Reseñas 61
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3 hace años que

Sin coherencia, siempre cancelando las citas de mi...

Sin coherencia, siempre cancelando las citas de mi hijo de 8 años intenté asesorarlo, pero CADA vez que íbamos allí, su consejero ya no trabajaba allí. ¡No recomiendo este lugar si quieres ayuda seria! !

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M
3 hace años que

Atención al paciente muy deficiente.

Atención al paciente muy deficiente.
Proveedores de mala calidad.
Prescripción imprudente de estupefacientes.
Promoviendo la adicción.
Nunca contestan el teléfono.
Evite este lugar.

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S
3 hace años que

Estos idiotas me dieron una medicina que hizo que ...

Estos idiotas me dieron una medicina que hizo que mi bipolar y mi ansiedad se dispararan y trataron de decirme que tenía múltiples personalidades en lugar de tratar de arreglar lo que ya había sido evaluado.

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K
3 hace años que

Si CPI lo refiere, lo tratan como delincuentes sin...

Si CPI lo refiere, lo tratan como delincuentes sin valor que golpean a los niños, ya sea que sea inocente de cualquier denuncia anónima o no, lo obligan a firmar todos sus derechos humanos básicos y libertades civiles bajo la coacción de "perder a su hijo si no lo hace firmar / cooperar "(aunque técnicamente es voluntario por parte del cliente) y sobornarlo con" menos estrés y vigilancia constante si utiliza nuestro psiquiatra de la compañía ". Mientras tanto, no tienen autoridad legal para exigir nada en absoluto ... No llaman a ninguna referencia o documento como prometen, y nunca explican sus derechos ni brindan ningún folleto o coordinadores para contactar sobre preguntas o inquietudes.
Pruebas de AU baratas en el hogar, sin acceso a pruebas de laboratorio clínico para refutar de manera adecuada y legal, tácticas de miedo, la lista continúa. Y cada empleado de Directions de todos los peldaños de la escalera en su beauracracia al estilo kafka tiene diferentes métodos, ética, moral y expectativas.
SI ERES INOCENTE
IR A LA CORTE
¡¡¡¡¡POR FAVOR!!!!!

También he escuchado 3 relatos personales sobre sus médicos que presionaban importantes antipsicóticos / sedantes a pacientes que no cumplen con los criterios y están esencialmente drogados en un olvido comatoso o en un intento de suicidio.

Vale la pena el dinero para un abogado o un psiquiatra real.
Son financiados por el estado pero no siguen las leyes estatales adecuadas.

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y
3 hace años que

Mi novio esperó más de un mes por su cita y tiene ...

Mi novio esperó más de un mes por su cita y tiene esquizofrenia. Llegó 15 minutos antes a las 9 a. M., Actualmente es la 1 p. M. Y aún no lo han visto y esta es su primera cita. El problema de la salud mental en Florida no se toma en serio, sugeriría en otro lugar. Los dólares de los impuestos de la desgracia se desperdician en personal que no puede tratar problemas humanos graves.

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T
3 hace años que

Solo quiero decir que le doy 5 estrellas a Mary (a...

Solo quiero decir que le doy 5 estrellas a Mary (administradora de casos) y Stefanie (terapeuta). Les daría miles de millones si pudiera. Estas mujeres son tan increíbles siempre ahí. No sé cómo hubiera podido superar las cosas que tengo sin ellos. Cariñoso, cariñoso, amable y excelente en su trabajo.

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A
3 hace años que

He estado yendo a Directions desde que era un niño...

He estado yendo a Directions desde que era un niño. Desde que cambiaron a diteraciones para vivir de direcciones para la salud mental, son menos amables. Tienen más problemas. Todo el personal con el que crecí se ha ido, excepto una persona. Desde entonces sentí que se trata de dinero y no de ayudar a la gente. Extraño las viejas direcciones que les importaba. La única persona que queda es increíble. Ella es la única persona que se preocupa por ayudar a la gente. Además, ahora están tan desorganizados. Echan a perder citas, recetas, etc. Este no es el lugar que solía ser.

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K
3 hace años que

No me avergüenza decir que a veces todo el mundo n...

No me avergüenza decir que a veces todo el mundo necesita un buen profesional de la salud mental, ¡¡¡¡¡este lugar es fabuloso !!!!! Todos allí fueron increíbles, más que increíbles. Sin embargo, no espere que cumplan con sus citas, puede conducir o caminar un largo camino para llegar allí por nada, ya ha sucedido dos veces, no es bueno en eso, seguro.

