Don Valley North Hyundai Revisar

Vendedor experto: Sr. Spencer Luk. Ambiente amigable en la sala de exposiciones.

Mi esposo y yo compramos recientemente un nuevo vehículo Santa Fe en este concesionario. Garene, nuestro asociado de ventas, no solo fue acogedor y amigable, sino que también fue muy informado, informativo y completo durante todo el proceso. Quería asegurarse de cubrir sus bases para que esta fuera una transacción fácil, agradable y exitosa para nosotros y nuestra familia. Estamos muy felices y agradecidos de haber conocido a Garene: ¡sus habilidades de servicio al cliente fueron impecables! Definitivamente lo recomendaría a él y a este concesionario.

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Después de regresar varias veces, descubrí que el concesionario y el departamento de servicio eran una gran estafa. Básicamente estafándome.
ES DECIR. Entré para mi primer servicio y me dijeron que el cargo era de $ 49,99 al recibir el servicio. La factura fue de 60 dólares más impuestos. Me dijeron que había un aumento de precio a $ 59,99 y otros cargos varios. El total llega a $ 75.
Hice una pequeña investigación después. Otros concesionarios llamados y todos los demás concesionarios Hyundai cobraron solo $ 49,99 por el mismo servicio.
Llamé a dvnhyundai y cuestioné el cargo solo para ser rechazado groseramente. Y ese gerente de servicio podía responder todas las preguntas pero, sospechosamente, no estaba disponible.

Definitivamente nunca volveré a ir a este concesionario y estoy pensando en boicotear por completo a Hyundai para futuras compras de automóviles.
En resumen, prácticas comerciales horribles que solo intentan estafarlo y estafarlo tanto como puedan.

1 actualización más

Nunca compraré otro Hyundai en mi vida
Mis hijos nunca volverán a comprar Hyundai
Sin referencias a amigos
NUNCA volveré a entrar en un concesionario Hyundai NUNCA

Recientemente compré un veloster N y Harold Jung me ayudó con mi compra, me dio muchas sugerencias y realmente fue más allá. No estaba muy bien versado en conducir un automóvil manual y Harold hizo todo lo posible para darme algunos consejos sobre cómo conducir un automóvil manual después de su turno. Realmente aprecio su ayuda en general. Excelente servicio al cliente y vendedor muy paciente. Altamente recomendado.

Vine aquí para reparar mi auto y no tuve quejas. Excelente servicio.

Llevé mi vehículo al concesionario porque tenía problemas con el coche, no tenía el mejor servicio al cliente para mi situación, pero Hermania, la recepcionista, lo compensó siendo muy comprensiva y amable.

cada concesionario debe tener alguien como Hermania y su actitud correcta, la revisión de 5 estrellas es para ella

2019 genesis g70 3.3t Sport ..

Estaba revisando las reseñas de DVN Hyundais en busca de algunas reseñas sobre Genesis, pero todo lo que vi fueron comentarios positivos para Trisha, así que tuve que dejar uno para mi chico, David Tran. Debo decir que David es el profesional automotriz de ventas con más conocimientos que he conocido. Su conocimiento y paciencia fueron encomiables. Lo digo porque conozco bastante la industria y pruebo intencionalmente a estos "expertos en productos". Puedo distinguir de inmediato si son verdaderos expertos, seguramente David lo es. Yo, ¿qué caballos de fuerza tiene el vehículo que estás tratando de venderme? Entonces no me estás vendiendo ese vehículo, ¡punto! Hago muchas preguntas ... Sin quitarle sus habilidades de conversación que también eran de primera categoría. Inicialmente fui a Genesis Ajax para ver a Jerome y tuve una experiencia terrible. Palabra por palabra, cuando le pregunté sobre un vehículo había reservado una cita para ver su respuesta fue "Estoy ocupado". Tener tal interacción de manzana con naranjas realmente hizo que mi situación se destacara. Recomiendo encarecidamente al Sr. Tran a cualquier propietario potencial de Genesis.

Tuve muy buena experiencia con este lugar, traté de conseguir un Hyundai de otros concesionarios, pero desafortunadamente no pude, pero Hyundai Don Valley me enojó mucho. Tengo mi muy bonita Kona. Gracias Queridos Matthewy y Stevens

Harold Jung me ayudó a encontrar los mejores precios de Santa Fe. Fue muy profesional y honesto.
Si necesita visitar Hyundai, le recomiendo encarecidamente que espere a Harold Jung.

Soy el orgulloso propietario de Hyundai Santafe XL edición limitada y se lo compré recientemente a Don Valley North Hyundai en la ubicación de Woodbine. ... mi representante de ventas es Zaven Avagyan. ..
Fue muy agradable y cortés al brindar una cálida bienvenida a mi familia y muy profesional al explicar los detalles de todas nuestras opciones. ... nos hizo sentir seguros y cómodos para comprar el vehículo. ..

Ps: por favor, haga todo su trabajo de base para saber todo antes de ir a conocer a Zaven. ... te hará comprar en el acto !! Jajaja...

Compré mi auto aquí el año pasado y por alguna razón rechazaron mi solicitud cuando quiero cambiarlo a Palisade. Tengo un puntaje de crédito de 700 ** y un historial de pagos pendiente. También perdieron el registro de mi automóvil y les han estado pidiendo que lo busquen y nunca me vuelvan a llamar. Tal vez porque ya no les importa después de no poder conseguirles un automóvil. Aunque conseguí un coche en otro lugar y mucho mejor que su Palisade. Steven y Zaven no son confiables. Hyundai Finance maneja mal mi solicitud a pesar de que soy un cliente leal. No más negocios con ustedes. MANTÉNGASE LEJOS CHICOS.

