Conrad Electronic SE Revisar

Super gran mercado de electrónica, gran servicio, gran oferta. Precios grandiosos. Compro aquí a menudo y mucho.

Una tienda de electrónica más orientada a intereses especiales. Tiene una gama de productos más amplia, especialmente en lo que respecta a cables, interruptores, equipos de control remoto, drones, amplificadores, etc. No es particularmente bueno para comprar dispositivos de consumo de medios como televisores, teléfonos o similares.

Salvo un empleado (en la planta baja, para él también es la estrella), que asesora a los clientes con paciencia y pasión, a nadie le interesan los retos técnicos con los que se les aborda. Entonces simplemente responda con: No, ¡no funciona! (Aunque era entonces ...) + ¡demasiado caro!

Muy amable, tómese su tiempo, incluso los problemas inesperados se resuelven de una manera sorprendentemente sencilla y muy poco burocrática. ¡Felicitaciones por eso y mi más sincero agradecimiento!

Bonito lugar, tienen una estación de soldadura si necesita hacer pequeñas reparaciones.

Hay una razón por la que la gente prefiere comprar online. Esta tienda es un ejemplo perfecto de una tienda minorista que no evolucionó con el tiempo (como muchas empresas de Alemania). Fui a devolver un producto hoy y también a comprar artículos nuevos. Había 1 persona trabajando tanto en el mostrador de atención al cliente como en la caja registradora. Ella era muy antipática, pero me imagino que eso se debe a la gran carga de trabajo que tiene. Tienen muchas cajas registradoras, pero solo había una abierta.

Obtener condensadores y cables también fue otro lío porque, por supuesto, también aquí había una persona trabajando mientras había muchas personas esperando en la fila. No tengo nada malo que decir sobre el empleado, estaba bien informado y era amable. No entiendo por qué no hay una máquina expendedora de artículos pequeños como condensadores / interruptores y cables para que los empleados puedan realmente concentrarse en ayudar a los clientes. No tiene sentido esperar 20 minutos para obtener un par de condensadores y otros 15 minutos para pagarlos.

Quienquiera que esté administrando esta tienda debería reevaluarse a sí mismo porque están haciendo un trabajo terrible y no hay absolutamente ninguna manera de que tan pocos empleados puedan administrar una tienda como esta. ¿Cómo puede ser esto una tienda de tecnología cuando están tan atrasados?

grandes consejos sobre los temas de radio y tableta. en particular, también se ha explicado de una manera fácil de entender para mi padre, que no sabe nada sobre estos temas. El consejo fue honesto y no se centró en las ventas máximas, solo de acuerdo con las necesidades. muy recomendable - ¡sigue así!

Hay ramas más bonitas. El personal a veces no es muy amable. Lo que más me molesta. Sin plaza de aparcamiento.

No hubo ningún consejo del Sr. Le ....... en el departamento de modelismo. Para el caballero era más importante poner cajas en los estantes. Las preguntas solo se abordaron de forma breve. Y luego, una y otra vez, la repetición que debería ordenar en Internet. Ni siquiera hay toliette para clientes. En general, no te invita a demorarte.

Preliminar: Este no es un aporte impulsivo, sino una situación repetida de muchas como ya lo he vivido varias veces (o similar).

Quería comprar un cable USB anfitrión para mi tableta porque, curiosamente, el teclado de mi tableta no encajaba con el puerto micro USB existente.
Cuando esperan en la recepción de servicio en el primer piso, los pocos empleados (50+) parecen claramente demasiado relajados. El uno se inclinó en el departamento de alta fidelidad en una mesa en una conversación más profunda, el otro tuvo una consulta interminable con un cliente por una impresora. Esperé pacientemente (conmigo mientras tanto también 4 clientes más), mientras el compañero de trabajo, que estaba en la discusión con el comprador de la impresora potenziellen, miró brevemente el recibo y escribió algo en la PC. Lo miré, él por el rabillo del ojo y deliberadamente me ignoró.
Finalmente llegó un empleado jubilado (unos 20 minutos después) (¿aprendiz? ¿Becario?) Que intentó aceptar mi problema. Primero dudé de que el teclado de mi computadora portátil no encajaba, luego mi tableta estaba mal en la máscara de búsqueda de Internet en la presencia de Internet de Conrad ingresada, ingresó el cable de host USB incorrectamente y finalmente solo buscó "algo". Conrad no lo tenía en su sitio web, básicamente ese no era el caso.

Aparte de eso, el surtido tiene el peor nivel de basura que está disponible en su mayor parte para comprar mucho más barato en varias plataformas de Internet. Si veo un cable USB normal de 1,5 m por 9,99 euros, ya lo sé.

