Courtesy Chrysler Jeep Revisar

Aaron fue muy servicial y amable cuando compré mi jeep, gracias Aaron, Dios te bendiga

Muy profesional y con muchas ganas de trabajar para resolver el problema.

Chris S en ventas de autos usados ​​y Brent del departamento financiero fueron excelentes para tratar. Brent hizo todo lo posible para encontrarme financiación y me consiguió un Grand Cherokee elegante. Un agradecimiento especial para ustedes dos. Es una pena que el departamento de servicio y Cortesía deje un mal sabor de boca en muchos de sus clientes. Cuando se compró el automóvil, venía con la garantía de la llanta, aproximadamente un mes después de conducirlo, se me atascó un tornillo en la llanta, así que lo llevé para que lo examinaran, el departamento de servicio consideró que la llanta era irreparable y dijo que sería reemplazado bajo garantía. Bueno, no me dijeron que tendría que pagar una tarifa por el montaje de la llanta nueva, así que cuando recogí el auto tenía que pagar una tarifa de $ 30. También pedí un cambio de aceite ya que estaba llegando a 3000 millas, lo cual pensé que era estándar para un cambio de aceite, que no era el caso que el automóvil estaba programado para 6000 millas hasta el próximo cambio de aceite, que estaba a mitad de camino también. tech no me aconsejó y realizó el servicio de todos modos. Así que terminé saliendo de allí con un billete de $ 99 por un servicio que aún no era necesario (tienen esta información en su sistema) y por una tarifa de servicio que no sabía que se cobraría ya que la llanta estaba en garantía ( reemplazo de llantas). Para colmo, 3 1/2 meses después de comprar este auto de $ 24000, me quedo varado en Navidad debido a una llave defectuosa, así que llamo al concesionario el día después de Navidad para preguntar si tenía alguna cobertura en la llave y me dijeron que el día 90 la garantía había terminado un par de semanas antes. Eso sí, estas llaves cuestan alrededor de $ 300. Después de todo esto, todavía traje un automóvil diferente para una reparación de $ 800, le hice saber al departamento de servicio mi descontento con el Jeep Me dijeron que llamara al gerente de servicio y aquí estamos 2 semanas después y aún no me ha devuelto el correo de voz. . No soy de los que critican a las empresas, pero espero que mi revisión ayude a Courtesy a comprender mejor parte de nuestro descontento con ellas después de gastar $ 1000 de dólares allí.

Servicio absolutamente increíble! Traje mi Wrangler para que lo retiraran del mercado, me consiguieron directamente y me conectaron con un Jeep Cherokee de préstamo gratuito. ¡Para rematar esta fabulosa experiencia, dejaron mi Wrangler en mi casa!

¡Gran lugar! ¡Buena gente! ¡James es fantástico ayudándome con todas mis preguntas y haciendo que me atiendan! ¡Recomiendo encarecidamente dodge / Jeep de cortesía para todas sus necesidades!

Obtuve un presupuesto para las reparaciones de mi automóvil Chrysler 300. Nos dijeron que necesitábamos un motor nuevo por casi $ 5000,00. Sonaba como una estafa.
Fui a un competidor para una segunda opinión, le dijeron que necesitaba una pieza por $ 140. El coche ha estado funcionando sin problemas desde entonces. Somos clientes fieles desde hace años. Nunca volveremos aquí.

Acabo de comprar nuestro primer auto familiar. ¡Fue maravilloso trabajar con Matt Hoople!

Hoy fue la primera vez que solicité un préstamo para un automóvil, por lo que fue un proceso muy estresante para mí y para mi prometido. Siempre he estado muy nervioso por obtener un préstamo de automóvil debido a la cantidad de historias de terror que escuché con ellos y no tuve crédito previo. Aubrey fue increíble al asegurarse de que pusiéramos el pie en la puerta correcta (Cortesía). Matt Hoople se ocupó de nosotros, bromeó con nosotros, se comunicó con nosotros, se aseguró de que decidiéramos el vehículo adecuado y se aseguró de que pudiera hacer cualquier cosa para conseguir un viaje seguro. No recomendaré otro lugar a nadie. Los años de experiencia de Matt definitivamente se demostraron y no podría estar más feliz con mi nuevo vehículo.

El departamento de servicio hizo un gran trabajo al cuidarnos con nuestro problema con el llavero. Todo el trabajo se realizó bajo garantía sin costo adicional. Gracias Rob por tu ayuda en este asunto.

