Crown Mercedes Revisar

Stephen Revard hizo que mi experiencia de compra fuera fácil y placentera. Él estaba muy bien informado sobre el usado certificado en particular que compré y se aseguró de mostrarme todo lo que era capaz de hacer. ¡Recomiendo encarecidamente a Stephen!

ACTUALIZACIÓN: 1-8-2020 .. Regresé a Crown Mercedes para intercambiar el usado que había comprado años antes y comenzar mi viaje hacia el arrendamiento. Stephen hizo esta transición tan suave y placentera como lo hizo cuando yo vine hace años. La honestidad y el entusiasmo que tiene es palpable y no me gustaría trabajar con ningún otro representante de ventas. ¡Gracias de nuevo!

Stephen Revard en Crown Mercedes tiene mucho conocimiento, es paciente y realmente quería que tuviera una gran experiencia al decidir y comprar mi primer Mercedes. Pasó por todas las características y funciones del SUV y estoy genial. Hice una gran inversión.

El equipo de gestión de Crown Mercedes es muy amable y profesional. Definitivamente lo recomendaría a mis amigos.

Acabo de comprar un GLE 2017 de Crown. Melisa Greenberg fue sin duda la mejor. En ningún momento me sentí apresurado, ella era digna de confianza, escuchó mis necesidades y respondió en consecuencia. Hizo que el proceso fuera rápido e indoloro y el concesionario ayudó con todo lo que les pidió en lo que respecta a ayudarme rápidamente. No hubo juegos, fue profesional y educada. Ella hizo todo lo posible al entregar mi vehículo superando las expectativas y estuvo atenta y comunicativa después de la venta, ayudándome a hacer ajustes en la configuración del vehículo. A ++++++

Es difícil expresar completamente lo directa, profesional y trabajadora que fue Melisa Greenberg durante mi reciente compra con Crown Eurocars MB. Ella continuó yendo más allá, me envió un video personal del vehículo sobre el que estaba preguntando (comprador distante) e hizo arreglos para facilitar mi viaje una vez que había decidido hacer la compra. Melisa es una de las mejores personas con las que he tenido la suerte de hacer negocios. Aprecio y respeto el esfuerzo y la actitud de Melisa. Ella representa el negocio increíblemente bien y superó con creces mis expectativas.

Melisa Greenberg y Crown Merc. La mejor experiencia de compra de automóviles hasta la fecha. Soy un chico de autos de 30 años. He estado comprando y vendiendo toda mi vida en mi familia. En general, odio la experiencia de comprar un automóvil porque veo a través del típico BS exorbitante y generalmente sé más sobre el vehículo que el vendedor. Melissa lo convirtió en una experiencia personal. Primero nos conocimos. Luego, en lo que respecta al automóvil ... lo hizo TAN fácil y no puso un frente. Ella me consiguió un trato increíble, fin de la historia. Es por eso que ordené un auto en Ohio desde Denver. ¡El gerente Wayne también fue genial!

Stephen Revard es sin duda el mejor vendedor con el que he trabajado. Mi familia ha trabajado con vendedores de varios otros concesionarios de automóviles de lujo (Audi, Porsche, BMW, etc.), pero ninguno ha sido tan amable, informado y servicial como Steve. Mi familia le ha estado comprando autos a Steve durante 20 años, y mi padre es increíblemente particular y está interesado en un excelente servicio al cliente, lo cual es un testimonio en sí mismo del excelente nivel de servicio al cliente que ofrece Steve. Cuando llegó el momento de comprar mi primer coche, no tuvimos que pensarlo dos veces antes de volver a Steve en Crown Eurocars Mercedes. Me estaba mudando de Boston, MA a Palo Alto, CA (el Área de la Bahía de San Francisco). Steve logró facilitar la compra de mi Mercedes C300 en Dublin, OH, y el posterior envío de mi automóvil desde la fábrica en Alabama directamente al Área de la Bahía. Ciertamente, esta no fue una tarea sencilla, ya que Steve tuvo que comunicarse con varios vendedores en San Francisco en diferentes concesionarios solo para encontrar uno que estuviera dispuesto a realizar el servicio de entrega por mí. Además, mi automóvil fue enviado al concesionario de Stevens Creek mientras yo estaba ubicado en Palo Alto, por lo que Steve también tuvo que averiguar la logística para llevar mi automóvil a Palo Alto. Si bien Palo Alto está relativamente cerca del concesionario de Stevens Creek, Steve quería hacérselo lo más fácil posible (lo que aprecio mucho). Estuvo de vacaciones unos días mientras entregaban mi auto, pero aún así se tomó el tiempo de llamar y registrarse para asegurarse de que todo iba bien. Steve también fue increíblemente justo en el precio, asegurándose de que estuviéramos contentos con el precio y de que el automóvil tuviera un precio justo de acuerdo con el mercado en general.

Solo como otro ejemplo de cómo Steve siempre está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional: mi madre también le compró un GLK a Steve y cuando tenía dificultades para averiguar cómo emparejar su automóvil con el abridor de garaje, Steve condujo hasta nuestra casa en Dublín. , OH para ayudarla con eso. Realmente no puedo decir lo suficiente sobre lo genial que ha sido Steve. Cualquiera que compre un automóvil de Crown Eurocars Mercedes definitivamente necesita trabajar con Steve Revard. Le enviaré todas mis referencias mientras esté allí (¡ojalá nunca se jubile!).

Tuve una experiencia excepcional comprando un ML 350 2015 de Ken Stuart en Crown Mercedes. Ken y yo hemos trabajado juntos anteriormente en acuerdos para vehículos Mercedes nuevos y usados ​​a lo largo de los años. Ken es un profesional consumado y constante. Tiene conocimientos sobre mercedes y numerosas opciones / características que están disponibles en los vehículos. Es agradable trabajar con él durante todo el proceso de compra y entrega. Hay muchas opciones al comprar autos en Columbus, pero solo hay un Ken y tengo la intención de regresar para futuros acuerdos con él y Crown.