Conclusión: La tienda tiene para mí más bien la mentalidad de un Gnadenhofes para basura y personal. La amabilidad del cliente y el servicio son prácticamente inexistentes.

Muy decepcionante, los mejores años de Conrad Electronic aparentemente (desafortunadamente) han terminado. Muy pocos vendedores que sean muy amables pero siempre ocupados. En última instancia, no compra, ya que no hay consejos y ahora he ordenado todo en Internet.

Todo lo que su corazón desea en términos de fabricación de modelos electrónicos y ... empleados muy agradables y competentes que siempre cuentan con asesoramiento y apoyo.

Tienen todo lo que no encontrarás en Media Markt y Saturn, creo que el Rassberry Pi es particularmente bueno.

Estoy más que sorprendido de estar en camino de comprar tres MacBooks para la empresa. Llegamos a un stand donde un Sr. Vodafone hace contratos. Simplemente lo miramos y seguimos caminando. Estábamos a unos 15 m de su stand en un pasillo interior y acababa de estar mirando productos en ese momento el caballero vino corriendo detrás de nosotros y se paró frente a nosotros y dijo qué quieres, qué quieres porque te rompo. abajo estábamos realmente asustados de terminar en una situación en la que luego saqué mi teléfono celular para filmar. Primero tenía que ser la seguridad de Conrad, de lo contrario sería una escalada absoluta cuando atacó a mi conocido con quien estaba en Conrad. El empleado fue realmente asombroso, muy agresivo. Nunca había experimentado algo así en toda mi vida después de que la situación no había cambiado. Fuimos al consejo de administración. Escuchamos a la junta directiva. Sí, hablaré con mis empleados. Perdón por disculparme. Es realmente bueno y agradable. Normalmente debería haber continuado la conversación entre nosotros y el empleado de inmediato porque teníamos mucho miedo de que nos comenzara a golpear, por lo que mostró una agresión tan extrema.Es solo un problema para dejar ir a las personas con enfermedades mentales en los clientes. y después de no pedirnos disculpas razonables, esta tienda es historia para mí en Media Markt. Me atendieron muy amablemente después.

Personal hostil e incompetente ... ha cambiado muy negativamente y desaconsejaría comprar algo más grande allí

Mala selección. Demasiado caro. Los especialistas me remiten a un stand con una larga cola en una pregunta relativamente simple (fuente de alimentación). Entonces será mejor que pidas en otro lugar en línea.

Básicamente, existen todas las cosas que necesita para construir circuitos electrónicos, así como accesorios de computadora, juguetes, dispositivos de medición, etc.

Servicio terriblemente irrespetuoso y lento por parte de los chicos de la tienda. Tuve que esperar 45 minutos en un total de 3 líneas para devolver un producto defectuoso, que me rechazaron probar en primer lugar cuando lo compré originalmente. En lugar de disculparse por las molestias, actuaron menospreciando, cuestionando mi propia competencia con la electrónica. La señora de la caja registradora era la única persona competente en la tienda. Con respecto a sus altos precios, esperaría al menos un servicio estándar.

El buen "Conrad" - por lo general es rápido, en los componentes, la cola puede ser más larga pero los empleados saben lo que están haciendo.
Hasta ahora, conseguir todo rápido, los pedidos han funcionado y si no había algo solía haber una alternativa disponible.

Si encuentra de todo, los consejos también son muy buenos y amables.

Desafortunadamente, no he experimentado un servicio de 24 horas que realmente funcione ... El cargo por servicio siempre se cobraba.

Es una buena tienda de electrónica y electricidad, tiene buenas opciones para trabajar y reparar herramientas, repuestos, accesorios además de computadoras, monitores y material eléctrico.
Precios medios pero siempre hay personal servicial en el lugar.

Para una reparación, el correo electrónico de servicio hacía referencia a esta sucursal y al servicio maestro existente. En el sitio me despidieron inmediatamente de que no había un servicio maestro y el empleado no sabía dónde más estaría.

Estaba comprando en línea y tenía una tarjeta prepaga que es rara (es un proveedor pequeño). Solo podía gastar el crédito en una tienda Conrad, así que pregunté si los 8 productos que quería comprar online estaban en stock en la sucursal de Kreuzberg. Fue revisado muy rápidamente y me envió por SMS la confirmación de la compilación a la fecha de recolección. ¡Servicio absolutamente amable y profesional! 1.000 veces mejor que MediaMarkt and Co. ¡Muy recomendable!

