Coextro Revisar

Recibí una respuesta inmediata por teléfono y correo electrónico de Sajjad / Olivia / Aaron sobre la reciente instalación del nuevo servicio de Internet.

Personal amable y conexión sólida. No he tenido ningún problema con la conectividad y la intensidad de la señal ha sido excelente.

Tengo Coextro TV e Internet desde hace más de un año. Cada vez que tengo un problema, les envío un correo electrónico y me responden en cuestión de horas o durante la noche.
Por ejemplo: envié un correo electrónico para tratar de encontrar un plan de TV más eficiente. Cindy saltó sobre él y me pidió mi número de teléfono para poder llamar y discutirlo. Aproximadamente media hora después de enviarme el correo, Cindy llamó y tuvo una mejor idea de lo que quería. Así que me ofrecí a armar una "lista de sueños" de canales que me gustaría y se la envié esa noche. A la mañana siguiente tuve su respuesta. Cindy había calculado el costo de mi "lista de sueños", que resultó ser solo un "sueño". El caso es que Cindy / Coextro se dedicó a todo el trabajo sabiendo que iba a ser mucho más caro de lo que había presupuestado, en lugar de simplemente decir "Oh, eso te va a costar más" sin esforzarse,
No puedo decir lo suficiente sobre Coextro. Son receptivos y profesionales, lo que equivale a un mejor valor y una mayor calidad de servicio. Gracias de nuevo Coextro y Cindy.
Conocido. Herrero

Era cliente desde 2017. Coextro solía ser muy bueno, pero ya no. A medida que crecieron, olvidaron cuál es la lealtad. Me prometió las mismas tarifas cuando me mudaba antes del bloqueo de Covid-19, pero luego cambió su palabra. Nunca vuelvas a sugerirle a nadie estos tipos. Hay muchos competidores en el negocio que ofrecen lo mismo. Hay que recordar que la FIDELIDAD DEL CLIENTE ES CLAVE en cualquier negocio.

He encontrado que Coextro Internet es muy confiable y tiene un precio razonable. Excelente servicio al cliente.

Llevo un par de años en Coextro. Gran servicio y gran Internet. Nunca he tenido problemas con ellos y siempre están ahí para ayudar. He llamado varias veces y el servicio al cliente es de primera categoría. Muy recomendable.

Llevo más de dos meses en Coextro. Su servicio de Internet y servicio al cliente son excelentes. Nunca tuve ningún problema con ambos. La velocidad es constante incluso por la noche. Muy recomendable.

Obtuve el plan Fiber 250 e Internet ha sido excelente hasta ahora. Vivo en un condominio de Mississauga donde todo ya está instalado, todo lo que tuve que hacer fue configurar el enrutador. El servicio de esta empresa es excelente. Obtuve el primer mes gratis porque mi inquilino anterior también estaba con ellos. Definitivamente debería cambiar si está con algunas de las empresas más grandes que existen.

Esta es mi experiencia:

- Se registró y compró un módem + enrutador directamente de ellos. Unos días después llamé para cancelar el módem porque quería comprar el mío. Afirmaron que el módem ya estaba configurado, por lo que no podían cancelarlo. Sin embargo, unos meses después llamé para resolver un problema de desconexión, me sugirieron restablecer el módem de fábrica para resolver el problema. ¿Por qué estuvo bien restablecer el enrutador de fábrica (después de unos meses) pero al principio no fue posible restablecerlo de fábrica?

- Internet funcionó durante unos 3 meses y luego se desconecta constantemente. Llamé varias veces y la quinta vez, afirmaron que no había boletos anteriores, por lo que no tenían idea de lo que estaba pasando.

- La séptima vez en el teléfono que guiaron a través del proceso manual para cambiar de canal. Todavía no es bueno. Sugerí reemplazar el módem ya que todavía estaba en garantía. Se negaron citando que no había nada malo con el módem.

- La octava vez me sugieren que compre mi propio enrutador. Lo hice a pesar de que el equipo que les compré debería tener una función de enrutador adecuada. Me guiaron (por teléfono) sobre cómo desactivar la función del enrutador para que mi nuevo enrutador funcione correctamente con su módem. Aún así, Internet se sigue desconectando y aún se niegan a reemplazar el módem + enrutador que me vendieron.

Todos parecen muy agradables en el teléfono, pero he decidido usar otro proveedor. Están más interesados ​​en vender un módem + enrutador que en quedarse con un cliente.