Es la primera vez que alquila un automóvil y, sinceramente, no sabía mucho sobre el proceso. Trabajé con Matt y James y no podría haber pedido a nadie mejor. Ambos son muy profesionales y amables, y realmente se tomaron el tiempo para explicar todo. Recomiendo encarecidamente este concesionario porque todos son geniales, pero Matt y James realmente fueron más allá.

Proceso fácil, suave y terminé con el vehículo que quería. Matt Hoople estaba bien informado, dispuesto a escuchar y claramente, alguien que es excelente en su trabajo.

Matt Hoople fue una gran persona con quien trabajar y muy conocedor del vehículo que le compramos a él y al concesionario. Súper amigable y fácil de trabajar. Gracias Matt lo apreciamos.

Recibí un cambio de aceite básico y una inspección de camión nuevo en julio / agosto. Desde entonces, mi camioneta ha sonado como un rodamiento saliendo o llantas ahuecadas. Sin sentir los neumáticos ahuecados, pero manteniendo las esperanzas. El filtro de aire estaba desagradable, no se cambió. Y prometí una rotación que ni siquiera pedí. Nada de esto sucedió y cuando hice mi cambio de aceite debido a un ligero sonido de tictac, me di cuenta de que mi camión sin fugas y humeantes tenía 2 cuartos de galón bajo. ¿Cómo sé que vertí el aceite en un recipiente de 5 cuartos de galón en el que vino mi nuevo aceite y no lo llenó? No, no quiero obsequios, ya que no pudiste hacer el trabajo cuando yo pagué, solo advertir a los demás.

El concesionario es muy limpio y profesional. Chris me hizo un muy buen trato para mi Escape 2010, ¡y definitivamente regresaré si necesito un auto nuevo!

Matt Hoople me ayudó a conseguir una Sonata 08 a muy buen precio. Fue extremadamente útil y un tipo increíble. Muchas gracias por la ayuda.

Se detuvo para un cambio de aceite. Todos fueron muy serviciales, el servicio rápido (que siempre se agradece especialmente con 3 niños pequeños) e incluso se tomaron el tiempo para inflar globos para los niños. ¡Muy contento con el servicio que recibimos hoy!

Nick fue muy amable, conocedor y cariñoso ... la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido ... se lo recomendaré a familiares y amigos ...

Me tomó una eternidad cambiar mi aceite. Pero buenos precios.

En primer lugar, grite a Andrew, que es un individuo increíblemente INCREÍBLE. Este tipo recitó una situación no tan favorable del día anterior con una llamada telefónica. No estoy seguro de si las adaptaciones que se me hicieron son típicas, pero ciertamente ayudaron a mi situación perfectamente. Estoy muy agradecido por eso. Gracias nuevamente Andrew por la pronta atención y tu profesionalismo. ¡Mi fe está completamente restaurada en cortesía!

¡¡ELLOS MINTIERON!! dijo que llegarían a un acuerdo y venderían un automóvil por 11k, pero luego trataron de escabullirse de los papeles que decían 13k, afortunadamente se dieron cuenta y leyeron antes de firmar. Odio que se aprovechen de él.

La cortesía fue excelente durante todo el proceso. Esta es la segunda compra de mi vehículo a través de ellos. Ambas experiencias fueron geniales.

Nick Zbojniewicz hizo un excelente trabajo cuidándonos durante nuestra experiencia de compra de autos usados ​​hace una semana. Escuchó cuáles eran las necesidades y el presupuesto y nos asignó el coche perfecto para nuestro joven conductor. Nuestra mayor preocupación era el costo de asegurar un nuevo conductor, no el costo del automóvil en nuestras discusiones. Nick superó nuestras expectativas cuando nos ayudó a presentarnos una gran agencia de seguros de automóviles que
nos ahorró el 50% anual. Nick y el equipo de Courtesy Dodge se han ganado nuestro negocio en el futuro. Nos vemos pronto por el nuevo Jeep Wrangler Nick.

Tuve una gran experiencia. El personal era muy agradable. Fueron rápidos y serviciales.

¡La cortesía de Dodge es una de las mejores! Recientemente compré un vehículo de su inventario usado y no podría estar más feliz. Ron Howard era mi asociado de ventas y debo decirles que fue más servicial, cariñoso e hizo un trabajo maravilloso, estoy muy agradecido. Todo el personal fue amable, acogedor y super cortés. Espero volver a hacer negocios con el equipo de Courtesy Dodge en el futuro y definitivamente los recomendaré a todos mis amigos y familiares. Gracias Ron y equipo :)

Sara y su equipo han sido de gran ayuda para trabajar conmigo y los números que les doy. Siempre están mirando mi expediente y me dan nuevas ofertas para considerar sin tener que ir al concesionario cada vez.

