Dan Vaden Automotive Revisar

Visité el concesionario después de una llamada a ventas por Internet solicitando un precio de salida para un automóvil que se muestra en línea para mi nieto. Es un viaje largo para ir al concesionario y, al ser mayor, no quería hacer el viaje si el precio estaba por encima de lo que había presupuestado. Se le dijo que esto no podía suceder. Después de las 2 horas en coche para llegar allí, sé por qué.

La vendedora fue muy amable y procedió a mostrarnos el automóvil y sus características y le dijeron que teníamos la intención de comprarlo hoy, en efectivo, si podíamos obtener el dinero con nuestro presupuesto. Sin embargo, el coche sufrió un pinchazo. Se le aseguró que esto no era un problema y sería reemplazado. Ella fue a su gerencia con nuestro precio de salida deseado, que asumí que sería el precio del automóvil, los impuestos y las tarifas de la etiqueta.
Ella me dijo que tenía otro auto para que lo viéramos y que podría interesarnos.

Lo que debería haber dicho es que no podemos cumplir con su presupuesto con el automóvil que desea, por lo que esta es una alternativa que lo haría. El coche estaba bien, pero no era lo que queríamos.

Luego, los números. Al precio anunciado se agregaron los impuestos, casi $ 700 por una tarifa de doc, tarifas de etiqueta y $ 950 por "tarifa de reacondicionamiento" para el automóvil 2017 con una llanta pinchada. Un trabajo de lavado muy caro. En total, teníamos un precio de lista de $ 11,600 con tarifas y un total de $ 14,200.

Después de que rechazamos el trato, agradecimos a la vendedora y le agradecimos su tiempo y procedimos a irnos. El gerente de ventas, o lo que sea, entró y le dijimos que estábamos dispuestos a superar nuestro presupuesto, pero que, en el mejor de los casos, esperábamos gastar alrededor de $ 12,500 aproximadamente. Dijo que no había forma de que esto se pudiera hacer y lamentaba que no pudiéramos llegar a un acuerdo. Pregunté sobre una reducción en las tarifas adicionales y me dijeron que no era una opción y que no podían reducir el precio de venta para adaptarse a mi presupuesto. Le di las gracias y le dije que no podíamos gastar más, nos dimos la mano y nos fuimos.

Nos dirigimos a otro lugar y compramos, básicamente, el auto en venta por $ 12,650.00. Después de que completamos este trato y regresé a mi auto, hubo varios mensajes del gerente de ventas y la vendedora en mi teléfono.

Cuando devolví la llamada, el gerente de ventas me preguntó si ya me había ido de la ciudad. Dije que estaba saliendo. Me dijo que había hablado con su jefe y que, después de todo, podríamos hacer un trato por $ 12,700.00. Después de 2 horas en su concesionario, no pudo hacerlo mientras yo estaba allí. Le hice saber que había hecho una compra y que me iba de la ciudad.

Me doy cuenta de que si le hubiera comprado a este distribuidor, pasaría otra hora con el tipo de Finanzas mientras trataba de vender grados de garantía y me gusta a pesar de que era un trato en efectivo.

Tiene que haber otra forma de hacer que comprar un automóvil usado sea menos doloroso.

¡Si puedo dar -0, lo haría! ¡¡Estas personas no tienen corazón para las pequeñas empresas !!

Grandes personas con las que hacer negocios. Jane Vaden Thatcher es una persona extremadamente cariñosa y generosa. Ella cree en cuidar a sus empleados, retribuir a la comunidad y es una gran amante de los animales que contribuye a la sociedad humana local. La Sra. Thatcher, como su padre, el fallecido Dan Vaden, es una gran ventaja para cualquier comunidad en la que hacen negocios. Ambos son y fueron personas espectaculares. Recomendaría la Organización Vaden a cualquiera en el mercado. Los Vaden son simplemente buenas personas.

Recogí un clavo en una llanta en el camino a WDW en Orlando con una familia de 6, incluidos 4 niños pequeños. Llamé de la nada y les pregunté si había alguna manera de llevarnos al taller para reparar la llanta lo antes posible para que no interrumpiera nuestro viaje de manera significativa. Terminamos con 4 neumáticos nuevos a un precio excelente, ¡y salimos por la puerta en aproximadamente 2 horas! ¡El asesor de servicio, Kevin, fue fenomenal! Nos mantuvo al tanto de todo el progreso e incluso se aseguró de que los niños estuvieran cómodos y tuvieran algunos bocadillos y papel para colorear durante la espera. Lo que podría haber sido una situación realmente frustrante para mí y mi familia resultó ser un inconveniente menor en nuestro viaje y tuvimos una experiencia muy agradable en general.

Entre el automóvil y el seguro, nunca había experimentado una experiencia de compra de un automóvil más libre de problemas. ¡Estos muchachos pudieron permitirme comprar el auto exacto que quería reduciendo mi seguro! Y tan agradable y profesional ... incluso entretuvieron a mi hijo dejándolo sentarse en un automóvil en el piso de la sala de exhibición (¡pensó que era el Batimóvil!). ¡Continuaré comprando todos mis autos de estos muchachos! ¡Gracias!

Un grupo asombroso. Respetuoso con los demás y un muy buen lugar para hacer negocios. Gran comunidad familiar. Profesionales de negocios sólidos.