Compré un tuscon aquí recientemente. Amanda fue profesional y conocedora. Ella respondió a todas mis preguntas y cuando no sabía la respuesta fue a hacer un seguimiento (incluso en las preguntas que olvidé que había hecho). Me puso al día con llamadas telefónicas sobre los tiempos de espera para mi automóvil y artículos. Muy atentos y honestos! ¡5 estrellas para Amanda!

Atención al cliente amable y rápida. Compró un SUV y continúe prestando servicios. Excelente servicio al cliente de Ashkan.

La peor experiencia comprando un automóvil en Don Valley North Hyundai. Fui a ver Santa Fe después de investigar mucho y compararlo con Honda Pilot. Fui a la sala de exposiciones el sábado por la mañana a las 9:30 am. Fue recibido y preguntado acerca de la visita y se le pidió ver al Sr. Garene. Le explicó que necesitaba comprar un automóvil hoy y que había investigado. Mostró una demostración y características. También me dijo que puedo conseguir un mejor precio por la demostración que por un coche nuevo. Le dije que no necesito hacer una prueba de manejo, ya que lo he usado antes. Mientras hablaba vio a otro cliente y me dijo que tenía una cita y que tenía que irse. Pidió esperar a otra persona. Probablemente sea la peor persona de servicio al cliente que he conocido. Lillian, le pregunté que necesitaba obtener el precio, pero comencé a hablar sobre otro auto usado, usado. Quería mostrarnos el coche de nuevo y tuvo que explicarle varias veces que no es necesario, como ya nos ha enseñado Garene. Ella no pudo entender por qué quiero comprar en efectivo. Ella me dio el precio MSRP con impuestos y le dije que también puedo ver este precio en línea, que necesito obtener la mejor oferta. Le di mi precio, que era casi 6000 (48K --- 42K con tarjeta de crédito y oferta condicional) y luego el precio original anunciado por Hyundai. Infórmele si tiene que comprar el mismo precio entonces no hay diferencia entre Honda Pilot y Santa Fe. Luego, el gerente vino a verme y me dio la opción de arrendar nuevamente en lugar de una simple cosa: le dije que quería comprar y no quería pagar intereses. Ese gerente me acaba de decir frente a mi padre que estoy perdiendo el tiempo de agente y ella perderá la comisión debido a mi actitud. Le dije que fuera cortés y razonable, si no estoy satisfecho con el mostrador, es mi discreción comprar o no quiero que sea demasiado agresivo. Le dije al frente que mi oferta es firme si no pueden igualar. Intentaré con otro crupier, pero comencé a decirme que perdí su tiempo y que si no contrarresto, ¿está mal? También me dijo que pueden faltar partes si alguien va a ofrecer menos. Tuve que reírme frente a él cuando le dije que no confiaba en el concesionario para un auto nuevo. Su reputación de Hyundai está en juego. Nos pidió que nos fuéramos y nos dijo que les habíamos hecho perder el tiempo. No solo cuando pregunté mi tarjeta de crédito y mi licencia de conducir que tomaron, cuando Lillian la compró desde adentro me dijo que le había hecho perder el tiempo y que nunca más volvería. Cuando traté de quejarme con otro gerente, el mismo gerente me empujó afuera de manera educada, nuevamente dijo que perdí el tiempo. Tengo varios coches y trato con varios concesionarios de coches de hecho, incluso he conducido coches de lujo, pero nunca antes había tenido ningún problema con ningún concesionario. Me sorprendió la actitud de esta chica y gerente, ya que a alguien que estaba allí para comprar y gastar menos de 30 minutos en negociar el precio para obtener un mejor trato, se le dice que el agente y el gerente son una pérdida de tiempo. Incluso los concesionarios de Honda y Audi con precio firme nunca se comportan así.

Compré un Hyundai Elantra 2017. Increíble servicio al cliente por Sam Aboulhosn. Fue profesional y paciente. Este es mi primer automóvil e hizo que mi experiencia de compra de un automóvil fuera muy simple y agradable.Recomiendo ampliamente Don Valley North Hyundai

Acabo de recibir mi Genesis G70 2019 de Don Valley North Hyundai el mes pasado. Fue una gran experiencia tener con el personal de ventas de Genesis. Un caballero llamado David es muy profesional y servicial con mis preguntas junto con excelentes modales.

Si está buscando comprar un vehículo de Don Valley North Hyundai, pregunte por Ash. Este chico hizo todo lo posible para brindarnos un servicio excepcional. Él escucha sus necesidades, revisa el inventario para encontrar el mejor auto para usted y lo hace sentir cómodo, sin presión para comprar. Así es como se deben hacer las ventas, sin regateos ni ventas adicionales. Honesto y al grano. Gran experiencia, lo recomendaría.

Ustedes definitivamente merecen reconocimiento y 5 estrellas. Equipo muy profesional.
Sam, del departamento de ventas, es un tipo muy servicial que hace todo lo posible por satisfacer a sus clientes. También debo agradecer a Tina, gerente de servicios financieros, que repasó todos los detalles con cuidado para que saliéramos felices del lugar.
Apreciamos su servicio.

Eric es el hombre; sus habilidades de facilitación son insuperables. Muchas gracias por tu ingenio Eric, cumpliste y superaste mis expectativas.

El servicio al cliente es absolutamente increíble. Unos meses después de una inspección de servicio 3 de mi automóvil en este lugar, tuve problemas con el motor girando. No pensé que se perdieran nada en el servicio 3, pero estaban cerca de mi oficina y pensé que debería hacer que lo revisaran.

