Crowne Plaza Dallas Market Center Revisar

Gran valor en términos de costo y ubicación, pero el aire acondicionado era demasiado ruidoso.

Horrible servicio para el registro. Una vez en la habitación (n. ° 800), la bañera / ducha estaba sucia cubierta de suciedad. Tomó 4 horas de llamadas y viajes a la recepción para limpiarlo. El aire acondicionado no funciona, la habitación está muy húmeda y el gerente simplemente levantó las manos y dijo que no pueden hacer nada porque no hay un hombre de mantenimiento hasta la mañana siguiente. Para un nombre conocido a nivel nacional son sin duda por debajo del par. Tengo mejores habitaciones / servicio en Holiday Inn que en Crowne Plaza. Definitivamente no me quedaré en uno de nuevo y haré todo lo posible para alejar a mis amigos y familiares de ellos también. Y para colmo, ninguna de las máquinas de hielo funciona en ninguno de los 21 pisos y hay fugas de agua en algunos de los pasillos con cubos para recoger las gotas del techo. Absolutamente peor hotel en el que te podrías quedar! Incluso después de todos estos problemas prácticamente sin resolución, ni siquiera un vale de comida para pedir perdón por su problema, solo un encogimiento de hombros y una mirada de cuánto les importa un bledo.

El lugar tiene ese "viejo" ... bueno por el precio y una estancia rápida.

El personal siempre hace todo lo posible por ser servicial y amable ... Está en una gran zona y siempre disfrutamos de nuestro tiempo allí, especialmente durante la temporada de fútbol.

¡Muy decepcionado! Wifi puede describirse como irregular en el mejor de los casos. Pedí una manta extra una noche y la persona de recepción dijo "El servicio de limpieza se ha ido por el día y no quiero subir al piso 16 por una manta". No es un lugar muy conveniente para recoger comida.

Apesta desagradable a cigarrillos, mi ropa apesta. Desagradable desagradable.

Ellos mismos no estaban mal. Sin embargo, hay mucha actividad nocturna por allí, así como un par de "chicas trabajadoras" al acecho. Sin embargo, solo estuve allí una noche, así que no me molestó. Sin embargo, lo que me molesta es que ha pasado una semana desde que salí y la retención de tarifa incidental de $ 100 que pusieron en mi tarjeta aún no se ha liberado. Viajo mucho por trabajo y me he alojado en un montón de hoteles y nunca he tenido una retención en mi tarjeta que dure más de dos días. Cuando llamé al hotel para preguntar, nadie contestaba el teléfono. Finalmente, 4 horas y aproximadamente 7 llamadas después, alguien respondió el teléfono solo para ser descortés cuando le pregunté cuánto tiempo había tardado en liberar la espera. $ 100 dólares es mucho dinero para algunas personas y podrían usarse para poner comida en la mesa en lugar de simplemente sentarse allí esperando que alguien haga clic en un botón para liberar los fondos.

Como si no fuera suficiente verme obligado a retener mi tarjeta de crédito por $ 100 en gastos imprevistos, tengo un aire acondicionado en mi habitación que suena como un tren subterráneo, un control de ducha que tiene mente propia y se despertó este mañana por lo que sonaba como ratones en la habitación. Puedo decir con seguridad que este es el peor Crowne Plaza en el que me he alojado y puedo garantizar que nunca volveré.

¡Tuvimos una estancia fantástica en su hotel! Desayuné en el restaurante Bristol las 3 mañanas que estuvimos aquí, y Claudia me cuidó muy bien todos los días, todo fue una experiencia tan encantadora. Gracias a todos los que hicieron de nuestra estancia una gran experiencia.

Tuve una experiencia de reserva desafortunada en la que me escabullí y el hotel no se puso en contacto conmigo cuando hubo un problema. Sin embargo, un mes después, el gerente todavía hizo todo lo posible para contactarme y disculparse por la situación. A pesar de la situación en la que me encontraba antes, este tipo de compromiso y determinación de ir mucho más allá de lo que esperaría que otros hicieran me ha dejado seguro de que la administración se preocupa por su experiencia aquí. Gracias por ir más allá de dar seguimiento a esto, ¡espero quedarme aquí en el futuro!