Llevé mi Mercedes Clase 300 a Todd Johnson para un servicio regular. Todd ya había elegido mi préstamo y tenía todo perfectamente preparado para una experiencia positiva. Él sabía que yo estaba mirando hacia el futuro para posiblemente comprarle un Mercedes al mismo cliente que anteriormente era el dueño de mi auto actual, Todd fue fundamental para mostrarme las semejanzas y las nuevas características del auto más nuevo y aprecié su facilidad para hacer que la experiencia sea positiva. Fue rápido en informarme sobre el trabajo adicional que se necesitaba hacer con el comienzo de una fuga de aceite y todo se resolvió en 24 horas. Definitivamente recomiendo a cualquiera que quiera una experiencia de primera clase que trabaje con Todd Johnson y Mercedes-Benz of Dublin. Actualmente estoy en mi tercer Mercedes y espero más.
Ayer me ayudó David Kohler. Una vez más, la luz del motor se encendió y David me consiguió un préstamo de inmediato y se ocupó del problema. Estoy muy satisfecho con el servicio de Crown Mercedes-Benz y espero continuar.

¡Todd Johnson una vez más hizo un trabajo perfecto al abordar mi problema!

Fue nuestra primera experiencia con Crown Mercedes. Visitamos Crown para comprar GLE 350 y Jeremy Ellis fue nuestro vendedor. Fue increíble y completamente profesional. Nos guió a través del proceso y facilitó la compra. También nos ayudó a capacitarnos sobre todas las funciones disponibles en GLE 350. Definitivamente lo recomendaría a todos mis amigos y universidades que estén dispuestos a comprar Mercedes. Agradecemos a Jeremy nuevamente por su servicio excepcional.

Después de un año de buscar un convertible, encontré uno en Crown. Me reuní con Constantin Chumak y actuó de manera muy profesional en su enfoque para revisar el auto de mi interés. Fue muy paciente y no agresivo como suele ser el personal de algunos distribuidores. Lo recomendaría a cualquier persona interesada en comprar un vehículo.

Andrew Ruck es uno de los vendedores más agradables de todos los tiempos. Fue muy informativo sobre cada pregunta que teníamos. Amamos a Crown y a su personal. Andrew hizo todo lo posible para ayudarnos. Era tan bueno que compré un coche, traje a nuestra hija y le compré uno. Sí, estamos muy contentos. Entonces su departamento de servicio también es excelente. Shen nos ha ayudado durante los últimos años. Es muy honesto y digno de confianza. Entonces, entre Andrew Rush y Shen estamos muy contentos con Crown

Esta fue mi primera compra de Mercedes Benz y no podría haber pedido una mejor experiencia o servicio que el que he recibido en Crown. He estado comprando un automóvil de lujo y he estado en los concesionarios de la zona, pero esta fue la primera vez que visité Crown y supe desde el principio que haría negocios aquí. Doug nos recibió con una cálida bienvenida y rápidamente nos ayudó a encontrar el vehículo que estábamos buscando. Estaba muy bien informado sobre la marca y los modelos de vehículos y estaba emocionado de mostrarle a un nuevo cliente todas las ventajas de tener un Mercedes. Siendo un joven profesional, entendió nuestra demanda de calidad por precio. Apreciamos su afán por hacernos sentir cómodos, en comparación con otras empresas que nos habían dado la espalda. Debo decir que esta fue la transacción de compra de un auto más sencilla que he experimentado, sin problemas ni dudas. Aprecio que Doug fuera profesional y, sin embargo, extendió su servicio para que fuera una experiencia más personal en lugar de solo una venta. Incluso en las siguientes semanas, ha estado dispuesto a atender cualquier necesidad con una respuesta rápida. También he tratado con algunos miembros del personal y miembros del servicio para necesidades menores, y ha sido muy agradable tratar con todos ellos. Recomiendo encarecidamente a Doug y su equipo en Crown. Definitivamente seré un cliente fiel de Crown durante muchos años.

Apreciamos todo lo que Todd Johnson ha hecho por nosotros a lo largo de los años que llevo siendo propietario de mi Mercedes Benz. Siempre ha sido honesto y directo con nosotros sobre cualquier reparación que deba hacerse. Es amable y nos trata con respeto. Continuaremos haciendo negocios con él en el futuro.

Gracias

Recientemente alquilé un C300 2014 y Doug y Matt me ayudaron. No puedo decirles lo satisfecho que estoy con el servicio que recibí de principio a fin. Realmente fue un proceso consultivo. Se tomaron el tiempo para averiguar exactamente lo que estaba buscando y no intentaron ubicarme con un auto que no se ajustara a esa descripción exacta. Mi auto anterior fue comprado e hicieron que el proceso de intercambio fuera lo más sencillo posible. Se los recomiendo a cualquiera en el mercado de compras de Cayo.

Me gustaría agradecer a Stephen por el increíble servicio, muy útil con preguntas, guía paso a paso con el vehículo, ¡todo se procesó correctamente y de manera oportuna!
¡Definitivamente recomendó a nuestros amigos y familiares una compañía increíble!
Gracias Crown Family

Recientemente compré un C300 2015 y quedé muy satisfecho con el servicio de Crown. Doug Horner fue muy profesional y conocedor de todas las características del automóvil y lo mantuvo muy simple. Sentí que él sabía todo lo que había que saber sobre el coche y me ayudó a familiarizarme con él. Realmente se tomó el tiempo para ayudarme a personalizar cada función. Era fácil llevarse bien con él y muy afable. Incluso limpió mi coche mientras esperaba, lo que me pareció un buen toque personal.

También trabajé con Matt Frazier para todas las finanzas y el papeleo y él hizo que una tarea aburrida fuera divertida. Nos reímos un poco y él hizo las cosas muy simples y fáciles de entender. Sentí que pasó la cantidad adecuada de tiempo revisando todo y explicándome las cosas. Muy profesional y agradable para trabajar como Doug.

Recomiendo encarecidamente usar a Doug en el futuro, él encontrará el auto perfecto para usted y será una experiencia de compra excelente y fácil. ¡Definitivamente recomendaré a todos mis amigos y familiares a Doug!

