Direct365 Revisar

Gran servicio, todo explicado en detalle. Y buenos precios

Nunca había visto un servicio tan deficiente, hemos tenido este contrato con esta empresa por un tiempo y los problemas empeoraron tanto con la empresa que utiliza el servicio directo de 365 que no tuve más opción que cancelar mi contrato por completo, la empresa por un tiempo tuvo un gran potencial, pero el contratista que utilizan es más que inútil, ¡no tuvimos contenedores recolectados en más de 4 meses! Me sentí por las personas que trabajan allí, ya que intentaron ayudarme tanto como pudieron, ¡pero los contratistas con los que trabajan no respondieron ridículamente! que hizo uso cancelar y dejar esta empresa. Siempre enviarían una carta de recuperación de deuda, pero nadie solía ayudar a ordenar los contenedores, que es por lo que estábamos pagando al principio.

Gran servicio proporcionado por el equipo de Direct365 - ¡excelente! Definitivamente lo recomendaría

He utilizado esta empresa durante más de un año y cada experiencia ha sido terrible. Con frecuencia llegan tarde para recoger, no recogen productos, me enviaron los tipos de contenedores incorrectos y doy vueltas en círculos cada vez que llamo. He estado tratando de cerrar mi cuenta con ellos durante 2 semanas, sin embargo, cada vez que llamo, me dan una dirección de correo electrónico diferente y nadie me responde. No lo recomendaría

365 son excelentes, envían recordatorios cuando vencen nuestros cheques y sus precios son muy competitivos. Los electricistas que utilizan son siempre profesionales y hacen un gran trabajo. Hablé con Kerry por teléfono hoy, ¡fue encantadora!

Excelente !!! proceso rápido y fácil, todo configurado en 10 minutos sin problemas

La gente realmente servicial fue muy amable en el teléfono

He hablado con Kyle Richardson muchas veces a lo largo de este mes. Tiene el servicio al cliente más increíble y es muy eficiente con todos los consejos e información que me ha brindado. Estoy tan contenta de haber elegido contactar a Direct 365 para mi servicio de eliminación de desechos y estoy feliz de poder hablar con Kyle. Realmente no soy muy inteligente con cosas como esta, pero debido a que él las desglosó varias veces y me ayudó, ¡finalmente lo entiendo todo! Gracias por aguantarme. Espero volver a hablar en breve.

Saúl ha sido de gran ayuda y asistencia, ¡no puedo recomendarlo lo suficiente! Gracias de nuevo.

Excelente servicio de 365 - gran equipo y siempre muy accesible. Altamente recomendado

La peor empresa para recolectar sus desechos, nunca llegue a tiempo y ponga excusas. Evite, ya que perderá su tiempo y dinero en esta completa desgracia de una empresa.

Acabo de hablar por teléfono con Kerry. Ella fue muy útil y entendió lo que se necesita y no se vende en exceso. Lo recomendaría encarecidamente ...

¿DÓNDE ESTÁ LA OPCIÓN 0 ESTRELLAS?
Me proporcionó un contenedor que la gente vaciaba constantemente por la noche y la basura se esparcía por todo el estacionamiento, pedí un contenedor con cerradura, me tomó 3 semanas una respuesta y me dijeron que la única opción era actualizar a un contenedor más grande. pedí un candado, una cadena, una abrazadera para el contenedor, incluso me ofrecí a colocarlo yo mismo; sin interés ni apoyo, solo quería más dinero para un contenedor más grande que no quería ni necesitaba.
Montón de vaqueros, cancelaron un servicio de recolección de residuos de renovación automática, perdieron el correo electrónico, ahora atrapados en un contrato no deseado, buscando asesoramiento legal. ¡EVITE UN MANOJO DE BROMAS!

¡Pedí suministros para mi negocio a través de Natalie y la experiencia fue fantástica! Natalie fue amable, eficiente y extremadamente profesional durante todo el proceso. ¡Lo recomendaría altamente y sin duda lo usaré en el futuro!

Excelente servicio al cliente y precios muy competitivos.

Lauren ha sido increíblemente receptiva y servicial. En el pasado, descubrí que cuando los llamas, las cosas pueden confundirse un poco entre los departamentos (de ahí la calificación ligeramente más baja). Pero el servicio individual ha sido bueno. ¡Gracias de nuevo Lauren por su servicio amable y eficiente!