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K
3 hace años que

Estoy muy aliviado de no tener que lidiar nunca co...

Estoy muy aliviado de no tener que lidiar nunca con este lugar ... He estado yendo aquí por más de 15 años y no tuve opción de ir a ningún otro lugar. Mi médico ni siquiera me miró durante toda la sesión de 15 minutos. He tenido al menos 7 médicos diferentes en 15 años. Su equipo de asistente médico debería ser despedido, son las personas más groseras con las que he tenido que tratar. La dirección de vida debe estar cerrada permanentemente.

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M
3 hace años que

La ubicación de Clearwater me ayudó mucho. Fue inc...

La ubicación de Clearwater me ayudó mucho. Fue increíble lo cómoda que me hicieron sentir Bernadette y Carrie en mi primera cita después de que se hizo la evaluación financiera. Hicieron todo lo posible para conseguirme ayuda. Y la terapia para mi afasia después de dejar Nueva York será proactiva para recuperar mi voz original. Eran interesantes, inteligentes e informados en salud mental. Estoy seguro de que es el lugar adecuado para mí.

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S
3 hace años que

He estado yendo a la oficina del médico durante ap...

He estado yendo a la oficina del médico durante aproximadamente 6 años hasta el sábado, me hicieron venir a la oficina de Clearwater hace un año y desde que recibí nuevos médicos, cuando llamo, tengo que atenderla. allí en aproximadamente media hora alguien para responder y luego cuando lo hacen hasta que me pidieron que estuviera en espera nuevamente cuando ha estado diciendo que estoy fomentando la línea y ese es el punto en que nunca siguen hablando con nadie, siempre me piden una espera y luego no mantienen a sus médicos, siempre cambian todos los meses, así que pensé que ¿cuál era el punto de conocer al médico cuando de todos modos van a conseguir uno nuevo para que no vayamos allí? Conozca al médico porque ¿cuál es el punto de conocerlo y el mes en que voy a conseguir uno nuevo? Entonces, ¿cuál es el punto de nuevo si quiere hablar con alguien cuando sé que voy a conseguir uno nuevo?

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3 hace años que

Puede salir del hospital y necesita que lo vea un ...

Puede salir del hospital y necesita que lo vea un médico y ellos le dan la vuelta que lleva una eternidad una vez que obtiene una cita, usted va a esa cita del día solo que le dicen que intentan comunicarse con usted pero que necesitan para reprogramar la próxima cita 2 meses después está enfermo mentalmente se va a suicidar necesita ayuda ahora

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c
3 hace años que

Como adolescente que había pasado por tanto en el ...

Como adolescente que había pasado por tanto en el cuidado de crianza, era difícil confiar en alguien, pero llegué a confiar en mi consejero y luego me cambió a otro consejero sin decir una palabra. Luego me cambiaron a un nuevo consejero que no hizo más que juzgarme y ser grosero conmigo. Me cambiaron de nuevo a una mujer que me envió a un programa. Me sacaron de mi casa y me llevaron a ciegas a este lugar que parecía una cárcel donde me encerraron durante 5 meses. Nunca fui un niño violento, nunca tuve problemas con la ley. Era un buen niño, simplemente hiperactivo con TDAH y fui adoptado por mi tío y su esposa que me odiaban, esta mujer les dijo a mis 'padres' que me llevaran a esta instalación de encierro donde el personal abusó de mí y los niños me golpearon ... Eso arruinó mi vida porque después de eso no pude ir a ninguna escuela 'regular', así que tuve que ir a una escuela cerrada después de eso, donde fui intimidado directamente al salir de la escuela. ¡Si nunca hubiera ido aquí, habría tenido una vida mejor! Se habría graduado. Ahora tengo 22 años y culpo a este infierno por mis pérdidas.

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I
3 hace años que

Hace más de dos años y medio, el consejero actual ...

Hace más de dos años y medio, el consejero actual de un amigo lo refirió a Directions for Living. Se suponía que alguien le devolviera la llamada para explicarle la ingesta. No sucedió. Llamó para hacer un seguimiento y le dijeron que entrara a las 8 am por orden de llegada a pesar de la remisión. Fue y fue enviado a casa sin ser visto.

Varios meses después, volvió a intentarlo. Llegó a tiempo. Lo enviaron a casa después de la 1 de la tarde porque estaban muy ocupados. Dijo que debería volver. No se molestó. ¿Irías por un tercer strike?