Hay casi todo lo que necesita en electrónica. ¡Simplemente mató lo lento que estaba sirviendo el personal, mientras veía claramente la cola reunida!

Aquí puedes encontrar todo lo que el corazón de un aficionado desea ... o ni siquiera ...

Conrad Hasenheide en Kreuzberg es el peor lugar con el que me he encontrado. Estuve allí por primera vez (y la última vez, a menos que devuelva la cámara ...).
Ayer se te permitió esperar primero para preguntar en la planta baja dónde se exhibe el dispositivo que estás buscando. Entonces no se encuentra en el piso superior. Le pregunté a un empleado que se escondía y que, en lugar de moverse, tenía la intención de describirme el camino. Luego, después de buscar más, finalmente encontró. NO hay información sobre los dispositivos de la tienda. Así que esperé de nuevo a la única otra empleada en el mostrador de información que estaba hablando con un cliente cuyo teléfono celular se calienta tanto durante la carga que no puede tocarlo. Ya fue una vez durante cuatro semanas (!) Para el representante de garantía obviamente fracasado. y la MA preguntó seriamente si realmente quería devolver el dispositivo ... Afortunadamente (?) el cliente acordó llevarse el dispositivo con ella para conducir al servicio de dispositivos en Tempelhof MISMA ... Eran personas muy amables y los El jefe estaría allí más a menudo en el propio Conrad (afortunadamente, el MA no preguntó por qué no puede usar un contacto tan "agradable" para ahorrarle a la mujer el viaje a Tempelhof).
Luego fue mi turno, le pregunté si podía decirme algo sobre los dispositivos de la cámara y la respuesta fue en realidad: No, el colega correspondiente estaría en la mesa y tendría que esperar. No tardaría mucho. Anuncié que ya esperaría media hora en la casa, lo que obviamente no le importó. Así que esperé. Luego me lo entregaron y llamé al número de teléfono de Internet de Conrad. y se quejó en voz alta del tipo de servicio al cliente que era. Durante la conversación me informaron que el "colega" estaba allí. Este consejo especializado parecía que el empleado tomó una fotografía de los nombres de los artículos en el estante con su teléfono móvil y luego me leyó los datos en la PC. No sabía nada, pero absolutamente nada por sí mismo. ¿¡¿Y los otros dos no pudieron hacer eso?!?
Tienes que saber que apenas había clientes.
¡Simplemente indignante e imposible! En realidad, quería comprar un teléfono celular, pero después de la experiencia definitivamente no quería comprárselo a Conrad (especialmente con respecto a la queja).

Una vez que me dieron un consejo incorrecto, la segunda vez me dijeron que no había respuesta a ninguna pregunta. Una y otra vez, esta empresa se socava a sí misma y me encantó ir allí. Que triste.

Editar: La tercera oportunidad de vender también se desperdició espectacularmente. Gastar dinero en silencio está bien, pero ¿hacer incluso la pregunta más primitiva sobre un componente técnico de la gama? Oh sí, realmente no lo sé ...
Me quedo sin palabras que una tienda de electrónica de consumo pueda permitirse personal que, sin excepción, no muestre experiencia ni interés en ninguna forma de servicio al cliente. Incluso una estrella es demasiado.

He sido cliente durante años, y hasta ahora no me ha decepcionado. Saludos Bertone

Mañana a las 9:58 Pedido online en la tienda Kreuzberg con envío express 2h por 15 euros. A las 12 en punto no hay nada, a las 14 en punto no hay nada ... El servicio de atención al cliente es el sábado ni por teléfono ni por redes sociales. Acusación absoluta.

Muchos artículos eléctricos y personal también ayudan con la búsqueda de piezas pequeñas.

Servicio lento, colas largas, productos caros. Sin embargo, algunos trabajadores son agradables.

Sí tienes que invertir algo de tiempo, pero hay una información técnica, si algo no está disponible, se ordena y está ahí en poco tiempo.

Los horarios de apertura han cambiado hace más de 2 años, y cuando miras la página de inicio de Conrad, ahí lo consigues confirmado, porque en general todos deben saber que Google no lo sabe todo y no siempre debes confiar en ellos;)

1 estrella y solo porque el empleado fue extremadamente competente y amable. También solo 1 estrella, porque esperé en la fila durante 55 minutos hasta que fue mi turno. Cuando se les preguntó si se podía abrir otra caja registradora, lo único que surgió fue que no tenían empleados. Además, el mercado era increíblemente cálido.

Quedé muy satisfecho con el servicio. Compré un cartucho de impresora el sábado. Desafortunadamente, mi impresora indicó que no había ningún cartucho, a pesar de los reinicios y la limpieza. Hoy estuve allí y el cartucho se cambió sin problemas. Hice unas nuevas en casa y ahora funciona sin problemas.