¡Un gran equipo con un gran servicio! Les compraré mi próximo Jeep.

Gran organización: cuidó excelentemente ambos vehículos. Fue muy fácil trabajar con Sydney.

Fui a Courtesy queriendo comprar un Jeep, ya que he tenido varios otros vehículos que siempre me han fallado. Desde la primera vez que hablé con Del Contreras (mi vendedor) me dejó claro que iba a encontrar exactamente lo que yo quería y dentro del rango de precios en el que necesitaba estar. Del encontró un Jeep en el que acababan de entrar y me aseguré de ser el primero en mirarlo. Descubrí que quería algo más nuevo, así que comenzó su búsqueda de nuevo. ¡Terminé obteniendo el vehículo con el que siempre había soñado y no podría estar más feliz! (Especialmente porque tenía un precio tan razonable). Recomendaría Del a cualquiera que busque comprar un vehículo usado. Él se toma el tiempo para escuchar sus deseos y necesidades y realmente le gustaría verlo salir con exactamente lo que tenía en mente y dentro de su presupuesto. ¡Nunca compraría un automóvil en ningún otro lugar, no es que necesite hacerlo porque me quedaré con este Jeep para siempre! Gracias de nuevo Del!

Tuve un problema en mi primer viaje con una cita que no se cumplió. Dejé una reseña que indica mi insatisfacción y el Director de Servicio se acercó para corregirla. Me siento mejor con la situación y les daré otra oportunidad en el futuro. Gracias por devolver la cortesía al nombre :)

¡La mejor experiencia! ¡Chris hizo un trabajo excelente! Transacción increíblemente suave y muy profesional.

La cortesía fue muy impresionante. Mi primera visita fue perfecta, la gente fue extremadamente servicial y las reparaciones se realizaron de manera oportuna. El ambiente era relajado, ¡no podría estar más feliz!

El departamento de servicio de cortesía de Dodge hizo un gran trabajo. Ellos hacen honor a su nombre, fueron corteses y arreglaron mi auto en menos tiempo del que esperaba. Solo esperé alrededor de una hora y 15 minutos y mi auto fue reparado. También tenían café y galletas de cortesía, lo cual es genial ya que me fui de casa temprano en la mañana.
sin tomar mi café de la mañana ... jejeje. No dudaré en utilizarlos y recomendarlos. Gracias cortesía

Matt Hoople es, con mucho, el vendedor más realista que he conocido. mi esposa y yo vine el viernes pasado buscando comprar nuestro primer auto juntos, siendo una nueva pareja casada de veintitantos años, Matt realmente hizo que esta fuera la mejor experiencia posible. ¡Pudo llevarnos a un nuevo Dodge Journey en unos pocos días! Se lo recomiendo a todo el mundo y algún día volveré por otro coche.

Una vez más el equipo de Courtesy nos ha ayudado a encontrar el mejor vehículo para nuestra familia. Danielle Lester fue muy paciente y servicial durante el proceso de compra. Ella nos ayudó después de un problema en el departamento de servicio y una vez más nos mostró por qué Courtesy realmente hace lo correcto con sus clientes. Danielle estuvo allí todo el camino desde el intercambio de nuestra minivan hasta la compra del segundo viaje de nuestra familia. Incluso recibió llamadas telefónicas a última hora de la noche, fuera de horario.

Después de guiarnos a través del proceso de compra, trabajamos con Rick Stanton y nuevamente fue muy informativo y de gran ayuda para obtener el paquete de garantía correcto y un buen ajuste con un banco local para nuestra compra.

Hay una razón por la que somos clientes leales de cortesía y nuestros últimos 4 autos provienen de este concesionario

Me gustaría tomarme el tiempo para agradecer a Matt Hoople por una excelente exhibición de ventas. Fui más allá en el concesionario de cortesía e incluso detallé mi nuevo Jeep (que era hermoso antes) pero ahora brilla con el nuevo revestimiento. Matt se aseguró de que me ayudaran en cada paso del proceso de compra de un vehículo nuevo para mí. ¡Muchas gracias!

Mi esposa y yo hemos comprado y alquilado vehículos durante los últimos 25 años. Hemos tenido varios vehículos a lo largo de los años, demasiados para contarlos, y hemos pasado por varios concesionarios. De lejos, la cortesía ha sido la mejor. Su servicio al cliente es excepcional y trabajan arduamente para ofrecerle la mejor oferta por su dinero.

Habiendo dicho eso, mi esposa y yo no dudaríamos en volver a renunciar a nuestros precios para empleados de GM para comprar otro vehículo de Courtesy en el futuro.