El soporte técnico solo sabe cómo reiniciar el enrutador

Probé Bell and Rogers y no estaba satisfecho no solo con su estructura de precios sino con la forma en que resolvieron los problemas. El cambio a Coextro fue genial no solo por el precio, sino también por la forma en que resolvieron los problemas.
Una vez tuve un problema con Internet y su departamento de servicio fue paciente y minucioso. Gran trabajo. Puede saber qué tan buena es una empresa por la forma en que maneja los problemas y problemas.

Excelente servicio, atención al cliente y precio.
¡Estoy tan contenta de haber elegido Coextro!

Dios mío, ¡Qué increíble servicio! ---¡¡¡Muy recomendable!!! ¡Servicio profesional!

Este es un hallazgo interesante ...
Si su velocidad de Internet disminuye, el Servicio de Soporte Técnico de Coextro solo brindará un servicio de investigación si el servicio cae por debajo del 30% de su suscripción. Por ejemplo, para un paquete de uso moderado de múltiples usuarios de 150 Mbps, no se activarán a menos que el servicio caiga por debajo de los 100 Mbps.
Como se me explicó:
Las variaciones de velocidad en las pruebas de velocidad del 10-30% de la velocidad total son normales y esperadas.
Se espera que la velocidad disminuya particularmente en las horas pico de la noche.

¡Excelente servicio y soporte! La mejor oferta en sus paquetes de fibra y no lo piense dos veces si está disponible en su condominio. Los representantes de servicio al cliente son muy amables y saben de qué están hablando. Gran experiencia de principio a fin.

Personal amable y servicial, hicieron que cambiar de proveedor de Internet fuera rápido y sin problemas.

¡Muy Satisfecho!

Vi las promociones de Coextro en mi condominio y el trato fue demasiado bueno para resistir. Llamé a mi proveedor de servicios existente (uno de los grandes) unos días después y pagué la cantidad para cancelar mi contrato con ellos.

Los ahorros son grandes y nunca ha habido un problema con mi servicio. También compré mi propio enrutador. Siempre obteniendo una velocidad de descarga de 250 mbs. Nunca he tenido que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, pero el técnico que vino a instalar la línea fue amable y rápido.

Hasta ahora han pasado 4-5 meses. Sin quejas.

Amo a estos muchachos. Ofrecen un gran servicio a un precio muy justo. su escritorio teck (hablé con Allen dos veces ahora) siempre van más allá para ayudarte con cualquier problema que puedas tener y me encanta ayudar al "pequeño". Sus velocidades son mucho más rápidas que las de Rogers, según mi propia experiencia, así que intenta obtener una cotización de ellos.

esta empresa no merece nada más que reseñas de 5 estrellas. honestamente entre los representantes de servicio al cliente y la velocidad a la que se instaló todo. Estoy totalmente de por vida a partir de este momento.

ACTUALIZACIÓN: Me mudé recientemente. Me comuniqué con Coextro para informarles y concertar una cita de mudanza. En unos minutos reservé la mudanza y conseguí una fecha realmente buena. ¡Si pudiera dar más de 5 estrellas, lo haría! ¡Esta es una gran compañía!

Excelente compañía con la que tratar. Precios competitivos y el servicio al cliente es fantástico, así como su soporte técnico. Todos son muy útiles. ¿Por qué ir a otro lado? Esa es mi experiencia con Coextro.

Llevo 5 años en Coextro. Fácil de configurar, sin sorpresas en la factura, profesional y agradable de tratar. Lo mejor de todo es que mis velocidades son consistentemente rápidas y los servicios son confiables. Lo recomiendo encarecidamente.

Con la excepción de inicializar el servicio en nuestra casa (que no fue una experiencia agradable - falta de comunicación en algún lugar entre Cogeco y Coextro), el servicio y la confiabilidad de Internet de Coextro ha sido asombroso. Ya que hemos estado con Coextro por poco más de un mes, comenzaremos a decírselo a nuestros amigos y familiares y los alentaremos a hacer el cambio. Apartaos de los BIG GUYs (estuvimos con Bell durante 14 años y Cogeco durante 1 año). No podríamos estar más felices; excelente servicio al cliente y precios justos y razonables para internet.

Gran servicio y equipo de soporte muy útil !! Lo recomendaría si desea obtener algo de dinero pero también desea un servicio de gran calidad.

Empezó bastante bien. Pero desde ayer el internet ha caído en todo el condominio. Han pasado más de 12 horas sin conexión y no estoy seguro de si están trabajando el domingo para solucionarlo, probablemente no es así porque no puedo pensar en nada que pueda causar más de 12 horas de problemas de conexión. Entonces, si cree que no tener conexión durante más de 12 horas es inaceptable, es mejor que no utilice este servicio.