Resulta que la batería tiene una sola celda defectuosa. Recomiendan que reemplace la batería, pero solo si siento que la condición actual de la batería es (aún utilizable) más problemas de los que vale la pena. Ni siquiera me cobraron por el chequeo. Incluso ofreció un servicio de transporte y un lavado.

También están muy atentos al estado de mi automóvil enviando recordatorios sobre la base de mantenimiento recomendada en el manual del propietario a pesar de no comprar mi Elantra aquí.

En resumen: Vine para una inspección que debería haberme costado, pero decidieron renunciar a ella. Dijo claramente el estado de mi coche y me dio opciones sobre cómo proceder. Fue más allá de las expectativas.

Definitivamente recomendaría a otros que compren / mantengan desde aquí.

Compramos un intercambio usado de este concesionario. Tanto mi esposa como yo no podríamos estar más contentos con nuestra compra (teniendo en cuenta que fue hace solo una semana)
El personal era muy amable y servicial. Eric Chu fue el vendedor que nos ayudó con el proceso de compra. Lo recomendamos encarecidamente si desea un servicio cordial y sin prisas. Stephen, de su departamento de servicios financieros, también fue de gran ayuda. No tuvimos más que palabras de elogio de camino a casa en nuestro automóvil recién comprado. Échales un vistazo.

Solo quería tomarme un momento y contarles mi experiencia en Hyundai.

Mi experiencia fue increíble. Desde el momento en que comencé a trabajar con mi asociado de ventas (sinthujan Selliah) hasta que dejé el lote, fue maravilloso. Fue increíblemente amable. Nunca me apresuró, e hizo todo lo posible para encontrar el mejor auto al mejor precio que se ajustara a mi presupuesto. Me encantaría volver a hacer negocios con él en el futuro.

El servicio que me brindaron fue excelente. Sam Chen fue mi vendedor y me ayudó durante todo el proceso de elección del auto perfecto. Tomó lo que yo quería y me dio sugerencias que me encajaron muy bien. Todo se hizo de manera muy profesional y detallada. Las cosas se explicaron muy a fondo, por lo que no hubo confusión en nada. Mientras estaba probando el auto, no hubo presión en absoluto, así que pude conducir genuinamente con comodidad. El ambiente que se obtiene una vez que ingresa al concesionario es muy cálido y acogedor, tienen un área de descanso pequeña pero muy cómoda (ideal para sus hijos que quieren esperar), wifi gratis, un área de café / té, así como algo de palomitas. El personal es acogedor y está dispuesto a ayudar. En general, este concesionario es uno de los mejores en los que he estado. Muy recomendable.

Gran servicio proporcionado por Don Valley Hyundai. Vaya directamente al Garene Asmarian, él es el tipo que proporcionará el mejor trato posible. La recepcionista fue muy amable y me dio un lindo saludo. (Lillian Chen) la Gerente de finanzas, fue muy amable y muy útil, capaz de proporcionar muchos detalles, Realmente apreciado. Gracias .

¡Gran servicio! Escuche y haga coincidir lo que los clientes realmente necesitan y desean.

Llevé mi auto para que revisaran algo, me dijeron que ordenarían la pieza y me llamarían.

No recibí una devolución de llamada, así que llamé después de esperar más de 2 semanas y la pieza estaba lista, pero nadie me llamó para avisarme. Así que trato de reservar una cita para instalarlo lo antes posible, ya que no estaría en el área después de que termine la semana, me dicen que buscarán un tiempo disponible y me llamarán.

Nadie me devuelve la llamada, así que llamé al día siguiente y nuevamente me dijeron que me llamarían. Una vez más, el departamento de servicio no me devolvió la llamada, así que llamé el martes y se disculparon y dijeron que lo investigarán y me llamarán una vez más, y al igual que la siguiente vez no me devolvieron la llamada. Así que vuelvo a llamar y les digo que estoy en el área y que podría dejarlo por la mañana cuando abren el jueves o viernes, siempre que puedan hacerlo alrededor de las 12-1pm. Me dijeron de nuevo que me llamarían y por tercera vez no me llamaron.

Decidí llegar el viernes y ver por qué su personal no devuelve las llamadas y me disculpé nuevamente y me dijeron que podía traerlo el sábado y que tomaría 3 horas, pero ahora tendría que conducir una hora en cada sentido. . Esperé 1 hora solo para ver al representante de servicio y se supone que será un trabajo de 2 horas, así que dudo que salga de aquí en las 3 horas que me dijeron.

no se moleste en traer su coche aquí.

Desafortunadamente, tengo una abolladura en la puerta del lado del pasajero. Vine a este taller de carrocería para repararlo. Victoria me había brindado la mejor experiencia de cliente que puedo decir que he recibido. Ella fue tan honesta, amable y oportuna con todo lo que me había ayudado. ¡Recuperé mi auto en un día, luciendo nuevo! Incluso me preparó un alquiler por el día.

Muchas gracias Victoria. Altamente recomendado.

Compró KONA2020 desde aquí. Excelente servicio. Especialmente Daniel y Lillian son muy profesionales y muy amables. Definitivamente recomendaré este lugar a otras personas que estén buscando comprar un automóvil Hyundai.