Les compré mi primera camioneta en 2002, 15 años después compré mi primer Wrangler. Conseguí una gran oferta y descubrí que la transacción fue fluida y sencilla. Los vendedores son honestos con usted y los vehículos son sólidos. Mi Wrangler está usado y tiene algunos años y millas. El enlace 4X4 se rompió, lo cual es común en los Wranglers. En un día lo consiguieron y lo arreglaron, me dieron un Renegade nuevo súper agradable para conducir e incluso llenaron mi tanque, todo sin preguntas y muchas disculpas por mis molestias. (Estaba cubierto por la garantía de 30,000 millas) Dudo que obtenga ese servicio en muchos otros distribuidores. Esa es mi historia honesta, espero que tengas una gran experiencia como la que tuve yo.

Comenzamos a buscar en el lote usado y después de hablar con uno de los vendedores de cuidado usado nos dirigió a un vendedor de autos nuevos sin tratar de presionarnos para que hiciéramos una venta de cuidado usado que lo beneficiaría. Dice mucho sobre un concesionario que antepone las necesidades del cliente.

Traje mi vehículo para una reparación de retiro y me hicieron entrar y salir rápidamente. Fueron rápidos, profesionales y amables.

Debo decir que Matt Hoople hizo todo lo posible para que mi esposo y yo ese único vehículo especial. Siempre estuvo disponible y fue de gran ayuda en todos los aspectos del proceso. Definitivamente recomendaría este negocio y, por supuesto, Matt, con todas sus compras de vehículos. Gracias de nuevo y nos vemos cuando necesitemos otro viaje.

Traído la camioneta para la misma reparación dos veces y nunca arreglada. Coche malo. Peor servicio. Responder a la respuesta al propietario: Gracias por su respuesta. Bueno ... El problema es que el gerente de servicio es el que me hizo escribir esta reseña.

¡No podría estar más feliz con mi experiencia en Courtesy!

¡Mike y Matt fueron increíbles! Ambos tenían un gran conocimiento en sus departamentos, lo que hizo que todo el proceso se sintiera fácil y tranquilo. Me fui sintiéndome seguro no solo del auto que acababa de comprar, ¡sino de a quién le había dado mi negocio! Manejé más de 90 millas hasta Courtesy por un auto específico y las cosas buenas que había escuchado sobre ellos. Mike trabajó diligentemente para reunir todo y en línea por teléfono y correo electrónico unos días antes de mi compra. Recomendaría ENCARECIDAMENTE Courtesy a cualquiera, y se los señalaría directamente a Mike McEntire.

Esta fue mi primera visita a este centro de servicio, pero será la última. El registro y la salida fueron rápidos y fáciles.
Fue un placer trabajar con Sydney. Ella fue muy profesional, servicial y me mantuvo informado durante todo el proceso. Todos me trataron con respeto.

He comprado anteriormente allí y he tenido un gran servicio cada vez.

Taylor Vitale, el vendedor de autos, fue una persona increíble para trabajar. Trabajó dentro de nuestro presupuesto durante la cuarentena. Cualquiera que necesite un coche debe preguntar por él. Tiene paciencia y es muy rápido. Le envío a todos mis amigos que necesitan un vehículo.

Excelente experiencia aquí comprando mi nueva RAM. Se lo recomendaría a mis amigos y familiares.

Como siempre, tuve otra gran experiencia con Courtesy Dodge Jeep el pasado fin de semana. Compramos un Grand Cherokee 2019 y nos encanta. Este es el quinto vehículo que mi familia le compra a Courtesy y la quinta vez que trabajamos con Chris Schutz como nuestro representante de ventas. Es fácil trabajar con él, nunca es agresivo y facilita la experiencia de comprar un automóvil. También es fantástico tratar con el departamento de finanzas. Steve hizo todo lo posible para conseguirnos el mejor trato. ¡Gracias cortesía!

Matt Hoople me brindó una gran experiencia y expuso todos los detalles de mi compra y no me hizo sentir presionado para comprar mi auto. Me lo pasé genial y definitivamente lo recomendaré a cualquiera que busque un vehículo nuevo.

Fui a reparar mi Ram 2018 y me quedé impresionado por el servicio profesional que recibí de Kevin Olson, el asesor de servicio Express Lane. Es difícil encontrar buenas personas para representar a las empresas en el mundo actual, pero Kevin hizo precisamente eso. ¡Gracias de nuevo Kevin y sigue con el buen trabajo!

¡Gran experiencia de compra! Fue excelente trabajar con Matt Hoople. Definitivamente regresaría para la próxima compra de mi vehículo.