Editar: Han pasado 14 horas y todavía no hay conexión. No hay ETA disponible, así que supongo que tenía razón, ¡no trabajan los domingos aunque dicen estar trabajando! Entonces, si la conexión en su condominio falla de alguna manera durante el fin de semana, es muy probable que usted y sus vecinos no tengan conexión durante el fin de semana.

Solo he tenido el servicio por un día, pagué por 75 Mbps de descarga / 10 de carga y no me acerqué a esas velocidades. Compré el enrutador a través de Coextro, hice todo lo que me dijeron que hiciera y mis velocidades son brutalmente lentas. No me impresionó. Los daré hasta fin de mes y si las cosas no mejoran, los cancelo. Verifico mi velocidad de Internet con frecuencia y mi último proveedor siempre fue constante, nunca más lento de lo anunciado. se mudó a Coextro debido al precio de 39,95 por paquete de 75 Mbps, pero supongo que es demasiado bueno para ser verdad. Si las cosas mejoran, las actualizaré, pero ahora mismo definitivamente no las recomendaría. Busque en otra parte sus necesidades de Internet.

En respuesta a los comentarios de los propietarios a continuación ... sí, he estado en contacto con el soporte técnico, pero es un proceso doloroso, enviando correos electrónicos de un lado a otro pero sin llegar a ninguna parte. Me dejaron un número de teléfono al que puedo llamar, pero solo puedo llamar después de la 1:00, lo que me preocupa sobre el tipo de apoyo que recibiré cuando surjan otros problemas. Decir que estoy decepcionado es quedarse corto, afortunadamente no hay contrato, es fácil de cancelar.

Actualizar ... así que llamo al número que me dieron, navego por el menú hasta el soporte técnico, lo pongo en espera durante aproximadamente un minuto y un correo de voz automático me dice que no hay nadie disponible para atender mi llamada ... luego se cuelga arriba. Ni siquiera tengo la oportunidad de dejar un mensaje. Nada sobre coextro me ha impresionado ni remotamente.

Actualización ... Renuncié al coextro, se me acabó la paciencia. Las velocidades eran ridículamente lentas con un promedio de entre 2 y 10 Mbps. Tech pensó que tenía algo que ver con la línea entrante. Volví a conectar mi módem anterior (todavía tengo su servicio hasta fin de mes) y las velocidades fueron perfectas, 30/10 que es el paquete que tenía con el proveedor anterior, lo que me lleva a creer que el módem coextro que me envió era basura. Envié esto al técnico, pero insistieron en que esperara hasta que Rogers les respondiera. Les dije que no podía esperar, así que cancelé y ya me inscribí con otro proveedor. Buen viaje.

Si quieres Internet rápido y un servicio EXCELENTE, ¡dales una oportunidad! Empresa pequeña pero confiable, servicio personalizado y BUENA atención. ¡Recomiendo Coextro! ¡Sigan con el buen trabajo!

Solo es genial cuando el servicio funciona correctamente.

La velocidad y el precio de Internet están bien para mí.
La comunicación y la orientación al cliente son excelentes.
Y el hecho de que la compañía procedió a mi comentario sobre la instalación ASAP antes de la fecha sugerida en el sitio es excepcional)
¡Gracias!

Solo he sido cliente durante dos meses, pero hasta ahora todo ha sido genial. Su departamento de servicio al cliente fue muy útil y receptivo durante todo el proceso de registro e instalación. He estado obteniendo la velocidad por la que pago, que no estaba con mi proveedor anterior. ¡Gracias Coextro!

Inicialmente me inscribí con ellos ya que tienen un trato en curso con mi edificio de condominios. Me inscribí en línea y pagué por adelantado el cargo del equipo de alquiler. Pero al día siguiente, decidí cancelar por motivos personales. Envié un correo electrónico de inmediato y me dijeron que solo pueden procesar cancelaciones por teléfono. Así que llamé y procesé la cancelación. Esto fue a finales de febrero / principios de marzo. Todavía tengo que recibir mi reembolso.

Esperaba tenerlos en cuenta para cuando necesite servicios de Internet en el futuro, pero esta experiencia no habla bien de esta empresa. Debería haber prestado más atención a las reseñas de 1 estrella.

Mejor trato. Sin contrato. Sitio web fácil de navegar.

No puedo decir lo suficiente sobre el personal y el servicio. ¡No estoy actualizado tecnológicamente y su paciencia y comprensión están por encima y más allá de cualquier otro lugar! El precio es perfecto y acabo de recibir el servicio de televisión y estoy muy contento.