Uno de los peores concesionarios con los que he tratado y he comprado más de una docena de vehículos en mi vida. Me vendieron un auto NUEVO con un daño estimado de $ 18k sin revelarlo en el momento de la venta. Los confronté con sus malas prácticas comerciales tan pronto como me enteré, literalmente se rieron en mi cara. Después de una batalla legal de un año con ellos, reemplazaron mi vehículo por uno NUEVO de mayor precio. No obstante, más feliz, nunca sugeriría que nadie haga negocios con ellos. Estoy seguro de que Dan Vaden no estaría contento con la forma en que se ha dirigido este negocio. Solo una nota al margen; hay otros que han comprado vehículos NUEVOS con daños similares.

El Departamento de Servicio de Vaden Nissan es el peor lugar de todos los tiempos y lo máximo que la empresa pudo hacer fue "¡Lamento su experiencia"! Bueno, lamento haber comprado un automóvil en cualquiera de sus concesionarios y nunca volveré a comprarle a Vaden. Normalmente no publico, pero cuando no puedo obtener ninguna satisfacción con un servicio pésimo, incluso de la empresa, ¡eso es un problema! La única razón por la que le di una estrella es porque esa era la única forma en que podía publicar.

Qué terrible concesionario. Mi esposa y yo compramos una nueva altima del distribuidor de Hilton Head. Descubrimos que el tinte estaba estropeado y hemos pasado MESES tratando de solucionar el problema. NO pierda su tiempo aquí. Ellos te mentirán y te mentirán. Absolutamente el peor concesionario en el área de Savannah. Hubiera calificado un cero si pudiera.

Hoy experimento el peor servicio. Fui a registrar los 6 servicios de atención al cliente y fingí estar muy ocupado, pero no tenía clientes a los que asistieran. Reviso a las 11:10 am para cambios de aceite, trabajos de rotura y rotación de llantas. Tuve que llamarlos alrededor de las 2 pm para ver si mi auto estaba listo. Oh sí, está listo. Ahora recuerda que me dejaron en el centro comercial. Tuve que esperar 35 minutos antes de que me recogieran. El servicio al cliente es terrible. Se los informé al gerente y me disculpé. Necesitan hacerlo mejor. Han perdido un cliente.

Me encantaría hablar con un verdadero pesebre, el auto de mi madre se rompió y la alarma no sonó.

He estado esperando reembolsos por 2 productos de garantía y una póliza GAP desde el 31/10/20. Envié un correo electrónico a 4 empleados de Vaden sobre mi problema y nadie se ha acercado para ayudarme, 3 días, 4 personas en el correo electrónico y ninguna respuesta u oferta para ayudarme. Le daría a este grupo de delincuentes un 5 estrellas negativo si fuera una opción. Es triste cuando tienes que publicar una reseña negativa para intentar que alguien te ayude. ¡Apuesto a que alguien se acercará para ayudar ahora! ¡NO COMPRE UNA GARANTÍA de Vaden!

He comprado 3 coches del Grupo Vaden y cada vez me han tratado con el mayor respeto y he recibido el mejor trato posible. También les compraré mi próximo automóvil.

No tenía mucho en el camino de los autos usados ​​de rango medio, vendedor agradable aunque

El peor servicio. Nunca, y quiero decir, nunca he visto a tanta gente poco profesional en mi vida. Puede mentir tanto. (Este es el departamento de servicio del que habla Ian) Tuve que ir hasta Hitonhead Island SC, para obtener mi servicio de SUV. Cuando les digo que cada vez que voy allí, me dan vueltas, ya he tenido suficiente de la mierda. Necesitan poner videos dentro del departamento de servicio y verán cómo y la expresión facial que tienen cuando tratan con los clientes. Me niego a volver allí, a pesar de que compré mi cadlliac SRX allí. Me niego. Y ese auto alquilado o solitario, eso es mentira y ellos lo saben. O tienes que fusionarte para conseguir uno o simplemente quieres tener uno. Incluso cuando tienes una cita, todavía te dan problemas. Tengo mi propio pensamiento de por qué es eso, pero eso otro problema.

El Cadillac O7 no arrancaba. El diagnóstico de Autozone decía que era el alternador. Llevé el coche a Vaden en Brunswick para arreglarlo. Vaden dijo que era la batería. Izquierda Brunswick se dirigió a Carolina del Norte. La advertencia de verificación del sistema de carga vuelve a encenderse. Llevé el coche a Firestone en Florence SC - ¡¡Es el alternador !! No es la primera vez que Vaden se equivoca. Nunca más y probablemente nunca volveré a comprar un automóvil GM.

Después de 10 años en Savannah y perder dos autos por los conductores descuidados en las carreteras aquí, he comprado un total de 3 autos. Cada uno procedía de uno de los concesionarios de Vaden. ¡No soñaría con ir a ningún otro lado! Gracias, Vaden. Sabes cómo tratar bien a las personas.

Dan Vaden es el hombre más irrespetuoso, egoísta y hambriento de dinero que he conocido en mi vida. No solo hace que cualquiera que trabaje debajo de él se sienta completamente inútil, es un hombre de negocios egocéntrico que deliberadamente empuja a las pequeñas empresas a la acera sabiendo que está afectando la vida de tantas familias pequeñas sin una sola preocupación en el mundo. Qué vergüenza. Nunca le daría a este hombre ni a ninguna de sus afiliaciones ni un centavo más.