Muy buen servicio y cordialidad. No me sentí aprovechado

¡Muchas gracias Matt Hoople por su ayuda para encontrar un vehículo increíble para nuestra hija! ¡Sentimos que usted y el resto del personal fueron muy profesionales y serviciales en todos los sentidos! Estoy seguro de que hemos comprado un gran coche y estamos muy felices de haber encontrado a alguien en quien sentimos que podemos confiar. Gracias por tomarse el tiempo para responder a todas nuestras preguntas. ¡Para resumir, no solo encontramos un gran auto sino también grandes amigos en Courtesy Chrysler Dodge! Esperamos volver a hacer negocios con usted en el futuro.

Conoce a Chris S, fue increíble. Su jefe también lo estaba. Me ayudaron a elegir un gran auto, me dieron un trato aún mejor y me trataron como a una familia. Échales un vistazo.

Mike Mcentire fue el mejor vendedor con el que he tratado. Quedé muy impresionado con su conocimiento, entusiasmo y habilidades de servicio al cliente. Nunca me han tratado tan bien en un concesionario y recomendaré a todos los que conozco a Courtesy. Muchas gracias por tan gran experiencia y me encanta mi pacifica.

¡Me encanta! Su personal de ventas es de primera categoría. Absolutamente no trataremos con nadie más que con Matt Hoople, él es el mejor de los mejores; pregunta nuestros parámetros y luego nos encuentra la mejor oferta para nosotros.

Su departamento de servicio es útil y conocedor, y recompensan la lealtad del cliente. Mientras decimos nombres, Kevin Gizowski (¿sp?) Hace un trabajo fenomenal cuidando nuestros vehículos (sin embargo, el Sr. Simmons es mi papá, Kevin!)

Definitivamente no son tu concesionario estereotipado.

Fui al concesionario de cortesía en busca de un auto nuevo, sin estar muy seguro de lo que estaba buscando. Danielle Lester nos saludó a mi abuelo y a mí y fue muy amable y servicial. Después de unas pocas preguntas, me abrió una lista de autos y me mostró el que ella pensó que me gustaría más. Me enamoré del auto al instante y ella me ayudó a financiarme y a conducir con el auto 3 días después. Estoy muy contento con mi experiencia y recomendaría este concesionario a todos.

¡Muy feliz con mi nuevo Grand Cherokee! ¡Pero sobre todo la atención que recibí durante el proceso! ¡Gracias Danielle!

Esta fue mi primera experiencia con este concesionario y no fue agradable. Si bien el personal fue amable, sentí que no eran dignos de confianza cuando se trataba de hacer recomendaciones adecuadas para mi vehículo. Vine para un cambio de aceite y una rotación de neumáticos, lo cual hicieron y ambos servicios parecían hacerse de manera adecuada. También les pedí que revisaran el reemplazo de una de mis bombillas de los faros delanteros, ya que la bombilla de repuesto que compré en AutoZone no coincidía con lo que vi cuando intenté reemplazar la bombilla yo mismo. El representante de servicio vino al vestíbulo para decirme que reemplazar una bombilla costaría $ 250 y me explicó que el alto costo se debía al "cerebro" de la luz que se requiere. Confié en que este era un precio justo (según los estándares del concesionario) y les dije que lo reemplazaran. Después de buscar bombillas de repuesto, descubrí que por lo general tienen un máximo de alrededor de $ 120 por un par. No culpo al concesionario por haber decidido permitirles hacer el reemplazo. Asumo la responsabilidad por eso. La razón por la que estoy dando una mala crítica es que espero que un concesionario intente generar confianza con sus clientes haciéndoles saber cuándo una pieza en particular es extremadamente cara (margen de ganancia del 400% en esta bombilla en particular) y que deberían explorar reemplazando la pieza por su cuenta. El representante de servicio dijo que no tal cosa, por lo que no volveré a este concesionario para ningún servicio, ya que parece que no priorizan la creación de confianza antes que estafar a sus clientes.

EDITAR: El gerente de servicio y repuestos se comunicó conmigo después de mi revisión original y me explicó su proceso. Fue profesional y respetuoso y me ofreció un reembolso parcial de la cantidad que pagué por la bombilla de repuesto. Reiteró que no están tratando de aprovecharse de sus clientes y quería recuperar mi confianza. Agradezco el esfuerzo de su parte y por eso he cambiado la calificación por estrellas de 1 a 3 estrellas.