El hotel es antiguo y anticuado. Bastante sucio también.
El aire acondicionado generalmente no parece funcionar ya que la temperatura general es cálida-caliente (75-80 grados afuera en ese momento).

Tuve que ir allí para un evento de trabajo.
De alguna manera se las arreglaron para perder mi reserva de habitación a pesar de que a mi compañero de habitación se le asignó una habitación con una cama vacía.

La comida también apestaba.

Agua gratis en el área común. Las habitaciones estaban limpias.

No fumar ni vapear sin desayuno gratis precio escandaloso por lo que está recibiendo

Este lugar es una broma en serio. Si estás considerando esto, NO QUIERES que mi peor enemigo se quede aquí. Hice la reserva a través de Priceline y está anunciado como un motel de hotel de 3,5 / 3 estrellas. Es un hotel de una estrella o menos. Me he alojado en un Motel 6 que parece más atractivo. Primero quería mirar la habitación antes de que tuvieran 100,00 en su tarjeta. Había oído hablar de malas críticas con este lugar, pero pensé que tal vez le daría una oportunidad. Al ir a mirar la primera habitación en el camino hacia los ascensores tembló, realmente pensé que podría quedarme atascado. Al entrar en el pasillo del piso que me asignaron, olía a moho y orina. El sistema de rociadores del techo parecía colgando. Llego a mi habitación número 1 y las paredes están dañadas por el agua y el papel pintado se está despegando en algunas partes, de nuevo la habitación huele a moho, mosto y orina. ¡¡¡Qué asco !!!! Regreso en un ascensor tembloroso y pido ver una habitación diferente. Realmente no sé por qué lo hice, pero lo hice. Lo mismo probablemente se veía peor que el primero. Le dije a la recepción que no podía quedarme aquí y dejar que mis hijos o yo enfermaramos. Especialmente a mi hija con asma, pedí un reembolso, pero dijeron que nadie tenía la obligación de autorizarlo. Ya que fue a través de Priceline. Tuve que gastar más dinero y reservar en otra parte. Al día siguiente hablé con el gerente y ella solo podía autorizar el reembolso de una noche y me penalizarían por la primera noche. ¡¡De Verdad!! Estoy más que furioso, todo lo que quiero es que me devuelvan el dinero. Por favor, no te quedes aquí. Date la vuelta y ve a otro lugar. Sé que están anunciando una remodelación. Sinceramente, creo que, por seguridad de los huéspedes, debería cerrarse hasta que terminen. Este lugar es una broma y el personal es extremadamente grosero. No te quedes en este basurero. ¡También tengo fotos para documentar todo! Definitivamente también dejaré que IHG esté al tanto de este lugar.

Ac dejó de funcionar alrededor de las 9 de la mañana y cómo el "arreglado" me estaba ofreciendo un par de botellas de agua.

El personal era fantástico, pero el hotel necesita una renovación.

Tuve una estancia maravillosa en el hotel Crowned Plaza. La habitación era muy bonita y cómoda. Solo tuve dos problemas con el hotel, 1 era difícil entender al hombre de la recepción y 2 la presión del agua en la habitación era patética.

Hasta ahora todo bien ... Habitaciones bonitas y limpias y mucho servicio sonriente. ¿Qué más puedo pedir?

Terrible servicio al cliente. Las habitaciones son viejas

No entiendo todo el odio de la gente ... Entré en esto sin esperar mucho de todos los comentarios negativos, pero este hotel causó una muy buena impresión. Viajo mucho y el servicio al cliente aquí fue un placer, principalmente gracias a Carlos, el gerente nocturno. Tuve un pequeño problema con la falta de algunos artículos de tocador la primera mañana y el tiempo que tardé en conseguirme un poco de jabón, pero después de eso todo fue genial. el servicio de limpieza era cálido y amable y todos los empleados con los que me crucé tenían una sonrisa en la cara. Lo único negativo que diré fue que me dijeron que la piscina estaba abierta las 24 horas, lo cual lamentablemente descubrí una noche, no era una excelente ubicación central, toneladas de bares y restaurantes dentro de su servicio de transporte GRATUITO de 3 millas en CUALQUIER LUGAR y un uber está literalmente a 2 minutos de distancia en en cualquier momento.