Hace aproximadamente un año, mi amigo intentó suicidarse y nuevamente fue referido a Directions for Living. Estuve presente cuando consiguió una cita por teléfono. Llegó a tiempo. Esperé durante horas. Finalmente hablé con alguien y como se estaba haciendo tarde, lo enviaron a casa con un enorme cuestionario que completar.

Pasamos más de 2 horas completando el formulario juntos porque él no podía hacerlo solo. Lo tomó y le dijeron que alguien lo llamaría para programar una cita. Eso tomó más de un mes y algunas llamadas de él, a mi insistencia. Esa cita resultó ser un par de meses después. Le pedí que volviera a llamar para una cita anterior. Le dijeron que tenían poco personal y que iban a contratar más consejeros, que tendría que esperar. Él esperó.

Mientras tanto, se le envió por correo una copia de un resumen que disminuyó significativamente lo que parecía ser el propósito del cuestionario. Llamé a Directions for Living para averiguar por qué el resumen se lee como si se tratara de otra persona. No hubo explicación. La discusión se cambió con fuerza y ​​terminó abruptamente.

Meses después le dieron cita. Llega a tiempo. Llegó a casa diciendo que no estaba seguro de lo que había pasado, que lo habían enviado a casa sin ver a un consejero. Llamé esta vez y me quejé con un miembro del personal que programó otra cita. Después de eso, comencé a llamar para hacer un seguimiento porque se había rendido. Esto se prolongó durante meses hasta que fue a una cita no relacionada en Pinellas County Health en el centro de Clearwater. Allí pidió asesoramiento y se sugirió que el consejero de Directions for Living en PCH podría tener más tiempo.

Fui con él a esa cita para asegurarme de que lo vieran y lo trataran con respeto, porque antes de esa cita, su nuevo terapeuta me llamó (mi amigo estaba usando mi número temporalmente) esperando encontrarlo. Debido a que no estaba en casa y se había firmado una divulgación de información, comencé a contarle al consejero lo que estaba pasando. Al principio ella escuchó, luego se rió cuando le dije que la medicación que estaba tomando le hizo perder el control de la función urinaria y se orinó en los pantalones mientras dormía. Ella pensó que eso era muy divertido. Me horroricé. No le dije nada de eso hasta que la vio una vez más. Cuando parecía incómodo y no quiso decir por qué, lo insté a cambiar de terapeuta. Él hizo.

Entre ansiedad y depresión no tratadas, profunda tristeza y frustración con la medicación que lo llevó a retirarse de la escuela, comenzó a comportarse de manera extraña, por lo que tuve que llamar a la policía para que interviniera. También terminó en la sala de emergencias, donde una enfermera psiquiátrica dijo que debería ser Marchman Actuado. Llamé a Directions For Living para explicarle que afrontar este tipo de cosas está más allá de mi capacidad y pedí que se programara su próxima cita antes. Estaba programado para dos días después.

El nuevo terapeuta le lanzó grupos de AA. Ha pasado un año completo desde el intento de suicidio. El alcohol nunca fue el problema principal, sino a lo que acudía cuando los medicamentos no funcionaban. La terapia individual seguramente habría ayudado mucho durante el año pasado. En cambio, sigue luchando solo con pesadillas, ansiedad extrema, depresión extrema, ataques de pánico, bruxismo, calambres severos en las piernas por la noche, problemas intestinales y urinarios intermitentes, disfunción eréctil, no puede conducir o trabajar con o sin medicamentos (la movilidad / coordinación es tal que camina torcido y no puede andar en bicicleta) e insomnio crónico debido al dolor, la ansiedad y la depresión.

Así es como Directions For Living lo ha "tratado" durante más de dos años y medio.

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T
3 hace años que

No recomendaría este programa a nadie aunque me of...

No recomendaría este programa a nadie aunque me ofrecieran dinero. Rompen familias. ¡Les pagan por ser destructores de hogares! Vaya a otro programa si tiene la opción. Estas personas no están aquí para ayudarte. Todo lo que hacen es juzgarte.

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J
4 hace años que

Cuando llegué, todos fueron muy amables y servicia...

Cuando llegué, todos fueron muy amables y serviciales y la primera persona con la que hablé fue muy amable con todo. La segunda vez que fui, hablé con otra persona, ella fue muy grosera, insinuó que estaba drogado, que estaba mintiendo cuando le dije que no estaba, estaba allí por motivos de salud mental debido a un problema de violencia doméstica, por lo tanto, no regresé porque no No crea ir a un consejero que lo va a llamar mentiroso. Creo que esta persona debería ser despedida porque no está ahí para ayudar a la gente si lo va a llamar mentiroso. No recomiendo este lugar a nadie. Fui a la de Belcher Road y Clearwater

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J
4 hace años que

Se supone que debo llamar para concertar citas par...