- Compré un vehículo Lexus allí en mayo de 2018. No habían configurado correctamente los sensores TPMS, así que cuando se lo mencioné, me dijeron que fuera directamente a Lexus DVP (aparentemente el mismo propietario) para que lo hiciera correctamente. No fue un factor decisivo para mí, por lo que les pregunté si podía hacerlo en mi próximo mantenimiento (6 meses después) y estuvieron de acuerdo.
- 6 meses después, ya había cambiado a mis propios neumáticos de invierno, por lo que tuve que posponer la configuración del TPMS nuevamente.
- 6 meses después de nuevo, lo hice en Lexus y llamé a Hyundai DVP para que me lo reembolsaran. Le explico la situación a uno de los gerentes que me habló por teléfono solo para obtener esta respuesta en un tono grosero pasivo-agresivo "Entonces ... un año después ... ¿Por qué me llamas?". Continúo repitiendo exactamente lo mismo que acabo de explicar y termino diciéndome que hablará con el representante de ventas Eric Chu que me vendió el auto y me responderá. Pasan otras dos semanas, nada, por eso le dejo al Representante de Ventas Eric Chu otro mensaje de voz, solo para ser IGNORADO OTRA VEZ.

Una configuración de TPMS me costó $ 40, lo cual no es nada loco y para un concesionario, centavos, pero esta revisión es sobre el tipo de servicio al cliente que he recibido. Parece que después de recibir su dinero, no se molestarán en continuar con el servicio al cliente que estaban brindando, ya que estaban a punto de recibir mis $ 30,000.

El personal es agradable y profesional, pero tuve un problema con el departamento de servicio donde dejé mi vehículo para que revisaran una fuga de agua desde el techo corredizo y cuando recogí el automóvil (que es un automóvil manual), estoy bastante seguro de que usaban años de mi embrague porque al principio pensé que el embrague estaba desacoplado o algo así. Mientras me agarraba y trataba de poner el coche en 1ª marcha, el coche no avanzaba. Entonces me di cuenta de que el punto de fricción era mucho más alto que cuando dejé el auto para que lo repararan. No estoy seguro de qué sucedió exactamente, pero no pudieron hacer nada al respecto porque no puedo probar cómo era antes de dejar el auto allí. Comprensible pero apesta.

Si pudiera, clasificaría el 0. El peor servicio de todos los tiempos. 0 transparencia y tan poco profesional. Tengo un permiso de trabajo abierto que es válido hasta el próximo año. Les pedí especialmente que solo si podían arrendarnos podían verificar mi crédito, de lo contrario. No. Dijeron varias veces que no, no hay problema, que tienes un buen salario, que estás dando un buen pago inicial, etc. Pierden 2 horas de mi tiempo llenando un contrato largo, largo, largo.
La comunicación fue horrible. Después de 4 días, revisaron mi puntaje de crédito y dijeron que era muy bueno, PERO porque tengo una visa de trabajo hasta el próximo año, no pueden arrendarnos. ¿Por qué dijeron que eso no es un problema?

Me causaron tantos problemas y no lo recomiendan en absoluto.

Gracias a Akilan Suntharam, mi asesor, que brindó un excelente servicio al cliente y tuvo mis intereses en mente y se aseguró de que pudiera llegar al trabajo a tiempo. Muy profesional y servicial y me fui sintiéndome genial. ¡Gracias! Jamie

Compré un Genesis G70 allí recientemente. El coche es increíble y David Tran fue muy profesional, paciente y minucioso al explicar los detalles del vehículo y el servicio posventa; hizo que todo el proceso fuera muy suave.

Felicitaciones a Genesis Markham y Genesis Canada por hacer que la experiencia de compra sea transparente y sin complicaciones; definitivamente algo refrescante para el mercado.

Además, quería elogiar a Chris Han, con quien interactué por primera vez cuando hice mi prueba de manejo en Genesis Markham. ¡Caballero muy educado!

Espero que Genesis salga con un SUV más pequeño (el GV80 parece un poco demasiado grande) para mi esposa en un futuro cercano.

Servicio asombroso. Nash y Douglas eran los mejores para hablar en orden de negocios, información y negocios. Tranquilo, paciente e increíble servicio al cliente. El mejor concesionario jamás visitado.

*** Actualización - Hyundai Tucson 2017

BSD se cancela en cada disco. Escucho un pequeño pitido divertido y puedo mirar un triángulo naranja durante el resto de mi viaje en mi tablero. Hice todo lo posible para intentar que el concesionario lo arreglara en cada cita de servicio, pero no tuvo éxito.

Reconocen que es un problema e incluso reconocen que es un problema común. (Consulte los foros de Hyundai para ver si hay "BSD cancelado"). Pero aún así no lo cubro bajo mi garantía porque aparentemente no hay un código de error. No creo que necesite un código de error para ver que hay un problema obvio.

Era un cliente fiel, incluso con la mala experiencia que tuve al comprar el coche. Fui por cada servicio y cambio de aceite a pesar de que era bastante caro ($ 118 por sintético) porque el personal era agradable y está cerca de mi oficina. Con el dinero que ahorraré yendo a mi antiguo mecánico para los cambios de aceite, probablemente podré pagar los sensores BSD de mi bolsillo.

Lección aprendida: No compre un Hyundai, si lo hace, repárelo con su mecánico de confianza. Las garantías / seguros extendidos son un robo de efectivo. La prueba de óxido no es necesaria en los automóviles construidos en la actualidad (investigue) ¡Aprenda de mis errores!

Tuve una gran experiencia aquí buscando mi vehículo. El personal fue muy servicial, ¡no tengo quejas!

He comprado varios coches en este concesionario. Tienen un excelente servicio al cliente, siempre traté con Eric, él es un gran representante de ventas, respondió todas mis preguntas y se aseguró cada vez que estoy satisfecho con mi compra.