Sam Oltromonto - nuestro vendedor, CJ Sexton con Financiamiento

Pensé que había tenido una buena experiencia con este concesionario hasta que más tarde me di cuenta de que se estaban aprovechando de mí. Al final admito que fue mi culpa por permitir que me "aprovecharan". Ambas partes (el comprador y el vendedor / financiamiento) llegaron a un acuerdo / financiamiento de pago mensual por x número de meses. Antes de imprimir toda la documentación me preguntaron cuánto anticipo podía dar. Entonces, en teoría, no podría haber dado ningún pago inicial porque desde el principio solo hablamos de pagos mensuales. Hice un pago inicial de $ 3,000. Nunca me di cuenta, y nuevamente admito que este es mi error, que el pago inicial de $ 3,000 nunca se dedujo del precio total del automóvil. Entonces, en teoría, les di $ 3000 adicionales. Estoy bastante seguro de que sabían en ese mismo momento que estaba pagando más y simplemente lo tomaron.

Mi consejo, al comprar un automóvil, asegúrese de saber cuál es el precio final exacto que pagará y asegúrese de que cuando se aplique la tasa de interés no pague un centavo adicional por encima del precio de compra acordado.

excelente servicio de david kohler
cja

Dave Kohler me hizo entrar rápidamente, resolvió mi problema y me despidió con una sonrisa.
Buen trabajo Dave

He trabajado con David Koehler desde la primera vez que visité el concesionario.

Sé que no soy su único cliente, pero así es como lo hace sentir. Para mi sorpresa, cuando envié un correo electrónico preguntando sobre una cita, David respondió un domingo por la tarde coordinando mi cita para el lunes por la tarde y tenía mi auto prestado esperándome cuando llegué.

David Tan eficiente y programando mi servicio que no creo que haya estado nunca en el concesionario por más de 10 minutos, pero estaba dejando mi auto o recogiéndolo.

Recomiendo mucho a David y Crown Mercedes.

Felipe

Es simple, increíble, el servicio al cliente que brindan estos muchachos es increíble, estuve en el otro concesionario de Mercedes en Easton el martes y fue una experiencia terrible, así que pensé en intentarlo aquí y estoy abrumado con el servicio al cliente que brindaron. y también nos dan grandes ofertas que ni siquiera podemos conseguir en otros distribuidores locales.

Un gran agradecimiento a TIM TASSELL, gracias por su valioso tiempo y servicio en el momento de nuestra visita.

Recomiendo encarecidamente este lugar

¡Alquilé una clase A 2019 con Melissa y ella fue fantástica! El equipo de finanzas, el gerente comercial y todos los que encontré fueron realmente útiles, informados y amables. El equipo hizo que la experiencia fuera muy agradable y agradable. Es una experiencia de compra de automóviles muy diferente. Definitivamente compraré mi próximo Mercedes de Melissa.

No creo que jamás iría a ningún otro lugar para comprar un coche. Me siento como si estuviera con un amigo (un buen amigo) de Stephen Revard. Stephen trabaja diligentemente para encontrar un automóvil que satisfaga mis necesidades. Stephen está muy bien informado sobre los automóviles Mercedes y está dispuesto a mostrarme todas las opciones disponibles. Me encanta que nunca sea agresivo. Su paciencia no conoce límites ya que se toma el tiempo que necesito para aprender los entresijos del coche que compré. ¡Incluso me llama después de que me fui del concesionario para desearme un feliz cumpleaños!
Sería negligente si no mencionara a Dave Kohler en Service. Siento que este departamento de servicio es insuperable. Dave me lleva al departamento de servicio y de regreso a mi auto siempre en un tiempo récord. Gracias, por ser gente tan maravillosa.

Le he alquilado 5 MB a Ken Stuart, el último GLA para mi hija y todas mis experiencias con Ken y Crown han sido excelentes. Se tomó todo el tiempo que necesitábamos para tomar una decisión y trabajó con ella en toda la nueva tecnología.
Ken es un verdadero profesional y lo recomiendo a él y a Crown.

Mi primer contacto fue con Bill Stevenson a través del trabajo telefónico a través del correo electrónico y la conversación telefónica que nos llevó a Crown. Cuando fuimos a conducir el coche, él estaba ocupado con otro cliente, así que hablamos con Konstantin Chumak para obtener más detalles y realizar una prueba de conducción. Fue muy minucioso pero sin mucha presión y trabajó mucho. Cuando volvimos a recoger el coche, ¡Bill fue de gran ayuda para explicar el vehículo!

Hay algunos concesionarios de automóviles que solo lo hacen por el dinero, y otros lo hacen para ayudar a la gente.

Este es el primero.

Jeremy Ellis es una persona repugnante y nunca recomendaría ir a este concesionario o específicamente a él. Lo vi estafar completamente a un individuo después de obtener un servicio de ventas excepcional de otro concesionario en Youngstown Ohio un mes después.

No solo espero que muchas personas vean mi reseña, estoy muy abierto a las preguntas de cualquiera sobre lo que presencié, y realmente espero que este concesionario cambie sus caminos para mejor para que la gente no tenga que pasar por lo que yo. presenciado.

¡Qué experiencia de compra de automóvil INCREÍBLE! Melisa Greenberg era nuestra profesional de ventas y desde el momento en que pisamos el lote por primera vez, bajo la lluvia, salió directamente a saludarnos, ESCUCHÓ lo que decíamos, SIN PRESIÓN, y nos hizo sentir como amigos, discutiendo lo que nos gustaba. y lo que queríamos. Mientras que mi esposo me sorprendió con la compra (ya que pensé que íbamos a volver a probar el auto nuevamente), él y Melisa ya habían completado la venta y trabajaron juntos para hacer una gran sorpresa, con un gran lazo rojo y todo - ¡El proceso fue perfecto! En los 50 años que he estado en esta tierra, ¡nunca he experimentado una experiencia tan maravillosa, cómoda (ENORME cuando hago una compra grande) y fácil de comprar un auto! ¡Todo el personal con el que nos encontramos en Crown Mercedes en Dublin, OH nos hizo sentir cálidos, bienvenidos y parte de la familia extendida! Gracias, Melisa, y a todos en Crown Mercedes, por todo lo que hicieron por nosotros ~ ¡¡¡Espero trabajar con ustedes en el futuro !!!