Dicen que la dirección es útil, llegaron tan lejos como para registrarme donde dijeron que tenía que cancelar con mi proveedor actual dentro de las 24 horas. Lo hice y unos días después de que Coextro me envíe un correo electrónico indicándome que no pueden dar servicio a mi área y que mi pedido ha sido cancelado. Que broma. Ahora no tengo un ISP debido a sus malas prácticas comerciales.

Missold, más vendido y menos de entrega
Uno de los peores proveedores de Internet de Canadá, no solo su servicio es demasiado caro y no funciona en consecuencia, además de agregar un servicio al cliente muy grosero.

Nunca pierdas un centavo con esta empresa

Excelente servicio, respuesta rápida a problemas técnicos, excelente precio.

Nunca aceptaría servicios deficientes por precios económicos. Y afortunadamente Coextro ofrece buenos servicios y precios competitivos. Los he estado usando durante más de 2 años. Excelentes servicios y rapidez. No ha tenido ni un solo problema técnico con ellos. Solo hubo un problema de facturación, pero lo solucionaron rápidamente sin ningún b * s *. Sus servicios al cliente también son tan buenos como los grandes (tiempo de espera razonable, inglés hablado claro y buena actitud). Se los he recomendado a algunos amigos y todos están contentos hasta ahora. Bien hecho, sigue adelante

Tenía una cita programada para las instalaciones. Sus agentes y supervisores tienen la política de hablar con los clientes en lugar de escuchar. Cualquiera que sea el problema, primero escuche antes de responder. Este es el 101 de servicio al cliente. Yo diría que mi interacción con los agentes de Coextra es muy poco profesional.

¡Coextro lo hiciste de nuevo! Gracias de nuevo. La representante de servicio al cliente Sanela me ayudó mucho a conseguir el mejor trato. Estoy muy feliz y el agente hizo lo mejor. Recomendaré Coextro a mis amigos. Golpea a Sanele.

Así que cancelaron mi servicio porque los califiqué con una estrella porque el televisor se está congelando y ninguna de sus soluciones funcionó y su respuesta fue que a veces no podemos satisfacer a todos nuestros clientes.

Los chicos de TI trabajan hasta tarde y me ayudaron a restaurar mi Internet muy rápidamente. ¡Muy profesional!

Acabo de recibir este Internet, es bueno sin que la línea se caiga

Recomiendo encarecidamente su servicio. Servicio excelente, confiable y rápido. Tuvo su servicio por más de un año y nunca tuvo interrupciones. El servicio de atención al cliente siempre estuvo feliz de ayudar con cualquier problema que tuviera. Recomiendo encarecidamente su servicio.

Tenía mi servicio instalado hoy a través de una línea rCable. Movido de Teksavvy. Hasta ahora, la velocidad es exactamente por lo que pagué y el servicio parece sólido. ¡El complemento de TV gratuito también es una buena característica! ¡Muy recomendable!

Tuve una experiencia maravillosa con Cindy del servicio al cliente, una personalidad agradable que fue paciente y me ayudó con algunos problemas que enfrentaba con respecto a la reserva de una instalación. Ella se quedó de guardia y se aseguró de que recibiera toda la comunicación y de que todo estuviera en orden. Felicitaciones a Cindy, me siento segura de saber que he optado por el proveedor adecuado con personas centradas en el cliente como ella.

Recientemente comenzamos con Coextro porque leímos algunas buenas críticas con ellos. Cuando realmente recibimos nuestros servicios y tratamos con sus servicios al cliente, quedamos muy impresionados. Tienen un personal maravilloso y muy servicial. Fueron amables, muy informativos, rápidos y fáciles de seguir. Instalamos nuestro módem y enrutador sin problemas a tiempo. Internet hasta ahora está funcionando muy bien. Con buenas velocidades y sin problemas hasta ahora. Recomendaría encarecidamente esta empresa, especialmente en función de sus servicios al cliente.

¿Busca una alternativa a las grandes telecomunicaciones y sus costosos servicios de Internet?

¡Bien por usted! La mayoría no es por eso que los grandes jugadores son tan grandes y caros.

Me topé con Coextro hace unos años cuando buscaba ISP baratos en Toronto.

Tenían excelentes precios, todos los paquetes eran ilimitados en términos de uso, estaban disponibles en mi edificio y tenían excelentes críticas.

Entonces me inscribí. Me mudé recientemente y obtuve Internet de alta velocidad Coextro para mi nuevo lugar.