Sinthujan brindó un excelente servicio al cliente para mi familia y para mí mientras estábamos comprando un vehículo usado. Fue muy paciente, nos llevó a hacer dos pruebas de manejo y nos explicó los muchos detalles y características del Sonata y el Elantra. Sinthujan y su gerente de ventas Nash fueron muy directos y honestos durante las negociaciones de ventas. Recomiendo encarecidamente hablar con Sinthujan si está considerando comprar un vehículo en Don Valley North Hyundai.

El personal de repuestos y reparaciones de automóviles Jason (y no obtuve el nombre de la dama) fue amable y conocedor. También se siguieron cuidadosamente los protocolos de distancia social. . Una experiencia breve pero muy positiva.

La peor experiencia de mi vida.
Hice una cita con anticipación para el cambio de aceite y el diagnóstico, después de dejar el automóvil allí y regresar, ni siquiera movieron mi automóvil y me dijeron que el automóvil está reparado.

Son más mentirosos y no los recomiendan a nadie.

Vinimos de Londres para ver algunas demostraciones de Sante Fe de segunda mano. Tenían el inventario más grande de cualquier otro concesionario con diferencia. Mezzie fue honesta, abierta y muy servicial. Escuchó lo que estábamos buscando y negoció un precio mínimo para un vehículo que nos interesaba. Fue una experiencia muy agradable. ¡La recomendamos encarecidamente si está buscando una buena oferta en un vehículo seminuevo!

Mala experiencia con los asesores de servicio y la dirección también. Manténgase alejado

El servicio en general estuvo bien. Nada que me impresionara. Compré un Hyundai Tucson 1.6 Limited 2017 en plata en mayo de 2017. Mi representante de ventas era Spencer. Fue agradable tratar con él y se aseguró de que estuviera satisfecho con mi compra. Sam era el gerente de finanzas con el que traté, muy amigable y nada agresivo. Hubo algunos contratiempos en el camino. Las alfombrillas para todo el año que me dieron tenían 2 alfombrillas del lado izquierdo del pasajero, tuve que regresar para cambiarlas. Ahora, el problema aquí es un cheque de referencia que me prometieron, ya que le recomendé a un amigo mío que comprara un automóvil en este concesionario y representante de ventas exactos unos días después de que recibí la entrega de mi automóvil. Asegúrese de llamar a Spencer para recordarle esta referencia. Me prometieron que llegaría dentro de 1 mes. Han pasado 3 meses y ... nada, ni siquiera una encuesta al concesionario para que pueda darles algunos comentarios. Siento que definitivamente pueden hacerlo mejor si cumplen sus promesas y no se olvidan de sus clientes "Valiosos". Esta fue mi segunda compra en este concesionario y puede ser la última, solo parece que me olvidaron después de que me vendieron el auto.

Originalmente compré primero Hyundai hace 12 años en este concesionario y estaba contento con el servicio en ese momento. Pero esta vez, obtuve más y muy excelente servicio de Zaven, el vendedor de autos. Se tomó el tiempo para repasar todas mis opciones y no presionó. Hizo que mi decisión fuera fácil y rápida. Estoy contento con mi nueva compra y recomiendo Zaven a cualquiera que busque un vehículo nuevo.
Gracias
Nadir

He adquirido muchos coches premium a lo largo de los años, la mayoría de ellos europeos. Pero después de una evaluación exhaustiva, finalmente seleccioné el Genesis G70 AWD Prestige sobre otras tres alternativas alemanas. Y realmente aprecié las políticas y metodologías de Genesis Canada con respecto a los precios, que incluyen todos los cargos y tarifas, la garantía y todo el mantenimiento programado durante 5 años o 100,000 kms, representantes de soporte dedicados, asistencia en la carretera las 24 horas, los 7 días de la semana y su servicio de conserjería Genesis At Home. .

Pero lo que realmente hizo de esta mi mejor experiencia de compra de autos fue el equipo de Genesis Markham. Sin lugar a dudas, fue la experiencia de compra de un automóvil más agradable, menos frustrante y más conveniente que he tenido. Jay Goldberg es el gerente general allí, tiene muchos años de experiencia en el negocio de venta minorista de automóviles y realmente sabe cómo hacer felices a los clientes. Pero quería darle un gran reconocimiento a Trisha Lee allí. Ella realmente ha sido
¡El "representante de ventas" más asombroso con el que he tratado! Pero ella es mucho más que una típica "representante de ventas". Genesis ha creado un nuevo rol fabuloso llamado "Gerente de Experiencia Génesis", y creo que Trisha es un modelo a seguir para ese puesto. Tiene un conocimiento increíble del producto, es muy receptiva, extremadamente profesional y positiva, y siempre se mostró enérgica al señalar las características del automóvil y responder a mis preguntas. En mi opinión, Trisha me proporcionó el "estándar de oro" del servicio al cliente.

En resumen, recomiendo encarecidamente a Genesis Markham, Jay Goldberg y Trisha Lee.

Acabamos de comprar un Genesis G70 y estamos muy satisfechos con él. La Gerente de Experiencia, Trisha Lee, hizo un trabajo excepcional. Recomendaremos Hyundai / Genesis a todos nuestros amigos y familiares. ¡Gracias!