Se supone que debo llamar para concertar citas para ver a un psiquiatra ... y aparentemente me programan con los empleados que debería estar viendo DESPUÉS DEL PSIQUIATRA. . No lo entiendo ... direcciones PARA VIVIR _ ¡NO PUEDEN INCLUSO DECIRLE A SU MANO IZQUIERDA DE LA MANO DERECHA QUE ES UNA LOCURA! Juez asistente social ¡ALGUIEN NECESITA dejarme probar una nueva instalación porque este lugar se está volviendo loco de verdad! Una estrella es demasiado alta para calificar este lugar

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M
4 hace años que

He estado yendo a mi mismo doctorado psíquico dura...

He estado yendo a mi mismo doctorado psíquico durante ... 12 AÑOS ... jajaja ... mi vida es increíble., Solo por el hecho de que, ella, la Dra. Desai, no importa, cuando me vaya su oficina sabiendo que ella me ayudaría y yo ... Ella es un verdadero ángel yo antes, y yo después

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D
4 hace años que

Tuve mi primera y única cita con Directions. Una m...

Tuve mi primera y única cita con Directions. Una mujer me dijo por teléfono que me dijo que no podía dar su nombre, que estaba viendo a un médico. Me dijeron que mi cita era para las 8 a.m. pero que estaría allí a las 7 a.m. Solo había un guardia de seguridad allí en ese momento. Me dijeron que me registrara. Luego, las otras 4 personas se dirigieron a otra parte del edificio. Esperé una hora y media antes de que me llamaran. Cuando me senté y le pregunté si esta persona era el doctor o el terapeuta, ella dijo que no. Soy el oficial financiero. Hoy no verá a ningún personal médico. Si me hubieran informado para qué era la llamada cita, me habría preparado. Salí. Para nunca volver

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W
4 hace años que

Debemos haber caminado hacia el escritorio equivoc...

Debemos haber caminado hacia el escritorio equivocado, pero las 3 mujeres jóvenes que trabajaban allí no solo eran groseras, eran condescendientes y carecían de conocimientos básicos sobre su propio lugar de trabajo. No trabajes en un lugar donde DEBES ser sensible a las necesidades de las personas y actuar como unos completos idiotas. Ni siquiera me saludaron cuando me acerqué. De hecho, dije hola y no obtuve respuesta, solo miradas sucias y feas. También me dieron información incorrecta, afortunadamente supe que era información incorrecta y no me aparté aún más de mi camino. Con suerte, su supervisor les dirá algo. Eso fue más que poco profesional. Si quieres que te traten como a un humano, entra por la puerta de la esquina o ve al edificio Largo; realmente les importaba allí.

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B
4 hace años que

De acuerdo, este lugar me ayudó a tomar mis medica...

De acuerdo, este lugar me ayudó a tomar mis medicamentos, pero tuve que esperar un año entero para que me atendieran. cuando realmente necesita ayuda, ellos no están allí. El personal desaparece, no puede conseguir una cita. ¡Y qué tipo de clínica de salud está cerrada los fines de semana! En serio, si se esforzaran más, todos podrían obtener la ayuda que necesitan. Este lugar es un desastre por dentro y no lo esconden.

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J
4 hace años que

Estoy muy descontento con esta empresa. ¡Afirman s...

Estoy muy descontento con esta empresa. ¡Afirman ser un programa para ayudarte, pero yo no recibí ninguna AYUDA! Se puso tan mal que solicité un gerente / supervisor. Bueno, eso fue aún peor. El nombre de Lady Monica me hizo sentir esperanza y como si no importara en absoluto. ¡¡¡¡Ni siquiera me dejaba hablar !!!!! Me dijeron que me mantuviera alejado, pero quería hacer mi propio juicio. Le escribo a la empresa para que despidan a Monica. Ella es una persona terrible y mala y no se preocupa por nadie. Me amenazó con hablar con quien tuviera que hacerlo. ¡GUAUU! Algún servicio útil. Manténgase alejado de allí hasta que la despidan.

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Z
4 hace años que

Danielle P.V. ¡fue increíble! Ella y Vivian, quien...