El servicio al cliente es excepcional. Soy muy técnico y hago MUCHAS preguntas que la mayoría nunca pensaría en hacer. ¿Puedo configurar el enrutador en puente, puedo ocultar el SSID, puedo tener varios SSID, puedo reducir la banda e incluso cosas más geek como esa?

Respondieron la mayoría de mis preguntas, muy bien informado.

La gente de atención al cliente también es siempre amable.

Y el producto real es exactamente por lo que paga. Estoy pagando 150 mbps ilimitados hacia abajo y 15 mbps hacia arriba. ¡Promedio de 149 mbps hacia abajo y 14 mbps hacia arriba en mi conexión inalámbrica!

Eso es mejor de lo que obtendría usando a Rogers o Bell en un plan similar.

También es ILIMITADO y quiero decir realmente ilimitado. No creo que alguna vez haya alcanzado un límite de datos y haya sido estrangulado después de superar ese límite como lo hacen Rogers y Bell con sus planes ilimitados.

Y finalmente, Coextro es mucho más barato que Bell o Rogers, y no lo encierran en un contrato a largo plazo.

Coextro es el mejor ISP de Toronto.

Si sigue pagando a las grandes empresas de telecomunicaciones más por menos, no merece tener Internet rápido, confiable e ilimitado.

La instalación fue rápida, el técnico estaba bien informado y, por lo que he experimentado, es el servicio de Internet más rápido que he tenido.
Gracias, Sanjay por contarme sobre este increíble servicio y ahorrarme dinero.

Cambiado de Teksavvy. El proceso fue extremadamente sencillo e incluso me dejaron usar el mismo módem que tenía con Teksavvy para no tener que alquilar o comprar uno nuevo. La velocidad parece más constante hasta ahora, así que estoy muy contento con el cambio. ¡Gracias a Sajjad y su equipo por la rápida respuesta y el excelente servicio al cliente!

Muy feliz y satisfecho de conectarse con los servicios de Internet de COEXTRO. Imagen perfecta . Mucho mejor que cualquier otra cosa que tuviera.

No he tenido un problema con ellos durante unos meses y luego, hace unos días, nuestro Internet se detuvo por completo. Llamados y les dijeron, dijeron que un técnico estaría fuera en tres días entre 8-10. El técnico no llegó. A nadie en el teléfono parecía importarle que esto estuviera sucediendo o que hayamos estado viviendo sin Internet durante los últimos tres días ... y es una pandemia, por lo que todos trabajamos desde casa e Internet es esencial. Prometieron un servicio al cliente local y amigable, pero nosotros tampoco lo recibimos.

¡¡MANTENERSE CLARO!!

Terrible servicio al cliente, me refiero a lo peor. El supervisor suena y es súper agresivo de inmediato. Tuve problemas con las velocidades que estábamos obteniendo y nadie respondía correos electrónicos ni me llamaba al respecto. Dije que quería cancelar a fin de mes y no volver a facturarme, ya que no recibirían ni un centavo más.

Inmediatamente desconecté mi servicio y finalmente después de una semana me envía un correo electrónico mocoso seguido de una llamada agresiva de Carl, un supuesto copropietario de la empresa. Luego procede a culparme por los problemas y miente en el teléfono diciendo que me negué a intentar solucionar el problema.

Aconsejaría a todos que se mantengan alejados de estos vaqueros. Nada bueno de ellos. Estafan a los clientes para que paguen por velocidades que no obtienes y se vuelven agresivos cuando quieres cancelar. Actitud y servicio al cliente ridículo.

Estas dos últimas semanas han sido extremadamente difíciles para tratar con esta empresa.
Mi servicio de Internet no está disponible por completo. Lo siento señor, hemos escalado a Rogers ... otro módem, nada ... El tipo de Rogers vuelve a llegar nada, varias llamadas de asistencia, nada. Pida hablar con un pesebre, lo siento señor, están en el almuerzo ... deben ser almuerzos de 2 horas ... nuevamente ¡NADA!
Vuelve a llamar, veamos qué está pasando, ¡nada!
Tienen soporte al cliente pero muy deficiente seguimiento y ejecución.