Experiencia difícil para obtener información del asesor de servicio Sean Cheng sobre la disponibilidad de piezas para una campaña de servicio de Front Coil Springs relacionada con mi Santa Fe 2011 (comprada a DVNH). He estado esperando que los resortes helicoidales delanteros estén disponibles desde el 28 de enero de 2017. Dejé mensajes a través de la recepcionista del Servicio 4 veces para que Sean me avisara y nunca recibí una llamada de Sean. DVNH quiere mis comentarios sobre cómo lo hicieron a través de envíos masivos de correo electrónico a mi dirección de correo electrónico. No impresionado por decir lo menos. Robert

Excelente servicio al cliente en todos los departamentos. Siéntase siempre bienvenido y nunca tenga que preocuparme cuando necesite ayuda.

Debo decir que nunca tuve una experiencia más cómoda en una sala de exhibición de vehículos que cuando visité Don Valley North Hyundai. Cuando busco comprar un vehículo nuevo para mi esposa y mis gemelos, me dirigí a Don Valley North Hyundai, ya que el concesionario está cerca de casa y es de fácil acceso (en la autopista 404). Cuando navegaba por la sala de exposición, me encontré con un individuo llamado Ashkhan que, por un lado, no era agresivo y dos, muy conocedor de los vehículos. Lo que aprecié fue su pasión por responder cualquier pregunta que tuviera sobre los vehículos que estaba viendo (Santa Fe y Sonata). Me dio la sensación de que él quería que tomara la decisión correcta para mí y mi familia, y eso se lo agradezco. Creo que más asociados de ventas deberían heredar este rasgo en lugar de impulsar una venta de inmediato. No hace falta decir que todavía estoy buscando (presupuesto estricto), pero insisto en que este concesionario sea considerado para sus consultas de compra de automóviles. El Santa Fe es actualmente mi opción más probable. Gracias Ashkhan y Don Valley North Hyundai.

Esta fue la primera vez que compré un automóvil y, de principio a fin, los empleados de Don Valley North Hyundai fueron excelentes guías.

Especialmente Sam A, siento que desde nuestra conversación inicial hicimos clic y pudimos entendernos. Tratas con tanta gente día a día y es genial interactuar con alguien abierto y honesto de principio a fin. Me sentí lo suficientemente informado y cómodo como para apretar el gatillo y comprar un Hyundai Elantra de la marca. A mi familia le encanta el coche.

No puedo agradecerles lo suficiente, especialmente porque asumí que la experiencia de comprar un automóvil sería una molestia y tratar con el personal de ventas sería un proceso arduo. Es agradable estar gratamente sorprendido.

Si está buscando un automóvil, consulte con el equipo aquí y vea cómo va. Nunca se sabe, es posible que descubra la información / experiencia para ayudarlo a tomar su decisión.

Don Valley North Hyundai es un gran ambiente acogedor, con un personal muy amable, atento y respetuoso. Spencer fue un gran representante y me ayudó a conseguir el auto que quería a un precio excelente. Cuando venga a este lugar, pregunte por Spencer !!! El concesionario en general es muy acogedor, orientado al cliente y con un excelente servicio al cliente.

Asombrosa experiencia, todo el proceso hizo que Ashutosh Srivastava pareciera inútil. Ofreció la mejor oferta del mercado, explicó todo en detalle sin cargos ocultos ni sorpresas. Muy recomendable.

Gran experiencia comprando un auto. ¡Asistido por Kunal que nos brindó el mejor servicio!

¡Tuvimos una experiencia fantástica comprando un auto usado gracias a Eric Chu! Estaba muy bien informado, servicial y profesional. ¡Recomendaría mucho este concesionario!

Ambiente especial acogedor y agradable con excelentes servicios brindados por asesor.

Acabamos de comprar un Hyundai Tucson (lujo) 2021, era la primera vez que compraba un Hyundai y mi asesor de ventas Harold Jung fue excelente de principio a fin. Fue muy servicial y bueno explicando todas las características técnicas del vehículo. Esta fue nuestra primera experiencia en este concesionario y definitivamente también volveremos en el futuro.

El mejor servicio de Don Valley Hyundai. Hay un buen vendedor de Spencer que tiene conocimiento del automóvil y trata de hacer el mejor trato y el mejor servicio, así como también hay vapor disponible, su servicio también es bueno. Compramos allí dos vehículos y estamos contentos de esa ubicación.

Conseguí mi nuevo coche de Don Valley North Hyundai, tuve la oportunidad de trabajar con "Garene Asmarian" y fue más que profesional y amable. ¡Recomiendo encarecidamente a todos que visiten su sucursal siempre que estén buscando un automóvil!

¡Gracias DVN Collision Repair Center, especialmente a Victoria, por todo el trabajo que hicieron en nuestro automóvil! El coche volvió a nosotros luciendo como si fuera nuevo. Nunca es divertido llevar su automóvil a un centro de reparación de colisiones, pero Victoria nos tranquilizó con su personalidad y conocimiento de "hacerse cargo". Dejamos nuestro coche sabiendo que estaría en buenas manos. Recomendaría mucho a este equipo.

Acabamos de recibir nuestro nuevo Tucson 2018.Nuestra experiencia en Don Valley Hyundai fue maravillosa, tan pronto como entramos, nos encontramos con el Sr.Jay-R Marilao, instantáneamente nos sentimos cómodos y muy comportables.Él estaba muy bien informado y respondió a todas las preguntas. Nuestras preguntas. Nadie fue agresivo y no sentimos presión. También quería mencionar al Sr. Stevin Shin, quien hizo que nuestra experiencia fuera excelente. Definitivamente recomendaríamos este concesionario y estas personas maravillosas a toda nuestra familia y amigos. Gran equipo. ..