Danielle P.V. ¡fue increíble! Ella y Vivian, quienes me pusieron en contacto con D.P.V. fueron extremadamente complacientes con una solicitud que necesitaba para la escuela de mi hija. Toda la situación se manejó rápida y minuciosamente de principio a fin. Era escéptico que alguien pudiera ayudarme, pero ella superó mis expectativas.

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S
4 hace años que

No vayas aquí. Sus médicos y enfermeras renuncian ...

No vayas aquí. Sus médicos y enfermeras renuncian constantemente y te dejan colgado. las únicas personas que hacen bien su trabajo son los técnicos médicos y la gente de admisión. Me han dejado caer por las grietas muchas veces porque estos documentos dejan de fumar constantemente. Nadie me dice cuándo lo hacen. Entonces tengo que empezar de nuevo. He dejado de tomar mis medicamentos muchas veces de golpe casi me mata muchas veces. Ojalá pudieran arreglar los teléfonos y algunos médicos reales que estén dedicados y hagan seguimientos hasta que se estabilice. No dados. Aunque buena gente.

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c
4 hace años que

¡Lugar horrible! Me trataron como a un criminal au...

¡Lugar horrible! Me trataron como a un criminal aunque no hice nada. Prometieron ayuda y tratamiento, pero en cambio sometieron a mi familia a una serie de hostigamientos. ¡Una experiencia absolutamente estresante!

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J
4 hace años que

¿Es este lugar financiado con dólares de los impue...

¿Es este lugar financiado con dólares de los impuestos ... porque me pregunto por qué envían a los niños con dolencias menores (tos, dolor de garganta, congestión) a las salas de emergencia? ¿Por qué no utilizan médicos de familia, clínicas o centros de atención de urgencia para este tipo de problemas médicos menores?

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R
4 hace años que

¡Este lugar es una broma! ¡Un miembro de la famili...

¡Este lugar es una broma! ¡Un miembro de la familia tuvo que esperar 3 meses para recibir los servicios, dejaron caer la pelota sobre los niños y toman CERO RESPONSABILIDAD! ¡Alguien necesita arreglar este sistema roto!

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4 hace años que

El personal y la farmacia son excelentes. He sido ...

El personal y la farmacia son excelentes. He sido un paciente durante un año y el Dr. Brandon es el mejor al menos para mí. Ella me ha ayudado con mi salud mental y no puedo estar más feliz.

¡¡Gracias!!

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B
4 hace años que

Conduje desde San Petersburgo y me dijeron que 2 m...

Conduje desde San Petersburgo y me dijeron que 2 me presentaba a las 8 a.m. y luego me senté en la sala de espera durante 3 horas y luego me dijeron que estaban 2 ocupados 2 c. Cuando le pregunté al supervisor de 2 ca, me llevaron a una habitación diferente donde una persona diferente llamó a los paramédicos Dije que mi presión arterial era alta 2 Me tomaron 2 Hospitales de Morton Plant ni una sola vez Direcciones me verificaron Este lugar es un fraude Se estaban llevando a personas por delante de mí que tenían seguro pero fui referido por el departamento de salud del condado y estuve allí primero Si no lo hicieron No quieren tomar la tarjeta azul del condado, deberían haberlo dicho en primer lugar. Deberían saber sobre mi condición médica.

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4 hace años que

Abandona la esperanza todos los que aquí entras. T...

Abandona la esperanza todos los que aquí entras. Todos los empleados aquí (incluidos los "médicos") juegan juegos mentales y niegan que lo estén haciendo. Desarrollé hipotiroidismo por el Seroquel (600 mg) que me recetaron. Pedí medicación contra la ansiedad y me recetaron una dosis más pequeña de Seroquel (25 mg). El "médico" sabía sobre mi riesgo de problemas de tiroides y diabetes, que luego descubrí que Seroquel puede causar. Una vez que dejé de tomarlo, mi tiroides volvió a la normalidad. Fue mi error confiar en ella. Me trataron como un drogadicto por pedir medicamentos contra la ansiedad, pero pude obtenerlos después de años. La terapia aquí es una broma. Es cruel que un centro de salud mental trate a los enfermos mentales como lo hacen. Pasó más de una hora en espera. "Su llamada ahora es la primera en la fila y será respondida por el próximo representante disponible. Gracias por su paciencia". Publicar de forma anónima porque estas personas son mezquinas y no tengo idea de lo que harán.

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A
4 hace años que

He estado viniendo aquí durante diez años, y los ú...