Moho negro por todas partes. Vea las fotos.

Este es definitivamente uno de los Crowne Plaza más bajos en los que me he alojado. El edificio es antiguo y necesita urgentemente una reparación. Las habitaciones están relativamente bien cuidadas, pero están pintadas sobre una estructura vieja y deteriorada. Estaba en la ciudad por asuntos del gobierno, así que estábamos pagando la tarifa completa del gobierno. Hoteles de cinco estrellas en el centro de la ciudad estamos cobrando la misma tarifa gubernamental.

La ubicación de este hotel es terrible. El barrio es peligroso y no hay nada cerca. Proporcionan una pala, pero probablemente pasará mucho tiempo esperándola.

Si este es el último hotel en todo Dallas con habitaciones, considere quedarse aquí. De lo contrario, hay muchas opciones mucho mejores.

Quería hacer una escapada de una noche y no había estado en este lugar en años, pero recuerda que me encantó cada vez que venía, así que un amigo me pagó una noche solo para relajarme. Bueno, estoy muy decepcionado. Primero, el olor que necesitan para hacer algo con los olores de la habitación me hizo sentir mal del estómago y del baño, ¿por qué la bañera está tan baja y por qué hay tantos pasamanos en la ducha? Está claro que me dieron una habitación para discapacitados y yo no Necesito ese tipo de ayuda. Luego, cobra $ 15 por un desayuno que es demasiado alto para una comida que no es buena. Miré a mi alrededor y la gente fruncía el ceño y dejaba comida en las mesas y se iba. Caminé hasta IHop a la vuelta de la esquina y comí un desayuno maravilloso por solo $ 9.72. Me tomó horas quedarme dormido porque estaba muy incómodo. Incluso compré un ambientador para ayudar. No regresare. Eras mi favorito, rezo para que hagas algunas mejoras porque parece viejo y también huele a viejo.

Estaba preocupado al principio cuando leí las críticas, pero una vez en el hotel estuvo bien. Personal amable, habitación limpia, bonita vista y tranquila. El desayuno debe ser gratuito o al menos comparable a la zona. Es un poco caro, incluso con cupón. Sin embargo, el precio era bueno y también la habitación ... Disfrute de una estancia en el Crowne Plaza !!

Personal muy agradable, Betty la gerente es súper dulce, la decoración del hotel totaliza un cliché de los 70.

Gran estancia en este hotel, servicio al cliente, servicio de transporte fue genial, sin duda me alojaría allí de nuevo.

El hotel necesita ser actualizado, pésimas cafeteras en las habitaciones, y no se puede tomar café en el vestíbulo excepto por la mañana sin pagarlo.

Es un hotel bonito pero no hay nada cerca. El personal de la recepción ha sido muy útil.

Entré a las 2:14 pm y fue recibido por una mujer que nos preguntó si estábamos allí para registrarnos. Mi esposa dijo que sí junto con nuestro apellido, y nos respondieron con "eh". Luego preguntó nuestro nombre y le dijimos de nuevo. Cuando reservamos el hotel en línea, pedimos un check-in temprano, pero el check-in regular era a las 3 en punto, así que no pensamos que 2:14 fuera demasiado fuera de lugar. Dijo que la habitación que reservamos con vistas no estaba lista, pero que podía prepararla en 30 minutos. Esperamos en el vestíbulo a que lo limpiaran. 45 minutos después, nuestra habitación todavía no estaba lista. Le preguntamos a otra persona detrás del mostrador, vestía una camiseta blanca que no se veía muy profesional. Dijo que comprobará el estado de la habitación. Se suponía que la habitación que reservamos originalmente estaba en el piso 17, pero descubrí que las personas que ya estaban en la habitación no se fueron a las 12 en punto y nadie se molestó en ver esto hasta ahora. Luego pedimos solo una habitación porque teníamos que prepararnos para una fiesta que se estaba celebrando allí. Pedimos un gerente de turno y nos dijeron que estaba en casa. Finalmente llegamos a una habitación en el piso 12 después de aproximadamente una hora y media. Los ascensores en este hotel apestan, funcionan increíblemente lentos. Entré en nuestra habitación, no hay nevera en la habitación y la única máquina de hielo que funcionaba en todo el edificio estaba en el sexto piso. Había una máquina de hielo en el piso en el que estábamos, pero no funcionaba y tenía un letrero que decía llamar a la recepción para pedir hielo. Había otra pareja esperando en el vestíbulo para que limpiaran su habitación y les dijeron que tardarían 15 minutos, todavía estaban esperando cuando nos fuimos para ir a nuestra habitación. Este hotel es independiente y apesta. Nunca me quedaré en este ni en ningún Crown Plaza si esto es una indicación de cómo se administran. El personal de la recepción fue grosero y obviamente no sabía lo que estaban haciendo.