Si leíste mi reseña anterior, esta es una continuación ... pero después de encontrarme con algunas frustraciones serias con un problema relacionado con el funcionamiento de un vehículo usado que compré hace un tiempo, ¡la administración de Courtesy fue sólida! Se tomaron el tiempo para escuchar mi problema y comprender toda la situación, ¡especialmente el gerente de ventas de autos usados ​​de Rick! Mostró compasión y entusiasmo para ayudarme a resolver el problema rápidamente y no puedo agradecerle lo suficiente por ello. ¡Ese tipo es absolutamente increíble en lo que respecta a la satisfacción del cliente y un gran profesional! Al final del día, se tomó un tiempo de su ajetreado día para asegurar una gran experiencia y asegurar la retención de clientes. Si necesita un automóvil usado, vaya a ver a Rick, ¡él lo cuidará muy bien! Y si se encuentran con una gran oferta en un Viper o Corvette en los próximos 2 años, ¡llámenme jajaja!

Matt Hoople fue de gran ayuda. Todo salió bien. Muy servicial y cortés. Lo recomendaría en cualquier momento.

Quedamos muy impresionados no solo con el nivel de profesionalismo y respeto que nos dieron, sino también con el nivel de honestidad al comprar nuestro Jeep. Compramos un vehículo "tal cual" y sabíamos lo que íbamos a conseguir. ¡Definitivamente compraremos nuestro próximo vehículo de Matt Hoople!

Compré la camioneta la semana pasada, me encanta la camioneta. El servicio allí es absolutamente genial, especialmente Terry es muy amable, divertido y me hizo sentir muy cómodo y bienvenido.

Recientemente compré un auto usado en este concesionario y ¡ME ENCANTA!
Matt Hoople era mi vendedor y era simplemente increíble. Fue cortés, educado y bastante divertido. Al principio estaba nervioso por cambiar mi auto por uno nuevo, pero él me hizo sentir como en casa y al final del día estaba completamente satisfecho con mi intercambio / compra.
Concesionario maravilloso. Gente maravillosa.
Definitivamente recomendaría a Matt a cualquiera que busque un vendedor completo que sepa cómo hacer las cosas de manera oportuna.

Terry L. Jeske

¡Lo pasé muy bien comprando con Chris! Fue fácil.
Gracias

¡Gran experiencia de compra de coches! Mike Jermstad fue paciente, nos escuchó y usó su experiencia para ayudarnos a encontrar el auto perfecto para nuestra familia de 5. Mike hizo todo lo posible en su papel (¡incluso observó a nuestros hijos mientras finalizamos el papeleo!) Y nos hizo sentir cómodo, sin presiones en absoluto. Desde Mike hasta Brent en el departamento de finanzas, simplemente un servicio al cliente de primera categoría e hizo que lo que podría ser una experiencia angustiosa y estresante se convirtiera en algo emocionante para nosotros.

Si hay café en la sala de descanso en el área de Autos Usados ​​y sabes que Mike está en la oficina, visítalo para comprar tu próximo auto. Sé que obtendremos nuestro próximo automóvil aquí y llevaremos nuestros automóviles allí para el servicio cuando sea necesario.

¡Altamente recomendado!

Me encanta este concesionario. Desde el momento en que llegamos hasta el momento en que nos fuimos y más allá, Joel Noe fue increíble. Nos cuidó mucho. Nos subimos a un maravilloso Chrysler 200 que llama la atención y todo el tiempo nos preguntan de dónde lo obtuvimos. Incluso cuando regresamos para recibir un servicio, nos tratan con mucho cuidado y preocupación. Si está buscando un gran distribuidor con un servicio excelente, no busque más. Siempre seré parte de la familia Dodge Courtesy. ¡Es el vendedor del año y el concesionario también!

Atrajeron a mi esposa con la promesa de una tarjeta de regalo de 50,00 cuando la prueba de manejo, nunca llegó. Al hacer el seguimiento, le dijeron que no se había enviado y que no se podía hacer nada porque no tenían nuestra información. Pero todavía recibimos correos electrónicos de ellos. ¿Y tienen una copia de su DL pero no tienen nuestra información? Utilice un distribuidor honesto diferente.

¡Acabo de tener la mejor experiencia de compra de camiones que he tenido en 40 años! Mi vendedor era Matt Hoople y era profesional, conocedor e hizo que el proceso fuera agradable y divertido. El camión es fantástico y no podría estar más satisfecho con toda la experiencia.

Gran grupo de gente y super amable. Trabajaron sus traseros para conseguirme el camión que quería. Gracias a todo el equipo por ayudarme.