He estado viniendo aquí durante diez años, y los últimos 2 no han sido más que falta de profesionalismo en su apogeo. Mi médico se ríe de mí cuando le hablo de mis problemas, ella constantemente está reduciendo la medicación y no ha cambiado nada en diez años. También me presento para citas, conduzco 20 millas y llego el médico, no estamos allí, esto ha sucedido 3 veces en los últimos 14 meses, nunca me llamaron el día anterior para reprogramar, nunca me di cuenta, un día me senté durante tres horas antes, la recepcionista me dijo que el médico ni siquiera estaba allí. La gente de la recepción es siempre nueva y siempre despistada, el lugar era un basurero hasta la reciente remodelación, pero remodelar el interior no hace nada con la incompetencia que entra dentro con los empleados. Soy un paciente y, honestamente, me siento peor yendo a este lugar, estoy deprimido y algunos días prefiero acabar con mi vida y luego lidiar con una persona de recepción estirada y un mal médico egocéntrico. Todo este establecimiento debería cerrarse en mi opinión. Actualmente estoy buscando un nuevo médico ... que me ayude a salvarme.

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M
4 hace años que

Ayer me sentí juzgado y expuesto más que ayudado. ...

Ayer me sentí juzgado y expuesto más que ayudado. Entré como un paseo alrededor de las 12:30. Tuve la suerte de conseguir una cita a las 3 ese mismo día. El doctor que se sentó conmigo y el chico que me hizo la evaluación me preguntó si alguna vez había pensado en registrarme en un hospital y cuando le dije "sí, lo he pensado. En mis días realmente malos", me miró. como si estuviera loco y me preguntara por qué, como si fuera la cosa más tonta que jamás escuchó. Me apagué después de eso y tbh él puede ir a buscar caracoles escondidos ... Me costó mucho ser como si fuera a la mierda hoy es el día y recibo el "por favor, pongámonos en serio" RUDE AF. Si le importa cómo se siente este paciente, responda con un número o correo electrónico para que yo le responda, así que le daré el nombre del médico. Ni siquiera sabía el significado detrás del SEMI COLON, sin embargo, habla con personas sobre enfermedades mentales. Me fui sintiéndome peor que cuando llegué. Mi esperanza se fue a la vergüenza. ¡¡¡¡Gracias!!!!

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M
4 hace años que

¡Buenas tardes!

¡Buenas tardes!

Quiero agradecer ENORMES a Rennee Jones, una empleada "ESTRELLA" que ha hecho todo lo que puede hacer para ayudarme a mí y a mis hijos al colocarnos en un lugar seguro con la ayuda de su maravillosa Gerente también ¡¡Gracias a los dos!!

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K
4 hace años que

Actualmente sufro de trastorno bipolar, depresión,...

Actualmente sufro de trastorno bipolar, depresión, ansiedad y trastorno por estrés postraumático, todas estas cosas hacen que sea muy difícil trabajar. Le expresé eso a mi médico en el que me aconsejó que solicitara SSI, lo cual hice y cuando llegó el momento de que ella llenara el papeleo se negó a hacerlo y dijo que SSI es para personas con problemas reales. ¡Nunca volveré allí!

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N
4 hace años que

Normalmente no hago esto, siempre trato de darle a...