Zaven era mi representante de ventas en Don Valley, era muy genuino y profesional. Escuchó mis necesidades y pedidos de un nuevo vehículo. Traté con 3 concesionarios antes de ir a Don Valley. Me quedé muy impresionado. Me quito el sombrero ante Zaven

El servicio en este lugar es excepcional. El vendedor Ashutosh fue extremadamente paciente conmigo y se aseguró de explicarme todo en detalle sin importar la hora del día. Susan, de finanzas, también fue extremadamente profesional. Las personas en la sala de exposición son corteses, amables y profesionales. Tuve una experiencia increíble comprando un automóvil en este concesionario.

Acabo de comprar mi nuevo Hyundai Santa Fe Sport 2017 (usado) para reemplazar un Santa Fe 2015. Estaba un poco nervioso al entrar en un concesionario de automóviles durante el COVID-19, pero realmente fue una gran experiencia. Cuando entré por la puerta de la sala de exposición, una recepcionista me saludó de inmediato y leyó una lista de verificación de los síntomas de COVID y si estaba mostrando alguno de ellos. Una vez que me autorizaron, me impresionaron los cambios de seguridad que han realizado en el interior del concesionario, incluido el espaciamiento de todo. Mis documentos estaban listos para ser firmados de inmediato, y mi representante de ventas Garene me llevó afuera a mi auto que me esperaba. Él ya había transferido mis placas a mi auto nuevo. Me contó sobre los cambios de opciones de mi modelo 2015 al 2017, ¡y estaba en camino! Incluso lo higienizaron y lo protegieron de plástico en el volante y en todo el asiento del conductor. ¡Felicitaciones a quien administra este concesionario! Puede que sea un concesionario más pequeño, pero te hacen sentir como un cliente valioso.

¡Muy buen servicio de Eric Chu! ¡Estamos muy contentos con nuestra compra en Don Valley North Hyundai!

Tigo es, con mucho, una de las personas de ventas más conocedoras y profesionales que he conocido. Me acompañó a través de mi primera experiencia de compra de un automóvil y la hizo lo más fácil y agradable posible. ¡Gracias Tigo!

Tuve una experiencia fenomenal aquí. Eric Chu y Susan Su fueron profesionales, agradables y muy complacientes durante todo el viaje de compra de un automóvil. Comprar un auto nuevo es muy emocionante para empezar, pero lo que encontré más importante después del proceso fue la sensación de que obtuve una gran oferta ... la sensación de saber que obtuve un gran valor y que no me estafaron. Eric y el equipo hicieron un gran trabajo capturando esto y fueron extremadamente justos durante el proceso de "negociación". También está muy claro que este concesionario se toma muy en serio el servicio al cliente y se nota en su ejecución para incorporar nuevos clientes. Estaría encantado de recomendarles a todos que visiten este concesionario y hablen con Eric Chu. Salud.

Estamos muy satisfechos con el trabajo de Eric. Fueron muy amables y estaban dispuestos a hacer cualquier cosa para facilitar el proceso de compra de nuestro primer automóvil.
Gracias Eric !!!

¡Una de las mejores experiencias de concesionario de automóviles que he tenido! Estuve allí con mi cuerpo que quiere comprar un auto, Garen y el equipo fueron realmente honestos, profesionales, pacientes y confiables. Fueron minuciosos y se aseguraron de explicarnos todo correctamente.
Gracias Garen y al equipo por una experiencia increíble.

Excelentes servicios con profesionalismo. Muy recomendado. Gracias, Harold Jung ~

¡Estaba muy contento con el excelente servicio y el amable personal! Eric se tomó el tiempo para ayudarnos a encontrar el auto adecuado y nos entregó un valor excelente.

Ha sido un placer navegar por mi primer automóvil Hyundai en Don Valley North Hyundai, donde conocí al Sr. Spencer Luk. Después de su cálida y paciente presentación, finalmente me he decidido a comprar un nuevo Red Sonata GLS. Me gustaría agradecerle mucho por sus útiles y profesionales servicios. Es un placer recomendarle a mis amigos cuando buscan un coche.

¡Spencer Luk y Douglas Tan fueron geniales! Fueron pacientes conmigo y me dieron un trato increíble en mi Hyundai Tucson. Buen servicio al cliente. Definitivamente regresaré.

Gran servicio. Siempre complaciente y muy servicial.
Especialmente Sean del departamento de servicio. Siempre quiero verlo cada vez que tengo una cita allí. Es tan lindo y lindo.
Lol soy demasiado tímido para decírtelo en persona

Si pudiera dejar una calificación de cero estrellas, lo haría por la ausencia total de servicio que experimenté con su departamento de servicio. Llamé para reservar una cita una semana antes para echar un vistazo a mi traqueteo de la puerta trasera y también para hacer frente a un llamado a revisión que tuve para mi vehículo. Me dijeron que los mirarían a ambos. Después de dejar mi vehículo para mi cita de las 10 a.m., me dijeron que tendría noticias de ellos en una hora y media. Pasan 4 horas sin actualización. Intenté llamar a uno sin respuesta en la mesa de servicio. Terminé teniendo que pasar por el concesionario para descubrir que mi vehículo ni siquiera había sido revisado todavía. LLEVE SU VEHÍCULO A OTRO LUGAR SI DESEA UN SERVICIO OPORTUNO. Además, ni siquiera recibió un "Lo siento" del consultor de servicios.

Si esta es su definición de servicio al cliente, lamento haber comprado un producto Hyundai.