Excelente servicio, respuesta muy rápida y cortés, gracias Lauren Reynolds

Somos una nueva pequeña clínica de belleza y estética en Surrey que necesitaba establecer un contrato de residuos clínicos. Me comuniqué con Andy, quien fue excepcionalmente útil y un muy buen vendedor, ya que también establecí un contrato general de residuos al mismo tiempo y definitivamente también haré mi prueba PAT a través de la empresa. Parece que son una ventanilla única para todas las cosas que las pequeñas empresas necesitamos a un precio muy razonable. ¡Altamente recomendado!

Mi experiencia fue muy fácil y la señora fue de gran ayuda.

Direct365 elimina todos los desperdicios de nuestra empresa, un excelente servicio a un excelente precio

Siobhan, fue excelente en satisfacer nuestra solicitud, eficiente y oportuna. muy recomendable.

Sasha fue muy informativa y útil, hasta ahora todo bien.

Esta es la primera y definitivamente la última vez que compraré en Direct365, toda la experiencia fue estresante y muy pobre. Comenzó cuando mi pedido de varios productos tenía artículos agotados a pesar de que el sitio web no lo había confirmado en ese momento. Mi entrega retrasada finalmente llegó con solo unos pocos artículos y faltaba la mayoría de mi pedido. Me puse en contacto con sus servicios de clientes muy poco útiles, quienes informaron que los otros artículos se enviarían desde otros proveedores en los próximos días, pero no pudieron decir exactamente cuándo. Si hubiera sabido que esta empresa de sitios web solo está utilizando varios proveedores para enviar los productos, es decir, envío directo, definitivamente no habría realizado mi pedido. Mi experiencia fue un desastre total de principio a fin, una semana y media después sigo esperando partes de mi pedido. Mi recomendación es no utilizar esta empresa a menos que realice un pedido de un solo artículo, ya que varios artículos vendrán de proveedores separados en diferentes momentos del día o de la semana sin previo aviso o incluso una nota de entrega para permitirle conciliar lo que ha llegado o en mi caso NO !!

Completamente incompetente, numerosos intentos fallidos y sin comunicación. Excusas como que el conductor fue a la dirección incorrecta y problemas de acceso aunque un miembro del personal estuvo en las instalaciones todo el día en la fecha de recolección impuesta sin ningún intento. Llamé varias veces para que me dijeran que serían otros 4 días hábiles, ¡lo que solo está agregando más y más desperdicio! Cuando finalmente llegaron, no tomaron desechos viejos y simplemente dejaron un nuevo contenedor de objetos punzantes. Traté de ser cortés y contactar directamente primero, ya que con la pandemia actual las cosas son un poco más difíciles, sin embargo, al mirar las reseñas y a muchas personas que tienen las mismas experiencias, creo que es más falta de competencia. ¡Definitivamente evita esta compañía!

Pésimo servicio en general. Innumerables llamadas telefónicas y aún no aprenden

Nuestra colección de papeleras nunca llega a tiempo, ¡tenemos que buscarla constantemente! Muy mala gestión.

Hace que la organización de la recolección de residuos sea simple y sencilla

Muy buen servicio, todo funciona bien. Pagado con un año de anticipación, y hasta ahora todas las colecciones han sido fabulosas ... la colección Chappie vive justo al final de la calle, así que es bueno tener a alguien local con quien trabajar.

Todo muy bien, muchas gracias por su ayuda y apoyo.

Saludos

Gracias por configurar la prueba PAT, Sasha, muy útil y rápida de responder.

Excelente servicio al cliente desde el principio hasta la reserva de Sasha, recomiendo encarecidamente 365 y Sasha.

Direct 365. No me ha proporcionado un servicio de recogida de contenedores durante un buen número de semanas. Sin embargo, continúa enviando sus facturas para el pago. No obtengo explicación ni solución, ni una llamada telefónica ni nada.
Esta empresa no debería estar en el negocio. No uses esta compania.

Excelente servicio al cliente (Gemma Armstrong). ¡Continúe recomendando altamente!