Normalmente no hago esto, siempre trato de darle a la gente el beneficio de la duda y siempre trato de encontrar algo positivo en cada situación. Mi hijo tiene una serie de problemas que ha estado superando durante unos 8 años. Tiene Asperger, TDAH, depresión, ansiedad alta, entre otros. Mi hijo necesita un Doctor estable que realmente se preocupe por AYUDARLO.
Estamos absolutamente disgustados con Directions for Living desde que cerraron la oficina de Largo y trasladaron a mi hijo a la oficina de Clearwater. No han sido más que problemas, desde cambiar el médico de mi hijo varias veces sin notificarnos, hasta que la asistente médica casi llama a nuestra farmacia con la receta equivocada porque pensó que el nombre de mi hijo era Brittney (¿¡CÓMO!?!?), Hasta una pérdida de tiempo. sentado en su oficina. Después de pasar por algunos médicos, mi hijo finalmente se estableció con el Dr. Ronald Rempfer, y aunque parece ser un buen médico, ¡NUNCA llegamos a verlo! ¡TRES veces en los últimos dos meses fuimos a una cita programada y nunca pudimos verlo!
La primera vez esperamos en la sala de espera durante TRES horas, hasta las 7 pm, ¡solo para reprogramar la cita! Durante esas 3 horas, NINGUNO recepcionista se comunicó con nosotros sobre por qué estábamos esperando. Finalmente no pude soportarlo más y pedí reprogramar.
Segundo número más reciente, llegamos a nuestra cita de la mañana que reprogramamos después de esperar tres horas en nuestra visita anterior, ¡solo para descubrir que el Dr. Rempfer ni siquiera está programado para estar en la oficina ese día! ¡Nos preguntaron si podíamos ver a un doctor diferente y esperar hasta las 2 pm! Después de decirles que no podía esperar hasta las 2 de la tarde, se llevaron a mi hijo casi de inmediato, pero mi hijo de 14 años tuvo que ver a un médico ADULTO. ¿POR QUÉ alguien no me llamaría para reprogramar y simplemente llamaría su receta a su farmacia? ¡Este fue un viaje en vano y no es necesario!
La tercera visita, que fue hoy, fue la guinda del pastel. Después de tantos problemas en los últimos meses, llamé a la oficina ayer para confirmar nuestra cita a las 8:30 de la mañana. (Llamé para confirmar la cita porque por alguna razón, su oficina ya no da llamadas para confirmar). Me aseguraron que teníamos la 1ª cita del día y que todo estaba programado correctamente. Cuando llegué hoy, la recepcionista preguntó si podían llamar para reabastecer a mi hijo porque el Dr. Rempfer estaba fuera de la oficina hoy. ¡¿POR QUÉ alguien no me llamaría para ahorrarme un viaje?!? No estoy seguro si la oficina se da cuenta de lo que los padres que trabajan deben mover sus compromisos diarios para la cita médica. Pero tuvimos que comenzar nuestro día a las 5 am hoy, CERRAR nuestro negocio por 2 horas y viajar una distancia decente para asegurarnos de llegar a tiempo.
Estos son solo los números más recientes. Podría estar aquí todo el día escribiendo si los enumerara todos.

La falta de comunicación en Clearwater Directions for living es EXTREMADAMENTE frustrante. Entiendo que ocurren errores, y que a veces surge algo y el Dr. no puede ver a un paciente. Pero si alguien se COMUNICA con nosotros, eso podría arreglar muchas cosas.
En Largo Office siempre sentimos que el personal se preocupaba. Los doctores fueron excelentes y se tomarían el tiempo para ver a mi hijo. Es triste decirlo, pero la oficina de Clearwater solo funciona (apenas funciona, pero funciona). No hay compasión. No parece que a nadie le importen realmente nuestros niños. Nadie se toma el tiempo de hablar con mi hijo para ver cómo le va. Todos ellos simplemente se recargan y se pierden en la confusión. ¡No estoy de acuerdo con eso!

Estamos buscando una nueva oficina lo antes posible y no recomendaría esta oficina a nadie. Me siento muy mal por algunas de las mujeres atrapadas en la oficina principal que constantemente tienen que inventar excusas de por qué las cosas van tan mal. ¡Se llevan el calor por todo! Me sorprende que algunos se hayan quedado tanto tiempo.

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B
4 hace años que

Este lugar es una broma. Mi novia ahora está en el...

Este lugar es una broma. Mi novia ahora está en el hospital por dejar de tomar medicamentos que no pudo volver a surtir demasiado porque las instrucciones nunca cumplieron con los horarios de las citas. Por teléfono debido al virus. Voy a investigar acciones legales. Mantente lejos a menos que quieras que tu vida se arruine.

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J
4 hace años que

Horrible burocracia. Me dijeron por teléfono que m...

Horrible burocracia. Me dijeron por teléfono que mi hija tenía que hacer un ingreso de 2 horas para que le asignaran un terapeuta y solo durante el horario escolar y solo en la oficina de CLW, y solo sin cita previa, sin citas. Manejamos 30 minutos, faltamos a la escuela, llenamos unas 15 páginas de formularios y vimos a una persona de aprobación financiera, luego me dijeron que haríamos una SEGUNDA cita que tomaría 1.75 horas para hacer una evaluación, teníamos que regresar más tarde, y también solo durante el horario escolar !! NUNCA hubiera elegido esta compañía si hubiera sabido que mi hija tendría que faltar tanto a la escuela y hacer 4 horas de "admisión" antes de que pudiera siquiera programar una cita con un terapeuta. Dejé muy claro que no se trataba de un problema médico / psiquiátrico sino de asesoramiento general e insistieron en que eran un buen centro para este tipo de tratamiento. . Dos horas completas y todo lo que logramos fueron algunas formas. pérdida de tiempo, sistema ineficiente es un eufemismo. Sin disculpas, toda basura burocrática.