Junta tu polla

No pensé que uno pudiera estropear la óptica de FIBRA, pero lo hicieron. He estado conectado a Internet durante más de un día y ha sucedido muchas veces en los últimos 5 meses que me inscribí. Mañana cancelaré mi servicio con ellos e investigaré cómo llevar esto más arriba. ¡El servicio es una mierda! Para colmo, no puede obtener soporte técnico, tienen una grabación que dice que tienen problemas y conectarse en línea para obtener un estado ... uhhh duhh ¡NO TENGO ACCESO A INTERNET! Entonces te cuelga ... no hay opción de esperar, Nada

Solo voy a ir al grano. Obtuve su conexión de 300 Mbps para juegos / transmisión. Estoy muy contento con su velocidad de Internet, no he tenido problemas con eso. Su servicio al cliente fue increíble cuando tuve preguntas sobre mi factura. Recomiendo encarecidamente Coextro para aquellos que quieran ahorrar una cantidad decente de dinero en su factura de Internet.

Me enteré de Coextro a través de un compañero de trabajo. Estaba pagando más por un plan ilimitado con contrato con Rogers en ese momento. Era fácil cambiar sin un contrato solo mes a mes. Prácticamente pude elegir mi paquete con esta empresa y se reservó una instalación en un día. Nunca tuve interrupciones de Internet. Desafortunadamente, me mudé y no pude llevar Internet conmigo. ¡Muy recomendable!

Mi padre tiene Internet de fibra que ha sido confiable durante 2 años y han sido muy receptivos al instalar Internet en mi nuevo condominio.

Honestamente, Coextro es todo lo que necesitas. PRECIO INCREÍBLE y excelente servicio. Si tiene la suerte de que Coextro atienda su edificio, hágalo. Internet es sólido como una roca y el televisor de los nuevos dispositivos Roku es muy comparable al de los grandes a una fracción del precio. El Roku incluso convirtió mi televisor en un Smart TV para que también pueda ver YouTube y Netflix en él. Nada más que una experiencia positiva, excelentes velocidades de descarga y carga y un precio inmejorable.

Excelente precio y súper confiable ... nunca tuve una interrupción en los últimos 2 años de servicio ... no tengo quejas. Servicio de TV por menos de 20 $ .. bastante difícil de superar.

Buena comunicación y precio justo. Bien vale la pena el cambio.

Servicio asombroso. Esto es lo que debería ser Internet. He usado Coextro durante varios años en Liberty Village. Conexión de fibra adecuada con excelentes velocidades, cero interrupciones del servicio y un precio increíble. ¡Sigue así Coextro! No puedo esperar a que ustedes comiencen a brindar un servicio más amplio en el GTA para poder recomendarlos a todos mis amigos.

Daría estrellas negativas si pudiera. Horrible servicio de televisión: solo me registré hace un mes y ya he tenido un técnico 3 veces y todavía no han solucionado el problema de la congelación constante de la televisión, hasta una docena de veces por hora. Extremadamente frustrante.

Programamos una instalación hace bastante tiempo para poder empezar a trabajar a partir del lunes. Sin embargo, no ha funcionado durante 2 días y cada vez que llamo, los agentes me dicen cosas diferentes. Nos está costando dinero sin los servicios adecuados. Pedí una escalada pero el agente sigue insistiendo. No se puede hacer nada a través de un servicio de atención al cliente. Nunca he tenido un problema con ningún otro proveedor de Internet, pero Coextro es el primero en darme tantos problemas.

Servicio oportuno y buena velocidad, lo único negativo fue que no nos informaron una vez que lo habían configurado de forma remota, y tuve que llamar yo mismo.

¡Sin duda, el mejor proveedor de servicios de Internet! He estado con Bell, Rogers y Teksavvy en el pasado, y ninguno de ellos se acerca siquiera a Coextro. Coextro tiene precios mucho mejores, un servicio mejor y más rápido: simplemente no puedes equivocarte si cambias a estos tipos.
Hago muchos juegos en línea y transmisión de video, y Coextro ha funcionado perfectamente para mí. Sin retraso / latencia, sin almacenamiento en búfer, velocidades de descarga / carga extremadamente rápidas y consistentes. Estoy muy satisfecho con su servicio y se lo recomiendo a todo el mundo.

La instalación y conexión a Internet de Coextro fue perfecta, el técnico fue profesional. Trabajo bien hecho.

Son el servicio costomer más rudo en Toronto. Sus servicios también son horribles

¡¡MANTENERSE CLARO!!

Terrible servicio al cliente, me refiero a lo peor. Servicio poco confiable, cayó todos los días.

Excelente servicio al cliente, precios mucho más competitivos que Bell o Rogers. En los 2 años que he tenido el servicio no ha bajado ni una vez, velocidades rápidas, confiables y económicas. Las actualizaciones de velocidad son fluidas, se actualizaron de 75 mbps a 250 mbps y fue sencillo. El mejor ISP que he tenido. También me gusta la factura fácil de leer.