¡Melisa Greenberg ya es una persona increíble y además tiene un vasto conocimiento de automóviles y productos! Fue un placer trabajar con ella. ¡Espero trabajar con ella en los próximos años!

Dave Kohler comunicó la resolución para resolver un problema de servicio que estaba experimentando mi GL. Debido a la naturaleza del problema, existía el camino más económico o el camino correcto. Agradezco su conocimiento y recomendación y así dejé un cliente satisfecho. Gracias Dave.

Mark y Jarred hicieron un gran trabajo mostrándonos a mi esposa y a mí varios Kia Sorento. Llegamos tarde en la noche y todos fueron muy pacientes durante todo el proceso. Mark y Jarred nos explicaron las diferencias entre los modelos y respondieron todas nuestras preguntas. Mi intercambio fue aceptado sin problemas y todos los vehículos tenían precios muy competitivos. Bob nos ayudó a tomar la decisión final entre los modelos y compartió una excelente conversación mientras se redactaban los documentos. Lenny se quedó hasta tarde para terminar el trato y fue un placer. Collin hizo un trabajo estelar detallando el auto y todavía estaba en él casi a las 10 pm. Todo el equipo hizo todo lo posible para que nuestra experiencia fuera agradable. Recomiendo encarecidamente a Crown y a cada una de las personas que figuran en este documento. Gracias chicos !

Mi experiencia con el departamento de servicio fue maravillosa.
Mike fue muy complaciente y trabajó con mi horario y forma de comunicación. No podría estar más feliz con el excelente servicio al cliente que RECIBÍ.

Entregué mi antiguo GLE350 antes de tiempo por un nuevo GLE350 2020. Jeremy Ellis y el equipo hicieron un trabajo fabuloso cuidándome. Volveré una y otra vez. Aprecie todo lo que hizo para que sea una gran experiencia.

Todd Johnson me ayudó y me proporcionó actualizaciones de mi reparación a tiempo. La experiencia en general es muy agradable.

Compré un Lexus de Crown a través de Internet. Tim Tassell era mi vendedor y fue increíblemente servicial y estuvo disponible para responder mis preguntas, ¡incluso fuera de horario! Se aseguró de que la compra se realizara sin problemas y siguió después de que recibí la entrega. ¡Recomendaría mucho trabajar con Tim!

Recientemente me mudé de nuevo a Columbus y cambié de concesionario en el proceso a Crown Mercedes-Benz of Dublin. La transición fue impecable gracias a la ayuda de David Kohler, de principio a fin. Brindó un servicio de primera clase y le permite al cliente tener una experiencia sin esfuerzo mientras repara su vehículo. Ve a verlo a él y al resto del equipo en Crown Mercedes de Dublín, me alegro de haberlo hecho.

Mi experiencia en el concesionario fue ejemplar. Muy profesional y muy cortés. Me gustaría mencionar específicamente a Seth Held, quien me ayudó durante todo el proceso de compra.

Mi gerente de servicio es Todd Johnson. Fue sobresaliente, al explicar los problemas de reparación y sugerencias sobre prioridades si tuviera que elegir.

Fue maravilloso trabajar con Melisa Greenberg y todo el personal de Crown fue atento y cortés durante todo el proceso. Ya le recomendé Melisa y Crown MB of Dublin a mi amigo que busca comprar un GLA. ¡Muy agradable sin la alta presión de nada!

Crown Mercedes-Benz of Dublin Ohio, incluido el asesor de servicio Michael Lyons, siempre hace un gran trabajo al reparar mi vehículo. Proporciona opciones, pros y contras, urgencia y precios para las inquietudes identificadas. Muy paciente e informativo. ¡Bien hecho!

¡Ken es la persona que necesita encontrar si va a este concesionario! ¡Un gran hombre!

Necesitaba una resolución para la luz de verificación del motor que se mostraba en mi sl500. Me dirigieron a David Kohler para el servicio y me saludaron calurosamente y me atendieron bien. Se tomó el tiempo para explicar la situación y lo que significaba el problema. Regresé al día siguiente y nuevamente tuve la oportunidad de hablar con David Kohler antes de programar la cita de servicio. Nuevamente se tomó el tiempo para explicar con más profundidad ambos lados del trabajo. También pude hacer preguntas sobre el reemplazo o simplemente cambiar otras partes (para mejorar la velocidad, aumento de kilometraje, cambios de iluminación, etc.) y él estaba muy bien informado al explicar el qué y si se hacen los cambios o conversiones.
Muy feliz de haber podido hablar con él y configurar el servicio. Es un gran activo para Crown Mercedes.

Mi esposo y yo compramos tres autos de Melisa Greenberg en los últimos años: una minivan Honda Odyssey que era perfecta para viajes por carretera con nuestros hijos, un Mercedes-Benz Clase R (mi favorito) y, más recientemente, un Ford 150 Lariat. camión con cuatro puertas (la mejor elección de mi marido). Aunque mi esposo y yo vivimos en Springboro, Ohio, manejamos hasta Dublín cuando compramos nuestros vehículos. Soy maestra de artes del lenguaje de sexto grado en Miamisburg, Ohio, y mi esposo es gerente superior en el campo de la ingeniería química en Sidney, Ohio. Creció en una granja en West Virginia, cursó sus estudios universitarios y ahora supervisa tres laboratorios químicos en todo el mundo. Es la persona más trabajadora que conozco además de Melisa. Su ética de trabajo y su incomparable servicio al cliente es lo que nos atrajo hacia ella y lo que nos hará volver. Nuestra hija conducirá el próximo año y medio y Melisa ya está investigando el auto perfecto para ella. Mis padres compraron recientemente un Buick Enclave de Melisa. Mi padre de 73 años es un empleado jubilado de General Motors y veterano de la Marina, y mi madre tiene 70 años y sigue trabajando dos días a la semana como cosmotóloga. Están enamorados de su nuevo vehículo y personalmente me siento aliviado al saber que es un automóvil seguro y confiable para ellos. Mi padre se beneficia enormemente de la función de asistencia de carril y la cámara de visión trasera a su edad y mi madre ama la comodidad y el espacio. Es fácil para mi papá entrar y salir después de su reemplazo de rodilla y problemas continuos de movilidad. ¡Melisa pensó en cada detalle!
¡Las numerosas placas del vendedor del mes de Melisa en su escritorio reflejan su excelente servicio al cliente! ¡Siempre haremos negocios con Melisa! Es carismática, ingeniosa, apasionada, informativa y, sobre todo, útil. Ella escucha y presta mucha atención a las necesidades de los clientes; tiene una gran capacidad para comunicarse con claridad; está bien informada y conocedora de la industria y las ofertas; ella es minuciosa: comprometida a cumplir con los esfuerzos y la comunicación; y sobre todo ella es digna de confianza: hace lo que dice, dice lo que quiere decir y cumple su palabra. ¡Gracias, Melisa Greenberg!