Ahora, la segunda vez que se perdieron la recolección de mi contenedor sin previo aviso, imagínese si no recogieron el contenedor una semana, entonces qué difícil desechar y dónde guardarlo, servicio totalmente deficiente

Direct 365 ha sido brillante. Proporcionaron un presupuesto razonable, una respuesta rápida y un excelente servicio al cliente. Mucho mejor que otras empresas de gestión de residuos que he utilizado anteriormente. Definitivamente lo recomendaría y usaría de nuevo.

Llamé para organizar la recolección de residuos y hablé con Amanda, quien fue muy servicial y gótica, todo se solucionó en 10 minutos

No puedo creer lo terrible que es el servicio de esta empresa y sus contratistas. Tenemos una colección semanal que se ha perdido 3 de cada 4 veces en el último mes. Cuando el personal llega para hacer la recolección, siempre están buscando trabajos extra en efectivo. A pesar de informar esto a Direct 365, nunca obtenemos una respuesta satisfactoria y se nos solicita evidencia de CCTV de que el contenedor no se ha vaciado.

Siobhan me respondió un domingo e hizo que mi solicitud se procesara muy rápidamente. Excelente servicio.

EMPRESA FALSA ... NO UTILIZAR

Por favor, no utilice esta empresa. Son absolutamente espantosos, ya que el negocio se basa en facturas falsas y una enorme sobrecarga sin motivo. VAYA DIRECTO a la empresa de la que necesita servicios. Me han estafado y me enfrento a una larga batalla legal, por favor no hagas lo mismo, es estresante dirigir un negocio sin un estafador como este. Tratando de estafarle dinero ...

Horrible compañía espantosa. No cumplir con lo prometido. Evitar evitar evitar !!

Solo puedo elogiar el servicio de Direct365 por nuestros suministros de baño y la eliminación de contenedores sanitarios. Las colecciones siempre han sido puntuales y el personal de ventas siempre es muy amable y servicial. No puedo decir una mala palabra y sin duda los recomendaría por el servicio que he recibido de ellos en los últimos 6 meses.

Lauren Reynolds fue rápida y brindó un excelente servicio.

Gracias Tina por el increíble servicio. Tuvimos un desperdicio difícil de eliminar. Tina se negó a que la golpearan. Como un perro con un hueso, Tina no lo soltaría hasta que encontrara una ruta de eliminación adecuada. Nuestro contenedor ha sido entregado y espero que las colecciones comiencen pronto.

Excelente servicio al cliente de Kerry. Me acabo de registrar y recibí una respuesta inmediata tanto en el chat en vivo como en la llamada telefónica. ¡Kerry es una estrella! Gracias :-)

¡Servicio de atención al cliente amable y servicial de Charlie! Muy recomendable

Después de 2 años y 3 diferentes acuerdos contractuales. Es triste decir que cancelaré todos mis contratos con direct365 en las fechas más rápidas posibles. Nunca he tratado con una persona tan grosera y tonta como lo hice hoy. Me han cobrado continuamente por exceso de peso. Cuando llamé para ordenar esta cita de Chereece Byrne en la cita, quien me dijo "bueno, tenemos contratos y abogados herméticos" y "vamos a la corte". Este es un comportamiento espantoso no solo del servicio al cliente sino de un ser humano. Desde entonces, Direct365 ha confirmado que han estado recolectando o pesando los contenedores de otra persona. ESTAFADORES. No uses esta compania.

Nivel espantoso de servicio al cliente: una vez que el equipo de ventas lo contrató, hay poco más de ellos en términos de información o soporte, cancelé mi contrato, recomendaría no usar esta empresa.

¡Una empresa que recomendaría a la gente que evite como absoluta! He tenido tantos problemas con esta empresa en los últimos 3 años que es increíble. Si no quiere un dolor de cabeza, evite este simple corredor de contenedores, tenía Biffa que no recogió mis contenedores durante 6 semanas, pero direct365 me cobró 6 veces que Biffa no recogió mis desechos y tuve el descaro de cobrarme por exceso de peso en la séptima semana. Jajaja, he terminado de pagar tu salario directamente 365 Adiós

La gente realmente servicial fue muy amable en el teléfono

El personal es muy servicial, tarifas extremadamente competitivas. Ideal para pequeñas empresas