Excelentes tarifas, gran confiabilidad, súper rápido, buena gente y soporte. Todo lo que quiero de mi ISP. Tuve una situación difícil en la que me estaba mudando a una nueva ubicación, pero no sabía exactamente cuándo iba a estar allí y trabajaron con mi horario e incluso me entregaron el módem en la ubicación de Canada Post más cercana para que no me perdiera eso. La instalación se realizó sin problemas y el técnico de Rogers pudo completar la instalación sin entrar a mi casa, lo que me gustó especialmente con estos tiempos de COVID. Por lo general, no escribo reseñas, pero creía que estos chicos necesitaban escuchar sobre la buena experiencia que tuve.

Soy un suscriptor nuevo de Coextro (la última milla es a través de Rogers Cable). La velocidad / $ es muy competitiva, las velocidades son consistentes y, a diferencia de un competidor que dejé recientemente, la calidad de la línea es alta (es decir, la red de Coextro no tiene fluctuaciones de latencia para los jugadores competitivos). También me gusta que tengan su propia red de fibra, lo que es bueno para apoyar a los que están construyendo infraestructura. Hacer un traceroute a google.ca mostró solo 9 saltos en comparación con los 15 saltos (algunos de los cuales fueron el infame Cogent) con mi ISP anterior.

Desde que cambié de un TPIA RCable a Coextro, el proceso fue un poco difícil. Básicamente, hay un tiempo de inactividad de potencialmente 2-3 días sin Internet para hacer el cambio si trae su propio módem. Afortunadamente, tenía un módem de repuesto, por lo que no experimenté ningún tiempo de inactividad, pero realmente Coextro debería proporcionar un módem temporal para que no haya pérdida de Internet (incluso si tiene un depósito reembolsable de $ 100 o algo así).

Rápido, económico y confiable. Si puede conseguirlos, hágalo.

¡Amo esta compañía! ¡Excelente servicio e Internet es rápido! Utilizo Internet para jugar y necesito una conexión rápida y constante, y no he tenido problemas desde que cambié de Rogers a Coextro.

Decidí hacer el cambio cuando mi antiguo Internet estaba muy lento. Llamé a las empresas más grandes, que cobran tarifas mensuales muy caras y limitan la cantidad total que puede usar. El cambio fue muy fácil y el precio es excelente. Tuve un problema durante la instalación, pero el servicio al cliente de coextro fue muy útil y se solucionó en 2 días. Internet es muy rápido y confiable. No hay límite ni contrato. Cliente feliz aquí. Lo recomiendo encarecidamente.

¡Acabo de instalar el paquete DSL de 50 mbps y estoy muy contento con el servicio hasta ahora! Las velocidades son las anunciadas y de uso ilimitado. Melissa fue útil con la configuración y la reserva de la instalación. ¡Excelente servicio!

¡Recomiendo encarecidamente Coextro!

El servicio al cliente es excelente, Internet es fantástico y viene con televisión local (aunque se ejecuta a través de una aplicación de transmisión). Tiendo a transmitir mucho y a jugar juegos en línea, por lo que necesito una buena conexión a Internet, y hasta ahora no he tenido problemas.

No escribo reseñas, pero tuve que hacerlo en este caso. Al principio, era escéptico con sus ofertas, ya que parecen demasiado buenas para ser verdad. Los paquetes no solo son increíblemente rentables y altamente competitivos dentro del espacio de los medios, sus planes mensuales, junto con su servicio al cliente de calidad, hacen que sea realmente difícil buscar en otra parte. La velocidad de Internet siempre es confiable y los técnicos saben de qué están hablando cuando los llamas. Si está en Liberty Village, sería difícil encontrar una compañía mejor que Coextro.

Personal muy cortés. Revisaremos nuevamente en unos meses.
Excelente servicio. Coextro avergüenza a los grandes.

Estoy tan feliz de que haya opciones aquí en este condominio. (185 Bonis ave). Todos los operadores tienen deserciones y los Coextro son casi inexistentes ... especialmente en comparación con Rogers. He estado con Coextro durante 3-4 años y su servicio solo ha mejorado, con TV básica gratuita y promociones de planes de actualización. Su atención al cliente ha sido excelente y las velocidades son legítimas cuando ejecuto pruebas de velocidad. Se me permite usar mi propio enrutador y no estoy obligado a alquilar un enrutador / módem combinado. No sé por qué alguien iría con Bell o Rogers cuando hay servicio Coextro. A +. en serio ... sigue haciendo lo tuyo!