Buena ubicación a la salida de la I-35. Sube a un piso más alto para disfrutar de una excelente vista. No teníamos una vista del centro de Dallas, pero aún así era genial. La mayor queja fue la temperatura. Hacía mucho frío en las salas de conferencias y en nuestra habitación. Era difícil regular una temperatura agradable. El personal era educado y la habitación estaba limpia. No usé otras comodidades, así que no puedo calificarlas. Me quedaría aquí de nuevo.

Esta ha sido la peor estancia en un hotel. Cuando llegamos al aeropuerto, llamamos para que el servicio de transporte nos recogiera, sin embargo, nadie contestaba el teléfono. Después de esperar 45 minutos, tomamos un taxi hasta el hotel donde el recepcionista dijo que no podía ayudarnos porque estaban llenos incluso después de avisarle que teníamos una reserva pagada. Avance rápido otros 30 minutos de reserva finalmente se encontró y nos dieron las llaves. Ir a la habitación y, aunque era agradable y actualizado, la ducha del baño tenía 2 temperaturas de hielo y ardía sin intermediarios. Traté de llamar a la recepción desde mi habitación y una vez más nunca respondieron el teléfono. Nunca recomendaría este hotel a nadie y le he pedido a mi empresa que también nos saque de esta ubicación.

Hotel actualizado y agradable con un personal amable.

Lamento decirlo, no fue una buena experiencia. Muy mal servicio en el restaurante. La televisión tiene fallas y es pequeña. El aire acondicionado no enfriará la habitación. Llamaron al escritorio, prometieron enviar a alguien. Nunca aparecieron.

Gran habitación, recepción decente, solo las amas de llaves son ruidosas y se pueden escuchar en el piso todo el día, sería bueno si no tuviera que escucharlas

Este hotel necesita desesperadamente actualizaciones o una reconstrucción completa. El vestíbulo es pequeño y anticuado, los agentes de reserva son amables y serviciales. Los ascensores son VIEJOS, aterradores y lentos. Pensé que nos quedaríamos atascados por un minuto porque se estaba moviendo de manera espasmódica. Las habitaciones están muy anticuadas y no parecían muy limpias. No me quedaré de nuevo a menos que sea renovado.

Bebidas increíbles, ¡realmente fuertes! También excelente servicio al cliente A +++++

Las habitaciones eran muy bonitas, pero el aire acondicionado no se apagaba y la habitación estaba helada. Descubrí al día siguiente que tienen que cambiarlo manualmente, lo que no pueden hacer tarde en la noche porque los hombres de mantenimiento se van a casa. De lo contrario, es un buen hotel.

Muy limpio. El personal siempre fue amable y cortés.

Por el precio, este hotel era aceptable.

El personal era amable y servicial. El desayuno estaba bien, no genial (no pedimos al chico de la tortilla, así que eso puede haberlo hecho mejor), el café era horrible. Tienen agua fresca con limón y agua embotellada en el vestíbulo para los huéspedes. Parece que tenían un servicio de transporte en el que puedes inscribirte. Teníamos que tener un permiso de estacionamiento para estacionar aquí y el desayuno no está incluido, es un cargo extra. Tienen una tienda de regalos, pero compran agua en otro lugar porque una botella de 33 oz de Ozarka costaba $ 3.50, ¡lo cual es ridículo!



A pesar de los aspectos negativos, fue una estancia agradable, las camas debieron ser cómodas porque dormí toda la noche y el hotel está cerca de Love Field, hospitales, comida y los principales medios de transporte.