La experiencia fue excelente desde la mendicidad hasta el final. Mi servicio asociado Todd Johnson fue excelente e hizo que toda la cita de servicio fuera sin dolor mientras hacía todo lo posible para abordar mis necesidades. ¡Recomiendo encarecidamente Crown!

He estado llevando mi auto a Crown durante los últimos tres años para el servicio y he tenido una excelente experiencia con Dave como mi contacto de servicio. Siempre ha sido receptivo y servicial. Aprecio especialmente lo eficiente que es cuando dejo el automóvil entre las citas; siempre me hace entrar y salir rápidamente y es muy complaciente con cualquier solicitud. Devuelve mis llamadas rápidamente y es de primera categoría y profesional. Cuando necesitaba un auto nuevo, me refirió a Cory en ventas. Qué fantástica recomendación. No iría a ningún otro lado. Cory fue de inmediato útil, amable, informado y tan receptivo y profesional. Tiendo a hacer muchas preguntas y su paciencia fue infinita. Se mostró confiable y genuino, respondiendo pacientemente cualquier pregunta que tuviera, a pesar de tener que hacer malabares con varios clientes a la vez en un sábado ajetreado. CJ también intervino para ayudar con preguntas cuando Cory tenía varios clientes que necesitaban su atención y parecían funcionar muy bien como equipo. Al final, me fui como un cliente muy feliz y satisfecho. Sin duda, ellos tienen mi negocio para futuras compras y servicios de automóviles. ¡Espero que Crown se aferre a estos tres! No iría a ningún otro lado debido al servicio profesional que recibí de Cory, Dave y CJ.

Dave Kohler, es mi asesor de servicio, es un verdadero profesional en lo que hace, cuando llevo mi auto a reparar, me acomoda al tener un vehículo prestado para mí, para que no tenga que salir del trabajo. .Acabo de recoger mi auto al día siguiente.Él explica cuál es el problema con su vehículo donde es muy fácil de entender.Él tiene excelentes habilidades de comunicación.Él te trata como a un miembro de la familia. Recomendaría a amigos y familiares a Crowns Mercedes del departamento de servicio de Dublin, Ohio y pregunte por el asesor de servicio Dave Kohler.

Ron

Frank Salierno fue mi representante de ventas. Fue maravilloso. Nos guió a través del proceso de ventas y encontramos el auto exacto que queríamos. Por lo general, odio comprar autos, sin embargo, esta experiencia fue placentera. La próxima vez que compre un coche será de Frank. Si se retira para entonces, preguntaré por su hijo.

Siempre es una gran experiencia en Crown Eurocars. Manejo varias millas para que revisen mis autos en este lugar porque hacen un buen trabajo.

Mi esposo y yo compramos nuestros autos de Crown Mercedes con Doug Horner. Su servicio y dedicación para conseguirnos los coches perfectos fue incomparable en ningún otro lugar. ¡No podría haber pedido una mejor experiencia de compra de automóviles! Él fue muy receptivo a todas mis preguntas y ¡fue genial trabajar con él! ¡Gracias!

Si bien no terminamos comprando un automóvil desde aquí, tuvimos una experiencia agradable y se nos proporcionó toda la información y el tiempo para poder tomar una decisión clara. Agradecemos la oportunidad de aprender más sobre la línea Mercedes.

Recientemente tuve una excelente experiencia comprando mi primer MB de Michael Antauer en Crown Mercedes en Dublín. Mis padres habían recomendado mucho a Michael, ya que anteriormente le habían comprado dos vehículos en Crown. Fue extremadamente profesional, paciente e hizo todo lo posible para asegurarse de que entendiera todos los aspectos de la venta.

Michael tiene un alto nivel de integridad, ya que después de la venta durante el recorrido del vehículo, notó que la pantalla debajo del techo corredizo del MB no funcionaba correctamente. Inmediatamente hizo que el personal de servicio lo revisara. Resulta que el carrete estaba estropeado y era necesario reemplazar una pieza, lo que costaría alrededor de $ 600. Michael y el Gerente de Servicio de Crown señalaron que ellos se ocuparían de ello, no hubo regateos ni molestias. Si bien no vivo en un lugar local, establecieron como prioridad obtener la pieza lo antes posible y reparar el vehículo. Esto dice mucho del carácter de la gente de Crown Eurocars y con sus acciones se han ganado un cliente de por vida. Espero que cuando esté buscando un vehículo visite a Michael Antauer en Crown en Dublín.

Melisa y Marco fueron geniales. Vine a ver un Clase S usado. Aunque no estaba comprando en este día, ambos asociados tomaron su tiempo, fueron agradables, sin presión, realmente fue un placer trabajar con ellos. Ya tengo dos vehículos Mercedes-Benz que siempre se revisan en Crown. Siempre me han tratado como a la realeza y espero con ansias futuros negocios con Melisa y la excelente gente de Crown Mercedes of Dublin.

Tuvimos la oportunidad de trabajar con Don Meyncke y realmente nos hizo sentir especiales. Hizo un trabajo maravilloso mostrándonos varios autos dentro de nuestro rango de precios que se adaptaban a las necesidades de nuestra familia. Fue generoso con su conocimiento y tiempo y realmente no podríamos estar más felices con nuestra experiencia en Crown Dublin. Cuando teníamos una pregunta sobre el vehículo, le enviamos un correo electrónico y respondió mucho antes de lo que esperaba (literalmente, en minutos). Recomiendo mucho este concesionario y también recomiendo trabajar directamente con Don.