Además, la sala de espera tenía música y televisión a todo volumen al mismo tiempo y no dieron la contraseña de invitado de WiFI, que dijeron que era solo para representantes farmacéuticos.

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J
4 hace años que

Fue por salud mental para obtener nuevos medicamen...

Fue por salud mental para obtener nuevos medicamentos. El último fue muy amable y me ayudó a tomar mejores medicamentos. El principal problema aquí es el tiempo de espera y la reprogramación de citas sin su conocimiento. Asegúrese de llamar y verificar su cita.

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T
4 hace años que

Hasta ahora amo este lugar. Me gusta mucho mi psiq...

Hasta ahora amo este lugar. Me gusta mucho mi psiquiatra Narlin Smith, es una mujer maravillosa y cariñosa. Sin embargo, recientemente tuve uno de los peores terapeutas que he tenido. Su nombre es Barrett y solo lo vi como en tres ocasiones diferentes, pero en ese tiempo me sentí juzgado y degradado. Carece de empatía y compasión. Cuando le dije que no podía trabajar debido a mi trastorno de pánico y enfermedad mental, me dijo que, en su opinión, cree que no necesito terapia. No hizo nada para ayudarme a sobrellevar la enfermedad mental o trabajar para ayudarme a hacer mi vida más significativa. Parece carecer de experiencia y parece que no es un terapeuta por las razones correctas. Afortunadamente, Narlin Smith me pidió un nuevo terapeuta y no tengo que volver a verlo. No pierda su tiempo con él porque no sabe lo que está haciendo. Direcciones es un lugar maravilloso. Está limpio y ordenado. La gente de recepción es muy amable y servicial y, aparte de mi experiencia con Barrett, estoy muy contento con el servicio que estoy recibiendo. Tuve una excelente terapeuta llamada Amanda antes que él, que era de primera categoría.

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4 hace años que

Esta organización tiene mensajes de voz que dicen ...

Esta organización tiene mensajes de voz que dicen que no reconocerán su llamada ... y que llame al supervisor si no recibe noticias de ellos durante 2-3 días ... eso no funciona ... el supervisor nunca llama. Falta de compasión. Falta de comunicación. Falta de empatía. Es muy triste porque debido a las deficiencias de esta organización, los niños sufren.

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K
4 hace años que

Mi prometido ha estado con direcciones durante más...

Mi prometido ha estado con direcciones durante más de un año, al principio estaba muy bien hasta que cambiaron de médico. Él tiene múltiples trastornos mentales y cuando se le preguntó por qué está tomando ciertos medicamentos que realmente no sabía la respuesta en lugar de mirar su historial o preguntarme a mí oa otro miembro de la familia que simplemente DC sus medicamentos ahora él es un único perdido irreconocible I puede que nunca vuelva a ver al verdadero él, lo cual es muy desgarrador, deberían ser demandados y apagados, tal vez 8 de tu lado necesitan exponerlos.

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L
4 hace años que

La gente que trabaja allí es muy agradable, pero e...

La gente que trabaja allí es muy agradable, pero eso es lo único positivo de Directions. En más de una ocasión, después de registrarse, se olvidaron por completo de mí y me dejaron deambular, de un lado a otro, hasta el área de recepción preguntando "¿qué está pasando?" hasta que descubren que, de hecho, se han olvidado de mí una vez más. Me asignaron una trabajadora social, después de un año de pedirla, y nunca me devolvió ninguna de mis llamadas, incluida una muy grave. Pinellas County Health (mi "seguro") dejó de pagarme para que fuera a otra clínica de salud mental, por lo que me enviaron a Directions y luego PCH dejó de pagarme para que fuera a Directions y, aunque tengo 7 diagnósticos, no soy elegible para atención psiquiátrica, seguimiento de medicamentos o terapia. Y la gente en los Estados Unidos se pregunta por qué hay tantos locos corriendo en este estado de mierda de Florida. Esta es una revisión anterior de hace 3 años que se eliminó. Siempre hago una copia de seguridad de mis reseñas, así que todavía las tengo. Lo único que tengo que agregar es que ahora tengo 8 diagnósticos y todavía voy a Direcciones, ya que eso es todo lo que se me ofrece, pero la terapia es mucho mejor. Sin embargo, sigue siendo un lugar súper desorganizado.

Traducido
Directions for Mental Health, Inc.

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2.1