Personal amigable
Habitaciones limpias
Excelentes opciones de desayuno

Bastante bueno por su precio. Pagamos $ 60 por dos camas dobles. Las habitaciones parecían limpias pero la alfombra estaba un poco sucia. Los pasillos eran tenues pero en general cumplieron con las expectativas de un hotel de tres estrellas.

Las camas eran cómodas, gran servicio, habitaciones a precios razonables y buena comida. El chico del transbordador fue increíble. Te llevan a cualquier lugar en un radio de 3 millas. No hay compras cerca. Una cosa es que nunca tienen toallitas. Cada día tenía que usar una toalla de mano por un pequeño paño porque nunca había disponible. Eso es un problema. Dar a las habitaciones 1 o 2 paños para lavar no es nada fresco. Tienen hora feliz barata para licor de bajo precio. El desayuno era
$ 12.95.

Es el Crowne Plaza, así que será agradable. Camas y almohadas cómodas. Cafetera Keurig. Tenía un pequeño gimnasio y una piscina. Solo un poco desactualizado. Los ascensores son viejos y preocupantes, se podían ver cables y material de mantenimiento a través de las grietas y mi habitación tenía una radio reloj con CD de 2000 que parecía extraño ... no coincidía con el resto de la habitación que era elegante y moderna. La televisión tenía muchos canales, lo cual fue genial. Mi calentador de agua no funcionaba, así que tuve que cambiar de habitación, pero el aire acondicionado de las nuevas habitaciones nunca bajó de 74-75 grados y lo mantienen a 76. Solo caliente. No pude dormir. Afortunadamente, el sitio de terceros que reservé me ayudó. Me alojaría aquí de nuevo, pero me aseguraría de que el aire acondicionado se enfríe primero. Es un hotel agradable, pero no es el Ritz Carlton. No va a ser perfecto. Ningún hotel lo es. En general. Está limpio. Seguro y agradable. Solo necesita arreglar los ascensores, actualizar los relojes / televisores y poner nuevos sistemas de aire acondicionado en las habitaciones. Si hicieras eso, esta sería una estancia de 5 estrellas. Yo no pagaría más de $ 60 para quedarme aquí de nuevo. Las botellas de agua gratis eran un buen toque.

La piscina no estaba climatizada, el cerrojo de la puerta de la habitación no estaba alineado para funcionar correctamente, el desayuno era costoso y frío.

Pagado por la habitación con cama King. Llegué allí, no hay rey ​​disponible.
Se registró en una habitación con cama individual (sin costo adicional). Habitación sucia.
Me trasladaron a una habitación con una cucaracha en la bañera y un inodoro defectuoso.
Me dijeron nuevamente que me reubicarían sin costo adicional, más tarde en la noche.
El desayuno no estaba incluido en la tarifa, sin embargo ...
Nos cansamos de sus juegos y pedimos un reembolso y nos fuimos.
Por la mitad del precio me alojé en el Irving Quality Inn, limpio con desayuno y transporte gratuito.

Fue conveniente para mi buena gente y gran servicio.

El servicio al cliente fue terrible, el servicio de limpieza hace un servicio terrible. ¡Todos tenían un servicio al cliente terrible! Nunca recomendaría este lugar

El recepcionista fue excelente. ... la habitación no era genial ... tenía dos camas pequeñas en lugar de una cama king para compartir y apenas había espacio suficiente para caminar. La habitación no se había limpiado bien ... las alfombras se sentían sucias, encontramos envoltorios en el piso, y para rematar, en realidad había suciedad en el piso del baño que mi esposo tuvo que limpiar. Los ascensores se sacudieron e hicieron mucho ruido ... pensamos seriamente que se caerían. ¡¡¡Nunca más!!!

Soy miembro de IHG y me he alojado en muchos desde Seattle hasta Little Rock. Esta estancia fue pobre por decir lo menos. No teníamos toallas ni jabón después de la primera noche, y la recepción no respondió cuando nos llamaron. Tenía que bajar por la mañana a buscar toallas y, obviamente, sabían que había un problema, porque las toallas estaban esperando a los invitados. El servicio de falta de brillo debe ser normal y aceptable en esta propiedad de IHG, porque todos actuaron como si esto fuera común. Las habitaciones están por debajo de la media y para una ubicación en Dallas, por debajo del promedio. Podemos probar las propiedades de Hilton la próxima vez.