Bien ordenado. Pero el área alrededor de Herrmannplatz da miedo. ¿Por qué no hay Conrad en Berlín Oriental?

Surtido bien surtido pero largos tiempos de espera para recibir asesoramiento

Tiene TODOS los electrodomésticos que necesita ... p. Ej. Si necesita un convertidor de 3 pines a 2 pines, este es el lugar para obtenerlo mientras esté en Berlín

Centro de venta de materiales electrónicos (materiales de mantenimiento)

Todo lo que la electrónica y los profesionales necesitan, demasiado caro. Sobre todo personal perra antipático. Sucio.

Muy bien, hay tres estrellas. Di algunas razones por las que podría criticar algo porque venden cosas poco prácticas, como un adaptador usb-ttl para el que ningún controlador de Windows 10 ofrece oficialmente, pero aún así iría porque está muy cerca del metro. Puedo ir y hacer algunas preguntas si no son demasiado profundas. Hmmm le doy las cuatro estrellas, pero apenas. Estoy convencido de que algunos empleados podrían formarse mejor, entonces todo iría bien.

Después de todo, una tienda especializada, pero la selección de artículos en stock no es extensa.

Asesoramiento super competente y paciente. Realmente una excepción positiva en comparación con otras tiendas.

Tecnología Tecnología Tecnología. Todo lo que necesita para su hogar, apartamento, jardín y pasatiempo. Estacionamiento en el patio trasero disponible.
Servicio ok. Esperas un poco en el mostrador pero también te asesorarán.
La oferta en línea es significativamente mayor. Pero a veces es mejor mirar las cosas directamente. En general, una buena tienda. Con mucho gusto otra vez.

Básicamente, siempre me gustó Conrad porque hay una gran variedad y los consejos son en su mayoría competentes.

El mejor servicio, los mejores consejos, no entiendo por qué solo puedes dar 1 estrella, puedes ver que hay pocos empleados, pero el servicio es excelente, excelente ventilación y mucho más. Solo trae paz y paciencia. Entonces obtienes lo que necesitas.

El 11.09.2019 estaba en la sucursal de Kreuzberg y pedí un cable OTG, el vendedor me pidió el número de artículo que no tenía, me muestra solo el lugar donde puedo encontrar algo así.
Para una explicación más detallada de lo que necesito, el vendedor no leyó. Esta fue la segunda vez que me sentí decepcionado con la sucursal de Conrad y los empleados. Tuve la impresión de que algunos empleados deberían ser reemplazados aquí.

Sin embargo, un empleado más joven podría ayudarme.

Gran mercado eléctrico. Productos algo confusos y, a veces, demasiado caros. El peor defecto es la falta de verdaderos vendedores especializados.

- vendedor receptivo pero muy poco
- Oferta más pequeña que Conrad Kleiststrasse

Gran tienda de electrónica para las mentes juguetonas

Muchas gracias a los señores por los pequeños electrodomésticos, después de 2 preguntas (no sé por qué los precios no están señalizados ...) dije que podía informarme a partir de ahora online de los precios. Lo haré ahora, pero no contigo.
La información y el asesoramiento es tu profesión. Si no te gusta también puedes trabajar en el almacén.

Bueno, Conrad representa una cantidad increíble de artículos pequeños. Lo que necesitaba eran cosas ligeras. Y, lamentablemente, la tienda no tiene nada más que ofrecer que la aburrida ferretería bien surtida. Al final, Internet volvió a ser el líder. Lo siento, no recuperarás clientes.

El personal es sumamente informado y servicial, y se toma el tiempo para brindar explicaciones y consejos a los clientes. La tienda también puede aceptar las críticas y ofrecer al cliente explicaciones y disculpas.

He tenido la sensación de que la calidad está disminuyendo constantemente ... las últimas compras 3x fueron basura ... desde baterías vacías hasta un sistema de alarma apenas utilizable

Sólido y servicial con los clientes habituales. Con personal competente. La presentación del producto está envejeciendo un poco.

El servicio podría ser mejor. OTROS como se esperaba

Es un paraíso para cualquier apasionado de la tecnología, desde aficionados hasta expertos lo puedes encontrar aquí. Si vas por primera vez, pasa un buen rato en tu agenda, porque la tienda tiene dos pisos. ;)

Necesita planificar 2-3 horas porque las personas que trabajan allí son un poco lentas ...

Tienda muy grande, distribuida en 2 plantas y, a diferencia de la competencia, los empleados también están familiarizados con la tecnología.