Fue una experiencia tan agradable comprar el G70 de Don Valley North Genesis. Tricia es maravillosa. La compra del coche fue tan fluida y sin presión. Mucho mejor de lo que esperaba. Nos tratan como a una familia, no como a un número en la cuota de fin de mes.

Servicio increíble y personal muy atento y atento. Rick, en particular, realmente me ayudó a comprender mis opciones y a tomar una decisión.

Gracias, Sr. Harold Jung y Steeve Shin.
Mi ex auto era el sonanta de Don Valley N Hyundai. Obtuve uno nuevo de nuevo Los representantes de ventas de esta ubicación son tan profesionales y amables que son tan amables y un buen trato también.
Gracias

He realizado varias compras en el departamento de repuestos de Don Valley North Hyundai y siempre he tenido una experiencia muy positiva. Su personal es muy informado, servicial y amable y definitivamente regresaré para futuras compras.

Acabo de recibir mi nuevo Kona y Tucson. Extremadamente feliz con su servicio. El equipo de ventas hace todo lo posible para asegurarse de que soy un cliente feliz. Si desea obtener un Hyundai, no busque en ningún otro lugar. Este es el lugar. Grita a mi venta Spencer Luk y al gerente Douglas Tan. Han sido de mucha ayuda. A ++

Fayaz es uno de los mejores, si no el mejor. He estado comprando por 3 meses, pero definitivamente influyó en mi decisión de comprar un automóvil. Él es la verdadera definición de preocuparse por el cliente y brindar un excelente servicio. Volveré otra vez.

No puedo decir lo suficiente sobre este concesionario. Fue un poco agitado lidiar con la aprobación del crédito y esperar a que mi vehículo fuera entregado al concesionario, pero el personal fue EXTREMADAMENTE complaciente e hizo todo lo posible para hacer de mi compra uno de los momentos más felices de mi vida. Después de conducir el mismo vehículo durante 12 años, es una verdadera bendición estar conduciendo en mi flamante Tucson Ultimate 2021. Un ENORME agradecimiento a Run (asociado de ventas) y Susan (gerente comercial) por absolutamente todo. Especialmente Run por venir en su DÍA LIBRE para poner mi papeleo en orden. ¡¡¡No puedo agradecerte lo suficiente!!! ¡Verdaderamente el mejor servicio al cliente y la gente más servicial y amigable que he conocido en mucho tiempo!

Atentamente, ¡el cliente más feliz de todos!

Me alegro de haber elegido este concesionario para comprar un Tucson. Tenían el auto perfecto que estaba buscando. Eric Chu fue muy informativo y mostró cómo realmente quería brindar el mejor servicio. Fue una experiencia fluida y la entrega fue rápida. Espero obtener la misma experiencia del departamento de servicio cuando llegue el momento.

Tuve que venir a hacer algún servicio en mi Elantra. Sean fue muy servicial y amable. ¡Siempre brinda consejos útiles y conocimientos sobre cosas de las que no tengo ni idea! ¡10/10 definitivamente recomiendo venir para cualquiera de sus necesidades de Hyundai!

El representante de ventas Harold Jung es increíble y muy profesional. Fue muy paciente con nosotros y nos explicó todo claramente. ¡Fue una obviedad ir con el Don Valley Hyundai ya que estábamos extremadamente satisfechos con el servicio al cliente que recibimos! ¡Recomiendo Harold a cualquiera que esté buscando comprar un nuevo automóvil Hyundai!

Absolute Rockstars.
El equipo de ventas estuvo allí cuando más necesité su ayuda. ¡Gracias Tigran!
Debra en partes siempre ha estado ahí cuando mi vehículo necesitaba servicio. ¡Felicitaciones a Don Valley North Hyundai!

Tuve una gran experiencia comprando autos usados ​​del equipo Don Valley North Hyundai. Fue muy agradable trabajar con Ashkan, fue directo en la discusión de ventas y se aseguró de que todo saliera bien. Muchas gracias a él por toda la ayuda.
¡Y vamos Raptors!

Bien. Esta es la primera vez que escribo una reseña. Esta experiencia no fue más que EXCELENTE. Estaba contemplando entre Mazda Cx-5, Nissan Murano o Tucson. Solo necesitaba una camioneta, nada lujoso. Entré a este Hyundai primero simplemente porque estaba más cerca de casa. Tan pronto como entré, Shawhin me ayudó de inmediato y terminé comprándole el Tucson justo después de 4 horas. No porque me convenza fácilmente. El servicio fue increíble y sentí que era la elección correcta. Compré cerca de 10 vehículos hasta ahora en mi vida, desde Mercedes, Acura, Honda, hasta Lexus. Definitivamente puedo decir que esta fue, con mucho, la mejor experiencia y gracias a Shawhin. Compra Hyundai por primera vez y nunca esperé tanta satisfacción en cuanto al servicio. Shawhin explicó todo claramente y nunca sentí que me empujaran a tomar una decisión rápida. Si compro otro Hyundai, definitivamente iré directamente a este tipo. ¡Gracias Shawhin!

Las ventas de Don Valley Hyundai fueron excelentes cuando los visité. Son excelentes para brindar servicio a los clientes. Este es mi segundo coche que les he comprado y me encanta. Así se hace Don Valley Hyundai.

Zaven era mi representante de ventas en Don Valley, era muy genuino y profesional. Escuchó mis necesidades y pedidos de un nuevo vehículo. Traté con 3 concesionarios antes de ir a Don Valley. Me quedé muy impresionado. Me quito el sombrero ante Zaven

Compré santafee 2014 y el motor se arruinó en 120 kilómetros muy, muy decepcionante al cliente