La estancia hubiera sido excelente, aparte de los diversos problemas. El fregadero no drenaba, el aire acondicionado no parecía deshumidificar y las sábanas eran muy incómodas. El desayuno continental era bueno, pero los camareros tenían muy poco personal.

Personal agradable, el desayuno no es nada lujoso, es un pequeño buffet con una estación de tortillas, estará aquí toda la semana. Publicaré más sobre mi estadía más tarde.

Era una fiesta y el lugar era hermoso. Bien organizado.

EL COMPRADOR TENGA CUIDADO. Esta fue prácticamente la peor experiencia que he tenido en un hotel. Mi novio y yo nos alojamos aquí para el Día de San Valentín y el ascensor se atascó en el segundo piso en medio de la noche, con casi 7 adultos y 5 niños apiñados en un espacio diminuto durante una hora y media. El intercomunicador de los servicios para huéspedes no funcionaba y el botón de emergencia tampoco hizo nada. Tuve la suerte de obtener temporalmente 1 barra de servicio para llamar al 911. ¿Quién sabe cuánto tiempo habríamos estado estancados de otra manera? El departamento de bomberos nos rescató y nos sacó del pozo mohoso y polvoriento y arruinó la ropa de todos. Lo único que nos ofrecieron fue un desayuno continental caro. Estoy horrorizado por esta farsa.

Excelente ubicación si vuela a Love Field para el mercado de Dallas, pero aún no está cerca del Market Center. Gran buffet de desayuno, pero el restaurante está anticuado. Tengo entendido que está programada una remodelación para el restaurante en marzo, con la esperanza de que esta remodelación se expanda a las habitaciones, porque están igualmente anticuadas. La ropa de cama era cómoda, el agua estaba caliente y el sistema de calefacción estaba bien.

Nos alojamos aquí por dos noches, con el personal de la familia fue realmente agradable nuestras habitaciones siempre estaban limpias, el caballero de la recepción fue realmente increíble, nos dio una habitación con puertas comunicadas, lo pasamos de maravilla aquí y definitivamente lo recomendaría y me quedaría aquí otra vez

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. El hotel es viejo y anticuado. ¡¡MANTENTE ALEJADO!!

Las ventanas están sucias, el baño no se limpió correctamente. No había protector de ducha para tomar una ducha adecuada. La cortina exterior de ducha de tela tiene moho. El aire acondicionado no es muy bueno. Los pisos están cargados y calientes. Sin ventilación. Mi tía reservada para mi prima. No volvería aquí a menos que no hubiera nada más disponible. Está bien descansar y luego irse al día siguiente.

realmente terrible. muy sucio. plomería rota. desayuno terrible ... elige cualquier otro hotel que no sea este.

Hotel limpio y muy bonito. Recomendaría este lugar.

Muy deteriorado y cobraron innecesariamente con tarjeta $ 57 adicionales. ¡No puedo entender por qué! Nunca me quedaré allí de nuevo.

Primero quiero decir que el personal aquí es increíblemente agradable. La propiedad en sí es repugnante. No tuve otra opción que quedarme en este lugar ya que las otras propiedades cercanas de IHG estaban reservadas.
Decir que este hotel está deteriorado es insuficiente. Todos los demás huéspedes que encontré tenían preocupaciones similares. Se hicieron bromas en los ascensores (especialmente el # 2) que muy bien podríamos morir durante el viaje. Una invitada con la que me encontré dijo que creía que se estaba ejecutando una red de prostitución desde esta propiedad, aunque dudoso, la condición de esta propiedad da crédito a su declaración. No está limpio, está en mal estado, no recomendaría este lugar a mi enemigo. Estoy bastante seguro de que esta ubicación se utilizó durante el rodaje de American Horror Story: Hotel.

Tiene una estrella porque no puedo opinar con cero estrellas. Vale la pena conducir más lejos y luchar contra el tráfico que reservar esta propiedad.

Ninguna de las máquinas de hielo funciona y nadie responde cuando lo solicita

Buen acceso desde autovía. Lugares locales para comer en la zona. Muy cerca del aeropuerto. El restaurante del hotel no tiene muchas opciones para vegetarianos. Internet no me funcionó en absoluto, lo que perjudicó mi experiencia allí. Habitaciones anticuadas. Precio razonable.