NUNCA CONRAD !!! Mal servicio, "ofertas especiales" que luego se cancelan después de una semana por error de precio, aunque anteriormente se aseguró varias veces que no es un error de precio.
El anuncio está fuera ...

Esta fue mi segunda vez allí y en ambas ocasiones no tuve ningún servicio o un servicio mínimamente motivado en el departamento de RC. La tienda está muy deteriorada y el rango en el departamento de RC no refleja ni mucho menos el surtido en línea. Es limitado en contraste con la gama en línea de un solo fabricante. Por tanto, no se facilitó una comparación de diferentes productos. Me gustaría saber qué kit debo regalarle a mi hijo por su cumpleaños. Ahora todo en línea udn, si es necesario, no Conrad. Lástima por el camino

La mayoría de las cosas que quieren los aficionados están disponibles aquí. Los precios no son los mejores en comparación con las tiendas online.

Amplia selección y asesoramiento competente. Lamentablemente pocas sucursales, productos algo más caros y desviaciones de precios en el mercado> tienda online. Todavía me gusta ir allí si necesito algo especial.

Como sabes, no es precisamente barato. Dado que la tienda siempre está bien atendida, obviamente dejó de involucrarse con clientes individuales en algún momento.
Probablemente hubo muchos robos en el pasado, por lo que cada cliente está bajo vigilancia aquí en todo momento e incluso se entregan pequeños componentes en la caja. Me encanta salir a Segor donde auténticos expertos también te asesoran de forma individual.
Existen alternativas más económicas para componentes de PC o HiFi / Multimedia.
Lo encuentro realmente en mal estado, como en la canasta de la ropa sucia, dispositivos defectuosos, a menudo solo buscando desechos especiales y DESECHOS a precios horribles y estúpidos. A veces incluso más caro que un nuevo dispositivo correspondiente en otro lugar.
Quizás el Conrad se recomiende para segmentos individuales en el área de fabricación de modelos. El personal también parece bastante competente

Después de las críticas mediocres aquí, esperaba algo más.
Pero cuando compré aquí la noche del 30 de diciembre de 2015, ¡estaba muy satisfecho!
Tanto es así que pasé casi dos horas en la tienda.
Tenía un total de tres empleados en el contacto de electrónica / soldadura, todos los cuales me respondieron de manera competente a mis preguntas y me aconsejaron sobre la compra, ¡y también fueron extremadamente amables! (El cajero también fue súper lindo y también divertido, ¡la espera en la cola es muy divertida!)
Tengo u.a. Compró accesorios de soldadura y componentes electrónicos, una fuente de alimentación y paquetes de aprendizaje electrónicos (en total ~ 150). El largo camino desde Frankfurt (Oder) valió la pena y me gusta volver de compras aquí.

Besonders die Kleinteile Abteilung ist super. Geduldige Mitarbeiter, alles Fachleute.

Conrad típico: una gran cantidad de equipo de interés especial disponible, un paraíso para los aficionados, yada, yada, también piezas electrónicas pequeñas, pero muchas cosas son un poco caras, especialmente en comparación con ordenar desde China o algo así. Personal moderadamente servicial pero definitivamente más conocedor de sus campos que en otras tiendas. Este Conrad estaba casi claustrofóbicamente cálido cuando estuve allí. Yo sudé.

La respuesta alemana a Radioshack. Ideal para aficionados al bricolaje o electrónicos.

El clásico de la Hermannplatz: en lo que respecta a la electrónica y el co, tiene toda la razón. Desde la tableta a través de sistemas telefónicos, accesorios de alta fidelidad hasta componentes cuyo nombre ni siquiera puedo pronunciar. Si encuentra a un vendedor, también será comprometido y asesorado de manera competente.

Conrad fue una vez para mí el santo grial de Elektronikbrance.Jetzt Lo siento ahora solo como comercio de productos electrónicos mezclados.
Ahora hay casi todo alternativamente en línea en la bahía, Amazon and Co.
La sucursal de Hasenheide es mi tienda principal y me gusta pasear por los estantes "novedades".
Desafortunadamente, las experiencias de Aha se han vuelto menos. La gama ha sido más delgada y no puedo creer que debería haber 750.000 artículos en Conrad.
Así, el alcance de la radioafición y la radio CB y los instrumentos musicales se redujeron o casi se suprimieron.
El personal es amable (mostrador de componentes en el piso) o molesto (caja registradora).
Para aficionados y clientes normales, pero sigue siendo una recomendación, si la cadena de electrónica del planeta Tech-Nick se ve abrumada.