Esta semana recibí la entrega de mi sexto o séptimo Mercedes de Crown Eurocars. Crown es un buen concesionario con muchas comodidades. A pesar de todo esto, la razón por la que sigo regresando es Steven Revard. Todas mis transacciones en Crown han sido manejadas por Steven. Steven es proactivo, eficiente y un placer absoluto con quien tratar. Steven es un tirador directo. Siempre realiza un seguimiento de manera oportuna y nunca hay sorpresas en el momento de la transacción. Probablemente he trabajado con Steven durante más de 20 años y siempre he estado muy contento.

Fue una gran experiencia. Stephen me ayudó / guió a través del proceso. Ubicamos el automóvil que queríamos a un precio y con la estructura financiera que tenía sentido para nosotros. Desafortunadamente, el 'color' que mi esposa estaba buscando no estaba disponible en la sección de CPO en ese momento y terminamos comprando el vehículo del color correcto en otro concesionario, con los conocimientos sobre el vehículo, sus características e incluso los aspectos financieros. estructuración - gracias a Stephen y Crown Mercedes.

Fue un placer tratar con CJ Sexton. Muy profesional y educado en su producto. ¡Espero comprar mi próximo auto con CJ!

Realmente disfruté de mi experiencia de compra de autos con Sam Oltromonto. Si alguna vez tiene alguna pregunta o necesita ayuda para encontrar el automóvil que está buscando, Sam es el tipo con quien hablar. Gracias Crown Mercedes-Benz. ¡Amo conducir mi auto nuevo!

Trabajé con Jeremy Ellis en ventas. Respondió rápidamente a mis solicitudes e hizo todo lo posible para satisfacerlas. ¡Gracias Jeremy!

Acabo de comprarle un automóvil a Stephen Revard en Crown Eurocars de Dublin Ohio. Fue una gran experiencia trabajar con el personal del concesionario. Es un placer trabajar con Steve, muy amable y conocedor de los coches Mercedes-Benz. Brindó servicios informativos, honestos y personales, y me acompañó durante todo el proceso de manera muy profesional y eficiente. Con mucho gusto lo recomendaría para hacer negocios con él. La experiencia general del concesionario también fue muy agradable y profesional.

Fue la primera vez que visitamos Crown Eurocars. Nos reunimos con la Sra. Melisa Greenberg y le compramos un automóvil. Fue extremadamente útil y conocedora de su producto, y representó a la marca Mercedes Benz y Crown Eurocars como una vendedora profesional experimentada. Visitamos otras marcas de calidad y descubrimos que ella y su marca son mejores. Recomiendo encarecidamente a mis familiares y amigos que visiten Crown Eurocars y vean a la Sra. Greenberg para su próxima compra.

Siempre recibo un excelente servicio en Crown Eurocars of Dublin

Tenía muchos autos en los que estaba interesado, así que podría planear obtener una prueba de manejo.

Tuve una experiencia magnífica al conseguir mi nuevo Mercedes. Recomiendo encarecidamente trabajar con Melisa Greenburg cuando busque un vehículo nuevo. Melisa brindó un servicio al cliente excepcional e hizo todo lo posible para asegurarse de que me cuidaran. Ella fue extremadamente paciente y nunca me sentí presionado cuando estaba tratando de decidir qué funciones quería. ¡Este es mi segundo Mercedes de Crown y no será el último!

Mi viaje para encontrar un segundo automóvil asequible comenzó con solo hacer clic en solicitar un pago de arrendamiento estimado en el sitio web de Crowns. A los pocos minutos sonó mi teléfono y Michael Mastracci estaba allí para ayudarme. En solo un par de días estaba en Crown para hacer una prueba de manejo y arrendar mi auto nuevo.
Cuando entré a buscar mi coche, Michael tenía todo el papeleo listo. Sabía mi pago de arrendamiento estimado, él ya había tenido el color y el tipo de automóvil que quería dejar a un lado y limpiar para mí. Todo lo que tuve que hacer fue probarlo para sellar el trato y enamorarme de mi nuevo Kia Soul. En general, esta fue posiblemente mi mejor experiencia al comprar un auto nuevo.

¡Peyton Seay fue increíble! Hizo que mi primera experiencia de compra fuera muy cómoda. El concesionario no me presionó para comprar un automóvil con el que no estaba completamente satisfecho. Peyton se aseguró de informarme de todas las opciones que tenía sin complicar demasiado el proceso. ¡Recomendaría al 100% este concesionario, específicamente Peyton!

Esta revisión se basa en mi experiencia con Seth Held, el vendedor. Estaba muy cansado después de haber viajado y pasé muchas horas ese día en diferentes concesionarios buscando varias opciones. Seth lo saludó inmediatamente con una gran sonrisa y una actitud muy amistosa. Estaba interesado en un vehículo usado que vi en el estacionamiento. Me trató con tanta clase y respeto que pensarías que estaba comprando uno de sus autos de $ 80,000 +. Era informado, afable, sin ninguna de las maneras agresivas y desagradables típicas de un vendedor de autos. Estaba ansioso por venderme el coche, pero no me sometió a ninguna presión no deseada que yo sentía en otros concesionarios. Fue tan increíble que planeo recomendarlo a todos mis amigos. Si bien no terminé comprando el automóvil que fui a ver, planeo regresar en unos pocos oídos para mi próximo automóvil. Comprar un automóvil sería una experiencia agradable si todos los vendedores actuaran de la manera positiva que hizo Seth Held. Crown debería sentirse muy afortunado de tener una gran persona en su equipo

¡Una experiencia fantástica en todos los sentidos! Fue fantástico trabajar con nuestro vendedor, Tim Tassell. Estaba informado, era profesional y tranquilo ... sin mucha presión, lo cual se agradece mucho. CJ en finanzas también fue genial. ¡Recomiendo encarecidamente Crown Mercedes!

Youssoupha en Crown Mercedes-Benz Dublin fue de gran ayuda cuando compramos un vehículo nuevo. Él está bien informado y hace un esfuerzo adicional para ayudarlo a elegir el automóvil y el paquete adecuados. Siguió hasta la compra e incluso después para comprobar nuestra comodidad con el nuevo coche y la tecnología. Estamos muy contentos y satisfechos con su servicio profesional. ¡¡Muchas gracias Youssoupha !!