Todo lo que puedo decir es: Guau,!!!! Inscrito en julio. Entonces ahora acaba de descubrir que ahora tienen una promoción de 12 meses y una caída de precio. Llamaron al servicio de atención al cliente y dieron el precio de introducción de 12 meses y la caída del precio. Increíble y sonaban felices de hacer esto por mí. No solo eso, sino que su servicio de Internet es increíble. Constantemente supero las velocidades por las que estoy pagando. Gracias Coextro. Qué soplo de aire fresco. Jim

Después de haber sido intimidado por proveedores de servicios de renombre durante demasiado tiempo, Coextro es un cambio refrescante y delicioso que es asequible, de excelente calidad y servicio al cliente como ningún otro hasta ahora. El costo del plan de internet, hardware, instalación y mano de obra en total TODAVÍA es menos costoso que un plan básico que no ofrece ilimitado en otras compañías. Muy contento y se lo recomendaría a todo el mundo.

Internet Coextro es inestable. Varias llamadas telefónicas con atención al cliente. Mi VPN empresarial sigue cayendo y perdiendo mi trabajo debido a su conexión inestable. No los recomiendo en absoluto para edificios, aunque no estoy seguro de su calidad para los hogares.

Nuevo suscriptor. Ahorro tanto como tener la misma Internet rápida por mucho menos de lo que pagué con mi proveedor anterior. Todos con los que he hablado han sido amables, educados, dispuestos a ayudar y hacer un esfuerzo adicional. Gracias esp. a Sajjab, Alan y Christian por el maravilloso servicio.

Muy feliz de haber cambiado de Rogers a Coextro. Sin embargo, al principio dudé, no ha sido más que una experiencia fantástica.

¡Más velocidades asequibles y mejores con un servicio al cliente excepcional!

** NO RECOMIENDO! **

Mi novio había estado usando el servicio durante al menos un año (hasta hace poco), y no tuvimos NADA más que problemas. Nuestro Netflix SIEMPRE se almacenó en búfer y experimentamos todo tipo de desconexiones. Les compró el módem y es horrible. Llamamos varias veces y nunca pudimos resolver el problema. Honestamente, ni siquiera puedo decir cuánto tiempo hemos perdido tratando de resolver los problemas de Internet que hemos experimentado, ha sido un año largo. Su personal de apoyo parecía lo suficientemente amable, pero los problemas nunca se resolvieron. Veo algunos comentarios sobre el clima afectando el servicio, no recuerdo que nos haya pasado, pero tendría sentido !!!!

Este es el mejor ISP de TORONTO, chico que tienes que intentar para saber lo increíbles que son. En precio y calidad.

¡Coextro rocas! El proceso de instalación fue sencillo y fluido. Estuvimos en funcionamiento en poco tiempo con gran velocidad para surfear.

Fred, el representante de Coextro, hizo un trabajo maravilloso. Fue muy profesional. Se interesó mucho en mostrarnos nuestra nueva conexión y explicarnos algunos detalles. Mostró un gran servicio al cliente. ¡Prestigio!

Cuando me mudé al centro de Toronto hace unos años, me inscribí en Coextro. Utilicé el servicio durante más de dos años sin ningún problema o nunca tuve que llamar a CS. Bell me pescó para cambiar mi servicio recientemente. Dentro de un mes tuve que llamar a Bell CS varias veces. Decidí volver con COEXTRO. Cristina fue muy útil y genial respondiendo a cualquier pregunta que tenía. Coextro podría ser una empresa pequeña. Pero el servicio y el precio son muy superiores a BELL o ROBERS, me refiero a Rogers.

Debo decir que Coextro tiene el mejor servicio al cliente y precios. Excelente servicio de Internet aquí en el área de Innisfil / Barrie también.

Excelente relación calidad-precio, excelentes velocidades de Internet. El soporte técnico también es excelente, ya que ayudaron a resolver un problema con mi enrutador a través del teléfono. Recomiendo encarecidamente Coextro a cualquiera que busque una nueva conexión.

Vaya, grandes ahorros y un servicio extraordinario. Personal amable y conocedor.

Es mi tercer mes con coextro. Estoy satisfecho con la atención al cliente y el soporte técnico. Seguimiento de soporte técnico, cuando mi conexión a Internet estuvo inactiva la última vez durante dos días. Te lo agradezco. Mi Internet todavía se corta un par de veces al día, pero es poco tiempo. Hay un problema en la línea del área exterior. Intenta arreglar eso también. Desde el lado del servicio al cliente, Cindi es el mejor. Es difícil llegar al gerente. Lo solicité un par de veces, nadie quiere dar su línea.