Fui allí sin saber qué esperar y terminé comprando una Laramie nueva. Dale Church es un vendedor increíble que realmente escucha, no es agresivo en absoluto y es un tipo con los pies en la tierra. Si no fuera por su paciencia y honestidad, realmente no creo que hubiera comprado un vehículo, especialmente uno nuevo. Además, Matt Jermsted en el financiamiento fue extremadamente servicial y amigable.

A mi esposa y a mí nos encantó trabajar con Terry. Pudo ayudar a que nuestra experiencia de compra de camiones fuera fácil y sin presiones. Al final nos marchamos en el camión que queríamos al precio adecuado para nosotros. ¡Volveremos en el futuro!

Advierto a todos los que acudan a este lugar que tengan cuidado. LA ÉTICA E INTEGRIDAD DE ESTE LUGAR SON PATÉTICAS. COMPRÉ UN JEEP NUEVO Y ME DIJERON QUE SE PUSO UN TOP SUAVE NUEVO (POR VARIOS EMPLEADOS DIFERENTES Y HE AQUÍ QUE ERA UN TOP USADO CON AGUJEROS) DEBIDO AL CLIMA, NO LO DIÉ DURANTE UN PAR DE SEMANAS . En ningún momento me disculpé demasiado cara a cara. Y DESPUÉS DE UNA SEMANA, LLENÉ EL CORREO ELECTRÓNICO DE SERVICIO AL CLIENTE QUE ME ENVIARON. ME LLAMARON HOY Y EL GM DE LA INSTALACIÓN ME INCLUYÓ Y ME COLGÓ CUANDO LE SOLICITÉ HABLAR CON EL PROPIETARIO. SUS COMENTARIOS DIRIGIDOS HACIA MÍ ME HACÍAN SENTIR QUE FUE MI CULPA. POR QUÉ NO LLEVÉ ESTO ANTES. UNA VEZ MÁS TENGA CUIDADO. ESPERAMOS QUE MI EXPERIENCIA NO LO UTILICE ESTA EMPRESA. ACTUALIZACIÓN 5/2/16: ED, el gerente general me dijo que me llamaría en 24 horas con un plan para hacerlo bien. Le pedí que fuera claro y me dijo que sí. Bueno, estamos en 4 días ahora y no hay devolución de llamada. Solo otra serie de mentiras que ha mostrado esta empresa. Bastante triste. POR FAVOR POR FAVOR POR FAVOR NO COMPRE UN VEHÍCULO DE ELLOS. SON SOMBRILLOS.

Jason Domin en Courtesy fue A-M-A-Z-I-N-G !!! Fuimos a comprar un vehículo y encontró exactamente lo que estábamos buscando y dentro de nuestro rango de precios. Compramos un Jeep Grand Cherokee 2020. Fue amable, divertido y acogedor. ¡Recomiendo encarecidamente ir a Courtesy y pedirle a Jason que le ayude a encontrar su vehículo!

Matt Hoople es genial. Explicó todo lo que debíamos usar cuando llegamos a buscar un automóvil.

Mi esposa y yo trajimos nuestro WRX para que nos pusieran los neumáticos de invierno cuando nadie más podía acomodarnos. Sydney fue nuestro asesor de servicio y quedamos más que impresionados con lo cortés que fue. Honestamente, uno de los mejores momentos de servicio al cliente que hemos tenido hasta la fecha y fue menos de 5 minutos. Solo demuestra que todo lo que se necesita es un excelente servicio al cliente para convertir a alguien en un cliente de por vida.

Editar:

Para agregar a esta revisión, compramos un Jeep Cherokee 2014 de Aaron Arntz y estamos muy impresionados con su voluntad de ir más allá para hacernos llegar a lo que se ajusta a nuestras necesidades y lo que podemos pagar sin presionarnos para comprar algo que no hicimos. querer. Los empleados aquí son increíbles y Aaron no es una excepción a esto. Si tienen un vehículo que queremos para nuestra próxima compra, iremos directamente a Aaron. Tampoco podemos olvidar a Brent de la oficina de finanzas. Nos consiguió la garantía que necesitábamos al precio que se ajustaba a nuestro presupuesto, además de conseguirnos una tasa y un plazo de préstamo increíbles. Si necesitas comprar un auto, ve a Cortesía !!

Pat Smith y el personal de Courtesy Dodge hicieron todo lo posible para ayudarme a conseguir un nuevo Jeep Grand Cherokee para el cumpleaños de mi esposo el 25/9/15. Todos se quedaron un viernes después de las horas hábiles para ayudarme a hacer el mejor regalo de cumpleaños de todos los tiempos. ¡Su dedicación a mí fue más allá y superó mis expectativas! ¡Tendrás mi negocio de por vida!