Siempre un buen servicio y atención al cliente en Crown.

Tuve una gran experiencia trabajando con Crown Eurocars y especialmente con Seth Held. Trabajó conmigo durante incontables horas, día y noche, y me ayudó a encontrar el auto perfecto para mí. Se aseguró de que todo estuviera listo para mí una vez que llegué al concesionario para recoger mi automóvil, se aseguró de que todo estuviera a la altura de mis expectativas y mostró una atención meticulosa a los detalles al pasar por las revisiones finales. Seth había hecho arreglos para que pasara la menor cantidad de tiempo posible en el concesionario, ya que vivo en Michigan y tenía un largo viaje por delante. Tenía todo el papeleo preparado con anticipación y estábamos listos para partir tan pronto como llegué.

Seth hizo que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera inolvidable y recomendaría encarecidamente a cualquiera en la zona que esté buscando un automóvil nuevo que vaya a Crown Eurocars y pregunte por Seth cuando llegue.

Gracias Seth y Crown Eurocars de Dublin, OH. Este fue un sueño que hiciste realidad.

Mi gerente de servicio, David Koehler, brindó una excelente comunicación mientras se reparaba mi automóvil. También ordenó una pieza que solicité ese día y rápidamente me devolvió a instalarla cuando llegó. Mi primera visita de servicio a Crown Mercedes definitivamente no será la última. Fue una experiencia muy placentera.

El personal y la atención al detalle en Crown es lo mejor que he experimentado.

Maurice Aouad fue muy profesional pero con los pies en la tierra. Pudo llevarme al auto que quería y por el precio que necesitaba. Se lo recomendaría a cualquiera que busque comprar un Mercedes. Crown Mercedes ha ganado un cliente de por vida !!

Tuve una gran experiencia con Ken Stuart. Desde el momento en que lo conocimos hasta que se fue en nuestro auto nuevo, Ken hizo todo lo posible para que nuestro auto nuevo fuera transferido de otro estado. Fue muy profesional para tratar con él y recomendaría usarlo para comprar su próximo automóvil.

Vendí mi coche aquí en Nochebuena. Aunque eran vacaciones, Tim Tassell aún pudo hacerlo. Fue realmente útil. Definitivamente recomendado.

Hemos tratado con Crown Mercedes-Benz durante los últimos 10 años. Hemos comprado tres vehículos y los hemos reparado en su centro de servicio. Siempre satisfecho al 100%. Hemos tratado principalmente con SHEN y él siempre nos ha preparado todo. Es muy eficiente, profesional y muy conocedor de lo que se necesita hacer. Él siempre hace un seguimiento con una llamada y responde cualquier pregunta que podamos tener y para asegurarse de que estemos satisfechos. Representa a su empresa de muy buena manera y es un activo para la familia Benz. Por último, no es justo no dar crédito a "SETH KINNIARD", director de servicio. Lo conocemos desde 2002, cuando era asesor de servicio ... Siempre está alegre y se esfuerza al máximo para cumplir con las expectativas del cliente. Me quito el sombrero ante CROWN en general.

Tuve una cita de servicio B en Crown Mercedes Benz, Columbus-OH el 4 de abril de 2015.
Shengqian Saguisi me cuidó muy bien. Él está muy bien informado para explicar cada pequeño detalle, las maravillosas instalaciones, la limpieza y el personal es cortés.
El servicio se hizo a tiempo, me mantuvo informado de vez en cuando.
Estoy muy contento y recomiendo encarecidamente Crown MB.

El asesor de servicio Michael Lyons fue muy útil para satisfacer mis necesidades de servicio. En mi primer servicio, parecía que mi junta homocinética tenía una fuga de grasa e inicialmente me dijeron que tomaría al menos 4 días obtener la pieza y 1 día reemplazarla. Después de explicar mis próximos planes de viaje por carretera, fue muy útil para escalar el problema y tuvo la pieza durante la noche y la reemplazó y tuve el auto al día siguiente. Increíble.

Trabajé con Youss y esta fue la experiencia de compra de autos más fácil que he tenido. Servicio de calidad sin pelusa. Felicitaciones a Rich, su gerente de ventas. ¡Gracias Crown!

Tim Tassale fue excelente al ayudarnos brindándonos detalles e información para decidir sobre nuestro automóvil.

Konstantin fue de gran ayuda para ayudarme a arrendar mi cla 250 2018. Se aseguró de que obtuviera lo que quería dentro del rango de precios en el que quería estar. CJ Sexton se aseguró de que el aspecto financiero fuera perfecto y me cuidó muy bien. Crown Mercedes es el mejor concesionario de Mercedes en Columbus. Todo el personal amable

Personas destacadas:

C.J. Sexton mostró una vez más la comprensión de exactamente lo que quería (tercera vez).
El proceso fue rápido e indoloro, ¡y el "precio" fue más que correcto!

Ashli ​​McConnell proporcionó un proceso financiero rápido y eficiente, que incluye no pedir dinero en el momento de la entrega, ¡es inmejorable!

John Karasarides encontró rápidamente el auto con las opciones que quería.

Felicitaciones a todos los involucrados.

Servicio profesional excepcional. Konstantin, eres genial. ¡Gracias!

Frank Salierno fue de gran ayuda en mi búsqueda de un auto nuevo. Me hizo sentir muy cómodo con mi decisión de compra y fue útil y estaba bien informado. ¡Hizo que la experiencia fuera muy indolora y estoy muy feliz con mi nuevo Mercedes!

