Larry Allen

Repaso de Dan Vaden Automotive

Visité el concesionario después de una llamada a v...

Visité el concesionario después de una llamada a ventas por Internet solicitando un precio de salida para un automóvil que se muestra en línea para mi nieto. Es un viaje largo para ir al concesionario y, al ser mayor, no quería hacer el viaje si el precio estaba por encima de lo que había presupuestado. Se le dijo que esto no podía suceder. Después de las 2 horas en coche para llegar allí, sé por qué.

La vendedora fue muy amable y procedió a mostrarnos el automóvil y sus características y le dijeron que teníamos la intención de comprarlo hoy, en efectivo, si podíamos obtener el dinero con nuestro presupuesto. Sin embargo, el coche sufrió un pinchazo. Se le aseguró que esto no era un problema y sería reemplazado. Ella fue a su gerencia con nuestro precio de salida deseado, que asumí que sería el precio del automóvil, los impuestos y las tarifas de la etiqueta.
Ella me dijo que tenía otro auto para que lo viéramos y que podría interesarnos.

Lo que debería haber dicho es que no podemos cumplir con su presupuesto con el automóvil que desea, por lo que esta es una alternativa que lo haría. El coche estaba bien, pero no era lo que queríamos.

Luego, los números. Al precio anunciado se agregaron los impuestos, casi $ 700 por una tarifa de doc, tarifas de etiqueta y $ 950 por "tarifa de reacondicionamiento" para el automóvil 2017 con una llanta pinchada. Un trabajo de lavado muy caro. En total, teníamos un precio de lista de $ 11,600 con tarifas y un total de $ 14,200.

Después de que rechazamos el trato, agradecimos a la vendedora y le agradecimos su tiempo y procedimos a irnos. El gerente de ventas, o lo que sea, entró y le dijimos que estábamos dispuestos a superar nuestro presupuesto, pero que, en el mejor de los casos, esperábamos gastar alrededor de $ 12,500 aproximadamente. Dijo que no había forma de que esto se pudiera hacer y lamentaba que no pudiéramos llegar a un acuerdo. Pregunté sobre una reducción en las tarifas adicionales y me dijeron que no era una opción y que no podían reducir el precio de venta para adaptarse a mi presupuesto. Le di las gracias y le dije que no podíamos gastar más, nos dimos la mano y nos fuimos.

Nos dirigimos a otro lugar y compramos, básicamente, el auto en venta por $ 12,650.00. Después de que completamos este trato y regresé a mi auto, hubo varios mensajes del gerente de ventas y la vendedora en mi teléfono.

Cuando devolví la llamada, el gerente de ventas me preguntó si ya me había ido de la ciudad. Dije que estaba saliendo. Me dijo que había hablado con su jefe y que, después de todo, podríamos hacer un trato por $ 12,700.00. Después de 2 horas en su concesionario, no pudo hacerlo mientras yo estaba allí. Le hice saber que había hecho una compra y que me iba de la ciudad.

Me doy cuenta de que si le hubiera comprado a este distribuidor, pasaría otra hora con el tipo de Finanzas mientras trataba de vender grados de garantía y me gusta a pesar de que era un trato en efectivo.

Tiene que haber otra forma de hacer que comprar un automóvil usado sea menos doloroso.

Traducido