No he comprado un automóvil en diez años y, a pesar de investigar, estaba nervioso por el proceso de encontrar lo que necesitaba (características, garantía, etc.). Rick en ventas fue genial; tomó la descripción de lo que estaba buscando, me mostró las muchas opciones disponibles y, sin presión, me ayudó a encontrar el auto nuevo perfecto. El servicio no se detuvo ahí. Me presentó al coordinador de servicios para que cuando se deba realizar el mantenimiento de rutina o haya algún problema, tenga un nombre y una cara con quien me sienta cómodo para hablar. Esta fue una gran experiencia en todos los sentidos gracias al excelente servicio al cliente de Rick. Seguro que mantendré mi negocio aquí.

Compré mi Chevy Sonic de Todd en ventas en Courtesy hace dos años y fue muy amable y servicial. ¡Me ayudó a conseguir el coche perfecto para mí! Debatí acerca de obtener la garantía y ¡me alegro de haberlo hecho! Este año tuve que tomarlo dos veces y Kevin en el departamento de servicio se encargó de todo. Se aseguró de que la garantía cubriera tanto como fuera posible y explicó lo que arreglaron en mi auto en términos que realmente pudiera entender. La mecánica hizo todo lo posible para garantizar que todo funcione bien. ¡Me alegro de haber comprado y seguir trabajando con Courtesy! Desde las ventas hasta el servicio, todo su personal es amable, servicial y sencillo. ¡10/10 lo recomendaría!

La única razón por la que puedo dar 2 estrellas es por el departamento de repuestos. Entré a este concesionario 3 veces durante los últimos 8 meses. Cada vez me pasaban a un vendedor diferente y nunca recibí ni una pizca de seguimiento. En nuestro tercer viaje, llegamos preguntando por un Wrangler en Chief Blue específico. Le hicimos saber varias veces que esto era lo único que queríamos, solo que nos preguntaran una y otra vez si tomaríamos uno plateado ... Estábamos en el mercado de dos vehículos. Terminamos comprando un F150 2014 y un Wrangler 2018 de otro concesionario que quería nuestro negocio. Mi 2 estrellas se basa en el excelente servicio que recibí cuando recientemente encargué piezas al departamento de piezas.

Matt Hoople fue el mejor vendedor con el que he tratado. Súper honesto y directo. Sin presión en absoluto. ¡Definitivamente recomendaría a cualquiera que necesite un automóvil!

Todo el personal es agradable y servicial. Hay una mujer, Danielle Lester a la que le pregunté sobre ayuda y algunas instrucciones, fue extremadamente grosera y fuera de control.

¡Trabajar con Matt Hoople fue un sueño absoluto! Definitivamente volveré a trabajar con él para la compra de vehículos en el futuro, y le recomendaré personas específicamente cada vez que tenga la oportunidad. Hizo que toda la experiencia fuera tan simple, ¡y DIVERTIDA! Pasé al menos 5 años reflexionando sobre la compra de un vehículo nuevo y temiendo el "proceso de venta". Después de mi experiencia reciente, ¡solo me estoy castigando por no encontrar a Matt antes! También un agradecimiento a Brent en Financiamiento ... también fue muy divertido trabajar con él, informado y extremadamente útil. Esos tipos son realmente los mejores. Altamente recomendado...

¡Tuve una gran experiencia comprando mi auto nuevo con Danielle Elder! Ella fue muy profesional, conocedora y amable. Recomendaría a Danielle y Courtesy Dodge a cualquiera que esté pensando en comprar un auto nuevo.

Puede que no sea nada excepcional, ¡pero te verás obligado a pagar mucho dinero!
Pagué 3,000 $ en algún lugar para arreglar mi auto. Mientras que este malvado lugar me pidió que pagara más de 6.000 dólares. Y antes de recuperar mi auto, pagué 119 $ por nada ... ¡Esto es tan estúpido! ¡Nunca vayas a este lugar!

Tuve una experiencia increíble con Courtesy Chevrolet. Danielle Elders escuchó que estaba buscando un vehículo y se desvivió para encontrar el mejor vehículo para mí y mi familia. Ella se acercó, hizo llamadas telefónicas por mí e hizo todo lo posible para encontrarme la mejor oferta. Courtesy Chevrolet es confiable, cariñoso y un concesionario que demostró preocuparse verdaderamente por sus clientes y el bienestar de su familia. ¡Gracias por la gran experiencia! ¡Te lo recomiendo mucho!

Gracias por trabajar conmigo para conseguir mi nuevo vehículo Gracias Arron Arntz