¡Tuve el placer de trabajar con Steve Bennett en Crown para arrendar mi nuevo Mercedes que obtuve gracias a mi trabajo! Steve se tomó el tiempo de hacer una prueba de manejo con mi esposo y conmigo para determinar el auto adecuado para nuestras necesidades. Hizo que el proceso fuera sin problemas, trabajando con mi empresa y conmigo para tener todo el papeleo listo a mi llegada el día que recogí mi auto. Junto con eso, he llamado a Steve con preguntas desde que me fui con mi auto y él siempre ha estado feliz de ayudar. Gracias por la gran experiencia :)

Mark Vikovic, gerente de ventas de autos nuevos y Melissa Green, el asociado de Dales New Cars son absolutamente las personas más maravillosas con las que trabajar.
Ellos comprenden sus necesidades y las abordan tan bien para asegurarse de que obtenga lo que desea
¡Es tan fácil trabajar con ellos!
Se preocupan, respetan a los clientes y se aseguran de que estés satisfecho con tus decisiones.
Tienen mucha paciencia !!
¡Los concesionarios Crown tienen la suerte de tenerlos!
Recomiendo encarecidamente ambos sin dudarlo !!!

Jeremy Ellis fue mi vendedor y brindó un excelente servicio en Crown Mercedes Dublin. Fue muy amable y paciente conmigo cuando decidí qué coche comprar. Pudo meterme en el auto de mis sueños ... un deportivo A220 rojo. Recomiendo encarecidamente a Jeremy si está pensando en comprar un Mercedes en Crown Mercedes Dublin. También un saludo a CJ, el gerente. Ambos me ayudaron a encontrar el auto adecuado para mí. Fueron muy amables y serviciales.

Fue un placer trabajar con Ken Stuart, muy conocedor y ansioso por ayudarme a conseguir exactamente el coche que estaba buscando. CJ Sexton no podría haber sido más útil para establecer mi contrato de arrendamiento. Considerándolo todo, una transacción muy fluida.

Estaba buscando un Mercedes-Benz, me detuve en Crown. Hablé con un vendedor llamado Seth, tenía tanto conocimiento que me hizo sentir muy a gusto. Si necesita un coche nuevo, consulte a Seth.

Nuestra reciente experiencia de contrato de arrendamiento fue ejemplar. Durante los últimos seis años, hemos tenido la oportunidad de arrendar tres autos de Stephen Revard. Si hubiera una nominación al premio MVP, basada en nuestra experiencia con numerosos asociados de ventas de automóviles durante los últimos seis años, Stephen Revard sería el mejor nominado. En cada ocasión de arrendamiento, ha proporcionado una demostración muy completa del automóvil. Siempre se comunica con nosotros durante el período de arrendamiento para asegurarse de que el automóvil supere nuestras expectativas. Su profesionalismo y conocimientos realmente se destacan como excepcionales. Es un absoluto privilegio trabajar con Stephen Revard y esperamos continuar nuestra relación con él en el futuro. Recomendamos encarecidamente a Stephen Revard y Crown Mercedes.

Melissa, Rachel y Ashli ​​fueron muy agradables y bien informadas. Gran experiencia

Vivo a dos horas de Crown Mercedes e hicieron que el proceso de compra fuera 100% sin complicaciones. Tim T. fue excelente comunicando todos los detalles e hizo que el proceso fuera muy sencillo. Sus vehículos son excepcionales y recomendaría encarecidamente a los amantes de Mercedes que pasen por allí y los revisen.

Compré un nuevo GLC300 W4 de Crown Mercedes-Benz Dublin el sábado y estoy encantado. Tuve la suerte de trabajar con Melisa Greenberg y no puedo agradecerle lo suficiente. Melisa fue en todo momento profesional y atenta. Escuchó lo que yo quería y me guió expertamente a través del proceso. Después de comprar mi nuevo SUV, Melisa me llevó pacientemente a través de los numerosos tutoriales y me invitó a volver en cualquier momento para repasarlos nuevamente. Ella hizo que todo el proceso fuera fácil y la increíble experiencia de comprar un auto nuevo debería serlo. Hubo dos razones por las que cambié mi BMW serie 5 por un Mercedes: me encanta la nueva tecnología que Mercedes puso en sus modelos 2020; Y Melisa Greenberg. Melisa es un gran activo para este concesionario. ¡No me gustaría trabajar con ningún otro Consultor Certificado Star!
Gracias Melissa; ¡¡¡Eres la mejor!!!

Esta fue, de lejos, mi mejor experiencia de compra de autos. Nuestro vendedor fue CJ Sexton y desde la consulta inicial hasta el seguimiento posventa para ver si teníamos alguna pregunta, respondió a todas las preguntas y estuvo atento a cada detalle. A diferencia de las experiencias anteriores de compra de automóviles, este fue un proceso colaborativo. Durante todo el proceso, todos los que conocimos (gerente de ventas, finanzas, otros vendedores, etc.) fueron más allá de la llamada para asegurarse de que fuera una gran experiencia. No podríamos haber pedido un mejor vendedor o una mejor experiencia de compra de automóviles. Gracias CJ y Crown Eurocars.

Departamento de MAL SERVICIO
Llevé mi auto con un problema de falla de encendido, después de 3 horas de diagnóstico y una tarifa de diagnóstico de $ 475, me dijeron que necesita un par de paquetes de bobinas, un inyector y un colector y la factura será de $ 3500, pagué las tarifas de diagnóstico de $ 475 y llevaron el auto a otro taller de servicio, encontraron que el problema era un cable inyector que probaron con una pequeña luz de prueba llamada probador noid que se puede comprar casi en cualquier tienda de autopartes por $ 10. Me hace preguntarme: ¿Realmente en Crown Mercedes no saben cómo probar autos o simplemente nunca han oído hablar de probar un cable de inyector para el pulso que ayudaría al diagnóstico antes de la decisión de una gran factura de reparación? O se trata de $$

Esta es la segunda vez que hago negocios con Stephen Revard. Siempre es agradable con una personalidad muy acogedora. Tiene bastante experiencia y sabe todo lo relacionado con Mercedes. Su amplio conocimiento fue muy valioso para mí. La transacción fue fluida y la experiencia fue excelente. Lo recomendaré a cualquiera y ciertamente volveré a hacer negocios con él en el futuro.

Bill Stevenson hizo un trabajo maravilloso al encontrar rápidamente un nuevo vehículo de reemplazo en diciembre de 2018 después de que otro conductor chocara mi vehículo anterior y declarara una pérdida total. Compré el vehículo anterior de Bill a principios de febrero de 2018 y él fue un comunicador proactivo, escuchó atentamente mis necesidades y brindó un excelente servicio al cliente.