Los usamos para el servicio Park & ​​Fly, ¡la peor experiencia de mi vida! Desde la recepción siendo grosero con el conductor. La única persona agradable fue nuestro conductor de recogida. Nunca volverá a usarlo. ...

La apariencia era agradable, sin embargo, había un olor muy desagradable. El personal fue servicial y educado. La ubicación es excelente, no hay nada alrededor del hotel a poca distancia a pie. Sugeriría que la gente se quede en la plaza del centro si no alquila un coche.

El lugar era lo suficientemente espacioso para todos los eventos y el personal fue útil cuando lo necesité.

Un lugar divertido para quedarse, pero tenga cuidado, quieren un depósito de 100,00 e incluso le dijeron a varios clientes, incluido yo, que se reembolsa al hacer el check out. ¡No es verdad! Pagué 69,00 por la habitación pero quería un depósito de 100,00? No hay minibar, pero hay servicio de habitaciones disponible. ¡Y al salir, la grosera señora del frente me dijo que tardaría 14 días en reembolsarse! También dije que estaba mintiendo cuando le dije que me dijeron que se reembolsaba al finalizar la compra. Pregunté acerca de quedarme una segunda noche y me dijeron que sería 100,00. Miré Priceline y era 63,00 !! Me fui después de eso. Ser miembro de IHG durante tanto tiempo fue definitivamente decepcionante.

El hotel estaba muy bien por el precio. Tuve un pequeño problema con el aire acondicionado. Bajé la temperatura pero nunca bajó tan tarde como necesitaba. La piscina cubierta era muy bonita y la mantendremos. El buffet de desayuno gratuito era delicioso. El hotel en sí parece un poco deteriorado y le vendría bien una renovación. En general, estuvo bien. Me volvería a alojar allí de nuevo.

podría haber estado más limpio pero el personal fue muy útil

La calificación de más de tres estrellas es exagerada. El hotel necesita reformas y parece que está en las últimas. La habitación estaba sucia, las paredes encima de la cama parecían manchadas con una sustancia punteada roja que parecía ser manchas de sangre. Había una cuerda tonta pegada al techo de palomitas de maíz. Nos cobraron una retención de $ 100 para imprevistos, lo cual es común en los hoteles que tienen comodidades en sus habitaciones, un refrigerador surtido, un bar, etc., sin embargo, nada de eso existía. No reservaría otra estancia en este hotel.

Bueno, pero no hay microondas ni nevera, así que planifica en consecuencia.

Hotel impresionante! Nos pusieron en la habitación equivocada, pero me enteré de que era porque reservamos a través de un tercero y obtienen esas reservas como habitaciones dobles. Por lo tanto, asegúrese de reservar a través de su sitio web. Mi marido pidió servicio a la habitación y la comida era increíble. También tomamos su desayuno, que también era genial. La camarera hizo todo lo posible para conseguirnos una mimosa, tuvo que buscar la llave de la barra. ¡Ella tampoco nos cobró el café a propósito! Muy buen hotel, definitivamente lo recomiendo.

Quiere ser elegante pero necesita una renovación. 2 de 4 ascensores no funcionaban y en una gran conferencia y cena la comida era mediocre en el mejor de los casos

Lugar decente pero en proceso de renovación. Pero no me afectó.

Personal muy agradable. La habitación estaba muy limpia.

Segunda vez que me quedo aquí. Me encanta venir a Dallas.

Repugnante: tuve que cambiar de habitación tan pronto como llegamos debido al estado sucio. Basura en el piso, polvo cubriendo todo, mugre en el piso del baño y para rematar un moco enorme en la "tarjeta de bienvenida". Segunda habitación un poco mejor pero, cuando miramos el menú del servicio de habitaciones, había 2 pelos negros largos pegados. No es broma, no pudimos limpiarlos, tuvimos que limpiar el menú pegajoso. Fui a la piscina y pensé que estaba bien. hasta que comenzamos a ver bolas de pelo negro flotando alrededor. ¡Necesitan un equipo de limpieza mucho mejor! No te quedes aquí si puedes evitarlo.