y, si tienes suerte, ¡tu h...

Excelentes habitaciones y, si tienes suerte, ¡tu habitación tiene vistas de los aviones que despegan de LAX! El desayuno también era muy bueno, pero es el mismo todos los días. El personal del hotel fue amable y servicial.

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4 hace años que

Hotel muy bonito incluso pagado por el viaje en Ly...

Hotel muy bonito incluso pagado por el viaje en Lyft al aeropuerto. Lo único negativo es que el restaurante dentro del hotel no sirve el almuerzo a menos que el cocinero esté de turno. Pero incluso con el menú cocinero muy limitado. También en una zona muy industrial, no mucho a poca distancia.

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4 hace años que

Servicios bastante modernizados, pero la habitació...

Servicios bastante modernizados, pero la habitación parece muy vieja con maquillaje nuevo. Mi habitación está húmeda y mohosa. Necesita algunas mejoras en el aire acondicionado y el baño. Y los ascensores están rotos. Eso lo convertiría en un cuatro estrellas. La quinta estrella es inalcanzable porque no hay estacionamiento en el lugar.

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4 hace años que

Al hacer la reserva, se informó que el hotel ofrec...

Al hacer la reserva, se informó que el hotel ofrece un servicio de traslado al aeropuerto para todos los huéspedes. Cuando me registré, me dijeron que era sólo para "clientes corporativos".

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4 hace años que

Mala selección de comida de buffet, solo las torti...

Mala selección de comida de buffet, solo las tortillas son agradables pero te cobran extra pero vale la pena. Puertas de baño atascadas. La cerradura de la puerta principal está rota. La alcachofa de la ducha del baño es demasiado corta, tuve que agacharme para ducharme (6 pies). Terrible ubicación basada en las principales atracciones de Los Ángeles, recomendaría un hotel más cercano teniendo en cuenta el tráfico. Lo único positivo son sus deliciosas galletas complementarias.

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4 hace años que

OK

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4 hace años que

Terrible. Lo único que funciona aquí es cobrar de ...

Terrible. Lo único que funciona aquí es cobrar de más. Ahórrese el estrés y reserve otro hotel. El chico de la recepción fue condescendiente y grosero. Solo un ascensor estaba en servicio en todo momento y había filas de personas que intentaban usar el ascensor. Estancia desagradable en general. También esté dispuesto a pagar 100 $ extra cada noche como depósito. Entonces, si se hospeda por 3 noches, necesitará depósitos de 300 $. ¡¡¡¡EL APARCAMIENTO ES 20 $ extra por día !!!!! Básicamente, puedes encontrar un hotel mucho más económico en la zona para tu comodidad. Este hotel me aterroriza probar cualquier otro hotel de doble árbol ... muy decepcionado ... desagradable servicio al cliente.

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4 hace años que

Estoy de regreso en Los Ángeles y decidí darle otr...

Estoy de regreso en Los Ángeles y decidí darle otra oportunidad a este hotel ya que nuestra última estadía fue muy agradable UNA VEZ más, muy satisfecho con el servicio al cliente de la recepción (especialmente Caroline) y tenemos una habitación limpia. Después de leer todas las críticas, no estoy seguro de estar obteniendo lo mejor de las mejores habitaciones porque nunca he tenido una habitación sucia. Soy miembro de Hilton Honors, así que me he alojado en muchas propiedades Hilton Hilton no me ha defraudado. ¡El único problema que tengo es el depósito de $ 100 POR NOCHE! Entiendo un depósito, pero $ 100 POR NOCHE que ejerce presión sobre mí y mi familia. Esta es mi segunda estadía aquí y decidí escribir una reseña ya que hay tantas críticas negativas que solo quería compartir mis buenas experiencias con este hotel.Me quedaré aquí nuevamente.

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M
4 hace años que

En la decoración de la habitación un poco anticuad...

En la decoración de la habitación un poco anticuada. Solo nuestra suerte, esa noche, sin agua caliente para mi ducha después de mi largo vuelo. Por la mañana el problema se resolvió. Brightside, el hotel, me envió un auto de Lyft para que me recogiera en el LAX. Como siempre, la loción de lavanda es lo más destacado de la estancia.

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4 hace años que

Cuando te saludan con una deliciosa galleta de cho...

Cuando te saludan con una deliciosa galleta de chocolate con nueces, una botella de vino y una barra de chocolate, sabes que te espera una GRAN estadía. DTLAX es excelente con el servicio.

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4 hace años que

Ole Duphus es miembro de Hilton Diamond. Esta ubic...

Ole Duphus es miembro de Hilton Diamond. Esta ubicación parece ser buena desde el frente.
Pero las habitaciones necesitan remodelación
También hay estacionamiento de autoservicio al otro lado de la calle de la entrada. Debe cruzar la calle y estacionarse en una estructura con estacionamiento limitado en el nivel del suelo y las otras áreas en las que puede estacionar están varios pisos más arriba.
Caminar mucho si tienes coche.
No me enfoco mucho en mi estatus de Diamante. Ni siquiera se le ofreció el piso de honor.
No me quedaré aquí en el futuro.

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D
4 hace años que

DoubleTree fue un gran lugar para quedarse. Es con...

DoubleTree fue un gran lugar para quedarse. Es conveniente para algunas oficinas corporativas, el aeropuerto y agradables playas como Hermosa, Manhattan y Redondo. El personal fue amable y profesional. Si bien el desayuno era sólido, le faltaba variedad ya que estuve allí durante una semana. Hubo algunas veces que la recepción no tenía suficiente personal, de ahí la clasificación de 4 estrellas.

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DoubleTree by Hilton LAX

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3.6